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文檔簡介
1、泓域/航空物流裝備公司企業(yè)人力資源管理航空物流裝備公司企業(yè)人力資源管理xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113708285 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113708285 h 3 HYPERLINK l _Toc113708286 二、 建設(shè)先進完備的保障體系 PAGEREF _Toc113708286 h 3 HYPERLINK l _Toc113708287 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113708287 h 8 HYPERLINK l _Toc113708288 四、 創(chuàng)新經(jīng)營的條件 PAGEREF _To
2、c113708288 h 8 HYPERLINK l _Toc113708289 五、 創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容 PAGEREF _Toc113708289 h 10 HYPERLINK l _Toc113708290 六、 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度 PAGEREF _Toc113708290 h 11 HYPERLINK l _Toc113708291 七、 現(xiàn)代企業(yè)制度的定位與特征 PAGEREF _Toc113708291 h 15 HYPERLINK l _Toc113708292 八、 企業(yè)組織形式 PAGEREF _Toc113708292 h 19 HYPERL
3、INK l _Toc113708293 九、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113708293 h 22 HYPERLINK l _Toc113708294 十、 工作分析的程序 PAGEREF _Toc113708294 h 32 HYPERLINK l _Toc113708295 十一、 工作描述和工作說明書 PAGEREF _Toc113708295 h 33 HYPERLINK l _Toc113708296 十二、 員工培訓(xùn)與開發(fā) PAGEREF _Toc113708296 h 34 HYPERLINK l _Toc113708297 十三、 公司簡介 PAGEREF _To
4、c113708297 h 38 HYPERLINK l _Toc113708298 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113708298 h 39 HYPERLINK l _Toc113708299 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113708299 h 39 HYPERLINK l _Toc113708300 十四、 項目簡介 PAGEREF _Toc113708300 h 40 HYPERLINK l _Toc113708301 十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113708301 h 44 HYPERLINK l _Toc113708302
5、十六、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113708302 h 46 HYPERLINK l _Toc113708303 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113708303 h 47 HYPERLINK l _Toc113708304 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113708304 h 54 HYPERLINK l _Toc113708305 十九、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113708305 h 62 HYPERLINK l _Toc113708306 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113708306 h 62 HYPER
6、LINK l _Toc113708307 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc113708307 h 64產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進一步突出以人為本,城市綜合功能進一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。
7、就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強。建設(shè)先進完備的保障體系統(tǒng)籌綜合性樞紐機場和專業(yè)性貨運樞紐機場布局,用好“干-支-通”機場基礎(chǔ)設(shè)施,著力物流樞紐機場存量挖潛、增量提效;應(yīng)用“云大物智移”等先進技術(shù),加快傳統(tǒng)和新型基礎(chǔ)設(shè)施深度融合,建設(shè)便捷高效的集疏運系統(tǒng),促進航空物流專業(yè)化、集中化、綠色化、智慧化發(fā)展。(一)優(yōu)化樞紐布局增強綜合性樞紐物流服務(wù)功能。結(jié)合“一帶一路”倡議及京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈、長江經(jīng)濟帶、黃河流域等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略實施
8、需要,優(yōu)化完善北京、上海、廣州、深圳和鄭州等綜合性樞紐機場貨運設(shè)施,支持建設(shè)空港型國家物流樞紐、郵政快遞樞紐等,提供快捷高效的國內(nèi)國際直運、中轉(zhuǎn)、集散等物流服務(wù),成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和競爭力提升的重要驅(qū)動。推進專業(yè)性貨運樞紐機場建設(shè)。建成投用湖北鄂州專業(yè)性貨運樞紐機場,總結(jié)建設(shè)和運營經(jīng)驗,開展專業(yè)性貨運樞紐機場布局研究,結(jié)合市場需求穩(wěn)妥有序推進建設(shè)與我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟格局、綜合運輸體系相適應(yīng)的航空物流設(shè)施體系。鼓勵有條件的支線機場強化和提升貨運功能,穩(wěn)妥有序推進專業(yè)性貨運樞紐機場建設(shè)。加強綜合性樞紐機場和專業(yè)性貨運樞紐機場的分工協(xié)作和有效銜接,構(gòu)建功能完善、結(jié)構(gòu)合理的航空物流樞紐體系。(二
9、)完善基礎(chǔ)設(shè)施整合優(yōu)化存量設(shè)施。加強設(shè)施改造,推進貨站、倉庫、立體庫、停機坪等現(xiàn)有貨運設(shè)施改擴建,擴大貨運區(qū)域進深尺度。優(yōu)化設(shè)施布局,合理劃設(shè)全貨機和客機腹艙帶貨區(qū),推行集中式貨運區(qū),靈活調(diào)整一級、二級設(shè)施作業(yè)模式,加強基礎(chǔ)設(shè)施共建共享共用,減少物流設(shè)施重復(fù)低效供給,提升場內(nèi)貨物運輸便捷性。加快新增設(shè)施建設(shè)。科學(xué)布局物流設(shè)施,引導(dǎo)新建機場優(yōu)化機坪與貨運設(shè)施距離和貨運流線,確保場內(nèi)貨運組織便捷通暢。推動專業(yè)設(shè)施設(shè)備建設(shè),完善快遞、冷鏈、醫(yī)藥、危險品等設(shè)施設(shè)備,支持建設(shè)郵件快件處理中心、保稅倉、轉(zhuǎn)運中心。推動機場和物流設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)。加強應(yīng)急配套保障,推動航空物流樞紐應(yīng)急物資儲備、應(yīng)急運輸
10、轉(zhuǎn)運等專業(yè)設(shè)施建設(shè),完善機場周邊應(yīng)急物資生產(chǎn)與儲備、檢測等產(chǎn)業(yè)配套。加快通用航空起降設(shè)施建設(shè),鼓勵城市社區(qū)內(nèi)、即時配送網(wǎng)絡(luò)集散點建設(shè)通用航空起降設(shè)施,加強偏遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村物流網(wǎng)點通用航空起降簡易設(shè)施建設(shè)。加強機場內(nèi)外設(shè)施的協(xié)同聯(lián)動。推進物流園區(qū)建設(shè),支持航空貨運業(yè)務(wù)規(guī)模較大且具備條件的機場在貨運區(qū)周邊設(shè)立物流園區(qū),集聚發(fā)展航空物流產(chǎn)業(yè)。促進港區(qū)聯(lián)動,推進機場和臨空經(jīng)濟區(qū)、物流園區(qū)、綜合保稅區(qū)、自由貿(mào)易試驗區(qū)、邊境(跨境)經(jīng)濟合作區(qū)等規(guī)劃建設(shè)和設(shè)施運行的高水平聯(lián)動,根據(jù)機場實際情況,建立直連通道和專用物流通道,提高通關(guān)效率,推進港區(qū)一體化運營。推動基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級。提升設(shè)施綠色發(fā)展水平,鼓勵機場貨
11、站、倉庫、物流園區(qū)等廣泛應(yīng)用綠色建筑材料、主動式節(jié)能技術(shù)以及清潔能源裝備設(shè)施,支持節(jié)能環(huán)保型立體倉儲設(shè)施及分揀裝置的示范應(yīng)用,降低物流倉儲環(huán)節(jié)消耗。強化資源集約節(jié)約利用,鼓勵航空物流企業(yè)使用可循環(huán)、可折疊、可降解的新型物流設(shè)備和材料,支持航空集裝器、專用設(shè)備等共享共用,提高托盤等標(biāo)準(zhǔn)化器具和包裝物的循環(huán)利用水平。推進航空脫碳技術(shù)應(yīng)用,提升燃油效率。(三)建設(shè)智慧貨運加快現(xiàn)代化技術(shù)裝備研發(fā)。鼓勵冷鏈、醫(yī)藥、超大超重貨物等特殊貨物的專業(yè)運輸裝備研發(fā),推進危險品運輸保障裝備、應(yīng)急處置設(shè)備研制和實驗驗證。深化基于人工智能的違禁品機器識別、大型貨物掃描探測等新技術(shù)的研究,開展貨郵安檢自動判圖模式實驗驗證
12、與輔助應(yīng)用。加強航空物流安全、產(chǎn)業(yè)鏈集成、全景感知、無人化等領(lǐng)域的技術(shù)研究,解決行業(yè)發(fā)展共性關(guān)鍵問題,推進航空物流設(shè)備先進適用、完備可控。推廣應(yīng)用智能設(shè)施。建設(shè)智能作業(yè)設(shè)施設(shè)備,以簡化流程、縮短時間、降低成本為核心,支持智能分揀、智能裝載、智能倉儲等航空物流設(shè)施建設(shè),提升自動化作業(yè)效率;積極推動新技術(shù)在危險品運輸?shù)阮I(lǐng)域應(yīng)用;鼓勵應(yīng)用無人駕駛智能卡車、自動導(dǎo)引車、智能穿梭車、無人機等智能化運載設(shè)備,提升載運工具遠(yuǎn)程監(jiān)測、風(fēng)險預(yù)警、智能調(diào)度等能力。實施安保信息化工程,實現(xiàn)不同安檢主體間系統(tǒng)互聯(lián)、平臺對接,按需推廣大型航空集裝器安檢技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用,提高貨物查驗效率。推廣貨運電子化??偨Y(jié)推廣鄭州機場航
13、空電子貨運試點經(jīng)驗,鼓勵機場打造電子貨運平臺,推動航空公司和貨運代理企業(yè)使用電子運單和在線物流服務(wù),推動信息共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和安檢互認(rèn),實現(xiàn)貨物運輸“一張單”。加強應(yīng)用航空物流信息追蹤技術(shù),實現(xiàn)貨物“可視、可測、可控、可響應(yīng)、可追溯”。促進物流信息互聯(lián)互通。推動設(shè)施設(shè)備信息化升級,提升航空物流全流程、全要素數(shù)字化水平。依托航空物流樞紐打造物流信息組織中樞,推動物流設(shè)施設(shè)備全面聯(lián)網(wǎng),在滿足數(shù)據(jù)安全的前提下,促進貨運代理、機場、貨站、航空公司、海關(guān)之間的信息交互聯(lián)通,推進行業(yè)內(nèi)外信息開放共享,打破信息壁壘。鼓勵建設(shè)物流訂單、貨物追蹤、多式聯(lián)運等一站式信息發(fā)布渠道和查詢窗口,加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息共
14、享,提高貨物資源精準(zhǔn)匹配能力。(四)完善集疏運體系實施樞紐機場集疏運系統(tǒng)改造。優(yōu)化改造陸側(cè)道路資源,鼓勵物流樞紐機場設(shè)置不同類型的物流專用通道,實現(xiàn)快慢分離、客貨分離,滿足不同貨物運輸時效性要求。統(tǒng)籌完善空側(cè)交通系統(tǒng),集約化利用設(shè)施和土地資源,縮短貨站與站坪交通路線,合理規(guī)劃空側(cè)物流道路系統(tǒng)與飛機滑行道系統(tǒng)交叉形式,鼓勵無人化、自動化運輸替代傳統(tǒng)交通方式,提升貨物轉(zhuǎn)運效率。提高一體化轉(zhuǎn)運能力。加快機場高速公路連接線建設(shè),通過“航空+卡車航班”“城市貨站”,打通“最后一公里”。支持“航空+高鐵”“航空+中歐班列”等聯(lián)運,提升物流設(shè)施增值服務(wù)能力;加大多式聯(lián)運航空集裝運輸設(shè)備應(yīng)用與推廣,建設(shè)空鐵、
15、公空等聯(lián)運轉(zhuǎn)運場站和裝卸設(shè)施,提高航空物流設(shè)施的系統(tǒng)性、兼容性,打造立體化多式聯(lián)運物流體系。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。創(chuàng)新經(jīng)營的條件1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能如下:(1)預(yù)見技能。對經(jīng)常不斷變化的內(nèi)外環(huán)境能深謀遠(yuǎn)慮。(2)想象技能。運用說服和榜樣引導(dǎo)下屬按領(lǐng)導(dǎo)者或整個組織的意圖行事。(3)價值綜合技能。把員工在經(jīng)濟,安
16、全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來,使大家有共同的動機,價值觀和目標(biāo)。(4)授權(quán)技能。樂意并且有效地與下屬分享權(quán)力。(5)自知或反省技能。既明了自己的需求與目標(biāo),也了解下屬的需求與目標(biāo)。2、創(chuàng)新型人才一般認(rèn)為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對新事物反應(yīng)敏銳,或者說是一些“追求夢想”的人。(2)果敢堅毅,富于冒險精神。他們偏愛挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅持不懈地追求目標(biāo)和成就,是一些“不達(dá)目的,絕不罷休”的人。(3)滿腔熱情,充滿獻身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗,對工作執(zhí)著,人們常常稱他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛薄#?)突出自己,富有競爭精神。
17、他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計劃、程序,酷愛按自己的構(gòu)想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應(yīng)做到以下幾點:樹立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵試驗和冒險;建立鼓勵創(chuàng)新的機制。創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容1、創(chuàng)新經(jīng)營的特征(1)它所強調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實踐,是促成、實現(xiàn)新事物的過程。(2)創(chuàng)新經(jīng)營依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。經(jīng)營創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺,要依賴創(chuàng)新者的不斷探索與實踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實踐精神的人才是企業(yè)
18、經(jīng)營創(chuàng)新的基本力量和因素。(3)創(chuàng)新經(jīng)營是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。管理者擔(dān)負(fù)著經(jīng)營創(chuàng)新的重大責(zé)任,他要能夠?qū)?chuàng)新培育成企業(yè)精神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導(dǎo)并實現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經(jīng)營包括企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項目,整體的改造和重大的技術(shù)突破,也不一定需要嚴(yán)密的科學(xué)論證,系統(tǒng)設(shè)計或完整的計劃。有時只是針對經(jīng)營中存在的問題,通過創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點子,不必耗費多少人力物力也能進行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經(jīng)營的主要內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營主要內(nèi)容有四點:組織管理與制度的創(chuàng)新;經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新;營銷方式與策略、手段創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)制度的
19、核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度企業(yè)的現(xiàn)代化管理是民主管理和科學(xué)管理的結(jié)合,建立公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是股權(quán)結(jié)構(gòu)。以股東投資行為為基礎(chǔ),傳統(tǒng)所有權(quán)在公司中轉(zhuǎn)換為股權(quán)和公司法人權(quán)利,二者相互獨立又相互制衡。1、公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司產(chǎn)權(quán)制度的具體表現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)組織管理制度的基本模式被認(rèn)為是現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu),公司組建以后有股東會、董事會、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)事會組成公司治理結(jié)構(gòu)對其進行治理。公司治理機構(gòu)的設(shè)置和運作就是公司產(chǎn)權(quán)的具體體現(xiàn),它體現(xiàn)出產(chǎn)權(quán)的分解和制衡。(1)股東會是出資人聯(lián)合會,是公司的最高權(quán)力機構(gòu)。股東通過股東會選舉和約束董事會,對重大決策進行表決,以維護自身利益。另外,股東還可以通過股權(quán)的流
20、動,對公司的行為形成外部制約。(2)董事會代表其所有者行使部分職能。董事會作為法人財產(chǎn)的代表對公司資產(chǎn)的運作和增值負(fù)責(zé),承擔(dān)資產(chǎn)風(fēng)險;對公司重大業(yè)務(wù)和重大行政事務(wù)具有決定權(quán)。(3)經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé),對法人財產(chǎn)具有直接的經(jīng)常性的經(jīng)營管理權(quán)。經(jīng)理人員具體地運作公司的實物資產(chǎn),當(dāng)然,也對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。(4)監(jiān)事會具有來自出資人所賦予的監(jiān)督權(quán)。從現(xiàn)代公司的角度看,監(jiān)事會的監(jiān)督權(quán)不僅來自股東的授予,也包括職工和社會的授予。這樣形成了股權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營控制權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相分離又相互聯(lián)系、相互制約的公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問題是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善一個企業(yè)能不能建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在很大程度
21、上取決于它的治理結(jié)構(gòu)是否有效?,F(xiàn)代企業(yè)制度區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)制度的主要特點,是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,在所有者與經(jīng)營者之間形成相互制衡機制的公司治理結(jié)構(gòu),使公司在法治條件下運行。我國公司法對公司的組織機構(gòu)的職權(quán)范圍和議事規(guī)則作了明確規(guī)定,但是,由于改制中利益再分配引發(fā)的巨大阻力,以及法治實施初期對企業(yè)調(diào)控功能的不到位等諸多因素,使得法人治理結(jié)構(gòu)仍存在著運行中的問題:在實際運行中,股東大會不能按規(guī)定召開;在股權(quán)高度集中、內(nèi)部人控制嚴(yán)重的情況下,股東大會不能有效行使職責(zé)。大多數(shù)公司因?qū)εc會股東的資格作了嚴(yán)格的持股數(shù)限制,且我國對中小股東參加股東大會又沒有委托代理制的規(guī)定,中、小股東的權(quán)益實際受到剝奪。改
22、制企業(yè)董事會的董事結(jié)構(gòu)不合理,聘用外部董事的很少,大多數(shù)董事是執(zhí)行董事或在執(zhí)行層中擔(dān)任經(jīng)理、副經(jīng)理,法人治理的分權(quán)和制衡很難實現(xiàn)。公司高級管理人員的責(zé)任混同公司責(zé)任,不能形成激勵和制約;董事會決議違反法律、公司章程、行政法規(guī)造成的損失由參與決議的董事負(fù)賠償責(zé)任,有待進一步明確規(guī)定。對公司監(jiān)事會及監(jiān)事行使監(jiān)督的職權(quán)缺乏進一步的保障。公司監(jiān)事多為公司職員,受董事會和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)事不知事和難以監(jiān)事現(xiàn)象突出。1998年4月,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)根據(jù)世界各國的公司治理結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗和理論研究成果,成立了制定公司治理結(jié)構(gòu)的國際性基準(zhǔn)的專門委員會,擬定了公司治理結(jié)構(gòu)原則,并于1999年5月通過,現(xiàn)
23、已成為世界發(fā)達(dá)國家的共識。因此,我們要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,有必要對我國企業(yè)法人治理機制進一步完善。(1)要規(guī)范公司治理就必須切實保障股東大會有效履行其職責(zé),發(fā)揮股東大會的作用。改制后的公司應(yīng)嚴(yán)格按照公司法的規(guī)定定期召開股東大會,公司成立時,應(yīng)當(dāng)重視對“企業(yè)憲法”一公司章程的嚴(yán)格制定。公司章程是公司的根本,是股東意志的體現(xiàn)。嚴(yán)格遵守公司章程和議事規(guī)則,審議各類報告和任免董事、監(jiān)事以及通過董事會解聘不稱職的高級管理人員。OECD理事會通過的上述原則,其中一個主要內(nèi)容是:公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保所有股東,包括小股東和外國股東受到平等待遇。如果他們的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機會得到補償。小股東利益得不到保
24、護,這在我國上市公司中也是亟待解決的突出問題,而改進和完善投票表決制度則是保護小股東利益和規(guī)范股東大會運行的制度基礎(chǔ)。建議實行小股東累積投票制以有效地防止大股東的壟斷。(2)法人治理不同于自然人治理的傳統(tǒng)企業(yè)運作,樹立公司運作上的法治思想,是建立好董事會的文化理念基礎(chǔ)。在現(xiàn)代股份有限公司中,公司的經(jīng)營被董事會及經(jīng)理層所控制,公司法中應(yīng)明確規(guī)定股份公司董事會中外部董事的最低比例,明確外部董事的職責(zé),建立獨立的外部董事制度和一套完整的、精細(xì)的議事規(guī)則。加強政府導(dǎo)向,建立有效的董事人力市場,提高董事素質(zhì),認(rèn)真遵守競業(yè)禁止義務(wù),不濫用董事職權(quán),負(fù)起對股東的責(zé)任。建立有激勵和約束力的董事報酬機制,使董事
25、的利益與股東利益相聯(lián)系,從利益上增強董事提高職業(yè)素質(zhì)的動力和壓力。(3)為防止公司經(jīng)營者濫用公司所有者的資產(chǎn),必須有一個專門的機構(gòu)來負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)營者。要建立起公司內(nèi)部有效的自我監(jiān)督和自我約束機制,必須保證監(jiān)事會的獨立性,不受經(jīng)營者的束縛;監(jiān)事的任免、收入、福利以及執(zhí)行監(jiān)督的費用應(yīng)由股東大會來決定。此外,應(yīng)賦予監(jiān)事會在提議董事會召開臨時股東大會不被接受時一定范圍內(nèi)的召集權(quán),保證公司行為的規(guī)范及實現(xiàn)股東權(quán)益的最大化。我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不單純是為了與計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)制度劃清界限,而更重要的是要通過企業(yè)制度的創(chuàng)新,迅速建立起一支能與西方大企業(yè)和跨國公司進行抗衡的企業(yè)隊伍。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)
26、從全球范圍來衡量,我國企業(yè)制度的改革和創(chuàng)新將是一個不斷完善的過程?,F(xiàn)代企業(yè)制度的定位與特征國有企業(yè)實施股份制改革是實質(zhì)性的。由此確認(rèn)了企業(yè)法人制度:企業(yè)作為法人實體,其法人財產(chǎn)權(quán)從法律上得到確認(rèn)。國家所有權(quán)轉(zhuǎn)換為股權(quán),并依法承擔(dān)有限責(zé)任。股權(quán)多元化、分散化使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰。改造后的企業(yè)基本做到了“產(chǎn)權(quán)明晰”,但在“權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”方面,還存在著問題,影響到改制后的企業(yè)效率。比如國有股的不可轉(zhuǎn)讓性和絕對控股地位,實質(zhì)上等同于以前國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)封閉化和剩余索取權(quán)的不可讓渡。尤其是堅持國有股的絕對控股權(quán)使企業(yè)改革的空間縮小,而且也不利于產(chǎn)權(quán)市場的發(fā)育。在上述情況下,產(chǎn)權(quán)制度決定了企業(yè)的
27、治理結(jié)構(gòu)保留了很強的行政色彩。一些國有企業(yè)改制的目的不是通過改制轉(zhuǎn)換企業(yè)的經(jīng)營機制,而是為了籌資。這在一定程度上損害了其他投資者的利益。1994年7月公司法的實施確立了我國企業(yè)制度逐步向公司制發(fā)展的改革方向。按照公司法的規(guī)定,我國公司分為兩類三種形式,即有限責(zé)任公司(一般的有限責(zé)任公司和特殊的有限責(zé)任公司即國有獨資公司)、股份有限公司。那么,是不是公司企業(yè)制度就是現(xiàn)代企業(yè)制度?我們知道,公司制企業(yè)不僅有股份有限公司和有限責(zé)任公司,而且有無限公司、兩合公司、股份兩合公司。后三種形式的公司由于自身不可克服的缺陷,在今天已難以發(fā)展或近于絕跡。在公司法頒布之前,根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,中外合資經(jīng)營
28、企業(yè)應(yīng)為有限責(zé)任公司,中外合作經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè)和私營企業(yè)也可以為有限責(zé)任公司。而隨著我國國有企業(yè)制度改革的深入,應(yīng)當(dāng)說明,由于有限責(zé)任公司產(chǎn)生的原因、封閉性特征以及其本身所具有的人為因素,分析有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種不同的企業(yè)形態(tài),其適應(yīng)市場經(jīng)濟的層次的不同,以及所代表的生產(chǎn)力水平的不同,從我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度立足于全球范圍來衡量,我們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)制度只是公司制企業(yè)中的股份有限公司。因為,只有股份有限公司這種企業(yè)制度所生出的企業(yè)運行機制,才代表了當(dāng)今社會生產(chǎn)力發(fā)展的最高水平,代表了企業(yè)發(fā)展的未來方向,才有條件充分、透徹地融入全球一體化的經(jīng)濟圈中。因此,現(xiàn)代企業(yè)制度,是指能在高層次水平上
29、適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟要求的、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確、治理結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)關(guān)系對等、籌資渠道廣泛、企業(yè)規(guī)??梢匝杆贁U大并能穩(wěn)定、持久經(jīng)營的股份有限公司企業(yè)制度。黨的十四屆三中全會的決定在五個方面指出了現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征:一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰。企業(yè)擁有包括國家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán),成為享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的法人實體;二是企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,對出租者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任;三是出資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者的資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。企業(yè)破產(chǎn)時,出資者只以投入企業(yè)的資本額對企業(yè)債務(wù)負(fù)有限責(zé)任;四是企業(yè)按市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營,以追求利潤最大化為目
30、的,政府不直,接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,資不抵債的應(yīng)依法破產(chǎn);五是管理科學(xué)化。企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度,在出資者、經(jīng)營者和職工之間形成激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制。與此同時,股份有限公司在具備上述基本特征外,還具有其自身的特征:股東所有權(quán)與基于公司法人所有權(quán)之上的經(jīng)營權(quán)完全分離。經(jīng)營者在保證股東利益的前提下充分地享有公司法人所有權(quán),股東非依法定程序不得對經(jīng)營者進行任何干預(yù)。典型的資合公司特征。低成本的、快捷便利的吸收資本的渠道,決定了企業(yè)能迅速擴大規(guī)模進行集約經(jīng)營。這種以投資或資本為基礎(chǔ)的公司不僅可以通過借貸或發(fā)行債券籌集資本,更重要的是可以通過向社會公
31、開發(fā)行股票,在短時間內(nèi)籌集資本,而且只要公司經(jīng)營得好,還可以依照法定條件和程序不斷發(fā)行股票,從而使自己能夠形成跳躍發(fā)展的態(tài)勢。股票轉(zhuǎn)移有暢通的渠道。股份有限公司股東投資雖然不能收回,但股票可以自由轉(zhuǎn)讓,這種進退自如的融資機制有利于社會資源的有效配置和合理流動。股份有限公司具有企業(yè)生命力持久性的特點??疾煳鞣絿椰F(xiàn)存的、歷史在百年以上的公司大都是股份有限公司。企業(yè)組織形式財務(wù)是商品生產(chǎn)與交換的產(chǎn)物。商品經(jīng)濟越發(fā)展,財務(wù)越重要。社會主義市場經(jīng)濟是發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟,為財務(wù)的發(fā)展開辟了廣闊的前景。我國是最大的發(fā)展中國家,現(xiàn)階段處于社會主義初級階段,以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展和以按勞分配為主體
32、的多種分配形式并存,以及國家的宏觀調(diào)控等,是這一階段的基本經(jīng)濟特征。我國企業(yè)按照所有制形式不同可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和混合所有制企業(yè)等幾類。這種企業(yè)分類方式對經(jīng)濟統(tǒng)計分析是有意義的,但隨著國有企業(yè)改革和國有經(jīng)濟的戰(zhàn)略調(diào)整,以股份制為主的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),這種分類對財務(wù)組織已不具有決定作用。對財務(wù)組織具有重要影響的企業(yè)組織形式是按資本金組成的劃分,按這一標(biāo)準(zhǔn)可將我國企業(yè)劃分為獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)等法定組織形式。獨資企業(yè),是指資本金屬于某單一所有者的企業(yè)。按所有者的不同又可分為國有獨資企業(yè)、集體獨資企業(yè)和私人獨資企業(yè)等類。這類企
33、業(yè)的所有者享有全部凈資產(chǎn)權(quán)益,并對企業(yè)的債務(wù)負(fù)有全部償還的責(zé)任,其資金籌集方式以所有者新投入、企業(yè)內(nèi)部積累和信用形式為主。股份制企業(yè),是指資本金(股本)屬于若干所有者的企業(yè)。股份制企業(yè)的形式多種多樣,從我國情況看,主要包括有限責(zé)任公司、股份有限公司和股份合作企業(yè)等。其中,有限責(zé)任公司是股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司,以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。按照我國公司法設(shè)立的國有獨資公司,是國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者國家授權(quán)的部門單獨投資設(shè)立的有限責(zé)任公司。股份有限公司,是指其全部資本分為等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。隨著
34、經(jīng)濟全球化和世界貿(mào)易的發(fā)展,跨國公司已成為世界經(jīng)濟的主干??鐕疽话銥楣煞萦邢薰?,其股份由多國股東持有。股份合作企業(yè),是股東投資和投入勞動力,并將二者折合為股份的一種特殊的責(zé)任有限的股份制企業(yè),目前已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中廣泛存在,它是股份制和合作制結(jié)合的產(chǎn)物。以上三種形式,均屬有限責(zé)任制形式的企業(yè),股東與企業(yè)均以出資額或企業(yè)資產(chǎn)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,股東個人財產(chǎn)不負(fù)連帶責(zé)任,同時也按出資額的多少享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股份制企業(yè)中也有少部分無限責(zé)任公司,股東對企業(yè)債務(wù)償還承擔(dān)無限責(zé)任。股份制公司籌資方式除原有股東新投入、公司積累、信用形式外,還可增加股票發(fā)行,吸收新股東的資金投入。合資企業(yè),是指資本金屬于多個所有
35、者的股權(quán)企業(yè)。合資者按出資額的多少取得股權(quán)證,按股權(quán)的多少承擔(dān)有限責(zé)任和享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股權(quán)不能任意轉(zhuǎn)讓,如要轉(zhuǎn)讓需經(jīng)其他合資者同意,并先在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓。合資企業(yè)還可分為中外合資經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合資企業(yè)兩種。企業(yè)集團是國內(nèi)合資聯(lián)營的重要形式。合作企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的契約式企業(yè)。合作者可以用資金、技術(shù)、場地等不同生產(chǎn)要素投入企業(yè),按合作契約規(guī)定享有權(quán)益和承擔(dān)責(zé)任。部分合作者的退出將導(dǎo)致原合作企業(yè)的解體和重組。合作企業(yè)籌資不能采用發(fā)行股票方式。合作企業(yè)還可分為中外合作經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合作企業(yè)兩種。上述幾類企業(yè)形式在稅收上,國家按照稅負(fù)公平的原則征收,但在不同歷史條件下也從稅種和稅率的設(shè)置和減免
36、上對某些企業(yè)形式給予一定的優(yōu)惠,以促進這些企業(yè)的發(fā)展。例如對中外合資與合作企業(yè)的某些稅收減免政策有利于吸引外資,貫徹對外開放的方針;又如對國內(nèi)聯(lián)營與企業(yè)集團的某些稅收優(yōu)惠,有利于促進資金橫向聯(lián)合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。隨著中國加入WTO,由于對國內(nèi)外企業(yè)均實行國民待遇和平等競爭,某些對外資企業(yè)和企業(yè)集團的稅收優(yōu)惠政策將逐步取消,但對支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的稅收優(yōu)惠政策將繼續(xù)存在。綜上所述,企業(yè)組織形式對財務(wù)組織是有重要影響的。一是影響企業(yè)注冊資本的籌集與結(jié)構(gòu)。獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)注冊資本的出資者是不相同的。二是影響出資者對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)的責(zé)任。一般的獨資企業(yè)和不具有法人資格的合作企業(yè),其
37、出資者對債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任,而一般股份制企業(yè)、合資企業(yè)和具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務(wù)只負(fù)有限責(zé)任。三是影響收益分配方式。獨資企業(yè)由業(yè)主獨家所有,不存在多個投資者對利潤的分配問題,而其他企業(yè)組織形式都存在投資者對利潤的分配問題,因而財務(wù)分配比較復(fù)雜。對于股份公司中的跨國公司,由于涉及國際投融資、國際稅收和國際結(jié)算等財務(wù)問題,其財務(wù)組織與國內(nèi)公司有一定差別。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動行為下,通過信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動,推動
38、或者阻礙企業(yè)使命的進程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式類型及歷史演變(1)U型組織結(jié)構(gòu)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方大企業(yè)普遍采用的是一種按職能劃分部門的縱向一體化的職能結(jié)構(gòu),即U型結(jié)構(gòu)。特點是企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進行管理,即企業(yè)實行集中控制和統(tǒng)一指揮。U型結(jié)構(gòu)保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,并吸收了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。適用于市場穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、需求價格彈性較大的環(huán)境。但是,從20世紀(jì)初開始,西方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的
39、變化,如原有市場利潤率出現(xiàn)下降、新的技術(shù)發(fā)明不斷產(chǎn)生等,同時企業(yè)規(guī)模不斷擴大,使這種結(jié)構(gòu)的缺陷日漸暴露:高層領(lǐng)導(dǎo)們由于陷入了日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,缺乏精力考慮長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展,且行政機構(gòu)越來越龐大,各部門協(xié)調(diào)越來越難,造成信息和管理成本上升。到20世紀(jì)初,通用汽車公司針對這種結(jié)構(gòu)的缺陷,首先在公司內(nèi)部進行組織結(jié)構(gòu)的變革,采用M型組織結(jié)構(gòu),此后,許多大公司都仿效。(2)M型組織結(jié)構(gòu)。M型組織結(jié)構(gòu),又稱事業(yè)部門型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立半自主性,的經(jīng)營事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策由不同的部門和人員負(fù)責(zé),使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營業(yè)
40、務(wù)中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長期經(jīng)營決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動和評價各部門的績效。與U型結(jié)構(gòu)相比較,M型結(jié)構(gòu)具有治理方面的優(yōu)勢,且適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要求。M型組織結(jié)構(gòu)是一種多單位的企業(yè)體制,但各個單位不是獨立的法人實體,仍然是企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營機構(gòu),如分公司。(3)矩陣制結(jié)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門與按項目劃分的小組結(jié)合起來組成矩陣,使小組成員接受小組和職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任
41、務(wù)成立跨職能部門的專門機構(gòu)上,這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動的,任務(wù)完成后就可以離開。與U型結(jié)構(gòu)相比較,矩陣制結(jié)構(gòu)機動、靈活,可隨項目的開發(fā)與結(jié)束進行組織或解散;由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項目組織的,任務(wù)清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來,克服了U型結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復(fù)雜的重大工程項目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學(xué)研究單位,尤其是應(yīng)用型研究單位等。(4)多維制和超級事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。多維制結(jié)構(gòu),又稱立體組織結(jié)構(gòu),是在矩陣制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來的。它由美國道一科寧化學(xué)工業(yè)公司于1967
42、年首先創(chuàng)立。在矩陣制結(jié)構(gòu)(即二維平面)基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品利潤中心、地區(qū)利潤中心和專業(yè)成本中心的三維立體結(jié)構(gòu)。若再加時間維可構(gòu)成四維立體結(jié)構(gòu)。雖然其細(xì)分結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,但每個結(jié)構(gòu)層面仍然是二維制結(jié)構(gòu),而且多維制結(jié)構(gòu)未改變矩陣制結(jié)構(gòu)的基本特征,多重領(lǐng)導(dǎo)和各部門配合,只是增加了組織系統(tǒng)的多重性。因而,其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式仍然是矩陣制,或者說它只是矩陣制結(jié)構(gòu)的擴展形式。超級事業(yè)部制是在M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建立的。目的是對多個事業(yè)部進行相對集中管理,即分成幾個“大組”,便于協(xié)調(diào)和控制。但它的出現(xiàn)并未改變M型結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。(5)H型組織結(jié)構(gòu)。H型組織結(jié)構(gòu)是一種多個法人實體集合的母子體制,母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來連接。H型
43、組織結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)之中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而總公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標(biāo)和行為。這種結(jié)構(gòu)的公司往往獨立性過強,缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調(diào),因此,公司整體資源戰(zhàn)略運用存在一定難度。(6)模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)。模擬分權(quán)制是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式,其優(yōu)點除了調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務(wù),從而把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。其缺點是,不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困難;各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不
44、易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權(quán)力方面也存在著明顯的缺陷。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(1)扁平化。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,就是通過減少管理層次、裁減冗余人員來建立一種緊湊的扁平組織結(jié)構(gòu),使組織變得靈活、敏捷,提高組織效率和效能。彼得,德魯克預(yù)言:未來的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級制結(jié)構(gòu),而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進。根據(jù)1988年對美國41家大型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少4個層級。扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,信息流通暢,使決策周期縮短。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可以減少信息的失真,增加上下級的直接聯(lián)系,信息溝通與決策的方式和效率均可得到改變。第二,創(chuàng)造性、靈活性
45、加強,致使士氣和生產(chǎn)效率提高,員工工作積極性增強。第三,可以降低成本。管理層次和職工人數(shù)的減少,工作效率提高,必然帶來產(chǎn)品成本的降低,從而使公司的整體運營成本降低,市場競爭優(yōu)勢增強。第四,有助于增強組織的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。企業(yè)的所有部門及人員更直接地面對市場,減少了決策與行動之間的時滯,增強了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)能力,從而使組織能力變得更柔性、更靈敏。組織結(jié)構(gòu)框架從“垂直式”向“扁平式”轉(zhuǎn)化,是眾多知名大企業(yè)走出大而不強困境的有效途徑之一。美國通用電氣公司推行“零管理層”變革,杰克韋爾奇把減少層次比喻為給通用電氣公司脫掉厚重的毛衣。如在一個擁有8000多工人的發(fā)動機總裝廠里,只有廠長和
46、工人,除此之外不存在任何其他層級。生產(chǎn)過程中必需的管理職務(wù)由工人輪流擔(dān)任,一些臨時性的崗位,如招聘新員工等,由老員工臨時抽調(diào)組成,任務(wù)完成后即解散。國內(nèi)家電行業(yè)的知名企業(yè)長虹、海爾也不約而同地進行了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從原來的“垂直的金字塔結(jié)構(gòu)”實現(xiàn)了向“扁平式結(jié)構(gòu)”的轉(zhuǎn)化。(2)網(wǎng)絡(luò)化。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息的傳遞不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層,就可實現(xiàn)部門與部門、人與人之間直接的信息交流。企業(yè)內(nèi)部的這種無差別、無層次的復(fù)雜的信息交流方式,極大地刺激了企業(yè)中信息的載體和運用主體組織的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。相對于官僚制組織而言,網(wǎng)絡(luò)組織最本質(zhì)的特征在于強調(diào)通過全方位的交流與合作實現(xiàn)創(chuàng)新和雙
47、贏。全方位的交流與合作既包括了企業(yè)之間超越市場交易關(guān)系的密切合作,也包括了企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間廣泛的交流與合作關(guān)系,而且這些交流與合作是以信息技術(shù)為支撐的,并將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到不斷地強化。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不能完全取代組織中的權(quán)威原則的作用,否則組織就會出現(xiàn)混亂,所以網(wǎng)絡(luò)組織中的層級結(jié)構(gòu)始終是需要保持的,只不過在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的條件下,采取的是層級更少的扁平化結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化和企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化是指在企業(yè)內(nèi)部打破部門界限,各部門及成員以網(wǎng)絡(luò)形式相互連接,使信息和知識在企業(yè)內(nèi)快速傳播,實現(xiàn)最大限度的資源共享。杰克韋爾奇曾致力于公司內(nèi)
48、部的無邊界化,無邊界化使內(nèi)部溝通暢通無阻,極大提高了管理效率。企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化包括縱向網(wǎng)絡(luò)和橫向網(wǎng)絡(luò),縱向網(wǎng)絡(luò)即由行業(yè)中處于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的網(wǎng)絡(luò)型組織,例如供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等上下游企業(yè)之間組成的網(wǎng)絡(luò),如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構(gòu)建了一個由眾多供應(yīng)商和分銷商組成的垂直型網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限,大大提高了資源的利用效率及對市場的響應(yīng)速度。橫向網(wǎng)絡(luò)指由處于不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網(wǎng)絡(luò)。這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務(wù)往來,在一定程度上相互依存。最為典型的例子是日本的財團體制,大型制造企業(yè)、金融企業(yè)和綜合商社之間在股權(quán)上相互關(guān)聯(lián),管理上相互參與,資源上共享,在
49、重大戰(zhàn)略決策上采取集體行動,各方之間保持著長期和緊密的聯(lián)系。組織的網(wǎng)絡(luò)化使傳統(tǒng)的層次性組織和靈活機動的計劃小組并存,使各種資源的流向更趨合理化,通過網(wǎng)絡(luò)凝縮時間和空間,加速企業(yè)全方位運轉(zhuǎn),提高企業(yè)組織的效率和績效。(3)無邊界化。無邊界化是指企業(yè)各部門間的界限模糊化,目的在于使各種邊界更易于滲透,打破部門之間的溝通障礙,有利于信息的傳送。在具體的模式上,現(xiàn)在比較有代表性的無邊界模式是團隊組織。團隊指的是職工打破原有的部門邊界,繞開中間各管理層,組合起來直接面對顧客和對公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)的以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的企業(yè)組織形式。這種組織成為組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的典型模式。團隊一般可以分為兩類:一類是“
50、專案團隊”。成員主要來自公司各單位的專業(yè)人員,其使命是為解決某一特定問題而組織起來,問題解決后即宣告解散;另一類是“工作團隊”??梢赃M一步把它分為高效團隊和自我管理團隊,工作團隊一般是長期性的,常從事日常性的公司業(yè)務(wù)工作。因此,無邊界思想是一種非常具有新意的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新思想,它完全是超國界、超制度、超階級、超階層的。組織作為一個整體的功能得以提高,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各個組成部門的功能。(4)多元化。企業(yè)不再被認(rèn)為只有一種合適的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同地域的組織結(jié)構(gòu)不再是統(tǒng)一的模式,而是根據(jù)具體環(huán)境及組織目標(biāo)來構(gòu)建不同的組織結(jié)構(gòu)。管理者要學(xué)會利用每一種組織工具,了解、并且有能力根據(jù)某項任務(wù)
51、的業(yè)績要求,選擇合適的組織工具,從一種組織轉(zhuǎn)向另一種組織。(5)柔性化。組織結(jié)構(gòu)的柔性化是指在組織結(jié)構(gòu)上,根據(jù)環(huán)境的變化,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立臨時的以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊式組織。組織柔性的本質(zhì)是保持變化與穩(wěn)定之間的平衡,它需要管理者具有很強的管理控制力。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的日益發(fā)展,企業(yè)內(nèi)外部信息共享、人才共用已成為主要特征。全球范圍跨國經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)集團的壯大,已初步形成了一種跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨職能的具有高度柔性化的機動團隊化組織。柔性化組織最顯著的優(yōu)點是靈活便捷,富有彈性,因為這種結(jié)構(gòu)可以充分利用企業(yè)的內(nèi)外部資源,增強組織對市場變化與競爭的反應(yīng)能力,有利于組織較好地實現(xiàn)集權(quán)與分
52、權(quán)、穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一。除此之外,還可以大大降低成本,促進企業(yè)人力資源的開發(fā),并推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展。美國霍尼韋爾公司為鞏固客戶關(guān)系,組建了由銷售、設(shè)計和制造等部門參加的“突擊隊”,這個臨時機構(gòu)按照公司的要求,把產(chǎn)品的開發(fā)時間由4年縮短為1年,把即將離去的客戶拉了回來。很顯然,柔性化的組織結(jié)構(gòu)強化了部門間的交流合作,讓不同方面的知識共享后形成合力,有利于知識技術(shù)的創(chuàng)新。(6)虛擬化。組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是指用技術(shù)把人、資金、知識或構(gòu)想網(wǎng)絡(luò)在一個無形(指實物形態(tài)的統(tǒng)一的辦公大廈、固定資產(chǎn)和固定的人員等)的組織內(nèi),以實現(xiàn)一定的組織目標(biāo)的過程。虛擬化的企業(yè)組織不具有常規(guī)企業(yè)所具有的各種部門或組
53、織結(jié)構(gòu),而是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把所需要的知識、信息、人才等要素聯(lián)系在一起,組成一個動態(tài)的資源利用綜合體。虛擬組織的典型應(yīng)用是創(chuàng)造虛擬化的辦公空間和虛擬化的研究機構(gòu)。前者是指同一企業(yè)的員工可以置身于不同的地點,但通過信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連接起來,如同在同一辦公大廈內(nèi),同步共享和交流信息和知識;后者是指企業(yè)借助于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一個八分與世界各地的屬于或不屬于本企業(yè)的研究開發(fā)人員、專家或其他協(xié)作人員聯(lián)系在一起,跨越時空的合作聯(lián)盟,實現(xiàn)一定的目標(biāo)。工作分析的程序1、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。2、調(diào)查階段這是對整個工作過程和工作環(huán)境等主要方面所作的正式的研究和調(diào)查。3、分析
54、階段分析階段的主要任務(wù)是對有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進行深入全面的分析。4、完成階段本階段的任務(wù)則是根據(jù)以上三個階段的成果,編制出可供人力資源部門使用的工作描述和工作說明書。工作說明書即對工作的職責(zé)、活動、條件及工作對人身安全危害等工作特性方面的書面描述。工作規(guī)范:全面反映工作對從業(yè)人員的品質(zhì)、特點、技能及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。工作描述和工作說明書1、工作描述工作描述具體說明了工作的目的與任務(wù),工作內(nèi)容與特征,工作責(zé)任與權(quán)利,工作標(biāo)準(zhǔn)與要求,工作時間與地點,工作流程與規(guī)范,工作環(huán)境與條件等問題。規(guī)范的工作描述書一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:(1)工作概況。它說明工作名稱、工作編號
55、、所屬的部門、工作時間與地點、工作關(guān)系等。(2)工作目的。它是用簡短而精確的陳述來說明組織為什么要設(shè)立這一項工作。(3)工作職責(zé)。它是說明關(guān)于一項工作最終要取得的結(jié)果的陳述,換言之,為了完成本項工作的目標(biāo),任職人員應(yīng)在哪些主要方面開展工作活動并必須取得什么結(jié)果。(4)工作規(guī)模。(5)工作條件與物理環(huán)境。(6)社會環(huán)境。(7)聘用條件。2、工作說明書工作說明書就是對工作任職人要求的說明,即為完成特定工作必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內(nèi)容。一般要求。生理要求。心理要求。員工培訓(xùn)與開發(fā)(一)員工培訓(xùn)的概念和目的1、培訓(xùn)的概念。員工培訓(xùn)是以改進員工的知識、技能、態(tài)度和社會行為,提高員工工
56、作績效和組織效益為目的的一種學(xué)習(xí)過程。2、員工培訓(xùn)的目的。向本企業(yè)員工傳授廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通技能,以及團隊建設(shè)技能等;強化員工的奉獻精神。(二)培訓(xùn)的必要性和重要性(1)培訓(xùn)是協(xié)調(diào)人事矛盾的重要手段。人與事的結(jié)合處在動態(tài)的矛盾運動之中,要解決這一矛盾,一要靠人員流動(即用“因事選人”的方法實現(xiàn)人事和諧);二要靠員工培訓(xùn),即用“使人適事”的方法實現(xiàn)人事和諧。(2)培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的主要途徑。組織對員工進行必要的培訓(xùn)正是繼續(xù)教育和終身教育的一個重要的途徑。(3)培訓(xùn)是滿足員工實現(xiàn)個人價值的愿望,降低員工的流動率的有效途徑。培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性、降低員工的流動率的有效方法。(4)培訓(xùn)
57、是建立和強化組織文化的有效途徑。企業(yè)文化建立和強化不是孤立的,特別是離不開人力資源管理活動。培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié),應(yīng)把企業(yè)文化作為人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容,在培訓(xùn)過程中宣傳和強化企業(yè)文化。(5)培訓(xùn)是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。培訓(xùn)著眼于提高人的素質(zhì),而人才正是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。(三)培訓(xùn)形式分類(1)從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來劃分,有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)。在職培訓(xùn)即人員在實際的工作中得到培訓(xùn);脫產(chǎn)培訓(xùn)即受訓(xùn)者脫離工作崗位,專門接受培訓(xùn);半脫產(chǎn)培訓(xùn)介乎上述兩種形式之間。(2)從培訓(xùn)目的來劃分,有文化補習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)等。文化補習(xí)的目的在于增加受訓(xùn)者的科學(xué)文化知識,
58、提高其基本素質(zhì),為以后的進一步提高奠定文化基礎(chǔ);學(xué)歷教育的目的是全面提高受訓(xùn)者的專業(yè)素質(zhì),表現(xiàn)為更高的學(xué)歷;崗位職務(wù)培訓(xùn)是以工作的實際需要為出發(fā)點,圍繞著職位的特點而進行的針對性培訓(xùn)。(3)從培訓(xùn)的層次上劃分,有高級、中級和初級培訓(xùn)。一般而言,初級培訓(xùn)可側(cè)重于一般性的知識和技術(shù)方法;中級培訓(xùn)可適當(dāng)增加有關(guān)理論課程;高級培訓(xùn)則應(yīng)側(cè)重于學(xué)習(xí)新理論、新觀念、新方法。(四)培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)工作流程主要包括三個階段:培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)設(shè)計和實施;培訓(xùn)評估。1、培訓(xùn)需求分析。需求分析關(guān)系到培訓(xùn)的方向,對培訓(xùn)的質(zhì)量起著決定性的作用。2、培訓(xùn)設(shè)計和實施。培訓(xùn)設(shè)計主要要完成兩方面的任務(wù):培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計和培訓(xùn)方法設(shè)
59、計。這兩方面是相輔相成的。針對不同的內(nèi)容,選擇相應(yīng)的方法。在確定培訓(xùn)內(nèi)容的同時,就要選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。如授課、學(xué)徒制、討論會、工作輪換、錄像、模擬、案例等。3、培訓(xùn)評估。培訓(xùn)評估的作用:一是決定是否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進行該項培訓(xùn);二是對培訓(xùn)進行改進。從以下四個層次上對培訓(xùn)進行評估:反應(yīng);知識;行為;成效。(五)員工培訓(xùn)須避免的失誤1、膚淺的培訓(xùn)。培訓(xùn)者對企業(yè)的培訓(xùn)需要不清楚或盲目跟風(fēng),社會上流行什么培訓(xùn),就對職工進行什么培訓(xùn);或貪新求洋,在培訓(xùn)項目的選擇上喜歡獵奇、崇拜國外的培訓(xùn)教師和課程。2、填鴨式的培訓(xùn)。在短時間內(nèi)給學(xué)員灌輸大量的知識而不給他們消化的時間和經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)。3、不考慮投入和產(chǎn)
60、出的培訓(xùn)。培訓(xùn)也是企業(yè)的一項投資,要認(rèn)真考慮產(chǎn)出效益,造成培訓(xùn)資金浪費常見的有三個原因:一是盲目投資;二是培訓(xùn)對人不對事;三是把培訓(xùn)當(dāng)成游玩的機會,名日培訓(xùn),實則游玩。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:劉xx3、注冊資本:1250萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-4-267、營業(yè)期限:2012-4-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。
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