新辦戶網(wǎng)上報(bào)稅操作培訓(xùn)課件

1、新辦戶網(wǎng)上報(bào)稅操作培訓(xùn)大連市沙河口區(qū)地稅局新辦戶網(wǎng)上報(bào)稅操作培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹二、系統(tǒng)操作演示三、常見問題培訓(xùn)內(nèi)容一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)：納稅人通過此網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)進(jìn)行納稅申報(bào)，委托劃款及查詢等業(yè)務(wù)功能操作。一、業(yè)務(wù)概述及功能介紹網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)：登錄系統(tǒng)使用瀏覽器：建議使用windows自帶的Internet Explorer瀏覽器登錄系統(tǒng)，支持IE6，IE7，IE8版本。IE9、IE10版本需要簡單設(shè)置一下，按ALT鍵+T鍵，彈出工具選項(xiàng)欄，再選擇“兼容性視圖設(shè)置”，再在彈出的對(duì)話框中，選中最下方的 框“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”，然后關(guān)閉瀏覽

2、器重新啟動(dòng)即可。登錄系統(tǒng)使用瀏覽器：建議使用windows自帶的Intern登錄系統(tǒng)登錄地址：(/webroot/),也可以在百度搜索” 大連市地方稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)申報(bào)系統(tǒng)”,鏈接到網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)。建議將網(wǎng)上報(bào)稅主頁收藏到收藏夾中，以方便今后使用時(shí)快速進(jìn)入系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)登錄地址：(http:/wsbs.dl-l-tax登錄系統(tǒng)普通用戶的用戶名為納稅人七位稅務(wù)代碼，口令在第一次登錄時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)為七位稅務(wù)代碼，驗(yàn)證碼為系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生，填寫以上信息后，點(diǎn)登錄，即可進(jìn)入系統(tǒng)。為確保信息安全，建議納稅人在進(jìn)入系統(tǒng)后更改初始密碼。注：有些納稅人輸入正確的驗(yàn)證碼后，仍然提示錯(cuò)誤，可通過點(diǎn)擊登錄按鈕下方的粉紅色鏈接“使用

3、鐵通網(wǎng)絡(luò)用戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處登錄”待跳轉(zhuǎn)頁面后，進(jìn)行登錄，方可避免此問題。登錄系統(tǒng)普通用戶的用戶名為納稅人七位稅務(wù)代碼，口令在第一次登網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)功能涉稅通知登記管理規(guī)費(fèi)申報(bào)納稅申報(bào)補(bǔ)充申報(bào)稅單刪除申報(bào)撤銷委托劃款綜合查詢網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)功能涉稅通知涉稅通知主要是顯示稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給納稅人的各類通知、通告，方便納稅人了解相應(yīng)的涉稅信息。涉稅通知主要是顯示稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給納稅人的各類通知、通告，方便納納稅申報(bào)納稅人在當(dāng)月通過該功能完成各種應(yīng)報(bào)稅款的申報(bào)。 納稅申報(bào)納稅人在當(dāng)月通過該功能完成各種應(yīng)報(bào)稅款的申報(bào)。 委托劃款本功能主要是納稅人通過委托劃款完成已申報(bào)稅款的上繳入庫操作。委托劃款本功能主要是納稅人通過委托劃

4、款完成已申報(bào)稅款的上繳入綜合查詢查詢打?。杭{稅人通過本功能查詢已經(jīng)申報(bào)的申報(bào)表并打印輸出。劃款查詢：納稅人通過本功能查詢劃款結(jié)果及稅款入庫情況。 違章查詢：納稅人對(duì)本期和以前出現(xiàn)的違章數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。滯納金查詢：納稅人對(duì)本期和以前出現(xiàn)的滯納金進(jìn)行查詢。欠稅查詢：納稅人對(duì)本期出現(xiàn)的欠稅信息進(jìn)行查詢 綜合查詢申報(bào)撤銷納稅人可以撤銷本月已申報(bào)未扣款的申報(bào)表并作廢稅單。申報(bào)撤銷納稅人可以撤銷本月已申報(bào)未扣款的申報(bào)表并作廢稅單。稅單刪除 納稅人可以刪除本月已申報(bào)未扣款的稅單。稅單刪除 納稅人可以刪除本月已申報(bào)未扣款的稅單。補(bǔ)充申報(bào)本功能主要實(shí)現(xiàn)納稅人對(duì)以前申報(bào)期相關(guān)報(bào)表的補(bǔ)充申報(bào)，當(dāng)期的申報(bào)表只能在“納稅

5、申報(bào)”中申報(bào)，不能在此申報(bào)。補(bǔ)充申報(bào)本功能主要實(shí)現(xiàn)納稅人對(duì)以前申報(bào)期相關(guān)報(bào)表的補(bǔ)充申報(bào)，規(guī)費(fèi)申報(bào)主要完成納稅人對(duì)兩費(fèi)的申報(bào)、委托劃款以及劃款的查詢等操作。 規(guī)費(fèi)申報(bào)主要完成納稅人對(duì)兩費(fèi)的申報(bào)、委托劃款以及劃款的查詢等登記管理 主要完成納稅人對(duì)房產(chǎn)、土地登記、變更和申報(bào)。 登記管理 主要完成納稅人對(duì)房產(chǎn)、土地登記、變更和申報(bào)。 用戶信息、修改密碼、納稅期限等用戶信息：顯示納稅人基本信息修改密碼：納稅人通過本功能模塊修改登錄口令納稅期限：根據(jù)專管員給認(rèn)定的信息查詢出本月申報(bào)的期限用戶信息、修改密碼、納稅期限等用戶信息：顯示納稅人基本信息常見問題問題：登錄時(shí)提示：“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”。解決方案：在登陸頁面

6、下方，有鏈接“使用鐵通用戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處登錄”，對(duì)于方正寬帶同樣適用。常見問題問題：登錄時(shí)提示：“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”。納稅申報(bào)以下報(bào)表是可以覆蓋的： 個(gè)體工商戶（查實(shí)）/（定率）、企業(yè)所得稅A類（B類）、個(gè)人所得稅匯算（按法人或合伙人覆蓋）和企業(yè)所得稅匯算、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表；如果申報(bào)錯(cuò)了，先作廢稅單，重新申報(bào)，可覆蓋原表，不再重新生成報(bào)表。納稅申報(bào)營業(yè)稅減除項(xiàng)目表 問題：填寫綜合申報(bào)表并臨時(shí)保存后，再填寫營業(yè)稅減除項(xiàng)目表并保存，返回綜合申報(bào)表進(jìn)行正式申報(bào)時(shí)，提示“請(qǐng)?zhí)顚憼I業(yè)稅減除項(xiàng)目表”。解決方案：營業(yè)稅減除項(xiàng)目表的項(xiàng)目名稱與主表的子目不一致，系統(tǒng)判斷沒有填寫該項(xiàng)；修改營業(yè)稅減除項(xiàng)目表的項(xiàng)目，與主表營

7、業(yè)稅的子目一致即可。營業(yè)稅減除項(xiàng)目表 問題：填寫綜合申報(bào)表并臨時(shí)保存后，再填寫營代扣代繳報(bào)告表（除個(gè)人所得稅外） 問題：稅率和稅款所屬期止帶不出來解決方案：沒有選擇子目，選擇子目后才會(huì)帶出相應(yīng)的稅率和稅款所屬期止。代扣代繳報(bào)告表（除個(gè)人所得稅外） 問題：稅率和稅款所屬期止帶企業(yè)所得稅 問題：企業(yè)所得稅月（季）度申報(bào)表B類，進(jìn)入后，出現(xiàn)異常代碼14072。解決方案：需要找專管員進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅人類別認(rèn)定。企業(yè)所得稅 問題：企業(yè)所得稅月（季）度申報(bào)表B類，進(jìn)入后，出企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅表申報(bào)錯(cuò)了，但點(diǎn)委托劃款。解決方案：重新申報(bào)，企業(yè)所得稅表可以覆蓋，將已經(jīng)委托劃款的金額填寫到已繳欄內(nèi)即可

8、。（如果未點(diǎn)委托劃款，則刪除稅單，重新申報(bào)即可）企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅表申報(bào)錯(cuò)了，但點(diǎn)委托劃款。企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅年度匯算申報(bào), 申報(bào)成功，并委托劃款，發(fā)現(xiàn)申報(bào)錯(cuò)誤，想刪除稅單，但是在刪除稅單頁面沒有這條錯(cuò)誤稅單數(shù)據(jù)。解決方案：申報(bào)數(shù)據(jù)已跨月，在納稅人自己的“刪除稅單”菜單下不顯示，只能通過主管局做數(shù)據(jù)維護(hù)處理，需要找專管員提交數(shù)據(jù)維護(hù)。企業(yè)所得稅問題：企業(yè)所得稅年度匯算申報(bào), 申報(bào)成功，并委托劃補(bǔ)充申報(bào) 補(bǔ)充申報(bào)是指申報(bào)以前月份的稅款，容易混淆的是在當(dāng)月過了征期之后，有些人也誤為應(yīng)該走補(bǔ)充申報(bào)，其實(shí)不然，還是應(yīng)該在正常申報(bào)頁面報(bào)，只不過是逾期申報(bào)了。補(bǔ)充申報(bào) 補(bǔ)充申報(bào)是指申報(bào)以前

9、月份的稅款，容易混淆的是在當(dāng)月稅單刪除 個(gè)體工商戶（查實(shí)）、個(gè)體工商戶（定率）、企業(yè)所得稅A類、企業(yè)所得稅（B類）、企業(yè)所得稅匯算、個(gè)人所得稅匯算這些可覆蓋的報(bào)表，在申報(bào)錯(cuò)誤的情況下生成的稅單，可以用稅單刪除，然后重新申報(bào)。稅單刪除 個(gè)體工商戶（查實(shí)）、個(gè)體工商戶（定率）、企業(yè)所得稅撤銷申報(bào) 除上述適用稅單刪除的報(bào)表外，其他盡量都走撤銷申報(bào)。但以下幾種情況是納稅人在自己的菜單中無法撤銷申報(bào)的： 已打印部分稅單或全部稅單； 已經(jīng)委托劃款的。 撤銷申報(bào) 除上述適用稅單刪除的報(bào)表外，其他盡量都走撤銷申報(bào)。委托劃款 問題：由于納稅人申報(bào)錯(cuò)誤，但已進(jìn)行委托劃款。解決方案：可辦理退抵稅；委托劃款 問題：由

10、于納稅人申報(bào)錯(cuò)誤，但已進(jìn)行委托劃款。委托劃款問題：由于遷移導(dǎo)致劃款失敗。解決方案：先到窗口打印稅單，征期后到主管局去重新簽訂三方協(xié)議。委托劃款問題：由于遷移導(dǎo)致劃款失敗。委托劃款問題：劃款失敗，系統(tǒng)提示：請(qǐng)十分鐘后再試解決方案：此情況為網(wǎng)絡(luò)擁堵造成，待十分鐘后再重新進(jìn)行委托劃款即可，不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)劃款情況。委托劃款問題：劃款失敗，系統(tǒng)提示：請(qǐng)十分鐘后再試委托劃款問題：劃款失敗，是否可以到窗口去打印稅單，會(huì)不會(huì)重復(fù)繳稅解決方案：可以。在窗口已打印稅單后，網(wǎng)上委托劃款頁面會(huì)過濾掉已打印稅單，不再進(jìn)行委托劃款。委托劃款問題：劃款失敗，是否可以到窗口去打印稅單，會(huì)不會(huì)重復(fù)綜合查詢 問題：發(fā)現(xiàn)申報(bào)金額與生成稅單金額不一致。解決方案：首先要查看綜合查詢中的抵繳稅款查詢，多數(shù)是因?yàn)橛胁糠侄惪畋坏掷U造成的。 綜合查詢 問題：發(fā)現(xiàn)申報(bào)金額與生成稅單金額不一致。問題：識(shí)別號(hào)為7位的納稅人不能認(rèn)定實(shí)時(shí)劃款方式。解決方案：識(shí)別號(hào)為7位的納稅人只能選擇委托劃款方式。問題：識(shí)別號(hào)為7位的納稅人不能認(rèn)定實(shí)