月度工作計(jì)劃考核辦法

1、HR月度工作計(jì)劃核查管理方法目的為保證落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，激勵(lì)各部門履行職責(zé)，達(dá)成月度工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，擬定本方法。適用范圍適用于職能部門及所屬企業(yè)月度工作的核查。工作流程3.1月度工作計(jì)劃核查流程(見圖1)每個(gè)月20日編制月工作計(jì)劃交至直接上級(jí)不合格審批合格計(jì)劃履行人轉(zhuǎn)交至人力資源部計(jì)劃履行人推行工作計(jì)劃每個(gè)月25日直接上級(jí)同計(jì)劃履行人面談檢查、確認(rèn)計(jì)劃履行情況檢查結(jié)果反響頁(yè)腳內(nèi)容人力資源部計(jì)劃履行人HR圖1月工作計(jì)劃流程圖頁(yè)腳內(nèi)容HR3.2月工作計(jì)劃的編制職能部門負(fù)責(zé)人依照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、部門的工作目標(biāo)，確定月度工作目標(biāo)，并形成月度工作計(jì)劃。月度工作計(jì)劃

2、必定依照“月工作計(jì)劃表”及填表說(shuō)明逐項(xiàng)明確編制。月工作計(jì)劃的詳盡內(nèi)容為：年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)分解到每個(gè)月的詳盡指標(biāo)；崗位職責(zé)的詳盡細(xì)化，連續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目，本月未達(dá)成需移交至下月的工作內(nèi)容，其他部門需配合的事項(xiàng)。各計(jì)劃履行人員必定于每個(gè)月20日從前擬定好下月的工作計(jì)劃。3.3月工作計(jì)劃擬定的審批直接上級(jí)對(duì)手下提交上來(lái)的月工作計(jì)劃必定在計(jì)劃推行從前依照“月工作計(jì)劃表”的各項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)審核，審察重點(diǎn)是“工作內(nèi)容”可否量化，應(yīng)詳盡不含糊；“權(quán)重”分配可否合理；責(zé)任人可否明確；配合部門可否知道并贊成對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容；可否有時(shí)間限制。如對(duì)手下擬定的月工作計(jì)工劃有不明確的地方要與手下共同確定，直至明確。審批合格的“月

3、工作計(jì)劃表”要由審批人簽字，同時(shí)由計(jì)劃編制人將審批達(dá)成的“月工作計(jì)劃表”于每個(gè)月20日從前交于企業(yè)人力資源部。總裁辦每個(gè)月20日督查各部門可否及時(shí)上交下月的“月工作計(jì)劃表”，以及可否按要求審批。對(duì)沒有按要求審批的工作計(jì)劃，依照情況對(duì)審批人開具“過(guò)失單”，并確定過(guò)失性質(zhì)加以處罰。3.4工作計(jì)劃的履行各部門依照審批的“月工作計(jì)劃表”履行、推行本月工作。工作計(jì)劃在履行過(guò)程中確因特別原因不能夠履行的能夠更正（增加或減少，下同）。工作計(jì)劃的更正必定原因充分，無(wú)特別原因不能夠更正。需更正的工作計(jì)劃內(nèi)容必定以書面形式請(qǐng)直接上級(jí)贊成，由直接上級(jí)簽署建議并簽字認(rèn)可。上級(jí)接到直接下級(jí)需更正工作計(jì)劃的請(qǐng)示時(shí)，認(rèn)真審

4、察計(jì)劃不能夠按期達(dá)成或增加工作計(jì)劃的原因，理由充分，事實(shí)清楚可簽字認(rèn)可，并同時(shí)與手下共同調(diào)整已變動(dòng)的工作計(jì)劃內(nèi)容的權(quán)重，直至雙方贊成。調(diào)整的工作計(jì)劃同時(shí)交人力資源部備案?？偛棉k在抽查工作計(jì)劃達(dá)成情況時(shí)，對(duì)于沒有達(dá)成的工作計(jì)劃，又沒有直接上級(jí)簽字認(rèn)可的，按沒有達(dá)成工作計(jì)劃辦理，扣減相應(yīng)分值。對(duì)于直接上級(jí)包庇下級(jí)的，對(duì)直接上級(jí)依照情況開具“過(guò)失單”，并判斷過(guò)失性質(zhì)加以處罰。3.5工作計(jì)劃的檢查（核查）上月的工作計(jì)劃?rùn)z查由計(jì)劃履行人的直接上級(jí)進(jìn)行，并于每個(gè)月25日從前檢查核查達(dá)成。工作計(jì)劃核查人員依照工作計(jì)劃履行人月工作計(jì)劃的達(dá)成情況，客觀公正地評(píng)分。工作計(jì)劃評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，詳盡見表1。核查達(dá)成的“月工作

5、計(jì)劃表”于每個(gè)月25日前將評(píng)定結(jié)果交人力資源部統(tǒng)計(jì)，并由總裁辦一致計(jì)入“月頁(yè)腳內(nèi)容HR工作計(jì)劃達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表”。總裁辦依照各部門對(duì)月工作計(jì)劃的判定結(jié)果進(jìn)行抽查，對(duì)判定結(jié)果不客觀、不公正地直接上級(jí)，將根據(jù)實(shí)質(zhì)情況開具“過(guò)失單”，并判斷性質(zhì)加以處罰。頁(yè)腳內(nèi)容HR表1工作計(jì)劃評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表分值或等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)定義5（大大高出希望）表現(xiàn)一直突出，高出工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成目標(biāo)值的110%（含）以上。4（高出希望）表現(xiàn)經(jīng)常高出大部分工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成目標(biāo)值的100.1109.9%。3（達(dá)到希望）表現(xiàn)完好吻合工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成目標(biāo)值的100%。2（達(dá)到大部分希望）表現(xiàn)其實(shí)不總是吻合工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成目標(biāo)值的

6、8099.9%。1（未達(dá)到希望）表現(xiàn)很少吻合工作標(biāo)準(zhǔn)或希望，達(dá)成目標(biāo)的80%以下。3.6工作計(jì)劃?rùn)z查（核查）結(jié)果的反響工作計(jì)劃?rùn)z查（核查）結(jié)果的反響由工作計(jì)劃履行人的直接上級(jí)進(jìn)行。對(duì)達(dá)成不好的或未達(dá)成的工作計(jì)劃由工作計(jì)劃履行人的直接上級(jí)反響給直接下級(jí)并要在下月工作中達(dá)成，即列入下月的工作計(jì)劃連續(xù)改進(jìn)。對(duì)達(dá)成較好的工作計(jì)劃直接上級(jí)要恩賜充分必定，要求下級(jí)連續(xù)弘揚(yáng)。如直接上級(jí)未對(duì)手下就月工作計(jì)劃核查進(jìn)行溝通反響的，人力資源部將依照詳盡情況對(duì)其開具“過(guò)失單”，并判斷性質(zhì)加以處罰。3.7工作計(jì)劃結(jié)果的運(yùn)用工作計(jì)劃成績(jī)作為月度績(jī)效薪資的發(fā)放依照，詳盡見表2。表2工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)與績(jī)效薪資掛鉤方式工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)

7、對(duì)應(yīng)績(jī)效薪資發(fā)放比率工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)1031.15%3.11.210%3.21.315%3.31.420%3.41.525%3.51.630%3.61.735%3.71.840%3.81.945%3.9250%42.155%4.12.265%4.22.370%4.3對(duì)應(yīng)績(jī)效薪資發(fā)放比率100%101%102%103%104%105%106%107%108%109%110%111%112%113%頁(yè)腳內(nèi)容HR2.475%4.4114%2.580%4.5115%2.685%4.6116%2.790%4.7117%2.894%4.8118%2.998%4.9119%-5120%工作計(jì)劃以基本月薪的5%為

8、基數(shù)進(jìn)行核查，次月12日與基本薪資同時(shí)發(fā)放，詳見績(jī)效管理系統(tǒng)。工作計(jì)劃的目標(biāo)成績(jī)?yōu)?分。3.8工作計(jì)劃表的填寫方法與要求月工作計(jì)劃表中，“計(jì)劃內(nèi)容”欄填寫所要進(jìn)行的工作（做什么事）a結(jié)果類指標(biāo)經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)、客戶保有量等；工作質(zhì)量指標(biāo)：客戶投訴率、內(nèi)部客戶投訴次數(shù)、工作差錯(cuò)或事故次數(shù)等；估量指標(biāo)：按全年估量分解到月。b詳盡工作計(jì)劃（保證指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的詳盡工作內(nèi)容）按崗位職責(zé)要求本月主要安排的工作；月度工作計(jì)劃分解要達(dá)成的工作；連續(xù)改進(jìn)的工作措施及內(nèi)容；上月遺留工作的解決；不合格報(bào)告的關(guān)閉及糾正預(yù)防措施；上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。月工作計(jì)劃表中，“目標(biāo)值”欄填寫該項(xiàng)工作達(dá)成后要達(dá)到的目的（

9、為什么做）a結(jié)果類指標(biāo)的目標(biāo)值，可用萬(wàn)元、%、次表示。b詳盡工作計(jì)劃的目標(biāo)值計(jì)劃目標(biāo)值必定是可核查的；每一項(xiàng)詳盡工作必定有量化的目標(biāo)值；如工作計(jì)劃內(nèi)容已將目標(biāo)值明確（例：如繳納車輛保險(xiǎn)；與正式簽署合相同），此欄也可不填寫。月工作計(jì)劃表中，“權(quán)重”是指該項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容的配分，如10分，20分等，權(quán)重合計(jì)為100分；頁(yè)腳內(nèi)容HR月工作計(jì)劃表中，“責(zé)任部門（人）”欄填寫該項(xiàng)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)（誰(shuí)做）；月工作計(jì)劃表中，“配合部門（人）”欄填寫該項(xiàng)工作需要哪些部門或人員配合；月工作計(jì)劃表中，“評(píng)分”欄是填寫由直接上級(jí)依照該工作計(jì)劃的達(dá)成情況，客觀、公正的評(píng)定的分?jǐn)?shù)；月工作計(jì)劃表中，“被檢查人”欄由被檢查人與直接上

10、級(jí)對(duì)評(píng)分達(dá)成一致后填寫。記錄與表格4.1月工作計(jì)劃表4.2月工作計(jì)劃達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用5.1與職業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相關(guān)5.2與特別福利計(jì)劃掛鉤5.3與績(jī)效薪資掛鉤5.4依照績(jī)效核查成績(jī)分層級(jí)進(jìn)行晉升、降級(jí)或裁汰，詳盡見表3。表3種類標(biāo)準(zhǔn)周期方法核查成績(jī)連續(xù)3個(gè)月在4分以上季度薪資級(jí)序上調(diào)一個(gè)點(diǎn)值基本薪資上調(diào)3個(gè)點(diǎn)值年度職位級(jí)序上調(diào)一層，試用期為3個(gè)月職位級(jí)序上調(diào)試用期滿，核查成績(jī)?cè)?職位級(jí)序調(diào)整到原職位，薪資級(jí)序下調(diào)一晉升季度分以下個(gè)點(diǎn)值職位級(jí)序上調(diào)試用期滿，核查成績(jī)?cè)?季度職位級(jí)序?yàn)檎铰毼?，薪資級(jí)序上調(diào)一個(gè)分以上點(diǎn)值核查成績(jī)連續(xù)3個(gè)月在2分以下季度薪資級(jí)序下調(diào)一個(gè)點(diǎn)值基本薪資下調(diào)3個(gè)點(diǎn)值年度職位級(jí)序下調(diào)一層，試用期為3個(gè)月職位級(jí)序調(diào)整試用期滿，核查成