當前重點工作存在問題及努力方向

1、PAGE PAGE 9當前重點工作存在問題及努力方向理事長：楊偉同志們：利用接下來的時間，我將就截至目前全轄重點工作還存在的一些問題以及努力方向提幾點意見要求。一、當前全轄重點工作還存在哪些問題綜觀各項重點工作開展情況，存款、到逾期貸款回收、利潤完成情況均較計劃有較大差距，整體經(jīng)營形勢較為嚴峻。具體來說，一是資金組織工作推進遲緩。到7月20日，全轄各項存款余額347,831萬元，較年初增加24,796萬元，增幅7.68%，僅完成市聯(lián)社全年存款計劃70,500萬元的35.17%。目前全轄按要求完成存款計劃的只有4家信用社，即：營業(yè)部、永源、蜚克圖、巨源，分別超計劃2,311萬元、1,813萬元、

2、1,685萬元、88萬元；其他信用社均未能如期完成存款計劃，其中6家信用社存款出現(xiàn)負增長，具體為：山城、楊樹、玉泉、新路、利新、大嶺，較年初分別下降2,534萬元、1,476萬元、1,244萬元、733萬元、341萬元、182萬元。二是貸款投放完成計劃比例差距較大。到7月20日，永源、巨源、蜚克圖、大嶺4家信用社已超額完成聯(lián)社下達的貸款投放計劃；楊樹、利新、料甸、亞溝、玉泉、小嶺、平山、牌路、新路分社9家信用社不足計劃的50%；阿什河、雙豐、松峰山、山城分社4家信用社較年初出現(xiàn)負增長。三是2013年下甩貸款壓降比例低。到7月20日，實際壓降232萬元，僅完成聯(lián)社壓降計劃2,671萬元的8.69

3、%，較計劃差2,439萬元，與聯(lián)社下達計劃相差甚遠。四是貸款本金未到期利息已逾期貸款額度較大。到7月20日，貸款本金未到期利息已逾期貸款11,651萬元，其中：利息逾期90天以內(nèi)貸款余額8,103萬元。主要集中在阿什河、大嶺、亞溝、營業(yè)部、山城分社。隨著時間的推移，逾期貸款額度也將隨之增加；其中逾期90天以上貸款余額3,548萬元，主要集中在阿什河、舍利、營業(yè)部、山城分社。這部分貸款按五級分類已進入不良，還息出現(xiàn)問題，說明該借款人的經(jīng)營已出現(xiàn)困難，貸款已出現(xiàn)風險。五是2014年當年到期貸款過多。到7月20日，全轄還有7,052萬元到期貸款未收回，其中阿什河、巨源、營業(yè)部、山城分社4家信用社到期

4、貸款額度占全轄下甩余額的57.80%。六是不良貸款清收進展緩慢。到7月20日，全轄只完成新增不良貸款全年壓降計劃的3.04%，完成一、二、三包不良貸款全年壓降計劃的17.66%，分別較全年計劃差1,501萬元和2,830萬元。同時，到7月20日，全轄僅實現(xiàn)利潤3,840萬元，較計劃差6,360萬元，實現(xiàn)全年利潤目標難度極大。二、解決問題的整改努力方向面對困難局面，全轄干部員工，尤其是領(lǐng)導人員要切實負起責任，針對存在問題全力尋求解決措施，立爭用最短的時間迎頭趕上，確保各項工作完成考核目標。1、全力攻堅，認真做好資金組織工作。由于時間關(guān)系，關(guān)于如何做好資金組織工作我們不再重復強調(diào)，有哪些途徑、辦法

5、也都裝在大家心里。我覺得時下需要向大家強調(diào)的是開展攬儲工作的這根弦不能松、思想不能懈怠，一是不能有等靠心理，認為任務完不成，就停滯不前。2014年存款任務重、完成難度大是客觀事實，但客觀條件難不是理由，不能因為難就放挺、就不動，這樣也體現(xiàn)不出領(lǐng)導人員的價值所在，作為基層信用社的帶頭人，就是要你帶領(lǐng)大家攻堅克難、實現(xiàn)突破。二是不能有法不責眾的心理，認為整體形勢如此，隨波逐流也無妨。越是困難的局面，越能體現(xiàn)出一個團隊領(lǐng)路人的能力水平，目標就在那里，我們要盡量去接近它，這樣才有實現(xiàn)目標的可能。況且哪家信用社在竭盡全力、想方設(shè)法解決問題，哪家又終日無所事事，我們心里都很清楚。無論任何工作、任何崗位，對

6、于竭盡全力的同志，領(lǐng)導都會予以高度認可。三是存款指標完成好的信用社要再接再厲，充分釋放自身潛力，站在全轄的高度上多做貢獻。2、加大考核，全力推進到逾期貸款回收工作。在落實各項清收措施的同時，聯(lián)社還制定了到逾期貸款清收考核辦法，進一步加大對基層信用社主任及機關(guān)包社人員的考核力度。信用社主任考核方面：一個月到逾期貸款回收率低于96%的，信用社主任要向聯(lián)社匯報說明情況；兩個月到逾期貸款回收率低于96%的，對信用社主任進行通報批評，并按逾期貸款金額的1扣發(fā)工資；按季度到逾期貸款回收率低于97%的，對信用社主任實行黃牌警告，同時進行誡勉談話，并按逾期貸款金額的1扣發(fā)工資；對年末到逾期農(nóng)戶互保貸款回收率未

7、達到98%，其他貸款回收率未達到99%的，對信用社主任予以免職，貸款本金未到期利息逾期90天以上形成不良的，對信用社主任予以免職。聯(lián)社機關(guān)包社人員考核方面：一是對按季度到逾期貸款回收率低于97%的，按逾期貸款金額的1扣發(fā)工資（年末回收率達到規(guī)定比例后返還已扣工資）。二是對年末到逾期農(nóng)戶互保貸款回收率未達到98%（受自然災害除外），其他貸款回收率未達到99%的，除按逾期貸款金額的1扣發(fā)工資外，不得評先評優(yōu)；對副主任、風險監(jiān)管員、信貸員及相關(guān)人員的考核：基層信用社主任對本社副主任、風險監(jiān)管員、信貸員及相關(guān)人員根據(jù)實際情況進行相應考核。今后，聯(lián)社在后備干部和人才選拔上對到逾期貸款回收率達不到規(guī)定比例

8、的責任人，不予優(yōu)先考慮。為此，各社要高度重視到逾期貸款回收工作，通過各項措施的落實，力爭回收率達到規(guī)定比例要求。尤其對本金未到期利息已逾期的貸款，各社要逐筆到戶調(diào)查貸款風險情況，及時收回應收利息，降低逾期貸款額度及風險。3、充分利用省聯(lián)社“借新還舊”政策，全力壓降不良貸款及當年到逾期貸款。各社在采取常規(guī)清收措施的同時，要充分利用省聯(lián)社近日出臺的“借新還舊”政策，一是農(nóng)戶按期全額償還貸款本金確有難度，但家庭生產(chǎn)經(jīng)營基本正常，能夠償還利息的，為降低農(nóng)戶貸款風險，減少農(nóng)民融資成本，可在壓縮一定比例本金的情況下，當日放當日收；二是新發(fā)放的貸款本金須在原貸款額度基礎(chǔ)上壓縮10%以上。通過這一措施的落實，

9、積極清收2013年下甩農(nóng)戶貸款。4、拓展貸款品種，積極開展土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款。土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款是當前一項重點工作，也是拓展市場、防控風險的有效手段，各社要高度重視，加強領(lǐng)導，抓住機遇，及時跟進。班子成員和包社人員要按片、按社負責，督促實施，確保政策落地。聯(lián)社已將活動方案下發(fā)各社，各社要按方案要求，及時組織開展土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款的宣傳和營銷工作，擴大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款的覆蓋面。土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款要實現(xiàn)四個工作目標：新增授信農(nóng)戶土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款覆蓋面100%；存量正常貸款授信農(nóng)戶土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款覆蓋面達到90%以上；存量不良貸款農(nóng)戶補充土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款手續(xù)覆蓋面要達到20%以上；農(nóng)戶重組貸

10、款土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款覆蓋面原則上要達到100%。5、采取多種措施，全力壓降不良貸款。今年不良貸款壓降任務較重，清收更難，為此，各社要統(tǒng)籌謀劃，采取各種行之有效的措施全力清收不良貸款。在核銷壓降的同時，為推進不良貸款的清收，聯(lián)社制定了2014年阿城聯(lián)社不良貸款攻堅戰(zhàn)實施方案，進一步明確了清收方式、清收措施和獎勵辦法。各社要按方案要求，充分利用旺季到來前的寶貴時間，抓緊清收不良貸款，確保實現(xiàn)攻堅戰(zhàn)目標。6、抓好增收節(jié)支兩條線，確保如期實現(xiàn)利潤目標。鑒于當前整體形勢，在收息上要做到“三個必須”，即上年末前發(fā)放的跨年度到逾期貸款利息，必須全額收回；今年發(fā)放的跨年度貸款本年度利息，必須全額收回；當年短期

11、貸款利息，必須全額收回。在抓好正常貸款利息回收的同時，各社要逐筆查明表外利息掛賬原因，將表外利息清收也納入重點工作，按照先易后難的方式加大表外利息清收力度。同時堅決不允許超標準、超額度列支費用，對超規(guī)定、超標準列支費用的信用社，聯(lián)社將在年末兌現(xiàn)績效考核工資時給予信用社主任、坐班主任相應的扣罰，情節(jié)嚴重的將追究相關(guān)人員責任。年末前在降低費用支出上，對于能夠控制和壓縮的維修費、招待費、差旅費等彈性支出，要精打細算，堅決予以壓縮，通過減少支出達到增盈的目的。此外，各社還應高度重視并開展好三項工作：一是建立農(nóng)戶住址圖。聯(lián)社已統(tǒng)一設(shè)計“農(nóng)戶住址圖”模版并下發(fā)各社，各社要以村屯為單位，逐戶建立農(nóng)戶住址圖，

12、圖中要標明農(nóng)戶姓名、房屋位置、結(jié)構(gòu)、面積等，對于是否授信、是否長住、信用等級等情況以“標識”的方式進行分類標注。此項工作聯(lián)社要求7月25日前完成。二是發(fā)放“三農(nóng)服務聯(lián)系卡”。聯(lián)社已制定統(tǒng)一制式的“三農(nóng)服務聯(lián)系卡”，并發(fā)到各社，各社主任及包村信貸員要將“聯(lián)系卡”發(fā)至轄內(nèi)所有農(nóng)戶。此項工作7月末前結(jié)束。三是要堅持做好柜面服務工作。這幾乎是我每次會議都要強調(diào)的問題，實際上也是因為“重業(yè)務，輕服務”的問題過于根深蒂固。前不久市聯(lián)社“雙整治”暗訪組通報了紅星、亞溝兩家信用社在文明服務工作中存在的一些問題，其實大家心里都很清楚，這些都是共性問題，是我們知道但是沒有人愿意去做帶來的問題。目前在我們的隊伍中對

13、客戶需求漠不關(guān)心，缺乏主動服務意識；對前來辦理業(yè)務的客戶視而不見，動作遲緩，接待顧客不主動熱情；服務用語不規(guī)范，言語生硬，解答問題不耐煩等問題還依然存在，接下來的兩個月又將是聯(lián)社下大力氣、狠抓服務工作的又一輪高潮，希望大家能夠提前行動起來，對照優(yōu)質(zhì)文明服務要求，切實解決當前存在問題。四是要痛下決心、全力提升業(yè)務知識水平。前不久我們舉行了全轄2011-2013年新招錄員工業(yè)務知識考試。從結(jié)果來看，反映出員工整體的業(yè)務知識和文化素質(zhì)基礎(chǔ)過于薄弱。究其原因，首先是大家的思想意識不重視。員工不能充分認識全面掌握業(yè)務知識的重要性，沒有將其與自身的職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。其次是沒有形成良好的學習習慣和考核制度。對此我們的領(lǐng)導人員也負有一定責任。在通報中我們已經(jīng)強調(diào)，接下來的工作中，我們要將定期考試常態(tài)化、規(guī)范化，同時將以信用社為單位，對整體考試成績排名靠后的信用社主任進行通報批評并實行經(jīng)濟處罰。大家回去后也要著手建立起自己的學習制度和要求，確保員工的業(yè)務知識水平和文化素質(zhì)能力得到切實提升。五是按照市聯(lián)社要求，各社需對照方案要求開展好“創(chuàng)城”工作。就在昨天，市聯(lián)社召開了由縣聯(lián)社主任和業(yè)務發(fā)展部負責人參加的“創(chuàng)城”