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文檔簡介
1、健康體檢質(zhì)量管理怎樣思想,就有怎樣的生活健康體檢質(zhì)量管理健康體檢質(zhì)量管理怎樣思想,就有怎樣的生活健康體檢質(zhì)量管理健康體檢質(zhì)量管理質(zhì)量的基本概念體檢質(zhì)量管理的重要意義三、全面質(zhì)量管理四、體檢質(zhì)量管理體系五、體檢質(zhì)量管理的制度建設(shè)六、體檢質(zhì)量管理內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與要求七、體檢質(zhì)量管理措施八、體檢質(zhì)量管理考評 隨著新課改的不斷深入,人們對教學(xué)細(xì)節(jié)越來越關(guān)注。細(xì)節(jié)雖小,卻能透射出教育的大理念、大智慧。成功的教學(xué)必定離不開精彩的細(xì)節(jié)。提高課堂教學(xué)實效也離不開我們對教學(xué)細(xì)節(jié)的關(guān)注、研究與思考。 (一)細(xì)節(jié)在于課前的精心預(yù)設(shè) 教學(xué)細(xì)節(jié)是教師課前精心預(yù)設(shè)的結(jié)果。關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié),就要充分考慮方案預(yù)設(shè)中的每一步,這樣才能
2、促進(jìn)教學(xué)的順利開展。 如,一位教師在課前準(zhǔn)備“簡單的統(tǒng)計”教學(xué)方案時,其中學(xué)生謀求同學(xué)合作的預(yù)案是這樣設(shè)計的:教師先播放錄像創(chuàng)設(shè)情境,請學(xué)生為公路局局長當(dāng)參謀,來統(tǒng)計南口路段機(jī)動車流量情況。要統(tǒng)計小汽車、大客車、貨車、摩托車的數(shù)量,并填入統(tǒng)計表。之后,教師讓學(xué)生討論交流各自的方法,并比較哪一種辦法好。這樣,學(xué)生很快就能看出四人合作的辦法最好。這個細(xì)節(jié)是教師課前精心預(yù)設(shè)的,不僅可以讓學(xué)生體會到合作學(xué)習(xí)的重要,也使他們掌握了一些合作的方法。這樣預(yù)設(shè)出來的方案在實際教學(xué)中實施得非常順利,效果也不錯。 由此看來,教學(xué)細(xì)節(jié)是可以預(yù)設(shè)的。當(dāng)然,精心打造教學(xué)細(xì)節(jié),依賴于我們對教材與學(xué)生的雙重把握與理解。教師
3、在備課時應(yīng)關(guān)注學(xué)生的生活經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu),從學(xué)生的角度思考我們的教材,模擬我們的課堂,充分預(yù)設(shè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能會出現(xiàn)的問題,在精心預(yù)設(shè)中成就課堂的精彩。 (二)細(xì)節(jié)在于課中的有效捕捉 教學(xué)是動態(tài)生成的。在對教學(xué)充分預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上,教師要善于捕捉課堂互動過程中有價值的細(xì)節(jié),用靈動的教育智慧去靈活處理,以實現(xiàn)有效生成,展現(xiàn)細(xì)節(jié)之美。如在教學(xué)“6的乘法口訣”時,教師原本設(shè)計先讓學(xué)生觀察插圖,由此再一步步歸納得出6的乘法口訣??蓻]想到課剛開始,一個學(xué)生就站起來說:“老師,6的乘法口訣我會背?!彪S后,許多學(xué)生都搖頭晃腦地背了起來。這可怎么辦?老師一下愣住了,但他立馬做出了一個決定,拋棄原來精心準(zhǔn)備的教案,就
4、從學(xué)生的實際情況出發(fā),重新安排教學(xué)流程。于是,他說:“你們真厲害,連乘法口訣都會背,不錯。那么,還有誰不會背嗎?”果然,幾只小手怯生生地舉了起來。教師抓住這個契機(jī)說:“還有人不會,你們愿意幫助他們嗎?你們打算用什么方法讓他們把6的乘法口訣記得又快又牢呢?”這下課堂沸騰了。有的學(xué)生指著書上的插圖說明,有的學(xué)生用身邊的小棒演示,有的學(xué)生索性用自己的手指比劃這一轉(zhuǎn)變使得學(xué)生由“學(xué)數(shù)學(xué)”變成“教數(shù)學(xué)”,學(xué)習(xí)熱情直升極點。試想,假如教師的教學(xué)流程沒有因此而“變奏”,沒有教師對細(xì)節(jié)的有效捕捉,課堂上又怎會有如此意料之外的收獲呢? (三)細(xì)節(jié)在于課上的適時引導(dǎo) 在教學(xué)過程中,我們經(jīng)常組織學(xué)生探究學(xué)習(xí)。但探究
5、是否越開放越好?探究是否需要教師的引導(dǎo)?下面案例中的細(xì)節(jié)處理也許能引發(fā)我們對此作更深入的思考。 一位教師教“認(rèn)識幾分之一”這節(jié)課時,是這樣聯(lián)系學(xué)生的生活實際,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的分蛋糕情境的: 鏡頭1:4個孩子圍著一塊不算大的蛋糕準(zhǔn)備分著吃。 鏡頭2:東東將蛋糕按十字形平均分成4份。正準(zhǔn)備吃時又來了4個孩子,每個孩子分不到1塊,怎么辦呢? 鏡頭3:聰明的東東又將蛋糕橫截成上下兩層。這樣,蛋糕就被平均分成了8份,每個孩子都拿到了1份蛋糕。 鏡頭4:這時,又來了一個小女孩,小女孩眼饞地看著他們吃蛋糕。這時,東東將自己手中的那一份蛋糕掰成兩半,一人一半,這樣每個孩子都能開心地吃到蛋糕啦。 師:看了這個故事
6、,你們想到了數(shù)學(xué)中的什么知識? 生1:我想到了1/4。原先他們將蛋糕平均分成了4份,每份就是這塊蛋糕的1/4。 生2:我想到了1/8。小男孩將蛋糕從中間分成兩層,這塊蛋糕就被平均分成了 8份,每人分到它的1/8。 生3 :我想到了1/9。他們9個人,小女孩吃了這塊蛋糕的1/9。 師:我們來看看 (指著定格的圖片) ,9個小朋友分到的蛋糕一樣大嗎? 生:不一樣大。 師:那是將這塊蛋糕平均分成9份了嗎? 生:不是。 師:小女孩吃的那一小份,可不是將這塊蛋糕平均分成9份后得到的,所以不是這塊蛋糕的1/9。小女孩吃了蛋糕的幾分之一,通過以后的學(xué)習(xí)大家會知道的。 本節(jié)課是學(xué)生第一次接觸分?jǐn)?shù),認(rèn)識分?jǐn)?shù),是
7、數(shù)的概念的一次擴(kuò)展。教師創(chuàng)設(shè)分蛋糕的情境為學(xué)生提供了可感知的現(xiàn)實背景,引導(dǎo)學(xué)生想分?jǐn)?shù),培養(yǎng)學(xué)生將生活現(xiàn)象與數(shù)學(xué)課堂上學(xué)到的分?jǐn)?shù)概念聯(lián)系起來,使學(xué)生進(jìn)一步感受體驗了1/2、1/4、1/8這些分?jǐn)?shù)的含義,加深了對分?jǐn)?shù)意義的理解。 (四)細(xì)節(jié)在于有效的處理練習(xí) 數(shù)學(xué)練習(xí)是一種有目的、有指導(dǎo)、有組織的學(xué)習(xí)活動,是學(xué)生掌握知識,形成技能,發(fā)展智力的基本途徑。對學(xué)生練習(xí)的細(xì)節(jié)處理,直接決定著練習(xí)的實際效果。如一位教師在教學(xué)“歸一應(yīng)用題”之后,設(shè)計一道這樣練習(xí)題: 新華書店最近隆重推出小學(xué)生必讀的故事大王新編,可是該書數(shù)量有限,不少小朋友前往購買時,已經(jīng)全部售完。沒有買到故事大王新編的小明,到同學(xué)那里借來看
8、。這本書共有500頁,要求在10天時間內(nèi)歸還。結(jié)果,小明前3天看了120頁,照這樣計算,他能如期歸還嗎?如果不能,你認(rèn)為該怎么辦? 生1:如果我是小明,就和同學(xué)商量推遲歸還。 (不少學(xué)生反駁:人家也急著要看,不同意延遲該怎么辦?) 生2:我可以挑選最精彩的章節(jié)看,時間一到就歸還。 (又有學(xué)生反駁:這本書的每一個章節(jié)都非常精彩,該怎么辦?) 生3:時間到了先歸還,因為做人要守信用,以后再向同學(xué)借來看。 師:如果不跟借書的人商量,從你自身的角度來考慮,有沒有更好的辦法? 生4:后面幾天可以看得快一點。 師:這倒是個好辦法。那么后面幾天又該看多少呢?請動動腦筋。 (學(xué)生七嘴八舌地小聲議論,但是沒有得
9、出正確結(jié)論。) 生5:我認(rèn)為前面3天看得太慢。 師:那么,你認(rèn)為前面3天應(yīng)該看多少頁,才能保證按期歸還? (一石激起千層浪,學(xué)生議論得越來越熱鬧能。) 生6:如果前3天看150頁,照這樣計算,這本就剛好在10天內(nèi)看完。 以上細(xì)節(jié)是在教師適時點撥引導(dǎo)下,不斷推進(jìn)課堂的動態(tài)生成,從而使練習(xí)得以有效處理。 關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)是提高教學(xué)實效的必由之路。我們只有從小處入手,多下功夫,課堂教學(xué)才會呈現(xiàn)出更多的細(xì)節(jié)之美,進(jìn)而更有效地促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展。 素質(zhì)教育是面向全體學(xué)生的教育,是以學(xué)生為主體,以師生合作為基礎(chǔ)的教育。創(chuàng)新教育是以素質(zhì)教育為基礎(chǔ),充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、能動性,滿足每位學(xué)生的創(chuàng)新要求。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)
10、的教學(xué)模式,注重教師的行為由帶著知識走向?qū)W生轉(zhuǎn)變?yōu)閹е鴮W(xué)生走向知識,使學(xué)生的行為由帶著課本走進(jìn)教室轉(zhuǎn)變?yōu)閹е鴨栴}走進(jìn)課堂。充分利用現(xiàn)代教育資源、教學(xué)媒體。以人為本,充分培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)為適應(yīng)普通教育的發(fā)展,實施創(chuàng)新教育。教學(xué)活動,特別是初中化學(xué)啟蒙教學(xué)活動,如何落實教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生完成教學(xué)目標(biāo),實現(xiàn)學(xué)科素質(zhì),我認(rèn)為充分發(fā)揮課堂主渠道,從“五一五”要素著手切實可行,即:抓住“五環(huán)節(jié)”明確“五功能”懂得“五學(xué)法”應(yīng)用“五教法”,實施“五策略”方能真正實現(xiàn)教師的“學(xué)有所教”,學(xué)生的“教有所學(xué)”,“長善救失”共同提高。 1讀悟 此階段是搞好化學(xué)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵一環(huán)。它使學(xué)生接觸教材信息,由感性識讀到理性接
11、納,由教材的靜態(tài)描述到學(xué)生的動態(tài)思維,實現(xiàn)認(rèn)知的首要一環(huán)(即:常規(guī)教學(xué)的課前預(yù)習(xí)),只有通過學(xué)生對教材內(nèi)容的粗讀、通讀、細(xì)讀、精讀,從中感悟到一點什么,結(jié)合生活經(jīng)驗,為其建立理性認(rèn)識打好基礎(chǔ),同時,引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行劃線、摘錄、眉批、尾注、編號、設(shè)疑、質(zhì)疑,樹立必須的“感覺”為提出一定問題創(chuàng)設(shè)條件。只有這樣在配合教師以必要的導(dǎo)引,設(shè)置問題、確定目標(biāo),有效控制學(xué)生的讀、思、悟三點,則已使學(xué)生無形中樹立了學(xué)習(xí)的信念,培養(yǎng)興趣。如:初中化學(xué)緒言言第一節(jié)的教學(xué),通過學(xué)生的讀悟,教師只需說明化學(xué)這一門學(xué)科是對自然界物質(zhì)的結(jié)構(gòu)、組成性質(zhì)、變化規(guī)律進(jìn)行研究的一門學(xué)科,從而使學(xué)生很容易確定學(xué)科的對象,在
12、學(xué)生“讀悟”的情況下,老師只需取一張紙,讓學(xué)生觀察、思考下列問題:紙張的顏色、狀態(tài);撕碎紙張后紙張是否本質(zhì)改變;用火柴點燃紙張,觀察其變化,有什么現(xiàn)象發(fā)生等。學(xué)生通過“觀、思、辨很容易地將抽象的物理變化、化學(xué)變化,物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)這些概念,了然于胸,并能準(zhǔn)確地判斷出物質(zhì)的變化及性質(zhì)。 2講解 這一過程是真正實現(xiàn)創(chuàng)新教育的主要過程。任何學(xué)科知識的學(xué)習(xí)都應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的自主能動性這一主體但同時還必須重視教師的主導(dǎo)作用,如何當(dāng)好“導(dǎo)演”因熱利導(dǎo),教師必須以“標(biāo)”為綱,以“例”為本,突出重點,突破難點,抓住關(guān)鍵,規(guī)范講解,才能引導(dǎo)學(xué)生抓住主線,緊跟思路,內(nèi)化知識,形成技能,積累經(jīng)驗。實施策略是:調(diào)整
13、狀態(tài),控制時空,把握時機(jī),落實目標(biāo),在初中化學(xué)氫氣的性質(zhì)一節(jié)中,通過演示純凈氫氣安靜燃燒,氫氣與空氣混合氣體點燃爆炸實驗的比較講解,學(xué)生明確使用可燃性氣體必須驗純,掌握了氫氣的可燃性,通過氫氣還原氧化銅的規(guī)范講解,使學(xué)生對其還原性得到認(rèn)識,在此示范觀摩的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生思考下列問題:能否先加熱后通氫氣?分析實驗結(jié)束后如果馬上停止通氫氣會有什么樣的結(jié)果?為什么做此實驗時要注意導(dǎo)氣管插入的位置及試管安裝的位置?并有意演示,通過學(xué)生的思考、分析,有所頓悟,這樣不但培養(yǎng)了學(xué)生的技能,而且形成規(guī)范正確的方法。再如,學(xué)習(xí)燃燒條件后,引出滅火方法,再通過教師的啟發(fā),理解“釜底抽薪”這個成語的含義,由學(xué)生探索出
14、山林救火的另一種方法消除可燃物,形成“隔離帶”的這個創(chuàng)新局面。 3辨析 學(xué)科知識的全面掌握和應(yīng)用,只有通過課堂對一些問題的辨析、求真、求同、求導(dǎo)結(jié)合,動手、動口、動腦結(jié)合,驗證性探究性結(jié)合,才能實現(xiàn)學(xué)生的主動參與,積極討論,爭取交流,內(nèi)化學(xué)科知識,教師通過激疑、析疑、釋疑流程化、科學(xué)化、駑馭好辨析的點、線、面、體,打動學(xué)生的求知欲,表現(xiàn)欲,喚起憤悱態(tài)掌穩(wěn)“評價舵”才能從深層次挖掘出學(xué)生的創(chuàng)造力,達(dá)到創(chuàng)新教育目的。列如:學(xué)完“碳的幾種質(zhì)”這節(jié)課后,讓學(xué)生討論下列命題:混合一定由多種元素組成的嗎?“由同種元素組成的物質(zhì)一定是純凈物嗎?”學(xué)完“酸、堿、鹽”一章后,提出,只要是酸、堿、鹽、溶液之間就一
15、定能發(fā)生復(fù)分解反應(yīng)嗎?生成物中只要有氣體或沉淀或水生成的酸、堿、鹽之間一定就能反應(yīng)嗎?學(xué)習(xí)了酸堿度PH值之后,能否由此認(rèn)為“PH值7的溶液一定是堿液”及“PH值7的溶液一定是酸嗎?”等。通過學(xué)生的全面談討、總結(jié),對知識難點有了明確的認(rèn)識,這樣既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,又為教師的最終結(jié)論性總結(jié)、歸納、說明、評價、打下了“群眾基礎(chǔ)”提高課堂效果。 4演練 現(xiàn)代教育的目標(biāo)是培養(yǎng),具有一定學(xué)科素質(zhì)的創(chuàng)新型人材。而教學(xué)活動中的課堂演練,正是規(guī)范實際操作,促進(jìn)技能內(nèi)化,檢測教學(xué)目標(biāo),實施教學(xué)創(chuàng)新的重要一環(huán)。因而只有通過教師注重規(guī)范引導(dǎo)創(chuàng)新,調(diào)動學(xué)生全員參與,全心投入,應(yīng)用“自糾+師撥,模仿+創(chuàng)新”的學(xué)法,依
16、據(jù)規(guī)范性,銜接性、層次性、效益性的策略,才能培養(yǎng)出真正具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造 能力的新形人才。例如:在學(xué)習(xí)“水”及氫氣性質(zhì)后,依據(jù)水電解能產(chǎn)生氫氣和氧氣引導(dǎo)學(xué)生思考,如何利用廣泛的水資源解決能源危機(jī),減少污染,打雷放電時空氣中氫氣與臭氧的轉(zhuǎn)化以及“溫室效應(yīng)”,汽車尾氣的凈化,牙膏抗酸的作用,煤燃燒產(chǎn)生的大氣污染生產(chǎn)硫酸氨化肥的方法,海水中提取精鹽及鎂等問題的演練,讓學(xué)生依據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,通過深思熟慮、查閱、分析、研究,提出自己的解決方案,這樣真正調(diào)控學(xué)生對化學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究,達(dá)到創(chuàng)新教育的新境界。 5評價 課堂教學(xué)的成敗只有通過定性定量評價及反饋,才能得到證實,由此,通過檢測、評價、矯正三位一體
17、及析疑、釋疑、激疑為一鏈?zhǔn)?,全體、全面、個性作為有機(jī)統(tǒng)一,把學(xué)科素質(zhì)在學(xué)生中達(dá)到的程度得以體現(xiàn),才利于教師依教材,據(jù)學(xué)生明確“教綱”的目標(biāo)實施程度,從而更進(jìn)一步的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),促進(jìn)其知識、能力、心理,身體協(xié)調(diào)發(fā)展,評價要多采用表揚鼓舞、贊賞的語句,對學(xué)生回答問題時出現(xiàn)的問題、矛盾,從其思路入手進(jìn)行點撥,給予評價,以激其志,勵其行、動其心,才能從深局面消除學(xué)生疑難,提高課堂度。當(dāng)然:學(xué)科教學(xué)要重視課堂,落實但課外這一領(lǐng)域也不容忽視,作為初中化學(xué)課外活動更應(yīng)不能放松,由于學(xué)生了解到一些化學(xué)基礎(chǔ)知識,帶著一定的思考和想法,常常對書本以外的一些生活中的化學(xué)知識喜歡尋問、探討,作為教師,更應(yīng)充分調(diào)動
18、,協(xié)調(diào)讓其愛好得到“張揚”,同時還應(yīng)多設(shè)置一些與教學(xué)有關(guān)的問題讓學(xué)生去商討,墨炸彈,鈾彈,納米技術(shù),白色垃圾,智慧元素西藥藥性、欽餐透視、消毒液三合土,農(nóng)藥、化肥的合理施用等,讓學(xué)生從成見、迷信,幻想中走出來,去研究事物,認(rèn)識真理,建立科學(xué)探究知識的觀念,為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)的新型人才。 6健康體檢質(zhì)量管理怎樣思想,就有怎樣的生活健康體檢質(zhì)量管理健康健康體檢質(zhì)量管理健康體檢質(zhì)量管理健康體檢質(zhì)量管理質(zhì)量的基本概念體檢質(zhì)量管理的重要意義三、全面質(zhì)量管理四、體檢質(zhì)量管理體系五、體檢質(zhì)量管理的制度建設(shè)六、體檢質(zhì)量管理內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與要求七、體檢質(zhì)量管理措施八、體檢質(zhì)量管理考評健康體檢質(zhì)量管理、質(zhì)量基
19、本概念質(zhì)量是一組固有的特性滿足要求的程度(GB/T199020 DOidtIso9000:2000定義),質(zhì)量是對程度的一種描述。、質(zhì)量基本概醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)院在各種活動表現(xiàn)出來的綜合效果和滿足要求的優(yōu)劣程度,不僅涵蓋診療質(zhì)量內(nèi)容,還強(qiáng)調(diào)病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性,也叫醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)院在各種活動表現(xiàn)出來的綜合效美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審委員會( JCAHO)將醫(yī)療質(zhì)量定義為:對于特定的服務(wù)、過程、診斷及臨床問題,遵守良好的職業(yè)規(guī)范,達(dá)到預(yù)期效果。美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審委員會( JCAHO)將醫(yī)療質(zhì)量定義為:美國醫(yī)師學(xué)會(AMA)的定義:對病人的健康產(chǎn)生適當(dāng)?shù)母?/p>
20、善,強(qiáng)調(diào)健康改善與疾病的預(yù)防,強(qiáng)調(diào)科學(xué)、人性化、有效利用技術(shù),有效的記錄以供評估及持續(xù)性服務(wù)。美國醫(yī)師學(xué)會(AMA)的定義:對病人的健康產(chǎn)生適當(dāng)?shù)捏w檢醫(yī)學(xué)是以醫(yī)學(xué)科學(xué)為主體多學(xué)科的交匯與融合體檢質(zhì)量:健康體檢服務(wù)作為醫(yī)療服務(wù)中的新興服務(wù)項目,其質(zhì)量符合醫(yī)療質(zhì)量管理的要求外還有其特殊的內(nèi)涵,諸如機(jī)構(gòu)設(shè)置的專業(yè)化(人員、設(shè)備、環(huán)境等)、體檢技術(shù)的規(guī)范化、體檢服務(wù)的人性化、體檢質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化以及教育培訓(xùn)的系統(tǒng)化等等,更強(qiáng)調(diào)新世紀(jì)醫(yī)療質(zhì)量的深層次的含義,即科學(xué)性、以人為本和以顧客滿意為基本原則的服務(wù)理念體檢醫(yī)學(xué)是以醫(yī)學(xué)科學(xué)為主體多學(xué)科的交匯與融二、體檢質(zhì)量管理的重要意義心和重點2、體檢質(zhì)量是企業(yè)的核心競
21、爭力3、質(zhì)量保證是企業(yè)信譽和誠信的體現(xiàn)4、體檢質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展二、體檢質(zhì)量管理的重要意義沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù),產(chǎn)品是負(fù)數(shù),營銷是負(fù)數(shù),廣告與品牌是負(fù)數(shù),收入與聲譽是負(fù)數(shù)沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù),三、全面質(zhì)量管理(一)全面質(zhì)量管理的基本含義全員參與全部門參加全過程控制(二)樹立全面質(zhì)量管理的經(jīng)營理念廣義的顧客意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,質(zhì)量第一的觀念,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的觀念,質(zhì)量管理中的成本意識和市場觀念,客人滿意度評價以及無缺陪和效益觀念。三、全面質(zhì)量管理健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康體檢質(zhì)量管理共57張課件_2健康
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