




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
JavaWebJ?目實(shí)訓(xùn)I大綱及指導(dǎo)書二。一五年十一月教學(xué)建議與說明一、實(shí)訓(xùn)說明本次實(shí)訓(xùn)作為所學(xué)知識(shí)的總結(jié),要求學(xué)生分組完成人事管理系統(tǒng)。該實(shí)訓(xùn)課程中,會(huì)提供相關(guān)需求文檔,及相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。二、實(shí)訓(xùn)條件運(yùn)行環(huán)境:Windows7/XP平臺(tái)、Eclipse、Oracle等。教材及參考資料:需求規(guī)約——酒店客房管理系統(tǒng)。三、考核方式1.考核方式及形式方式:項(xiàng)目答辯,以組為單位,結(jié)合 PPT進(jìn)行項(xiàng)目展示。形式:機(jī)試。未通過者,給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。2.成績(jī)的計(jì)算考核通過,取得合格證書以上,獲得相應(yīng)學(xué)分。第一部分:JavaWeb實(shí)訓(xùn)大綱一、實(shí)訓(xùn)的性質(zhì)、任務(wù)與要求項(xiàng)目總體目標(biāo)是搭建XX酒店的客房信息管理平臺(tái),采用計(jì)算機(jī)對(duì)客房信息進(jìn)行管理,進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)代化水平。幫助酒店工作人員提高工作效率,實(shí)現(xiàn)客房信息管理工作流程的系統(tǒng)化,規(guī)范化和自動(dòng)化。避免以往手工填寫單據(jù)的低效率、數(shù)據(jù)易出錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力現(xiàn)象的發(fā)生。該項(xiàng)目不僅滿足目前的業(yè)務(wù)需要,還要滿足酒店將來業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且要具備良好的可擴(kuò)展性、可移植性、可復(fù)用性。本次實(shí)訓(xùn)以酒店客房管理系統(tǒng)需求規(guī)約為模板,要求學(xué)生以組為單位,分工合作,設(shè)計(jì)并完成酒店客房管理系統(tǒng)。二、技能培養(yǎng)目標(biāo)JavaWetffi目實(shí)訓(xùn)課程是面向軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等專業(yè)本科學(xué)生開設(shè)的一門針對(duì)Java高級(jí)部分學(xué)習(xí)后的檢驗(yàn)性質(zhì)項(xiàng)目課程。本實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是,使學(xué)生了解需求文檔的撰寫要求;掌握MV段計(jì)模式;掌握J(rèn)DBCa據(jù)連接;掌握Servlet數(shù)據(jù)控制;掌握J(rèn)SP頁面設(shè)計(jì);掌握Oracle數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。根據(jù)需求文檔,使用Servlet、JDBCJSP、Oracle完成該項(xiàng)目。三、實(shí)訓(xùn)方法本課程按照從易到難、循序漸進(jìn)的原則安排數(shù)據(jù)庫開發(fā)教學(xué)進(jìn)度,從基本操作練習(xí)入手,逐漸提高實(shí)驗(yàn)要求和加大訓(xùn)練力度。從基本操作練習(xí)、驗(yàn)證性試驗(yàn)到綜合性以及設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。具體要求如下:.主要實(shí)驗(yàn)技能(1)熟練掌握OracleSQL、JSP、Servlet。2)一般掌握MVCft項(xiàng)目的具體應(yīng)用。.實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)包括:①理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度②良好的編碼習(xí)慣③團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。.能力培養(yǎng)注重以下方面能力的培養(yǎng):①查閱相關(guān)文獻(xiàn)的能力②設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案、分析和解決問題的能力③正確、科學(xué)、合理地完成項(xiàng)目④科學(xué)規(guī)范地撰寫項(xiàng)目報(bào)告能力⑤合作能力⑥創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)分配(2周)在舁廳P實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課時(shí)1JavaWebR術(shù)導(dǎo)論1天2JavaWeb?目需求分析1天3酒店客房管理系統(tǒng)編碼(教師演示)1天4酒店客房管理系統(tǒng)部分功能完善,測(cè)試(教師演示)1天5用戶管理模塊編碼(學(xué)生編碼)1天6客房管理模塊編碼(學(xué)生編碼)1天7賬單管理模塊編碼(學(xué)生編碼)1天8會(huì)員管理模塊編碼(學(xué)生編碼)1天9酒店客房管理系統(tǒng)項(xiàng)目整合(學(xué)生編碼)1天10項(xiàng)目答辯1天合計(jì)2周實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的說明模塊一:JavaWebK術(shù)導(dǎo)論以課堂理論教學(xué)為主、上機(jī)實(shí)踐為輔的方式培養(yǎng)操作技能,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括: (1)熟悉開發(fā)流程&安裝相關(guān)的軟件(2)講解項(xiàng)目中用到的基礎(chǔ)知識(shí)(集合jdbcservletjsp)模塊二:JavaWeb?目需求分析以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:(1)做一個(gè)用戶注冊(cè)登錄示例,讓同學(xué)們熟悉一個(gè)桌面應(yīng)用程序開發(fā)(2)演示demo:酒店客房管理系統(tǒng)()需求分析()數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)&(J2SE&JDBC&SERVLET&JSP架的搭建模塊三:酒店客房管理系統(tǒng)編碼(教師演示)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:(1)進(jìn)行酒店客房管理系統(tǒng)的整體布局編碼(2)完成酒店客房管理系統(tǒng)的部門管理模塊,包括:添加客房信息、會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員入住、繳費(fèi)、退房等操作模塊四:酒店客房管理系統(tǒng)部分功能完善,測(cè)試(教師演示)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:(1)進(jìn)行軟件測(cè)試及BUGS試(2)完整演示用戶管理模塊的相關(guān)功能模塊五:用戶管理模塊編碼(學(xué)生編碼)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:完成用戶管理模塊的頁面設(shè)計(jì)完成數(shù)據(jù)庫連接模塊完成用戶管理模塊相應(yīng)數(shù)據(jù)操作功能模塊六:客房管理模塊編碼(學(xué)生編碼)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:完成客房管理模塊的頁面設(shè)計(jì)完成客房管理模塊相應(yīng)數(shù)據(jù)操作功能模塊七:賬單管理模塊編碼(學(xué)生編碼)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:完成賬單管理模塊的頁面設(shè)計(jì)完成賬單管理模塊相應(yīng)數(shù)據(jù)操作功能模塊八:會(huì)員管理模塊編碼(學(xué)生編碼)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:完成會(huì)員管理模塊的頁面設(shè)計(jì)完成會(huì)員管理模塊相應(yīng)數(shù)據(jù)操作功能模塊九:酒店客房管理系統(tǒng)項(xiàng)目整合(學(xué)生編碼)以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:完成酒店客房管理系統(tǒng)的代碼整合將項(xiàng)目進(jìn)行模擬演示,并制作答辯 PPT模塊十:項(xiàng)目答辯以課堂理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式培養(yǎng)操作技能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:指導(dǎo)教師選擇部分學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面提問答辯,答辯可以以語言表達(dá)的方式,也可以直接在機(jī)房中進(jìn)行實(shí)際操作與調(diào)試。指導(dǎo)教師將綜合每一學(xué)生兩周的表現(xiàn)及能力進(jìn)行綜合評(píng)分。學(xué)生整理課程設(shè)計(jì)報(bào)告總結(jié)。五、考核方法本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,要求所有學(xué)生參與項(xiàng)目答辯,實(shí)訓(xùn)成績(jī)根據(jù)平時(shí)課堂成績(jī)和項(xiàng)目實(shí)踐考核成績(jī)綜合評(píng)定,平時(shí)占 30%,項(xiàng)目答辯考核占 70%。平時(shí)成績(jī):以出勤率以及課堂學(xué)習(xí)態(tài)度等作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目答辯考核方式為:基本操作考核,結(jié)合口試的形式進(jìn)行答辯,以提交的成果物作為最終評(píng)分結(jié)果??己撕细?,可獲得規(guī)定學(xué)分。六、實(shí)訓(xùn)條件機(jī)房實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備(Pentium以上的計(jì)算機(jī)。)、Windows7/XP操作系統(tǒng)、Eclipse、Oracle軟件、WordPPT軟件。第二部分:JavaWeb項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書Neusoft《JavaWeBK目實(shí)訓(xùn)》指導(dǎo)書
案例:酒店客房管理系統(tǒng)東軟集團(tuán)股份有限公司人才實(shí)訓(xùn)中心版權(quán)所有,翻版必究1引言目的本文檔是根據(jù) XX酒店在客房管理方面的實(shí)際工作流程進(jìn)行充分調(diào)研后整理出來的,描述最終用戶關(guān)于酒店客房管理方面的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求的文檔,本文檔的目的一方面是指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)學(xué)員了解最終的業(yè)務(wù)需求,另一方面是作為后續(xù)開發(fā)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)需求指導(dǎo)文檔。背景暫無描述。參考資料暫無描述。術(shù)語暫無描述。2任務(wù)概述目標(biāo)項(xiàng)目總體目標(biāo)是搭建XX酒店的客房信息管理平臺(tái),采用計(jì)算機(jī)對(duì)客房信息進(jìn)行管理,進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)代化水平。幫助酒店工作人員提高工作效率,實(shí)現(xiàn)客房信息管理工作流程的系統(tǒng)化,規(guī)范化和自動(dòng)化。避免以往手工填寫單據(jù)的低效率、數(shù)據(jù)易出錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力現(xiàn)象的發(fā)生。該項(xiàng)目不僅滿足目前的業(yè)務(wù)需要,還要滿足酒店將來業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且要具備良好的可擴(kuò)展性、可移植性、可復(fù)用性。項(xiàng)目描述在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和商務(wù)交往日益頻繁的狀況下,賓館服務(wù)行業(yè)正面臨客流量驟增的壓力。越來越多的酒店、賓館都認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能適合當(dāng)今社會(huì)的需要,必須借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對(duì)客房服務(wù)進(jìn)行管理。面對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和酒店、賓館信息管理系統(tǒng),已成為提高賓館酒店管理效率、改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一,在某種意義上,客房管理的信息化已成為現(xiàn)代化酒店賓館的重要標(biāo)志。客房管理是酒店賓館管理的核心任務(wù),為此,我們結(jié)合目前客房管理的現(xiàn)狀,經(jīng)過充分的調(diào)研和綜合分析,開發(fā)了酒店客房信息管理系統(tǒng)。經(jīng)過綜合分析,確定了該系統(tǒng)應(yīng)該包括基礎(chǔ)信息維護(hù)、客房管理、房客管理、消費(fèi)管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)管理 6大模塊?;A(chǔ)信息維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息的維護(hù),包括客房類型、樓層、商品信息、會(huì)員信息維護(hù);客房管理是對(duì)客房的信息進(jìn)行維護(hù),包括客房信息的增加、修改、刪除、查詢等功能;房客管理是對(duì)客人的預(yù)定及住宿情況的管理,包括:客房預(yù)定、客房入住、換房、退房結(jié)帳管理等功能;消費(fèi)管理是對(duì)入住客人在入住期間額外消費(fèi)酒店內(nèi)商品的管理,報(bào)表管理是對(duì)某一階段客房經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)查詢。系統(tǒng)管理包括用戶信息維護(hù)、日志信息維護(hù)等。3需求規(guī)定一般性需求集中數(shù)據(jù)管理、分布式應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息的全面共享,為決策者提供最新的人力資源數(shù)據(jù)。完全基于瀏覽器的操作模式,安裝簡(jiǎn)單、操作方便,具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)充能力。靈活的模塊需求設(shè)計(jì),可根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目周期靈活裁剪。嚴(yán)格的安全管理機(jī)制。利用 SSL技術(shù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,利用安全規(guī)則和特權(quán)保證基本信息的安全管理,提供日常操作的審計(jì)功能,并對(duì)重要的安全事件提供報(bào)警, 對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。支持中英文界面切換。對(duì)于系統(tǒng)執(zhí)行的重要操作自動(dòng)記錄操作人和操作日期。 操作人默認(rèn)為當(dāng)前登錄人員。 操作日期默認(rèn)為當(dāng)天。系統(tǒng)的用例分析圖系統(tǒng)的用例分析系統(tǒng)功能需求圖系統(tǒng)的功能需求.客房類型管理表客房類型管理需求描述功能需求功能名稱客房類型管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景客房類型管理是對(duì)酒店的客房的類別的信息維護(hù),類型描述了客房的基本自然條件,如單人間還是標(biāo)準(zhǔn)間等??紤]到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,管理員可以對(duì)酒店客房的類型信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的維護(hù)。功能說明.增加客房類型.修改客房類型.刪除客房類型.查詢客房類型約束條件無相關(guān)查詢查詢客房類型列表:可以查詢所有的客房類型信息列表。其他需求無裁剪說明/、可裁男
客房類型管理W圖客房類型管理業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)描述表客房類型信息名稱描述是否必添類型名雙人間、單人間、四人間、鐘點(diǎn)房、總統(tǒng)套房等「是,額定人數(shù)是備注否.樓層信息管理表樓層信息管理需求描述功能需求功能名稱樓層信息管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景樓層信息管理是對(duì)酒店的客房所在的樓層的信息的維護(hù),考慮到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,管理員可以對(duì)酒店客房的樓層信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的維護(hù)。功能說明.增加樓層信息.修改樓層信息.刪除樓層信息.查詢樓層信息約束條件無相關(guān)查詢查詢樓層信息列表:可以查詢所有的樓層信息列表。其他需求無裁剪說明/、口」裁剪圖樓層信息管理業(yè)務(wù)流程
表樓層信息名稱描述是否必添樓層名一樓、二樓、三樓等「是:備注否.商品類別管理表商品類別管理需求描述功能需求功能名稱商品類別管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景商品類別管理是指對(duì)酒店的商品的類別進(jìn)行維護(hù)??紤]到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,管理員可以對(duì)商品類型的狀態(tài)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的維護(hù)。功能說明.增加商品類別.修改商品類別.刪除商品類別.查詢商品類別約束條件無相關(guān)查詢查詢商品類別列表:可以查詢所有的商品類別信息列表。其他需求無裁剪說明口」裁剪圖商品類別管理業(yè)務(wù)流程表商品類別信息名稱描述是否必添類別代碼「是:類別名稱酒水、飲料、食品等等是備注否.商品管理表商品管理需求描述功能需求功能名稱商品管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景商品管理是指對(duì)酒店的商品信息進(jìn)行維護(hù)??紤]到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,管理員可以對(duì)商品信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的維護(hù)。功能說明.增加商品.修改商品.刪除商品.查詢商品約束條件無
相關(guān)查詢查詢商品列表:可以根據(jù)類別名查詢商品信息列表。其他需求無裁剪說明口」裁剪圖商品管理業(yè)務(wù)流程表商品信息名稱描述是否必添商品代碼是商品名稱是商品類別是價(jià)格P是:?jiǎn)挝皇莻渥⒎?會(huì)員管理表會(huì)員管理需求描述功能需求功能名稱會(huì)員管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景會(huì)員管理是指對(duì)該系統(tǒng)的會(huì)員信息進(jìn)行維護(hù)。對(duì)于會(huì)員,如果達(dá)到一定的積分,會(huì)有相應(yīng)的折扣。功能說明.增加會(huì)員信息.修改會(huì)員信息.刪除會(huì)員信息.查詢會(huì)員信息約束條件相關(guān)查詢查詢會(huì)員信息列表:可以根據(jù)會(huì)員編號(hào)、會(huì)員名查詢會(huì)員信息列表。其他需求消費(fèi)1元積1分,如果達(dá)到5000積分,即是vip會(huì)員。裁剪說明/、口」裁剪圖會(huì)員管理業(yè)務(wù)流程表會(huì)員信息名稱描述是否必添編R,是:姓名是性別是密碼一是「電話是地址否Email否積分否
級(jí)別普通、vip否最后一次入住時(shí)間[否]最后一次預(yù)定時(shí)間否備注否.用戶管理表用戶管理需求描述功能需求功能名稱用戶管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景用戶管理是指對(duì)該系統(tǒng)的使用者即用戶信息進(jìn)行維護(hù)。功能說明.增加用戶信息.修改用戶信息.刪除用戶信息.查詢用戶信息約束條件登錄用戶如果是管理員,可以維護(hù)其他用戶信息,如果是普通用戶,只能修改自己的信息。相關(guān)查詢查詢用戶信息列表:可以根據(jù)用戶編號(hào)、用戶名查詢用戶信息列表。其他需求無裁剪說明/、口」裁剪圖 用戶管理業(yè)務(wù)流程表用戶信息名稱描述是否必添編R是用戶名是密碼是權(quán)限管理員、經(jīng)理、前臺(tái)人員是備注否.日志管理表日志管理需求描述功能需求功能名稱日志管理優(yōu)先級(jí)中業(yè)務(wù)背景為了系統(tǒng)的安全,對(duì)前臺(tái)人員的導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新的操作需要記錄日志。系統(tǒng)管理員可以定期查看和刪除日志。功能說明1、查看某時(shí)間段內(nèi)的日志2、刪除某時(shí)間段內(nèi)的日志約束條件無
相關(guān)查詢查詢?nèi)罩拘畔⒘斜恚嚎梢愿鶕?jù)用戶、日期查詢?nèi)罩拘畔⒘斜?。其他需求無裁剪說明口」裁剪圖日志管理業(yè)務(wù)流程表日志信息名稱描述是否必添]用戶名查詢結(jié)果項(xiàng)操作查詢結(jié)果項(xiàng)時(shí)間查詢結(jié)果項(xiàng)備注查詢結(jié)果項(xiàng).客房管理表客房管理需求描述功能需求功能名稱客房管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景客房管理是指對(duì)客房基本信息(如客房的樓層、類型、價(jià)格等)的維護(hù)。在預(yù)定、入住、換房時(shí),都需要對(duì)客房的信息進(jìn)行查看??头繝顟B(tài):包括三種空房、已預(yù)訂、入住。當(dāng)客人預(yù)定后,變?yōu)橐杨A(yù)定,當(dāng)客人入住后,變?yōu)槿胱?,其他情況為空房。功能說明.增加客房.修改客房.刪除客房.查詢客房約束條件客房的樓層、類型、狀態(tài)信息都是本系統(tǒng)中已經(jīng)存在的信息。只能修改和刪除處于空房狀態(tài)的客房。相關(guān)查詢查詢客房列表:可以根據(jù)客房編號(hào)、類型、狀態(tài)、樓層、價(jià)格查詢客房信息列表。其他需求無裁剪說明/、口」裁剪圖客房管理業(yè)務(wù)流程表客房管理信息名稱描述是否必添編R是舊下拉框:數(shù)據(jù)參見功能 3.3.1是狀態(tài)空房、預(yù)定、入住是樓層下拉框:參見3.3.2r是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格不同類型,不同樓層價(jià)格可能不同是一折后價(jià)默認(rèn)和價(jià)格相同,客戶可修改。是
普通會(huì)員價(jià)默認(rèn)和價(jià)格相同,客戶可修改。是Vip會(huì)員價(jià)備注默認(rèn)和價(jià)格相同,客戶可修改。是否.預(yù)定管理表預(yù)定管理信息功能需求功能名稱預(yù)定管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景客人通過電話或者其他途徑向賓館進(jìn)行客房預(yù)定,接待人員查詢客房信息后確定有空房則接受預(yù)定,客房狀態(tài)為“預(yù)定” 。預(yù)定狀態(tài)包括:正常(未入住)、已取消、已入住。功能說明.查詢客房信息.增加預(yù)定信息.修改預(yù)定信息.取消預(yù)定信息:適用于預(yù)定后,不來的人,執(zhí)行此功能.查詢預(yù)定信息.轉(zhuǎn)入?。哼m用于已預(yù)定,但沒有通過“預(yù)定轉(zhuǎn)入住”功能進(jìn)入酒店的客人。(只能從正常狀態(tài)-)已入住。)約束條件對(duì)于頂止?fàn)顟B(tài)為入住的頂止缶息不能進(jìn)仃修改和取消操作。相關(guān)查詢查詢客房列表:可以根據(jù)類型、狀態(tài)、樓層、價(jià)格查詢客房信息列表。查詢預(yù)定信息列表:可以根據(jù)預(yù)定單號(hào)、客房類型、客房編號(hào)、預(yù)定人、預(yù)定狀態(tài)查詢預(yù)定客房信息列表。其他需求無裁剪說明/、口」裁剪圖預(yù)定管理業(yè)務(wù)流程表客房預(yù)訂信息名稱描述是否必添預(yù)定單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)生成是二客房編號(hào)是客房類型根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是折后價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示否押金否預(yù)定人是證件類別是證件號(hào)碼是聯(lián)系電話是抵店時(shí)間是離店時(shí)間是
入住人數(shù)是操作員否會(huì)員編號(hào)否會(huì)員價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示否預(yù)定狀態(tài)狀態(tài)包括:正常、已取消、已入住。查詢時(shí),顯示該項(xiàng)否備注否.預(yù)定轉(zhuǎn)入住表預(yù)定轉(zhuǎn)入住需求信息功能需求功能名稱預(yù)定轉(zhuǎn)入住優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景如果客人已經(jīng)預(yù)定房間,則根據(jù)預(yù)定信息進(jìn)行預(yù)定入住操作, 發(fā)給客人房卡,客房狀態(tài)由“預(yù)定”變?yōu)椤叭胱 ?。原來的預(yù)定信息不能修改、不能取消。功能說明.查詢預(yù)定信息.入住登記.打印入住單約束條件客房狀態(tài)由“預(yù)定”變?yōu)椤叭胱 薄T瓉淼念A(yù)定信息狀態(tài)變?yōu)橐讶胱?,預(yù)定信息不能修改、不能取消。相關(guān)查詢查詢預(yù)定信息列表:可以根據(jù)預(yù)定單號(hào)、客房類型、客房編號(hào)、預(yù)定人查詢預(yù)定客房信息列表。其他需求無。裁剪說明/、口」裁剪圖預(yù)定轉(zhuǎn)入住業(yè)務(wù)流程表入住信息名稱描述是否必添入住單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)生成「是:客房編號(hào)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示是客房類型根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示是折后價(jià)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示是押金根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改1是入住人根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改r是證件類別根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是證件號(hào)碼根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是聯(lián)系電話根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是抵店時(shí)間根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是離店時(shí)間根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是入住人數(shù)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改是操作員否
會(huì)員編號(hào)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改否會(huì)員價(jià)根據(jù)預(yù)定信息,自動(dòng)顯示,可修改否提供早餐復(fù)選框否定時(shí)叫醒復(fù)選框否備注否.登記入住表登記入住需求描述功能需求功能名稱登記入住優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景如果客人沒有預(yù)定房間,接待人員查詢客房信息后,有空房則進(jìn)行客房登記操作,發(fā)給客人房卡,客房狀態(tài)由“空房”變?yōu)椤叭胱 ?。功能說明.查詢客房信息.前臺(tái)人員填寫入住登記信息.打印入住單.保存登記信息.查詢登記信息列表約束條件無。相關(guān)查詢查詢客房列表:可以根據(jù)類型、狀態(tài)、樓層、價(jià)格查詢客房信息列表。查詢登記信息列表:可以根據(jù)入住單號(hào)、客房類型、客房編號(hào)、入住人查詢?nèi)胱】头啃畔⒘斜?。其他需求無圖登記入住業(yè)務(wù)流程前臺(tái)工作人員根據(jù)客戶要求,填寫入住登記信息,然后立即打印入住單,進(jìn)行信息確認(rèn)。如果確認(rèn)有問題,前臺(tái)工作人員修改入住信息,再次打印入住單進(jìn)行確認(rèn)。如果客戶確認(rèn)無誤后,在打印單上簽字,然后前臺(tái)人員將信息保存到系統(tǒng)中。表入住信息名稱描述是否必添入住單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)生成是客房編號(hào)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是客房類型根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示r是折后價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是押金是入住人是證件類別是證件號(hào)碼是聯(lián)系電話是抵店時(shí)間是
離店時(shí)間是入住人數(shù)是操作員否會(huì)員編號(hào)否會(huì)員價(jià)格根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示否提供早餐復(fù)選框否定時(shí)叫醒復(fù)選框否備注否.換房管理表換房管理需求描述功能需求功能名稱換房管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景如果客人對(duì)入住的客房條件不滿意,則可進(jìn)行客人換房操作。接待人員將客人的房間進(jìn)行更換,并更換客人房卡,客房信息也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。功能說明.查詢?nèi)胱⌒畔?換房登記.打印入住單約束條件無相關(guān)查詢查詢登記信息列表:可以根據(jù)入住單號(hào)、客房類型、客房編號(hào)、入住人查詢?nèi)胱】头啃畔⒘斜怼F渌枨鬅o裁剪說明口」裁剪圖換房管理業(yè)務(wù)流程表換房登記信息名稱描述是否必添入住單號(hào)根據(jù)入住登記信息,自動(dòng)顯示「是:原客房編號(hào)根據(jù)入住登記信息,自動(dòng)顯示是更換后客房編號(hào)根據(jù)入住登記信息,自動(dòng)顯示是客房類型根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示是折后價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示1是押金是入住人是證件類別是證件號(hào)碼是聯(lián)系電話是抵店時(shí)間是離店時(shí)間是入住人數(shù)是
操作員否會(huì)員編號(hào)否會(huì)員價(jià)根據(jù)客房編號(hào),自動(dòng)顯示否提供早餐復(fù)選框否定時(shí)叫醒備注復(fù)選框否否.退房結(jié)帳管理表退房結(jié)賬管理需求描述功能需求功能名稱退房結(jié)帳管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景客人退房時(shí),接待人員根據(jù)客人的房卡,進(jìn)行退房登記。計(jì)算客人入住期間的房費(fèi),餐費(fèi),話費(fèi),各種消費(fèi)和押金總額。對(duì)客人收取費(fèi)用或者退回押金??腿诵畔⑥D(zhuǎn)存到歷史客人表中??头繝顟B(tài)由“入住”轉(zhuǎn)為“空房” 。功能說明.查詢?nèi)胱〉怯浶畔?收銀結(jié)帳.打印帳單約束條件無相關(guān)查詢查詢?nèi)胱〉怯浶畔⒘斜恚嚎梢愿鶕?jù)客房編號(hào)、入住單號(hào)、入住人查詢?nèi)胱】头啃畔⒘斜怼F渌枨筚~單中不包括附加消費(fèi)明細(xì)。需要的話,可以到消費(fèi)管理下打印。裁剪說明/、口」裁剪圖退房結(jié)賬業(yè)務(wù)流程表退房登記信息名稱描述是否必添入住單號(hào)是客房編號(hào)是房?jī)r(jià)是入住登記時(shí)的折后價(jià)是押金是住宿天數(shù)是住宿費(fèi)是店內(nèi)消費(fèi)如果有附加消費(fèi),自動(dòng)計(jì)算出否餐費(fèi)否電話費(fèi)否實(shí)際應(yīng)收是應(yīng)退押金是付款方式現(xiàn)金、支票、/闈卡、代金券、其他是實(shí)收是找零是操作員是備注 否.消費(fèi)管理表消費(fèi)管理需求描述功能需求功能名稱消費(fèi)管理優(yōu)先級(jí)高業(yè)務(wù)背景如果客人在客房?jī)?nèi)消費(fèi)了某些商品,對(duì)該商品進(jìn)行記錄管理。功能說明.查詢商品信息.消費(fèi)入賬.查詢消費(fèi)信息.修改消費(fèi)信息.刪除消費(fèi)信息.打印消費(fèi)單約束條件無相關(guān)查詢查詢商品信息列表:可以根據(jù)商品類別查詢商品信息列表。查詢消費(fèi)信息列表:可以根據(jù)客
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 產(chǎn)品服務(wù)購銷合同范例
- 住宅物業(yè)前期合同范例
- 員工j就職合同范本
- 買房交訂金合同范本
- 刑事代理訴訟合同范本
- 合同范例幾個(gè)部分
- 個(gè)人購買古董合同范本
- 關(guān)于醫(yī)院合作合同范本
- 兵團(tuán)勞動(dòng)合同范本
- 單位修建公路合同范本
- 醫(yī)學(xué)教材成人高尿酸血癥與痛風(fēng)食養(yǎng)指南(2024年版)解讀課件
- 金川集團(tuán)股份有限公司招聘筆試題庫2024
- 小學(xué)數(shù)學(xué)北師大版三年級(jí)下長(zhǎng)方形的面積教案
- 2024年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組(中藥傳統(tǒng)技能賽項(xiàng))考試題庫(含答案)
- DGJ32 J 67-2008 商業(yè)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
- 2024年上海交通大學(xué)招考聘用高頻考題難、易錯(cuò)點(diǎn)模擬試題(共500題)附帶答案詳解
- 浙江省金華市2024年初中畢業(yè)升學(xué)適應(yīng)性檢測(cè) 科學(xué)試題卷
- 延長(zhǎng)石油招聘筆試試題
- DB-T 29-22-2024 天津市住宅設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
- 2024年贛州職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫及答案解析
- DL∕T 5209-2020 高清版 混凝土壩安全監(jiān)測(cè)資料整編規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論