醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置-課件共20張課件

醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置_PPT幻燈片1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂(lè)。醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置_PPT幻燈片醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置_PPT幻燈片1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂(lè)。醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置依法按規(guī)說(shuō)事醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)鑒辦劉寵廷前言重新認(rèn)識(shí)幾個(gè)問(wèn)題醫(yī)學(xué)特點(diǎn):高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高服務(wù)醫(yī)學(xué)模式:生物—一心理——社會(huì)(疾病)(病人)(環(huán)境)醫(yī)患關(guān)系:由主從∫信托契約醫(yī)療安全:不發(fā)生允許范圍以外的心理結(jié)構(gòu)(形態(tài))、機(jī)能等損害在小學(xué)教育中，班主任管理工作作為關(guān)鍵教育環(huán)節(jié)，在開(kāi)展工作期間，常常因沒(méi)有與學(xué)生構(gòu)建和諧友愛(ài)的關(guān)系，導(dǎo)致一些管理工作不能按照原計(jì)劃順利進(jìn)行。因此，小學(xué)班主任必須要重視與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建，重點(diǎn)分析現(xiàn)存矛盾并予以解決，從而不斷提升班主任工作開(kāi)展質(zhì)量。一、小學(xué)生身心發(fā)展特征小學(xué)生在步入校園前已經(jīng)具備一定認(rèn)知能力，能夠初步判斷事物的錯(cuò)與對(duì)。隨著年齡的增長(zhǎng)學(xué)生的記憶能力也得到進(jìn)一步提升，學(xué)習(xí)思維逐漸由最初的形象思?S轉(zhuǎn)換成抽象思維。同時(shí)，學(xué)生的自控能力較差，情緒控制方面存在欠缺。在課堂學(xué)習(xí)中，對(duì)新鮮事物充滿好奇，且十分愿意提出自己的疑問(wèn)。若是班主任不能耐心給予其指導(dǎo)，將會(huì)嚴(yán)重影響師生和諧關(guān)系的構(gòu)建效果。二、常見(jiàn)矛盾其一，班主任與學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)交流。因?yàn)樾W(xué)生的年齡較小，對(duì)一些自己心有疑慮的問(wèn)題會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教班主任，且許多問(wèn)題都與學(xué)習(xí)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。部分班主任由于缺少耐性而對(duì)學(xué)生不停的提問(wèn)感到厭倦，甚至?xí)x擇無(wú)視學(xué)生。還有部分學(xué)生在解答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)失誤，班主任也沒(méi)有及時(shí)予以糾正，而是十分嚴(yán)厲的批評(píng)學(xué)生，極大增加了學(xué)生對(duì)班主任的恐懼感。時(shí)間越久，師生關(guān)系越緊繃，越不利于師生關(guān)系的構(gòu)建。其二，班級(jí)管理機(jī)制不健全。在開(kāi)展班主任工作期間，班主任往往處于核心位置，缺乏與學(xué)生同等地位的情感交流。同時(shí)，雖然班主任在開(kāi)展學(xué)生管理工作期間，事事親力親為，但卻忽視了學(xué)生自主管理能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生依賴情緒，不愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)造，極大阻礙了學(xué)生綜合能力的發(fā)展。三、小學(xué)班主任管理過(guò)程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建1.構(gòu)建全新師生觀班主任作為學(xué)生的啟蒙老師，對(duì)學(xué)生日后的課程學(xué)習(xí)具有重要影響，還會(huì)對(duì)學(xué)生的情感與價(jià)值觀產(chǎn)生一定影響。因此，小學(xué)班主任與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建具備深遠(yuǎn)的教育含義。這也就要求班主任需要擺正自己的位置，主動(dòng)站在學(xué)生的視角去解析問(wèn)題，高效解決當(dāng)前的師生矛盾，從而不斷提升班主任管理工作質(zhì)量。其一，小學(xué)班主任在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，需要把握好管理的度，在需要放松的時(shí)間段放松，需要嚴(yán)格時(shí)絕不放松。其二，建立學(xué)生自主管理模式，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與管理工作，既要凸顯出學(xué)生的主體地位，又要強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的發(fā)展。其三，定制班級(jí)管理手冊(cè)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的想法，并采取輪流管理的形式，使學(xué)生輪流體驗(yàn)管理工作，邀請(qǐng)學(xué)生分享工作經(jīng)驗(yàn)，既加深了學(xué)生間的情感，又創(chuàng)新了班級(jí)管理工作開(kāi)展形式。借助此種教育活動(dòng)，教師很好的融入至學(xué)生群體，凸顯學(xué)生的主人翁地位，無(wú)形中提升學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。2.加大學(xué)習(xí)交流力度小學(xué)生的年齡較小，對(duì)于事物的認(rèn)知能力比較有限，此時(shí)班主任需要站在學(xué)生的視角去看待問(wèn)題，為師生間密切的學(xué)習(xí)溝通奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。班主任在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，最關(guān)鍵的是深入到學(xué)生群體中，與學(xué)生進(jìn)行深度交流，將學(xué)生看成自己的孩子，利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交談，了解學(xué)生的現(xiàn)狀與學(xué)習(xí)想法，針對(duì)談話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定解決方案。需要注意的是，在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任需要憑借個(gè)人魅力與專業(yè)能力，為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好榜樣，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。小學(xué)生具備較強(qiáng)的模仿能力，若是班主任在管理工作中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，將會(huì)對(duì)學(xué)生日后學(xué)習(xí)發(fā)展造成影響。同時(shí)，在開(kāi)展班主任管理工作中，多使用激勵(lì)性語(yǔ)言，重點(diǎn)關(guān)注一些情緒比較容易敏感的學(xué)生，不可以嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，有助于建立新型師生關(guān)系，提升管理工作質(zhì)量與效率。3.注重愛(ài)的教育眾所周知，愛(ài)是最佳的教育方式。班主任在開(kāi)展管理工作期間，以真誠(chéng)的心給予學(xué)生細(xì)致入微的照顧與關(guān)懷。這也就要求班主任不僅要在日常管理工作中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與情緒變化，還需要從實(shí)際生活入手關(guān)愛(ài)學(xué)生。以班級(jí)中學(xué)困生為重點(diǎn)幫助對(duì)象，為學(xué)生排憂解難。如：班級(jí)中小明同學(xué)比較愛(ài)打架，經(jīng)常與其他同學(xué)發(fā)生口角，不服從班干部的管理。在遇到此事后班主任第一時(shí)間進(jìn)行家訪，經(jīng)過(guò)調(diào)查得知小明父母去年離婚了跟媽媽一起生活，媽媽工作太忙沒(méi)有時(shí)間管理孩子。在此之后班主任經(jīng)常與小明進(jìn)行交流，帶小明參與實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)小明，一段時(shí)間后小明改正了自己的問(wèn)題?？傊?，只有讓學(xué)生感受到班主任對(duì)自己的愛(ài)，他才會(huì)放下心中的戒備并主動(dòng)改正自己的問(wèn)題。因此，班主任需要將愛(ài)的教育貫穿于管理工作的始終。四、結(jié)束語(yǔ)綜上所述，小學(xué)班主任管理過(guò)程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展具有諸多影響。班主任需要重視這一問(wèn)題，在工作積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，注重情感交流，為構(gòu)建師生關(guān)系奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。一、初中體育教學(xué)的特點(diǎn)它是實(shí)現(xiàn)初中體育教學(xué)目的和任務(wù)的基本途徑之一。初中體育教學(xué)除具有與其他學(xué)科教學(xué)的共性外，還具有其自身的學(xué)科獨(dú)特性。雖然目前各界對(duì)初中體育教學(xué)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)不盡相同，但總的來(lái)說(shuō)，初中體育教學(xué)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1、教學(xué)目標(biāo)的多向性。初中體育教學(xué)的目標(biāo)可以同時(shí)指向多個(gè)不同的方向，比如提高初中體育運(yùn)動(dòng)知識(shí)，增加學(xué)生的體質(zhì)體力和運(yùn)動(dòng)技能，運(yùn)動(dòng)情感的具體體驗(yàn)以及進(jìn)一步加強(qiáng)心理素質(zhì)等等，也即讓學(xué)生在身體、運(yùn)動(dòng)認(rèn)知、運(yùn)動(dòng)技能、情感、社會(huì)心理等各方同時(shí)進(jìn)步、和諧發(fā)展。這一點(diǎn)與文化課有所區(qū)別，文化課的主要目標(biāo)是向?qū)W生傳授某學(xué)科的知識(shí)，而且僅在傳授知識(shí)的過(guò)程中去培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的智力和能力，其目標(biāo)比較單一、簡(jiǎn)單。2、教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性。在初中體育教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生尤其是學(xué)生是通過(guò)身體直接參與，主要以身體活動(dòng)為主。畢竟初中體育教學(xué)的內(nèi)容和大量的初中體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目都強(qiáng)調(diào)以活動(dòng)為主，所以在初中體育的教學(xué)過(guò)程中，其主要是通過(guò)學(xué)生參與各種各樣的身體練習(xí)去學(xué)習(xí)體育運(yùn)動(dòng)的技術(shù)技能。由此可見(jiàn)，初中體育教學(xué)是學(xué)生直接參與的體力實(shí)踐活動(dòng)。3、組織形式的多樣化和復(fù)雜性。初中體育教學(xué)的特點(diǎn)決定了它的實(shí)施主要依靠在戶外開(kāi)闊的環(huán)境中，通過(guò)身體活動(dòng)參加，練習(xí)內(nèi)容形式多樣，參加人數(shù)較多，為師生之間的互動(dòng)創(chuàng)造了方便有利的條件，也大大增加了師生之間互動(dòng)的機(jī)會(huì)。也正是基于此，它無(wú)形之中增加了初中體育教學(xué)組織形式的多樣性和組織管理的復(fù)雜性，也顯現(xiàn)出初中體育教學(xué)中教師與學(xué)生之間的互動(dòng)作用和人際關(guān)系的特殊性。這一點(diǎn)與一般學(xué)科課堂教學(xué)中的互動(dòng)截然不同。二、初中體育教學(xué)中互動(dòng)的深層次分析"互動(dòng)"一詞的概念在哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等不同學(xué)科中是不盡相同的，在綜合理解其涵義的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合初中體育教學(xué)的特點(diǎn)，把初中體育教學(xué)中的互動(dòng)理解如下：初中體育教學(xué)中的互動(dòng)指的是師生在初中體育教學(xué)的具體情境中，以特定的符號(hào)系統(tǒng)為中介，為傳遞初中體育知識(shí)信息、溝通情感及交換意見(jiàn)而發(fā)生的直接的相互影響、相互作用的一種活動(dòng)。作為一種教育性的互動(dòng)，初中體育教學(xué)中的互動(dòng)是社會(huì)互動(dòng)中的一種特殊類型，同時(shí)它也是一種特殊的人際溝通，即指在學(xué)校這一社會(huì)組織中，它是師生在初中體育教學(xué)的具體情境中相互交流信息情感、反饋意見(jiàn)、和共享信息的一種人際溝通活動(dòng)。具體說(shuō)來(lái)，它包含以下幾方面的意思：1、初中體育教學(xué)中互動(dòng)的主體是教師和學(xué)生。由于互動(dòng)的本質(zhì)屬性在于主體性，是共存的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通和相互理解，所以在互動(dòng)的過(guò)程中，互動(dòng)雙方要實(shí)現(xiàn)各種信息的交流與行為上的互動(dòng)；2、初中體育教學(xué)中的互動(dòng)是特定的，它必須在初中體育教學(xué)活動(dòng)情境中去實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。離開(kāi)了它的特定互動(dòng)情境，初中體育教學(xué)中師生互動(dòng)的特殊性等于空談；3、實(shí)現(xiàn)初中體育教學(xué)中師生間的互動(dòng)必需借助于一些特定的符號(hào)系統(tǒng)，比如運(yùn)動(dòng)技術(shù)概念或術(shù)語(yǔ)、動(dòng)作、體勢(shì)等，以這些為中介運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言(包括動(dòng)作和形體語(yǔ)言等)兩種形式去實(shí)現(xiàn)的；4、初中體育知識(shí)(包括技術(shù)技能等)中的信息、情感、態(tài)度、意見(jiàn)等是初中體育教學(xué)中師生互動(dòng)的內(nèi)容。只有通過(guò)這些內(nèi)容，才能讓師生在心理上和行為上發(fā)生變化，促使師生間的彼此了解、交互作用，從而形成共同的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而達(dá)到師生間的人際溝通，最終實(shí)現(xiàn)初中體育教學(xué)過(guò)程中教與學(xué)的認(rèn)知活動(dòng)、情意活動(dòng)的協(xié)調(diào)，初中體育教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)的完成才有所保證，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的目的。三、初中體育互動(dòng)教學(xué)的意義當(dāng)前，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)社會(huì)的成員的要求也事實(shí)逐步提高。作為社會(huì)中的一分子，必須以更積極的姿態(tài)主動(dòng)地去參與社會(huì)的各類活動(dòng)，為迎接各種挑戰(zhàn)，解決面對(duì)的方方面面的問(wèn)題，這就要求我們要進(jìn)行充分的合作和競(jìng)爭(zhēng)。因此，競(jìng)爭(zhēng)和合作成了現(xiàn)代社會(huì)的普遍行為與現(xiàn)象。能否于與他人合作，善不善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，都成了決定成功與否的重要因素。體育運(yùn)動(dòng)的重要魅力之一就在于它的競(jìng)爭(zhēng)性，而我們知道，在學(xué)校內(nèi)體育教學(xué)和運(yùn)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)調(diào)的是具有教育意義上的競(jìng)爭(zhēng)，也即合作性競(jìng)爭(zhēng)，這是有利于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)，也是有益于合作的社會(huì)意義上的競(jìng)爭(zhēng)。這就需要通過(guò)某種實(shí)踐活動(dòng)，借助人與人互動(dòng)的形式，通過(guò)共同完成任務(wù)和對(duì)不同結(jié)果的經(jīng)歷體驗(yàn)，以及共同分享勝利成果和共同承擔(dān)責(zé)任的關(guān)系去進(jìn)行有目的地培養(yǎng)，改變這種劣勢(shì)。體育教學(xué)正是培養(yǎng)學(xué)生合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的有效途徑之一。在體育教學(xué)中，我們要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容去培養(yǎng)學(xué)生的合作以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力。比如，在通過(guò)小足球等集體性項(xiàng)目比賽，怎么樣圍繞實(shí)現(xiàn)小集體的勝利使學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到：要取得一場(chǎng)比賽的勝利，除了個(gè)人體能、技術(shù)技能水平的努力發(fā)揮，還主要得通過(guò)同伴間的相互協(xié)同配合才能實(shí)現(xiàn)。假如同伴不小心出現(xiàn)失誤，也一定要相互諒解，鼓勵(lì)和支持對(duì)方，而不是相互埋怨、指責(zé)。如此一來(lái)，在教師的正確引導(dǎo)下，學(xué)生之間的人際關(guān)系就會(huì)朝著健康有序的方向發(fā)展。反之，同學(xué)問(wèn)如果不互動(dòng)或互動(dòng)活動(dòng)較少，彼此封閉，懷有戒心，那么矛盾和誤會(huì)就無(wú)法得到解決甚至越來(lái)越多。在這樣的情況下，如果開(kāi)展集體活動(dòng)往往會(huì)出現(xiàn)缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力的結(jié)果，集體任務(wù)很難完成或者完成得不如意。就一般而言，互動(dòng)的調(diào)節(jié)功能有兩方面的表現(xiàn)，一是集體成員彼此之間的情感協(xié)調(diào)，使大家的情感需求得到滿足；二是相互之間行動(dòng)的協(xié)調(diào)，使其相互理解產(chǎn)并達(dá)成一致。從某種意義上講，人際互動(dòng)過(guò)程實(shí)際上是個(gè)體借助于互動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)或證實(shí)自己能力，并把它表現(xiàn)出來(lái)過(guò)程。也此同時(shí)，它也是我們通過(guò)人際互動(dòng)去影響和支配他人的思想觀念、行為的一種過(guò)程。由此可見(jiàn)，初中體育教學(xué)活動(dòng)的意義可謂深遠(yuǎn)。醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置_PPT幻燈片1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置依法按規(guī)說(shuō)事醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)鑒辦劉寵廷醫(yī)療事故(糾紛)的預(yù)防處置前言重新認(rèn)識(shí)幾個(gè)問(wèn)題醫(yī)學(xué)特點(diǎn):高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高服務(wù)醫(yī)學(xué)模式:生物—一心理——社會(huì)(疾病)(病人)(環(huán)境)醫(yī)患關(guān)系:由主從∫信托契約醫(yī)療安全:不發(fā)生允許范圍以外的心理結(jié)構(gòu)(形態(tài))、機(jī)能等損害前言什么是醫(yī)療事故?哪些情況不屬醫(yī)療事故?什么是醫(yī)療事故?第二條本條例所稱醫(yī)療事故,是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故?！稐l例》第二條本條例所稱醫(yī)療事故,是指醫(yī)療第三十三條有下列情形之一的,不屬于醫(yī)療事故·(一)在緊急情況下為搶救垂?；颊叨扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的;(二)在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的(三)在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下,發(fā)生無(wú)法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;(四)無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染造成不良后果的(五)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;(六)因不可抗力造成不良后果的?！稐l例第三十三條有下列情形之一的,不屬于醫(yī)療事第六十條患者有損害,因下列情形之的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行符合診療規(guī)范的診療;(二)醫(yī)務(wù)人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務(wù);(三)限于當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平難以診療前款第一項(xiàng)情形中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員也有過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。《侵權(quán)法》第六十條患者有損害,因下列情形之非法行醫(yī)問(wèn)題:醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育、質(zhì)控與監(jiān)管?《條例》第五、六、七條非法行醫(yī)問(wèn)題:告知義務(wù):(33.62.26.11.10.55)·第十一條在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢;但是,應(yīng)當(dāng)避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果?！稐l例》告知義務(wù):第五十五條醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢査、