大樓生活用水跑水應(yīng)急預(yù)案

1、大樓生活用水跑水應(yīng)急預(yù)案大樓生活用水跑水應(yīng)急預(yù)案PAGE3大樓生活用水跑水應(yīng)急預(yù)案大樓生活用水跑水應(yīng)急預(yù)案目的為了及時(shí)有效的控制給水系統(tǒng)的各種緊急故障，避免和盡可能地減少水系統(tǒng)緊急故障造成損失，保障給水系統(tǒng)正常運(yùn)行。組織結(jié)構(gòu)、組織成員及職責(zé)分工 組織機(jī)構(gòu) 成立指揮組、緊急維修組、綜合保障組負(fù)責(zé)給水故障的應(yīng)急處理 組織成員及職責(zé)分工組長(zhǎng)： 物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理 全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)，負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)各方面的具體工作落實(shí)，協(xié)調(diào)各小組的職能，抓好搶險(xiǎn)救援及物資、人員管理工作。技術(shù)支持組： 工程部暖通工程師 發(fā)生給、排水跑水突發(fā)事件時(shí)，故障查驗(yàn)、制定搶修方案，并組

2、織設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，監(jiān)督檢查搶修方案的落實(shí)情況，為搶險(xiǎn)、搶修工作的順利開展提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。緊急維修組 3人 由工程部維修員、工程設(shè)備員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修的具體實(shí)施。綜合保障組3人 3名秩序部人員組成，負(fù)責(zé)提供沙袋等搶險(xiǎn)工具物品、跑水堵漏及協(xié)助事故現(xiàn)場(chǎng)善后處理。通知聯(lián)絡(luò)組1人 負(fù)責(zé)與服務(wù)區(qū)內(nèi)的用戶進(jìn)行電話溝通，張貼停水通知，并協(xié)助進(jìn)行人員疏散。處置程序 指揮組應(yīng)急程序和措施 出現(xiàn)水系統(tǒng)緊急故障應(yīng)迅速通知工程部并報(bào)告管理中心負(fù)責(zé)人。 指揮部接到緊急水情通知后應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)位置組成臨時(shí)指揮部，迅速有效的指揮現(xiàn)場(chǎng)操作。 通知各組人員（負(fù)責(zé)人）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶修、堵漏、轉(zhuǎn)移物品等搶險(xiǎn)工作；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況

3、及時(shí)報(bào)工程搶修熱線，同時(shí)報(bào)告甲方領(lǐng)導(dǎo)。緊急維修組應(yīng)急程序和措施應(yīng)急準(zhǔn)備做好應(yīng)急處理必須的物資準(zhǔn)備，包括排水泵、吸水機(jī)、輸水管、電源接線板、警戒帶等工具、材料，以備急需，并確保隨時(shí)投入使用。準(zhǔn)備必要的沙袋、布單等作為突發(fā)跑水時(shí)阻止蔓延、保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)備使用。應(yīng)急響應(yīng)物業(yè)區(qū)域如發(fā)生給排水設(shè)施跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象或水管爆裂泄水時(shí)，第一發(fā)現(xiàn) 人立即報(bào)告當(dāng)班工程部負(fù)責(zé)人，工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)事故情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再?zèng)Q定是否上報(bào)，如果事故特別嚴(yán)重，要及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。值班人員通過電話向應(yīng)急總指揮匯報(bào)事故情況。事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，報(bào)警人員向總值班負(fù)責(zé)人報(bào)警，由總值班負(fù)責(zé)人向總指揮及相關(guān)部門經(jīng)理報(bào)告事故

4、情況。接報(bào)工程部負(fù)責(zé)人、總值班人員、總指揮為接報(bào)人員。接報(bào)人員應(yīng)問清問事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因，并做好電話記錄。組建應(yīng)急隊(duì)伍啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員，最快時(shí)間組織起本組的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。 職場(chǎng)突發(fā)跑水（水浸）的處理工程維修人員要迅速到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，及時(shí)查找到故障點(diǎn)，關(guān)閉控制區(qū)的閥門，若閥門無法控制水源，則立即關(guān)閉進(jìn)水進(jìn)水總閥（B9地下室主管頂部）采取相應(yīng)措施排除故障。 如主要供水管爆裂引起大量泄水時(shí)，立即關(guān)閉相關(guān)進(jìn)水總閥；如果仍不能控制大量泄水，則聯(lián)系二期物業(yè)關(guān)停對(duì)應(yīng)本大樓的水泵設(shè)施。總指揮負(fù)

5、責(zé)人應(yīng)組織人員，使用警戒帶圍閉爆裂跑水區(qū)域，啟動(dòng)排水泵降低水位，使用沙袋、布單、吸水機(jī)等阻止水勢(shì)蔓延到業(yè)戶戶內(nèi)及重點(diǎn)區(qū)域，如電梯、機(jī)房、車庫(kù)等。 觀察四周環(huán)境，漏水是否影響周邊各項(xiàng)設(shè)備、機(jī)房、電梯、線槽、電源開關(guān)、插座等，如有浸水立即切斷電源，防止引起電氣短路或水浸漏電，避免導(dǎo)致人身傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi)；客服部應(yīng)向業(yè)戶發(fā)出緊急通知，將掌握的情況及采取的應(yīng)急措施告知業(yè)戶，并將通知張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置;安防部應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保搶修工作順利進(jìn)行;如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)等問題，須在搶修過程中注意拍攝照片以備日后追溯；爆裂水管修復(fù)后，維修人員查看

6、供水壓力，檢查無漏水，確認(rèn)一切正常后，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、管線運(yùn)行;清理現(xiàn)場(chǎng)積水，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)原有狀態(tài)。電梯底坑進(jìn)水的處置當(dāng)電梯底坑出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，中止運(yùn)行，斷開總電源;當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水；當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故；發(fā)生浸水時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水；堵住漏水源并排干底坑、井道、機(jī)房積水后，對(duì)浸水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用潔凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，各絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后，方可投入運(yùn)行；對(duì)微機(jī)控制的電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀線路板。如因跑水搶修工作所需造成區(qū)域停電，按照突發(fā)停