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文檔簡介

1、 HYPERLINK xxxx/ 暑假社會實實踐調(diào)查查報告這個暑假,我我在家鄉(xiāng)鄉(xiāng)應(yīng)聘到到順達當(dāng)當(dāng)售票員員,通過過工作學(xué)學(xué)習(xí),提提高自己己的社會會實踐能能力,積積累社會會工作經(jīng)經(jīng)驗,并并在工作作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)公司一一些優(yōu)劣劣現(xiàn)象,就就自己的的經(jīng)驗知知識,提提出相關(guān)關(guān)見解。在工作中,一開始還不熟悉工作流程,很難入手,漸漸熟悉便得心應(yīng)手了,不過在這期間,我由于經(jīng)驗不足,不懂得行業(yè)內(nèi)的一些規(guī)則,造成了不少問題,雖然最后得以解決,我沒有處理好與同事的關(guān)系,這是一份比較簡單的工作,一般的工作人員都是學(xué)歷很低的大人,我因此常常遭到排斥,不過在我的努力下,最后都得到了很好的解決。還有就是在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上碰到一些

2、困難,我很常聽到他人的討論,涉及到公司的一些利益與發(fā)展問題,并在自己的調(diào)查中找出根源,提出建議,不過公司領(lǐng)導(dǎo)都認為我只是個打暑期工的小毛孩,沒資格對公司工作提問題,好多問題都得不到有效的處理,這個問題我至今沒有找到有效的溝通方式,在以后的學(xué)習(xí)中還有待加強。以下是我在在這次社社會實踐踐中得出出的總結(jié)結(jié)和一些些問題及及其解決決建議方方案:一、公司面面臨的一一些困難難1、普普通客運運市場競競爭激烈烈,公司司盈利空空間的壓壓力大。隨隨著公路路基礎(chǔ)建建設(shè)的加加強,特特別是高高速公路路建設(shè)的的加快,催催生了公公路客運運業(yè)的快快速膨脹脹,加之之客運業(yè)業(yè)務(wù)市場場準入門門檻較低低,整個個客運市市場仍處處于魚目目

3、混珠的的無序競競爭狀況況,導(dǎo)致致普通客客運業(yè)的的實載率率下降,盈利空空間趨于于窄小。2、公路客客運行業(yè)業(yè)區(qū)域壁壁壘嚴重重,雖然然公司通通過自身身努力,具具有跨區(qū)區(qū)域開展展客運業(yè)業(yè)務(wù)的資資質(zhì),但但由于部部分送達達地運管管部門實實施地方方保護主主義,人人為設(shè)施施區(qū)域壁壁壘,限限制外來來企業(yè)在在當(dāng)?shù)胤斗秶鷥?nèi)開開展經(jīng)營營業(yè)務(wù)。公公司面對對強大的的勞動力力跨區(qū)域域流動市市場,只只得望市市興嘆,無無法參與與競爭,導(dǎo)導(dǎo)致公司司強有的的跨區(qū)域域運力優(yōu)優(yōu)勢遭受受閑置,得得不到充充分發(fā)揮揮。3、站站運雙方方的關(guān)系系分割,難難以協(xié)調(diào)調(diào)一致。由由于公司司原有的的站點均均下放當(dāng)當(dāng)?shù)毓芾砝?,站方方擁有一一定程度度的壟斷?/p>

4、經(jīng)營和和強制經(jīng)經(jīng)營權(quán),站站方對公公司的客客運業(yè)務(wù)務(wù)具有很很大的受受制性,經(jīng)經(jīng)常引發(fā)發(fā)一些矛矛盾,從從而影響響服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的提提高。4、公公司發(fā)展展的軟環(huán)環(huán)境還有有待進一一步優(yōu)化化。有關(guān)關(guān)部門對對公司申申報審批批基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施項目目的支持持力度平平不夠,導(dǎo)導(dǎo)致建設(shè)設(shè)項目申申報審批批時間過過長,影影響公司司錯失發(fā)發(fā)展良機機。二、公司進進一步做做大做強強的對策策1、進進一步加加大公司司改革改改制改制制力度,強強化公司司發(fā)展動動力。以以機制轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換和制制度創(chuàng)新新為基本本目標(biāo),積積極推進進公司改改制工作作,完善善法人治治理機制制。進一一步深化化公司內(nèi)內(nèi)部勞動動、人事事、分配配制度改改革,建建立有效效的激勵勵、約

5、束束機制。加加強公司司安全、成成本、資資金、質(zhì)質(zhì)量管理理,不斷斷提高管管理水平平。大力力運用信信息技術(shù)術(shù)、先進進設(shè)備、先先進工藝藝和先進進的管理理手段,實實現(xiàn)公司司經(jīng)營管管理現(xiàn)代代化。力力爭通過過改革改改制,創(chuàng)創(chuàng)新公司司管理機機制,增增強公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活力力,夯實實公司市市場競爭爭基礎(chǔ),實實現(xiàn)公司司快速健健康發(fā)展展。2、根根據(jù)市場場需求,做做大公司司規(guī)模,走走集約化化經(jīng)營的的路子。公公路客運運企業(yè)集集約化經(jīng)經(jīng)營是生生產(chǎn)經(jīng)營營社會化化的必然然要求。要要實現(xiàn)高高效率運運作、高高品質(zhì)服服務(wù),達達到高產(chǎn)產(chǎn)出的目目的,必必須走集集約化經(jīng)經(jīng)營的道道路。首首先要抓抓好通向向州內(nèi)市市縣二級級客運市市場的,通

6、通過建立立站點,開開展行業(yè)業(yè)聯(lián)合、并購的方式,鞏固州內(nèi)普通客運營運區(qū)域和營運網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)縱向發(fā)展。其次要借助公司資產(chǎn)、技術(shù)、信譽優(yōu)勢,加強與地區(qū)間省際間地域城市客運企業(yè)的聯(lián)合,共同整合長途跨區(qū)域客源,發(fā)展高速公路客運,實現(xiàn)橫向發(fā)展。再次,積極拓展新業(yè)務(wù)客源,要針對當(dāng)前旅游業(yè)快速發(fā)展的大趨勢,創(chuàng)造條件開展旅游客運業(yè)務(wù),實現(xiàn)向新領(lǐng)域發(fā)展。在條件成熟的情況下,通過強強聯(lián)合,參與組建省際或跨省際的國有大中型公路快速客運企業(yè)集團是公司發(fā)展的必然趨勢。3、堅持多多元化發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,壯大大經(jīng)營規(guī)規(guī)模,增增強整體體經(jīng)濟實實力。在在發(fā)展壯壯大客運運主業(yè)的的同時,進進一步發(fā)發(fā)展做大大與運輸輸關(guān)聯(lián)度度高的汽汽車維修修

7、、配件件、汽車車綜合性性能檢測測、駕駛駛技能培培訓(xùn)、信信息配載載等產(chǎn)業(yè)業(yè);不斷斷延伸擴擴展產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈,實實現(xiàn)資源源的有效效配置。同同時,充充分利用用客運站站點的聚聚集、輻輻射效應(yīng)應(yīng),大力力發(fā)展商商貿(mào)、旅旅館、餐餐飲、旅旅游等服服務(wù)行業(yè)業(yè),實現(xiàn)現(xiàn)以運促促商,以以商促運運,商運運協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)展的良良好格局局。三心智發(fā)發(fā)展一個月的實實習(xí)中,我我同樣在在心智方方面有了了很大的的收獲:1 正確對對待挫折折實習(xí)中中遇到很很多不順順利的事事情,何何去何從從?古曰曰“天降降大任于于斯人也也,必先先苦其心心志,勞勞其筋骨骨,餓其其體膚,空空乏其身身,行拂拂亂其所所為,增增益其所所不能?!苯?jīng)經(jīng)過實習(xí)習(xí)進一步步明白遇遇到

8、挫折折時應(yīng)進進行冷靜靜分析,從從客觀、主主觀、目目標(biāo)、環(huán)環(huán)境、條條件等方方面,找找出受挫挫的原因因,采取取有效的的補救措措施。樹樹立一個個辯證的的挫折觀觀,經(jīng)常常保持自自信和樂樂觀的態(tài)態(tài)度。認認識到正正是挫折折和教訓(xùn)訓(xùn)才使自自己變得得聰明和和成熟,正正是失敗敗本身才才最終造造就了成成功。學(xué)學(xué)會了自自我寬慰慰,能容容忍挫折折,要心心懷坦蕩蕩,情緒緒樂觀,發(fā)發(fā)奮圖強強。善于于化壓力力為動力力,改變變內(nèi)心的的壓抑狀狀態(tài),以以求身心心的輕松松,重新新爭取成成功,從從而讓目目光面向向未來。2. 更加重重視實踐踐紙上得得來終覺覺淺,絕絕知此事事要躬行行。當(dāng)書書本知識識與實踐踐結(jié)合起起來,很很多困難難都可以

9、以迎刃而而解,做做事情也也變得簡簡單、輕輕松和高高效。3. 正確處處理人際際關(guān)系 1)要要清醒地地認識自自己的身身份與職職務(wù),要要多與同同事溝通通,談?wù)撜摃r要避避免涉及及敏感話話題。 2)在在與上司司的溝通通中更要要注重技技巧,不不能讓他他感覺到到是你在在教他而而不是跟跟他提建建議。4. 自學(xué)能能力很重重要在實習(xí)習(xí)中認識識到很多多自己的的不足。剛剛開始一一段時間間對一些些工作感感到無從從下手,茫然不不知所措措。一方方面是因因為自己己實踐經(jīng)經(jīng)驗不足足,不會會運用。但但漸漸認認識到還還有一個個重要原原因是“在在大學(xué)里里學(xué)的不不是知識識,而是是一種叫叫做自學(xué)學(xué)的能力力”。在在這個信信息爆炸炸的時代代

10、,知識識更新太太快,靠靠原有的的一點知知識肯定定是不行行的。必必須在工工作中勤勤于動手手動腦慢慢慢琢磨磨,不斷斷學(xué)習(xí)不不斷積累累。四實踐總總結(jié) 暑假的的實習(xí)工工作不僅僅是對我我歸納、整整理、分分析、總總結(jié)和動動手能力力的一次次提高,更更是對我我思想上上的一次次洗禮。從從這次實實習(xí)中,我我體會到到,如果果我們在在大學(xué)里里所學(xué)的的知識與與更多的的實踐結(jié)結(jié)合在一一起,用用實踐來來檢驗真真理,使使一個本本科生具具備較強強的處理理基本任任務(wù)的能能力與比比較系統(tǒng)統(tǒng)的專業(yè)業(yè)知識,這這才是我我們學(xué)習(xí)習(xí)與實習(xí)習(xí)的真正正目的。這這次暑期期社會實實踐,對對我今后后走向社社會祈禱禱了一個個橋梁的的作用,是是我人生生的

11、一段段重要的的經(jīng)歷,也也是一個個重要步步驟,對對將來走走向工作作崗位也也有著很很大的幫幫助。向向他人虛虛心求教教,遵守守組織紀紀律和單單位的規(guī)規(guī)章制度度,與人人文明相相處等一一些做人人處事的的基本原原則都要要在實際際生活中中認真的的貫徹,好好的習(xí)慣慣也要在在實際生生活中不不斷培養(yǎng)養(yǎng)。這一一段時間間所學(xué)到到的經(jīng)驗驗和知識識,是我我一生中中的一筆筆寶貴財財富。這這次實習(xí)習(xí)也讓我我深刻了了解到,在在工作中中和同事事保持良良好的關(guān)關(guān)系是很很重要的的。做事事首先要要學(xué)會做做人,要要明白做做人的道道理,如如何與人人相處是是現(xiàn)代社社會的做做人的一一個最基基本的問問題。這這是我們們初涉社社會的開開端,邁邁向殘酷酷而美好好的未來來。我只只有通過過不斷實實踐,才才能使自自己更加加成熟。我我要一直直堅信自自己的能能力,不不斷奮斗斗和前進進。那段段日子里里我所體體驗到的的一切一一生我也也不會忘忘記。 DATE M.d.yyyy 10.10.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 10.10.2022 DATE HH:mm 02:59 DATE HH:mm:ss 02:59:38 TIME yy.M.d 22.10.d TIME h時m分 2時59分 TIME

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