供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計

1、2022/10/121第八章 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計2020-03-022主要內(nèi)容容第三節(jié)第二節(jié)第一節(jié)供應(yīng)鏈系系統(tǒng)逆向物流流系統(tǒng)供應(yīng)鏈物物流系統(tǒng)統(tǒng)第四節(jié)閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈規(guī)劃劃高露潔牙牙膏SCM(Supply Chain Management)2020-03-023開篇案例例SAP企業(yè)核心心管理解解決方案案成本依然然很高mySAPSCM(全球供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng))推出VIM項目實施跨邊邊界資源源計劃實施與下下游企業(yè)業(yè)協(xié)同計計劃程序序結(jié)論：供供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)提升企企業(yè)的競競爭力第一節(jié)供供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)2020-03-024一、供應(yīng)應(yīng)鏈與供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)二、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的特征征三、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計

2、計2020-03-025一、供應(yīng)應(yīng)鏈與供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)供應(yīng)鏈(SupplyChain）：圍繞核核心企業(yè)業(yè)，通過過對在相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的部門門或業(yè)務(wù)務(wù)伙伴之之間所發(fā)發(fā)生的物物流、資資金流和和信息流流的控制制，從原原材料采采購、制制造、包包裝到支支付給最最終用戶戶連成一一個整體體的功能能網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)。一體化供供應(yīng)鏈：指對供應(yīng)應(yīng)鏈中的的物流、信息流流、資金金流、增增值流、業(yè)務(wù)流流及貿(mào)易易伙伴關(guān)關(guān)系等進(jìn)進(jìn)行的計計劃、組組織、協(xié)協(xié)調(diào)和控控制的一一體化管管理過程程。一、供應(yīng)應(yīng)鏈與供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)2020-03-026供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商制造總部行銷總部分公司零售商客戶一個完整整的供應(yīng)應(yīng)鏈賣場、經(jīng)銷銷商工廠制造配銷供需

3、2020-03-027一、供應(yīng)應(yīng)鏈與供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)供應(yīng)鏈管管理要素素供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)流程程供應(yīng)鏈系系統(tǒng)(Supplychainsystem)：指為終終端客戶戶提供商商品、服服務(wù)或信信息，從從最初的的材料供供應(yīng)商一一直到最最終客戶戶的整條條鏈上的的企業(yè)的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)流程程的一種種集成。二、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的特征征2020-03-0282020-03-028供應(yīng)鏈的的整體功功能供應(yīng)鏈系系統(tǒng)的目目的性供應(yīng)鏈系系統(tǒng)的層層次性供應(yīng)鏈系系統(tǒng)環(huán)境境的適應(yīng)應(yīng)性合作伙伴伴間的密密切關(guān)系系特征合作伙伴伴的功能能集成，不是簡簡單疊加加各主體相相互作用用、靈活活快速響響應(yīng)市場場局部利益益服從整整體利益益最

4、低成本本最快的速速度最好的質(zhì)質(zhì)量各成員企企業(yè)構(gòu)成成系統(tǒng)三、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計計2020-03-029供應(yīng)鏈系系統(tǒng)設(shè)計計涉及：供應(yīng)鏈組組織機(jī)制制、供應(yīng)應(yīng)鏈成員的的選擇、供應(yīng)鏈鏈成員間間的相互互關(guān)系、物流網(wǎng)絡(luò)、管理流流程的設(shè)設(shè)計與規(guī)規(guī)則、信信息支持持系統(tǒng)等多方方面的內(nèi)內(nèi)容。總的原則則：即必須確確保實現(xiàn)現(xiàn)高顧客客滿意度度和企業(yè)成本最最小化，在此目目標(biāo)下合合理規(guī)劃劃包括生生產(chǎn)地決定、倉儲管管理、運運輸配送送、信息息處理、支付系統(tǒng)這這五大供供應(yīng)鏈模模塊。三、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計計1.供應(yīng)鏈系系統(tǒng)設(shè)計計的基本本要求客戶優(yōu)先先定位明確確防范風(fēng)險險量力而行行2020-03-0210三、供應(yīng)應(yīng)

5、鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計計2.供應(yīng)鏈系系統(tǒng)設(shè)計計的基本本內(nèi)容供應(yīng)鏈成成員和合合作伙伴伴選擇供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計供應(yīng)鏈組組織機(jī)制制和管理理程序供應(yīng)鏈運運行基本本規(guī)則2020-03-0211三、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計計3.供應(yīng)鏈系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計原則則 2020-03-0212簡潔性原原則集優(yōu)化原原則協(xié)調(diào)性原原則動態(tài)性原原則創(chuàng)新性原原則戰(zhàn)略性原原則自頂向下下和自底底向上相相結(jié)合的的設(shè)計原原則三、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃與設(shè)計計4.供應(yīng)鏈系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計步驟驟2020-03-0213分析市場場競爭環(huán)環(huán)境分析企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀提出供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計計明確供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計計的目標(biāo)標(biāo)分析供應(yīng)應(yīng)鏈的組組成提出組成成供應(yīng)鏈鏈的基

6、本本框架分析和評評價供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計計的技術(shù)術(shù)可能性性設(shè)計供應(yīng)應(yīng)鏈檢驗已產(chǎn)產(chǎn)生的供供應(yīng)鏈ThankYou!供應(yīng)鏈物物流主講內(nèi)容容供應(yīng)鏈物物流的概概念供應(yīng)鏈物物流的組組成供應(yīng)鏈物物流的管管理供應(yīng)鏈物物流的概概念供應(yīng)鏈物物流是為為了順利利實現(xiàn)與與經(jīng)濟(jì)活活動有關(guān)關(guān)的物流流，協(xié)調(diào)調(diào)運作生生產(chǎn)、供供應(yīng)活動動、銷售售活動和和物流活活動，所所進(jìn)行綜綜合性管管理的戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)能能。供應(yīng)鏈物物流是以以物流活活動為核核心，協(xié)協(xié)調(diào)供應(yīng)應(yīng)領(lǐng)域的的生產(chǎn)和和進(jìn)貨計計劃、銷銷售領(lǐng)域域的客戶戶服務(wù)和和訂貨處處理業(yè)務(wù)務(wù)，以及及財務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的庫庫存控制制等活動動。一個完整整的企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈物流可可以由供應(yīng)物流流、生產(chǎn)產(chǎn)物流、銷售物物流三個

7、方面面構(gòu)成。供應(yīng)物流流1供應(yīng)物物流的定定義及基基本任務(wù)務(wù)供應(yīng)物流流是指包包括原材材料等一一切生產(chǎn)產(chǎn)物資的的采購、進(jìn)貨運運輸、倉倉儲、庫庫存管理理、用料料管理和和供應(yīng)管管理，也也稱原材材料采購購物流。供應(yīng)物流流的基本本任務(wù)就就是保證證適時、適量、適質(zhì)、齊備成成套、經(jīng)經(jīng)濟(jì)合理理地供應(yīng)應(yīng)企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營所需的的各種物物料，并并且通過過對現(xiàn)代代物流技技術(shù)的運運用和科科學(xué)化的的物流活活動管理理，以保保證企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)奏，加速資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，降低低產(chǎn)品成成本，使使企業(yè)獲獲得良好好的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。2.供應(yīng)物流流的組成成供應(yīng)物流流系統(tǒng)主主要由以以下幾個個部分組組成：采購生產(chǎn)資料料供應(yīng)庫存管理理裝卸、搬搬運概括地

8、講講，供應(yīng)應(yīng)物流系系統(tǒng)的基本流程程為：取得資源源，這是是完成以以后所有有供應(yīng)活活動的前前提條件件；組織到廠廠物流，屬于企企業(yè)外部部的物流流過程；組織廠內(nèi)內(nèi)物流，是指從從廠外繼繼續(xù)到達(dá)達(dá)車間或或生產(chǎn)線線的物流流過程。在此流程程中，供供應(yīng)物流流的主要要業(yè)務(wù)活活動包括括：制定物料料供應(yīng)計計劃確定物料料消耗定定額供應(yīng)存貨貨與庫存存控制3供應(yīng)物物流的作作用供應(yīng)物流流的基本本作用主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下兩個方方面：供應(yīng)物流流是保證證企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營活動和和供應(yīng)鏈鏈正常運運作的的前提提條件。供應(yīng)物流流的科學(xué)學(xué)管理，是保證證完成企企業(yè)各項項技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)，以及及整個供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)取得得良好經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的重要要環(huán)

9、節(jié)。生產(chǎn)物流流1生產(chǎn)物物流的含含義企業(yè)的生生產(chǎn)物流流是指在在生產(chǎn)工工藝中的的物流活活動。生產(chǎn)物流流是企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈物流的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)，象象人的血血脈一樣樣貫穿于于整個企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)過程中中，關(guān)系系到整條條供應(yīng)鏈鏈的競爭爭能力。2生產(chǎn)物物流的目目標(biāo)由生產(chǎn)物物流的含含義可以以歸納出出生產(chǎn)物物流的規(guī)規(guī)劃目標(biāo)標(biāo)：提供暢通通無阻的的物料流流轉(zhuǎn)，以以保證生生產(chǎn)過程程順利地地、高效效率地進(jìn)進(jìn)行；減少物料料搬運的的數(shù)量、頻率和和距離，減少搬搬運費用用，降低低成本；防止物料料損壞、丟失，防止人人身設(shè)備備事故。3.生產(chǎn)物流流管理的的內(nèi)容信息管理理物料管理理作業(yè)管理理狀態(tài)控制制4.生產(chǎn)物流流的發(fā)展展趨勢快速、高高效、

10、全全自動化化的物流流設(shè)備廣廣泛應(yīng)用用于生產(chǎn)產(chǎn)物流中中成為先先進(jìn)制造造系統(tǒng)的的重要組組成部分分。普遍采用用計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)管管理，以以適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)產(chǎn)物流結(jié)結(jié)構(gòu)復(fù)雜雜、節(jié)奏奏快、信信息量大大、實時時性要求求高等特特點，并并且通過過與其它它系統(tǒng)實實現(xiàn)集成成，使物物流系統(tǒng)統(tǒng)的速度度提高，效益增增強(qiáng)。向系統(tǒng)化化和集成成化方向向發(fā)展。計算機(jī)系系統(tǒng)仿真真技術(shù)也也被應(yīng)用用到生產(chǎn)產(chǎn)物流管管理中來來，用以以模擬各各種可能能出現(xiàn)的的情況，比較各各種備選選方案。銷售物流流1銷售物物流的概概念所謂銷售售物流就就是企業(yè)業(yè)銷售產(chǎn)產(chǎn)品的物物流過程程，是指指生產(chǎn)者者到客戶戶或消費費者之間間的物流流。銷售售物流是是企業(yè)供供應(yīng)鏈物物

11、流的最最后一個個環(huán)節(jié)，是企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈物流與與社會物物流的又又一個銜銜接點。供應(yīng)物物流、生生產(chǎn)物流流所產(chǎn)生生的效益益最后都都要通過過銷售物物流得以以最終實實現(xiàn)。2.銷售物流流的目標(biāo)標(biāo)一般而言言，銷售售物流的的目標(biāo)是是，以最最低的成成本和最最好的服服務(wù)將產(chǎn)產(chǎn)品在適適當(dāng)?shù)臅r時候送達(dá)達(dá)適當(dāng)?shù)牡牡攸c。然而，客客戶服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的提高，通常需需要較高高的庫存存、快速速的運輸輸、充分分的網(wǎng)點點，但是是這必然然導(dǎo)致物物流成本本的增加加，而過過分降低低物流成成本，又又會使客客戶滿意意度下降降。真正正的銷售售物流效效用是在在成本與與服務(wù)上上取得合合理的平平衡，即即對銷售售物流的的各要素素進(jìn)行平平衡，取取得合理理成

12、本下下的時空空效用。3銷售物物流管理理的作用用傳統(tǒng)的制制造和生生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)降低成成本的空空間越來來越小，產(chǎn)品的的技術(shù)特特征日漸漸縮小，物流服服務(wù)管理理已成為為整個企企業(yè)成功功運作的的關(guān)鍵，并且日日益成為為企業(yè)供供應(yīng)鏈之之間競爭爭的核心心業(yè)務(wù)之之一。銷銷售物流流管理的的重要性性主要體體現(xiàn)在以以下三個個方面：提高銷售售收入提高客戶戶滿意度度降低供應(yīng)應(yīng)鏈物流流成本供應(yīng)鏈物物流的管管理供應(yīng)鏈物物流管理理（SCLM）是指以以供應(yīng)鏈鏈核心產(chǎn)產(chǎn)品或者者核心業(yè)業(yè)務(wù)為中中心的物物流管理理體系。供應(yīng)鏈物物流管理理的方法法主要有有：聯(lián)合庫存存管理（JMI）供應(yīng)商管管理庫存存（VMI）供應(yīng)鏈運運輸管理理連續(xù)補(bǔ)充充貨物（

13、CRP）分銷資源源計劃（DRP）準(zhǔn)時化技技術(shù)快速響應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)（QR）有效的客客戶響應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)（ECR）協(xié)同式供供應(yīng)鏈庫庫存管理理（CPFR）逆向物流流系統(tǒng)主要內(nèi)容容逆向物流概述1逆向物流的理論與現(xiàn)實意義2逆向物流信息系統(tǒng)3逆向物流案例4一、逆向向物流概概述1、逆向物物流的定定義根據(jù)美國國物流管管理協(xié)會會（CLM）的定義義，逆向向物流就就是對由由最終消消費端到到最初的的供應(yīng)源源之間的的在制品品、庫存存、制成成品以及及相應(yīng)的的信息流流、資金金流所進(jìn)進(jìn)行的一一系列計計劃、執(zhí)執(zhí)行和控控制等活活動及過過程，目目標(biāo)是對對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)?shù)奶幚砝砘蛘呋只謴?fù)一部部分價值值。中國國家家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語語將逆向物物流分為

14、為回收物物流與廢廢棄物物物流兩大大類。逆逆向物流流主要包包括以下下幾個環(huán)環(huán)節(jié)：（1）回收；（2）檢驗與與處理決決策；（3）分拆與與再加工工；（4）報廢處處理。一、逆向向物流概概述逆向物流流結(jié)構(gòu)如如圖所示示：一、逆向向物流概概述2、逆向物物流的特特征逆向物流流與正向向物流的的部分功功能是相相同的，比如都都具有包包裝、裝裝卸、運運輸、儲儲存、加加工等運運作環(huán)節(jié)節(jié)，但是是，逆向向物流也也具有它它自身的的特征。（1）分散性性。產(chǎn)生生領(lǐng)域多多（生產(chǎn)產(chǎn)、流通通、生活活），涉涉及范圍圍廣。（2）緩慢性性。整個個回收、檢驗、加工等等過程比比較復(fù)雜雜，耗時時較長。（3）混雜性性。不同同種類、狀況的的回收產(chǎn)產(chǎn)品常

15、常?；煸谝灰黄穑瑢?dǎo)導(dǎo)致其在在進(jìn)入逆逆向物流流系統(tǒng)時時往往難難以劃清清類別。（4）多變性性。由于于逆向物物流的分分散性以以及消費費者對自自由回收收政策的的過度使使用，使使企業(yè)難難以控制制回收時時間與空空間。一、逆向向物流概概述二、理論論與現(xiàn)實實意義企業(yè)實施施逆向物物流，不不僅有利利于保護(hù)護(hù)環(huán)境，而且更更能為企企業(yè)及其其供應(yīng)鏈鏈創(chuàng)造經(jīng)經(jīng)濟(jì)價值值、增強(qiáng)強(qiáng)競爭優(yōu)優(yōu)勢。發(fā)發(fā)展逆向向物流的的理論與與現(xiàn)實意意義如下下：（1）提高潛在在事故的的透明度度 ；（2）提高顧客客價值，增加競競爭優(yōu)勢勢；（3）降低物料料成本；（4）提高環(huán)境境業(yè)績，塑造企企業(yè)形象象 。三、逆向向物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)逆向物流流信息系系統(tǒng)是以以

16、采集、存儲、分析處處理、傳傳遞和顯顯示逆向向物流信信息為目目標(biāo)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)，可以以使使用用者及時時掌握逆逆向物流流信息，對逆流流物及時時做出處處理決策策，以達(dá)達(dá)到對資資源的有有效配置置和充分分利用。因此，逆向物物流信息息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)具有以以下功能能：（1）采集功功能；（2）存儲功功能；（3）分析處處理功能能；（4）傳遞功功能；（5）顯示功功能。三、逆向向物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)逆向物流流信息系系統(tǒng)功能能模塊如如圖：四、案例例UPS為MBS提供的圖圖書退貨貨逆向物物流服務(wù)務(wù)MBS是一家規(guī)規(guī)模龐大大的教材材交易公公司，其其下有一一家經(jīng)營營網(wǎng)上虛虛擬書店店的分公公司，該該書店向向附近地地區(qū)的培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)、高校

17、校及中學(xué)學(xué)提供教教材及課課輔資料料的供應(yīng)應(yīng)。為支支持其日日益增長長的業(yè)務(wù)務(wù)，該公公司利用用UPS的專業(yè)服服務(wù)以增增強(qiáng)客戶戶服務(wù)管管理和退退貨管理理。結(jié)語逆向物流流業(yè)務(wù)對對企業(yè)的的生產(chǎn)能能力、物物流技術(shù)術(shù)、信息息技術(shù)、人員素素質(zhì)、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)等方面面提出了了更高的的要求，且需要要企業(yè)投投入大量量的人力力、物力力、財力力。因此此，企業(yè)業(yè)實施逆逆向物流流戰(zhàn)略時時必須慎慎重，絕絕不能草草率行事事。在決決策時，企業(yè)應(yīng)應(yīng)對產(chǎn)品品回收的的成本、經(jīng)濟(jì)效效益、環(huán)環(huán)境效益益作周密密分析論論證，與與企業(yè)的的環(huán)保物物流兩者者相互補(bǔ)補(bǔ)充，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展展戰(zhàn)略。逆向物流流業(yè)務(wù)是是由供應(yīng)應(yīng)鏈上各各企業(yè)共共同運作

18、作的，因因而企業(yè)業(yè)要與供供應(yīng)鏈上上其他企企業(yè)充分分協(xié)商，并結(jié)合合整個供供應(yīng)鏈的的業(yè)務(wù)能能力集體體做出決決策。只只有做到到科學(xué)決決策、周周密計劃劃、精心心組織，企業(yè)才才有可能能實現(xiàn)其其預(yù)期的的戰(zhàn)略目目標(biāo)。ThankYou!閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈ClosedLoopSupplyChains主要內(nèi)容容定義目的原則典型結(jié)構(gòu)構(gòu)分類實現(xiàn)形式式定義閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈?zhǔn)侵钢府a(chǎn)品由由生產(chǎn)地地流通到到消費地地，產(chǎn)品品的殘余余由消費費地返回回到生產(chǎn)產(chǎn)地而形形成閉合合的供應(yīng)應(yīng)回路，它包括括正向供應(yīng)應(yīng)鏈：通通過對信信息流、物流、資金流流的控制制，從采采購原材材料開始始，制成成中間產(chǎn)產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最最后由銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消消費者手手中的將將供應(yīng)商商、制造造商、分分銷商、零售商商，直到到最終用用戶連成成一個整整體的功功能網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)逆向供應(yīng)應(yīng)鏈：一一條由用用戶、回回收商、集中退退貨與回回收中心心，以及及傳統(tǒng)供供應(yīng)鏈上上節(jié)點企企業(yè)構(gòu)成成的鏈狀狀結(jié)構(gòu)，其目的的是通過過產(chǎn)品的的回收、分類、檢測、再利用用和廢棄棄物處理理等物流流、信息息流以及及資金流流的管理理，獲取取回收產(chǎn)產(chǎn)品的價價值。目的對物料的的流動進(jìn)進(jìn)行封閉閉處理，減少污污染排放放和剩余余廢物，同時以以較低的的成本為為顧客提提供服務(wù)務(wù)。因此此閉環(huán)供供應(yīng)鏈除除了傳統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)