員工月工作總結(jié)怎么寫

1、Word 員工月工作總結(jié)怎么寫 學(xué)會(huì)總結(jié)，是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。它是對(duì)過去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)等的狀況的一種回顧、分析和評(píng)價(jià)。從中發(fā)覺典型和珍貴閱歷，找出可以借鑒的東西。下面是我給大家整理的員工月工作總結(jié)，盼望大家喜愛！ 員工月工作總結(jié)篇1 轉(zhuǎn)瞬間，來恒拓源有限公司的一個(gè)月?lián)]手向我告辭了，在這其次個(gè)月即將來臨之際，回顧這一個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，努力工作，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，創(chuàng)新思維也提升了不少，本人主要負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶店鋪的裝修，海報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架，還兼 職了客服，以

2、下是我這2月份來的工作狀況總結(jié)： 通過同事的樂觀協(xié)作我順當(dāng)?shù)耐瓿闪藘蓚€(gè)店鋪的裝修，當(dāng)然對(duì)于五鉆店鋪的裝修，我自己也不是很滿足，從手機(jī)店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修，在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺，有許多東西我沒有更加細(xì)致的去完成，加之時(shí)間上很緊迫，整個(gè)店鋪的全部裝修都由我一個(gè)來完成，可以說工作量是特別大的，一般的美工都不會(huì)負(fù)責(zé)上架的，而我做到了，由于我要做給全部人看我究竟有沒有那個(gè)力量，所以在裝修五鉆店鋪的時(shí)候我從一點(diǎn)資料都沒有，到自己去扎資，再整合到編輯設(shè)計(jì)，沒有一個(gè)人幫我，我真的好累，我為了盡快的完成工作，在晚上回家后也會(huì)找資料，但是最終在時(shí)間上來說還是很緊迫，我也只能大體的裝修一下，以便進(jìn)入下一個(gè)店

3、鋪的裝修！就這樣我在恒拓源的第一個(gè)月結(jié)束了。 緊接著是皇冠店鋪的裝修，這次我有了閱歷，在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升，相對(duì)于五鉆店來說，我裝修的更加大氣唯美，關(guān)于珍寶頁面也得到了很大的優(yōu)化，這次我更加自信了，我信任自己的力量，所以我更加的賣力的去做設(shè)計(jì)，我盼望大家看到我的作品都說這個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò)，有這樣的意念支撐著我，我的工作熱忱更加的高漲了，所以皇冠店的裝修沒有用到一個(gè)月就完成了，當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善！ 總體來說我自己對(duì)這兩個(gè)月的工作還是確定的，由于我知道只有經(jīng)受才能成長。世界上沒有完善的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，簡單急噪、馬虎。我在平常遇到設(shè)計(jì)上的問題準(zhǔn)時(shí)與同事溝

4、通，向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)樂觀的聽取他們的看法和建議；不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；準(zhǔn)時(shí)了解客戶的.需求，不斷依據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我的專業(yè)技能和進(jìn)展會(huì)得到提升，信任在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力提高我的技能。 或許我的個(gè)人觀念和老板的不同，由于我總是把設(shè)計(jì)放在第一位，我盼望很好的完成我的視覺營銷，只有我的作品精彩了，我才會(huì)備受關(guān)注，我才會(huì)確定自己的力量，其實(shí)對(duì)于一個(gè)店鋪來說，不是一次裝修好，就可以永久不變了，這樣的想法是錯(cuò)誤的，由于人都會(huì)有審美疲憊的時(shí)候，所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時(shí)地更換，這樣才能更好的吸引顧客的眼球，提高購買

5、率。 在接下來的日子里，只要我在公司一天我就會(huì)盡心盡力的去完成我的本職工作，聽從公司的支配，這是我做人的原創(chuàng)。 以上皆是我來公司后的感受，如有不對(duì)之處，歡迎老板批判指導(dǎo)！ 員工月工作總結(jié)篇2 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)二月，我學(xué)會(huì)了許多，在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)；在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人?，F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)： 一、工作方面： 1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。 2、是

6、做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。 3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配。 4、維護(hù)老客戶，持續(xù)常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤；

7、對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失超多底釘打歪、打斷、變外形況。這給客戶帶來了必需的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要

8、求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍必需限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，假如一味地去埋怨

9、工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)共性是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝

10、一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于那里沒有我只有我們。 四、工作方案 1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從今刻開頭要多長一個(gè)心眼，俗話

11、說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對(duì)于新客戶，必需要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，持續(xù)常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判，在接下來的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作方案，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。 員工月工作總結(jié)篇3 員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對(duì)于我們來說講，做一名營業(yè)員簡單，但

12、要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。 一、急躁細(xì)致。 工作看似輕松簡潔，實(shí)則不然。比如每天都要核對(duì)衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提示存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡潔的小事，但電訪工作正是由這樣一些微小瑣碎的小事串結(jié)而成，所以，只有養(yǎng)成急躁細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)營造一個(gè)和諧的氛圍。 二、聲音甜蜜 聲音甜蜜是做好工作的幫助條件。做為一個(gè)窗口，所以聲音在這樣一個(gè)場合會(huì)有著特別的作用，甜蜜的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每個(gè)工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞

13、，而是為了提示自己假如不能保證自己的聲音動(dòng)聽悅耳，那至少要做到甜蜜嚴(yán)厲。甜蜜的聲音會(huì)讓客戶心情舒服，感覺是在一種暖和如家的氛圍里，享受真誠的服務(wù)。 三、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。 在某些時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)受到客戶或。的指責(zé)和質(zhì)問，對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無辜和委屈。假如我們將心比心、換位思索的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著原諒的高姿勢(shì)，以為自己是在包涵對(duì)方的過錯(cuò)，長此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親熱關(guān)系。 四、簡單的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。 酒店是一個(gè)簡單多變的環(huán)

14、境，我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、心情感動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并關(guān)心解決問題，以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會(huì)使。的工作壓力增加。 一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，信任只要我們一如既往地付出真心、誠意和細(xì)心，的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)! 員工月工作總結(jié)篇4 20_年_月的工作就這樣結(jié)束了，在公司這個(gè)月里的工作，我能感受到更多自己在工作上還是有許多不足的地方，因此現(xiàn)在也來做本月的工作總結(jié)及對(duì)下月做的工作方案。工作總結(jié)如下： 一、思想狀況 本月重視個(gè)人思想上的進(jìn)步，樂觀的跟著公

15、司的要求去做工作，加強(qiáng)政治思想的修養(yǎng)，更加注意理論的學(xué)習(xí)，并參加到實(shí)際中去。工作熱忱更加飽滿，精神面貌也更加的樂觀，總之，我能根據(jù)公司的規(guī)章制度做事，遵紀(jì)守法，做好個(gè)人的份內(nèi)之事。 二、工作狀況 這一個(gè)月的工作主要是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的檔案管理工作，把公司的員工信息檔案全部核對(duì)，然后歸類放置，同時(shí)對(duì)新來的員工的檔案進(jìn)行登記，然后另放一處存著。重要檔案整理完畢上交領(lǐng)導(dǎo)保存，對(duì)檔案的一個(gè)分類工作，也都做到細(xì)致分類，然后打好標(biāo)簽后用文件夾放置。一個(gè)月把存放了很久的檔案全部都整理好了，同時(shí)也都做了記錄，需要更改信息的都做了更改，并跟當(dāng)事人反饋信息，取得最新的個(gè)人信息。最終就是把公司全部的檔案全部放置在特地的

16、檔案處，然后登記每一個(gè)檔案的類別，便利下次查找。 三、學(xué)習(xí)狀況 一個(gè)月來，我不僅學(xué)習(xí)政治思想理論，也跟著有閱歷的員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)怎么服務(wù)好客戶，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)技能。同時(shí)在法律方面也有所學(xué)習(xí)，買來了書籍，學(xué)習(xí)里面的法律法規(guī)，做一個(gè)守法的好公民。還訂購了一些實(shí)事新聞的報(bào)紙，即使在工作，也能去關(guān)注一下國家的事情，從這些新聞中開拓自己的視野，關(guān)心自己了解國家的當(dāng)下的狀況。 四、不足之處 一個(gè)月的工作也不是沒有缺點(diǎn)的，在我對(duì)檔案的管理工作期間，我由于間或的丟三落四的壞習(xí)慣，導(dǎo)致有些檔案不能準(zhǔn)時(shí)送到領(lǐng)導(dǎo)那里，耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的工作，還有在分類的時(shí)候有時(shí)候會(huì)馬虎的標(biāo)錯(cuò)類別，導(dǎo)致最終登記信息錯(cuò)誤，這些雖然都是些小錯(cuò)誤

17、，但是而已足夠顯示我工作上的不足是那么的不應(yīng)當(dāng)，究竟工作就應(yīng)當(dāng)細(xì)心的，這些都是我以后要改的，現(xiàn)在準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，也有助于我之后改進(jìn)。 五、下月工作方案 1、對(duì)工作更加的仔細(xì)，把學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技巧用到實(shí)處; 2、改進(jìn)上月工作的不足，讓自己變得更加優(yōu)秀; 3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作更仔細(xì)的完成，爭取不出錯(cuò)，不讓領(lǐng)導(dǎo)犯難。 以上是一個(gè)月來的工作總結(jié)和下月方案，我信任在對(duì)上月的反思回顧及對(duì)下月制定的工作方案，我肯定能夠?qū)ν蟮墓ぷ鞲拥淖龊玫摹?員工月工作總結(jié)篇5 從20_年_月至今為止，對(duì)我來說是適應(yīng)的一年，同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年，我從工作。在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過自己的努力，初步具備了一名安監(jiān)人

18、員所應(yīng)有的素養(yǎng)，把握了相關(guān)的工作技能。 一、思想道德方面 加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，增加組合觀念和集體意識(shí)。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，聽從分工支配。做到老狡猾實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，切實(shí)履行崗位職責(zé)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 二、業(yè)務(wù)工作方面 首先仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問，結(jié)合平安生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn)，樂觀開展學(xué)習(xí)，熟識(shí)相關(guān)的法律法規(guī)，了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程，做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，依據(jù)組織的統(tǒng)一支配，參與了_培訓(xùn)，上課仔細(xì)聽講，做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，樂觀參與、幫助科室成員的平安執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)