醬菜銷售匯報工作總結(jié)

1、 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！醬菜銷售匯報工作總結(jié)總結(jié)匯報 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)匯報這篇房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)匯報的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！如果讓我選擇一個詞來形容20 xx年，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”，是由于今年的2個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時候，感覺到茫然和無出著手，這個項目的

2、前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時間拖得太長（5月份才開始對外銷售），許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有9xxxx的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認(rèn)購積累了客戶，五月份成功認(rèn)購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾，因為開發(fā)商的不

3、配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠記得這一天，當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而 自責(zé)與難過。當(dāng)大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅

4、力所在。在還沒完全調(diào)整好失落的心情時，公司又安排了新的任務(wù)給我就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說句心理話，當(dāng)時我真不想過去，因為它的銷售業(yè)績不理想，因為公司及開發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng)，我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿，而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員

5、的優(yōu)缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的協(xié)助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從20 xx年9月20 xx年12月，本項目共新簽認(rèn)購 29套（不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅），合同24套（不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅），銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥），加上9月份之前銷售的13套別墅，累計銷售37套別墅。與此同時，對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié)，具體如下：成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私

6、企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近6xxxx的比例。 成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5xxxx。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。成交原因分析：“50 xxxx米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。未成交原因分析：離南昌市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。 第二部分工作感觸馬上就要到20 xx年年末

7、了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。 三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。20 xx年9月1日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮；第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20 xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯。第2篇：銷售人員工作匯報總結(jié)銷售人員

8、工作匯報總結(jié)銷售人員工作匯報總結(jié)【一】加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不

9、努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自

10、己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。5、

11、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。12、讓客戶先“痛”后“癢”。13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。工作總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)

12、行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。二、腳踏實地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自

13、己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?010,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!銷售人員工作匯報總結(jié)【二】近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放

14、在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；仡欉@一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動

15、顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買

16、到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相

17、互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!第3篇：銷售個人工作匯報總結(jié)銷售個人工作匯報總結(jié)篇1：銷售個人年終總結(jié)銷售個人年終總結(jié)銷售顧問年終總結(jié)新年的鐘聲馬上就要敲響了算算下來已經(jīng)在廣豐工作一年多了馬上就要喜迎xx年了回首xx年是一個滿載收獲的一年在沒來川達以前剛剛走出象牙塔的我對社會是無限的向往和期待充滿著對未來的美好憧憬在各個高校喊著大學(xué)生就業(yè)困難的時候我就堅信我跟別人不一樣我學(xué)的是工商管理我可以應(yīng)付一切的工作我的工作適應(yīng)能力很強只有我挑單位沒有單位挑我的時候但是那時候我對社會其實是很不了解的剛在

18、河北回來去過大中小各種招聘會也被錄用了幾個單位但是都是因為感覺不合適沒有去上班后來回到了家鄉(xiāng)學(xué)車剛剛考完駕駛證的我來到了川達當(dāng)時的我對車是一點都不了解豐田本田還不分呢當(dāng)我很榮幸地進入川達后我就感覺這個平臺是我喜歡的平臺是一個我能有所收獲和發(fā)展的平臺可以提成自我的一個平臺川達更是我愿意為之付出的單位之后很光榮地去了廣州學(xué)習(xí)讓同學(xué)親戚羨慕不已啊才真正的了解到汽車銷售也是一個很大的學(xué)問啊后來進入了廣汽豐田結(jié)交了一群兄弟姐妹加入了一個新的大家庭成為其中一員看著大家都很年輕一下子壓力沒有了大家都是那么和藹可親都是同齡人很好相處之后呢努力地抓住一切摸車的機會慢慢提成自己的駕駛技術(shù)那時候?qū)ぷ魇呛闷嬉驗橐恢?/p>

19、不知道上班感覺真正到了賣車的時候才發(fā)現(xiàn)自己的汽車銷售知識太缺乏了跟很多社會工作時間長的同事來說我的汽車知識嚴(yán)重欠缺社會經(jīng)驗可憐的很我只有觀察先做好自己再去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點喜歡銷售在大學(xué)的時候就喜歡看圖書館里面的經(jīng)典銷售案例但是到了現(xiàn)實生活中才發(fā)現(xiàn)每個客戶都是一個經(jīng)典的案例而且都是很棘手的銷售中沒有那么順暢的深深地感覺到大學(xué)市場營銷學(xué)白學(xué)了書本上的文字都是膚淺的小兒科實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)在一年的銷售生活中遇到過各式各樣的顧客有指著我臉罵我的有要打我的有買完車要退車的有報錯價的有高興的有買完了又來買的有特滿意給我送襪子的有趁著我不注意偷東西的有讓我給他兒子找工作的很多很多有的因為沒給讓價格銷售

20、不滿意但是買走之后我售后跟蹤做的很好結(jié)果到現(xiàn)在幾乎所有的客戶都很滿意每次遇到車輛問題能第一時間想到我想到找小白很信任我這我就滿意了而客戶呢更是各種各樣的每次來都能分享他們的喜悅和悲傷一起討論各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有換大米發(fā)財?shù)挠匈u衣服發(fā)財?shù)挠惺諒U品發(fā)財?shù)牡鹊茸屛抑酪稽c不要看不起任何人尊重你的客戶客戶才能尊重你取得的小小成就：1車練得很好、駕齡滿一年從來沒有刮過碰過撞過車就是在車展的時候碾壓了汽貿(mào)一個桌子總的來說各種車只要不是特種車輛應(yīng)該都能開走了開過很多品牌的車了很高興2銷售技巧大有長進、跟客戶砍價更加的圓滑、明白很多書本上不能的也是不可以告訴銷售者的很多銷售技巧、砍價方法3以前更多的為客戶著想到現(xiàn)在

21、的更多的是為公司著想4對車輛可以進行簡單的漆面處理和基本操作5幾乎市面上的車都能叫上名字了性能、油耗、安全性、優(yōu)缺點基本有個大致的概念了這個是關(guān)鍵不是一天兩天就能學(xué)會的需要一個量的積累才能達到質(zhì)的飛躍6社會經(jīng)驗有了很大的提高比剛畢業(yè)的時候更適合這個社會了更了解了當(dāng)今社會缺少的需要的是一個什么樣的人才了7小錢包鼓起來了買了個自己一直想買沒舍得買的能照相的智能電話(自己花錢買的)還想買一只喜歡老久的狗狗8認(rèn)識了很多顧客顧客滿意度都很高取得的大大成就：認(rèn)識了xx等等太多太多了這是最寶貴的收獲所有的人都沒有私心當(dāng)我遇到困難的時候都會努力地幫助我鼎力相助部門與部門之前協(xié)調(diào)的也特別的好新的一年馬上就要來臨

22、了整裝待發(fā)迎接大學(xué)畢業(yè)后工作的第二個年頭要有感恩的心牢記幫助過我的人點撥過我的人在心的一年要牢記過去一年發(fā)生過的錯誤和經(jīng)驗教訓(xùn)時刻警告自己要認(rèn)真要全力以赴發(fā)揚優(yōu)點彌補不足在這里要特別感謝我的銷售經(jīng)理劉遠帆劉哥您是我工作生涯的第一位領(lǐng)導(dǎo)您的銷售經(jīng)驗技巧已經(jīng)深深地讓我敬佩讓我心甘情愿跟隨您以前一直以為大學(xué)教授的話術(shù)很經(jīng)典但是到了廣豐才知道劉哥一點也不比教授差啊相信您會讓我的社會經(jīng)驗銷售技巧都有很大的提高篇2：xx銷售部個人年終總結(jié)xx銷售部個人年終總結(jié)第1篇：xx銷售部年度工作總結(jié)xx年即將過去在這一年的時間中銷售部通過努力的工作也取得了一點收獲臨近年終對銷售部的工作做一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn)提高

23、銷量以至于把工作做的更好以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)在xx年當(dāng)中堅決貫徹xx廠家的政策學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、等使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距從銷量上看我們的工作做的是不好的銷售業(yè)績的確很不理想客觀上的一些因素雖然存在在工作中其他的一些做法也有很大的問題目

24、前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：1.銷售人員工作的積極性不高缺乏主動性懶散也就是常說的要性不強2對客戶關(guān)系維護很差銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少一個月的時間里總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個手中的意向客戶平均只有七八個從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的每次搞活動邀約客戶、很不理想導(dǎo)致有些活動無法進行3.溝通不夠深入銷售人員在與客戶溝通的過程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度在被拒絕之后沒有二次追蹤是一

25、個致命的失誤4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣銷售工作處于放任自流的狀態(tài)工作時間沒有合理的分配工作局面混亂等各種不良的后果5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）一市場分析市場是良好的形勢是嚴(yán)峻的通過今年自主品牌汽車的銷量下滑廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略明年是大有作為的一年我們一定要內(nèi)強素質(zhì)外塑形象用鐵的紀(jì)律打造鐵的團隊打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好我們很可能會失去這個發(fā)展的機會二xx年工作計劃在明年的工作

26、計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階在明年的工作中組建一支和諧高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓2）完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性對工作有高度的責(zé)任心提高銷售人員的主人翁意識強化銷售人員的執(zhí)行力從而

27、提高工作效率3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次4）建立新的銷售模式與渠道把握好制定好保險與裝潢的銷售模式做好完善的計劃同時開拓新的銷售渠道利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上再分解到每月每周每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略今后在做出每一項決定前應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理

28、決斷工作中出現(xiàn)分歧時要靜下心來互相協(xié)商解決只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下勤奮工作以身作則我相信就一定能有一個更高、更新的發(fā)展我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵我們銷售部在xx年有信心有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！第2篇：銷售部員工工作總結(jié)自從走出學(xué)校這座象牙塔猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在不知不覺中半年光景一晃而過本來是被看好

29、做茶葉銷售的我在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”認(rèn)真回顧這六個月的時光從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余無不載滿了我的酸甜苦辣不過深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重我之所以會選擇該新興企業(yè)得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度都給我留下了極深刻的印象作為康輝旗下的子公司貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑因為我從中看到這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量同時也不乏殘酷的競爭意識所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人從試用期到正式

30、上崗這一路走來無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步我生性喜愛交流和談話所以不存在面生或不愛說話的難題卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路都說人心最難測做這行的最能夠體會到這點而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑船F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極時光在飛逝生命要繼續(xù)我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值話說回來真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他

31、們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容總之在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點讓大家感受到了人性化的關(guān)懷雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針?biāo)岳蠈嵳f當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽只會不停的出爾反爾什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在盡管現(xiàn)在的我還是那么

32、的渺小那么的默默無聞可是我就是越挫越勇我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別但是我不怕前路艱難就像黃總說的“又不是造原子彈有什么難的”也像雷總說的“明天會更好”眼下最主要的就是做好本職工作做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務(wù)每一位顧客我們每天都在接待著形形色色的顧客不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶我們都要熱情服務(wù)面帶微笑的為他們講解2、對工作隨時充滿激情不管我們每天的工作有多么的乏味我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情3.控制好自己的情緒對待每一位顧客我們都要一視同仁不驕不燥耐心的對待每一位進店的顧客都說興趣是最好的老師任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做

33、好它所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售然后喜歡與人交流與人溝通并勇于承受其間的任何壓力總之勝不驕敗不餒我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果建議與意見：1.住宿環(huán)境不佳既不通風(fēng)又不透光隔音效果還不好住處離洗手間遠了點給夜間上衛(wèi)生間帶來不便2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)要不豆芽菜里帶汽油味兒要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生3.上級不能夠?qū)T工一視同仁在判分單之事存有私心傷人心吶4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實際存在不符有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感第3篇：年終銷售工作總結(jié)范文在繁忙的工作中

34、不知不覺又迎來了新的一年回顧這一年的工作歷程作為*企業(yè)的每一名員工我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣*人之拼搏的精神*是*銷售部門的一名普通員工剛到房產(chǎn)時該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通對于新環(huán)境、新事物比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下*很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場作為銷售部中的一員該同志深深覺到自己身肩重任作為企業(yè)的門面企業(yè)的窗口自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能此外還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)走在市場的前沿經(jīng)過這段時間的磨練*同志已成為一名合格的銷售人員并且努力做好自己的本職工作房地產(chǎn)市場的起

35、伏動蕩公司于*年與*公司進行合資共同完成銷售工作在這段時間*同志積極配合*公司的員工以銷售為目的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成經(jīng)營價格的制定在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳為*月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)最后以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮*同志從中得到了不少專業(yè)知識使自己各方面都所有提高200*年下旬公司與*公司合作這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍在此期間主要是針對房屋的銷售經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出*火爆場面在銷售部*同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化工作顯得繁重和其中在開盤之際該同志基本上每天都要加班加點完成工作經(jīng)過

36、一個多月時間的熟悉和了解*同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作由于房款數(shù)額巨大在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真現(xiàn)已收取了上千萬的房款每一筆帳目都相得益彰無一差錯此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗及時找出弊端并及早改善銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤而且一期余房也一并售罄這其中與*同志和其他銷售部成員的努力是分不開的200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的公司在每一名員工的努力下在新的一年中將會有新的突破新的氣象能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地第4篇：銷售員年終總結(jié)范文開拓市場對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量以市場為導(dǎo)向面對今年全球

37、性金融危機的挑戰(zhàn)搶抓機遇銷售部全體人員團結(jié)拼搏齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)現(xiàn)將本年度工作總結(jié)一、2xxx年銷售情況2xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解xx年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元產(chǎn)銷率95%貨款回收率98%二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨可想而知建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要“工欲善其事必先利其器”本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)銷售部全

38、體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的大家必須持有職業(yè)道德老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識提升技術(shù)職能和自我增值xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)并獲得了國家認(rèn)可的證書這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐其顯示效果是滿意的三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)培育銷售典型麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點

39、銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低一年來產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售建成了以xx本地為主體輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)把握市場信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要信息就是效益銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)把握商機向信息要效益并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場

40、情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握五、再接再厲迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞積極進取團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績成績屬于過去展望未來擺在銷售部面前的路更長困難更大任務(wù)更艱巨我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示一定要在2xxx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性履行好自己的崗位職責(zé)全力以赴做好xx年度的銷售工作要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績福牛迎春祝我們xxxx科技有限公司在2xxx年的銷售業(yè)績更上一層樓走在電子行業(yè)的尖端向我們的理想靠攏第：銷售個人年終總結(jié)范文X年注定是不平凡的一年原材料成本增加稅率大調(diào)整人民幣不斷升值?在

41、這樣的大背景下外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難忙忙碌碌的一年眼看又要過去了又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了銷售個人工作匯報總結(jié)出自：百味書屋鏈接地址：http:/.850500./news/轉(zhuǎn)載請保留,謝謝 第4篇：銷售人員工作總結(jié)匯報- 展（威脅）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難成績：開始計算任務(wù)指標(biāo)的個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害3月份：干一行愛一行經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的頑固分子依然雷打不動，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢皇天不負(fù)有心人，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個頑固分子開始經(jīng)營我們的品種了回到家我時間把這個好消息告訴我主管，當(dāng)時我主管說了一句話：你會成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三由下月開始進行上量工作4月份：有了自信就成功了一半拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，個月就能拿到2 - 個月的銷量增長的刺激下，正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的原來，雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨，