【質(zhì)量管理】CP和CPK課件

1、【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK2022/10/13【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK2022/10/10【質(zhì)量管=0.41= 0.81過程A過程B過程 C =標(biāo)準(zhǔn)偏差哪一個(gè)過程最佳?過程表現(xiàn)如何？什么是最佳的過程？什么是最差的過程？你是否想知道，為什么？s=0.04【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK=0.41= 0.81過程A過程B過程 C =標(biāo)準(zhǔn)偏差什么是工序【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK什么是工序【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK 工序是產(chǎn)品、零部件制造過程的基本環(huán)節(jié)，也是品質(zhì)檢驗(yàn)的基本環(huán)節(jié)。對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的工序控制，它能在幫助現(xiàn)代工藝更加富有效率工作的同時(shí)，

2、也使現(xiàn)代工藝具有經(jīng)濟(jì)上的現(xiàn)實(shí)意義。 如果一個(gè)高速精密的工序控制不當(dāng)，生產(chǎn)出的無用的廢品馬上就會(huì)堆成山；如果產(chǎn)品稍微不符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，它就會(huì)在后面的復(fù)雜裝配工序中造成很大的麻煩，并因拆卸、替換部件而造成巨大的損失?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK 工序是產(chǎn)品、零部件制造過程的基本環(huán)節(jié)，也是品一道工序，是指一個(gè)或一組作業(yè)工人在一個(gè)工作地對(duì)一個(gè)或若干個(gè)勞動(dòng)對(duì)象(產(chǎn)品或零件、半成品)進(jìn)行物理和化學(xué)變化的過程；工序的過程就是操作者、機(jī)器、材料、工藝方法和環(huán)境等，在特定條件下，相互結(jié)合、相互作用的過程；工序的劃分主要取決于生產(chǎn)技術(shù)的客觀要求，同時(shí)也取決于勞動(dòng)分工和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的要求；【質(zhì)量管理精品文檔】C

3、P和CPK一道工序，是指一個(gè)或一組作業(yè)工人在一個(gè)工作地對(duì)一個(gè)或若干個(gè)勞什么是工序能力【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK什么是工序能力【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK(1) 工序在穩(wěn)定狀態(tài)下能夠生產(chǎn)出合格品的能力稱為工序能力；每道工序都具有定量或定性的品質(zhì)要求(公差范圍或技術(shù)要求)。為了預(yù)防工序產(chǎn)生不合格品，為了工序品質(zhì)的維持和改進(jìn)，首先必須掌握工序所具有實(shí)際達(dá)到品質(zhì)要求的能力。(2) 穩(wěn)定狀態(tài)是指工序中的操作者、機(jī)器設(shè)備、所使用的材料、工藝方法和環(huán)境條件等都符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，且作業(yè)活動(dòng)處于受控狀態(tài)；(3) 工序能夠生產(chǎn)出合格品的多少，顯然與規(guī)定的品質(zhì)要求(公差范圍大小)直接有關(guān)；【質(zhì)量管理精品

4、文檔】CP和CPK(1) 工序在穩(wěn)定狀態(tài)下能夠生產(chǎn)出合格品的能力稱為工序能力； 產(chǎn)品品質(zhì)的波動(dòng)性規(guī)律決定著工序加工出的一批產(chǎn)品的品質(zhì)特性值必定有波動(dòng)幅度，必定有一定的分散范圍。按照數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論可知，在正態(tài)分布情況下，分散幅度處于6(6倍標(biāo)準(zhǔn)偏差)范圍內(nèi)的比率為99.73%。分散幅度 6，表示該工序具有的實(shí)際加工精度，它是衡量工序能力的尺度。若標(biāo)準(zhǔn)偏差越大，則工序的實(shí)際精度越差，不合格品率越高，工序能力越?。蝗魳?biāo)準(zhǔn)偏差越小，則工序的實(shí)際精度越高，不合格品率越低，工序能力越大；注意：如果工序生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，處于失控狀態(tài)，則不能計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)偏差，應(yīng)找出并排除異常原因后重新抽樣測(cè)定，取得數(shù)據(jù), 再計(jì)算

5、?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK 產(chǎn)品品質(zhì)的波動(dòng)性規(guī)律決定著工序加工出的一批產(chǎn)如何判斷過程是否穩(wěn)定【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK如何判斷過程是否穩(wěn)定【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK使用控制圖標(biāo)判斷過程是否穩(wěn)定控制圖表按照用途分類分析用控制圖控制用控制圖【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK使用控制圖標(biāo)判斷過程是否穩(wěn)定控制圖表按照用途分類分析用控制圖分析用控制圖。用全數(shù)連續(xù)取樣的方法獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析、判斷工序是否處于穩(wěn)定。利用控制圖發(fā)現(xiàn)異常，通過分層等方法，找出不穩(wěn)定原因，采取措施加解決；控制用控制圖。按程序規(guī)定的取樣方法獲得數(shù)據(jù)，通過打點(diǎn)觀察，控制異常原因的出現(xiàn)。當(dāng)點(diǎn)子分布出現(xiàn)異常，說明工序品

6、質(zhì)不穩(wěn)定時(shí)，找出原因，及時(shí)消除異常影響因素，使工序恢復(fù)到正常的控制狀態(tài)。【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK分析用控制圖。用全數(shù)連續(xù)取樣的方法獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析、判斷工分析用控制圖的判斷準(zhǔn)則【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK分析用控制圖的判斷準(zhǔn)則【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK分析用控制圖上的點(diǎn)子同時(shí)滿足下述條件時(shí)，可認(rèn)為生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計(jì)的控制狀態(tài)：A. 連續(xù) 25 點(diǎn)中沒有一點(diǎn)在控制界限線外或連續(xù) 35 點(diǎn)中最多 1 點(diǎn)在控制界限線外或連續(xù) 100 點(diǎn)中最多 2 點(diǎn)在控制界限線外。【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK分析用控制圖上的點(diǎn)子同時(shí)滿足下述條件時(shí)，可認(rèn)為生產(chǎn)過程處于統(tǒng)B. 控制界限線內(nèi)的點(diǎn)子的

7、排列無下述異?，F(xiàn)象：鏈：連續(xù) 7 點(diǎn)或更多點(diǎn)、11點(diǎn)中有10點(diǎn)、14點(diǎn)中有12點(diǎn)、17點(diǎn)中有14點(diǎn)，20點(diǎn)中有16點(diǎn)在中心線一側(cè)；趨勢(shì)：連續(xù)7點(diǎn)或更多的點(diǎn)具有上升或下降趨勢(shì)；周期；點(diǎn)子的排列隨時(shí)間的推移而呈周期性；點(diǎn)子靠近控制界限線：連續(xù) 3 點(diǎn)中有 2 點(diǎn)、7 點(diǎn)中有 3 點(diǎn)落在“2”與“3”控制線之間?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPKB. 控制界限線內(nèi)的點(diǎn)子的排列無下述異?，F(xiàn)象：鏈：連續(xù) 7控制用控制圖的判斷準(zhǔn)則【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK控制用控制圖的判斷準(zhǔn)則【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK點(diǎn)子落在控制界限線外或控制界限線上；控制界限線內(nèi)的點(diǎn)子的排列有異常：連續(xù)15點(diǎn)靠近中心線附近，

8、落在“1”與中心線之間。鏈：連續(xù) 7 點(diǎn)或更多點(diǎn)、11點(diǎn)中有10點(diǎn)、14點(diǎn)中有12點(diǎn)、17點(diǎn)中有14點(diǎn)，20點(diǎn)中有16點(diǎn)在中心線一側(cè)；趨勢(shì)：連續(xù)7點(diǎn)或更多的點(diǎn)具有上升或下降趨勢(shì)；周期；點(diǎn)子的排列隨時(shí)間的推移而呈周期性；點(diǎn)子靠近控制界限線：連續(xù) 3 點(diǎn)中有 2 點(diǎn)、7 點(diǎn)中有 3 點(diǎn)落在“2”與“3”控制線之間?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK點(diǎn)子落在控制界限線外或控制界限線上；鏈：連續(xù) 7 點(diǎn)或更多點(diǎn)什么是工序能力指數(shù) 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK什么是工序能力指數(shù) 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK(1) 工序能力指數(shù) Cp ，就是產(chǎn)品公差范圍(T)與6之比。Cp 值的大小即可定量計(jì)算出該

9、工序的不合格品率，所以工序能力指數(shù) Cp的大小可以直接表示出工序品質(zhì)的水平?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK(1) 工序能力指數(shù) Cp ，就是產(chǎn)品公差范圍(T)與6之(2) 工序能力指數(shù) Cp 的計(jì)算方法在品質(zhì)特性值屬于計(jì)量值數(shù)據(jù)的情況下，工序能力指數(shù)的計(jì)算方法如下： 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK(2) 工序能力指數(shù) Cp 的計(jì)算方法在品質(zhì)特性值屬于計(jì)量值當(dāng)給定雙向公差，品質(zhì)數(shù)據(jù)分布中心 ( ) 與公差中心 ( M ) 相一致時(shí)，用符號(hào) Cp 表示。公差上限； 公差下限。 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK當(dāng)給定雙向公差，品質(zhì)數(shù)據(jù)分布中心 ( ) 與公當(dāng)給定雙向公差，品質(zhì)數(shù)據(jù)分布中心 ( )

10、 與公差中心 ( M ) 不一致時(shí)，即存在中心偏移量 ()時(shí)，用符號(hào) Cpk 表示。 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK當(dāng)給定雙向公差，品質(zhì)數(shù)據(jù)分布中心 ( ) 與公當(dāng)給定單向公差的上限公差時(shí)，常采用的公式為：【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK當(dāng)給定單向公差的上限公差時(shí)，常采用的公式為：【質(zhì)量管理精品文當(dāng)給定單向公差的下限公差時(shí)，常采用的公式為： 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK當(dāng)給定單向公差的下限公差時(shí)，常采用的公式為： 【質(zhì)量管理精品過程中心值偏移時(shí)【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK過程中心值偏移時(shí)【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK某零件品質(zhì)要求為 200.15 抽樣 100件，測(cè)得：【質(zhì)量管理精

11、品文檔】CP和CPK某零件品質(zhì)要求為 200.15 抽樣 100件，測(cè)得：【質(zhì)某零件品質(zhì)要求為 200.15 抽樣 100件，測(cè)得： 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK某零件品質(zhì)要求為 200.15 抽樣 100件，測(cè)得： 【某部件清潔度的要求不大于 96 毫克，抽樣結(jié)果測(cè)得： 毫克【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK某部件清潔度的要求不大于 96 毫克，抽樣結(jié)果測(cè)得： 毫克【某金屬材料抗拉強(qiáng)度的要求不得少于 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK某金屬材料抗拉強(qiáng)度的要求不得少于 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和工序能力指數(shù)的評(píng)定 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK工序能力指數(shù)的評(píng)定 【質(zhì)量管理精品文檔】CP和C

12、PK范 圍一般應(yīng)停止繼續(xù)加工，找出原因，改進(jìn)工 藝，提高Cp值，否則全數(shù)檢驗(yàn)，挑出不良品 分析分散程度大的原因，制訂措施加以改進(jìn)，在不影響產(chǎn)品品質(zhì)情況下，放寬公差范圍，加強(qiáng)品質(zhì)檢驗(yàn)，全數(shù)檢驗(yàn)或增加檢驗(yàn)頻次。必須用控制圖或其它方法對(duì)工序進(jìn)行控制和監(jiān)督，以便發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)；對(duì)產(chǎn)品按正常規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)當(dāng)不是關(guān)鍵或主要項(xiàng)目時(shí)，放寬波動(dòng)幅度降低對(duì)原材料的要求；簡(jiǎn)化品質(zhì)檢驗(yàn)，采用抽樣檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)頻次為提高產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)關(guān)鍵或主要項(xiàng)目，再次縮小公差范圍；或?yàn)樘岣咝省⒔档统杀径艑挷▌?dòng)幅度，降低設(shè)備精度等級(jí)等。措 施【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK范 圍一般應(yīng)停止繼續(xù)加工，找出原因，改進(jìn)工 藝，提高Cp值提高工

13、序能力指數(shù)的途徑【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK提高工序能力指數(shù)的途徑【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK影響工序能力指數(shù)的三個(gè)變量產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)格的范圍，公差范圍 T；工序加工分布中心與公差中心 M 的偏移量 工序加工的品質(zhì)特性值的分散程度，標(biāo)準(zhǔn)偏差 S；由工序能力指數(shù)的計(jì)算公式可見：減少中心偏量 ，或減少標(biāo)準(zhǔn)偏差 S，或增大公差范圍 T，都能提高工序能力指數(shù)?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK影響工序能力指數(shù)的三個(gè)變量產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)格的范圍，公差范圍 T； 實(shí)踐證明，在工序加工分析時(shí)，減少中心偏移量的防誤措施，在技術(shù)上、操作上比較容易實(shí)現(xiàn)，又比較經(jīng)濟(jì)，不必為此而花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，因此，把它作為

14、提高工序能力指數(shù)的首要措施。 當(dāng)中心偏移量=0 時(shí)，Cp 值仍舊較小時(shí)，才考慮減小工序加工的分散程度或研究是否有可能放寬公差范圍，放寬公差范圍必須有不影響產(chǎn)品品質(zhì)、不影響用戶使用效果的充分依據(jù)。提高工序能力往往需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)行工藝上的改進(jìn)和改造。技術(shù)上難度較大，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，需要耗用較多的費(fèi)用，然而提高工序能力卻正是提高了制造品質(zhì)的水平，企業(yè)為保證品質(zhì)，有時(shí)是必要的。【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK 實(shí)踐證明，在工序加工分析時(shí)，減少中心偏移量的Cpk：process capability （K是偏移量），是過程能力指數(shù)，表示過程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度；Ppk：process perform

15、ance（K同樣是偏移量），指的是長(zhǎng)期過程性能指數(shù)。cpk=（1-k）T/6ST,其中T就是技術(shù)規(guī)格的公差幅度，即上下規(guī)格限之差；Ppk=（1-k）T/6LTPpk表明過程可能不穩(wěn)定的情況。Cpk要求過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)正態(tài)?！举|(zhì)量管理精品文檔】CP和CPKCpk：process capability （K是偏移量）過程能力分析操作流程圖【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK過程能力分析操作流程圖【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK操作實(shí)例：現(xiàn)安排SMT第13生產(chǎn)線，生產(chǎn)P100手機(jī)主板，其錫膏厚度要求是，0.1280.196mm。 生產(chǎn)線經(jīng)過設(shè)

16、備調(diào)整后開始正常生產(chǎn)。為了觀察生產(chǎn)是否穩(wěn)定，QC連續(xù)檢查了35塊PCB板的錫膏厚度，并做成I-MR圖表。【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK操作實(shí)例：現(xiàn)安排SMT第13生產(chǎn)線，生產(chǎn)P100手機(jī)主板，其157148179149161167158190165154169173156173149166171153171171183148165169154173158154181156172173150163161做成IMR控制圖表，并執(zhí)行穩(wěn)定狀態(tài)是否異常的測(cè)試【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK157做成IMR控制圖表，并執(zhí)行穩(wěn)定狀態(tài)是否異常的測(cè)試【質(zhì)1. 一個(gè)點(diǎn)在中心線3Sigma范圍之外2. 連續(xù)9個(gè)點(diǎn)

17、在中心線的一側(cè)或1Sigma范圍以外 3. 連續(xù)6個(gè)點(diǎn)同時(shí)上升或下降 4. 連續(xù)14個(gè)點(diǎn)交替上升和下降 5. 連續(xù)3個(gè)點(diǎn)中有2個(gè)點(diǎn)在2Sigma范圍之外6. 連續(xù)5個(gè)點(diǎn)中有4個(gè)在1Sigma范圍之外7. 連續(xù)15個(gè)點(diǎn)在中心線兩側(cè)的1Sigma范圍內(nèi) 8. 連續(xù)8個(gè)點(diǎn)在中心線兩側(cè)的1Sigma范圍外 連續(xù) 25 點(diǎn)中沒有一點(diǎn)在控制界限線外或連續(xù) 35 點(diǎn)中最多 1 點(diǎn)在控制界限線外或連續(xù) 100 點(diǎn)中最多 2 點(diǎn)在控制界限線外。鏈：連續(xù) 7 點(diǎn)或更多點(diǎn)、11點(diǎn)中有10點(diǎn)、14點(diǎn)中有12點(diǎn)、17點(diǎn)中有14點(diǎn)，20點(diǎn)中有16點(diǎn)在中心線一側(cè)；趨勢(shì)：連續(xù)7點(diǎn)或更多的點(diǎn)具有上升或下降趨勢(shì)；周期；點(diǎn)子的排列

18、隨時(shí)間的推移而呈周期性；點(diǎn)子靠近控制界限線：連續(xù) 3 點(diǎn)中有 2 點(diǎn)、7 點(diǎn)中有 3 點(diǎn)落在“2”與“3”控制線之間。Minitab的8項(xiàng)判斷判穩(wěn)原則【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK1. 一個(gè)點(diǎn)在中心線3Sigma范圍之外連續(xù) 25 點(diǎn)中沒有數(shù)據(jù)顯示過程穩(wěn)定。可以進(jìn)行正常過程控制。【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK數(shù)據(jù)顯示過程穩(wěn)定?？梢赃M(jìn)行正常過程控制?！举|(zhì)量管理精品文檔】生產(chǎn)線每小時(shí)抽檢一PCB板的錫膏厚度，并記錄測(cè)量數(shù)據(jù)。中途如果有調(diào)機(jī)，恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)需要重新判穩(wěn)。每天的數(shù)據(jù)如下表：【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK生產(chǎn)線每小時(shí)抽檢一PCB板的錫膏厚度，并記錄測(cè)量數(shù)據(jù)。中途如檢驗(yàn)6月1日數(shù)據(jù)是否正態(tài)P值大于0.05，可以認(rèn)為服從正態(tài)分布【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK檢驗(yàn)6月1日數(shù)據(jù)是否正態(tài)P值大于0.05，可以認(rèn)為服從正態(tài)分開始做成控制圖表【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK開始做成控制圖表【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK計(jì)算當(dāng)日的CPK【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK計(jì)算當(dāng)日的CPK【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK將CPK做成IMR控制圖【質(zhì)量管理精品文檔】CP和CPK將CPK做成I