2022年4月自考《廣告心理學(xué)》試題及答案00636

1、2022400636絕密考試結(jié)束前20224廣告心理學(xué)試題和答案請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2B上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。(B)4-66A認(rèn)知性條件反射C.經(jīng)典性條件反射B.工具性條件反射D.行為主義學(xué)習(xí)理論B.多米諾效應(yīng)D.對(duì)比效應(yīng)(C)5-92A接近律B.類似律D.因果律廣告訴求是基于商品功能和特性的一種訴求(A)7-125A理性C.情感態(tài)度，實(shí)

2、質(zhì)上是對(duì)態(tài)度對(duì)象的評(píng)價(jià)(C)6-104A意向因C.情感因素B.理智因素D.B.感性D.情緒所謂需要，指的是需要的時(shí)間特征，即需要的時(shí)代性和季節(jié)性(C)7-134A優(yōu)勢(shì)C.動(dòng)態(tài)B.精神D.高級(jí) 說，人們對(duì)于一個(gè)形象形成新的態(tài)度時(shí)會(huì)有下述傾向：使新(A)7-137AC.知反應(yīng)理論B.功能一致性理論D.廣告的學(xué)習(xí)理論 (B)8-142A道德感C.動(dòng)感B.理智感D.美感回函測(cè)評(píng)法屬于廣告效果測(cè)評(píng)中測(cè)評(píng)階段(B)9-165A前C.事后B.事中D.預(yù)備在消費(fèi)者形成認(rèn)牌購買或消費(fèi)的行為過程中，是其初始環(huán)節(jié)(D)13-228A美譽(yù)度C.信任度B.忠誠度D.知名度二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題，每小題 2

3、分，共 10 分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。11.廣告創(chuàng)意常用的視覺策略有(ABCD)5-99A對(duì)比C.轉(zhuǎn)換E.聯(lián)想(AD)7-131A物質(zhì)C.生理E.心理(CD)1-7A心理個(gè)性C.個(gè)性傾向性E.記憶(ABCD)9-163/164A評(píng)分法C.法E.問卷法(AC)5-84/87A再造想象C.象E.聯(lián)想B.DB.DB.個(gè)性心理特征B.社會(huì)D.精神B.鑲嵌D.特征暴露非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、填空題(本大題共 5 小題，每空 1 分，共 1

4、0 分)消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到_外部的和內(nèi)部的兩大類因素的影響。1-9聯(lián)覺是由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺，引起另一種感覺的心理現(xiàn)象。它是感覺相互作用的一種特殊表現(xiàn)。聯(lián)覺現(xiàn)象遍及所有感覺，但是，個(gè)體之間的差異卻很大：有人明顯，有人不明顯。22馬斯洛需要層次理論 7-131 答：美國心理學(xué)家A.H.馬斯洛（A.H.Malow）1943523投射測(cè)驗(yàn) 9-168 答：不帶有自己的主觀經(jīng)驗(yàn)，于是其真實(shí)態(tài)度就在無意中被反映出來。這種現(xiàn)(project)。2413-229企業(yè)欲想將自己的晶牌發(fā)展成一個(gè)擁有巨大市場(chǎng)價(jià)值的名牌，勢(shì)必對(duì)品牌作出規(guī)劃，提出主張，然后經(jīng)由營銷、服務(wù)、傳播和其他活動(dòng)，讓消費(fèi)者對(duì)它作出積極反應(yīng)

5、。這一系列的活動(dòng)統(tǒng)稱品牌建設(shè)。5630)25激因素？2-28大小與強(qiáng)度新奇活動(dòng)與變化的刺激物顏色（5）版面位置265-84在廣告構(gòu)思中，想象是最重要的心理活動(dòng)之一。因?yàn)椋O(shè)計(jì)者總是想把構(gòu)思的新意當(dāng)作追求的一個(gè)具體目標(biāo)，而新意的獲得正是想象的結(jié)果。不依據(jù)現(xiàn)成的描述，而獨(dú)立創(chuàng)造新形象的過程，稱作創(chuàng)造想象。創(chuàng)造想象的形象，具有首創(chuàng)性、獨(dú)立性和新穎性的特點(diǎn)。如何創(chuàng)造新形象呢？利用原型啟發(fā)，創(chuàng)造新形象。把有關(guān)各個(gè)成分聯(lián)合成為完整的新形象。分形象黏合成新形象。（4）突出對(duì)象的某種性質(zhì)或它與其他對(duì)象之間的關(guān)系，從而創(chuàng)造出新形象。5-94聯(lián)想在廣告設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，主要通過語言文字和圖形來實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代廣告中，人們

6、很容易發(fā)覺四大聯(lián)想律的利用：心理學(xué)告訴我們，一個(gè)事物可能引起多種聯(lián)想，首先引起什么聯(lián)想， 對(duì)于廣告設(shè)計(jì)運(yùn)用聯(lián)想律具有重要意義。在廣告設(shè)計(jì)時(shí)，何種聯(lián)想律更適 用，是需要認(rèn)真考慮的。至于在所述的幾種聯(lián)想律中，它們的強(qiáng)度相對(duì)比 較，眼下還沒有確切的論據(jù)。定向興趣受年齡、文化程度、職業(yè)等因素所制約，因而同一個(gè)事物所引起的聯(lián)想就會(huì)有所不同。9-162Lavidge 和Steiner 借鑒了態(tài)度理論的三相心理模型，提出了廣告作用六階梯模型。該模型表述了消費(fèi)者在廣告作用下的心理經(jīng)歷，廣告影響消費(fèi)者的認(rèn)知、情感和意向。這一作用過程是直線、順序發(fā)展的。但實(shí)際上，在很多情況下，消費(fèi)者從覺察廣告到進(jìn)行購買，并不總是

7、按如此的邏輯，有時(shí)不需要獲得全部的必要信息，也不必經(jīng)歷所有階梯。29在答：（1）使用專家形象進(jìn)行訴求（2）使用典型消費(fèi)者形象（3）使用名人進(jìn)行訴求（4）利用群體的價(jià)值觀進(jìn)行訴求（5）利用群體對(duì)個(gè)體的約束進(jìn)行廣告訴求六、論述題(本大題 10 分) 30哪些因素影響品牌力？14-259/260（1）存在的時(shí)間一般來說，強(qiáng)勢(shì)品牌在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營了相當(dāng)長的時(shí)間，甚至是第一個(gè)進(jìn)入該領(lǐng)域市場(chǎng)的品牌。品牌資產(chǎn)就像財(cái)富一樣，更多的是靠長時(shí)間的積累。由此可以看出，品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作。（2）產(chǎn)品類別有些產(chǎn)品類別由于更貼近大眾的生活，從而使人們更容易覺察并意識(shí)到其品牌，并有較高的評(píng)價(jià)。廣告活動(dòng)中，使用參照群

8、體有哪些方法？11-200/201（3）質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)品牌最基礎(chǔ)的部分，從根本上決定人們對(duì)一個(gè)品牌的 好的產(chǎn)品質(zhì)量是指能長期滿足消費(fèi)者的期望，這樣的產(chǎn)品品牌才能有長久 的生命力。個(gè)性化和形象可以認(rèn)為，在消費(fèi)者的心目中，強(qiáng)勢(shì)品牌已不僅僅是一種普通的產(chǎn)品，更 是一種與其他同類有明顯區(qū)別的產(chǎn)品。連續(xù)性強(qiáng)勢(shì)品牌總是在對(duì)自身的產(chǎn)品尤其是理念不停地進(jìn)行自我更新，以適應(yīng)新一代的消費(fèi)者，從而使品牌保持長久的生命力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多品牌都是或曾經(jīng)是強(qiáng)勢(shì)品牌，但由于缺乏自我更新，在原有的消費(fèi)群體逐漸老去而被新一代的消費(fèi)者取而代之的情況下，無法得到新的消費(fèi)群體的認(rèn)可和認(rèn)同，逐漸喪失了在該產(chǎn)品領(lǐng)域的強(qiáng)者地位。（

9、7）品牌效率在實(shí)際的公司運(yùn)作中，人們可以觀察到兩大類品牌擴(kuò)展策略：一種是在一個(gè)母品牌下派生出多個(gè)子品牌，也稱之為核心品牌延伸；另一種是獨(dú)立品牌策略，即一個(gè)公司在進(jìn)行產(chǎn)品擴(kuò)展時(shí)采用全新的品牌名稱，新品牌與原品牌之間獨(dú)立運(yùn)作。這兩種品牌擴(kuò)展策略在實(shí)際運(yùn)用中各有利弊，也都有成功和失敗的先例。（3）質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)品牌最基礎(chǔ)的部分，從根本上決定人們對(duì)一個(gè)品牌的 好的產(chǎn)品質(zhì)量是指能長期滿足消費(fèi)者的期望，這樣的產(chǎn)品品牌才能有長久 的生命力。個(gè)性化和形象可以認(rèn)為，在消費(fèi)者的心目中，強(qiáng)勢(shì)品牌已不僅僅是一種普通的產(chǎn)品，更 是一種與其他同類有明顯區(qū)別的產(chǎn)品。連續(xù)性強(qiáng)勢(shì)品牌總是在對(duì)自身的產(chǎn)品尤其是理念不停地進(jìn)行自我更新，以適應(yīng)新一代的消費(fèi)者，從而使品牌保持長久的生命力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多品牌都是或曾經(jīng)是強(qiáng)勢(shì)品牌，但由于缺乏自我更新，在原有的消費(fèi)群體逐漸老去而被新一代的消費(fèi)者取而代之的情況下，無法得到新的消費(fèi)群體的認(rèn)可和認(rèn)同，逐漸喪失了在該產(chǎn)品領(lǐng)域的強(qiáng)