電子商務(wù)與物流關(guān)系

1、第一章電子商務(wù)與物流的關(guān)系首先要明明確的概概念“物流”？“物”？！“流”？！中國(guó)物流流電子商商務(wù)網(wǎng)第一節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代物物流概念念物流中“物”的的含義1、物流的“物”與與“物資資”的區(qū)區(qū)別“物”既既包括生生產(chǎn)資料料，也包包括生活活資料；而“物物資”專專指生產(chǎn)產(chǎn)資料，包括不不能發(fā)生生物理位位移的生生產(chǎn)資料料，例如如廠房設(shè)設(shè)施等，屬于物物流對(duì)象象的各種種生活資資料，卻卻不包含含在做為為生產(chǎn)資資料理解解的“物物資”概概念中。2、物流的“物”與與“物料料”的區(qū)區(qū)別“物料” 是生生產(chǎn)領(lǐng)域域中與制制成品相相對(duì)的一一個(gè)概念念，而制制成品恰恰恰是物物流的主主要內(nèi)容容。3、物流中的的“物”與“物物品”的的區(qū)別“物品”是

2、是生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)領(lǐng)域的一一個(gè)概念念，在生生產(chǎn)領(lǐng)域域中，一一般指不不參加生生產(chǎn)過(guò)程程，不進(jìn)進(jìn)入產(chǎn)品品實(shí)體，僅在管管理、行行政、后后勤等領(lǐng)領(lǐng)域使用用的物質(zhì)質(zhì)實(shí)體；在辦公公、生活活領(lǐng)域則則泛指與與辦公、生活消消費(fèi)有關(guān)關(guān)的所有有物件。物流學(xué)學(xué)中所謂謂的“物物”要比比物品的的內(nèi)容更更廣泛。4、物流的“物”與與“商品品”的區(qū)區(qū)別商品中一一切可發(fā)發(fā)生物理理位移的的實(shí)體，都是物物流研究究的“物物”；但但不能移移動(dòng)的商商品（如如商品房房）則不不屬于此此。另外外，物流流學(xué)的“物”可可能是是商品，也可能能是非商商品（未未進(jìn)入交交換領(lǐng)域域），可可移動(dòng)的的商品實(shí)實(shí)體僅是是物流中中“物”的一部部分。物流中“流”的的含

3、義1、物流的“流”與與“商品品流通”的區(qū)別別物流的“流”與與商品流流通概念念既有聯(lián)聯(lián)系又有有區(qū)別，主要區(qū)區(qū)別有兩兩點(diǎn)：一一是涵蓋蓋的領(lǐng)域域不同，“流”不但涵涵蓋流通通領(lǐng)域也也涵蓋生生產(chǎn)、生生活等領(lǐng)領(lǐng)域；二二是“流流通”并非以以其整體體做為“流”的的一部分分，而是是以實(shí)物物物理位位移的局局部構(gòu)成成“流”的一部部分，流流通領(lǐng)域域中洽談?wù)?、簽約約、結(jié)算算等“商流”活動(dòng)不不能納入入物流。2、物流的“流”與與“流程程”的區(qū)區(qū)別“流程”通通常是指指生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域中物物料按工工藝步驟驟運(yùn)動(dòng)，或業(yè)務(wù)務(wù)工作的的流轉(zhuǎn)程程序。物物流中的的“流”雖然也也要考慮慮流程設(shè)設(shè)計(jì)，但但不限于于“流程程”問(wèn)題題。“物流”的概念念在

4、市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件下，物物流主要要是指作作為商流流實(shí)現(xiàn)條條件的商品物理理位移，物流研研究的重重點(diǎn)領(lǐng)域域在流通通領(lǐng)域，其他的的實(shí)物流流動(dòng)處于于相對(duì)次次要和從從屬地位位。隨著物流流在社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)中作作用增強(qiáng)強(qiáng)，人們們對(duì)物流流的認(rèn)識(shí)識(shí)也不斷斷深化，根據(jù)物物流對(duì)象象、目的的、范圍圍，劃分分出不同同類型的的物流：宏觀物物流與微微觀物流流，社會(huì)會(huì)物流與與企業(yè)物物流，國(guó)國(guó)際物流流與國(guó)內(nèi)內(nèi)物流，一般物物流與特特殊物流流。物流的特特點(diǎn)系統(tǒng)性商品性信息依賴賴性層次性物流的分分類（一）從物流規(guī)規(guī)模和影影響層面面來(lái)分類類1、宏觀物流流2、中觀物流流3、微觀物流流物流的分分類(續(xù)續(xù)）（二）從物流目目的和出出發(fā)點(diǎn)來(lái)來(lái)分

5、類社會(huì)物流流行業(yè)物流流企業(yè)物流流（三）按物流的的地域范范圍來(lái)劃劃分國(guó)際物流流國(guó)內(nèi)物流流城市物流流（四）按物流的的內(nèi)容來(lái)來(lái)分類一般物流流特殊物流流物流系統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)服務(wù)目標(biāo)標(biāo)快捷目標(biāo)標(biāo)節(jié)約目標(biāo)標(biāo)規(guī)模化目目標(biāo)數(shù)量調(diào)節(jié)節(jié)目標(biāo)物流合理理化目標(biāo)標(biāo)物流學(xué)說(shuō)說(shuō)“黑大陸陸”學(xué)說(shuō)說(shuō)物流“冰冰山說(shuō)”第三利潤(rùn)潤(rùn)源泉“效益背背反說(shuō)”成本中心心說(shuō)利潤(rùn)中心心說(shuō)服務(wù)中心心說(shuō)物流系統(tǒng)統(tǒng)的物質(zhì)質(zhì)基礎(chǔ)物流設(shè)施施物流裝備備物流工具具信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)物流系統(tǒng)統(tǒng)的作用用1、準(zhǔn)確確準(zhǔn)時(shí)配配送，滿滿足顧客客要求；2、保持持適當(dāng)?shù)牡膸?kù)存量量，不使使商品脫脫銷；3、推進(jìn)進(jìn)運(yùn)輸、裝卸、保管自自動(dòng)化；4、保持持合理的的物流費(fèi)費(fèi)用水平平，在保保證服務(wù)務(wù)質(zhì)

6、量的的前提下下減少人人力、財(cái)財(cái)力支出出；5、把物物流信息息迅速、及時(shí)地地反饋給給采購(gòu)部部門、生生產(chǎn)部門門和營(yíng)銷銷部門，提高對(duì)對(duì)客戶要要求的反反應(yīng)速度度。物流系統(tǒng)統(tǒng)化的主主要內(nèi)容容大量化共同化捷徑化自動(dòng)化信息化物流管理理物流管理理的含義義所謂物流流管理是是指在社社會(huì)再生生產(chǎn)過(guò)程程中，根根據(jù)物流流的規(guī)律律，運(yùn)用用管理的的基本原原理和科科學(xué)方法法，對(duì)物物流活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、控控制和監(jiān)監(jiān)督，實(shí)實(shí)現(xiàn)物流流活動(dòng)的的協(xié)調(diào)與與配合，以降低低物流成成本，提提高物流流效率和和經(jīng)濟(jì)效效益。物流管理理的內(nèi)容容1、物流成本本管理2、物流質(zhì)量量管理商品質(zhì)量量服務(wù)質(zhì)量量工作質(zhì)量量第二節(jié)物流的作作用與功功能物

7、流業(yè)在在社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)生生活中的的重要地地位物流業(yè)在在國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)中處處于橋梁梁和紐帶帶的重要要地位。沒(méi)有物物流環(huán)節(jié)節(jié)，整個(gè)個(gè)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活便無(wú)法法進(jìn)行，物流領(lǐng)領(lǐng)域的勞勞動(dòng)效率率和組織織管理水水平，直直接關(guān)系系到整個(gè)個(gè)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)的效率率。物流的作作用保證生產(chǎn)產(chǎn)的順利利進(jìn)行滿足居民民的生活活消費(fèi)需需求調(diào)節(jié)產(chǎn)需需，平衡衡供求促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)價(jià)值增值值物流的功功能（一）運(yùn)輸功能能（二）儲(chǔ)存功能能（三）配送功能能（四）裝卸搬運(yùn)運(yùn)功能（五）包裝功能能（六）流通加工工功能（七）信息功能能第三節(jié)電子商務(wù)務(wù)與物流流的關(guān)系系一、現(xiàn)代物流流是電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的必必備條件件現(xiàn)代物流流技術(shù)為為電子商商務(wù)推廣廣創(chuàng)造條條件物

8、流配送送體系是是電子商商務(wù)的支支持系統(tǒng)統(tǒng)1、電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流觀念產(chǎn)產(chǎn)生革命命性影響響2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)物物流配送送的實(shí)時(shí)時(shí)控制代代替了傳傳統(tǒng)的物物流配送送管理程程序3、物流配送送的時(shí)間間在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下下大大縮縮短，對(duì)對(duì)配送速速度提出出了更高高的要求求4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的介入入，簡(jiǎn)化化了物流流配送過(guò)過(guò)程二、電子商務(wù)務(wù)為物流流企業(yè)提提高效率率和效益益提供技技術(shù)條件件和市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境電子商務(wù)務(wù)為物流流功能集集成創(chuàng)造造了有利利條件為物流企企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)創(chuàng)創(chuàng)造了有有利條件件促進(jìn)物流流基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的改改善和物物流管理理水平提提高1、電子商務(wù)務(wù)促進(jìn)著著物流基基礎(chǔ)設(shè)施施的改善善2、電子商務(wù)務(wù)促進(jìn)物物流技術(shù)術(shù)進(jìn)步3、電子商務(wù)務(wù)的虛擬擬技術(shù)為為提高物物流經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理水水平提供供了工具具電子商務(wù)務(wù)影響和和改變著著物流運(yùn)運(yùn)作形態(tài)態(tài)1、電子商務(wù)務(wù)可使物物流企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)時(shí)控制2、電子商務(wù)務(wù)改變著著物流企企業(yè)對(duì)物物流的組組織和管管理3、電子商務(wù)務(wù)改變著著物流企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)態(tài)電子商務(wù)務(wù)環(huán)境要要求物流流企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新客戶戶服務(wù)模模式電子商務(wù)務(wù)推動(dòng)著著物流社社會(huì)化1、Internet有利利于社會(huì)會(huì)資源的的整合2、為物流企企