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1、泓域/工業(yè)自動化設(shè)備零部件銷售公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度工業(yè)自動化設(shè)備零部件銷售公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114233624 一、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc114233624 h 2 HYPERLINK l _Toc114233625 二、 融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 PAGEREF _Toc114233625 h 3 HYPERLINK l _Toc114233626 三、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點 PAGEREF _Toc114233626 h 5 HYPERLINK l _Toc1142336

2、27 四、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc114233627 h 8 HYPERLINK l _Toc114233628 五、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc114233628 h 8 HYPERLINK l _Toc114233629 六、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc114233629 h 11 HYPERLINK l _Toc114233630 七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc114233630 h 12 HYPERLINK l _Toc114233631 八、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型

3、 PAGEREF _Toc114233631 h 15 HYPERLINK l _Toc114233632 九、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc114233632 h 22 HYPERLINK l _Toc114233633 十、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114233633 h 23 HYPERLINK l _Toc114233634 十一、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114233634 h 26 HYPERLINK l _Toc114233635 十二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc114233635 h 33 H

4、YPERLINK l _Toc114233636 十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc114233636 h 34 HYPERLINK l _Toc114233637 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114233637 h 35 HYPERLINK l _Toc114233638 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114233638 h 36 HYPERLINK l _Toc114233639 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114233639 h 36 HYPERLINK l _Toc114233640 十五、 人力資源分析 PAGERE

5、F _Toc114233640 h 41 HYPERLINK l _Toc114233641 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114233641 h 42 HYPERLINK l _Toc114233642 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114233642 h 43 HYPERLINK l _Toc114233643 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114233643 h 53企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念企業(yè)融資戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行的資金安排或籌劃,是企業(yè)為了有效地支持投資所采取的融資戰(zhàn)略組合。其核心問題是要解決如何取得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中所需要的資金。由

6、此,需要對企業(yè)的融資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進(jìn)行系統(tǒng)安排。融資目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的融資總?cè)蝿?wù),是融資工作的行動指南,它包括融資數(shù)量、質(zhì)量的要求,即既要籌集企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營活動及發(fā)展所需資金,又要保證穩(wěn)定的資金來源,增強融資靈活性,努力降低資金成本與融資風(fēng)險,不斷增強融資競爭力。融資原則是企業(yè)融資應(yīng)遵循的基本要求,包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道,對融資進(jìn)行合理搭配,采用不同的融資方式進(jìn)行最佳組合,以構(gòu)筑既體現(xiàn)戰(zhàn)略要求又適應(yīng)外部環(huán)境變化的融資戰(zhàn)略。融資戰(zhàn)略是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。融資戰(zhàn)略選擇不

7、僅直接影響企業(yè)的獲利能力,還影響企業(yè)的償債能力和財務(wù)風(fēng)險。正確的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。融資戰(zhàn)略決策遵循的原則融資戰(zhàn)略決策,就是對資金籌措的渠道、方式、籌集數(shù)量,以及所擬訂的各種戰(zhàn)略方案所進(jìn)行的評價和選擇。在這個過程中需要遵循以下原則:(一)以內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略為主即盡可能挖掘企業(yè)潛力,實行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。在企業(yè)自有資金比較充足、自我積累能力較強的情況下,自主地解決發(fā)展資金的需求。內(nèi)源融資具有無償性,不用支付融資成本,融資手續(xù)簡便,納稅優(yōu)惠,自主靈活,沒有財務(wù)風(fēng)險。(二)努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略在企業(yè)自有資金不足、內(nèi)部融資不能滿足對發(fā)展資

8、金的需求時,則要努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略。在外源型融資渠道的兩種具體形式中,盡可能選擇直接融資渠道。目前企業(yè)仍以間接融資為主,向各類商業(yè)銀行和非金融機構(gòu)貸款,融資成本高,且融資困難不少。隨著我國資本市場的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)盡可能通過證券市場直接融資,特別是通過債券市場融資,這是資本市場發(fā)展的必然趨勢。此外,還可以通過企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營、“三來一補”等形式直接融資,解決企業(yè)成長與資金不足的矛盾。(三)促進(jìn)優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)企業(yè)融資來源的選擇要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。即各種資本來源的比重要恰當(dāng),特別是長期負(fù)債與權(quán)益資本之間的比例關(guān)系要合理。判斷是否合理,標(biāo)準(zhǔn)有三條:一是各種融資的綜合資本成本最低;二是所有者收

9、益最大;三是適度的財務(wù)風(fēng)險。在企業(yè)經(jīng)營形勢很好、產(chǎn)品需求前景可觀的條件下,應(yīng)適當(dāng)提高長期負(fù)債資本的比重,即提高外源型融資的比重,雖然財務(wù)風(fēng)險大,但收益也大。(四)營造良好的投資環(huán)境良好的投資環(huán)境是爭取資金來源的前提條件,由此,要著力營造這種環(huán)境:(1)要有誠信。企業(yè)能按時履約,誠信度高,融資成功的把握就大。(2)正確決策。企業(yè)經(jīng)營管理水平高,能夠正確決策,善用資金,這是爭取投資者、貸款者信任的重要條件。(3)投資項目經(jīng)濟(jì)效益高。企業(yè)選擇的投資項目經(jīng)濟(jì)效益高,投資后能得到豐厚的回報,資金收回迅速,就能吸引投資。(4)政策支持。投資項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,能夠獲得國家政策支持,會有利于企業(yè)融資成

10、功。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點(一)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義與實質(zhì)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)對維持和擴大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用,為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決策,實質(zhì)上是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策,兩者的內(nèi)涵是一致的,都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要資金(或叫資本)的籌集、分配(即投資)、使用(投資后所形成的資產(chǎn)的運營)等方面進(jìn)行營謀籌劃。所謂資本經(jīng)營是指資本的所有者或經(jīng)營者以資本的一種或多種形態(tài)為運營對象,使之與其他生產(chǎn)要素相互結(jié)合,優(yōu)化配置,將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個產(chǎn)業(yè),進(jìn)行有效的經(jīng)營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始,然后進(jìn)行資本

11、投資,從事資本生產(chǎn),將其生產(chǎn)的結(jié)果(商品或勞務(wù))投放市場,進(jìn)行交換,實現(xiàn)商品價值,從中獲得利潤,接著進(jìn)行利潤分配,留下的利潤轉(zhuǎn)化為資本積累。這個循環(huán)就是一個資本經(jīng)營過程。然后再進(jìn)入下一個資本循環(huán),即資本再籌集、資本再投資、資本再生產(chǎn)。這就是企業(yè)資本經(jīng)營活動的規(guī)律,也就是企業(yè)財務(wù)活動的規(guī)律。(二)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的特點企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長期和導(dǎo)向性等“戰(zhàn)略”,共性,而且勾畫出了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的個性特征,即從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性。(1)從屬性。即企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只有這樣,企

12、業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)或只是簡單地迎合戰(zhàn)略要求都將導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗,而最終使企業(yè)受損。(2)系統(tǒng)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系,并試圖使財務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。(3)指導(dǎo)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運籌的總體謀劃,它規(guī)定了資金運籌的總方向、總方針、總目標(biāo)等重大財務(wù)問題,成為財務(wù)活動的行動指南。(4)復(fù)雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言,復(fù)雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經(jīng)投入使用后,其使用方向與規(guī)

13、模在較短時期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此,財務(wù)戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎,就將直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財務(wù)危機甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外,企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場,而金融市場復(fù)雜至極,變幻無常,這也增加了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略制定與實施的復(fù)雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運營活動的過程可以看出,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是確保企業(yè)資金均衡有效流動,最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運營資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化

14、資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才企業(yè)國際化經(jīng)營是一項十分復(fù)雜的跨國經(jīng)營活動,涉及國際運輸、商品出境檢驗、跨國貨運保險、外匯結(jié)算等各方面的事項,由此需要有一批具備國際貿(mào)易、國際金融、各國法律、各國關(guān)稅制度、保險、商檢、結(jié)匯等多方面知識的專門人才,以適應(yīng)展開國際化經(jīng)營的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類人才:一是企業(yè)國際化經(jīng)營的決策人才,主要是具備國際經(jīng)營戰(zhàn)略決策的高層管理者,如董事長、經(jīng)理、廠長等;二是熟悉國際化經(jīng)營所需要的各類專業(yè)人才,如營銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業(yè)順利地實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。(二

15、)建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國際化經(jīng)營,其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強對國際市場的調(diào)查和預(yù)測工作,掌握國際市場信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時,越有利于企業(yè)國際化經(jīng)營的正確決策。由此,需要加強國際市場調(diào)研工作,擴大信息渠道,尤其是加強對目標(biāo)市場所在國的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心,正確地整理和儲存從各方面得來的信息,并形成靈敏的市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息,及時而正確地進(jìn)行經(jīng)營決策,有效地指揮國際化經(jīng)營活動。(三)適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國際化經(jīng)營的一個主要特點,就是以國際市場為導(dǎo)向,適應(yīng)國際市場的需求。為此,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適

16、時調(diào)整。(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國際化經(jīng)營活動的發(fā)展而改變。如:建立專門管理產(chǎn)品外銷的機構(gòu),或在境外建立相對獨立的營銷子公司。(2)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),如果外銷量大,品種比較單一,則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu);如果國際市場需求品種多,每個品種需求量小,需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu),以適應(yīng)國際市場需求的變化。(3)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國際市場上暢銷產(chǎn)品的比重,減少平銷產(chǎn)品的比重;取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn);開發(fā)和生產(chǎn)國際市場急需的新產(chǎn)品,使國際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國際市場的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(四)提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地擴大國際市場,企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強競爭性的產(chǎn)品,為此,要聯(lián)合

17、科研院所、高等院校等科技力量,開發(fā)適應(yīng)國際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級化,用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,參與國際市場競爭,使我國國際化企業(yè)在競爭中立于不敗之地。(五)加強管理控制能力企業(yè)在實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,為了謀取全球競爭優(yōu)勢,會努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷設(shè)施分散到世界各地,這樣必然帶來一個問題決策權(quán)的分配。一般來說,企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營決策必須集中化,總公司對分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財務(wù)等方面要有控制能力,如實踐中往往實行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費用中心而不是投資或利潤中心,就是為避免失控而采取的措

18、施。企業(yè)國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹,吸引了大量外商來華投資。與此同時,我國企業(yè)開始走出國門,企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機遇,選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略,才能擴大企業(yè)市場占有率,更好地參與國際分工與合作,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵問題企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,會受到多種因素的影響,其中關(guān)鍵的影響因素包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo),而且還要考慮各自的資源.(二)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮來自行業(yè)特點、所

19、處國際化經(jīng)營階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如:在國際化經(jīng)營的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國外投資和全球投資的五個階段,對組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,需要適時選擇與調(diào)整。(三)文化價值觀與管理由于文化不同,管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實施國際化經(jīng)營過程中,必須做到適合于東道國的具體情況?,F(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調(diào)查顯示,一個國際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。(四)外匯風(fēng)險管理企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險比較高,其中外匯風(fēng)險是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動,會導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生

20、變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強化外匯的風(fēng)險管理。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經(jīng)營過程中選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略,需要對以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內(nèi)市場需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會尋求外銷,只有當(dāng)國外需求量大、產(chǎn)品價格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢來決定。當(dāng)目標(biāo)市場所在國遠(yuǎn)期對某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模,或選擇在該國進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場競

21、爭狀況,如東道國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務(wù)等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時,企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴大其生產(chǎn)和營銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國家或地區(qū)市場推銷產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場所在國或地區(qū)的政府實行對外開放政策,鼓勵發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開放市場,降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標(biāo)市場,實施商品出口戰(zhàn)略;國際化經(jīng)營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時還應(yīng)研究

22、目標(biāo)市場國的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國的產(chǎn)業(yè)政策時,才可能得到鼓勵和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國內(nèi)外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營者,需要取得盈利,當(dāng)國際市場的價格水平有利時,則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷,實施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設(shè)立分銷機構(gòu)的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)

23、略。若企業(yè)實力雄厚,海外已建立分銷機構(gòu),還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒有必要設(shè)置專門的出口營銷機構(gòu)和派員出國推銷,而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專門的出口營銷機構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術(shù),國際市場某項產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴大,企業(yè)也鍛煉出一批國際經(jīng)營的人才隊伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實施跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)

24、略的類型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場需求量很大,而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時,企業(yè)通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢,在國際市場上具有了較強的競爭力,因而可以打入國際市場,包括技術(shù)輸出國市場,這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點:一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國際市場需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國內(nèi)勞動力成本低的優(yōu)勢相結(jié)合,使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)

25、開發(fā)具有特色的國際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長,實現(xiàn)了技術(shù)帶動出口,強勢占領(lǐng)歐盟市場。實施技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,即實現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi),商品交換在國際市場上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國際化經(jīng)營的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)

26、企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國際化經(jīng)營程度較低時,可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無須向國外派遣營銷人員,無須開設(shè)營銷機構(gòu),風(fēng)險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費,因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國際化經(jīng)營程度較高時,通過建立出口營銷機構(gòu),如在國外建立營銷分公司或子公司,或以派員出國直接推銷商品、設(shè)立國外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰(zhàn)略。實施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點在于:有利于掌握國際市場

27、信息,直接了解國際顧客的需求,也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險較大,費用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國際化企業(yè)。2合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進(jìn)技術(shù),以彌補企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營企業(yè),也有利于利用外商在國際上的營銷渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國際市場。實施這一戰(zhàn)略的特點是雙方投資,共同經(jīng)營,利益共享,風(fēng)險同擔(dān)。其優(yōu)點是:見效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加

28、生產(chǎn),擴大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒有獨立支配經(jīng)營資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國市場,由此擴大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營帶動出口戰(zhàn)略的實施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補”戰(zhàn)略,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經(jīng)營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過對外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費,而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠

29、房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費。實施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動密集型,其優(yōu)點是周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險小。缺點主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國際市場;加工費低。從我國的情況看,“三來一補”企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,由于國際貿(mào)易的增長和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來一補”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨特的企業(yè)經(jīng)營方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產(chǎn),在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷售

30、的便利條件,國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國銷售。優(yōu)點是以較小的風(fēng)險抓住在國外的市場機會,取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。(2)海外獨立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場所在國直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,獨享經(jīng)營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是:節(jié)省運費,降低產(chǎn)品實際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的國際化經(jīng)營目標(biāo)。缺點是巨額投資存在巨大風(fēng)險,容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤,通過對外直接投資,在多個國家設(shè)立分支機

31、構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點是:企業(yè)在境外多個國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,經(jīng)營實體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng),都在比較大的國際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方式,可以直接投資,在多個國家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國外裝配車間或分廠;可以與東道國企業(yè)合資經(jīng)營,使之變成跨國公司的子公司;可以對外商的公司實行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時,設(shè)立營銷和服務(wù)機構(gòu),直接為國外客戶提供維修服務(wù)。實施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點是:由于在境外設(shè)立分支機構(gòu)和子

32、公司,能夠開拓和鞏固國外市場,掌握對外發(fā)展的主動權(quán);有利于繞過進(jìn)口國的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強競爭能力;有利于收集目標(biāo)市場所在國的市場信息,及時反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強促銷,更好地樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度,從而提高國際市場占有率??鐕緫?zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經(jīng)營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經(jīng)營中以母國或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動,獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點:一是實行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模

33、式高度集中,經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國企業(yè)的一套經(jīng)營管理方式;三是在國外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國公司派遣,由母國人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點是產(chǎn)品對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點:一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益;二是實行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解,對海外子公司實施目標(biāo)控制和財務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán)。多國中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國家之間存在的技術(shù)、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè),其優(yōu)

34、點是對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力好,市場反應(yīng)速度快,缺點是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點:一是強調(diào)母國公司和在各東道國的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來,通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異,又可以顧及跨國公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國際

35、化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點是對企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費的成本也最高,而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費的成本也最低,而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡單地講企業(yè)文化是孕育于日本,產(chǎn)生于美國。20世紀(jì)6070年代,日本企業(yè)在世界市場上的稱雄令世界震驚,促使美國管理界對管理叢林階段的管理思想進(jìn)行了反思和多角度的比較研究,在20世紀(jì)80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方的文化傳統(tǒng)及管理風(fēng)格的同時,還

36、有一個共同點:肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關(guān)鍵作用,指出企業(yè)文化建設(shè)是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的主要原因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理,著眼于人的管理,著眼于人的情感和理智的協(xié)調(diào),著眼于人與人之間的微妙關(guān)系。它并不完全以理性為標(biāo)準(zhǔn),以普遍的要求來安置每一個人,而是盡力照顧到人的情感因素,因此,它是人性化的管理,產(chǎn)生了巨大的凝聚效應(yīng),為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個新的天地,就此在管理學(xué)界形成了一股“企業(yè)文化熱”,掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。從企業(yè)文化的產(chǎn)生背景可以看出,企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。一是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)職工構(gòu)成發(fā)生變化,智力型職工比重增大。單純依靠工時測定、外

37、部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了,需要培育企業(yè)文化來調(diào)動職工的積極性。二是企業(yè)管理中軟要素的作用增大。隨著管理實踐的豐富、管理理論的發(fā)展,人們認(rèn)識到人是企業(yè)的核心要素,重視人的作用、強調(diào)以人為本、調(diào)動員工的積極性為企業(yè)成功的關(guān)鍵,由此,出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競爭的加劇,經(jīng)營風(fēng)險增大。企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到,只有團(tuán)結(jié)企業(yè)全體職工,同心同德,風(fēng)雨同舟,和衷共濟(jì),形成企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力,形成共同的價值觀,才能共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。這在客觀上也促進(jìn)了企業(yè)文化的產(chǎn)生。四是隨著國際化經(jīng)營的發(fā)展,跨國經(jīng)營、跨國公司迅速發(fā)展起來,文化的差異要求這些公司內(nèi)部要形成共同的價值觀,這也促進(jìn)了企業(yè)文化的快速發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)

38、營戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過共同的價值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力,自覺

39、自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理實踐,反過來又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺遵守的準(zhǔn)則,因而最有說服力、號召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤物細(xì)無聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方

40、面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,存在一個交叉,這個交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,這個交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論,它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點。企業(yè)經(jīng)營理論實質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗的歸納與整合,可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論,決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施

41、過程又會促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時,企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵員工的工作激情,使員工為實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相

42、互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業(yè)文化,與此同時,企業(yè)文化的發(fā)展也要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型(一)企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨特的形象而對以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1. 企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略,是指通過產(chǎn)品的設(shè)計、

43、制造和營銷,使其質(zhì)優(yōu)和適用,提高其在市場上的知名度和美譽度,在顧客心目中確立其品牌形象的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀素質(zhì)的綜合反映;產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)的高低體現(xiàn)著蘊藏在產(chǎn)品中的文化力的大小。產(chǎn)品形象好,即產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購買產(chǎn)品,不僅是為了獲得產(chǎn)品的使用價值,即獲得產(chǎn)品的功能、效用,也是為了體驗蘊藏在產(chǎn)品中的文化,獲得美好的文化享受。顧客是通過購買產(chǎn)品認(rèn)識企業(yè)的,產(chǎn)品形象好,企業(yè)形象則光彩。因此,要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象,關(guān)鍵是要確立產(chǎn)品在市場上的品牌形象,實施企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)以人為本,形成

44、一流的員工隊伍,為市場創(chuàng)造適銷對路的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神、舉止言談、服務(wù)態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn),也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動與管理工作中的言行舉止,實質(zhì)上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會公眾。所以,良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎(chǔ),企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形

45、象戰(zhàn)略,是指企業(yè)對為企業(yè)生存發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會文明進(jìn)步做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)家,通過有關(guān)方面的表彰和宣傳,擴大其在社會公眾中的知名度和美譽度,并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會上的聲譽所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關(guān)。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者,是一流職工隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)產(chǎn)品揚名、員工出名、企業(yè)著名,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營者也隨之聞名,企業(yè)家形象同企業(yè)產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會一同確立起來。企業(yè)努力利用政府和社會有

46、關(guān)方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機會,進(jìn)一步宣傳企業(yè)家的先進(jìn)事跡,擴大其知名度和美譽度,目的是進(jìn)一步提高企業(yè)在社會上的聲譽,為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。(二)企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產(chǎn)生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略,涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和管理制度等各個方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括:1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進(jìn)步做出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,進(jìn)行表彰和宣傳,以帶動更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),形成企業(yè)優(yōu)

47、秀職工群體所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價值取向,表明企業(yè)鼓勵什么、倡導(dǎo)什么,什么最可貴;通過表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,能形成一種榜樣的力量,引導(dǎo)廣大員工向先進(jìn)員工看齊。企業(yè)的價值觀是一種意識形態(tài),看不見、摸不著,但用正確的價值觀所培育成長起來的員工榜樣,卻是看得見、學(xué)得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量,通過骨干力量的榜樣作用,可以帶領(lǐng)全體員工迎接競爭的挑戰(zhàn)。2. 文明生產(chǎn)戰(zhàn)略文明生產(chǎn)戰(zhàn)略,是指企業(yè)按照社會化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的

48、要求,培養(yǎng)文明的員工,創(chuàng)造文明的生產(chǎn)環(huán)境,實施文明的管理,科學(xué)地進(jìn)行文明的、安全的、清潔的生產(chǎn)的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。文明生產(chǎn)是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產(chǎn)方式、規(guī)章制度等在職工生產(chǎn)行為和管理行為上的具體體現(xiàn)??茖W(xué)文明的生產(chǎn),反映了企業(yè)具備很強的文化力,從而有利于增強企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。而缺乏文明生產(chǎn),將會嚴(yán)重?fù)p害產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,影響企業(yè)的發(fā)展。因此,要把文明生產(chǎn)提到戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識,把實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。(三)企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略,是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念,形成企業(yè)獨特的經(jīng)營哲學(xué)和強大的精神支柱所進(jìn)

49、行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)共同信念是對企業(yè)所承擔(dān)的歷史使命的共同認(rèn)識和總的態(tài)度。完成這個歷史使命不僅是企業(yè)家的任務(wù),而且是企業(yè)全體員工共同的任務(wù),員工要樂于同企業(yè)家一起認(rèn)真履行完成企業(yè)使命的神圣職責(zé),并把為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明進(jìn)步作為企業(yè)強大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略,是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個戰(zhàn)略,是在企業(yè)運行過程中自始至終都應(yīng)堅持的起主導(dǎo)作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長過程中總會遇到各種矛盾,在處理這些矛盾的過程中,要逐步形成自身獨具特色的經(jīng)營哲學(xué),引導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,是指企業(yè)在面臨強大的競爭壓力或處于逆境經(jīng)營時,為使企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè),或集團(tuán)公司內(nèi)

50、各分公司、子公司,企業(yè)內(nèi)部的高層、中層和基層,以及全體員工,上下左右,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)圖強,艱苦創(chuàng)業(yè),迎接挑戰(zhàn),走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內(nèi)聚力或叫向心力,即以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為核心所形成的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能否把正確的價值觀轉(zhuǎn)為全體員工共識的價值觀。只有形成正確的共識的價值觀,并變成全體員工的正確行為,企業(yè)才會具有強大的凝聚力,并在競爭中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。(四)企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心,以塑造員工榜樣、員工形象為基礎(chǔ),以突出產(chǎn)品形象為關(guān)鍵,尋求企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性

51、的謀劃與方略。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合作用和反映。內(nèi)在素質(zhì)包括管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、企業(yè)家和員工的素質(zhì),以及這三者綜合起來的企業(yè)整體素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)是企業(yè)形象的根本。外在表現(xiàn)是指社會公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設(shè)、內(nèi)部裝飾、員工的服飾著裝、產(chǎn)品外觀、包裝、廣告宣傳、營銷活動、社會活動、媒介形象等要素的表現(xiàn)。外在表現(xiàn)是內(nèi)在素質(zhì)在社會公眾中的自然反映和綜合結(jié)果。只有不斷地提高企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),特別是提高企業(yè)的整體素質(zhì),才會自然地產(chǎn)生良好的外在表現(xiàn),逐步在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質(zhì)層文化、行為制度層文化和精神層文化在企業(yè)形象設(shè)計上的

52、綜合體現(xiàn)。它是企業(yè)最高決策層根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求,在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,為企業(yè)所確立的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動貫徹始終的一個指導(dǎo)戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進(jìn)步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高,意味著

53、企業(yè)職工智力勞動的比重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此,調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當(dāng)企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,應(yīng)實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營處于困境,在競爭中處于劣勢地位,面臨巨大的競爭壓力,應(yīng)果斷地選

54、擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四,企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導(dǎo)本人在社會上的影響也在擴大,在這種情況下,應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對路,產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場占有率不斷提高,在這種情況下應(yīng)適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求。例如,當(dāng)企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時,隨著產(chǎn)量

55、的增加,容易忽視質(zhì)量。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)選擇集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略時,一旦遇到市場的大風(fēng)大浪,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢功能,以保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:余xx3、注冊資本:1490萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-7-147、營業(yè)期限:2015-7-14至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,

56、公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12626.8110101.459470.11負(fù)債總額6696.505357.205022.38股東權(quán)益合計5930.314744.254447.73公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營

57、業(yè)收入47624.9538099.9635718.71營業(yè)利潤10251.998201.597688.99利潤總額8507.786806.226380.84凈利潤6380.844977.064594.20歸屬于母公司所有者的凈利潤6380.844977.064594.20項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人余xx(三)項目建設(shè)單位概況本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我

58、們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)

59、備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形

60、成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。隨著下游客戶對于工業(yè)自動化設(shè)備質(zhì)量要求提高,國際性大廠商對于部分零部件的制造選擇利用供應(yīng)鏈資源,采用全球化采購、生產(chǎn)的模式。國際知名廠商在全球范圍內(nèi)選擇高性價比的零部件供

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