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文檔簡介

1、單總總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出 客觀評價的書面材料。按內容分,有學習總結、工作總結、思想總結等,按時間 分,有年度總結、季度總結、月份總結等。人們常常對已做過的工作進行回顧、 分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得 更好。作者為你準備了生產跟單文員工作總結范文,希望你喜歡!生產跟單文員工作總結范文【篇一】進入公司已經有不短的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個 人在 20 xx 年度取得了不小的進步本人在工作過程中較好地完成了 年年 度工作目標?,F將有關 20 xx 年度個人工作情況作如下總結:一、年度工作情況:

2、1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于 20 xx 年 9 月進入公司為了更快更好地融入公司這個團隊為以后的工 作打好鋪墊我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解熟悉了公司的企業(yè)文 化通過了解和熟悉我為能進入公司這個團隊感到自豪同時也感到自身的壓 力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅 持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。2、熟悉項目流程,項目狀況作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更 好地進行工作我多次深入各相關職能部門和現場對項目的進展做更深層次的 了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以 后項目

3、的重難點進行分析對項目的基礎形式進行分析通過研究和分析我對 項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依 據。3、與各相關職能部門的溝通和協調項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導 的大力支持和關心下自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審使項目能按照客戶要求順利進行。二、存在的不足以及改進措施20 xx 年已經結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃 光點并不多多工作還有不如意之處結起來存在的不足主要有以下幾點:1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同 事求教造成工

4、作效率降低甚至出現錯誤不能達到優(yōu)勢資源充分利用俗話說 的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通, 通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。2、缺乏計劃性在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不 夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一 肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識, 分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠, 特別是業(yè)務策劃以及客戶管理限制了自身的發(fā)展和工作的展開在以后的工作 過程

5、中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取 把本職工作做的更加完美和成功。三、完成 20 xx 年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務跟單方面 以及其它方面做以下建議:1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是 項目管理的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞 及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種 各樣的異議和建議時首先想到要遵守合同對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。2、客戶信

6、息的及時轉化項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監(jiān) 督是項目順利進展的必要前提條件客戶的要求是我們工作的目標和準則在 以后的跟單中要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門使信息轉化 為生產力、使信息轉化為質量的完美。3、進度控制進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業(yè)務部要配合工程部做的就是編 制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中 可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。20 xx 年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司 幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

7、總結過去, 展望未來, 年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機 遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課 題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定, 充分發(fā)揮個人主觀能動性標準要求自己不斷學習新技術新經驗善于總結, 也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持取為項目的開展貢獻自己的 力量。生產跟單文員工作總結范文【篇二】進入公司實習已經有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有 過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,使得 我從一個初出茅廬的學生漸的熟悉了公司的組織結構務范圍事關系、 企

8、業(yè)文化在不同的崗位上鍛煉跟著不同的經理學習大的開拓了我的眼光, 積累了更多的業(yè)務知識提高了工作能力本文從具體的跟單崗位著手主要總 結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。1、跟單員的定義:跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相 關要求代表公司選擇生產加工企業(yè)指導監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負 責的人,都是跟單員。2、跟單員的工作內容:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤 產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特 別是外貿業(yè)

9、務的基礎性人才之一。3、跟單員工作的重要性:面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經 濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的特別助理。 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、 小批量化以及節(jié)奏的加快單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企 業(yè)形象。跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業(yè)務員的素質,對 內要有生產管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了 解工廠生產環(huán)節(jié)的運作情況那是難以想象的在訂單的生產來說執(zhí)行者是生 產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門

10、的手里 了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些 時候跟單員是業(yè)務經理的助理有些時候跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的 助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。對公司跟單崗位的認識1、跟單崗位的工作內容我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通 知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證 的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客 戶提供有效的信息(裝船通知、 號碼、貨物運輸狀況等據貿易方式及 時的催款與銷售經理及時溝通每天更新工作序列表格和電子表格向銷售經 理

11、提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求按照銷售經理的 思路制作合同和指令與同事及時的協調和單證方面確認植檢證和產地證和 海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。2、如何更好的做好跟單工作在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài) 度因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失例 如我們在確認產地證質檢證提單的時候出現失誤就會給公司帶來一些不必 要的損失如果我們在做發(fā)票時出現數字上的錯誤那么帶來的損失將是不可估 量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:1熟悉客戶熟悉我們客戶的要貨情況及其

12、規(guī)律如某個客戶喜歡要什么樣 的貨什么規(guī)格的有什么特殊的要求等等都是我們跟單必須了解并熟悉的。2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作, 減少一些低級的失誤如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的在一個集裝箱里可以裝 多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。3合同與指令當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通如客戶所 要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時 候也是尤為重要的指令上的每一項都要認真仔細的填寫因為公司的全體員工 都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。4在確認單證方面我們一定要了解到單證對客戶

13、的重要性可能在我們看 來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩至直接影響到客 戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票, 做好以后先放好在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍這樣可以非常有效的減免 失誤率。6在給客戶寄單證方面當我們準備好客戶所需的單證后在確認可以給客 戶發(fā)件時更要慎重根據我們客戶的付款條件有的客戶我們可以直接發(fā)(如 DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張 出口托收委托書交與銀行其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確 無誤的填清楚再交與銀行。7)對貨款及單證,貨物的跟蹤

14、。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時 的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。生產跟單文員工作總結范文【篇三】時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以 前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識, 對許多問題有了深層次的思考在不久的將來我也將是社會上的一份子了責 任也越來越重我是在一家外貿公司實習我在公司的主要工作是在負責染廠的 一系列工作?;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產 品質量并按時交貨的工作雖然聽起來很簡單也很輕松但事實不是如此我們 的工作是一件非常

15、繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業(yè)務的有限責任公司。其針織產 品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單經理接到訂單后就把訂 單分配給我們這些跟單業(yè)務員我們就要及時跟進首先根據訂單數量給白配廠 下達生產白配的任務等白配到位后我們就負責把白配運到染廠然后根據客 戶寄來的色號在染廠打小樣打出的小樣要經過客戶的確認后我們就可以安排 大貨跟進。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染 色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一 個工序負責并進行嚴格的把關因為其中每一個工序都是非常的重要一旦其

16、 中一個環(huán)節(jié)出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失以我們跟單員出了又良 好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細心。作為一個實習生,我對布類產品的規(guī)格和成分是一無所知,而且對我們產品 的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做 的以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規(guī) 格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一 段時間的學習目前我已經認識了車間的所有的流程并就對產品其最重要的定 型等幾個流程進行察看一般情況下白配經過前處理后影響其質量的工藝就 是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布的紋

17、理等由于每個客戶都有不一樣的要求就算是同一種產品用在不同的地方就會 有不同的要求有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面用作衣服里襯的布 料要求就要低很多而定型工藝有很多的不確定性操作人員素質白配的張力 不同都會不同程度的影響產品的克重門幅所以白配定型后一般情況下都要經 過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡 業(yè)是很發(fā)達的所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例跟單員在我們 那也是一種很常見的職業(yè),一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè), 而且是非常自由的但是到我從事這份工作后才發(fā)現原來想的

18、都錯了根本是 一點也不輕松每天都有很多的新訂單要下來的每天也有很多的電話來催產品 的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到 晚在染廠待著也就談不上什么自由了作為跟單員的責任也是很重的每下一個 訂單都要仔細的檢查和審單下單時要注意各方面的問題比如顏色數量等。 每張訂單都是用不同的色號不同的面料不同的工藝一定要在工藝單上寫清 楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。 找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關, 就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。

19、其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這 就需要跟單員不斷的溝通各個部門從白配廠到染廠從染廠到的各個環(huán)節(jié)跟 單員都要去聯系去溝通及時了解產品的生產進度及時地跟進產品這就需要 跟單員的溝通能力訂單作為剛進去的實習生當前我的工作還只是局限于定型 后的產品的質量的檢查和成品的調度這一些基本的范圍不過就算是這樣也 要 v 溝通但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項現在我已經認識到溝通能 力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!工作中我發(fā)現公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有 歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同,沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)結構的松 散缺

20、乏協作的精神有時候就出現了問題我們公司經常由于這樣那樣的事情 導致產品的生產,延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失。三個月的實習生活所經歷的事情該比大學在學校里所經歷的事情還要多, 我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步們缺乏的不 是吃苦耐勞的能力也許大多的時候不自信也希望能有更多的公司能給我們機 會。相信我們 80 后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在 大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作努力學好知識積極主動的參與 社會實踐,適應社會生活,為以后的步入社會打下基礎。實習開始到現在,我慢 慢的學著自己的成長和成熟在學校的時候我的身份是一名學生思考的問題 和行為舉止也是以學生方式想和行為流露著太多的稚嫩責任感也不強。 但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如 怎樣與公司同事份的相處如何處理上下級關系以及怎樣做好自己的本職工作 等等無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高社會責任感也增強對 自身的要求更加嚴格了。除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每

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