如何與物業(yè)、房產(chǎn)公司合作

1、如何與物業(yè)、房產(chǎn)公司合作如何與物業(yè)、房產(chǎn)公司合作如何與物業(yè)、房產(chǎn)公司合作xxx公司如何與物業(yè)、房產(chǎn)公司合作文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度和物業(yè)合作裝飾公司要想先入駐小區(qū)招攬業(yè)務(wù)，則需要物業(yè)公司同意并配合。一.同物業(yè)公司協(xié)商談判注意幾點(diǎn)：1、找關(guān)鍵人物。一般要與物業(yè)公司經(jīng)理談才有效。2、費(fèi)用要適當(dāng)。最好是與介紹的業(yè)務(wù)掛鉤，提高物業(yè)幫你推薦的積極性。3、搞好關(guān)系。對(duì)具體辦事的物業(yè)員工和客服給點(diǎn)小恩小惠，確保 HYPERLINK &tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjz&rsv_dl=gh_pc_zhidao t 暢通無阻。

2、4、廣告宣傳。要做些廣告牌，并在物業(yè)的辦公室放置一些精美的宣傳冊(cè)或者宣傳單、圖片、公司介紹之類的，讓小區(qū)內(nèi)的業(yè)主來物業(yè)繳費(fèi)或辦事的時(shí)候能看到你們、注意你們。在小區(qū)擺展架和桌子，150-200元左右，和物業(yè)經(jīng)理談判原則最多不能超過3000元，和保安最多不能超過1000元。二做任何業(yè)務(wù)都是分為3個(gè)部分：1.尋找潛在客戶2.服務(wù)跟單3.見面談判銷售兵分兩路，第一到新交小區(qū)守客戶，第二專門聯(lián)系信息渠道，中介：房產(chǎn)中介公司，我們一個(gè)個(gè)的面談，發(fā)資料和名片，建立擋案，定期電話聯(lián)系，物業(yè)單位：每個(gè)物業(yè)公司的運(yùn)作也不是完全一樣的，哪怕是大的物業(yè)公司，在小區(qū)還沒有完全配套好的情況下，很多事情是主任獨(dú)自拍板決定的

3、，比如交付的時(shí)候，讓哪些裝飾公司業(yè)務(wù)員進(jìn)場做營銷，哪怕是普通保安，也是有機(jī)會(huì)接觸到客戶資料，向裝飾公司推薦客戶的，對(duì)正在交鑰匙的小區(qū)物業(yè)是重點(diǎn)公關(guān)的對(duì)象，領(lǐng)導(dǎo)層不能拿下來，就走底層路線，保安如果推薦成一個(gè)客戶，我們直接給一個(gè)紅包，沒有談成，只要推薦了，反正一個(gè)禮拜請(qǐng)吃一頓飯，或者唱歌什么的！保安一般來自外地，圈子很封閉，多聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，對(duì)自己公司蹲點(diǎn)守客戶的人員也是一個(gè)幫助，這個(gè)辦法我們運(yùn)用的很好，一般新交付的小區(qū)，我們總能在5天內(nèi)開工成一套，樓盤銷售人員：是帥哥，就帶美女過去拜訪，是美女就更好說了，整理一番好大方進(jìn)去，平時(shí)售房小姐守那里也很寂寞的，第一次反正也不要多說什么，能留電話，相互介紹客戶

4、的名義交流下，回去后2天內(nèi)電話聯(lián)系，約出來K歌泡吧什么的，只要愿意出來，就什么都好談了，你有錢有各類資源，沒有人不會(huì)不和你合作，畢竟誰也不會(huì)和錢過不去！重點(diǎn)是要把握好場合，最好是售樓部只一個(gè)銷售員的時(shí)候進(jìn)去交流，一個(gè)售樓部你只要認(rèn)識(shí)一個(gè)人就夠了，認(rèn)識(shí)人多了，售房員心里反而認(rèn)為你不信任她，但不管怎么樣，節(jié)日，生日電話和禮物總會(huì)首先送到的，由于做業(yè)務(wù)的過程中，手里也收集了一些房產(chǎn)銷售公司負(fù)責(zé)人的名片，售樓小姐想換單位，總也先問問我有沒有渠道，實(shí)際上做到這樣的地步，我已經(jīng)沒有必要去天天守小區(qū)，去打陌生電話聯(lián)系客戶了，每天是安排好行程，第二天去聯(lián)系渠道朋友！總結(jié)：最開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，總以為自己能說會(huì)道

5、，有監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，比一般人專業(yè)年輕時(shí)有張秀氣招女孩子喜歡的小臉，嘴也甜，覺得自己很牛的，做業(yè)務(wù)是天下第一，但后來發(fā)現(xiàn)自己接的單數(shù)量多，金額一般般，并且維護(hù)客戶也不在行，客戶的轉(zhuǎn)介紹和回頭率不高有的人只做大單，一個(gè)月接一單的收入，相當(dāng)于我接10單，打敗了很多競爭對(duì)手，和同行業(yè)務(wù)員，我以為我業(yè)務(wù)已經(jīng)做得很好，非常不錯(cuò)！過剛易折，木秀易摧，實(shí)際上真正的裝飾業(yè)務(wù)員不應(yīng)該是這樣的！這個(gè)社會(huì)都在提倡贏者通吃的狼性思維，認(rèn)為商業(yè)競爭不光是吃掉市場，還要吃掉和你競爭市場的人！我認(rèn)為這不符合叢林和自然法則，狼王對(duì)于和他競爭過王位的公狼也不是一口咬死，只要示弱，也不會(huì)趕盡殺絕，自然的野馬群，為了保證種群的繁衍，和防御

6、外敵，馬王總會(huì)留下一兩匹成熟的公馬留在馬群里！所說這些，只想說明一個(gè)道理，一個(gè)企業(yè)支撐不了一個(gè)行業(yè)，一個(gè)行業(yè)只一兩家壟斷企業(yè)的話，是最危險(xiǎn)和最脆弱的，一個(gè)人也吃不下這么大的市場，高明的銷售人員，最善于資源整和，是終端銷售之王，而銷售的一大半收入都投入到渠道之中，所以任何同行的業(yè)務(wù)員，都不是你的死敵，而是你的合作者，你信息的觸角，你是個(gè)優(yōu)秀的談判者，你身邊聚合了一大批人脈，你就是行業(yè)的銷售之王！任何一個(gè)城市的市場，買房的人都有一定的圈或者行業(yè)性，但中國這個(gè)特殊地方，首先買房的人總是那些人：公務(wù)員，壟斷企業(yè)員工，銀行職員，公務(wù)員永遠(yuǎn)是享受低價(jià)房的那批人，他需要你優(yōu)惠，然后可以用公權(quán)給你一定的業(yè)務(wù)機(jī)

7、會(huì)，壟斷企業(yè)員工是改善性兼投資性的那批人，買的房一般都會(huì)裝修出租，不會(huì)空置，銀行職員買房貸款，內(nèi)部有優(yōu)惠，接觸的買房客戶也非常多！職業(yè)炒房人是看不上裝修那點(diǎn)錢的，一般對(duì)裝修愛理不理的！除非你手里有房源，他才感興趣！公務(wù)員這群體，如果帶長的，是正的，那每年都有點(diǎn)業(yè)務(wù)，哪怕是改造下廁所也要弄的，如果遇到到這樣的人，可以考慮裝飾服務(wù)方面大優(yōu)惠，具體操作水太深，并且涉及到公司的高層運(yùn)作，業(yè)務(wù)員不一定掌控得了，我就不多說了！壟斷企業(yè)員工，這圈子很小，不是一般人能走進(jìn)去的，但如果做了一家，之后一般會(huì)給你介紹好幾家，這樣的客戶業(yè)務(wù)員多挖掘和服務(wù)，會(huì)得到很好的回報(bào)！我重點(diǎn)說說銀行的員工，特別是管房貸的主任我曾

8、經(jīng)接觸過某市建行房貸的邱先生，他買的是個(gè)復(fù)排屋裝修也花了好幾十萬，當(dāng)然不是我們公司裝修的！我只是偶然介紹了一個(gè)朋友買房，從他那里貸的款，一來二去大家就認(rèn)識(shí)了，后來他給我介紹了好幾個(gè)比較高端的客戶，都是別墅排屋的，貸款從他那里走的，和他當(dāng)然認(rèn)識(shí)甚至在我們公司沒有多少排屋為樣板的情況下，把自己的房借我們當(dāng)樣板，讓客戶對(duì)裝修工程心里更有底，我最后還是成交了好幾套，這樣的感激，不是單純金錢就能夠表達(dá)的，到現(xiàn)在我還非常感謝他，只是現(xiàn)在一直在杭州，聯(lián)系也慢慢斷了！還幾個(gè)銀行窗口的柜臺(tái)人員，也是守小區(qū)認(rèn)識(shí)的，她們也經(jīng)常遇見買房付款類的手續(xù)，聯(lián)系后都留了個(gè)心眼，一般每2-3天下班后我都會(huì)和他們聯(lián)系下，看有沒有

9、資源客戶進(jìn)行提供下面我想說說談單！裝飾公司里業(yè)績做好的設(shè)計(jì)師不是一定是設(shè)計(jì)做得最好的那個(gè)，但肯定是溝通和談單能力最強(qiáng)的那個(gè)！，一個(gè)家裝單談下來，我想溝通占70%，設(shè)計(jì)占20%，其他占10%，分配到崗位上，業(yè)務(wù)員的因數(shù)占50%，設(shè)計(jì)師占30%，其他占20%，越是有能力的業(yè)務(wù)員，越能影響公司的決策甚至工程方面的投入，一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)員，應(yīng)該是萬金油，會(huì)量房，懂工藝，知道制作流程，懂設(shè)計(jì)，不會(huì)CAD至少會(huì)畫草圖，工程設(shè)計(jì)還有售后服務(wù)都能了如指掌，談單的過程很長，是耐心和意志的較量，也是讓客戶從試看到完全相信你的過程你的專業(yè)，你的口才，你的設(shè)計(jì)眼光，如果達(dá)到水準(zhǔn)，就可以完全給客戶洗腦！但家裝除非是貪官受

10、賄，否則永遠(yuǎn)是自己掏腰包，人與人之間永遠(yuǎn)是錢包之間的距離最遠(yuǎn)，你只有站在省錢的角度為客戶考慮，客戶才放心把資金交給你來操作，談錢傷感情，你拉近了兩人的思想，自然也拉近了腰包就無往而不利了，很多客戶因?yàn)槟銥樗″X辦了好事情，不好意思了還想辦法增項(xiàng)，讓你賺點(diǎn)辛苦費(fèi)，這樣的客戶就很可愛了，但這是裝飾業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師將心比心的結(jié)果！在裝飾行業(yè)，圓滿無紕漏的完成裝飾工程，是基本的成功！給客戶省錢，讓客戶覺得物超所值，可以算非常成功！如果，在可以的預(yù)算范圍內(nèi)，從設(shè)計(jì)到材料都是高品牌消費(fèi)，強(qiáng)烈的滿足了客戶的虛榮心，就是非常非常的成功！再談業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配合問題，客戶來一次公司其實(shí)很不容易，不知道費(fèi)了業(yè)務(wù)員多

11、少口水，幾乎可以說是連哄帶騙的讓潛在客戶來我們這并不出名的公司來考察，細(xì)節(jié)決定成敗，設(shè)計(jì)師的一個(gè)疏忽就可以讓客戶給個(gè)否定的評(píng)價(jià)，所以，業(yè)務(wù)員一定要和設(shè)計(jì)師溝通好，仔細(xì)的介紹客戶的年齡，家人，愛好，職業(yè)，習(xí)慣等情況，確定好談單的時(shí)候兩人誰先說，各說什么，以誰為主要談判人，誰做補(bǔ)充，向客戶介紹案子和公司情況，一定要隨時(shí)察言觀色特別是一般來公司考察的是兩口子，或者3口之家一定要通過他們眼神交流的情況了解最終是誰能拍板或者誰的意見占主導(dǎo)，對(duì)占主導(dǎo)的客戶家人，要反復(fù)提問，反復(fù)咨詢：還有什么想法，什么意見，考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)才行，業(yè)務(wù)員應(yīng)該和家庭中另外的人進(jìn)行溝通，誰也不能冷落，有孩子的，要公司的其他女員工拿

12、玩具帶著玩，有了氛圍，什么都好說，只要客戶到了公司開口說話，能微笑，合作就完成了一半，以后的工作就是盡快把客戶補(bǔ)充的要求完成好，把預(yù)算書做成決算，定好時(shí)間，趁熱打鐵，下次來能簽掉協(xié)議！記住，一個(gè)客戶再信任業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師，一般來公司3次，最多不超過4次如果不能簽約，這個(gè)單子估計(jì)就黃了這樣的情況，一定要總結(jié)，到底是什么原因，丟掉了這樣一個(gè)準(zhǔn)客戶對(duì)下次同樣的情況就可以很好的避免！成功的業(yè)務(wù)員一般對(duì)已經(jīng)和其他公司簽約的客戶還會(huì)回訪，因?yàn)檠b修是個(gè)長期的工程，沒有最好，只有更好！哪怕他已經(jīng)找人做了，只要有一點(diǎn)不高興，他還是會(huì)想起你的服務(wù)，后悔當(dāng)初為什么沒有選擇你，更可能會(huì)向朋友和親戚推薦你！在這里特別要說

13、明下，裝修是個(gè)苦活，累活，對(duì)業(yè)主的也是一種體力的考驗(yàn)，只要客戶還沒有最后下決定，就要盡一切可能來爭取，哪怕客戶已經(jīng)簽約，只要沒有付款你都還有機(jī)會(huì)！任何公司都應(yīng)該請(qǐng)兩到3個(gè)人，分別設(shè)計(jì)一套方案給客戶進(jìn)行選擇，一個(gè)人做3套圖紙和3個(gè)人各一套圖紙的感覺格外不同，客戶跑了3家單位，看了3套圖紙，而在你這里一下就看到了3套亮點(diǎn)不同的方案，這既是給客戶省了時(shí)間和精力，又是說明公司對(duì)客戶的重視，為客戶負(fù)責(zé)！想讓客戶不心動(dòng)都不可能！我這里說說家裝業(yè)務(wù)員做終端銷售時(shí)的裝備：1宣傳冊(cè)：公司不想做任何廣告但請(qǐng)把你們的宣傳冊(cè)做大氣點(diǎn)，人性化一點(diǎn)！很難相信，客戶收集了10多份宣傳冊(cè)，你們公司的比狗舌頭大點(diǎn)，客戶能有多大的信任和感覺宣傳冊(cè)上最好有傳統(tǒng)和知名媒體對(duì)你們的采訪和報(bào)道！，宣傳冊(cè)上最好有對(duì)客戶有用的信息（具體我就不多說了，畢竟我現(xiàn)在有很多客戶都是裝飾公司）2電瓶車逛小區(qū)，考察小區(qū)必備，開車想停都很不方便3卷尺，鉛筆，A4紙，名片，量房必用4有條件的可以帶個(gè)筆記本電腦，現(xiàn)在2手筆記本就5-6百元，公司專門配發(fā)給業(yè)務(wù)員用的業(yè)務(wù)員踩盤第一天：1小區(qū)多少套，幾種戶型，最好有圖紙，物業(yè)負(fù)責(zé)人姓名電話，交付情況都要記錄