大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目

1、大學(xué)生實踐踐創(chuàng)新訓(xùn)訓(xùn)練計劃劃項目調(diào)查報告項目編號： 項目名稱：產(chǎn)品界界面交互互設(shè)計研研究負(fù) 責(zé) 人人： X XX X X 所在單位： 藝術(shù)與與設(shè)計 目錄前期準(zhǔn)備1.1確定定產(chǎn)品1.2產(chǎn)品品界面初初步分析析1.3調(diào)研研規(guī)劃2.調(diào)研實實施 2.1用用戶調(diào)查查2.2現(xiàn)有有產(chǎn)品調(diào)調(diào)研3.調(diào)查結(jié)結(jié)果分析析3.1結(jié)果果分析方方法3.2調(diào)研研結(jié)果總總結(jié)4.問題分分析5.確定研研究方向向5.1對現(xiàn)現(xiàn)有相關(guān)關(guān)理論的的研究5.2產(chǎn)品品符號5.3面向向產(chǎn)品符符號的用用戶意象象的建立立過程5.4對應(yīng)應(yīng)性研究究在產(chǎn)品品符號設(shè)設(shè)計過程程中的定定位前期準(zhǔn)備21世紀(jì)是是一個以以信息交交流為主主題的時時代。近近年來，隨隨著計算

2、算機(jī)技術(shù)術(shù)的快速速發(fā)展以以及在全全球范圍圍的普及及，我們們生活中中充斥著著各種產(chǎn)產(chǎn)品與信信息媒介介。它們們雖然為為我們提提供了便便捷的交交流途徑徑，但由由于傳播播媒介選選擇和設(shè)設(shè)計的不不合理，不不可否認(rèn)認(rèn)給我們們帶來了了很多困困擾，使使我們不不能高效效地獲取取與利用用信息。就我們設(shè)計計人員來來講，只只有正確確合理地地研究好好產(chǎn)品及及其界面面交互設(shè)設(shè)計，才才能使設(shè)設(shè)計的信信息交互互過程簡簡單易懂懂并具有有引導(dǎo)功功能，而而且形式式美觀，從從而使人人感覺愉愉快、增增強(qiáng)興趣趣，達(dá)到到提高效效率的目目的11。1.1確定定調(diào)研產(chǎn)產(chǎn)品近年來，隨隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展，手機(jī)得到了普及，手機(jī)市場越來越大，而且出

3、現(xiàn)了各種不同款型的手機(jī)。在滿足人們信息溝通的同時，手機(jī)還能為人們提供各種娛樂、智能游戲，這就要求手機(jī)具有更好的用戶交互界面。因此，我們此次調(diào)研以手機(jī)為目標(biāo)產(chǎn)品，對其交互界面進(jìn)行各方面調(diào)查研究，最終根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)。1.2產(chǎn)品品界面初初步分析析根據(jù)用戶對對產(chǎn)品的的感知方方式，可可將產(chǎn)品品交互方方式分為為三類：聽覺、視視覺、觸觸覺。聽聽覺符號號主要以以聲音為為主：提提示音、反反饋音和和音樂等等；視覺覺符號主主要是形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等，觸觸覺符號號主要是是材質(zhì)、肌肌理。具具體到手手機(jī)產(chǎn)品品就是屏屏幕界面面，鍵盤盤（或觸觸屏）、各各種反饋饋聲音。如如用戶打打開諾基

4、基亞67788ii菜單界界面，當(dāng)當(dāng)按下導(dǎo)導(dǎo)航鍵點點擊信息息圖標(biāo)，便便回應(yīng)導(dǎo)導(dǎo)航鍵按按鍵響聲聲，同時時信息圖圖標(biāo)處于于白色矩矩形區(qū)域域內(nèi)并伴伴隨一段段短暫打打開動畫畫。優(yōu)秀秀設(shè)計在在每對產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行一步操操作后便便會給用用戶在視視覺、聽聽覺或觸觸覺上的的信息反反饋并指指示用戶戶進(jìn)行下下一步操操作。1.3調(diào)研研規(guī)劃根據(jù)手機(jī)的的交互信信息，對對調(diào)研的的目的、內(nèi)內(nèi)容、實實施方式式、調(diào)研研任務(wù)分分配、步步驟等具具體事宜宜進(jìn)行詳詳細(xì)規(guī)劃劃。調(diào)研實施2.1用戶戶調(diào)查調(diào)查目的：通過本本次用戶戶調(diào)查，了了解當(dāng)前前中國用用戶與手手機(jī)進(jìn)行行界面交交互的狀狀況。調(diào)查員： 目標(biāo)人群：為手機(jī)機(jī)的重度度使用者者共500人年

5、齡2040歲歲，男221人，女女29人人調(diào)查內(nèi)容：手機(jī)材質(zhì)質(zhì)、肌理理、鍵盤盤（或觸觸屏）、電電源接口口、信息息接口等等；提示示音、反反饋音和和音樂等等聲音信信息；界界面（形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等）；人與手手機(jī)的交交互過程程。調(diào)查地點：徐州市市中心金金鷹大廈廈門口2.2現(xiàn)有有產(chǎn)品調(diào)調(diào)研調(diào)查品牌：諾基亞亞、三星星、步步步高、蘋蘋果調(diào)查內(nèi)容：項目小小組成員員和設(shè)計計專業(yè)學(xué)學(xué)生100名以用用戶體驗驗員的身身份，使使用上述述品牌的的手機(jī)，根根據(jù)自己己的直接接感受對對各手機(jī)機(jī)進(jìn)行評評價。評評價內(nèi)容容包括：手機(jī)材材質(zhì)、肌肌理、鍵鍵盤（或或觸屏）、電電源接口口、信息息接口等等；提示示音

6、、反反饋音和和音樂等等聲音信信息；界界面（形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等）；人與手手機(jī)的交交互過程程。調(diào)研結(jié)果分分析3.1結(jié)果果分析方方法結(jié)合近年來來數(shù)字媒媒體產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展，電腦腦手機(jī)界界面，媒媒體網(wǎng)站站在研究究用戶界界面上衍衍生了一一定的設(shè)設(shè)計研究究流程（1）了解解用戶第一步識別別和理解解目標(biāo)用用戶，分分析手機(jī)機(jī)產(chǎn)品的的用戶群群，比較較和理解解目標(biāo)用用戶的需需求。第第二，對對用戶使使用手機(jī)機(jī)的過程程做情節(jié)節(jié)描述，考考慮不同同環(huán)境、工工具和用用戶可能能遇到的的各種約約束，思思考有利利于用戶戶操作的的界面設(shè)設(shè)計。（2）分析析任務(wù)完成用戶模模型定義義后，需需要定義義和分析析用戶

7、使使用手機(jī)機(jī)的任務(wù)務(wù)，尋找找與任務(wù)務(wù)相關(guān)的的用戶心心智和概概念模型型，分清清任務(wù)之之間的組組織關(guān)系系和工作作流程。此此外，觀觀察用戶戶在使用用手機(jī)的的狀態(tài)下下怎樣完完成任務(wù)務(wù)、使用用什么術(shù)術(shù)語、概概念、物物體和手手勢等。（3）架構(gòu)構(gòu)原型在完成用戶戶目標(biāo)和和任務(wù)分分析之后后，使用用這些有有關(guān)的信信息構(gòu)建建草圖，進(jìn)進(jìn)而發(fā)展展手機(jī)原原型。例例如可以以使用故故事板來來可視化化用戶使使用手機(jī)機(jī)的過程程，也可可以使用用手機(jī)原原型工具具來模擬擬過程，以以此說明明手機(jī)是是如何運運行的。（4）分析析歸納問問題根據(jù)上述三三步歸結(jié)結(jié)出手機(jī)機(jī)界面交交互過程程中存在在的缺陷陷。3.2調(diào)研研結(jié)果總總結(jié)（1）擁擠擠的界面面

8、手機(jī)界面設(shè)設(shè)計給人人感覺擁擁擠和群群組化，大量的的信息并并不意味味著造成成降低UUI可用用性，關(guān)關(guān)鍵在于于合理的的布局和和信息流流設(shè)計。（2）視覺覺設(shè)計炫炫目視覺設(shè)計一一個最主主要的特特征就是是繁復(fù)的的細(xì)節(jié)，強(qiáng)烈的的對比色色彩，閃閃耀的圖圖形元件件和常見見的視覺覺噪聲。（3）符號號語義表表意不清清由于產(chǎn)品符符號的濫濫用、錯錯用，人人們在感感知和理理解手機(jī)機(jī)界面信信息時存存在很多多問題，如如不能正正確識別別符號、符符號理解解有歧義義、誤操操作等等等。問題分析結(jié)合上述調(diào)調(diào)研結(jié)論論，我們們把此次次用戶界界面交互互設(shè)計研研究的重重點歸結(jié)結(jié)于符號號語義表表達(dá)。因因為用戶戶使用產(chǎn)產(chǎn)品的過過程就是是用戶與與

9、產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行人機(jī)交互互的過程程7，也就就是用戶戶感知產(chǎn)產(chǎn)品符號號設(shè)設(shè)計要素素傳遞的的信息并并對產(chǎn)品品做出反反應(yīng)的過過程。符符號作為為聯(lián)系意意識與物物質(zhì)的認(rèn)認(rèn)知橋梁梁，在人人類思維維活動和和信息交交流過程程中起著著極其關(guān)關(guān)鍵的作作用。因因而作為為設(shè)計師師，我們們就要恰恰如其分分地把握握好符號號與受眾眾意象的的對應(yīng)關(guān)關(guān)系，合合理地抽抽取運用用符號讓讓人們高高效地獲獲取信息息是非常常重要的的。確定研究方方向根據(jù)上述調(diào)調(diào)研結(jié)果果，經(jīng)過過老師與與全體項項目小組組成員的的深入研研究，我我們決定定將本次次研究重重點放在在：基于于產(chǎn)品符符號與用用戶意象象的對應(yīng)應(yīng)性研究究。對于產(chǎn)品符符號與用用戶意象象的研究究方法

10、，我我們以大大量國內(nèi)內(nèi)外設(shè)計計書籍和和碩博論論文為基基礎(chǔ)，主主要學(xué)習(xí)習(xí)了如何何以意象象作為元元素，導(dǎo)導(dǎo)入產(chǎn)品品符號或或者說是是造型中中，形成成一種設(shè)設(shè)計方法法。通過過合理的的意象融融入，使使得用戶戶在面對對界面時時，可以以第一直直覺地認(rèn)認(rèn)識到符符號的含含義，達(dá)達(dá)到優(yōu)化化界面的的目的。具體從以下三個方面展開。5.1對現(xiàn)現(xiàn)有相關(guān)關(guān)理論的的研究意象及用戶戶意象 意象是人對對事物進(jìn)進(jìn)行思維維上的處處理后在在大腦中中的再現(xiàn)現(xiàn)。意象象是人類類對事物物的心理理認(rèn)識或或主觀描描述，是是人類對對事物進(jìn)進(jìn)行感覺覺、知覺覺、注意意、記憶憶、思維維、想象象后最終終留在人人類大腦腦中的替替代物。該該替代物物并不是是簡單

11、的的復(fù)制品品，而是是抽取了了事物中中最基本本和最突突出的特特征，經(jīng)經(jīng)過思維維上的提提煉、組組織、構(gòu)構(gòu)建而形形成的概概括。用戶意象及及其建立立過程用戶意象就就是用戶戶在已有有的知識識、經(jīng)驗驗的基礎(chǔ)礎(chǔ)上對產(chǎn)產(chǎn)品建立立起來的的意象。這這種意象象是用戶戶在對產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計要素感感知的基基礎(chǔ)上建建立起來來的。這這里的設(shè)設(shè)計要素素分兩種種，一種種泛指所所有種類類產(chǎn)品的的符號、材材質(zhì)、顏顏色、圖圖形、造造型等，另另一類特特指具體體某類產(chǎn)產(chǎn)品的符符號、造造型、材材質(zhì)、圖圖形、顏顏色等。用戶意象建建立過程程5.2產(chǎn)品品符號符號符號學(xué)已成成為“有有關(guān)記號號，或有有關(guān)記號號過程，或或有關(guān)記記號功能能的研究究”。符符號

12、可以以認(rèn)為是是指代其其他事物物的物。它它包含內(nèi)內(nèi)容和形形式：內(nèi)內(nèi)容是指指代過程程中傳遞遞的信息息，形式式是在指指代過程程中的物物理存在在形式。符符號的應(yīng)應(yīng)用就是是使用它它的物理理存在形形式向受受眾傳達(dá)達(dá)目的信信息。產(chǎn)品符號及及其演變變產(chǎn)品符號是是將符號號學(xué)與產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計相結(jié)合合的應(yīng)用用符號，即即借助符符號的內(nèi)內(nèi)容和形形式進(jìn)行行產(chǎn)品設(shè)設(shè)計。產(chǎn)產(chǎn)品符號號的應(yīng)用用就是在在設(shè)計過過程中，設(shè)設(shè)計師將將產(chǎn)品的的設(shè)計要要素（造造型、材材料、顏顏色、操操作界面面中的按按鈕、圖圖形、文文字）借借助合理理的符號號形式予予以表達(dá)達(dá)，把產(chǎn)產(chǎn)品要傳傳遞的信信息與價價值賦予予融入符符號后的的產(chǎn)品設(shè)設(shè)計要素素中向用用戶傳達(dá)達(dá)。5.3面向向產(chǎn)品符符號的用用戶意象象的建立立過程可將其概括括為以下下三個過過程：11）感知知產(chǎn)品符符號，建建立新意意象；