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文檔簡介
1、泓域/土工用紡織品公司治理制度土工用紡織品公司治理制度xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113726198 一、 關(guān)系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc113726198 h 4 HYPERLINK l _Toc113726199 二、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc113726199 h 11 HYPERLINK l _Toc113726200 三、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc113726200 h 16 HYPERLINK l _Toc113726201 四、 高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新 PAGE
2、REF _Toc113726201 h 21 HYPERLINK l _Toc113726202 五、 中國企業(yè)中契約的特點 PAGEREF _Toc113726202 h 25 HYPERLINK l _Toc113726203 六、 關(guān)系契約理論 PAGEREF _Toc113726203 h 26 HYPERLINK l _Toc113726204 七、 社會資本的概念與維度 PAGEREF _Toc113726204 h 31 HYPERLINK l _Toc113726205 八、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc113726205 h 34 HYPERLIN
3、K l _Toc113726206 九、 企業(yè)風(fēng)險承擔(dān) PAGEREF _Toc113726206 h 35 HYPERLINK l _Toc113726207 十、 領(lǐng)導(dǎo)崗位需求 PAGEREF _Toc113726207 h 38 HYPERLINK l _Toc113726208 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113726208 h 41 HYPERLINK l _Toc113726209 十二、 基本原則 PAGEREF _Toc113726209 h 45 HYPERLINK l _Toc113726210 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc11372621
4、0 h 45 HYPERLINK l _Toc113726211 十四、 項目概況 PAGEREF _Toc113726211 h 46 HYPERLINK l _Toc113726212 十五、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113726212 h 48 HYPERLINK l _Toc113726213 十六、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113726213 h 59 HYPERLINK l _Toc113726214 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113726214 h 67 HYPERLINK l _Toc113726215 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGE
5、REF _Toc113726215 h 67 HYPERLINK l _Toc113726216 1、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc113726216 h 67 HYPERLINK l _Toc113726217 公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF _Toc113726217 h 67關(guān)系契約的普遍存在公司治理機制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關(guān)者相關(guān)的領(lǐng)域都可能成為影響公司決策的治理機制。內(nèi)部治理機制是大家最熟悉的,如股東
6、大會、董事會或獨立董事等;外部治理機制包括與客戶相關(guān)的產(chǎn)品市場,與債權(quán)人相關(guān)的金融市場,與管理者相關(guān)的經(jīng)理人市場,或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或稅收部門等??紤]到公司決策主要是由董事會和管理者制定,由管理者負(fù)責(zé)管理并實施的,所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關(guān)治理機制對決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與管理者相關(guān)的治理機制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會對公司高層管理者的任免、激勵或懲罰機制。高層管理者由董事會任免和激勵的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關(guān)系??紤]到委托代理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀董事會與高層管理者間契約的特點,將對
7、公司治理的機制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影響。法學(xué)家麥克尼爾最早提出了“關(guān)系契約”的概念。他在新社會契約論中提出,契約必然具有關(guān)于未來合意的性質(zhì)從社會學(xué)的角度來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當(dāng)事人之間的各種關(guān)系。人們對未來的認(rèn)識通常會促使其為未來進行活動,制訂計劃。麥克尼爾強調(diào),契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認(rèn)識契約。在現(xiàn)實生活中,任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。他認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信已經(jīng)作出了一項
8、允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,認(rèn)為契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會,沒有社會的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾將契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關(guān)系契約。具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強制執(zhí)行的正式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關(guān)系契約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場依賴于可由法庭強制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它們往往不會詳細(xì)說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事件發(fā)生應(yīng)如何調(diào)整。而關(guān)系契約允許契約各方利用對各自境況的具體知識調(diào)整契約,來適應(yīng)特定的偶然事件。Milgro
9、m&Roberts(1992)對關(guān)系契約給出的描述是:“關(guān)系契約,它只特別關(guān)注在一個有關(guān)決策制定的關(guān)系和特殊機制中的總體目標(biāo)?!盕urubotn&Richter(1998)認(rèn)為,關(guān)系契約不考慮契約未來的所有細(xì)節(jié),而是關(guān)注契約各方的長期關(guān)系規(guī)劃。Baker,Gibbons&Murphy(2002)認(rèn)為,關(guān)系契約是一個非正式協(xié)議雖然沒有明確的條文,但對參與方的行為有非常大的影響??梢钥闯觯P(guān)系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測性和可證實性。擁有完全信息的典型契約因為具有可觀測性和可證實性,所以能夠被強制執(zhí)行;但當(dāng)契約不能被觀測或證實時,該契約就不可能被第三方強制執(zhí)行,也就是關(guān)系型契約。麥克尼爾的關(guān)系
10、契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當(dāng)事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入契約的范圍,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。契約理論認(rèn)為,企業(yè)實際上是一系列契約的集合,這一系列契約規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關(guān)系和行為選擇。公司治理的核心就是如何設(shè)計合理的機制保證或促進各種契約的正常運行,最終實現(xiàn)企業(yè)總體價值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,管理者和利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關(guān)系的正常運行。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正
11、式的關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性對保持董事會的獨立性是非常重要的。麥克尼爾的關(guān)系契約理論強調(diào)任何契約都嵌入在社會關(guān)系當(dāng)中,沒有社會交往為基礎(chǔ),不可能有契約的存在,對契約的分析不能離開社會環(huán)境對契約當(dāng)事人的影響。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。根據(jù)麥克尼爾對契約的分類,企業(yè)的股東和管理者之間的契約更多地表現(xiàn)為關(guān)系契約特征,即契約各方之間的權(quán)利和義務(wù)是以不受法庭審查的非正式協(xié)議來規(guī)范的,雙方可以根據(jù)具體環(huán)境來適應(yīng)偶然事件。那么董事會對管理層的監(jiān)督和激勵等內(nèi)部治理機制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能
12、解決管理者和各類利益相關(guān)者之間可能遇到的偶然事件,當(dāng)然也不可能完全解決股東和管理者之間由于各自環(huán)境的復(fù)雜性帶來的矛盾和沖突。本書認(rèn)為,要解決股東和管理者之間關(guān)系契約所帶來的治理難題,必須拓寬維護關(guān)系運行,提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的思路。單一的董事會對管理層的監(jiān)督和激勵機制屬于“新”典型契約范疇,將董事會和管理者的關(guān)系看成是個人層面和正式的關(guān)系。在關(guān)系契約普遍存在的環(huán)境下,引入影響關(guān)系契約維系和運行的社會資本因素,如聲譽、信任和共同愿景機制,是非常重要的。可以設(shè)計合理的機制,以保證或促進企業(yè)股東和管理者之間契約的正常運行。強化相關(guān)社會資本因素對管理者在戰(zhàn)略決策過程中的行為選擇的引導(dǎo),將會促使管理者提高戰(zhàn)
13、略決策質(zhì)量,最終實現(xiàn)企業(yè)財富創(chuàng)造的最大化。經(jīng)濟學(xué)中標(biāo)準(zhǔn)的聲譽機制是由Kreps等人(1982)創(chuàng)建的Kreps等人在有關(guān)序貫均衡的著作中將經(jīng)濟主體的聲譽描述為:聲譽是一種認(rèn)知,即在信息不對稱條件下,一方參與人對于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認(rèn)知,且這種認(rèn)知不斷地被更新以包含兩者間的重復(fù)博奔所傳遞的信息。聲譽交易理論認(rèn)為聲譽是長期生存的無形資本,Kreps(1990)研究了“聲譽怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”。聲譽是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽是逐步建立和逐漸消失的,也需要投資和維持。聲譽信息理論認(rèn)為,聲譽是反映行為人歷史記錄與特征(效用函數(shù))的信息。
14、聲譽是一個人、一個組織、一個機構(gòu)的濃縮的歷史。聲譽信息在各個利益相關(guān)者之間的交換和傳播,形成聲譽信息流、聲譽信息系統(tǒng)以及聲譽信息網(wǎng)絡(luò),成為信息的顯示機制,有效限制了信息扭曲。好的名聲是人們對某人昔日光榮的記憶,惡名則是人們對某人過去劣跡的一直追蹤。聲譽簡化了“過去”,成為過去與信任之間的媒介。從這個意義上說,聲譽仍然是“過去信任”的心理機制。聲譽在社會交互活動中發(fā)揮著兩個不同的角色作用。第一是信息傳遞作用,它使具有正面聲譽的個體或組織獲得信息接收者更多的信任。如前面所定義的,信任是對交易者的良好期望,人們不可能有完全的有關(guān)信息,只能依靠可獲得的信息,如聲譽。聲譽的第二個作用是制裁,負(fù)面的聲譽將
15、成為一種制裁機制,懲罰不誠實行為,這也能促使所有人講信用。信任的含義并沒有統(tǒng)一的界定,人們從不同角度對它進行的研究顯示,信任具有多層次性和多面性。因此,有關(guān)信任的解釋是多種多樣的。梅耶、戴維斯和斯庫爾曼對信任的定義是:“基于期待對方會采取對己方來說是重要的行動,一方甘愿處于受到對方行為傷害的地位,而不管是否有能力監(jiān)督和控制對方。”這里的信任強調(diào)對合作者或交易對手的行為的可預(yù)期性。而盧曼指出:“信任屬于一種系統(tǒng)簡化機制,通過信任可以降低環(huán)境復(fù)雜性和系統(tǒng)復(fù)雜性。”強調(diào)信任對交易系統(tǒng)的作用。福山認(rèn)為,所謂信任,是在一個社團之中,成員對彼此誠實、合作行為的期待,基礎(chǔ)是社團成員共同擁有的規(guī)范,以及個體隸
16、屬于其社團的角色。Wiliamson將信任分為三種:計算的信任、制度的信任、個人的信任。經(jīng)濟學(xué)界普遍認(rèn)可的定義是計算的信任。計算的信任,是指當(dāng)一個行動者預(yù)期在受另一行動者的損害時,其收益為正的保證。制度的信任,是指行動者相信合作者因為制度環(huán)境的懲罰而守信,法律系統(tǒng)或非正式社會規(guī)范都會約束行動者的行為。個人的信任,是指在一種條件下,行動者即使明確認(rèn)識到契約的不完全性和認(rèn)知的理性有限,依然相信契約會被執(zhí)行。Cummings&Bromiley(1996)對信任進行了定義。信任是存在于一個群體中的個人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個人或群體將按如下方式行動:盡力完成任何明示或暗示的承諾;在任何談判中
17、的承諾都是誠實的;即使存在機會,也不會獲取超額收益。在經(jīng)濟活動中,信任在決策中發(fā)揮了更廣泛的作用。該定義強調(diào)信任是相互的,是社會關(guān)系的一種形式。人們會依據(jù)合作者間是否存在信任關(guān)系而做出相應(yīng)的決定,信任是影響人們行動選擇的重要因素。彼得圣吉在他的第五項修煉中專門論述了共同愿景的內(nèi)涵和作用。彼得圣吉認(rèn)為,共同愿景是“我們想要創(chuàng)造什么?如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的想象和景象,共同愿景也是組織中成員共同持有的景象或遠(yuǎn)景,使各種不同的活動融合起來”。共同愿景是一個使組織中所有成員都真心追求的愿景,不是公司中某個人的個人愿景強加于組織之上。存在于組織成員個人心中的相同的,但沒有被對方分享的愿景不是
18、組織的共同愿景。當(dāng)人們擁有共有愿景時,這個共同的愿景能夠?qū)⑺麄兙o緊地團結(jié)起來。共同愿景是人們心中一股令人深受感召的力量,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全面的活動中。在追求實現(xiàn)共同愿景的過程中,人們自然而然會產(chǎn)生勇氣,去做任何為實現(xiàn)共同愿景而必須做的事。因此,想要建立共同愿景,必須持續(xù)不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景,建立并實現(xiàn)共同愿景也有利于培養(yǎng)組織和個人的長期承諾。從與管理者相關(guān)的視角看,在中國企業(yè)的公司治理研究中,僅考慮董事會對管理者的監(jiān)督和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該拓寬中國企業(yè)公司治理機制的研究思路,從多角度促進企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提高。戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀(jì)商業(yè)世界中競爭的激烈程
19、度是前所未有的,企業(yè)都希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍色海洋的目標(biāo)或愿望能否實現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)模可能不同,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因為戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實施直接影響企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關(guān)研究涉及的領(lǐng)域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實施問題,許多學(xué)者從不同的角度研究其中
20、的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護企業(yè)股東和所有其他利益相關(guān)者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關(guān)注的焦點。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應(yīng)的資源要求,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達成組織目標(biāo)的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素,而決策者對已經(jīng)制定
21、的決策的承諾受到很多因素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研究的重點。戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設(shè)管理者制定決策的目標(biāo)是最大化,公司的財務(wù)業(yè)績。但是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)緲I(yè)績和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關(guān)系的研究目前沒有統(tǒng)一的結(jié)論,因為公司的總體業(yè)績表現(xiàn)可能受到很多因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以在關(guān)注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財務(wù)業(yè)績的同時,更應(yīng)該關(guān)注戰(zhàn)略決策制定和實施的過程。決策制定的分析框架涉及多個領(lǐng)域,可以從數(shù)量分析方法延伸到行為學(xué)。管理者是公司主要的決策制定和決策實施的人或群體,管理者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對其的影響是分析決策制定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們
22、,由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,所有者和管理者的目標(biāo)可能是不一致的,管理者可能為了自己的目標(biāo)制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權(quán)分離的情況下,委托代理問題不可回避。特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問題對決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時指出,人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制定決策時,決策者的認(rèn)知能力是有限的。決策者通常只能在幾個可替代選擇中進行比較之后制定決策。在現(xiàn)實世界中的決策環(huán)境里,管理者對信息的有限計算能力和對環(huán)境的有限認(rèn)知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點的出現(xiàn),比如Simon認(rèn)為有限理性的心
23、理機制是人類有限的信息加工和處理能力造成的。在分析決策過程的影響因素時,有限理性假設(shè)使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學(xué)者們認(rèn)識到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理論中原來對理性假設(shè)的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其主觀能動性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動的環(huán)境接受者。戰(zhàn)略管理對決策目標(biāo)的評價在不斷調(diào)整。最初關(guān)注決策制定對組織財務(wù)績效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中代理問題對決策者行為選擇的影響。有限理性假設(shè)提出之后,戰(zhàn)略決策領(lǐng)域越來越多關(guān)注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機制問題。公司內(nèi)部進行的決策有很少的一部分可以稱
24、為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)略決策和非戰(zhàn)略決策并沒有一個明確的區(qū)分界限,但有一些特點可以對兩者進行區(qū)分。Mintzberg,Raisinghani&Theoret(1976)將“決策”定義為:“是一個對行動的特別承諾(通常是對資源的承諾)”,戰(zhàn)略決策是“與重要性聯(lián)系在一起的,即執(zhí)行行動、資源承諾等都是非常重要的”。決策過程是“一系列行動和動態(tài)因素的集合,過程從行為的激發(fā)開始,到對行為的特別承諾結(jié)束”。Chandler(1962)認(rèn)為“戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)的長期生存問題,事務(wù)性決策更多的是處理日常事務(wù),使企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)更有效率”。Nutt(1998)將戰(zhàn)略決策定義為“對一個組織而言將產(chǎn)生重要后果和資源需要的
25、一個選擇”。本書采用Nutt對戰(zhàn)略決策的定義,它反映了戰(zhàn)略決策的本質(zhì),但同時也吸收了Mintzberg等人的觀點。在考察戰(zhàn)略決策時,“承諾”是非常重要的因素,因為戰(zhàn)略決策必然涉及企業(yè)的資源重新配置和新的資源需求。戰(zhàn)略決策通常是非常復(fù)雜的,因為任何一項戰(zhàn)略決策都面臨環(huán)境的不確定性和動態(tài)性、信息的不完全性及組織內(nèi)各利益團體之間可能的沖突。什么是戰(zhàn)略決策質(zhì)量?字面含義看起來非常簡單,卻很難給出精確的定義。Korsgaard(1995)對決策質(zhì)量的描述是:“決策質(zhì)量”是指一個決策對達成組織目標(biāo)的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?;贙orsgaard對決策質(zhì)量的描述,戰(zhàn)略決策
26、質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略決策對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的貢獻,理論上戰(zhàn)略決策質(zhì)量可以用其帶來的直接結(jié)果來簡單衡量。但在戰(zhàn)略決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響戰(zhàn)略決策的結(jié)果,所以必須有不同的維度來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。心理學(xué)主要用決策制定過程的相關(guān)因素來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量,包含三個方面的因素:信息處理因素,主要考慮決策方法的選擇、信息的共享和決策成員之間的溝通等問題;態(tài)度因素,主要考慮成員對決策感知的難度、成員對決策的信心和成員對決策過程的滿意度;社會交互作用因素,主要考慮成員對決策的影響、決策成員對群體過程的評價和決策的效率等因素。本書采用Korsgaard對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,并借鑒心理學(xué)對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的
27、分析,從決策過程的角度來評價和度量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。什么是決策承諾?承諾在心理學(xué)上是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為“承諾”是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對“承諾”的經(jīng)典論述是,“為了區(qū)別兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐某種行為”。這種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”即指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。成功決策影響因素的相關(guān)研究提出,總體的決策成功取決于決策的制定質(zhì)量和決策者對決
28、策的執(zhí)行,由于決策制定的環(huán)境存在較大的不確定性,所以影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素有很多,包括決策的信息、決策者的興趣及決策的被接受程度等。所以,決策者對決策的承諾水平是影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。董事會職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長、風(fēng)險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當(dāng)期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大
29、化目標(biāo)可能受到影響。但是,在現(xiàn)實決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風(fēng)險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學(xué)性。國內(nèi)學(xué)者針對董
30、事會職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關(guān)注董事會結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調(diào)管理者的有限理性和認(rèn)知局限,即有限理性的管理者對未來預(yù)見的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進程、慣例等,強調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。
31、換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導(dǎo)致最優(yōu)長期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認(rèn)為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機構(gòu)投資者推動的,這些投資機構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔(dān)心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強烈的反應(yīng),為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達到短期業(yè)績目標(biāo),其結(jié)果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權(quán)分散的大公
32、司中,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績的行為是建立在當(dāng)前會計系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財務(wù)績效評價體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展?fàn)顩r,任何推遲的長期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認(rèn)為,管理者是厭惡風(fēng)險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展
33、的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績效而不喜歡長期或風(fēng)險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通常可以提高公司戰(zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險假說認(rèn)為,管理者關(guān)注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收
34、益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質(zhì)量。國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會戰(zhàn)略參與程度與財務(wù)績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務(wù)狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻的評價。另外,外
35、部董事的職責(zé)通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對特殊進程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財務(wù)績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績指標(biāo),則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來的
36、競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導(dǎo)向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機會。擁有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標(biāo)的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導(dǎo)向的企業(yè)文化對促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當(dāng)前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機制的設(shè)計,如何構(gòu)建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界
37、里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險,可能促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會通常將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長期績效提升,而不利于短期業(yè)績表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績低迷和高層管理者的高報酬之間的強烈對比引起了人們對高層管理者激勵機制的思考。公司對高層管理者的激勵方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵和隱性激勵兩大類。顯性
38、激勵主要包括現(xiàn)金激勵和股權(quán)激勵,一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵;而隱性激勵主要是對管理者的聲譽激勵。不同類型激勵對企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權(quán)激勵有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實證研究證實,高管長期股權(quán)激勵合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長期股權(quán)激勵與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡單的線性關(guān)系;控制權(quán)激勵加大到一定限度時,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡單邏輯來考察高管激勵和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系?;跈?quán)變理論,在考察高
39、管激勵與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時,有必要將動態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激勵研發(fā)投入的影響?;谄跫s理論的視角,高管激勵是通過訂立契約來完成的。不管是顯性激勵的完全契約,還是隱性激勵的關(guān)系契約,高管激勵對技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟人的假設(shè),長期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長期利益,而長期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長期激勵契約的產(chǎn)生必須建立在信任的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽,只有擁有良好聲譽才可能
40、激發(fā)或維持長期合作。企業(yè)高管是否愿意進行高風(fēng)險的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽激勵的多少,因為管理者出于職業(yè)生涯或企業(yè)話語權(quán)的考慮,會非常看重自己的聲譽。另一方面,布倫特認(rèn)為,聲譽本質(zhì)上是某一社會群體內(nèi)其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對你如何評價。管理者關(guān)注個人聲譽主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對其能力的現(xiàn)實評價和預(yù)期。有能力的管理者通過特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽,這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過多期互動才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,本質(zhì)上講管理者聲譽是建立在重復(fù)博奔的基礎(chǔ)上的,是動態(tài)的。聲譽會因重復(fù)博奔中不同的行為選擇而有波動,所以管理者建立
41、聲譽需要時間,需要不斷長期努力才能維持或提升聲譽?;裟匪固啬纷C實了聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。管理者聲譽對技術(shù)創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍?;贛oreland等人于1982年提出的組織社會化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進行探索性的試錯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。其間,管理者可能表現(xiàn)出對技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,個體的組織承諾逐漸下降。組織成員對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守,失去了大量技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽對技術(shù)創(chuàng)新上的影響可能隨著管理
42、者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯、多做多錯的保守或懶政心理,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的下降。以委托代理理論和權(quán)力理論為基礎(chǔ),相關(guān)研究無法比較和解釋在不同組織或國家情境下的多樣化公司治理安排對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。動態(tài)權(quán)變觀考察了不同情境下高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系,但更多關(guān)注股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績和行業(yè)特征等因素。而在外部經(jīng)理人市場及決策團隊互動等社會資本治理機制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關(guān)注現(xiàn)金薪酬、股權(quán)等顯性激勵手段的配置問題,忽略了權(quán)力激勵、聲譽激勵等隱性激勵舉措的作用。如何合理配置晉升激勵與薪酬激勵、顯性激勵與隱性激勵才能有效推動企業(yè)創(chuàng)新實踐,是公司治理與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究的
43、關(guān)鍵。中國企業(yè)中契約的特點Fama&Jensen(1983)將公司分為兩類:開放式企業(yè)和封閉式企業(yè),它們都有明確的契約特征。開放式企業(yè)是典型的大型復(fù)雜組織,而封閉式企業(yè)要相對小而簡單一些。中國的企業(yè)和上述的兩類企業(yè)都有差異。我們通過Fama&Jensen對兩類企業(yè)的描述來了解中國企業(yè)的契約特點。據(jù)Fama&Jensen的分類方法,多數(shù)的中國企業(yè)似乎接近封閉式公司的定義,但又存在很大的差別。開放公司的股權(quán)分散化,可以自由讓與,這與我國企業(yè)的現(xiàn)狀存在本質(zhì)的差異。我國企業(yè)的現(xiàn)狀類似于封閉企業(yè),股權(quán)相對集中,不可以自由讓與,擁有剩余索取權(quán)的主要是國家或法人機構(gòu)。但與封閉公司不同的是,在我國企業(yè)中擁有決
44、策權(quán)的企業(yè)管理者幾乎不承擔(dān)剩余風(fēng)險,也不擁有剩余索取權(quán)。這就導(dǎo)致了我國企業(yè)的決策過程既有封閉企業(yè)的缺點,又存在開放公司的委托代理問題。由廣大公眾股東持股的開放公司通過一系列內(nèi)部治理機制和外部治理機制來約束管理者的自利行為,但對中國的企業(yè)而言,股權(quán)相對集中,企業(yè)的治理主要依賴于內(nèi)部治理機制,外部治理機制的作用微弱。按照Cubbin&Leech的分析,中國上市企業(yè)的所有者對管理者的控制也表現(xiàn)在兩個方面:作為企業(yè)的流通股股東,由于持股比例低且分散,外部股東對管理者的控制微乎其微;而作為占有控股地位的企業(yè)大股東,應(yīng)該對公司的管理者實施有效的控制,但由于大股東是國家而帶來所有者缺位,這一內(nèi)部控制機制的作
45、用也受到限制。關(guān)系契約理論GHM理論主要在正式的法律框架中討論問題,而且采用一次性靜態(tài)博奔方法,當(dāng)考慮到重復(fù)博奔所形成的非正式契約時,“可描述但不可證實性”就并不是非常重要。Tirole認(rèn)為,只有當(dāng)兩種或然事件對支付的影響無法被區(qū)分時,“可描述但不可證實性”才會對契約的完全性產(chǎn)生影響。麥克尼爾提出了關(guān)系契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關(guān)系交易,認(rèn)為契約關(guān)系是社會交換行為的主導(dǎo)方式。麥克尼爾在新社會契約論一書中指出:要理解什么是契約,就必須擺脫自己強加的知識隔絕狀態(tài),接受一些基本事實。沒有社會創(chuàng)造的共同需求和愛好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基礎(chǔ),是社會。沒有社會,契約在過去不會產(chǎn)生,在將
46、來也不會產(chǎn)生。把契約同特定的社會割裂開來,就無法理解其功能。麥克尼爾認(rèn)為,契約的根源有:社會、勞動的專業(yè)化和交換、選擇未來意識。他把契約定義為:與規(guī)劃將來交換過程的有關(guān)的當(dāng)事人之間的各種關(guān)系,其中“交換”不再僅僅被視為市場上所進行的個別交易,而是作為社會學(xué)意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、身份、社會功能、血緣關(guān)系、官僚體系、宗教義務(wù)、習(xí)慣等各種社會關(guān)系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來的長期合作。麥克尼爾認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式進行作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項允諾”。古典契約理論
47、忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,麥克尼爾認(rèn)為,契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會關(guān)系,沒有社會的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾強調(diào)契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意而認(rèn)識契約。在現(xiàn)實生活中任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它必然還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。關(guān)系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對于典型契約和非典型契約,關(guān)系契約更強調(diào)契約中的關(guān)系嵌入性、時間長期性、自我履約性和條款開放性。關(guān)系嵌入性強調(diào)契約中的交易各方的互動大多發(fā)生在合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來執(zhí)行,或者根本無法由第三方來評價或執(zhí)行。時間長
48、期性強調(diào)隨著交易時間的延伸和關(guān)系的復(fù)雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長期性有助于建立多方信任,減少機會主義行為。自我履約性強調(diào)關(guān)系契約更多依賴于自我履約機制。在長期合作中,一方的專有性投資可能引起的敲竹杠問題,是無法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來評價和執(zhí)行的,只能依賴自我履約機制來保障交易的順利進行。條款開放性強調(diào)契約雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無法由法律來彌補。具體而言,契約雙方并不在事前對于可能影響合作關(guān)系的所有未來結(jié)果達成一致,而是同意對有關(guān)問題進行不斷協(xié)商與調(diào)整,進而追求雙方未來合作的利益最大化。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中
49、存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當(dāng)事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入了契約的范疇,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟關(guān)系中,交易并不都是靠承諾性契約來完成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會中廣泛存在。Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給出了對關(guān)系契約的解釋,并且對其性質(zhì)做了深入研究。他們認(rèn)為,關(guān)系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第三
50、方觀測到的指標(biāo);當(dāng)指標(biāo)可以被觀測但不能被證實時,或者這些指標(biāo)由第三方證實成本巨大時,關(guān)系契約就產(chǎn)生了。關(guān)系契約具有以下兩個特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關(guān)信息,可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無法借助第三方權(quán)威機構(gòu),只有符合雙方利益的契約會得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造成的名譽損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會選擇背約。威廉姆森(1985)詳細(xì)分析了從古典契約法、新古典契約法到關(guān)系契約的契約演進歷程。古典契約假定信息是完全對稱的,但在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,交易雙方更多時候是處在一種信息不對稱的情況中,而在信息不對稱時,最優(yōu)契約很難自動達到。新古典契約是不完全的,雙方
51、都認(rèn)為當(dāng)?shù)谌降闹俨媒鉀Q機制存在時,契約方可達成。關(guān)系契約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補,依靠的是在一個關(guān)系體系中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復(fù)雜性進一步增加,并且關(guān)系具備了有著大量規(guī)范的小社會特征之后,才產(chǎn)生了關(guān)系契約。他同時給出相應(yīng)的基于關(guān)系契約的雙邊治理結(jié)構(gòu)。在麥克尼爾契約劃分方法的基礎(chǔ)上,威廉姆森建立了自己的交易分析框架。他將交易作為經(jīng)濟分析的基本單位,用專用性投資、交易的不確定性和交易頻率來描述交易的特征。從節(jié)約交易成本的角度出發(fā),他認(rèn)為當(dāng)投資是非專用時,不論交易頻率如何,應(yīng)采用古典契約進行市場治理;當(dāng)交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專用性時,應(yīng)該運用新古典契約的三方治理
52、;當(dāng)交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專用性時,應(yīng)該進行關(guān)系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析邏輯,投資專用性是關(guān)系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒說明為什么在沒有明顯的專用性投資時,還會采用關(guān)系契約機制??偨Y(jié)上述學(xué)者對關(guān)系契約的研究文獻,可以看出關(guān)系契約有如下特點:第一,關(guān)系契約中建立的基礎(chǔ)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和道德規(guī)范,不是當(dāng)事人通過面對面的談判而締結(jié)的,所以關(guān)系契約沒有明確的合同關(guān)系人,處在一個“沒有委托人的世界”。第二,關(guān)系契約強調(diào)溝通。在麥克尼爾看來,關(guān)系契約的一個最重要的社會功能就是使交換關(guān)系保持不破裂,也就是契約雙方的團結(jié)。他寫道:“權(quán)力和團結(jié)屬于現(xiàn)代世界的社會問題的領(lǐng)域,并且在不確定
53、的將來仍會如此?!庇捎诮灰篆h(huán)境的不確定性和復(fù)雜性,交易雙方當(dāng)事人必須相互依賴和相互合作,才能就某些事件或交易本身達成共識。要達成這種共識,雙方當(dāng)事人之間在信息上的、情感上的和意識形態(tài)上的相互溝通是必不可少的。第三,關(guān)系契約中存在權(quán)利和責(zé)任不對稱。在關(guān)系契約中,某一當(dāng)事人個體的行為不但會影響其本身的利益,而且會影響其他社會群體的利益。關(guān)系契約的當(dāng)事人有可能造成“不對稱損害”。基于團隊生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點。企業(yè)作為團隊生產(chǎn)的典型組織,多方參與者之間存在一系列契約,在個人的利益不能與整體的利益保持一致的情況下,個人可能為了獲得非常有限的利益,對契約中的其他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會中
54、生產(chǎn)的專業(yè)化不斷加劇當(dāng)事人施加不對稱損害的可能性大大增加。社會資本的概念與維度決策團隊的組成結(jié)構(gòu)會影響其決策質(zhì)量,在團隊異質(zhì)性和團隊斷裂帶大概率存在的情況下,如何充分利用團隊成員互補性資源的同時,盡可能地減少沖突,減少群體極化的可能,是公司治理研究的重要問題之一。管理者心理契約的關(guān)系化特征告訴我們,應(yīng)該基于關(guān)系契約的邏輯構(gòu)建公司治理機制,將社會資本因素納入公司治理的研究范疇。學(xué)者從不同角度定義社會資本的概念,相對被一致認(rèn)同的理解是,社會資本是一種可以利用的促進人類行動的社會結(jié)構(gòu)的資源。對社會資本概念的第一個系統(tǒng)表述,是由法國社會學(xué)家皮埃爾布迪厄提出的,“社會資本是現(xiàn)實或潛在的資源的集合體,這些
55、資源與擁有或多或少制度化的共同熟識和認(rèn)可的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有關(guān),換言之,與一個群體中的成員身份有關(guān)”,它從集體擁有的角度為每個成員提供支持,某種意義上,它是幫助其成員獲得信用的“信任狀”。羅納德伯特總結(jié)社會資本的含義:“社會資本比喻的是一種優(yōu)勢。社會可以被看作一個市場,為了追求自己的利益,人們在這個市場中交換各種商品,交流他們的思想。某些人或某些群體因此可以得到更好的回報,例如,有些人獲得更高的收入。社會資本是人力資本的一種補充。社會資本的比喻指的是,那些做得更好的人其實從某種程度上來說都是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更豐富的人”按照社會資本的功能,科爾曼把它界定為“個人擁有的社會結(jié)構(gòu)資源”,“它并不是一個簡單的實體
56、,而是由具有兩種特征的多種不同實體構(gòu)成的:它們?nèi)坑缮鐣Y(jié)構(gòu)的某個方面組成,它們促進了處在該結(jié)構(gòu)內(nèi)的個體的某些行動”。布朗將社會資本定義為一個程序系統(tǒng),這個系統(tǒng)根據(jù)組成社會網(wǎng)絡(luò)的個體之間的關(guān)系模式分配社會網(wǎng)絡(luò)的資源。社會資本概念分為三個層次:微觀層次、中觀層次和宏觀層次。狹義的社會資本(微觀層次)概念是屬于個人層次的,指個人與潛在幫助者之間的聯(lián)系;中觀層次的社會資本強調(diào)社會資本的公共產(chǎn)品性質(zhì);宏觀層次的社會資本定義將社會資本與集體行動和公共政策聯(lián)系起來,認(rèn)為社會信任是社會資本的最關(guān)鍵因素,且普遍互惠,有效地限制了機會主義的行為,將導(dǎo)致那些經(jīng)歷重復(fù)互惠的人之間的信任水平提高。舒勒和巴倫等人指出,
57、“縱觀不同的社會資本文獻,信任和網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是社會資本的兩個關(guān)鍵內(nèi)容。其他的詞,如規(guī)范或者義務(wù)也經(jīng)常被提到”。奧斯特羅姆也強調(diào)社會資本是一種解決集體行動問題的方式,主要是指共享的規(guī)范、共同的知識以及正在使用的規(guī)則。如果某人在社會結(jié)構(gòu)中承擔(dān)的義務(wù)和期望較多,無論這種義務(wù)涉及的資源是什么,此人就擁有較多可以利用的社會資本。還有一個非常重要的構(gòu)成社會資本的內(nèi)容是信任。信任本身是一個有爭議的概念。紐頓這樣定義信任,信任就是在最糟糕的情況下其他人不會故意損害你;而在最好的情況下,其他人將站在你的利益的角度采取行動。擁有信任的人就擁有很高的社會資本。Nahapiet&Ghoshal(1998)提出的社會資本
58、概念包含三個維度:結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度。結(jié)構(gòu)維度描述了社會網(wǎng)絡(luò)中行為人之間的個人層面的聯(lián)系,結(jié)構(gòu)維度本身包含很多方面,有網(wǎng)絡(luò)紐帶、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性和網(wǎng)絡(luò)層級問題。關(guān)系維度主要強調(diào)由于不斷交往形成的個人關(guān)系的質(zhì)量,作為一項資產(chǎn)而言,社會資本的關(guān)系維度有助于在個人關(guān)系中創(chuàng)造和傳遞資源。關(guān)系維度的關(guān)鍵變量是規(guī)范、信任、責(zé)任和期望等。社會資本的認(rèn)知維度是指參與者之間意圖的表達和理解系統(tǒng),這一維度一般用企業(yè)的共同愿景來替代。社會資本的三個維度是顯著相關(guān)的。Tasi&Ghosahal(1998)提出,社會資本的認(rèn)知維度用共同愿景來定義,結(jié)構(gòu)維度用社會交往來定義,關(guān)系維度用信任和聲譽來定義。社會
59、資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會資本理論進行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認(rèn)為對保持董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)的方法研究了董事會和管理者之間的關(guān)系,他檢驗了在維持董事會和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會的獨立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)
60、現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國企業(yè)中,社會關(guān)系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關(guān)系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強度的社會關(guān)系。這些社會關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理
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