![關于陽江市旅游業(yè)發(fā)展的調查報告_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/af9411d4f0cafee43141b3163fcf5021/af9411d4f0cafee43141b3163fcf50211.gif)
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文檔簡介
1、 HYPERLINK xxxx/ 陽江市旅游游業(yè)發(fā)展展調查報報告近幾年來,作作為陽江江市最具具潛力的的特色產產業(yè)旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展較快快,旅游游業(yè)的快快速發(fā)展展不僅有有效的促促進了陽陽江市的的經濟發(fā)發(fā)展,也也帶動了了第三產產業(yè)的較較快發(fā)展展,同時時,為陽陽江市各各旅游景景點提升升接待能能力和增增加收入入創(chuàng)造了了有利條條件。為為了了解解更多陽陽江旅游游業(yè)發(fā)展展的狀況況,我加入入到陽江江暑期社社會實踐踐小分隊隊中,并參加加了該組組織一系系列的活活動。為此,我們來來到了陽陽江溫泉泉度假村村和大海海陵島,并展開開了深入入調查。一調查結果果分析:1游客群體體的分布布:到陽陽江景區(qū)區(qū)旅游的大大部分都都是珠三三
2、角地區(qū)區(qū),占444.5%,本地地游客占占21.3%,本省其其它地區(qū)區(qū)游客占占26%,外省游游客占88.20%。大量量的外地游客客說明了了陽江旅游游業(yè)已經經大范圍圍地走出出陽江,走出出廣東了了。非本本地游客客中來自自珠三角角地區(qū)的的占了幾幾乎絕大多數(shù)也也充分說說明了去去旅游的的概率是是和他們們的經濟濟水平息息息相關關的。2印象最深深的旅游游景區(qū):在問到到游客印印象最深深的旅游游景區(qū)時時,71.5%的的游客選選擇了美美麗的濱濱海沙灘灘,只有極極少數(shù)的的人選擇擇了喀斯斯特鋒林林溶洞風風光和溫溫泉群。由此可可見,在陽江江,濱海旅旅游在陽陽江旅游游業(yè)的發(fā)展中占據(jù)據(jù)著重要要的地位位!3宣傳問題題:在當當被
3、游客客們是通通過什么么途徑知知道這些些景點時時,222.5%是通通過親戚戚朋友,21.5%是通過旅行社,17%是通過電視電臺,通過網上查詢的占16%,而傳單畫報優(yōu)惠畫報比例的稀少也充分說明了對外宣傳力度的不夠。4景區(qū)周圍圍的環(huán)境境:在被被問及到到景區(qū)周周圍環(huán)境境的時候候,36.8%的的游客給給予了肯肯定的評評價。61.20%則認為為一般,周圍景景區(qū)環(huán)境境還有待待改進!45旅游價位位問題:34.2%游客客認為來來陽江旅游游的價位位偏高,62.4%認為一般,而只有3.4%認為是偏低的。通過進一步的了解,覺得價位偏高的游客是因為覺得這些景點的內部設施不夠完善和對景點的服務質量不夠滿意的因素引起的。這
4、似乎和第五點有點矛盾,其實不然。從消費者角度看,消費者總是想以最低的價格買到最優(yōu)質的商品,所以在買一樣商品時一般都會覺得商品價格有點偏高的心理。所以有34.2%的游客認為旅游價位偏高并不就絕對說明了來這些景點旅游的價位過高,但是景區(qū)里面的設施和服務質量有待提高確實是不可否認的事實。46交通問題題:在問問到游客客認為陽陽春的特特色旅游游業(yè)還需需在哪些些方面改改進時,660%游客客一致認認為要交交通便利利明朗,剩下的的就覺得得有改進進的必要要,尤其是是景點與與景點之之間的交交通。7需要改進進的問題題:322.50%的游客客認為服服務設施施建設還還有待改改進。32.5%覺覺得應該該在景點點優(yōu)化上上狠
5、下工工夫,19.80%認為應應該加大大宣傳力力度,一三.6%認認為應該該加強民民俗文化化的弘揚揚。8游客愿不不愿意回回陽江旅旅游:550%的的人持愿愿意態(tài)度度,49%持考慮慮態(tài)度,只有11%的游游客選擇擇不愿意意。由此可可以看出出,陽江旅旅游業(yè)已已經得到到了大家家的認可可!對陽江景區(qū)區(qū)發(fā)展的的建議:一宣傳對于任何一一個商家家來講,在在做好質質量的前前提下,宣宣傳是產產品推廣廣和營銷銷至關重重要的一一部分,可可以說是是賴以生生存的一一部分。(一)宣傳傳方式據(jù)了解宣傳傳方面主主要靠旅旅行社,根根據(jù)我們們的調查查顯示,游游客從其其他方面面獲取旅旅游信息息的空間間很大。因因此我們們建議對對于除了了在旅
6、行行社進行行宣傳外外,電子子宣傳,動動態(tài)宣傳傳等方式式已經成成為一種種主流,應應加大對對這方面面的改進進。手機信息宣宣傳手機是人們們必不可可少的通通訊工具具,我們們建議可可以與通通訊公司司合作,對對于凡途徑或或進入陽陽江市范范圍的手手機用戶戶,可發(fā)發(fā)相關的的短信歡歡迎他們們的到來來,在進進入陽江江市內時時,可以以更加詳詳細說明明,如:某某旅游游區(qū)歡迎迎您的到到來,然然后加上上景點的的簡短介介紹等。網頁介紹這是電子宣宣傳中最最主要的的宣傳,我我們知道道陽江市市政府和和旅游公公司在這這方面已已經作出出不少努努力并且且也顯有有成效。但但是點擊擊率還是是有待提提高,因因此我們們建議可可以以點點擊率高高
7、的網站站進行友友情鏈接接。車上廣告人們外出,必必定會使使用交通通工具。而而我們這這些交通通工具做做宣傳,幾年年來,車車上廣告告已經成成為商家家既省錢錢又有效效的宣傳傳方式。汽汽車的座座椅、外外觀為宣宣傳提供供了大量量空間。名人效應現(xiàn)在許多商商家都是是以社會會名人的的打造自自己的品品牌,如如果可以以,旅游公公司也可可以請到到一些大大眾熟悉悉的明星星來宣傳傳。(二)宣傳傳內容宣傳的方式式可以是是多種多多樣的,但但是宣傳傳的內容容卻是最最實際的的,游客客最關注注的。因因此,我我們建議議旅游公公司應該該根據(jù)發(fā)發(fā)揮地方方特色,以以亮點吸吸引游客客。地方的旅游游業(yè)的發(fā)發(fā)展都是是以地方方特色做做后盾。例如:
8、海陵島最大的特色是海灘與漁民風情,除了在沙灘風情做亮點,還可以通過地方民俗習慣入手,而陽江溫泉以天然溫泉取勝, 簡約而古樸,給人一種返樸歸真的自然韻味。人文環(huán)境也也是一個個重要因因素,海海陵島“廣東海海上絲綢綢之路博博物館”建設是是焦點,應應該增大大此方面面的宣傳傳,吸引引游客。地地方人文文素質業(yè)業(yè)需要提提高,當當然這不不是一朝朝一夕的的事情,需需要持續(xù)續(xù)改善,做做到不斷斷前進。二景區(qū)建建設1整治景景區(qū)環(huán)境境要搞好景區(qū)區(qū)內的污污染問題題,如果果當不加加以整治治,整體體環(huán)境都都會受到到影響。因因此,景景區(qū)應該該增加環(huán)環(huán)保設施施,例如如垃圾桶桶和環(huán)衛(wèi)衛(wèi)人員等等,并極極力宣傳傳保護環(huán)環(huán)境,做做到綠色
9、色旅游。2。端正服服務態(tài)度度,改善善服務質質量,誠誠信經營營景區(qū)工作人人員服務務的好不不好會直直接影響響景區(qū)的的生意,例例如,一一瓶普通通的礦泉泉水買到到10塊塊錢,這這樣會嚇嚇走旅客客的,特特別是本本地的旅旅客??偪偟膩碚f說,讓人人滿意的的后勤服服務,是是讓游客客得到心心理滿足足的基礎礎,同時時給游客客好的印印象,不不但可以以持續(xù)發(fā)發(fā)展,還還給外來來人一個個好的形形象。三活動第一,柔軟軟細嫩的的沙灘可可以為我我們打造造更高的的藝術享享受,而碧綠綠遼闊的的大海可可以讓我我們展現(xiàn)現(xiàn)刺激的的運動魅魅力。如舉辦辦國際沙沙雕比賽賽沙灘運運動盛會會國際帆帆船比賽賽、釣魚魚比賽、海海上雜技技等活動動,不僅
10、可可以吸引引國內外外的選手手參加,也也可以使使熱愛藝藝術的愛愛好者前前來欣賞賞。第二,民俗俗文化展展??梢砸酝ㄟ^歌歌唱,“講古”表演、展展覽等形形式來展展現(xiàn)陽江江特色,如如漁家生生活體驗驗等。第三,雖然然我市有有的“楹聯(lián)之之鄉(xiāng)”和“風箏之之鄉(xiāng)”的美譽,卻沒沒有體現(xiàn)現(xiàn)其價值值,我們們可以采采取各種種戰(zhàn)略性性的措施施,通過過舉辦各各種與楹楹聯(lián)和風風箏有關關的比賽賽,使更更多人認認識陽江江,到陽陽江旅游游。第四, 國國家沙灘灘排球訓訓練與比比賽基地地、國家家水下考考古基地地、廣東東海上絲絲綢之路路博物館館等大型型項目相相繼落戶戶海陵島島給了我我們更多多的發(fā)展展空間。四路線旅游公司可可以加大大與各大大
11、旅行社社合作的的力度,能為游游客提供供更多的的路線參參考。就海陵島而而言,就就可以設設置一個個環(huán)島游游。就本市而言言,陽江江溫泉度度假村、陽東縣縣東平珍珍珠灣旅旅游度假假區(qū)、陽陽西縣月月亮灣海海濱浴場場、陽春春春灣旅旅游區(qū)等等,都可可以進行行合作。就本省而言言,旅游游公司也也已經有有了一定定的合作作基礎,只只要自身身發(fā)展好好,就可可以能保保證一定定的客源源。五交通及及優(yōu)惠政政策交通是旅游游的必須須,好的的交通環(huán)環(huán)境是吸吸引游人人的重要要元素。在在國內,很很多人都都喜歡自自己開車車去旅游游,所以以交通情情況在很很大程度度上影響響了游人人數(shù)量,每每當旅游游節(jié)日,游游人會劇劇增,擁擁擠的交交通會讓讓
12、游人不不想第二二次來了了。改善善交通環(huán)環(huán)境是發(fā)發(fā)展旅游游業(yè)的重重要項目目,陽江江經濟影影響了交交通,也也可以說說是交通通影響了了經濟,在在這歷史史的原因因前提下下,旅游游景點的的交通必必須做到到最好,才才能減少少游客的的憂慮。旅旅游的交交通管理理可以在在某個地地方辦一一個大型型停車場場,景點點內不準準有其他他車進入入,同時時在旅游游區(qū)內可可以設專專門的游游客運輸輸,或開開辦旅游游團隊服服務等。旅游公司也也應該增增電瓶車車等高級級觀光交交通工具具,在陽陽江,很多游游客來游游覽完了了一個景景點也會會想到別別的地方方看看,若若旅游公司司可以通通過多種種的經營營方式使使游客更更容易搭搭上觀光光車,并并
13、對游客客進行不不同的優(yōu)優(yōu)惠政策策,也可可以增加加景區(qū)的的營業(yè)額額。如旅旅游公司司可試行行天票、周周末票、一一周票等等,這些些票在規(guī)規(guī)定的時時間內是是可以坐坐任何交交通工具具的。這這樣,旅旅游者往往往可以以根據(jù)自自己的情情況購買買相應的的票,這這樣就比比較省錢錢。據(jù)悉悉,上海海在世博博會推出出了日票票、周票票等多樣樣化票制制,這點點我們可可以效仿仿。三附件:我的實踐感感想:社會實踐心心得短短幾天的的暑期社社會實踐踐活動就就這樣結結束了。從從開始時時的喜悅悅與好奇奇到如今今的懷念念與不舍舍,種種種感想交交織在一一起!這這大概就就應了“花花開惹人人愛,卻卻無奈花花落”這這句古話吧。實實踐生活活猶如閃
14、閃電剎那那間劃過過蒼穹的的的優(yōu)美美的弧線線,一閃閃而過。回回味中,不不禁感言言:社會會,是一一所沒有有圍墻的的課堂;實踐,是是一種無無形的磨磨煉。它它讓我們們今天付付出,明明天收獲獲金黃! 正正是這樣樣的盛夏夏時節(jié),我我們的社社會實踐踐在陽江江展開。,這次次暑期社社會實踐踐的主題題是陽江江旅游業(yè)業(yè)發(fā)展的的狀況。我我們的活活動是深深入到陽陽江市優(yōu)優(yōu)秀旅游游景區(qū),通過參觀、采訪、做調研問卷等方法,從各個方面了解陽江旅游業(yè)的發(fā)展。在實踐的過程中,大家既獲得了社會實踐經驗,也和社會有了進一步的接觸,不再是那個在象牙塔中的大學生,大家還得到了一份團體合作的友誼。下面我來談一下我的體會:1、在實踐踐過程中
15、中,我鍛鍛煉了自自身的實實踐能力力、創(chuàng)造造能力和和溝通能能力,提提高了自自身素質質,增強了了團體協(xié)協(xié)作精神神和團隊隊意識,積積累了豐豐富的活活動策劃劃和實施施經驗。這次活動,我做為隊里的小組長,其實我做的并不好,沒有和組員沒有建立良好的合作關系!這是管理者很忌諱的事情!2、在實踐踐過程中中,我豐豐富了暑暑期生活活,積累累了社會會經驗,認認清了自自己的社社會角色色與地位位。以前我我認為自自己是一一個很有有耐心的的人,能能夠面對對繁雜的的事情不不會慌,可可是在這這次活動動中,我我發(fā)現(xiàn)自自己并不不是那么么經得起起接踵而而至的事事情的干干擾。在在與人溝溝通方面面,我還還有很多多的欠缺缺。特別別是和陌陌
16、生人交交談時,所以我以后會在這方面狠下功夫!3、在實踐踐過程中中,我們們遇到了了不少的的麻煩,但但高興的的是我們們一起挺挺過來了了。有障礙礙,我們一一起去解解決,有有快樂,我們一起分享。孟子曰:天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。所以我想這種經歷正是我的財富,在以后的人生路上會一直受益。 4、在實踐踐過程中中,我們們更多的的了解了了生我養(yǎng)養(yǎng)我的家家鄉(xiāng)陽江。我我們會將將我們的的調研結結果回饋饋給當?shù)氐氐墓賳T員,但愿愿我們的的工作也也能為家家鄉(xiāng)旅游游業(yè)的發(fā)發(fā)展貢獻獻微薄的的力量!一片葉子屬屬于一個個季節(jié),年年輕的我我們擁有有絢麗的的青春。誰誰說800后意氣氣風發(fā),年年少輕狂狂,經受受不住暴暴雨的洗洗禮?誰誰說象牙牙塔里的的我們兩兩耳不聞聞窗外事事,一心心只讀圣圣賢書?走出校校園,踏踏上社會會,我們們書寫了了一份滿滿意的答答卷。2)圖片: DATE M.d.yyyy 10.9.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 10.9.2022 DAT
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