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文檔簡介
個人通信助理門戶網(wǎng)站操作手冊系統(tǒng)登錄輸入個人通信助理帳號、密碼以及驗(yàn)證碼,選擇登錄類型為個人通信助理,點(diǎn)擊登錄,登錄到個人通信助理系統(tǒng)\o"個人號簿管理"個人號簿管管理\o"個人號簿管理"個人號簿管管理維護(hù)個人的的通訊錄錄分組以以及維護(hù)護(hù)個人通通訊錄列列表,是是成員維維護(hù),通通訊錄群群組的入入口群組新增在上上一個界界面中點(diǎn)點(diǎn)擊新增增按鈕,在在右側(cè)出出現(xiàn)如下下界面::填寫群組基基本信息息后,點(diǎn)點(diǎn)擊提交交后,群群組信息息被保存存,可以以維護(hù)該該群組下下成員信信息修改群組選擇擇待修改改的群組組,修改改相應(yīng)的的內(nèi)容,點(diǎn)點(diǎn)擊提交交按鈕,完完成群組組修改新增同級或或新增加加下級::選選擇具體體的一個個群組,在在號簿維維護(hù)第一一個界面面中又側(cè)側(cè)顯示該該群組信信息,同同時提供供增加同同級以及及增加下下級按鈕鈕,點(diǎn)擊擊相應(yīng)的的按鈕完完成群組組的新增增。群組刪除在左左側(cè)群組組樹上選選擇一待待刪除的的群組,點(diǎn)點(diǎn)擊刪除除按鈕,如如果群組組下已存存在成員員,則不不允許刪刪除該群群組.導(dǎo)出在群組下的的成員信信息列表表里,如如圖:可以輸入查查詢條件件,根據(jù)據(jù)查詢條條件,查查詢相應(yīng)應(yīng)的成員員信息,點(diǎn)點(diǎn)擊導(dǎo)出出按鈕,彈彈出如下下界面點(diǎn)擊保存按按鈕,成成員信息息以exxcell文件形形式保存存到本地地。成員新增在群組的成成員列表表中,點(diǎn)點(diǎn)擊新增增按鈕,彈彈出如下下界面,錄錄入成員員基本信信息以及及電話信信息當(dāng)界面中的的必填項(xiàng)項(xiàng)有未填填寫的,提提示必填填項(xiàng)為空空,請輸輸入的字字樣,。電電話號碼碼的區(qū)號號,默認(rèn)認(rèn)情況下下為本總總機(jī)的所所在的電電話區(qū)號號,在界界面中可可以通過過上下按按鈕調(diào)整整電話的的優(yōu)先次次序。修改成員修改成員內(nèi)內(nèi)容以及及操作基基本同新新增加成成員功能能,界面面如下圖圖:成員群改提供成員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)組功能能,初始始界面如如下點(diǎn)擊選擇按按鈕,彈彈出如下下界面,在在群組成成員樹上上選擇成成員,界界面效果果如下,選選擇成員員后點(diǎn)擊擊提交,成成員列表表返回到到上一個個界面的的待轉(zhuǎn)群群組的成成員列表表,可以以根據(jù)需需要,移移除不需需要轉(zhuǎn)組組的成員員,選擇擇成功后后,選擇擇要轉(zhuǎn)換換的群組組,點(diǎn)擊擊完成按按鈕,待待轉(zhuǎn)換群群組成員員列表中中的成員員轉(zhuǎn)入到到對應(yīng)的的群組。查看號簿容容量對于個人通通信助理理客戶,通通訊錄容容量可以以在此查查看,此此容量代代表成員員數(shù)據(jù),例例:如果果通訊錄錄中存在在一個叫叫“張三”的人,對對應(yīng)他有有4個電電話,那那此容量量只計(jì)算算一次,即即剩余容容量只減減一容量查看如如下圖所所示:號簿拷貝號簿拷貝功功能主要要是把本本人的個個人號簿簿拷貝給給其它個個人用戶戶。操作步驟::第一步:進(jìn)進(jìn)入【個個人號簿簿管理】【號簿拷貝】菜單中第二步:在在【拷貝貝號簿合合同】頁頁面中點(diǎn)點(diǎn)擊“提交”第三步:在在接下來來的【號號簿拷貝貝】頁面面,選擇擇需要將將本人那那個部組組的號簿簿拷貝到到哪個個個人通信信助理中中去?!菊堖x擇要要拷貝的的號簿】::此選項(xiàng)項(xiàng)框列出出本人的的所有部部組,用用戶可以以選擇想想把哪個個部組拷拷貝給其其它個人人通信助助理用戶戶。【請輸入拷拷貝對象象號碼】::此選項(xiàng)項(xiàng)是用戶戶把上面面選中的的部組號號簿想拷拷貝到哪哪個個人人通信助助理中去去,在此此填寫其其它個人人通信助助理的賬賬號。第四步:點(diǎn)點(diǎn)擊“提交”后,系系統(tǒng)將把把用戶所所選中的的號簿通通訊錄,拷拷貝到對對應(yīng)所填填個人通通信助理理帳號的的通訊中中去。當(dāng)當(dāng)此總機(jī)機(jī)登錄時時,將在在首頁看看到一個個接收信信息,點(diǎn)點(diǎn)擊“接收”即將把把別人拷拷貝的部部組通訊訊錄給接接收下來來。批量導(dǎo)入批量導(dǎo)入功功能主要要是客戶戶按照指指定模板板,上傳傳通訊錄錄首先先下載個個人通信信助理成成員導(dǎo)入入模板,輸輸入待導(dǎo)導(dǎo)入的成成員信息息,在導(dǎo)導(dǎo)入成員員界面中中,點(diǎn)擊擊瀏覽按按鈕,選選擇待導(dǎo)導(dǎo)入的eexceel格式式的成員員信息,點(diǎn)點(diǎn)擊導(dǎo)入入按鈕,如如果錄入入的數(shù)據(jù)據(jù)格式有有錯誤,系系統(tǒng)會提提示對應(yīng)應(yīng)的行列列的錯誤誤信息\o"短信群發(fā)"短信群發(fā)\o"短信收藏"短信收藏個人短信收收藏列表表是顯示示該用戶戶收藏的的個人短短信,該該短信可可以在定定制短信信時重復(fù)復(fù)使用,方方便用戶戶進(jìn)行短短信內(nèi)容容的選擇擇;個人短信收收藏中的的收藏短短信源只只能在個個人發(fā)送送短信時時,選中中【收藏藏短信】標(biāo)標(biāo)識才能能收藏進(jìn)進(jìn)來。如下圖位置置所示::修改個人收收藏短信信,用戶戶可以對對自己收收藏的短短信內(nèi)容容進(jìn)行修修改,當(dāng)當(dāng)用戶輸輸入短信信收藏內(nèi)內(nèi)容后,點(diǎn)點(diǎn)擊提交交按鈕,即即完成了了短信收收藏內(nèi)容容的修改改;短信收藏刪刪除,當(dāng)當(dāng)用戶想想要刪除除自己收收藏的某某條短信信記錄時時,點(diǎn)擊擊刪除按按鈕;系系統(tǒng)會對對用戶的的此操作作給予友友好提示示,詢問問用戶是是否確定定刪除;;點(diǎn)擊確確定按鈕鈕,該記記錄刪除除;點(diǎn)擊擊取消,撤撤回刪除除操作;;短信發(fā)送短信發(fā)件箱箱列表功功能提供供用戶查查詢已經(jīng)經(jīng)定制過過的短信信,當(dāng)用用戶查看看過該條條記錄后后,如果果用戶想想要刪除除記錄時時也可以以將該條條記錄刪刪除;短信定制新新增頁面面,該頁頁面中的的短信內(nèi)內(nèi)容可以以從常用用短信中中進(jìn)行選選擇,也也可以自自己手動動輸入;;常用短短信中的的短信列列表為用用戶自己己維護(hù),當(dāng)當(dāng)用戶新新收藏一一條短信信后,即即會在列列表中顯顯示出來來;短信定制新新增頁面面,該頁頁面中彈彈出頁面面為人員員選擇頁頁面,用用戶可以以選擇需需要發(fā)送送短信的的發(fā)送對對象,如如果不是是群內(nèi)的的成員,用用戶還可可以通過過手動新新增手機(jī)機(jī)號碼的的方式來來實(shí)現(xiàn)群群外用戶戶短信的的發(fā)送操操作;短信定制修修改頁面面,提供供用戶修修改已經(jīng)經(jīng)定制擔(dān)擔(dān)還未發(fā)發(fā)送的短短信內(nèi)容容,如果果用戶在在新增短短信定制制后,如如果要修修改某個個人定制制的短信信內(nèi)容,短短信類型型,以及及發(fā)送方方式后點(diǎn)點(diǎn)擊提交交按鈕,即即完成了了短信的的修改操操作;短信定制內(nèi)內(nèi)容刪除除,當(dāng)用用戶想要要刪除自自己定制制的某條條短信記記錄時,點(diǎn)點(diǎn)擊刪除除按鈕;;系統(tǒng)會會對用戶戶的此操操作給予予友好提提示,詢詢問用戶戶是否確確定刪除除;點(diǎn)擊擊確定按按鈕,該該記錄刪刪除;點(diǎn)點(diǎn)擊取消消,撤回回刪除操操作;短信發(fā)送收收藏功能能,供用用戶從定定制短信信內(nèi)容列列表中選選擇自己己喜愛的的短信進(jìn)進(jìn)行收藏藏,收藏藏成功后后,該條條記錄會會在短信信收藏列列表中進(jìn)進(jìn)行顯示示;\o"短信日志查詢"短信日志查查詢短信發(fā)送日日志查詢詢,是查查詢用戶戶已經(jīng)發(fā)發(fā)送過的的短信,查查詢條件件是按照照發(fā)送的的開始、結(jié)結(jié)束時間間,主叫叫號碼,查查詢結(jié)果果按照發(fā)發(fā)送時間間的先后后順序進(jìn)進(jìn)行顯示示;\o"我的信息"我的信息\o"密碼修改"密碼修改個人客戶用用來修改改自己登登錄帳號號的地方方:密碼修改::在修改改密碼時時,用戶戶需要輸輸入原密密碼,如如果原密密碼不正正確,系系統(tǒng)則會會提示用用戶密碼碼輸入不不正確,密密碼修改改不成功功;當(dāng)用用戶輸入入沒有按按照系統(tǒng)統(tǒng)要求進(jìn)進(jìn)行填寫寫時,則則會在左左上角出出現(xiàn)對應(yīng)應(yīng)提示信信息。\o"密碼修改"賬號修改若您覺得電電信公司司分配給給您的原原始賬號號不便記記憶,您您可以在在這里設(shè)設(shè)置登陸陸此網(wǎng)站站的個性性化賬號號和密碼碼【網(wǎng)站登錄錄賬號】::方便自自己記憶憶的登錄錄用戶名名,可以以增加110個便便于記憶憶的用戶戶名。注注意,只只能新增增用戶名名,不能能修改用用戶名,如如果100個用戶戶名都用用滿后,則則不能再再新增別別名了。這這個100個是由由系統(tǒng)定定義,如如果要改改變這個個數(shù)值請請聯(lián)系開開發(fā)公司司修改?!拘旅艽a】::對于每每個別名名所對應(yīng)應(yīng)的密碼碼?!敬_認(rèn)密碼碼】:對對于每個個別名所所對應(yīng)的的確認(rèn)密密碼,如如果要成成功新增增一個別別名。只只有【新新密碼】與與【確認(rèn)認(rèn)密碼】相相同才能能新增成成功。\o"自助服務(wù)設(shè)置"自助服務(wù)設(shè)設(shè)置\o"留言信箱"留言信箱留言信箱列列表功能能可以讓讓用戶在在自助網(wǎng)網(wǎng)站上查查看收聽聽其他用用戶為該該用戶的的留言,當(dāng)當(dāng)用戶查查看過該該條記錄錄后,如如果用戶戶想要刪刪除記錄錄時也可可以將該該條記錄錄刪除;;查看留言信信箱可以以讓用戶戶查看每每條詳細(xì)細(xì)留言記記錄,并并且可以以下載留留言文件件到本地地進(jìn)行播播放;留言信箱刪刪除,當(dāng)當(dāng)用戶查查看完留留言信箱箱的記錄錄后,可可以對留留言信箱箱進(jìn)行整整理,刪刪除掉不不需要的的記錄,當(dāng)當(dāng)用戶刪刪除記錄錄時,系系統(tǒng)會給給用戶友友好提示示是否刪刪除;如如果用戶戶點(diǎn)確定定按鈕,則則該記錄錄被刪除除,點(diǎn)取取消按鈕鈕,則撤撤回用戶戶操作的的刪除操操作;\o"日程提醒"事務(wù)提醒用戶在登陸陸系統(tǒng)后后,點(diǎn)【自助服服務(wù)設(shè)置置】-【事務(wù)務(wù)提醒】功能進(jìn)入事事務(wù)提醒醒查詢頁頁面,用用戶可以以定義定定制事務(wù)務(wù)提醒時時間,當(dāng)當(dāng)?shù)搅嗽O(shè)設(shè)定的時時間時,系系統(tǒng)將通通過外呼呼的方式式提醒客客戶;點(diǎn)擊新增按按鈕后,進(jìn)進(jìn)入事務(wù)務(wù)提醒新新增頁面面.事務(wù)新增事務(wù)模型有有一次性性,按天天,按周周;設(shè)置置事務(wù)的有有效時間間段,事事務(wù)提醒醒從用戶戶設(shè)定的的開始時時間開始始,結(jié)束束時間為為有效時時間段的的結(jié)束時時間,過過了結(jié)束束時間后后,事務(wù)務(wù)提醒將將不再繼繼續(xù);頁頁面的輸輸入框輸輸入完成成后,點(diǎn)點(diǎn)擊提交交按鈕,即即完成了了事務(wù)提醒醒的新增增操作,系系統(tǒng)將根根據(jù)事務(wù)務(wù)指定時時間進(jìn)行行事務(wù)提提醒功能能?!疚募愋托汀浚菏率聞?wù)提醒醒內(nèi)容的的文件類類型,“TTSS文本文文件”指用戶戶在【事事務(wù)提醒醒內(nèi)容】中中輸入的的文本內(nèi)內(nèi)容的一一種類型型,“語音文文件”用戶自自已上傳傳的一種種自已預(yù)預(yù)先錄好好音的語語音文件件類型是是?!臼聞?wù)提醒醒內(nèi)容】::用來記記錄事務(wù)務(wù)詳細(xì)情情況的文文本內(nèi)容容,到時時系統(tǒng)將將把此段段內(nèi)容根根據(jù)用戶戶選擇的的【提示示方式】來來發(fā)送用用戶,進(jìn)進(jìn)行事務(wù)務(wù)提醒?!菊埳蟼髡Z語音文件件】:用用來記錄錄事務(wù)詳詳細(xì)情況況的自定定義語音音文件,一一種用戶戶自已預(yù)預(yù)先錄好好音的語語音文件件,只有有當(dāng)【提提醒方式式】選為為“語音提提醒”時,才才有效果果,到時時系統(tǒng)將將通過外外呼的方方式提醒醒客戶?!咎嵝逊绞绞健浚河糜脩暨x擇擇提醒的的一種途途徑;“短信提提醒”系統(tǒng)將將通過發(fā)發(fā)送短信信的方式式提醒客客戶?!罢Z音提提醒”系統(tǒng)將將通過外外呼的方方式提醒醒客戶?!班]件提醒”系統(tǒng)將通過發(fā)送郵件的方式提醒客戶?!颈唤刑柎a碼】:只只有【提提醒方式式】選擇擇為“語音提提醒”類型時時,此項(xiàng)項(xiàng)才會出出現(xiàn),用用來選擇擇外呼接接收號碼碼的功能能?!鹃_始日期期】:事事務(wù)的開開始計(jì)劃劃日期?!窘Y(jié)束日期期】:事事務(wù)的結(jié)結(jié)束計(jì)劃劃日期,本本欄只有有在【事事務(wù)模式式】為“按周”或“按天”時才會會出現(xiàn)?!臼聞?wù)模式式】:一一種事務(wù)務(wù)發(fā)送周周期類型型;“一次”即系統(tǒng)統(tǒng)將只會會按照事事務(wù)時間間根據(jù)用用戶所選選擇的【提提醒方式式】發(fā)送送一次提提醒;“按天”系統(tǒng)根根據(jù)【開開始日期期】到【結(jié)結(jié)束日期期】以及及【執(zhí)行行間隔】中中所填天天數(shù)來發(fā)發(fā)送事務(wù)務(wù)提醒;;“按周”系統(tǒng)根根據(jù)【開開始日期期】到【結(jié)結(jié)束日期期】之間間用戶所所選【執(zhí)執(zhí)行間隔隔】星期期來發(fā)送送事務(wù)提提醒?!臼聞?wù)時間間】:系系統(tǒng)每天天發(fā)送事事務(wù)提醒醒的時間間?!緢?zhí)行間隔隔】:事事務(wù)的執(zhí)執(zhí)行間隔隔,只要要在【事事務(wù)模式式】中選選擇“按天”與“按周”時才會會出現(xiàn)。事務(wù)修改修改事務(wù)提提醒內(nèi)容容是在新新增事務(wù)務(wù)提醒記記錄后,若若客戶想想修改提提醒內(nèi)容容、修改改提醒時時間或是是修改提提醒電話話號碼,點(diǎn)點(diǎn)擊提交交按鈕后后,修改改操作即即完成;;修改界面與與新增界界面相同同。事務(wù)刪除刪除事務(wù)提提醒功能能,當(dāng)用用戶想刪刪除記錄錄時,可可以刪除除已經(jīng)存存在或是是已經(jīng)執(zhí)執(zhí)行過的的事務(wù)提醒醒記錄,刪刪除時會會給用戶戶友好提提示,點(diǎn)點(diǎn)擊確定定則將刪刪除該記記錄,點(diǎn)點(diǎn)擊取消消則撤回回刪除操操作;\o"信息定制"信息定制用戶可以通通過[自自助服務(wù)務(wù)設(shè)置]]->[[信息定定制]菜菜單進(jìn)行行信息包包月或者者按天定定制,客客戶選擇擇自己所所需要的的信息類類型,并并且進(jìn)行行定制后后,系統(tǒng)統(tǒng)將根據(jù)據(jù)指定的的時間規(guī)規(guī)律進(jìn)行行發(fā)送,與與此同時時,客戶戶綁定的的接收手手機(jī)或小小靈通將將會收到到對應(yīng)的的信息內(nèi)內(nèi)容,而而對應(yīng)信信息類型型信息源源內(nèi)容將將有系統(tǒng)統(tǒng)提供商商提供。操作步驟如如下:(1)進(jìn)入入信息定定制頁面面,將可可以查看看當(dāng)前用用戶已定定制了那那些信息息。(2)點(diǎn)擊擊查詢頁頁面中“新增”按鈕即即可自己己定制想想要的信信息了,點(diǎn)點(diǎn)擊后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換到如如下頁面面中進(jìn)行行定制(3):點(diǎn)點(diǎn)擊“選擇類類型”按鈕后后系統(tǒng)彈彈出信息息類型選選擇小窗窗口,此此時用戶戶即可選選擇自己己感興趣趣的信息息類型進(jìn)進(jìn)行定制制。(4)填寫寫對應(yīng)此此頁面相相關(guān)選項(xiàng)項(xiàng)信息,如如果符合合頁面填填寫格式式系統(tǒng)將將定制成成功否則則會在頁頁面左上上角出現(xiàn)現(xiàn)對應(yīng)錯錯誤提示示信息::如下圖圖所示\o"工作計(jì)劃設(shè)置"工作計(jì)劃設(shè)設(shè)置用戶登錄到到系統(tǒng)后后進(jìn)入[[自助服服務(wù)設(shè)置置]->>[工作作計(jì)劃設(shè)設(shè)置]菜菜單,即即可為自自己設(shè)置置當(dāng)天工工作時間間內(nèi)的工工作計(jì)劃劃。用戶點(diǎn)擊每每一行對對應(yīng)時間間空白處處即可為為當(dāng)天此此時間段段設(shè)置一一條工作作計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容。點(diǎn)點(diǎn)擊后頁頁面跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到如下下圖:填寫完相應(yīng)應(yīng)工作計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容后,點(diǎn)點(diǎn)擊“提交”按鈕即即可新增增一條對對應(yīng)時間間段內(nèi)的的工作計(jì)計(jì)劃。具體描述字字段內(nèi)容容如下::【計(jì)劃日期期】:新新增計(jì)劃劃的日期期?!鹃_始時間間】:新新增計(jì)劃劃對應(yīng)的的時間?!咎嵝逊绞绞健浚簩?yīng)此條條計(jì)劃提提醒方式式;不提提醒:即即如果新新增完一一個計(jì)劃劃,此條條計(jì)劃信信息只有有用戶登登錄網(wǎng)站站進(jìn)入到到此功能能才能看看得到;;短信提提醒:系系統(tǒng)將通通過短信信的方式式向客戶戶默認(rèn)接接收號碼碼(客戶戶接收號號碼在【總總機(jī)信息息】【我我的信息息】頁面面中的“默認(rèn)接接收短信信號碼”中指定定)發(fā)送送信息來來提醒客客戶;語語音提醒醒:即系系統(tǒng)通過過語音外外呼的形形式來提提醒客戶戶工作計(jì)計(jì)劃,選選中語音音提醒后后,系統(tǒng)統(tǒng)將要求求客戶選選擇一個個接收外外呼電話話號碼。【發(fā)送方式式】:如如果提醒醒方式選選擇為短短信提醒醒或者為為語音提提醒時,用用戶接收收到的內(nèi)內(nèi)容到底底是詳細(xì)細(xì)計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容還是是計(jì)劃標(biāo)標(biāo)題?!咎崆岸嗌偕俜昼姲l(fā)發(fā)送】系系統(tǒng)將在在計(jì)劃時時間提前前此處所所填時間間進(jìn)行發(fā)發(fā)送信息息達(dá)到一一種預(yù)先先提醒的的目的?!景l(fā)送模式式】:分分為“一次”與“按周”,選擇擇“一次”時系統(tǒng)統(tǒng)將根據(jù)據(jù)此條計(jì)計(jì)劃時間間中“提前多多少分鐘鐘發(fā)送”所填時時間一次次性發(fā)送送提醒內(nèi)內(nèi)容到客客戶手機(jī)機(jī)進(jìn)行提提醒;選擇“按周周”時系統(tǒng)統(tǒng)還將要要用戶選選擇【結(jié)結(jié)束日期期】與【執(zhí)執(zhí)行間隔隔】來發(fā)發(fā)送提醒醒計(jì)劃?!窘Y(jié)束日期期】:只只有【發(fā)發(fā)送模式式】選擇擇為“按周”時系統(tǒng)統(tǒng)才會出出現(xiàn),此此日期表表示按周周提醒方方式的結(jié)結(jié)止日期期。【執(zhí)行間隔隔】:只只有【發(fā)發(fā)送模式式】選擇擇為“按周”時系統(tǒng)統(tǒng)才會出出現(xiàn),此此間隔表表示在【結(jié)結(jié)束日期
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