如何以項(xiàng)目管理的模式做好建設(shè)工程監(jiān)理工作（共18）

1、作者： AUTHOR chq 第19頁(yè) 共19頁(yè)如何以項(xiàng)目目管理模模式做好好建設(shè)工程監(jiān)理陳紅強(qiáng)2011年年11月4日序建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理，是是涵蓋在在項(xiàng)目管管理工作作內(nèi)容之之中的，是是側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)在于建建設(shè)工程程實(shí)施階階段（承承包商進(jìn)進(jìn)場(chǎng)開工工建設(shè)到到竣工驗(yàn)驗(yàn)收階段段，有的的擴(kuò)展至至承包商商的招標(biāo)標(biāo)階段或或設(shè)計(jì)圖圖紙?jiān)u審審階段就就開始實(shí)實(shí)施監(jiān)理理介入）。我我們?cè)诮雌囓嚱ㄔO(shè)項(xiàng)項(xiàng)目就擴(kuò)擴(kuò)展至設(shè)設(shè)計(jì)圖紙紙?jiān)u審階階段，雖雖然監(jiān)理理人員在在圖紙?jiān)u評(píng)審中可可能是作作用不突突出，但但涉及到到施工過過程的問問題還是是有些發(fā)發(fā)言權(quán)，這這樣的監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)范圍擴(kuò)擴(kuò)展的行行為，至至少是使使建設(shè)工工程監(jiān)理理服務(wù)模模式向項(xiàng)

2、項(xiàng)目管理理靠近一一步，也也為將來來的全面面項(xiàng)目管管理做一一些準(zhǔn)備備，積累累一些經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。要想更好的的做好監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)，我覺覺得就要要發(fā)揮監(jiān)監(jiān)理人員員的主動(dòng)動(dòng)性，尤尤其是監(jiān)監(jiān)理企業(yè)業(yè)的老總總和項(xiàng)目目總監(jiān)的的主動(dòng)性性，能把把項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的局限限性有清清楚的認(rèn)認(rèn)識(shí)，積積極推進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的進(jìn)程程，提高高監(jiān)理服服務(wù)水平平，最終終能夠使使監(jiān)理企企業(yè)和監(jiān)監(jiān)理人員員達(dá)到項(xiàng)項(xiàng)目管理理的知識(shí)識(shí)領(lǐng)域，提提高建設(shè)設(shè)工程咨咨詢服務(wù)務(wù)業(yè)的社社會(huì)地位位和社會(huì)會(huì)的認(rèn)可可度。在此，我僅僅用我的的淺薄知知識(shí)，談?wù)務(wù)勎覀€(gè)個(gè)人對(duì)工工程監(jiān)理理擴(kuò)展性性服務(wù)的的看法，不不足之處處望各位位同仁不不吝賜教教。第一部分 基本概概念什么

3、是建設(shè)設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理？建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理是指指建設(shè)單單位（項(xiàng)項(xiàng)目業(yè)主主和投資資方委托托的管理理機(jī)構(gòu)）委委托具有有相應(yīng)資資質(zhì)的監(jiān)監(jiān)理單位位，對(duì)特特定的項(xiàng)項(xiàng)目工程程實(shí)施施施工階段段監(jiān)理服服務(wù)。建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理的主主要服務(wù)務(wù)內(nèi)容包包括：質(zhì)質(zhì)量控制制、進(jìn)度度控制、投投資控制制、安全全管理、合合同管理理、信息息管理和和建設(shè)工工程項(xiàng)目目?jī)?nèi)部參參與各方方關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。目前，工程程項(xiàng)目實(shí)實(shí)施階段段是從指指業(yè)主方方在確定定承包商商開始的的施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段、施工工階段和和項(xiàng)目驗(yàn)驗(yàn)收及備備案階段段、缺陷陷保修階階段。監(jiān)理企業(yè)在在取得業(yè)業(yè)主的授授權(quán)委托托后，任任命項(xiàng)目目總監(jiān)并并授權(quán)，由由總監(jiān)全全權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目有有關(guān)事宜宜，組建建

4、項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)隊(duì)，實(shí)施施監(jiān)理。什么是項(xiàng)目目？首先我們來來看看什什么是項(xiàng)項(xiàng)目，項(xiàng)項(xiàng)目就是是在要求求的時(shí)間間內(nèi)、要要求的預(yù)預(yù)算范圍圍內(nèi)，按按照特定定的質(zhì)量量目標(biāo)完完成的一一項(xiàng)特定定的任務(wù)務(wù)或工作作。項(xiàng)目是具有有一次性性、單一一性、時(shí)時(shí)間性和和特定的的質(zhì)量要要求。任何一個(gè)不不是循環(huán)環(huán)、重復(fù)復(fù)的工作作都可以以看做一一個(gè)項(xiàng)目目，項(xiàng)目目同樣也也有大、有有小；有有簡(jiǎn)單、有有復(fù)雜的的。什么是項(xiàng)目目管理？那么項(xiàng)目管管理，就就是為了了完成項(xiàng)項(xiàng)目既定定的目標(biāo)標(biāo)，項(xiàng)目目臨時(shí)組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)運(yùn)用各各種技術(shù)術(shù)、方法法、工具具進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目的策策劃、實(shí)實(shí)施、控控制、收收尾評(píng)價(jià)價(jià)等過程程和一系系列工作作。一個(gè)完整的的項(xiàng)目管管理一般般

5、分項(xiàng)目目啟動(dòng)、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃、項(xiàng)目目實(shí)施與與控制、項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收收、項(xiàng)目目評(píng)價(jià)五五個(gè)階段段，以及及項(xiàng)目范范圍管理理、項(xiàng)目目進(jìn)度管管理、項(xiàng)項(xiàng)目成本本管理、項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量管理、項(xiàng)項(xiàng)目人力力資源管管理、項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目溝通通管理、項(xiàng)項(xiàng)目采購(gòu)購(gòu)與合同同管理八八個(gè)方面面的工作作。五個(gè)階段（或或者叫過過程）八八個(gè)方面面的工作作，構(gòu)成成了項(xiàng)目目管理的的整體框框架，也也叫知識(shí)識(shí)領(lǐng)域。 從上可以以看出，建建設(shè)工程程監(jiān)理的的“三控、三三管、一一協(xié)調(diào)”雖然在在項(xiàng)目管管理框架架里都有有，但是是不管從從各方面面用詞描描述、還還是工作作內(nèi)容上上，都只只是一部部分。所說說，我我們的監(jiān)監(jiān)理工作作，可以以以最大大程度的的項(xiàng)目管

6、管理模式式來做，古古話說的的好“欲得中中上，必必求上上上”，這樣樣我們才才能做到到高質(zhì)量量的監(jiān)理理服務(wù)。這是我們監(jiān)理服務(wù)的核心服務(wù)質(zhì)量，只有高質(zhì)量的服務(wù)才能有核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理的的五個(gè)階段的的定義項(xiàng)目啟動(dòng)階階段：就就是項(xiàng)目目從項(xiàng)目目提出、可行性研究到立項(xiàng)完成階段；項(xiàng)目計(jì)劃階階段：從從立項(xiàng)完完開始到到項(xiàng)目總總體規(guī)劃劃階段；項(xiàng)目實(shí)施與與控制階階段：從從項(xiàng)目初初步設(shè)計(jì)計(jì)到施工工完成階階段；項(xiàng)目收尾階階段：從從施工完完成具備備驗(yàn)收條條件到項(xiàng)項(xiàng)目備案案結(jié)束階階段；項(xiàng)目缺陷監(jiān)監(jiān)理和后后評(píng)價(jià)階階段：從從項(xiàng)目備備案結(jié)束束到試運(yùn)運(yùn)行結(jié)束束階段。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)主委委托的工工作內(nèi)容容和范圍圍，組建建項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)

7、理機(jī)構(gòu)構(gòu)，如果果以項(xiàng)目管理模式式擴(kuò)展的的項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理組織織機(jī)構(gòu)，建建議采用用直線組織織模式。項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān)總監(jiān)代表設(shè)計(jì)監(jiān)理組施工監(jiān)理組綜合監(jiān)理組總圖經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)專業(yè)建筑專業(yè)安裝專業(yè)安裝專業(yè)土建專業(yè)裝飾專業(yè)市政專業(yè)造價(jià)專業(yè)安全專業(yè)信息專業(yè)綜合辦公室說明一下，組織機(jī)構(gòu)里其他的職責(zé)都很清楚，需要明確一下的是綜合辦公室，具體設(shè)置是測(cè)量專業(yè)、試驗(yàn)專業(yè)、配合業(yè)主報(bào)建人員以及其他綜合服務(wù)人員。項(xiàng)目各方組組織關(guān)系系項(xiàng)目業(yè)主（指揮組）項(xiàng)目業(yè)主（指揮組）設(shè)計(jì)單位施工單位項(xiàng)目監(jiān)理分包商地方主管部門第二部分 如何做做好工程程監(jiān)理按照項(xiàng)目管管理的思思想，我我們要明明確我們們要做什什么？誰(shuí)誰(shuí)來做？誰(shuí)做什什么？解解決上面面幾個(gè)

8、問問題，我我們的工工程監(jiān)理理也就一一目了然然了，剩剩下的就就是怎么么做的問問題了。 本人按照照常規(guī)項(xiàng)項(xiàng)目管理理（監(jiān)理理）的基基本程序序，按順順序?qū)?yīng)應(yīng)相應(yīng)章章節(jié)來介紹我我們按照照項(xiàng)目管管理模式式適當(dāng)擴(kuò)擴(kuò)展的監(jiān)監(jiān)理應(yīng)該該做哪些些工作，怎怎么做。為了便于敘述，每個(gè)大的階段我可能細(xì)化；涉及到專門工具和方法不介紹如何去操作，如果可以的話，我會(huì)以附件的形式專門描述。注：本文從從此段開開始所說說的監(jiān)理理就是以以項(xiàng)目管管理模式式擴(kuò)展的的監(jiān)理。涉及到地方政府、部門有關(guān)規(guī)定，本文不作闡述，從事監(jiān)理的人員要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目所在地的有關(guān)規(guī)章制度和文件。項(xiàng)目啟動(dòng)階階段項(xiàng)目啟動(dòng)階階段是指指提出投投資某個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的想法到到初

9、步可可行性研研究、可可行性研研究、項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)估估、項(xiàng)目目決策、立立項(xiàng)等各各個(gè)細(xì)分分階段，是是提出設(shè)設(shè)想到得得到立項(xiàng)項(xiàng)批文的的一個(gè)過過程。該階段的主主要工作作是協(xié)助助業(yè)主方方多委托托的項(xiàng)目目咨詢公公司對(duì)編編制可行行性研究究及項(xiàng)目目立項(xiàng)過過程的管管理。程序提出建設(shè)項(xiàng)目設(shè)想提出建設(shè)項(xiàng)目設(shè)想委托項(xiàng)目咨詢公司編制初步可行性研究報(bào)告編制可行性研究報(bào)告決策報(bào)立項(xiàng)文件取得立項(xiàng)批復(fù)文件監(jiān)理公司跟蹤工作重點(diǎn)跟蹤可行性性研究報(bào)報(bào)告的進(jìn)進(jìn)度；審查可行性性研究報(bào)報(bào)告的質(zhì)質(zhì)量；協(xié)助業(yè)主方方準(zhǔn)備報(bào)報(bào)立項(xiàng)所所需相關(guān)關(guān)文件；跟蹤審批過過程，并并取得立立項(xiàng)批文文成果文件可行性研究究報(bào)告立項(xiàng)批復(fù)文文件及附附件項(xiàng)目計(jì)劃階階段本階段是在

10、在立項(xiàng)取取得批準(zhǔn)準(zhǔn)后開始始對(duì)項(xiàng)目目的全局局策劃階階段，包包括總的的規(guī)劃、時(shí)時(shí)間計(jì)劃劃、投資資計(jì)劃、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)、建設(shè)設(shè)指揮組組織及職職責(zé)分工工等。程序成立項(xiàng)目法人成立項(xiàng)目法人成立項(xiàng)目建設(shè)指揮小組編制投資計(jì)劃明確職責(zé)及分工編制進(jìn)度計(jì)劃編制質(zhì)量計(jì)劃資金來源計(jì)劃資金使用計(jì)劃拆遷場(chǎng)平計(jì)劃設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃建設(shè)安裝計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃工作重點(diǎn)在本階段，監(jiān)監(jiān)理的主主要工作作是在編編制進(jìn)度度計(jì)劃時(shí)時(shí)，配合合業(yè)主提提出與工工程實(shí)際際情況相相符合的的意見建建議，以以確定合合理的進(jìn)進(jìn)度安排排，作為為項(xiàng)目實(shí)實(shí)施階段段總體指指導(dǎo)。成果文件資金籌集及及使用計(jì)計(jì)劃；項(xiàng)目實(shí)施階階段總體體進(jìn)度計(jì)計(jì)劃；質(zhì)量目標(biāo)和和質(zhì)量計(jì)計(jì)劃；項(xiàng)目實(shí)

11、施與與控制階階段總體程序初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)階段施工安裝招標(biāo)設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)招標(biāo)階段建設(shè)工程施工設(shè)備安裝調(diào)試施工階段設(shè)計(jì)階段實(shí)實(shí)施與控控制 設(shè)計(jì)階段段的總體體要求是是：在滿滿足業(yè)主主對(duì)工程程項(xiàng)目的的使用功功能和使使用價(jià)值值需求的的的情況況下，正正確處理理業(yè)主需需求與投投資、資資源、技技術(shù)、環(huán)環(huán)境、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、法法規(guī)之間間的關(guān)系系，盡量量做到實(shí)實(shí)用、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、美美觀、安安全、節(jié)節(jié)能、節(jié)節(jié)約用地地、減少少資源消消耗、生生態(tài)環(huán)境境保護(hù)和和可持續(xù)續(xù)發(fā)展等等綜合協(xié)協(xié)調(diào)工作作。簡(jiǎn)單單說，作作為項(xiàng)目目監(jiān)理在在設(shè)計(jì)階階段，主主要是跟跟蹤管理理、協(xié)調(diào)調(diào)好投資資、質(zhì)量量、進(jìn)度度之間的的關(guān)系11。1 摘自工

12、工程項(xiàng)目目組織與與管理，2009年4月，資格考試編寫委員會(huì)程序編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書設(shè)計(jì)招標(biāo)初步設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)評(píng)審施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)會(huì)簽出圖設(shè)計(jì)準(zhǔn)備初步設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)計(jì)招標(biāo)階段實(shí)實(shí)施與控控制建設(shè)工程施施工招標(biāo)標(biāo)設(shè)備采購(gòu)與與安裝招招標(biāo)建設(shè)施工階階段實(shí)施施與控制制施工準(zhǔn)備工工作質(zhì)量控制進(jìn)度控制投資控制安全管理信息管理合同管理協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)與與安裝調(diào)調(diào)試實(shí)施施與控制制設(shè)備生產(chǎn)監(jiān)監(jiān)造設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試項(xiàng)目收尾與與驗(yàn)收階階段程序檢查全部設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工是否完成檢查全部設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工是否完成檢查是否存在質(zhì)量缺陷（綜合檢查）檢查施工檔案是否完成（資料與驗(yàn)收）消防驗(yàn)收防雷驗(yàn)收竣工驗(yàn)收規(guī)劃驗(yàn)收竣工備

13、案節(jié)能驗(yàn)收環(huán)保驗(yàn)收工作重點(diǎn)本階段主要要工作是：對(duì)合同內(nèi)工工作內(nèi)容容的清理理，看是是否完成成；對(duì)已完成工工程實(shí)體體進(jìn)行綜綜合檢查查，對(duì)存存在的質(zhì)質(zhì)量缺陷陷進(jìn)行維修或返工工；對(duì)施工檔案案進(jìn)行整整理檢查查和初步步驗(yàn)收；對(duì)單項(xiàng)驗(yàn)收收進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督包括括消防驗(yàn)驗(yàn)收、防防雷驗(yàn)收收；督促進(jìn)行竣竣工驗(yàn)收收；配合業(yè)主進(jìn)進(jìn)行規(guī)劃劃、環(huán)保保驗(yàn)收和和項(xiàng)目備備案。成果文件綜合檢查記記錄及整整改、驗(yàn)驗(yàn)收記錄錄；建設(shè)工程城城建檔案案預(yù)驗(yàn)收收合格證證；監(jiān)理竣工驗(yàn)驗(yàn)收評(píng)估估報(bào)告；施工單位自自檢合格格報(bào)告和和驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告；消防驗(yàn)收合合格證；防雷驗(yàn)收合合格證；規(guī)劃驗(yàn)收合合格證；環(huán)保驗(yàn)收合合格證；竣工驗(yàn)收合合格證；竣工備案證證書；項(xiàng)目缺陷階階段監(jiān)理理與后評(píng)評(píng)價(jià)階段段項(xiàng)目缺陷監(jiān)監(jiān)理期項(xiàng)目缺陷監(jiān)監(jiān)理期一一般是指指在項(xiàng)目目完成竣竣工驗(yàn)收收后一年年內(nèi)的保保修期階階段的監(jiān)監(jiān)理，主主要是對(duì)對(duì)項(xiàng)目使使用后出出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量缺陷陷的維修修服