國開形成性考核02559《言語交際》形考任務(1-10)試題及答案

1、開形成性考核【言語交際】形考任務（1-10）試題及答案（課程ID: 02559,整套相同，如遇順序不同,Ctrl+F杳找，祝同學們取得優(yōu)異成績?。┬慰既蝿找灰?、瀏覽本課程網絡課程各個部分的學習內容，簡要介紹你最喜歡的三個欄 目，說說原因。（20分）答：我最喜歡的三個欄目是課程導學、資源列表和課程論壇。因為通過瀏覽課程 導學,可以了解我們需要學什么、怎么學和怎么考，對于 本課程的學習會有一個初 步的認識,從而自己制定出詳細的學習規(guī)劃；通過資源列表，對于學習中經常遇到 的一些問題，可以找到參考答案，也可以進行拓展閱讀，了解一些相關的言語交際 實例,更好地在實踐 中加以運用，同時欄目中還有自測題,在

2、課余時間做做題，能夠 測試自己的學習效果，找出自己的不足；通過課程論壇，可以跟同學、老師自由地 交流討論,大家提出一些案例進行研討，互相切磋,有助于 共同提高。二、本課程包括哪些內容？把它們寫出來。（20分）答：包括修辭、詞語的錘煉、句子的選擇、修辭格的運用、語體的運用、言語的 風格、言語交際藝術等內容。三、你對本課程哪一章最熟悉？對哪一章最陌生？對哪一章最感興趣？對哪一章最不感興趣？談談原因。（20分）答：我對第三章句子的選擇最熟悉，因為上中學時學得比較好。我對第六章語體的運用最陌生，因為以前沒接觸過這方面的學習內容。我對第八章言語交際的藝術最感興趣，因為掌握了言語交際的藝術,可以增強 人際

3、交往的藝術性,提高交際的效率。我對第一章修辭概說最不感興趣,因為這一章的內容比較籠統(tǒng)，主要是在宏觀 上介紹修辭以及修辭的原則,介紹修辭與其他相關學科的關系,感覺用處不大。四、談談你對言語交際的基本認識。（40分）提示：1、人與人之間是否需要言語交際；2.言語交際的作用；3.你的言語 交際實踐案例。答：人與人之間是需要言語交際的。人類在集體勞動中創(chuàng)造的語言，首先是出于 彼此交際、協(xié)調關系和勞動生產的需要；而語言之所以成 為人類區(qū)別于動物的顯 著標志之一，主要是源于集體勞動對彼此交際 的特殊要求和理解?？梢哉f，言語交 際是伴隨著人類社會的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，言語交際就是人類社會賴以形成并維系其 存在和發(fā)

4、展、維持人與人之間關系的主要活動。人們的言語交際大多是在其周圍的社會關系中發(fā)生的。通過言語交際，可以 維持自己與親戚、朋友，同一地區(qū)或同一職業(yè)或與自己的 職業(yè)相關的一些人的交 往，彌合人際間的界限，使人們在心理上產生 共鳴、產生默契，從而滿足生活的需 要、事業(yè)的需要、精神的需要或 物質的需要。我的言語交際實例：在買了房子之后，起初我和周圍的鄰居都不認識,彼此碰 面也不說話。有一天裝修工人把一些沙子灑落在樓道里，工人走了之后，我自己在 樓道里打掃，當時是夏天,很熱，我滿頭大 汗,這時隔壁的房門忽然開了，一個七、 八歲的男孩手里拿著一根雪 糕遞給我說：爺爺說你辛苦了，讓你吃一根雪糕?！罢f 完,他有

5、點害羞，迅速地回家了。我十分感動，第二天遇上了隔壁的老大爺,我很熱 情地跟他打招呼，說：“謝謝您昨天讓孩子送雪糕給我吃，真是太解渴了。我家這 段時間裝修會有些噪音，可能會打擾到您，很抱歉。如果有什 么問題或要求，請您 隨時和我聯(lián)系。我邊說邊把自己的手機號碼記在一張紙上交給他，老大爺笑容 滿足,連聲答應,看上去很開心，此 后我和他們一家成了好朋友。形考任務二一、問答題（60分，每題10分）.具備話語組織能力的具體要求是什么？舉例具體說明。答：具備話語組織能力可以說是言語交際的最基本的能力。在現(xiàn)代社會，人際交 往頻繁，言語交際的研究重點也已經從過去的書面交際擴 展到口頭交際,而且口頭 交際在談判、

6、商貿洽談、導游、演講、教學 等活動中運用廣泛。秘書在工作中迎 來送往，包括電話聯(lián)絡等，都需 要口頭交際，需要根據語境需要、根據對方的目的 意圖靈活準確組織 話語,或者根據需要撰寫相應的書面材料，例如領導講話、致辭 等。例如領導接待客人或者會議致辭,需要秘書撰寫一個簡單的發(fā)言稿，作為秘書, 就應具備迅速組織話語的能力，完成領導的工作。具備話語組織能力，要具備敏捷 的思維,活絡的頭腦，較強的分析綜合能力，能夠結合語境和實際需要快速組織話 語,做到主題突此針對性強，適應話題的需要,并且語句連貫流暢,邏輯嚴密,用語 規(guī)范。這種能力需要廣泛加強實踐，多閱讀名家名著，學習別人的話語 技巧,總體上 要有積淀

7、，這樣才能讓話語呼之欲此召之即來。具備話語組織能力具體要求做到以下幾點：第一，主題要突出：明確話語目 標,把要表達的主題清楚展示出來；第二語句要順暢：具有條理性,不要東一榔頭 西一棒子，天上地下不要交叉說；第三話語要清楚：無歧義，不羅嗦，不含混。例如，唐代大詩人杜甫在【奉贈韋左丞丈二十二韻】：“讀書破萬卷,下筆如 有神。形容讀書很多，學識淵博。后人對這兩句詩作過不同的解釋,清代仇兆鰲的【杜詩詳注】對于“讀書破萬 卷中的“破字舉有三說,一曰：“胸羅萬卷，故左右逢 源而下筆有神。二日:“書破，猶韋編三絕之意。蓋熟讀則卷易磨也。三曰：“識破萬卷之理。這三說，集中地反映了對破字的不同理解。概括起來就是

8、：突 破、磨破、識 破。如果我們在平時注意這些方面的積累，那么具備話 語組織能力就不成其為問題了。.什么是言語交際的臨場應變能力？應變能力是不是見風使舵？答：臨場應變能力是指一個人在處理突發(fā)事件所表現(xiàn)出來的那種臨危不懼的才干, 那種特殊的能力。具備話語組織能力是言語交際的常規(guī)要求，而臨場應變能力既 是言語交際的基本要求，又是一種高級的 能力要求。具備臨場應變能力，才能夠把 突發(fā)事件及時處理消化，把 危險問題消滅在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)實中，有很多小問題因為 臨場處理欠妥，結果最后釀成重大的社會問題,就是那種小事變大,大事變炸,最后 結果是造成很大的負面影響。臨場應變能力是交際者應該具備的主要能力之一。言

9、語交際中的臨場應變能力是指在遇到重大突發(fā)事件能夠巧妙采用和組織言 語進行化解,抵消或打消對方的某種意圖，避免被動的一種言語能力。臨場應變能 力是一種很高的要求，它和言語交際的基本要求：組織話語能力、形式創(chuàng)新能力、 言語技巧能力是緊密結合在一起的。應變能力不是見風使舵,它是在一定的交際場合中，人們依據事 物的動態(tài)進程, 為適應交際氛圍所采取的交際態(tài)度和使交際順利進行 所采取的交際手段的表達。交際中的具體情景都是靈活且富于變化的，因此臨場應變能力十分重要，一般來說, 交際者的交際素質高、應變能力強，其交際效果就是會比較理想。.言語交際有哪些原則？哪一個原則是最基本的原則？談談你的認識。答：言語交際

10、的原則主要包括角色原則、合作原則、禮貌原則和協(xié)調原則等四個 方面。(一)角色原則。交際者在具體交際中總是以雙重身份參與交際，一個是他的 社會角色，即交際者在社會地位、職業(yè)、性別、經歷等方 面的相對固定的身份特 征；一個是他的交際角色，即交際者在具體交際情景中顯示出來的臨時的身份特 征。當這兩種角色重合時，主要體 現(xiàn)其社會角色特征；當這兩種角色錯位時，應服 從交際角色的要求，淡化社會角色特征。角色原則大體包括兩項準則：1、定位準 則，指 言語交際要確定交際者的身份和地位。2、風格準則，指言語表達所 顯示出 來的格調和特質。(-) 合作原則。合作是指人與人之間互相配合做某事或共同完成某項任 務應有

11、的交際態(tài)度。合作原則是言語交際的首要原則、根本原則。合作原則包括 四項準則：1、質量準則，指話語的真實性，既 不要說虛假的話，也不要說缺乏足夠 證據的話。2、數量準則，指交 際中要有適當的信息量，滿足交際的信息在言語形 式上的繁簡度應該適宜。3、關聯(lián)準則，指交際者既要做到自己在前言后語中所發(fā) 出的語句互相關聯(lián)，也要做到與對方的話語和諧銜接。4、方式準則，指交際者在 交際中應采取合適的形式和方法,使交際簡明扼要,盡量吸 引不同身份的交際對象, 以順利達到交際的目的。（三）禮貌原則。禮貌表達了時代風尚和道德規(guī)范，表達了交際 者的文化層 次和文明程度，它受到一系列社會因素的制約。禮貌原則 包括六項準

12、則：1、平等 準則，指不管人的種族、生活的地域、生活 方式怎樣不同，人與人之間是平等的。 2、尊重準則，尊重他人就是 尊重他人的意見，尊重他人的勞動，尊重他人的正當權 利，尊重他人 的人格。3、同情準則，指人際交往中要充分理解對方的處境、心情， 設身處地為對方著想。4、謙虛準則，指要正確地看待自己的長處，正視自己的不 足，不因自己有某些方面的優(yōu)勢或長處而趾高氣揚，過 于得意。5、贊美準則，贊美 能使對方感受到他人的關心和尊重，同 時建立起自信心,并獲得進取的激情和動力。 6、激勵準則，激勵是 指激發(fā)、鼓勵、勉勵,它是一種使人進取的動力。人際交往 的目的不僅在于信息溝通，更重要的是引起信息互動，

13、闡發(fā)信息互動的關鍵是語言 必須具有激發(fā)、鼓動的力量，達到激言勵志的目的。（四）協(xié)調原則。協(xié)調原則是通過協(xié)調雙方的話語形式,來協(xié)調雙方的交際 心理，從而達到協(xié)調雙方言語行為的原則。協(xié)調原則包括 三項準則：1、得體準則, 表達者通過組織恰當的話語形式,傳遞一定的會話含義，以達到自己的表達目的； 表達者的話語要與交際情境 相適應；表達者的話語應當與自己的角色身份相符。 2、合意準則，發(fā)話人的話語應該在交際對象能夠理解、能夠接受的限度內；發(fā)話 人的言語行為應該是在交際對象認為得體的基礎上進行；接受者應該盡可能作出 相應的貼切的言語行為反應。3、接近準則，在交際中，交 際雙方應分別有意識地 調節(jié)自己的言

14、語行為,協(xié)調雙方的交際關系，使雙方原有的差異盡量縮小。在這四項原則中，合作原則是最基本的原則。合作原則可以促進說話人與聽 話人之間的理解與默契,為雙方傳遞積極的信息，達成雙 方的信任,遵循了合作原 則，人際交往容易獲得成功。.分析下面【問江南這首歌其中一段歌詞，看看它在表達上有 什么特點， 有哪些創(chuàng)新的表達方式。問江南？問江南？江南的雨下了多少天？打濕了多少詩篇？問江南？問江南？雨中的杏花開了多少朵？芬芳了多少思念？那一方土是否還紅紅綠綠？那一方天是否還濃濃淡淡？漿聲燈影可曾記得流淚的初戀？夜夜呼喚我的可是那水做的江南？答：.這段歌詞格調柔和，筆墨纖細，情味雋永,在表達上表達出一種 清麗柔婉的

15、美 感。它主要采用奇問句和移覺的表達方式，通篇都是疑 問，但這些疑問不需要回答, 也無法回答，表面上是問，實際上是抒 情，抒發(fā)對江南景物的依戀與欣賞；所謂移 覺是指把表現(xiàn)一種感官感覺的詞語移用來表現(xiàn)另外一種感官感覺，以此表達發(fā)話 人內心的獨特 感受。比如“江南的雨下了多少天？打濕了多少詩篇？雨中的杏花 開了多少朵？芬芳了多少思念？都是通過巧妙的聯(lián)想，將視覺、嗅覺等 不同的感 覺互相溝通，深化了詩的意境。.什么是言語交際的不可逆轉性特點?這個特點說明言語交際要注意什么 問題？請舉例具體說說。答：言語交際的不可逆轉性是指言語已經說出就形成事實,不可更改，并且是百口 莫辯一言語交際，無論是使用口語還

16、是書面語，只要一發(fā) 布出來，就被別人知曉，無 法收回，俗話說“覆水難收就是如此。例 如法庭上，一句不慎重的話，就有可能 被對方抓住把柄，作為不利于 自己的證據。尤其是在像外交、談判、法庭論辯這 些場合，言語交際更要考慮后果，不能讓對方有機可乘。由于言語交際的不可逆轉性特點,在現(xiàn)實交際中要注意盡量不出錯,如果自己 的表達出現(xiàn)錯誤,而且已經自我意識到,那就應該即刻 糾正,不可將錯就錯,更不可 在別人指出時還要狡辯拒不認錯，而應 該就此機會作出合理的解釋。如果是在重 大的場合說錯話，為避免誤 會或造成經濟上的損失,應該立即通知對方加以糾正， 甚至還有必要專門進行解釋澄清，彌補錯誤。比如在與人交談中，

17、要注意回避對方的缺陷，比如女性的身材 體重等都是敏感 話題,如果忽視了言語的這種不可逆轉性,不加考慮 地任意批評,其結果往往是造 成不可收拾的局面。6、言語交際有哪些形式？你認為哪種形式最重要？為什么？答：言語交際包括以下幾種形式：一是口頭交際與書面交際?？陬^交際是以有聲的口語形式進行交 際,一般情 況下是面對面交際，現(xiàn)代媒介的發(fā)達延伸了這種交際方式，例如電話、電視、手機、 網上視頻、QQ等，都可以進行口頭交際。書面交際是通過文字進行信息傳遞，由 于文字書寫不受時間限制，可 以字斟句酌，因而傳遞的內容相對而言比較規(guī)范，邏 輯性強。二是單向交際與雙向交際。單向交際是一個人獨自面向一個人或一群人發(fā)表 演講，例如大會報告、演講、教學、下達命令等,多