《電子商務理論與實務》說課

1、唐山科技職業(yè)技術學院教 師 說 課高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估2013年5月13日財經系經經管教研研室袁袁芳電子商務務理論與與實務說課教學內容容設計4課程定位位1課程設置置2學情分析析3教學模式式及教學學方法手手段5課程實施施保障6整體說課課設計2電子商務務理論與與實務是營銷與與策劃專專業(yè)的專專業(yè)核心心課程和和必修課課程。通通過本課課程的學學習，學學生能夠夠在懂得得電子商商務基本本理論知知識的基基礎上，系統(tǒng)地地利用各各種電子子工具和和網絡，高效率率、低成成本地從從事各種種以電子子方式實實現(xiàn)的商商務活動動，是是學生從從事電子子商務活活動必備備的知識識和基本本技能的的濃縮。學習完完本課程程后，學學

2、生應具具備參加加國家勞勞動和社社會保障障部助理電子子商務師師職業(yè)資資格認證證考試的能力。1、課程定定位計算機文化基礎市場營銷學企業(yè)管理 先修課程客戶關系管理管理溝通營銷策劃同步課程電子商務理論與實務設計理念念適應崗位需求培養(yǎng)職業(yè)能力采用情境教學推行教學做一體2、課程設設置兩條主線線三種形式式四個步驟驟教師知識識講授學生模擬擬演練案例分析析、角色色扮演、課堂討討論認知梳理操作鞏固讓學生動動起來讓課堂活活起來設計思路路專業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)目標崗位調查查課程目標標掌握必備備的基礎礎理論知知識和專專門知識識，具有有良好的的職業(yè)道道德和敬敬業(yè)精神神，從事事營銷、營銷策策劃服務務和管理理工作的的高端技能能型專門門人

3、才。電子商務務從業(yè)人人員規(guī)范范、從業(yè)業(yè)能力和和技能要要求。確定課程程的知識識目標、能力目目標和素素質目標標。課程目標標知識目標標知道電子子商務的的基本模模式；懂懂得電子子商務組組成、電電子商務務相關法法律法規(guī)、電子商商務支付付等基礎礎知識；明白電電子商務務的安全全及風險險。能力目標標能熟練使使用互聯(lián)聯(lián)網及一一些常用用工具；會熟練練使用電電子支付付工具；能熟練使使用相關關工具開開展網絡絡營銷。素質目標標樂于團隊隊合作、善于整整合資源源；善于于表達溝溝通、用用于企業(yè)業(yè)實踐、注重學以以致用；及時適適應環(huán)境境變化、不斷開開拓創(chuàng)新新。層次： 1、三年高職營銷與策劃專業(yè)二年級學生。2、已學過相關專業(yè)課程，

4、具備了基本的專業(yè)知識。 學情分析現(xiàn)狀： 1、學習專業(yè)知識的積極性高。2、理論基礎相對扎實，動手、動腦能力較弱。3、自主學習的習慣和方法不佳。3、學情分分析計算機基基礎網絡基礎礎電子商務務基礎網頁設計計與制作作物流管理理客戶關系系管理網絡營銷銷網上支付付與結算算電子商務務網絡安安全電子商務務法律法法規(guī)交易前模模塊三大模塊塊的教學學內容交易中模模塊交易后模模塊4、教學內內容設計計序號上 機 教 學 題 目學時日 期地 點1EDI應用模擬2第2周星期二第12節(jié)電子商務實訓室2了解物流知識、C2C網上競拍2第4周星期二第12節(jié)電子商務實訓室3網頁文本、插入圖像2第7周星期二第12節(jié)電子商務實訓室4表格

5、和框架的使用2第8周星期二第12節(jié)電子商務實訓室5常用格式化標記的使用（一）2第8周星期五第12節(jié)電子商務實訓室6常用格式化標記的使用（二）2第9周星期二第12節(jié)電子商務實訓室7動態(tài)網頁制作2第10周星期日第12節(jié)電子商務實訓室8建立及應用CSS樣式文件（一）2 第11周星期二第12節(jié)電子商務實訓室9建立及應用CSS樣式文件（二）2 第11周星期二第56節(jié)電子商務實訓室10收集、發(fā)布商務信息2 第12周星期二第56節(jié)電子商務實訓室11網絡營銷綜合練習2第13周星期二第12節(jié)電子商務實訓室12新建網店、文字廣告2第14周星期二第12節(jié)電子商務實訓室13網上購物、銷售管理2第14周星期二第56節(jié)電

6、子商務實訓室14網上單證設計2第15周星期二第12節(jié)電子商務實訓室15訂單合并、采購管理、庫存管理2第15周星期二第56節(jié)電子商務實訓室16交易會員注冊、建立商務關系、供應商物流商初始數(shù)據(jù)2 第15周星期日第56節(jié)電子商務實訓室17企業(yè)電子訂單2第16周星期日第12節(jié)電子商務實訓室18電子合同的簽訂2第17周星期二第12節(jié)電子商務實訓室技能訓練練、總結結拓展相關知識識介紹完完成項目目任務提出任務務工作任務務分析教、學、做項目引導導、任務務驅動式式的教學學模式5、教學模模式及教教學方法法手段啟發(fā)式教教學案例教學學豐富多彩彩的教學學活動熱點討論論式教學學情景模擬擬教學法法角色扮演演教學教學方法法實

7、踐式教教學師資條條件6、課程實實施保障障本課程專專兼職教教師6人，職稱稱結構合合理，雙雙師比例例符合要要求。教材分分析教材分分析實踐教學學環(huán)節(jié)電子商務務實訓室室考核方法法期末考試試60%階段測驗驗20%平時考核核20%考核評評價 考核評價3教學內容的組織實施21單元教學設計第十章第第一一節(jié)訂訂單處理理掌握BtoC交易操作作步驟，能夠在在BtoC網站上進進行購物物設計原因因解決疑問問講練結合合2003交易中消消費者和和商家的的具體操操作步驟驟不了解解理論知識識講解+實驗室模模擬+網上實踐踐 交易易模式（BtoC、BtoB、BtoG）BtoC是電子商商務發(fā)展展主流3.為BtoB做鋪墊教、學、做1、

8、單元教教學設計計理解BtoC交易流程掌握BtoC交易雙方的操作步驟 會在BtoC交易平臺上進行購物 激發(fā)學生的學習興趣、培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力 知識目標能力目標情感目標BtoC交易雙方方的操作步步驟總結BtoC交易流程的內內容“京蘇價價格戰(zhàn)”案例引入說說明BtoC交易的重重要性和和地位啟發(fā)式案例導入入課堂討論論角色模擬擬重點、難難點2、教學內內容的組組織實施施讓學生談談談自己的購物物過程和經歷三大家電電網購價價格大比比拼商家申請B2C特約商戶填寫注冊信息設置模板設置LOGO設置BANNAR發(fā)布填寫配送說明新增文字廣告新增按鈕廣告發(fā)布到搜索引擎商品管理登記新商品期初數(shù)據(jù)保存，記賬B2C商家注冊完畢個人消費者B2C商城首頁會員注冊填寫注冊信息個人消費者注冊完畢會員尋找自己注冊的商家選擇商品購買修改數(shù)量重新計價結帳會員登錄進行結算選擇支付方式郵局匯款收貨人和訂貨人相同確認訂單商戶登錄銷售管理網上訂單受理結算確認發(fā)貨處理確認發(fā)貨會員查詢訂單會員登錄查詢訂單商戶登錄應收款查詢交易完畢登陸網店店后臺受理訂單單訂單結算算訂單確認認發(fā)貨處理