職業(yè)核心能力第六章與人合作能力課件

1、第六章與人合作能力第六章與人合作能力第六章與人合作能力【知識(shí)理論】第一節(jié)與人合作能力概述第二節(jié)與人合作過程第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.6人一組，站成一隊(duì)。第六章與人合作能力【知識(shí)理論】第一節(jié)與人合作能力概述【知識(shí)理論】【知識(shí)理論】第一節(jié)與人合作能力概述一、與人合作(一)與人合作的定義(二)與人合作的要素圖6-1三個(gè)和尚有水吃第一節(jié)與人合作能力概述一、與人合作(一)與人合作的定義第一節(jié)與人合作能力概述1.共同利益2.合作伙伴3.合作規(guī)則二、與人合作能力(一)與人合作能力的定義圖6-2大雁V字形遷徙第一節(jié)與人合作能力概述1.共同利益2.合作伙伴3.合作第一節(jié)與人合作能力概述(二)培養(yǎng)與

2、人合作能力的意義1.彌補(bǔ)能力不足2.有利個(gè)人成功3.發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)第一節(jié)與人合作能力概述(二)培養(yǎng)與人合作能力的意義1.彌第二節(jié)與人合作過程一、確立合作目標(biāo)(一)制訂合作目標(biāo)的原則1.明確性2.衡量性3.可接受性4.可實(shí)現(xiàn)性5.時(shí)限性(二)制訂合作目標(biāo)的步驟1.收集信息2.整理分析3.討論表述4.確定目標(biāo)第二節(jié)與人合作過程一、確立合作目標(biāo)(一)制訂合作目標(biāo)的原第二節(jié)與人合作過程5.分解目標(biāo)二、明確角色分工(一)明確角色分工的重要性1.所有人員必須提前20分鐘打卡上班，遲到5分鐘者罰款20元。2.每人每天必須新增2個(gè)意向客戶，少一個(gè)罰款10元。3.上班時(shí)間不得打私人電話，否則按5元一次罰款。(二)

3、合作分工中的八種角色1.行政者2.協(xié)調(diào)者3.推進(jìn)者4.創(chuàng)新者5.信息者第二節(jié)與人合作過程5.分解目標(biāo)二、明確角色分工(一)明第二節(jié)與人合作過程6.監(jiān)督者7.凝聚者8.完美主義者三、共同協(xié)商配合1.鼓勵(lì)不同的聲音2.信息共享四、及時(shí)調(diào)整合作關(guān)系(一)合作關(guān)系不適宜(二)合作出現(xiàn)矛盾沖突1.化解矛盾和沖突的原則2.化解矛盾和沖突的方法第二節(jié)與人合作過程6.監(jiān)督者7.凝聚者8.完美主義者第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力一、團(tuán)隊(duì)(一)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)漫畫第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力一、團(tuán)隊(duì)(一)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)漫畫第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力(二)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別1.群體的概念2.團(tuán)隊(duì)和群體的差異(1)在成員關(guān)系方面。(2)在領(lǐng)導(dǎo)方面。(

4、3)目標(biāo)方面。(4)協(xié)作方面。(5)責(zé)任方面。(6)技能方面。(7)結(jié)果方面。二、團(tuán)隊(duì)的類型(一)問題解決型團(tuán)隊(duì)第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力(二)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別1.群體的概念第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力(二)自我管理型團(tuán)隊(duì)1.目標(biāo)性2.技能性3.依賴性4.自我管理性5.自我學(xué)習(xí)性6.自我領(lǐng)導(dǎo)性7.自我負(fù)責(zé)性8.良好的溝通性(三)跨功能型團(tuán)隊(duì)三、團(tuán)隊(duì)合作的原則1.平等友善第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力(二)自我管理型團(tuán)隊(duì)1.目標(biāo)性2.技第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力2.善于交流3.謙虛謹(jǐn)慎4.接受批評(píng)四、團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)1.實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀念2.建立良好的人際關(guān)系3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)第三節(jié)團(tuán)隊(duì)合作能力2.善于交流3.謙虛謹(jǐn)慎4.接受批

5、評(píng)第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙一、缺乏信任(一)缺乏信任的表現(xiàn)(1)成員之間相互隱藏自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。(2)不愿意請(qǐng)求他人幫助，不愿給他人提出建設(shè)性的意見。(3)不愿意為他人提供自己職責(zé)之外的幫助。(4)對(duì)他人的觀點(diǎn)不仔細(xì)思考，輕易下結(jié)論。(5)不愿意學(xué)習(xí)他人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。(6)花費(fèi)大量時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)。(7)對(duì)他人抱有不滿和怨恨。(8)害怕開會(huì)，尋找借口，盡量減少與別人共處的時(shí)間。(二)克服團(tuán)隊(duì)缺乏信任的方法(1)個(gè)人背景介紹。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙一、缺乏信任(一)缺乏信任的表現(xiàn)(1第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(2)工作效率討論。(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)二、懼怕沖突(一)懼怕沖突的表現(xiàn)(1)團(tuán)隊(duì)會(huì)議非常

6、枯燥、單調(diào)。(2)團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常試圖避免一些有益的爭(zhēng)論。(3)團(tuán)隊(duì)中形式主義風(fēng)氣嚴(yán)重。(4)不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見和建議。(5)團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常出現(xiàn)背后攻擊人的現(xiàn)象。(6)團(tuán)隊(duì)成員表面上一團(tuán)和氣，實(shí)際成員之間心里彼此不服。(二)克服團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突的方法1.挖掘爭(zhēng)論話題第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(2)工作效率討論。(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.實(shí)時(shí)提醒3.其他方式(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)三、逃避責(zé)任(一)逃避責(zé)任的表現(xiàn)(1)團(tuán)隊(duì)成員甘于平庸。(2)團(tuán)隊(duì)成員缺乏明確的時(shí)間觀念。(3)團(tuán)隊(duì)成員總是把責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)人身上。(4)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)存在的問題視而不見。(5)成員自身出現(xiàn)了工作問題總是強(qiáng)調(diào)客

7、觀理由。(6)工作出現(xiàn)問題，團(tuán)隊(duì)成員互相扯皮、推諉。(7)成員之間傾向于有意避免不愉快的談話。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.實(shí)時(shí)提醒3.其他方式(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(二)克服團(tuán)隊(duì)逃避責(zé)任的方法1.明確工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2.定期進(jìn)行成果回顧3.團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)(三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)【能力訓(xùn)練】說明：1.確定個(gè)人與他人、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。2.理解合作的利益共同點(diǎn)。3.掌握合作目標(biāo)的要點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到設(shè)定目標(biāo)的重要性。4.清晰認(rèn)識(shí)合作所要達(dá)到的境地。5.明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)和任務(wù)。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(二)克服團(tuán)隊(duì)逃避責(zé)任的方法1.明確工第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.把全班同學(xué)按身高、體重、性別等分成實(shí)力相當(dāng)、人數(shù)相等的

8、A、B兩組。2.選派兩名同學(xué)把一根長(zhǎng)約2m的繩子貼地面拉直。3.要求分好組的同學(xué)按順序在距繩子40cm左右處站立。4.讓同學(xué)下蹲，用手握緊腳踝，以此姿勢(shì)向前跳，規(guī)定只能跳一次。5.對(duì)A組同學(xué)向前跳躍的距離不作任何規(guī)定。6.要求B組同學(xué)必須跳過地面上這根繩子。7.測(cè)量出兩組同學(xué)跳躍的平均距離。1.觀察一下兩組跳躍的平均距離有什么差距，為什么？2.討論設(shè)定合適的挑戰(zhàn)目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有什么好處？1.讀了這則故事你有哪些感想？第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.把全班同學(xué)按身高、體重、性別等分成實(shí)第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.談?wù)勀繕?biāo)在團(tuán)隊(duì)工作中的作用？1.把全班同學(xué)按10人分為一組。2.每組預(yù)先制訂出時(shí)間目標(biāo)，然后從第

9、一名到最后一名依次傳遞3個(gè)瓶子，然后反方向從最后一名再傳到第一名，教師測(cè)量出每組實(shí)際所用時(shí)間。3.每個(gè)瓶子要在同學(xué)手上進(jìn)行傳遞，若掉在地上按增加10s時(shí)間處理。4.比較各組實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況。1.分析各組實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況。2.比較各組實(shí)際所用時(shí)間，談?wù)勗诤献鬟^程中存在問題與不足。1.能夠提出合作任務(wù)以及所涉及的要素。2.能夠明確個(gè)人在合作中的作用。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.談?wù)勀繕?biāo)在團(tuán)隊(duì)工作中的作用？1.把第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.能夠在合作計(jì)劃中充分利用相關(guān)資源。4.能夠明確合作的基本規(guī)則。1.把全班同學(xué)以1216人分為一組，讓所有參與者戴上眼罩。2.教師將編織繩整捆放置于活動(dòng)場(chǎng)地的任一位置。3.參與者設(shè)法

10、找到編織繩，并將之排列成一個(gè)正三角形(邊長(zhǎng)、角度相等)，三角形頂端需朝向教師指定的方向。4.過程中手不可離開繩索，確定完成時(shí)，請(qǐng)全體蹲下(或?qū)⒗K索平放在地上)。5.執(zhí)行過程中不能說話。6.所用時(shí)間最短者為勝。1.在執(zhí)行共同任務(wù)過程中，如何確定自己的方向？三角形的方向如何確認(rèn)？第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.能夠在合作計(jì)劃中充分利用相關(guān)資源。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.如何協(xié)調(diào)出個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同的一致性？3.當(dāng)三角形被放下時(shí)，是否每個(gè)人都很明確地知道自己與團(tuán)隊(duì)的位置、方向？4.蒙眼的過程中，最讓你困擾的是什么？1.把全班同學(xué)以1216人為一組，一字排開。2.每個(gè)成員手拿一根半圓形的球槽，把球槽連接起來。3.讓

11、乒乓球從第一名成員沿球槽滾動(dòng)到到下一個(gè)成員的球槽中后，迅速地排到隊(duì)伍的末端，繼續(xù)傳送前方隊(duì)員傳來的球，直到乒乓球安全的到達(dá)指定的目的地為止。1.把全班同學(xué)以10人為一組，每組一根3m長(zhǎng)的竹竿。2.把竹竿放置地面，同學(xué)分列竹竿兩側(cè)。3.每人伸出一個(gè)食指共同擎住竹竿。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.如何協(xié)調(diào)出個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同的一致性第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.在口令聲中，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，步調(diào)一致將竹竿向上高高舉起。5.任何人的手指不可離開竹竿，然后把竹竿輕輕放置地面。1.能夠把握合作各個(gè)方面的利益底線。2.能夠發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)與計(jì)劃的相關(guān)問題。3.能夠與合作各方就合作目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行有效溝通。4.能夠調(diào)整合作的目

12、標(biāo)與計(jì)劃。1.本案例的問題可能出在哪里？2.為什么設(shè)定目標(biāo)(并與工資掛鉤)反而導(dǎo)致了矛盾加劇和利潤(rùn)下降？3.如何調(diào)整合作目標(biāo)？1.把全班同學(xué)分成人數(shù)相等的兩組。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.在口令聲中，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，步調(diào)第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.在教師的指令下，兩組分別翻越畢業(yè)墻。3.用時(shí)最短者獲勝(從開始計(jì)時(shí)到最后一名學(xué)員的腳落地)。4.活動(dòng)結(jié)束后教師組織學(xué)員討論。1.談?wù)勀繕?biāo)的導(dǎo)向功能。2.談?wù)勀繕?biāo)的激勵(lì)作用。1.把學(xué)生分成人數(shù)相等的幾組。2.每組成縱隊(duì)站在起跑線后。3.活動(dòng)前將同側(cè)成員手分別系在竹竿的布帶上，做好準(zhǔn)備。4.教師發(fā)令后，全體成員齊心協(xié)力，有節(jié)奏地?fù)]擺竹竿，跑向終點(diǎn)。1. 在活動(dòng)中

13、出現(xiàn)動(dòng)作不一致時(shí)應(yīng)該怎么辦？2. 活動(dòng)中體會(huì)到了什么？第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙2.在教師的指令下，兩組分別翻越畢業(yè)墻。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.理解所接受的工作任務(wù)，知曉自己在全局工作中的影響。2.能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，執(zhí)行合作計(jì)劃，取得上級(jí)和同事的信賴。3.能夠排列工作的優(yōu)先順序，遇到障礙和困難，及時(shí)處理，避免延誤。4.在工作遇到困難時(shí)能夠向上級(jí)、同事、相關(guān)部門等求助，并且能有效地幫助他人。1.把全班同學(xué)以5人分為一組，每組一張尺寸大小相等的報(bào)紙。2.每組所有人的一只腳踩在報(bào)紙上。3.要求把報(bào)紙翻過來，不能用手，報(bào)紙不能碎，而且腳不能離開報(bào)紙。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.理解所接受的工作任務(wù)，知曉自己在全局

14、第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.可前腳掌踩報(bào)紙，后腳跟離地，腳可以替換，但只能踩紙后替換。5.所用時(shí)間最短者獲勝，注意腳不可以在報(bào)紙上蹭。1.把全班同學(xué)以10人為一組。2.每組成員一字排開，每人一個(gè)紙杯。3.要求成員用嘴咬住紙杯。4.輔助人員將水倒至第一名人員杯中，然后第一名人員再銜杯倒入下一個(gè)人員杯中，依次類推。5.最后一人把紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小水缸內(nèi)。6.時(shí)限5分鐘，缸內(nèi)水最多者獲勝。1.把全班同學(xué)以10人為一組。2.每組分為兩隊(duì)，成員相向站立。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.可前腳掌踩報(bào)紙，后腳跟離地，腳可以替第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.每人伸出一根手指托住塑料棍，調(diào)整至最矮人的眉毛高度。4.在教師指令下，大家同

15、時(shí)下降，緩緩將塑料棍下降至地面。5.要求在整個(gè)過程中，不許有人將手離開塑料棍。1.能夠及時(shí)溝通合作進(jìn)程中的工作進(jìn)展情況。2.能夠及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)。3.能夠及時(shí)彌補(bǔ)工作中的損失。4.能夠處理影響工作進(jìn)程的例外事件。1.把全班同學(xué)以10人為一組，每組都擁有足夠的報(bào)紙、膠帶一卷、剪刀一把。2.把單張報(bào)紙豎向?qū)φ?，然后一張一張用膠帶粘到一起，制作一個(gè)可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的封閉式大圓環(huán)。3.將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.每人伸出一根手指托住塑料棍，調(diào)整至最第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.在教師指令下，全體成員邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)，走向目的地。5.要求大家相互配合，邁步一致。6.報(bào)紙不能破

16、損，最先走到終點(diǎn)者獲勝。1.把全班同學(xué)以1216人為一組。2.每組成員輪流到背摔臺(tái)上背向大家。3.背摔者雙腳后跟1/3出臺(tái)面，身體重心上移盡量垂直水平倒下去。4.下面的成員安全地把他接住即為完成。(1)背摔人員在背摔臺(tái)只能嚴(yán)格按照動(dòng)作要領(lǐng)來做才可以保證足夠安全，特別要遵守以下四點(diǎn)：不要向后竄躍、倒下時(shí)肘關(guān)節(jié)收緊不要打開、不要垂直向下跳、要控制自己的雙腳不要上下?lián)u動(dòng)并打開。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙4.在教師指令下，全體成員邊走邊滾動(dòng)大圓第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(2)搭人床的第一組成員肩膀距背摔臺(tái)沿約30cm的距離，個(gè)子可以不用很高，通常可以安排為女士；第二、三組應(yīng)為力度最強(qiáng)的四個(gè)人，每組隊(duì)員的肩膀應(yīng)緊密相連

17、勿留空隙；人床形狀應(yīng)保持由低漸高的坡狀，剩下的隊(duì)員要用雙掌推住最后一隊(duì)友的肩膀處，以保護(hù)人床的牢固，所有隊(duì)員在任何時(shí)候都不可以撒手。(3)當(dāng)聽到背摔隊(duì)員的詢問：準(zhǔn)備好了嗎時(shí)，頭要向后仰同時(shí)側(cè)向隊(duì)友的背部，當(dāng)隊(duì)友倒下來后一定遵守“先放腳后將身體扶正”的原則；另外，做保護(hù)的隊(duì)員不要迅速撒手或鼓掌，以免發(fā)生其他意外。(4)二、三組隊(duì)員在承接幾名隊(duì)員后要互相交換組位以免疲勞。1.把全班同學(xué)分成人數(shù)相等的兩組，每組一根長(zhǎng)繩。2.讓所有成員蒙上眼睛。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙(2)搭人床的第一組成員肩膀距背摔臺(tái)沿約第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形。4.要求所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。5.最先完

18、成者獲勝。1.能夠整合并調(diào)動(dòng)合作各方的資源，保證合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.能夠發(fā)揮合作過程中關(guān)鍵人的作用。3.能夠團(tuán)結(jié)性格差異大、矛盾關(guān)系復(fù)雜的員工。4.能夠消除合作中消極的工作狀態(tài)。1.把全班同學(xué)以 10人一組(五男五女)，每組一條長(zhǎng)約5m的繩子。2.5男5女交叉排成一橫排。3.相鄰的人把腿系在一起。4.在教師指令下，一起跑向終點(diǎn)。5.用時(shí)最短者的勝出。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙3.將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形。4第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.全班同學(xué)以10人為一組。2.首先由兩人背對(duì)背地坐在地上。3.在不用手撐地的情況一起站起來。4.隨后每次增加1人，完成任務(wù)。1.把全班同學(xué)分成人數(shù)相等的四組，每組一個(gè)布袋。

19、2.用明顯的標(biāo)記畫出各組的起跑線和跑道。3.每組再分為2個(gè)小隊(duì)記為A、B，相向各排成一列縱隊(duì)。4.A、B兩隊(duì)起跑線間距離30m，每條跑道寬1.2m。5.比賽前，每組A隊(duì)的第一名隊(duì)員將布袋放置雙腿間，聽教師發(fā)出指令后向B隊(duì)跳躍前進(jìn)，中途布袋不得脫離雙腿，至B隊(duì)時(shí)脫去布袋，由B隊(duì)隊(duì)員按同樣方式夾布袋向A隊(duì)跳躍前進(jìn)，按上述方式循環(huán)直至最后一名隊(duì)員。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙1.全班同學(xué)以10人為一組。2.首先由第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙6.比賽過程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必須始終夾在腿間，如有滑落必須重新夾上后方可繼續(xù)比賽。7.從開始脫下布袋交接，至下一名隊(duì)員的布袋完全夾好前，整個(gè)交接過程必須在跑道端線以外

20、進(jìn)行，不能越線。8.所有隊(duì)的比賽結(jié)束后，用時(shí)較短者獲勝。第四節(jié)團(tuán)隊(duì)合作障礙6.比賽過程中，如有摔倒可以自行爬起，但1.6人一組，站成一隊(duì)。2.后邊的人左手抬起前邊人的左腿，右手搭在前邊人的右肩形成“小火車”。3.最后一名同學(xué)也要單腳跳步前進(jìn)，不能雙腳著地。4.場(chǎng)地上畫好起跑線和終點(diǎn)線，其距離為30m(以一籃球場(chǎng)寬為準(zhǔn))。5.活動(dòng)開始時(shí)，各隊(duì)從起跑線出發(fā)，跳步前進(jìn)，繞過障礙物回到起點(diǎn)。6.最先到達(dá)起點(diǎn)的獲勝。(1)活動(dòng)過程中隊(duì)員必須跳步前進(jìn)，不允許松手(一直保持抬起前邊人的左腿)，以防止出現(xiàn)隊(duì)伍斷裂的情況。(2)隊(duì)伍斷裂必須重新組織好，從起點(diǎn)重新開始。(3)如果不重新組織，繼續(xù)前進(jìn)，則視為無效。

21、1.6人一組，站成一隊(duì)。2.后邊的人左手抬起前邊人的左腿，右1.6人一組，站成一隊(duì)。(4)以各隊(duì)最后一名同學(xué)通過終點(diǎn)線為準(zhǔn)。(5)比賽過程中，參賽隊(duì)必須在規(guī)定的賽道進(jìn)行比賽，犯規(guī)一次增加用時(shí)2秒，依次累加。1.了解保證合作順利進(jìn)行的因素。2.能夠及時(shí)檢查調(diào)整工作進(jìn)展情況。3.能夠查遺補(bǔ)漏，保證工作順利進(jìn)行。4.能夠提出改進(jìn)工作的方式和措施。1.把全班同學(xué)以5人分為一組，每組1把剪刀,10只軟吸管, 1個(gè)膠帶, 1個(gè)雞蛋。2.限8分鐘內(nèi)對(duì)雞蛋進(jìn)行處理。3.由該組中個(gè)子最高的一名學(xué)員站在桌子上,平手把雞蛋扔下。4.雞蛋落到地上沒有摔碎,沒有裂痕,算是成功。1.6人一組，站成一隊(duì)。(4)以各隊(duì)最后一

22、名同學(xué)通過終點(diǎn)線為1.6人一組，站成一隊(duì)。1.如何處理雞蛋？2.小組成員如何分工？3.如果再做一次，你該如何改進(jìn)?1.把全班同學(xué)分組，10人為一組。2.每組成員排成一列，每個(gè)人相當(dāng)于一個(gè)驛站。3.教師把一個(gè)帶有7位數(shù)以內(nèi)的數(shù)字信息卡片交到最后一位同學(xué)手中。4.利用聰明才智把這個(gè)數(shù)字信息傳遞給最前面同學(xué)(不能遞交信息卡)。5.當(dāng)最前面同學(xué)收到信息以后要迅速地舉手,并把信息寫在紙片上交給教師。6.信息傳遞最快、最準(zhǔn)確組獲勝。1.6人一組，站成一隊(duì)。1.如何處理雞蛋？2.小組成員如何1.6人一組，站成一隊(duì)。(1)不能講話。(2)不能回頭。(3)不能傳遞紙條。1.把全班同學(xué)以10人分為一組。2.每組成

23、員站成一個(gè)向心圈。3.先舉起右手，握住左面那個(gè)人的手，再舉起左手，握住右邊人的手。4.在不松開的情況下，想辦法把這張網(wǎng)解開。5.如果過程中實(shí)在解不開，教師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。1.能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自己在合作中的不足。2.能夠向合作對(duì)方提出自己的合理化建議。1.6人一組，站成一隊(duì)。(1)不能講話。(2)不能回頭。1.6人一組，站成一隊(duì)。3.能夠接受他人不同的意見。4.能夠整體推進(jìn)合作進(jìn)程。1.把全班同學(xué)以3人為一組。2.畫好起點(diǎn)線和終點(diǎn)線，起點(diǎn)與終點(diǎn)的距離30m。3.兩組為一隊(duì)，分別在起點(diǎn)線和終點(diǎn)線。4.起點(diǎn)組手持四塊“小地毯”，由第一名隊(duì)員向前搭放“小地毯”

24、，第三個(gè)隊(duì)員不斷地把身后的“小地毯”傳給第一個(gè)隊(duì)員。5.三人踩著“小地毯”前進(jìn)30m。6.要求腳不能觸地，待三人全部到達(dá)終點(diǎn)后，另一組將接過“地毯”以同樣的方式往回走。7.最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。(1)參賽成員在起點(diǎn)線外準(zhǔn)備。1.6人一組，站成一隊(duì)。3.能夠接受他人不同的意見。4.能1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)待起點(diǎn)組成員全部到達(dá)終點(diǎn)后，終點(diǎn)組才能開始接力。(3)比賽過程中只要腳觸地，便視為犯規(guī)，須重新開始。(1)12人(6男6女)為1隊(duì)，然后再為分6組，每組2人。(2)每組成員背夾一圓球，步調(diào)一致向前走，繞過轉(zhuǎn)折點(diǎn)回到起點(diǎn)，下一組開始前進(jìn)。(3)向前走時(shí)，雙手不能碰到球，否則碰球一次增加時(shí)間2

25、s。(4)如果球掉地面后，要從起點(diǎn)重新開始。(5)最先完成者勝出。(1)把全班同學(xué)以10人為一隊(duì)，然后再以2人為一組。(2)每組中一人蒙眼，另一個(gè)人不蒙。(3)蒙眼睛的隊(duì)員踢球，不蒙的同學(xué)(搭檔)告訴他向什么方向走。(4)足球踢進(jìn)球門后，另一組按上述規(guī)則繼續(xù)。1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)待起點(diǎn)組成員全部到達(dá)終點(diǎn)后，終1.6人一組，站成一隊(duì)。(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)球最多的隊(duì)獲勝。(1)能夠分析研究合作計(jì)劃任務(wù)的完成情況。(2)能夠發(fā)現(xiàn)合作中的問題和不足。(3)能夠改善與人他合作的方式。(1) 510人為一組。(2)每組成員圍成一個(gè)圈。(3)要求同學(xué)將兩只手分別與不相鄰的兩個(gè)人相握。(4)按此

26、順序繼續(xù)，直至所有人的手都與其他人相握。(5)在不松開手的情況下，通過移動(dòng)自己的身體、變換自己的位置，來解開交錯(cuò)的套，打開成一個(gè)或若干個(gè)圈。(6)所用時(shí)間最短者獲勝。(1)把全班同學(xué)分為人數(shù)相等的兩隊(duì)。1.6人一組，站成一隊(duì)。(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)球最多的隊(duì)獲1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)每隊(duì)所有同學(xué)圍成一圈，每位同學(xué)將他的手放在前面同學(xué)的肩上。(3)聽從教師的指揮，然后每位同學(xué)都應(yīng)該徐徐坐在他后面同學(xué)的大腿上。(4)看看哪個(gè)隊(duì)可以堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間。(1)把全班同學(xué)以10人為一組。(2)第一輪：小組成員派一個(gè)代表抽出一個(gè)工作者提前準(zhǔn)備的26個(gè)字母中的兩個(gè)，然后小組成員用最短的時(shí)間用身體擺出這兩

27、個(gè)字母。(3)第二輪：小組成員派一個(gè)代表抽出一個(gè)工作者提前準(zhǔn)備的一個(gè)單詞，然后用最短的時(shí)間擺出這個(gè)單詞。1.測(cè)驗(yàn)題目1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)每隊(duì)所有同學(xué)圍成一圈，每位同學(xué)1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-1測(cè) 驗(yàn) 題 目1.6人一組，站成一隊(duì)。2.結(jié)果分析1.測(cè)試說明(1)我認(rèn)為我能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)是：(2)在團(tuán)隊(duì)中，我可能有的弱點(diǎn)是：(3)當(dāng)我與其他人共同進(jìn)行一項(xiàng)工

28、作時(shí)：(4)我在工作團(tuán)隊(duì)中的特征是：(5)在工作中，我得到滿足，因?yàn)椋?6)如果突然給我一件困難的工作，而且時(shí)間有限，人員不熟：(7)對(duì)于那些在團(tuán)隊(duì)工作中或與周圍人共事時(shí)所遇到的問題：(1.6人一組，站成一隊(duì)。2.結(jié)果分析1.測(cè)試說明(1)我1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-2自我評(píng)價(jià)分析表2.8種團(tuán)隊(duì)角色(1)實(shí)干家CW(Company把談話與建議轉(zhuǎn)換為實(shí)際步驟?？紤]什么是行得通的，什么是行不通的。整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見的計(jì)劃和已有的系統(tǒng)相配合。1.6人一組，站成一隊(duì)。表6-2自我評(píng)價(jià)分析表2.8種團(tuán)1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)協(xié)調(diào)員CO(Coordinator)明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向

29、。選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序。幫助確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、責(zé)任和工作界限?？偨Y(jié)團(tuán)隊(duì)的感受和成就，綜合團(tuán)隊(duì)的建議。(3)推進(jìn)者尋找和發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)討論中可能的方案。使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)成形。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致意見，并朝向決策行動(dòng)。(4)智多星提供建議。提出批評(píng)并有助于引出相反意見。1.6人一組，站成一隊(duì)。(2)協(xié)調(diào)員CO(Coordinat1.6人一組，站成一隊(duì)。對(duì)已經(jīng)形成的行動(dòng)方案提出新的看法。(5)外交家提出建議，并引入外部信息。接觸持有其他觀點(diǎn)的個(gè)體或群體。參加磋商性質(zhì)的活動(dòng)。(6)監(jiān)督員分析問題和情景。對(duì)繁雜的材料予以簡(jiǎn)化，并澄清模糊不清的問題。對(duì)他人的判斷和作用作出評(píng)價(jià)。(7)凝聚

30、者給予他人支持，并幫助別人。打破討論中的沉默。1.6人一組，站成一隊(duì)。對(duì)已經(jīng)形成的行動(dòng)方案提出新的看法。1.6人一組，站成一隊(duì)。采取行動(dòng)扭轉(zhuǎn)或克服團(tuán)隊(duì)中的分歧。(8)完美主義者強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動(dòng)日程表。在方案中尋找并指出錯(cuò)誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容。刺激其他人參加活動(dòng)，并促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生時(shí)間緊迫的感覺。(1)如果某位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的學(xué)生，舉辦一次介紹公司情況的晚間講座，而那天晚上恰好播放你最喜歡看的電視劇的大結(jié)局，你如何選擇： ()。(2)如果某位重要客戶在周末下午5：30打來電話，說他們購(gòu)買的設(shè)備出了故障，要求緊急更換零部件，而主管人員與維修師已經(jīng)下班，你該如何處理：()。1.6人

31、一組，站成一隊(duì)。采取行動(dòng)扭轉(zhuǎn)或克服團(tuán)隊(duì)中的分歧。1.6人一組，站成一隊(duì)。(3)如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的同事向你借一本經(jīng)營(yíng)管理暢銷書，你如何處理：(4)如果某位同事為方便自己出去旅游而要求和你調(diào)換休息時(shí)間，在你還未決定如何度假的情況下，你如何處理：()。(5)在你急匆匆地駕車去赴約途中看到一位同事的車出了故障，停在路邊，你如何處理：()。(6)如果某位同事在你準(zhǔn)備下班回家時(shí)，請(qǐng)求你留下來聽他傾訴內(nèi)心的苦悶，你如何處理：()。(7)如果某位同事因要去醫(yī)院探望妻子，要求你替他去接一位乘夜班飛機(jī)來的大人物，你如何處理：()。(8)如果某位同事的兒子想選擇與你同樣的專業(yè)，請(qǐng)你為他做些求職指導(dǎo)，你如何處理

32、：()。1.6人一組，站成一隊(duì)。(3)如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的同事向1.6人一組，站成一隊(duì)。(9)你在某次會(huì)議上發(fā)表的演講很精彩，會(huì)后幾位同事都向你索取講話提綱，你如何處理：()。(10)如果你參加了一個(gè)新技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)到了一些對(duì)許多同事都有益的知識(shí)，你會(huì)怎么處理：()。(1)我提供事實(shí)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見、感受和信息以幫助小組討論(提供信息和觀點(diǎn)者)。(2)我從其他小組成員那里征求事實(shí)、信息、觀點(diǎn)、意見和感受以幫助小組討論(尋求信息和觀點(diǎn)者)。(3)我提出小組的工作計(jì)劃，并提醒大家注意需完成的任務(wù)，以此把握小組的方向。(4)我集中小組成員所有建議，并總結(jié)、復(fù)述小組所討論的主要論點(diǎn)(總結(jié)者)

33、。1.6人一組，站成一隊(duì)。(9)你在某次會(huì)議上發(fā)表的演講很精彩1.6人一組，站成一隊(duì)。(5)我?guī)Ыo小組活力，鼓勵(lì)小組成員努力工作以完成我們的目標(biāo)(鼓舞者)。(6)我要求他人對(duì)小組的討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，以確保他們理解小組決策，并了解小組正在討論的材料(理解情況檢查者)。(7)我熱情鼓勵(lì)所有小組成員參與，愿意聽取他們的觀點(diǎn)，讓他們知道我珍視他們對(duì)群體的貢獻(xiàn)(參與鼓勵(lì)者)。(8)我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流，以保證每個(gè)小組成員明白他人的發(fā)言(促進(jìn)交流者)。(9)我會(huì)講笑話，并會(huì)建議以有趣的方式工作，借以減輕小組中的緊張感，并增加大家一同工作的樂趣(釋放壓力者)。(10)我觀察小組的工作方式，利

34、用我的觀察去幫助大家討論小組如何更好地工作(進(jìn)程觀察者)。1.6人一組，站成一隊(duì)。(5)我?guī)Ыo小組活力，鼓勵(lì)小組成員努1.6人一組，站成一隊(duì)。(11)我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公開討論，以協(xié)調(diào)思想，增進(jìn)小組的凝聚力。(12)我向其他成員表達(dá)支持、接受和喜愛，當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為時(shí)，我給予適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)(支持者與表揚(yáng)者)?！緦?shí)踐活動(dòng)】說明：1.由學(xué)生組成36家模擬生產(chǎn)公司向同樣由學(xué)生組成的另外36家模擬商業(yè)公司出售商品不同品牌的新式襯衫。2.基本業(yè)務(wù)框架是由生產(chǎn)商品的生產(chǎn)公司，向商業(yè)公司推銷商品；商業(yè)公司購(gòu)買商品后，再將商品轉(zhuǎn)售出去。3.由教師設(shè)定相關(guān)成本、收入等數(shù)據(jù)，作為營(yíng)銷模擬的限

35、定條件；由各模擬公司進(jìn)行交易前準(zhǔn)備。1.6人一組，站成一隊(duì)。(11)我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公1.6人一組，站成一隊(duì)。4.利用兩節(jié)課的時(shí)間組織模擬談判，簽訂交易合同。5.進(jìn)行各公司經(jīng)營(yíng)成果統(tǒng)計(jì)，按效益排隊(duì)。6.購(gòu)銷雙方可輪換及多次進(jìn)行。圖6-3交易過程1.四家公司生產(chǎn)的襯衫商標(biāo)各異，但假設(shè)成本、質(zhì)量完全相同，且各公司都只生產(chǎn)與銷售這一種商品。2.各公司成本與銷售數(shù)據(jù)及決策問題(1)生產(chǎn)公司成本情況：1.6人一組，站成一隊(duì)。4.利用兩節(jié)課的時(shí)間組織模擬談判，簽1.6人一組，站成一隊(duì)。前期銷售情況：決策與目標(biāo)：(2)商業(yè)公司成本情況：前期購(gòu)銷情況：決策與目標(biāo)：(1)各生產(chǎn)公司分別確定本公司產(chǎn)品商

36、標(biāo)；所有工商公司都要把握準(zhǔn)本公司有關(guān)成本、銷售的基本數(shù)量關(guān)系。(2)制訂推銷與采購(gòu)策略，并制訂相應(yīng)的談判策略。(3)進(jìn)行人員分工，每個(gè)人制訂具體的實(shí)施計(jì)劃，做好推銷或談判準(zhǔn)備。1.6人一組，站成一隊(duì)。前期銷售情況：決策與目標(biāo)：(1.6人一組，站成一隊(duì)。(4)在約定時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)公司出一名推銷人員或主談判人到一家商業(yè)公司推銷(每到一家公司都需輪換一個(gè)人)，每次商業(yè)公司也派一名主談人；雙方公司的全體人員到場(chǎng)觀察，并參與研究與分析。(5)在第一輪談判結(jié)束后，各公司再進(jìn)行研究，修改策略，確定最終方案與對(duì)策。(6)進(jìn)行最后談判，敲定交易價(jià)格與數(shù)量。(7)貿(mào)易雙方簽訂合同。(8)各公司分別計(jì)算本公司的盈虧情

37、況。(9)最后公布各公司的經(jīng)營(yíng)情況，作出評(píng)價(jià)。1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備(1)隊(duì)員招募。(2)召開會(huì)議。1.6人一組，站成一隊(duì)。(4)在約定時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)公司出一名推1.6人一組，站成一隊(duì)。商議實(shí)踐活動(dòng)具體細(xì)節(jié)，討論實(shí)踐需準(zhǔn)備的物品，初步預(yù)算實(shí)踐經(jīng)費(fèi) 。商議活動(dòng)流程、時(shí)間安排、具體分工，及活動(dòng)注意事項(xiàng)，安全教育，就一些細(xì)節(jié)問題繼續(xù)討論。(3)工作材料準(zhǔn)備(主要由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé))上網(wǎng)查詢有關(guān)農(nóng)村垃圾處理資料，了解農(nóng)村環(huán)境的現(xiàn)狀，并了解新農(nóng)村建設(shè)中對(duì)環(huán)保的要求。制作調(diào)查問卷(見附件)。隊(duì)服(班服)、隊(duì)帽準(zhǔn)備。調(diào)查活動(dòng)橫幅標(biāo)語。(4)外聯(lián)工作安排1.6人一組，站成一隊(duì)。商議實(shí)踐活動(dòng)具體細(xì)節(jié)，討論實(shí)踐需準(zhǔn)1.6人一組，

38、站成一隊(duì)。聯(lián)系調(diào)查村的村長(zhǎng)、村支書，取得他們的支持，以便活動(dòng)順利開展。(去時(shí)帶活動(dòng)簡(jiǎn)單介紹及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員情況及相關(guān)身份證明)。實(shí)地了解村里垃圾處理及環(huán)境保護(hù)情況。電話聯(lián)系村長(zhǎng)通知其活動(dòng)進(jìn)展情況及調(diào)查安排。(5)工作時(shí)間安排。2.活動(dòng)具體步驟(1)提出實(shí)踐主題，組隊(duì)，確定隊(duì)長(zhǎng)。(2)落實(shí)實(shí)踐基地，了解實(shí)踐地情況。(3)初擬實(shí)踐策劃書。(4)團(tuán)隊(duì)開會(huì)商議實(shí)踐相關(guān)問題，對(duì)策劃書進(jìn)行修改。(5)實(shí)踐前物品的整理和準(zhǔn)備。1.安全應(yīng)急組織運(yùn)行原則1.6人一組，站成一隊(duì)。聯(lián)系調(diào)查村的村長(zhǎng)、村支書，取得他們1.6人一組，站成一隊(duì)。(1)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一出行，確保安全，一切活動(dòng)安全第一。(2)負(fù)責(zé)人靈活應(yīng)付各種情況，隨機(jī)應(yīng)

39、變。2.安全事故應(yīng)急預(yù)案(1)防范預(yù)案。(2)路途安全分兩組，由每組的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全，特別是道路安全。行動(dòng)前強(qiáng)調(diào)安全的重要性。若隊(duì)員中暑，頭暈，體力不支，放慢前行速度，由專人照顧，萬一隊(duì)員出現(xiàn)急疾，如受傷等情況要及時(shí)自救，并求助當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門。發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號(hào)、車牌號(hào)。 保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)，迅速向交警部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、其他相關(guān)部門報(bào)告。1.6人一組，站成一隊(duì)。(1)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一出行，確保安全，一切活1.6人一組，站成一隊(duì)。保持團(tuán)隊(duì)，集體行動(dòng)，以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。遇惡劣天氣，先確保安全，中斷調(diào)查，延期進(jìn)行。(3)入村安全了解村里地理

40、形勢(shì)，注意行程安全。入村之后，所有隊(duì)員應(yīng)服從統(tǒng)一的工作安排。貴重物品隨身攜帶；若丟失貴重物品，及時(shí)通知隊(duì)員尋找，無果再與村委會(huì)聯(lián)系。在未經(jīng)得隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)之前，隊(duì)員不能單獨(dú)在村中行走。不要卷入村內(nèi)糾紛之中，不能單獨(dú)行動(dòng)，若與村民發(fā)生沖突，及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)，并聯(lián)系村委會(huì)解決。3.飲食安全4.急救處理1.6人一組，站成一隊(duì)。保持團(tuán)隊(duì)，集體行動(dòng)，以確保人身、財(cái)1.6人一組，站成一隊(duì)。5.必備藥品表6-3隊(duì)員考勤表1.您所在的村社是否有垃圾分類設(shè)施？2.您對(duì)實(shí)施垃圾分類有什么看法？3.如果你家附近的垃圾箱有分類功能，你是否愿意將垃圾投入分類箱？4.你知道垃圾產(chǎn)生之后經(jīng)過多少途徑才到達(dá)他應(yīng)該去的地方？5.您認(rèn)為廢

41、電池對(duì)環(huán)境和人身體健康是否有危害？6.在您生活的地方是否有廢電池回收箱？7.對(duì)于廢電池，您如何處理？1.6人一組，站成一隊(duì)。5.必備藥品表6-3隊(duì)員考勤表1.1.6人一組，站成一隊(duì)。8.您是否愿意并不覺得麻煩把廢電池放入指定的回收地點(diǎn)？9.您家使用何種廁所？ 10.您家爐灶使用什么燃料？11.您認(rèn)為下列哪些有機(jī)垃圾可以用來漚肥(可多選)？12.您認(rèn)為以下哪些是不可回收的垃圾(可多選)？13.您認(rèn)為下列哪些是有害垃圾(可多選)？14.您認(rèn)為下列哪些垃圾可以用來做沼氣池的投料(可多選)？15.您認(rèn)為下列哪些垃圾應(yīng)放在焚燒爐焚燒(可多選)？16.您認(rèn)為影響分類回收生活垃圾的因素是17.您認(rèn)為人們不按照分類扔垃圾的主要原因是：(可多選)18.您對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境問題有什么建議？1.6人一組，站成一隊(duì)。8.您是否愿意并不覺得麻煩把廢電池放1.6人一組，站成一隊(duì)。19.請(qǐng)說說您所知道的生活垃圾的危害，以及您