助理社工師綜合能力學(xué)習(xí)教案課件

會(huì)計(jì)學(xué)1助理社工師綜合能力會(huì)計(jì)學(xué)1助理社工師綜合能力考試參考用書《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí)）》，中國(guó)社會(huì)出版社（指導(dǎo)教材）《全國(guó)助理社會(huì)工作師職業(yè)水平考試練習(xí)題》，上海社會(huì)工作培訓(xùn)中心編歷年真題第2頁(yè)/共47頁(yè)考試參考用書《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí)）》，中國(guó)社會(huì)出版社（指各章分值比重2008年2009年2010年單選多選單選多選單選多選第一章5412642第二章6415854第三章541664第四章96696第五章96686第六章9688116第七章741064第八章52854第九章54662第3頁(yè)/共47頁(yè)各章分值比重2008年2009年2010年單選多選單選多選單考試復(fù)習(xí)方法研究大綱研讀教材專研真題認(rèn)真做題掌握技巧第4頁(yè)/共47頁(yè)考試復(fù)習(xí)方法研究大綱第4頁(yè)/共47頁(yè)解題方法回憶法直接解題法淘汰錯(cuò)誤法/排除法猜測(cè)法審題：明確題目要求推敲備選項(xiàng)第5頁(yè)/共47頁(yè)解題方法回憶法第5頁(yè)/共47頁(yè)考試題型一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意）二、多項(xiàng)選題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

第6頁(yè)/共47頁(yè)考試題型一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)一、社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)（二）社會(huì)工作的目標(biāo)及功能（三）社會(huì)工作的要素（四）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域第7頁(yè)/共47頁(yè)一、社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)第（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)1、社會(huì)工作的概念2、社會(huì)工作的特點(diǎn)第8頁(yè)/共47頁(yè)（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)1、社會(huì)工作的概念第8頁(yè)/共47頁(yè)1-1-11社會(huì)工作的概念社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)。第9頁(yè)/共47頁(yè)1-1-11社會(huì)工作的概念社會(huì)工作是在一定1-1-12對(duì)社會(huì)工作定義的理解19世紀(jì)末20世紀(jì)初，用專業(yè)方法幫助困難群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)。非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。1960年，聯(lián)合國(guó)：協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動(dòng)。弗瑞德·蘭德（FriedLander）芬克（fink）國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)會(huì)（IFSW)第10頁(yè)/共47頁(yè)1-1-12對(duì)社會(huì)工作定義的理解19世紀(jì)末20世紀(jì)初，用1-1-13我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解三種社會(huì)工作普通社會(huì)工作

做點(diǎn)社會(huì)工作行政性社會(huì)工作

專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)專業(yè)社會(huì)工作

專業(yè)訓(xùn)練后專業(yè)人員構(gòu)建和諧社會(huì)，需要我國(guó)的社會(huì)工作向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展。社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。整合——協(xié)調(diào)——預(yù)防和解決——恢復(fù)和發(fā)展——促進(jìn)第11頁(yè)/共47頁(yè)1-1-13我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解三種社會(huì)工作構(gòu)建和諧社會(huì)1-1-21社會(huì)工作的特點(diǎn)一、職業(yè)性助人活動(dòng)二、注重專業(yè)價(jià)值三、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法四、注重實(shí)踐五、雙方合作六、多方協(xié)同第12頁(yè)/共47頁(yè)1-1-21社會(huì)工作的特點(diǎn)一、職業(yè)性助人活動(dòng)第12頁(yè)/（二）社會(huì)工作的目標(biāo)及功能1、社會(huì)工作的目標(biāo)2、社會(huì)工作的功能第13頁(yè)/共47頁(yè)（二）社會(huì)工作的目標(biāo)及功能第13頁(yè)/共47頁(yè)1-2-11服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)解救危難緩解困難促進(jìn)發(fā)展第14頁(yè)/共47頁(yè)1-2-11服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)解救危難第14頁(yè)/共47頁(yè)1-2-12社會(huì)層面的目標(biāo)解決社會(huì)問(wèn)題促進(jìn)社會(huì)公正第15頁(yè)/共47頁(yè)1-2-12社會(huì)層面的目標(biāo)解決社會(huì)問(wèn)題第15頁(yè)/共47頁(yè)1-2-21功能的含義與類型功能是指在一個(gè)系統(tǒng)某部分所發(fā)揮的作用，即某一部分的存在和變化對(duì)整體及其他部分所發(fā)揮的影響。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)社區(qū)是一個(gè)系統(tǒng)家庭是一個(gè)系統(tǒng)人也是一個(gè)系統(tǒng)正功能——發(fā)揮正面的、積極的、支持性的作用負(fù)功能——產(chǎn)生消極的、負(fù)面的影響第16頁(yè)/共47頁(yè)1-2-21功能的含義與類型功能是指在一個(gè)系統(tǒng)某部分所發(fā)1-2-22社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能1、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活2、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)第17頁(yè)/共47頁(yè)1-2-22社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能1、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正1-2-23社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能維持社會(huì)秩序促進(jìn)社會(huì)和諧第18頁(yè)/共47頁(yè)1-2-23社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能第18頁(yè)/共47頁(yè)（三）

社會(huì)工作的要素1、社會(huì)工作的對(duì)象2、社會(huì)工作的要素第19頁(yè)/共47頁(yè)（三）社會(huì)工作的要素第19頁(yè)/共47頁(yè)1-3-11社會(huì)工作的對(duì)象直接接受服務(wù)和幫助的個(gè)人或全體。第20頁(yè)/共47頁(yè)1-3-11社會(huì)工作的對(duì)象直接接受服務(wù)和幫助的個(gè)人或全體。1-3-12社會(huì)工作的基本對(duì)象最初的對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體：城市中的流浪者、兒童、老人和因失業(yè)等原因致貧的人。最需要幫助的人：孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人；精神病患者；因失業(yè)而淪為生存困難者等。最值得幫助的人第21頁(yè)/共47頁(yè)1-3-12社會(huì)工作的基本對(duì)象最初的對(duì)象是物質(zhì)生活最困1-3-13社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問(wèn)題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到廣大公眾。第22頁(yè)/共47頁(yè)1-3-13社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大從幫助物1-3-13社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大所有遇到自己不能克服的困難而陷入危機(jī)狀態(tài)的人社會(huì)公眾社區(qū)

社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)第23頁(yè)/共47頁(yè)1-3-13社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大所有遇到自己不能克1-3-21社會(huì)工作的要素服務(wù)對(duì)象社會(huì)工作者社會(huì)工作價(jià)值觀專業(yè)助人方法助人活動(dòng)第24頁(yè)/共47頁(yè)1-3-21社會(huì)工作的要素服務(wù)對(duì)象第24頁(yè)/共47頁(yè)（四）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域1、社會(huì)工作的主要領(lǐng)域2、社會(huì)工作者的主要角色第25頁(yè)/共47頁(yè)（四）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域1、社會(huì)工作的主要領(lǐng)域第25頁(yè)/共41-4-11社會(huì)工作的主要領(lǐng)域兒童及青少年服務(wù)老年人社會(huì)服務(wù)婦女社會(huì)服務(wù)康復(fù)服務(wù)社會(huì)救助就業(yè)服務(wù)心理健康服務(wù)家庭服務(wù)醫(yī)療社會(huì)服務(wù)學(xué)校社會(huì)服務(wù)矯治服務(wù)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展軍隊(duì)社會(huì)工作企業(yè)社會(huì)工作第26頁(yè)/共47頁(yè)1-4-11社會(huì)工作的主要領(lǐng)域兒童及青少年服務(wù)家庭服務(wù)第1-4-21社會(huì)工作者的概念社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。第27頁(yè)/共47頁(yè)1-4-21社會(huì)工作者的概念社會(huì)工作者是1-4-22社會(huì)工作者的角色社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色第28頁(yè)/共47頁(yè)1-4-22社會(huì)工作者的角色社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色第21-4-23直接服務(wù)的角色服務(wù)提供者支持者倡導(dǎo)者第29頁(yè)/共47頁(yè)1-4-23直接服務(wù)的角色服務(wù)提供者第29頁(yè)/共47頁(yè)1-4-24提供服務(wù)者服務(wù)的內(nèi)容：心理輔導(dǎo)、物質(zhì)幫助、勞務(wù)服務(wù)、政策信息等這種服務(wù)是平等的是一種復(fù)合型的服務(wù)在更多情況下需要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)第30頁(yè)/共47頁(yè)1-4-24提供服務(wù)者服務(wù)的內(nèi)容：心理輔導(dǎo)、物質(zhì)幫助、1-4-25支持者鼓勵(lì)者助人自助盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象權(quán)能第31頁(yè)/共47頁(yè)1-4-25支持者鼓勵(lì)者第31頁(yè)/共47頁(yè)1-4-26倡導(dǎo)者向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功不能不顧服務(wù)對(duì)象接受程度而強(qiáng)行推動(dòng)第32頁(yè)/共47頁(yè)1-4-26倡導(dǎo)者向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們1-4-27間接服務(wù)的角色管理者資源爭(zhēng)取者政策影響人研究者第33頁(yè)/共47頁(yè)1-4-27間接服務(wù)的角色管理者第33頁(yè)/共47頁(yè)1-4-28管理者對(duì)助人過(guò)程進(jìn)行有效控制對(duì)助人過(guò)程有一個(gè)科學(xué)的設(shè)計(jì)力圖使實(shí)際過(guò)程更合理、有效科學(xué)管理第34頁(yè)/共47頁(yè)1-4-28管理者對(duì)助人過(guò)程進(jìn)行有效控制第34頁(yè)/共471-4-29資源爭(zhēng)取者政府有關(guān)部門福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人同事志愿組織社會(huì)第35頁(yè)/共47頁(yè)1-4-29資源爭(zhēng)取者政府有關(guān)部門第35頁(yè)/共47頁(yè)1-4-210政策影響人社會(huì)工作本身常常在落實(shí)某些政策社會(huì)工作者最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最可能發(fā)現(xiàn)社會(huì)政策的缺失有責(zé)任對(duì)制定和完善政策提意見(jiàn)和建議第36頁(yè)/共47頁(yè)1-4-210政策影響人社會(huì)工作本身常常在落實(shí)某些政策第1-2-211研究者狹義為專門的研究人員廣義為認(rèn)真研究問(wèn)題的人每個(gè)社會(huì)工作者都是研究者第37頁(yè)/共47頁(yè)1-2-211研究者狹義為專門的研究人員第37頁(yè)/共471-4-31社會(huì)工作者的素質(zhì)要求社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)社會(huì)工作者的能力要求第38頁(yè)/共47頁(yè)1-4-31社會(huì)工作者的素質(zhì)要求社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)第31-4-32社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)理論方面的知識(shí)政策方面的知識(shí)技術(shù)方面的知識(shí)文化知識(shí)第39頁(yè)/共47頁(yè)1-4-32社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)理論方面的知識(shí)第39頁(yè)/1-4-33社會(huì)工作者的能力要求技術(shù)能力文化能力心理素質(zhì)持續(xù)學(xué)習(xí)能力

第40頁(yè)/共47頁(yè)1-4-33社會(huì)工作者的能力要求技術(shù)能力第40頁(yè)/共47真題解析社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷[2010年真題]

第41頁(yè)/共47頁(yè)真題解析社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)真題解析隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是()。A.貧困者B.殘疾人C.孤寡老人D.社會(huì)大眾[2010年真題]

第42頁(yè)/共47頁(yè)真題解析隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和真題解析專業(yè)社會(huì)工作與其他工作相比有自己的特點(diǎn)。關(guān)于它們的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是()。A.專業(yè)社會(huì)工作主要是自下而上的，政府行政工作主要是自上而下的B.專業(yè)社會(huì)工作本質(zhì)上屬于第一次分配，慈善工作基本上屬于第二次分配C.專業(yè)社會(huì)工作技術(shù)是外來(lái)的，群眾工作方法是本土的D.專業(yè)社會(huì)工作旨在改變宏觀環(huán)境，心理咨詢旨在舒緩服務(wù)對(duì)象困境[2010年真題]

第43頁(yè)/共47頁(yè)真題解析專業(yè)社會(huì)工作與其他工作相比有自己的特點(diǎn)。關(guān)于它們的特真題解析李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

[2010年真題]

第44頁(yè)/共47頁(yè)真題解析李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班真題解析根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括()A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專業(yè)實(shí)務(wù)素養(yǎng)B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向E.提升該家庭改變困境的信心，并教導(dǎo)其整合資源的方法[2010年真題]

第45頁(yè)/共47頁(yè)真題解析根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者真題解析根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括