方法論-知識(shí)管理域行業(yè)知識(shí)庫造紙最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)場(chǎng)景介紹

1、 用友咨詢實(shí)施方法論 27/27最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)場(chǎng)景范圍文檔 (制造業(yè)最佳實(shí)踐應(yīng)用方案包) 作者：用友咨詢實(shí)施作者：用友咨詢實(shí)施時(shí)間：2014年度文檔控制 文檔日期:2011年6月版本號(hào):1.0編撰人:發(fā)布/修正日:插入日期公司:YonYou前言xxxxxx 版權(quán)Copyright 2011 YonYou All rights reserved. 用友咨詢實(shí)施方法論文檔目錄 TOC o 1-2 h z t Heading 3,3,Heading 4,4 HYPERLINK l _Toc297316014 最佳實(shí)踐介紹 PAGEREF _Toc297316014 h 4 HYPERLINK l _T

2、oc297316015 最佳實(shí)踐 概覽層 PAGEREF _Toc297316015 h 4 HYPERLINK l _Toc297316016 采購(gòu)管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316016 h 5 HYPERLINK l _Toc297316017 銷售管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316017 h 10 HYPERLINK l _Toc297316018 質(zhì)量管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316018 h 12 HYPERLINK l _Toc297316019 計(jì)量管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316019 h 18 HYPERLINK l _T

3、oc297316020 條碼管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316020 h 21 HYPERLINK l _Toc297316021 生產(chǎn)管理業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc297316021 h 24最佳實(shí)踐介紹造紙行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐是基于已建立的用友NC商務(wù)套件的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐而創(chuàng)建的。為了提供給我們的客戶最大的價(jià)值，我們創(chuàng)建了與客戶相關(guān)的核心業(yè)務(wù)范圍的最佳實(shí)踐場(chǎng)景。此范圍文檔向我們展示了所涵蓋的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程的概覽。它對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了描述。在“功能范圍功能概覽”部分，你將會(huì)看到基于功能組以及基于相關(guān)用友最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)藍(lán)圖安排的功能介紹。在“功能范圍業(yè)務(wù)場(chǎng)景一覽”部分，基于

4、業(yè)務(wù)場(chǎng)景的功能將會(huì)被詳細(xì)地介紹。解決方案范圍文檔并不對(duì)如何使用功能等技術(shù)方面進(jìn)行解釋。關(guān)于此相關(guān)地信息，請(qǐng)參見業(yè)務(wù)流程配置文檔。. 另外，許多其他打包式地服務(wù)選項(xiàng)提供給我們具有特殊需求的客戶或者不包括在最佳實(shí)踐方案范圍內(nèi)。. 最佳實(shí)踐 概覽層下面的顯示了交付的并完全集成的制造業(yè)企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐所涵蓋的核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景。采購(gòu)管理業(yè)務(wù)以供應(yīng)商的管理為基礎(chǔ)為企業(yè)所需要采購(gòu)物資提供計(jì)劃、訂單、收貨、入庫等全方位的過程管理，以及相應(yīng)的管理分析報(bào)表。用友提供下面的業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐場(chǎng)景來支持企業(yè)的管理流程：大宗原料采購(gòu)國(guó)外原料采購(gòu)化工原料采購(gòu)備品備件采購(gòu)原料采購(gòu)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)生產(chǎn)原料在采購(gòu)過程中的計(jì)劃管理

5、、采購(gòu)執(zhí)行過程，直到最后可供生產(chǎn)使用的一個(gè)完整業(yè)務(wù)流程。本業(yè)以銷售訂單為源頭，通過MRP運(yùn)算產(chǎn)生材料需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃訂單，驅(qū)動(dòng)采購(gòu)作業(yè)與生產(chǎn)作業(yè)。應(yīng)用價(jià)值描述提高了采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確性、可執(zhí)行性，同時(shí)可以有效的跟蹤采購(gòu)計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行過程，使用采購(gòu)計(jì)劃在滿足生產(chǎn)需求的同時(shí)又能考慮到庫存成本、資金占用等因素；使采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行過程的每一步都更加規(guī)范、合理。降低產(chǎn)品的采購(gòu)成本和庫存存放成本。國(guó)外原料采購(gòu)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)采購(gòu)國(guó)外原料（廢紙）使用計(jì)劃管理、采購(gòu)執(zhí)行過程，直到最后可供生產(chǎn)使用的一個(gè)完整業(yè)務(wù)流程。本業(yè)以銷售訂單為源頭，通過MRP運(yùn)算產(chǎn)生材料需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃訂單，驅(qū)動(dòng)采購(gòu)作業(yè)與生產(chǎn)作業(yè)。應(yīng)

6、用價(jià)值描述造紙企業(yè)中消耗量很大并且占產(chǎn)品成本較高的木材、廢紙等采購(gòu)從采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)合理制定到采購(gòu)入庫的整個(gè)過程有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理模式。本業(yè)務(wù)適用于進(jìn)口采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，同時(shí)還可以做好索賠等記錄?；ち喜少?gòu)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)在采購(gòu)造紙時(shí)使用的化工料，從采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)業(yè)務(wù)到最終的入庫業(yè)務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程描述。化工料采購(gòu)一般分三種情況辦理入庫：完全合格、部分合格、不合格。應(yīng)用價(jià)值描述根據(jù)化工料質(zhì)量不同分別進(jìn)行處理，降低企業(yè)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，減少人為參與的因素。通過和計(jì)量、質(zhì)量等多方面的控制降低化工料的不合格品出現(xiàn)。加強(qiáng)采購(gòu)申請(qǐng)控制，做到有申請(qǐng)有采購(gòu)。備品備件采購(gòu)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)在采購(gòu)備品備件時(shí)的業(yè)務(wù)流程，

7、從采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)業(yè)務(wù)到最終的入庫業(yè)務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程描述。備品備件采購(gòu)業(yè)務(wù)過中主要是采購(gòu)訂單的來源可能有多方面目前主要是來源請(qǐng)購(gòu)和庫存安全計(jì)劃。應(yīng)用價(jià)值描述備品備件是企業(yè)的管理得一個(gè)重點(diǎn)，由于備品備件種類繁多，需求經(jīng)常保有庫存量，避免企業(yè)在使用時(shí)出現(xiàn)短缺。通過請(qǐng)購(gòu)單或者庫存安全采購(gòu)計(jì)劃等既可以降低庫存風(fēng)險(xiǎn)又可以保證正常生產(chǎn)。銷售管理業(yè)務(wù)以客戶的管理為基礎(chǔ)為企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)提供計(jì)劃、訂單、發(fā)退貨、出庫、核銷等全方位的過程管理，以及相應(yīng)的管理分析報(bào)表。用友提供下面的業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐場(chǎng)景來支持企業(yè)的管理流程：銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)銷售發(fā)貨核銷業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了從接收客戶銷售訂單然后組織發(fā)貨、出庫等直到最后的財(cái)務(wù)結(jié)算、發(fā)

8、貨核銷的一個(gè)完整銷售過程。從客戶發(fā)出要貨申請(qǐng)到下達(dá)銷售訂單、組織發(fā)庫、銷售出庫、銷售開票、銷售收款、財(cái)務(wù)結(jié)算、發(fā)貨核銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售產(chǎn)品的完整過程。應(yīng)用價(jià)值描述使得銷售過程中的每一步都有信息依據(jù)，全面按照規(guī)定流程執(zhí)行，保證的銷售的規(guī)范性，同時(shí)可以有效的監(jiān)督客戶、業(yè)務(wù)員的信用情況，防范銷售風(fēng)險(xiǎn)。降低企業(yè)的應(yīng)收帳款?？梢酝ㄟ^發(fā)貨核銷對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售考核做出準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)依據(jù)。質(zhì)量管理業(yè)務(wù)從材料的采購(gòu)入庫、生產(chǎn)加工過程、生產(chǎn)入庫、產(chǎn)品銷售進(jìn)行全程的質(zhì)量監(jiān)控，保證全過程的每一步都得到全面的跟蹤、監(jiān)控。用友提供下面的業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐場(chǎng)景來支持企業(yè)的管理流程：原料質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)化工料質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)半成品抽樣質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)

9、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品不合格處理業(yè)務(wù)化工料不合格處理業(yè)務(wù)原料檢驗(yàn)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)原料（廢紙、木漿、木片）采購(gòu)到貨后的檢驗(yàn)、放行過程；所有原料料在采購(gòu)到貨后必須經(jīng)過倉庫請(qǐng)驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、取樣、折噸入庫等環(huán)節(jié)。應(yīng)用價(jià)值描述采購(gòu)原料的質(zhì)量檢驗(yàn)程序，保證質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為原料的準(zhǔn)確入庫提供了必要的依據(jù)；同時(shí)有了完整的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)就可以對(duì)各供應(yīng)商供貨的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的考核管理?；ち蠙z驗(yàn)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)在采購(gòu)化工料過程中進(jìn)行請(qǐng)驗(yàn)、檢驗(yàn)、取樣、留樣以及最后的入庫的過程。所有化工料采購(gòu)都必須經(jīng)過采購(gòu)報(bào)檢、質(zhì)量檢驗(yàn)、取樣、留樣、庫存入庫等環(huán)節(jié)。應(yīng)用價(jià)值描述嚴(yán)格控制化工料

10、質(zhì)量，對(duì)于不合格直接退回，可以讓步接受的進(jìn)行折噸接受?；ち腺|(zhì)量對(duì)于造紙企業(yè)來說是很重要的，紙的質(zhì)量取決于化工料的質(zhì)量?？刂苹ち腺|(zhì)量可以降低紙的質(zhì)量不合格發(fā)生率。半成品抽樣檢驗(yàn)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)在生產(chǎn)過程中對(duì)工藝流程中的紙漿進(jìn)行定時(shí)的抽檢，目的要及時(shí)掌握紙漿的質(zhì)量情況，確保做出的紙是合格產(chǎn)品。半成品的檢驗(yàn)主要有紙漿完成后和掛漿前兩道工序檢驗(yàn)。應(yīng)用價(jià)值描述辦成品有了嚴(yán)格的質(zhì)量保證程序，質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)為做產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性分析提供了基礎(chǔ)；對(duì)半產(chǎn)品檢驗(yàn)過程的每一步工作都有了監(jiān)督，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)崗位的考核管理。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，產(chǎn)品在車間完成

11、后進(jìn)行請(qǐng)檢、取樣、留洋及辦理入庫的業(yè)務(wù)流程。應(yīng)用價(jià)值描述生產(chǎn)產(chǎn)品有了嚴(yán)格的質(zhì)量保證程序，質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)為做產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性分析提供了基礎(chǔ)；對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)過程的每一步工作都有了監(jiān)督，可以監(jiān)控產(chǎn)品檢驗(yàn)過程的工作效率，保證產(chǎn)品銷售不受影響。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果評(píng)定等級(jí)，對(duì)于完全不合格的產(chǎn)品可以直接做為廢紙重新使用。產(chǎn)品不合格處理業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品完工在進(jìn)行檢驗(yàn)不合格時(shí)，對(duì)于檢驗(yàn)結(jié)果為不合格的產(chǎn)品直接辦理廢紙入庫。如果生產(chǎn)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格，質(zhì)量人員根據(jù)不合格報(bào)告的具體指標(biāo)情況做出不同意見的不合格品處理單，一般主要是以廢紙形式辦理原料入庫。應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)所生產(chǎn)的不合格品處理的管理規(guī)范

12、、監(jiān)督過程，防止不合格品隨意堆放車間。及時(shí)辦理入庫及后期的廢紙利用?；ち喜缓细裉幚順I(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了在對(duì)采購(gòu)的化工料進(jìn)行檢驗(yàn)不合格時(shí)，根據(jù)不同的情況分別進(jìn)行讓步接受和直接退回的處理過程。如果來料檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格，質(zhì)量人員根據(jù)不合格報(bào)告、材料類別做出不同意見的不合格品處理單，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)來料不合格品處理的管理規(guī)范、監(jiān)督過程，防止不合格品隨意堆放，減少企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，降低物資的成本。計(jì)量管理業(yè)務(wù) 全面管理企業(yè)的計(jì)量，從廢紙、紙漿等原料、輔料，產(chǎn)品下線計(jì)量到產(chǎn)品的銷售出庫計(jì)量。準(zhǔn)確計(jì)量出存貨的重量，同時(shí)減少人為因素的干預(yù)。在計(jì)量管理中還加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理和控制，防止

13、出現(xiàn)認(rèn)為作弊的現(xiàn)象。來料計(jì)量業(yè)務(wù)出庫計(jì)量業(yè)務(wù)產(chǎn)品計(jì)量業(yè)務(wù)來料計(jì)量業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了在對(duì)采購(gòu)的原料、化工料進(jìn)行計(jì)量，同時(shí)也對(duì)車輛進(jìn)行管理。應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)化工料、原料的計(jì)量管理，由地磅系統(tǒng)和庫存等系統(tǒng)完成有機(jī)結(jié)合，減少人為因素，防止作弊行為。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛管理。根據(jù)稱重的重量辦理入庫。出庫計(jì)量業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了在對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)量管理，同時(shí)也對(duì)車輛進(jìn)行管理。應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)銷售產(chǎn)品計(jì)量管理，由地磅系統(tǒng)進(jìn)行稱重和條碼掃描之后的進(jìn)行核對(duì)，確保數(shù)量無誤。減少人為因素，防止作弊行為。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛管理。產(chǎn)品計(jì)量業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了在產(chǎn)品下線時(shí)進(jìn)行計(jì)量，同時(shí)把每個(gè)卷筒紙或每件分切紙的

14、重量信息和條碼聯(lián)系起來。應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)完工產(chǎn)品計(jì)量管理，在產(chǎn)品完工時(shí)如果是卷筒紙直接通過軌道衡稱重如果是分切紙通過計(jì)算算出重量，每件紙的重量直接和條碼關(guān)聯(lián)在一起。后面再辦理入庫或者出庫時(shí)不需要對(duì)每件紙進(jìn)行計(jì)量。條碼管理業(yè)務(wù) 目前多數(shù)企業(yè)都開始使用條碼來參與對(duì)產(chǎn)品的管理。條碼系統(tǒng)能夠和ERP系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合使用可以創(chuàng)造新的價(jià)值。通過條碼使用可以加速企業(yè)的出庫、入庫速度，提高人員效率。最為重要的一點(diǎn)就是條碼中包含了存貨的信息，可以很好的防止銷售時(shí)錯(cuò)誤發(fā)貨的顯現(xiàn)產(chǎn)生。條碼生成業(yè)務(wù)條碼掃描入庫業(yè)務(wù)條碼掃描出庫業(yè)務(wù)條碼生成業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了對(duì)完工產(chǎn)品進(jìn)行條碼生成業(yè)務(wù)，目的加強(qiáng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的管理。

15、應(yīng)用價(jià)值描述加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的管理，和產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量、重量、生產(chǎn)日期等有關(guān)信息完全集成在條碼中，可以增加人員的效率。入庫條碼掃描業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行條碼掃描入庫業(yè)務(wù)，通過條碼掃描槍等工具對(duì)要入庫的產(chǎn)品進(jìn)行掃描數(shù)據(jù)采集，然后把采集的數(shù)據(jù)傳遞到系統(tǒng)中辦理入庫。應(yīng)用價(jià)值描述通過條碼掃描辦理入庫加速產(chǎn)品入庫的速度，減少了工作人員的工作量同時(shí)減少了人為因素。出庫條碼掃描業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行條碼掃描出庫業(yè)務(wù)，通過條碼掃描槍等工具對(duì)要出庫的產(chǎn)品進(jìn)行掃描數(shù)據(jù)采集，然后把采集的數(shù)據(jù)傳遞到系統(tǒng)中辦理出庫。應(yīng)用價(jià)值描述通過條碼掃描辦理出庫加速產(chǎn)品出庫的速度，減少了工作人員的工作量。同時(shí)在掃描時(shí)

16、系統(tǒng)就能判斷掃描的產(chǎn)品是否符合發(fā)貨單上的產(chǎn)品，避免造成發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象發(fā)生。生產(chǎn)管理業(yè)務(wù) 以客戶訂單為依據(jù)合理安排生產(chǎn)，產(chǎn)品的合理庫存。并且根據(jù)生產(chǎn)訂單情況合理對(duì)原料、輔料等物資進(jìn)行備貨。接單安排生產(chǎn)業(yè)務(wù)廢紙分揀生產(chǎn)業(yè)務(wù)半成品紙生產(chǎn)業(yè)務(wù)半成品紙分切業(yè)務(wù)接單安排生產(chǎn)業(yè)務(wù)概述本業(yè)務(wù)主要描述了根據(jù)客戶訂單和庫存量情況制定合理的生產(chǎn)訂單。應(yīng)用價(jià)值描述造紙企業(yè)的生產(chǎn)基本上都是由低克重的紙向高克重的紙逐次遞增的。根據(jù)銷售訂單簽訂情況按照產(chǎn)品和目前在線產(chǎn)品生產(chǎn)情況合理制定生產(chǎn)訂單。廢紙分撿生產(chǎn)業(yè)務(wù)概述造紙企業(yè)中基本上使用廢紙和木漿等做為主要原料。廢紙的分揀是企業(yè)很重的一個(gè)過程，分揀的結(jié)果可以較大影響成品紙的成本。應(yīng)用價(jià)值描述通過廢紙分揀生產(chǎn)業(yè)務(wù)可以有效的計(jì)算出每噸廢紙能夠帶來的價(jià)值，