菜鳥物流-分析電子商務(wù)與物流的關(guān)系要點課件

1、分析電子商務(wù)與物流的關(guān)系馬云1馬云主要產(chǎn)品阿里巴巴淘寶與天貓激烈的B2C市場1. 1物流活動是電子商務(wù)過程的基本要素1. 2現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證電子商務(wù)與物流的關(guān)系菜鳥物流2菜鳥網(wǎng)絡(luò)即“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的簡稱，馬云任菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長，銀泰集團董事長沈國軍任首席執(zhí)行官。該公司旗下“中國智能骨干網(wǎng)”項目，是由阿里巴巴集團、銀泰集團聯(lián)合復(fù)星集團、富春集團、順豐集團、三通一達(dá)（申通、圓通、中通、韻達(dá)）及相關(guān)金融機構(gòu)共同宣布，啟動首期投資達(dá)到1000億元、預(yù)計總投資3000億元。菜鳥物流旨在通過新成立的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，打造中國未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施?！爸袊悄芄歉删W(wǎng)”是規(guī)模更大、效

2、率更高、網(wǎng)絡(luò)更完善、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的社會化物流基礎(chǔ)設(shè)施，以及開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。 阿里與京東的對比春節(jié)期間各大快遞公司的放假安排照常提供服務(wù)的企業(yè)有：郵政EMS(所有營業(yè)網(wǎng)點照常提供收件和派件服務(wù))。順豐快遞(所有營業(yè)網(wǎng)點可以提供收件和派件服務(wù)，)。京東春節(jié)“不打烊”京東商城春節(jié)假期配送調(diào)整詳細(xì)信息如下：北京、濟南、天津、青島、西安、石家莊、太 原、上海、無錫、蘇州、南京、杭州、寧波、廣州、深圳、福州、廈門、南寧、成都、重慶、武漢、鄭州、長沙、沈陽、哈爾濱、大連市內(nèi)的大家電訂單正常運營，其它城市地區(qū)大家電訂單，春節(jié)期間用戶可正常下單，京東商城將盡最大努力將此期間的用戶訂單盡快送達(dá);正月

3、初七(2月16日)京東商城全面恢復(fù)自營運營。四通一達(dá)服務(wù)范圍：國內(nèi)大部分主要城市以及江蘇、浙江省會及地級城市市區(qū)網(wǎng)點照常營業(yè)。手柄提示、語音播報提示或手機提示 京東服務(wù)凡客模式各大網(wǎng)絡(luò)電商阿里模式的部分不足1.買方評價單方向影響太大2.商城缺少對賣方的有效約束1.1.1.賣方為了信譽要求買方退貨2.1.賣家虛假發(fā)貨2.2.賣家沒有在24小時內(nèi)發(fā)貨2.3.商品質(zhì)量問題，折扣、贈品、發(fā)票問題1.1.信用累計效果太重退貨3.政策：七天無理由退貨4.商城物流上的缺點賣家重新發(fā)貨、訂單取消1. 1物流活動是電子商務(wù)過程的基本要素1. 2現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證2. 1現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)與物流的關(guān)系虎視眈眈的騰訊阿里的目標(biāo)菜鳥的組成41. 1物流活動是電子商務(wù)過程的基本要素1. 2現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證2. 1現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展3. 1電子商務(wù)引導(dǎo)現(xiàn)代物流的發(fā)展3. 1電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步電子商務(wù)與物流的關(guān)系謝 謝 觀 看！沈文軒