酒店電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案

1、酒店電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案酒店電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案為加強(qiáng)電梯 HYPERLINK /zuowen/anquan/ t _blank 安全管理及在電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中遇到突發(fā)事故的自救和快速反應(yīng)能力，對(duì)應(yīng)我單位識(shí)別到的電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中的重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災(zāi)、濕水、困人等事故，特制定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。（一）、剪切事故應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生剪切事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。2、現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)傷員的傷勢(shì)程度，采取簡(jiǎn)單的應(yīng)急救治措施。3、立即打急救電話120處理，或送到附近醫(yī)院救治。4、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5、保

2、護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。6、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。7、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。（二）、撞、碰傷應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生撞、碰傷事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。2、根據(jù)傷勢(shì)嚴(yán)重程度進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)處理。2.1外傷大出血：應(yīng)立即用毛巾、布條等進(jìn)行捆扎止血；2.2骨折、昏迷等嚴(yán)重的送到醫(yī)院治療或打急救電話120處理。3、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。5、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。6、查明設(shè)備故障

3、原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。（三）、墜落應(yīng)急處理1、發(fā)現(xiàn)有人員墜落時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，讓電梯停止運(yùn)行。2、到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎炜磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，躺在原處休息，并注意觀察。3、如有大出血，應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。4、現(xiàn)場(chǎng)人員立即打急救電話120處理。5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。8、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。（四）、發(fā)生觸電事故應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí)，

4、現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。2、若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺(jué)，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，安靜休息，并注意觀察。3、若觸電人員已無(wú)知覺(jué)，無(wú)呼吸，但心臟有跳動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救，并立即打急救電話120處理。4、若觸電人員無(wú)呼吸、心臟停止跳動(dòng)，應(yīng)用人工呼吸和擠壓心臟同時(shí)進(jìn)行搶救，并立即打急救電話120處理；搶救工作應(yīng)耐心進(jìn)行，在送醫(yī)院途中也不能停止。5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。 （五）、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即大聲呼救及采取措施滅火，

5、并根據(jù)著火情況報(bào)119，匯報(bào)起火地點(diǎn)、樓層、火勢(shì)情況等，報(bào)警后到消防車(chē)開(kāi)來(lái)方向接應(yīng)消防員進(jìn)場(chǎng)。2、立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的供電和開(kāi)通緊急照明，從安全通道逃生自救。3、提滅火器材到現(xiàn)場(chǎng)滅火，并使用消防栓水槍滅火和散霧；在不能使用水槍滅火時(shí)，根據(jù)著火性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理使用現(xiàn)場(chǎng)配備的滅火器具進(jìn)行滅火。4、救出被困人員，把受傷人員送到急救室或120急救中心搶救。5、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警戒、接應(yīng)和引導(dǎo)疏散人員到安全地方。6、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（六）、濕水應(yīng)急處理1、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)立即對(duì)建筑設(shè)施采取堵漏措施。2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，防止

6、轎廂進(jìn)水。3、當(dāng)井道底坑或機(jī)房進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電等事故。4、對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)濕水消除，經(jīng)試梯無(wú)異常后方可恢復(fù)使用。5、電梯恢復(fù)使用后，詳細(xì)填寫(xiě)濕水檢查報(bào)告，對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。（七）、困人事故的應(yīng)急處理1、現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)值班電話先安撫乘客情緒，告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。2、保安部立即通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員在必須在30分鐘之內(nèi)趕到電梯現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。3、值班保安做好故障電梯各廳門(mén)入口處“電梯暫停使用”的警示標(biāo)志。4、保安部如確認(rèn)電梯維保公司相關(guān)維修人員在30分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場(chǎng)后，如轎廂內(nèi)被困乘客出

7、現(xiàn)不適反映，可立即通知“119”實(shí)施強(qiáng)制救援酒店電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案 篇2一、目的為及時(shí)將管轄區(qū)因電梯事故或故障而被困電梯內(nèi)人員救出，使業(yè)主生命得到保障，特制訂本應(yīng)急處理預(yù)案。二、職責(zé)公司辦公室為本預(yù)案的歸口管理與檢查部門(mén)，物業(yè)管理處為本預(yù)案的編制、演練執(zhí)行、整改部門(mén)。三、設(shè)備概況本公司擁有三臺(tái)24層站三菱電梯。四、預(yù)案管理要求1、 物業(yè)經(jīng)理為本應(yīng)急預(yù)案主要責(zé)任人，應(yīng)急管理處維修、工程相關(guān)人員要熟悉預(yù)案，熟悉處理流程，并能正確反映。2、 本應(yīng)急預(yù)案處理原則為：事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)最高者擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮，負(fù)責(zé)按本預(yù)案要求處理突發(fā)事件，并按要求向上級(jí)報(bào)告。3、 本應(yīng)急預(yù)案每年演習(xí)一次，并接受公司

8、董事會(huì)的不定期檢查4、 本預(yù)案要求在事發(fā)后十分鐘施救，50分鐘內(nèi)排除故障，3天內(nèi)整體設(shè)備回復(fù)正常運(yùn)行。五、應(yīng)急資源保障應(yīng)急手電、配電房開(kāi)關(guān)柜鑰匙、電梯三角鑰匙、機(jī)房鑰匙、抱閘釋放桿、盤(pán)車(chē)手輪、對(duì)講機(jī)、維修工作牌六、應(yīng)急情況處理流程和措施1、 火災(zāi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即終止電梯運(yùn)行為原則，并采取以下措施：及時(shí)與消防部門(mén)取得聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，對(duì)于有消防功能的電梯，應(yīng)立即扳動(dòng)消防開(kāi)關(guān)，使電梯進(jìn)入消防疏散應(yīng)急狀態(tài)，將電梯停與基站，使乘客保持鎮(zhèn)定，疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源用二氧化碳干粉滅火器或1211滅火器滅火，相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)也應(yīng)停梯，以免火

9、災(zāi)造成大面積停電造成困人事故。2、 地震對(duì)于震級(jí)和烈度較大，震前沒(méi)有發(fā)生臨陣預(yù)報(bào)而突然發(fā)生后的.地震，很可能來(lái)不及采取措施，在這種情況下，若一旦有震感應(yīng)就近停梯，乘客離開(kāi)轎廂就近躲避，如被困在轎廂內(nèi)則不要逃生，耐心等待救援。3、 遇水發(fā)生遇水事故時(shí)，井道轎廂 內(nèi)也會(huì)遭水淹，除從建筑設(shè)施上采取堵漏措施外還應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)經(jīng)梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān)；當(dāng)樓層發(fā)生水災(zāi)時(shí)而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停與進(jìn)水層站的上二層，停梯且切斷電源；當(dāng)在井道或機(jī)房進(jìn)水很多時(shí)，應(yīng)立即停梯，斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，防止供電線路發(fā)生短路觸電等事故。并進(jìn)行排水風(fēng)干等措施，等確認(rèn)無(wú)水

10、、干燥情況下才可開(kāi)機(jī)運(yùn)行。4、 困人運(yùn)行中的電梯會(huì)因供電線路故障、電梯本身故障或不可抗力因素等原因突然停駛，如恢復(fù)電梯需要較長(zhǎng)時(shí)間，則應(yīng)進(jìn)行盤(pán)車(chē)放人操作，解救乘客。在操作前，救援人員應(yīng)做好以下工作：a、 應(yīng)使乘客鎮(zhèn)定等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手拔門(mén)企圖出入轎廂b、 應(yīng)了解轎廂被困人的健康狀況，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否點(diǎn)亮，轎廂的停層站位置以便解困c、 確認(rèn)轎門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)，告之乘客盡量遠(yuǎn)離轎門(mén)，不要倚靠廳和轎門(mén)。不要在轎廂內(nèi)打鬧吸煙，必須聽(tīng)從操作人員指揮。操作方法：操作前先通知被困人員，救援操作已經(jīng)開(kāi)始，請(qǐng)乘客配合1轎廂停于接近平層位置或不高于層門(mén)地坎600mm，a、 關(guān)閉機(jī)房電源開(kāi)關(guān)b、 用三角鑰匙開(kāi)啟層門(mén)c、 在轎廂外用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén)d、 協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂e、重新關(guān)好層門(mén)2轎廂遠(yuǎn)離電梯平層位置的救援步驟a、進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開(kāi)關(guān)b、拆除電梯尾軸端蓋，接上盤(pán)車(chē)手輪c、救援人員用力把住盤(pán)車(chē)手輪，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕敲開(kāi)制動(dòng)輪，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)至最接近層為止d、 當(dāng)確認(rèn)剎車(chē)制動(dòng)無(wú)誤時(shí)，放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪，然后按1的方式救人注意：盤(pán)車(chē)時(shí)應(yīng)緩慢進(jìn)行，尤其轎廂處于輕載狀態(tài)下盤(pán)車(chē)