銀行科技個人總結

1、銀行科技個人總結時光如梭，輝煌的_已經(jīng)從我們身邊走過，美好的_正悄悄地向我們走來。回顧_，我們有辛酸有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：一.全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到_次計算機的維修工作，全年累計盡_余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。二.

2、自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。 三.防病毒工作成績卓然防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的

3、一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。四.信息系統(tǒng)的升級工作穩(wěn)步進行據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了_余次升級工作。其中有_系統(tǒng)升級等等。 五.UPS及網(wǎng)絡方面鑒于我行的實際情況，我對UPS實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，UPS能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關于“電停柜面業(yè)務不能?！暗闹笇枷搿Ｔ诰W(wǎng)絡通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開

4、展。 六.代理業(yè)務及企網(wǎng)的技術支持做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝調(diào)試培訓等工作。全年累計共上門服務_余次，為我行代理業(yè)務及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。寫年終總結的時候到了，希望這篇工作總結對大家有用，在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工

5、作者致以節(jié)日的問候。銀行科技總結報告（二）回顧這一年來自己的工作和學習，作為信息技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下：一、 規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學

6、習、及時進行經(jīng)驗的總結，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。三、熱心本行業(yè)發(fā)展年底我行上線授權系統(tǒng)，我向其他行學習成功經(jīng)驗，并閱讀相關資料，為其成功上線做出了基礎、四、多方面學習年底我接受了一份新工作，在無經(jīng)驗情況下，我能夠在做好科技工作的同時，做好其他工作?；仡欉^去，展望未來。我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下

7、，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。在今后的工作中我會自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層。銀行科技總結報告（三）_年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的準備及上線運行在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為

8、上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內(nèi)容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風險。

9、2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完_員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內(nèi)容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在_月初就完成了各類設備的領用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡中心的聯(lián)調(diào)測試，

10、為成功上線提供了可靠的技術保障。(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。

11、1、按照關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組_通知(遼農(nóng)信聯(lián)_號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。2、 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了區(qū)聯(lián)社科技管理制度、區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度、區(qū)聯(lián)社計算機操作細則三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案(討論稿)。三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操

12、作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障_余起。和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。四、完成反洗錢、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設和五級分類、_系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級工作在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。年度工作安排為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)

13、聯(lián)社信息科技工作計劃。一、指導思想我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網(wǎng)絡建設為中心，堅持網(wǎng)絡建設與制度建設相結合，與員工素質(zhì)提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。二、工作目標1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設備加強維護，保障機器正常

14、運行。5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。三、工作措施(一)提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設。1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務。2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給

15、予輔導，提高操作人員的操作技能。(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。(三)強化技術保障，加強科技管理?？萍脊芾矸詹块T，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。銀行科

16、技總結報告（四）_年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡管理，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進業(yè)務發(fā)展，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結匯報如下:一、強化管理，確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度，全年沒有

17、發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制，實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應用水平。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案，當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務的問題，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較

18、大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達_個小時事件，進行了維權。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從_月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點_個月的租用費，全行全年可減少網(wǎng)費支出達_萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了IT南電信對_行DDN線路故障處理應急預案，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)

19、全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題，對網(wǎng)點的線路進行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。二、合理安排，穩(wěn)步推進電子化建設在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時，按照省分行的安排和部署，

20、積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作，促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達_多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理，從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質(zhì)量。三是計算機安全體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS服務器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺PASSPORT863，使其和原有設備PASSPORT115互為備份，消除了網(wǎng)絡的單點故障，做到了完全的設備、電路余備份。并依托北電核心交換機PP863極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長，充分

21、滿足了網(wǎng)絡建設的需求;對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機Baystack45，實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離，提高了網(wǎng)絡的安全性。四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng)，ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián)，實現(xiàn)對柜員身份進行認證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險;五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及

22、管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程

23、序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時，今年，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是

24、重新制定了隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法，從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應用了ABIS和統(tǒng)計、CMS和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經(jīng)營的現(xiàn)狀，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將_日一報的按旬監(jiān)測縮短為_日一報的_日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的92、94

25、總賬報表、926五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據(jù)。四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質(zhì)為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行，針對全行計算機應用水平差，人員素質(zhì)低，并結合近年來“新一代”業(yè)務系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務、新品種的操作，我們于_月_日_日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、

26、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉(zhuǎn)了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。五、存在的問題和_年工作思路_年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：(一)柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務經(jīng)營留下安全隱患。(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè)，應急措施不到位

27、，存在運行隱患。(三)各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質(zhì)不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。(五)技術人員嚴重缺乏。_年科技工作的重點是：確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，逐步構建計算機安全體系，積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設、電話銀行改造、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新，確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用。三是繼續(xù)擴大ATM

28、和POS等自助設備的入網(wǎng)建設工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務平臺為重點，進一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面銀行科技總結報告（五）_年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經(jīng)營和信

29、用社網(wǎng)絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的準備及上線運行在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內(nèi)容包括組織機構、職責分

30、工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風險。2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完_員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內(nèi)容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效

31、推進(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在_月初就完成了各類設備的領用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,

32、嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。1、按照關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組_通知(遼農(nóng)信聯(lián)_號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。2、 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了區(qū)聯(lián)社科技管理制度、區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度、區(qū)聯(lián)社計算機操作細則三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案(討論稿)。三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障_余起。和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。四、完成反