非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的衡量與評(píng)估

摘要：在大學(xué)生成功就業(yè)過程中，非智力因素所起的作用是不可代替的。那么，如何界定及衡量非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響呢？本文正是從這個(gè)角度出發(fā)，研究界定及衡量非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)進(jìn)一步探索非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的評(píng)估方式。關(guān)鍵詞：非智力因素；成功就業(yè)；評(píng)估中圖分類號(hào)：G446文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A近年來，非智力因素的相關(guān)研究引起越來越廣泛的關(guān)注。人們逐步意識(shí)到并認(rèn)可了非智力因素的不可代替的作用。目前，專家學(xué)者對(duì)于非智力因素與大學(xué)生就業(yè)關(guān)系之間的研究，特別是對(duì)如何界定、衡量與評(píng)估非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響方面，還沒有形成比較系統(tǒng)的研究成果。本文正是從這個(gè)角度出發(fā)，研究界定及衡量非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)進(jìn)一步探索非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的評(píng)估方式。1.大學(xué)生成功就業(yè)與非智力因素的關(guān)系1.1何謂大學(xué)生成功就業(yè)勞動(dòng)社會(huì)學(xué)認(rèn)為，就業(yè)是勞動(dòng)就業(yè)的簡稱，是指勞動(dòng)者同勞動(dòng)生產(chǎn)資料相結(jié)合，從事一定的社會(huì)勞動(dòng)，創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，并取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)濟(jì)收入，以滿足自己及家庭成員的生活需要。本文所謂大學(xué)生成功就業(yè)是指高校大學(xué)生系統(tǒng)地接受三年或者四年的高等教育，修滿畢業(yè)規(guī)定的課程學(xué)分，主要通過個(gè)人的努力和爭取，獲得基本符合個(gè)人職業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃的工作崗位（資格）的過程。大學(xué)生成功就業(yè)最終的意義和價(jià)值主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)上得到了支撐。大學(xué)生就業(yè)意味著其個(gè)體有了穩(wěn)定的收入來源，成為了經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的個(gè)體，家庭人力資本投資得到回報(bào)。二是促進(jìn)高等教育的健康發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)是高等教育的重要內(nèi)容，也是國家高度重視的工作，與國家的文化發(fā)展和教育事業(yè)的深化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)。三是滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展歸根結(jié)底要靠人才，大學(xué)畢業(yè)生為社會(huì)提供了智力支持，同時(shí)也關(guān)系到人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定等重要問題，與科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連。1.2什么是非智力因素“非智力因素”這個(gè)概念是由美國心理學(xué)家亞歷山大(W．P．A701exander)在其論文《具本智力和抽象智力》(1935)中最先提出來的。大多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為：非智力因素包括狹義和廣義兩種概念。狹義概念一般認(rèn)為是人們?cè)谛袨榛顒?dòng)中表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)，主要包括動(dòng)機(jī)、需要、興趣、情感、意志性格、氣質(zhì)、習(xí)慣等心理因素。廣義的非智力因素是指智力之外的一切因素。我國著名心理學(xué)家沈德立教授指出：“成長過程是一個(gè)智力與非智力因素相互影響、以非智力因素起決定作用的過程?！狈侵橇σ蛩貙?duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)提供動(dòng)力并起到調(diào)節(jié)、維持和定向作用。大學(xué)生成功就業(yè)是智力因素與非智力因素共同作用的結(jié)果，其中非智力因素具有不可替代的基礎(chǔ)的重要作用。1.3大學(xué)生成功就業(yè)與非智力因素的關(guān)系大學(xué)生就業(yè)過程包括前期的準(zhǔn)備、筆試、面試和錄用。就業(yè)是一個(gè)雙向選擇的過程，用人單位希望找到符合職位要求的人才，大學(xué)生希望合適自己的崗位，這一過程存在信息不對(duì)稱的問題。大學(xué)生就業(yè)過程是知識(shí)內(nèi)化為工作能力(基本能力)或創(chuàng)造能力(最高能力)的過程，同時(shí)也是非智力因素的作用與影響過程，依靠個(gè)人的努力及意志、性格、個(gè)性、情感、自信心等非智力因素展現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)。非智力因素是在參加具體事務(wù)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中體現(xiàn)出來的一種實(shí)際能力，它雖不像智力因素那樣能直接決定一個(gè)人能否從事一項(xiàng)工作，但它卻能影響一個(gè)人在實(shí)踐過程中是否能完成該工作，而且只要一個(gè)人具有健全的非智力因素，那么他即使不具備相應(yīng)的專業(yè)技能，也能通過后天勤奮學(xué)習(xí)和刻苦練習(xí)從一個(gè)生手轉(zhuǎn)變?yōu)樾屑?。大學(xué)生如果想獲得社會(huì)的認(rèn)可，能夠順利進(jìn)入社會(huì)，就必須要全面提高綜合素質(zhì)，而要想綜合素質(zhì)得到理想的發(fā)展，就必須要十分的注重非智力因素的開發(fā)和培養(yǎng)。2.非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的界定及衡量根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)理論，用戶應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量檢驗(yàn)的最終評(píng)判者。而在教育體系中，受教育者和用人單位也相應(yīng)的應(yīng)當(dāng)成為檢驗(yàn)、衡量及界定非智力因素對(duì)成功就業(yè)影響的主體。在大學(xué)生成功就業(yè)過程中，非智力因素所起的作用是不可代替的。那么，如何衡量及界定非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響呢？只有結(jié)合對(duì)大學(xué)生就業(yè)群體和用人單位兩方面的調(diào)查、研究、分析等才能比較客觀、真實(shí)地反映實(shí)際情況。2.1用人單位的招聘考核用人單位分為政府部門、事業(yè)單位、國有或國有控股企業(yè)、民(私)營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)及個(gè)體工商戶等幾大類。在招聘過程中，各類用人單位一般符合本行業(yè)實(shí)際需要的比較完善的招聘考核體系。通過抽樣調(diào)查分析等用人單位招聘考核體系，了解用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的要求，分析研究考核中歸屬非智力因素的部分，總結(jié)其中非智力因素所起的作用，為評(píng)價(jià)衡量及界定非智力對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響作參考。2.2大學(xué)生就業(yè)群體的調(diào)查通過問卷調(diào)查、文獻(xiàn)綜述，特別是案例分析方法，研究非智力因素對(duì)大學(xué)生就業(yè)群體成功就業(yè)的影響。從大中專各類高校大學(xué)生成功就業(yè)的案例中（從學(xué)歷層次上包括本科生和?？粕粡膶W(xué)校性質(zhì)上包括公辦院校與民辦院校、獨(dú)立學(xué)院），分析整理在就業(yè)過程中（前期準(zhǔn)備、筆試、面試等）有哪些因素影響其成功就業(yè)，在所涉因素中有多少是歸屬非智力因素范疇的，各種非智力因素的影響程度等，為評(píng)價(jià)衡量及界定非智力對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響作參考。2.3影響大學(xué)生成功就業(yè)的非智力因素教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2009年度一般項(xiàng)目（思想政治工作專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目）——《基于影響大學(xué)生成功就業(yè)的非智力因素研究》課題組通過將用人單位招聘考核要求與大學(xué)生就業(yè)群體的調(diào)查綜合進(jìn)行比對(duì)、分析、研究，找出之間差異部分，分析非智力因素在該差異部分的比重與實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生成功就業(yè)的非智力因素主要包括以下四個(gè)方面的因素：一思想道德素質(zhì)是成功就業(yè)的基礎(chǔ)，包括誠信、感恩、禮儀等方面；二情感是成功就業(yè)的感化劑，包括適應(yīng)力、忍耐力等；三人際交往能力是成功就業(yè)的潤滑劑，包括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等；四個(gè)性是成功就業(yè)的創(chuàng)造力，包括創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力等。3.非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的評(píng)估方式非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的評(píng)估，是根據(jù)一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的方法，對(duì)非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)過程中的發(fā)展變化、效果的價(jià)值判斷過程。評(píng)估的本質(zhì)在于“價(jià)值判斷”，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的方法而進(jìn)行的。非智力因素對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)的影響評(píng)估要做到科學(xué)可靠，就要遵循一定的原則，就要從不同的角度出發(fā)進(jìn)行考慮。從均衡狀態(tài)的研究角度來看，分為靜態(tài)評(píng)估和動(dòng)態(tài)評(píng)估；從評(píng)估的實(shí)施主體來說，分為自我評(píng)估和他人評(píng)估；從事物的變化發(fā)展規(guī)律考察，分為現(xiàn)狀評(píng)估和長遠(yuǎn)評(píng)估。評(píng)估涉及到多個(gè)角度，也有多種方式。因此，對(duì)于評(píng)估方式的選擇，一定要根據(jù)實(shí)際的評(píng)估需要，進(jìn)行選擇與組合科學(xué)的評(píng)估方式。3.1靜態(tài)評(píng)估和動(dòng)態(tài)評(píng)估非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的靜態(tài)評(píng)估，是對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)群體及就業(yè)成效的非智力因素進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，判斷非智力因素在大學(xué)生就業(yè)過程中所起的作用。大學(xué)生的非智力因素是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，隨著知識(shí)的積累、經(jīng)驗(yàn)的增加、社會(huì)閱歷的豐富，以及不斷地接受實(shí)踐的磨煉，使得大學(xué)生的非智力因素呈現(xiàn)出不斷發(fā)展、不斷變化的趨勢。但是，事物都有其相對(duì)靜止的一面，如果離開相對(duì)靜止，運(yùn)動(dòng)就找不到規(guī)定性和衡量的尺度。我們之所以能夠評(píng)估非智力因素，就是因?yàn)槠浯嬖谥鴷簳r(shí)穩(wěn)定的狀態(tài)。在進(jìn)行非智力因素的靜態(tài)評(píng)估時(shí)以其相對(duì)的靜態(tài)狀態(tài)為依據(jù)，測評(píng)大學(xué)生在獲得就業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、或是達(dá)到的水平或已具備的條件，而作出客觀評(píng)價(jià)和比較。動(dòng)態(tài)評(píng)估是國外新興的一種新的能力評(píng)估取向。它改變傳統(tǒng)靜態(tài)評(píng)估的“結(jié)果導(dǎo)向”為“過程導(dǎo)向”，立足于個(gè)體的能力是開放的、靈活的、可塑造的而非僵化的、固定的觀念，從一種動(dòng)態(tài)歷時(shí)的角度對(duì)個(gè)體進(jìn)行評(píng)估，旨在促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知能力的改變并對(duì)其發(fā)展?jié)撃苓M(jìn)行評(píng)估。這樣一種新的評(píng)測視角的轉(zhuǎn)變，對(duì)于人才培養(yǎng)和教育觀念的更新具有重要的啟發(fā)意義。非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的動(dòng)態(tài)評(píng)估，是對(duì)非智力因素在具體影響大學(xué)生成功就業(yè)的整個(gè)發(fā)展、變化過程進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，既看原有的基礎(chǔ)，又看目前的狀況，更要看發(fā)展的潛力和趨勢，判斷非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和趨勢。3.2自我評(píng)估和他人評(píng)估非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的自我評(píng)估，是指測評(píng)大學(xué)生在就業(yè)過程中，特別是通過個(gè)人的努力和爭取獲得符合自己職業(yè)規(guī)劃的工作崗位后，自我反思、總結(jié)自身在擇業(yè)、就業(yè)應(yīng)聘過程中非智力因素的作用。自我評(píng)估也表現(xiàn)為一種自我總結(jié)，總結(jié)就業(yè)過程的得失，總結(jié)非智力因素所發(fā)揮的作用。既可以自我反省，也通過口頭或者書面形式總結(jié)。自我教育、自我鞭策，可以促進(jìn)自我教育、自我完善。非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的他人評(píng)估，是指第三方對(duì)非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的評(píng)價(jià)，結(jié)論比較客觀，主要包括幾種方式：一是學(xué)校評(píng)價(jià)。學(xué)校就業(yè)部門根據(jù)畢業(yè)生的實(shí)際情況，制定合理的評(píng)價(jià)體系，對(duì)思想道德品質(zhì)、情感因素、人際交往能力和個(gè)性等方面進(jìn)行測量，評(píng)價(jià)非智力因素在大學(xué)生成功就業(yè)中所起的作用。二是同學(xué)評(píng)價(jià)。同學(xué)之間是比較了解的，大家共同學(xué)習(xí)、生活幾年，對(duì)彼此的學(xué)習(xí)、能力、非智力因素的表現(xiàn)等方面都比較了解，同學(xué)之間互查、互評(píng)、互測可以反饋出非智力因素的作用。三是用人單位測評(píng)。如利用比較完善的測評(píng)軟件進(jìn)行測評(píng)，或者發(fā)放測評(píng)表測評(píng)，或者口頭或書面測評(píng)。3.3現(xiàn)狀評(píng)估和長遠(yuǎn)評(píng)估大學(xué)生的就業(yè)過程一般要經(jīng)歷前期準(zhǔn)備、筆試、面試等幾個(gè)過程，非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的現(xiàn)狀評(píng)估主要圍繞這幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。分析大學(xué)生在就業(yè)前期準(zhǔn)備需要積累什么，鍛煉和培養(yǎng)什么素質(zhì)，其中包含哪些非智力因素；評(píng)價(jià)在參加用人單位筆試、面試的過程中，一直到大學(xué)生成功就業(yè)為止，又有哪些非智力因素起關(guān)鍵作用等。然而，事物都是一個(gè)發(fā)展、變化的動(dòng)態(tài)的過程，在每一個(gè)時(shí)期總表現(xiàn)出不同的狀態(tài)。因此，我們考察非智力因素的過程中不應(yīng)以靜止的眼光看待，不但要考察現(xiàn)狀，還應(yīng)該進(jìn)行長遠(yuǎn)評(píng)估。非智力因素影響大學(xué)生成功就業(yè)的長遠(yuǎn)評(píng)估，是指對(duì)在大學(xué)生身上長期