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1、 年1997年1998年分部1收入1.01.4001.960分部收入0.50.7000.980分部I收入0.50.7501.125公司總收入2.02.8504.065表9-1某公司的業(yè)務(wù)收入預(yù)期(百萬元)表9-2不同層級(jí)的政策八、制定具體政策作為實(shí)施戰(zhàn)略的工具,用具體政策指導(dǎo)各部門、各單位的工作。公司戰(zhàn)略:收購幾家連鎖店,以實(shí)現(xiàn)公司銷售增長和盈利目標(biāo)。支持性政策:1、“所有商店的營業(yè)時(shí)間都是周一至周六的早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)。”(如果商店目前每周僅營業(yè)40小時(shí),這一政策將增加零售額。)2、“每個(gè)商店都必須上交月控制數(shù)據(jù)報(bào)告。”(這一政策可以降低銷售費(fèi)用比率。)3、“所有商店都必須按月營業(yè)額5%的比例上

2、交盈利以支持公司的廣告宣傳?!保ū菊呖墒蛊髽I(yè)在全國建立聲譽(yù)。)4、“各商店都必須遵循公司手冊(cè)中所規(guī)定的統(tǒng)一定價(jià)的準(zhǔn)則?!保ㄟ@一政策有助于使用戶相信公司的所有商店在產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量上的一致性。)分部目標(biāo):將分部的收入從2000年的1000萬元提高到2001年的1500萬元。支持性政策:1、“自2001年1月起,分部銷售員必須每周上交業(yè)務(wù)活動(dòng)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:訪問用戶次數(shù),業(yè)務(wù)旅行的總里程數(shù),售出的商品單位數(shù),銷售總金額及發(fā)展新客戶總數(shù)?!保ū菊呖梢员苊怃N售人員過于偏重某些特定地區(qū)。)2“自2001年1月起,分部將把毛利潤的5%以圣誕節(jié)獎(jiǎng)金的形式發(fā)給雇員?!保ㄟ@一政策可以提高雇員的生產(chǎn)效率。)

3、3、“通過采用準(zhǔn)時(shí)(JUST-IN-TIME)生產(chǎn)方式,自2001年1月起將庫存水平降低30%”(本政策可以減少生產(chǎn)支出,以將更多的資金用于營銷。)生產(chǎn)部門目標(biāo):將產(chǎn)量從2000年的20000個(gè)單位提高到2001年的30000個(gè)單位。支持性政策:1、“自2001年1月起,雇員可自愿進(jìn)行多至每周20小時(shí)的加班工作。“(本政策可降低對(duì)從企業(yè)外部雇工的需要。)2、“自2001年1月起,對(duì)全年未缺勤一天的雇員發(fā)放800元的全勤獎(jiǎng)。“(這一政策可以減少缺勤并提高生產(chǎn)效率。)3、“自2001年1月起,必須通過租賃,而不是購買得到新設(shè)備?!保ū菊呖梢詼p少債務(wù)支出,進(jìn)而可將更多的資金投資于生產(chǎn)工藝的現(xiàn)代化。)第二節(jié)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制過程圖9-4戰(zhàn)略控制過程二、戰(zhàn)略控制的分類反饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制產(chǎn)出控制、行為控制三戰(zhàn)略控制的

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