門店管理新版制度

1、門店管理制度一、考勤制度二、門店儀容儀表原則三、門店服務(wù)禮儀原則四、門店衛(wèi)生原則五、門店費用管理制度六、門店盤點流程七、門店員工平常規(guī)范考勤制度1、門店實行簽到制度三班制：寶塔路店：營業(yè)時間：8 : 00-21 : 00 ；早班：8 : 00-15 : 00，中班：11:00-18:30，晚班 14 : 30-21 :00；紅旗路店：營業(yè)時間：8:30-20:30 ； 早班：8:30-15:00，中班：11:00-18:30，晚班 14:30-20:30 ； 注：提前15鐘到店，打掃門店衛(wèi)生，整頓完個人儀容儀表方可簽到上班。（14 : 30-15 : 00為交接班會議，事情日勺交接，款項及貨品

2、等日勺盤點交接，一定要開；下班后需整頓好貨款等并將衛(wèi)生打掃完畢方可下班）；2、輪班制度：早班，晚班，中班按此依次上班，一月休三天;休息時間:一周日勺周一到周四日勺任意一天；3、店內(nèi)員工不準(zhǔn)擅自調(diào)班，頂班，有特殊狀況應(yīng)向上級請假，寫明 因素，未經(jīng)主管批準(zhǔn)不可擅自調(diào)班，否則按曠工解決。無端離崗15 分鐘按一次遲到解決，30分以上勺按曠工解決，遲到三次按一次曠 工解決。闡明：具體輪班時間以各分店實際狀況定，黃金周（中秋、國慶） 圣誕節(jié)一春節(jié)或特殊季節(jié)根據(jù)部門實際狀況另行調(diào)節(jié)儀容儀表規(guī)定1、統(tǒng)一著裝日勺好處：樹立公司形象，易于辨識，使員工產(chǎn)生集體 榮辱，實現(xiàn)整潔統(tǒng)一，形成自我約束。2、穿著制服勺禁忌：

3、(1 )忌諱過度雜亂，不能亂穿(2 )制服、便服混穿、不配套(3 )制服需熨燙整潔，不得有污損(4 )不清潔干凈(5 )工號牌于制服外左上方3、服務(wù)人員佩戴飾物勺基本原則：符合身份，以少為佳。項鏈應(yīng)放于制服內(nèi)，不可外露。4、襯衫袖口須扣上，襯衫下擺需束在裙內(nèi)或褲內(nèi)，穿裙裝時，需著膚色無花紋絲襪，無破洞；5、鞋子：著黑色不露趾皮鞋，鞋跟為1-3寸，鞋子光亮、清潔。（二）、發(fā)式：使用原則盤發(fā)，不披頭散發(fā)，頭發(fā)不適宜過長，過 （及）肩要束起，佩帶統(tǒng)一發(fā)飾，發(fā)髻不超過耳垂，不得染過于鮮艷日勺顏色，額頭劉海不適宜蓋過眉毛；（三）面容：面部保持清潔，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清 潔。工作期間化淡妝，以淡雅、清新、自然為宜（淡妝勺原則：輕 微粉底、臉色比較蒼白勺要稍微涂點腮紅，眼影淺色合適，根據(jù)天 氣季節(jié)，顏色可由各個店伙伴們自己來統(tǒng)一，涂口紅），面帶微 笑。（四）口腔：保持口腔清潔，飯后潔牙，早、午餐不吃有異