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1、 2023年護士長個人工作年終總結(jié) 2023年護士長個人工作年終總結(jié) 內(nèi)科自XX年7月23日成立,經(jīng)受從無到有,從小到大,從弱到強的進展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間里,收住病人650 人次,住院好轉(zhuǎn)率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入 3480858.98元。 一、加大科室治理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式 1.開展向社會效勞承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)效勞建立工作 首先我們仔細組織科室工作人員,反復學習了醫(yī)院制定的效勞承諾書、醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法等文件
2、及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會效勞承諾活動,自覺承受社會監(jiān)視,三是醫(yī)院與科室,科室與個人均簽訂了廉政建立和糾紛工作責任書和效勞承諾責任書,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)視、落實承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分確定。 2.開展效勞月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式 今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情效勞月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫(yī)療指標完成狀況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹立起各具特色的效勞理念和行為標準。對患者安康教育,入院宣教完成
3、率達100%,加大力度依據(jù)病房治理,嚴格執(zhí)行早8:0010:30午14:00 16:30探視制度。二是落實醫(yī)療效勞標準,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置患者心聲本建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療效勞范疇,設(shè)置“便民效勞中心”四是深化主動效勞內(nèi)涵,主動與病人溝通,贈一份暖和祝福。五是供應(yīng)延長式效勞。護理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延長到入院前登記和出院后隨訪,4個月來,可是在堅持以“病人為本”實行人性化治理,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體效勞鏈進一步完善。 3.今年科室將“總量掌握、構(gòu)造調(diào)整”作為二甲復審重中之重。 為此,一
4、方面加大對醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造,實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。 4.抓好醫(yī)德考評制度落實。 工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合: (1)學習榜樣人物與先進典型相結(jié)合; (2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合; (3)尋常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合
5、; 二、標準醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療技術(shù)水平 1. 注意人才隊伍建立 我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業(yè)學問,利用病歷爭論,主任查房積存臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。 2. 強化規(guī)章制度的落實 科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;強化業(yè)務(wù)培訓,2年以內(nèi)護士每周培訓一次,23年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改(2)徹底查辦。 3. 加大安全治理力度 制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必需樹立堅固的安全意識,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。 . 定期進展安全教育,做到制度化、常常化。 . 定期對病歷進展檢查和評估。 . 定期對安全隱患進展檢查和評估。 因此,自組科來,未有一次過失事故的發(fā)生,為科室樹立了良好的
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