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文檔簡介

1、個人禮儀個人禮儀:是指每一個人在參加人際交往時用以要求自身的有關(guān)規(guī)范。對于大學(xué)生而言,個人禮儀是其待人接物的立身之本,是其自我要求、自我表現(xiàn)之本。個人禮儀個人禮儀:是指每一個人在參加人際交往時用以要求自身的個人禮儀禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。 -禮記冠義 一個有良好修養(yǎng)的人,在公共場合,一定是體態(tài)端莊、服飾整潔、表情莊敬、言辭文雅,這既是內(nèi)在修養(yǎng)的表露,也是對他人的尊敬。 個人禮儀禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。儀容的禮儀儀容:通常指人的外觀、外貌。儀容美:自然 協(xié)調(diào) 精神自然。自然是儀容美的最高境界,它使人看起來真實(shí)生動;協(xié)調(diào)。即臉部儀容與發(fā)型、服飾相協(xié)調(diào),儀容、發(fā)型要與所去

2、的場合氣氛要求一致;精神。無論在校園還是入課堂,都應(yīng)容光煥發(fā)、精神振作,顯示出愉快、自信的神情。虢國夫人承主恩,平明騎馬入宮門,卻嫌脂粉污顏色,淡掃蛾眉朝至尊。 張祜 儀容的禮儀儀容:通常指人的外觀、外貌。虢國夫人承主恩,平明面部修飾臉部潔凈,無油光、粉刺。每日要刮凈胡須。鼻孔干凈,鼻毛不外露。牙齒整齊潔白,無殘留飯渣,口中無異味,嘴角無泡沫。不吃帶異味的食物。面部修飾臉部潔凈,無油光、粉刺。要求:整齊、清潔、固定、自 然、光澤、美觀、長短適中。男生: 短不光頭,前不覆額、 側(cè)不遮耳、后不齊領(lǐng)、面不留須。女生:短不光頭,前不過眉、過肩宜扎起。臟亂怪染假寸頭頭發(fā)的修飾要求:整齊、清潔、固定、自

3、然、光澤、美觀、長短適中。臟亂怪發(fā)型發(fā)型首先必須與臉型協(xié)調(diào)發(fā)型必須與體型協(xié)調(diào)發(fā)型要與年齡、職業(yè)相協(xié)調(diào)發(fā)型與服飾協(xié)調(diào)發(fā)型發(fā)型首先必須與臉型協(xié)調(diào)發(fā)型類型原則要求忌諱化妝類型原則要求忌諱化妝化妝化妝:首先是對自己的一種尊重,同時也是對個人形象的一種愛護(hù)?;瘖y要做到淡雅、簡潔、適度、莊重和揚(yáng)長避短工作妝 生活妝 宴會妝應(yīng)事:要適應(yīng)具體所處的場合。應(yīng)己:要適應(yīng)個人特點(diǎn)。應(yīng)制:要適應(yīng)習(xí)俗。王小丫化妝前后對比 化妝化妝:首先是對自己的一種尊重,同時也是對個人形象的一種愛女士化妝的基本禮儀化妝要符合審美的要求。符合自己的年齡、職業(yè)身份。與時間、地點(diǎn)、場合相適應(yīng)。修飾避人。不在公眾場合化妝;不當(dāng)眾表演化妝術(shù);不

4、在異性面前化妝;不要在崗位上化妝和隨意指教他人。使用同一品牌化妝品。女士化妝的基本禮儀化妝要符合審美的要求。化妝對比效果化妝對比效果注重細(xì)節(jié)的修飾注重細(xì)節(jié)的修飾香水的運(yùn)用香水的使用:適宜:宜時、宜景適當(dāng):年齡、性別適量: 正確使用:忌用量過多忌使用部位不當(dāng)。忌不潔使用。忌吃辛辣刺激食物香水的運(yùn)用香水的使用:儀容的修飾大學(xué)生的儀容要保持整潔、文雅、端正;妝容要得體,不濃妝艷抹;指甲要清潔,不染彩甲,不留長指甲;發(fā)型要簡潔,發(fā)色要自然,不將頭發(fā)染成怪異顏色;男生不蓄長發(fā)。儀容的修飾儀態(tài)禮儀儀態(tài):指人在外觀上可以明顯地被覺察地活動和動作,及在活動中身體各部分所呈現(xiàn)的姿態(tài)。儀態(tài)禮儀是對日常行為舉止的規(guī)

5、范和要求言談舉止反映人的內(nèi)涵素養(yǎng)。傳承人類文明的大學(xué)生,更應(yīng)成為文明的標(biāo)桿,要注意培養(yǎng)得體的舉止,文雅的談吐。大學(xué)生在處事和待人接物時要真誠坦蕩,舉止優(yōu)雅。要體現(xiàn)出大學(xué)生的文化品位和道德修養(yǎng)。儀態(tài)禮儀儀態(tài):指人在外觀上可以明顯地被覺察地活動和動作,及在良好的儀態(tài)是良好素養(yǎng)的表達(dá)良好的儀態(tài)是良好素養(yǎng)的表達(dá)站 姿腿并頭正肩平臂垂 軀挺 (挺胸 收腹 提臀)站姿應(yīng)挺拔站 姿腿并頭正肩平臂垂 軀挺站常用站姿女性站姿規(guī)范站姿:雙腳要靠攏,膝蓋打直,雙手自然下垂于體側(cè)。叉手式:雙腳成釘子步,膝蓋并直,雙手交叉握于腹前,右手搭于左手。常用站姿女性站姿男性站姿前手交叉式:雙腳平行打開,雙手腹前交叉,右手搭于左

6、手。后背式:雙腳可分可并,雙手交叉于身后臀上,右手貼于左手外側(cè)。男性站姿站的禮儀 站立之時,應(yīng)當(dāng)顯得挺拔而莊重,即身體站直,腰部挺直,挺胸而收腹,雙腿并攏,雙手交叉于身前,雙肩平直,雙目平視,頭部保持端正。站久感到疲勞時,可調(diào)整一下姿勢,但必須避免散漫、不文明、不禮貌的舉止。站的禮儀 站立之時,應(yīng)當(dāng)顯得挺拔而莊重,即身體站直,腰部挺直回答問詢時的站姿對方走近時,應(yīng)起身站立。停止一切手中的工作。面帶微笑、禮貌問候。雙目目視對方,不左顧右盼。回答問詢時的站姿不良站姿:頭部不正出現(xiàn)的習(xí)慣性前伸、側(cè)歪等,缺少脊柱至頭頂?shù)纳仙鞈彝8?,因而顯得身體松散下墜扣胸弓背獗臀,胸部未能自然地向前上方挺起,造成身體

7、不夠舒展。脊柱向側(cè)歪,造成一肩高、一肩低,或身體左右傾斜。肩部緊張,形成端肩縮脖等。重心落在了腳跟上,形成了挺腹,這樣不僅站立姿勢不美,也是不能持久、穩(wěn)固站立的主要原因。站立時習(xí)慣性地雙手叉腰,或交叉雙臂,或兩手插入褲袋,或身體倚靠其它物體。身歪體斜、兩腿叉開很大距離、倚墻靠桌不停地抖動、抓耳撓腮。不良站姿:頭部不正出現(xiàn)的習(xí)慣性前伸、側(cè)歪等,缺少脊柱至頭頂?shù)淖硕饲f的坐姿坐有坐相,文雅端莊正確優(yōu)雅的坐姿能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。要坐如鐘,做到穩(wěn)健、直挺、端正。坐時雙手放在膝蓋上或沙發(fā)的扶手上,也可以雙手相疊或相握,兩腿并攏或交叉。坐姿端莊的坐姿女性坐姿女性坐姿標(biāo)準(zhǔn)式:雙膝并攏,小腿垂直于地面,雙

8、腳釘子步,雙手交叉疊放于兩腿中部前伸式:小腿向前伸出一腳,腳尖不要翹起前交叉式:小腿伸出,右腳后縮,雙腳踝重疊,腳尖著地屈直式:右腳前伸,左腳屈回,大腿緊靠,腳尖著地成直線。后點(diǎn)式:小腿后屈,腳尖著地,雙膝并攏側(cè)點(diǎn)式:小腿左斜出,雙膝并攏,右腳跟置于左腳內(nèi)側(cè),前掌著地,左腳尖著地,身體左傾側(cè)掛式:側(cè)點(diǎn)基礎(chǔ)上,左腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳面貼左腳踝,上身右轉(zhuǎn)。重疊式:架腿,腿窩在另一條腿膝關(guān)節(jié)上女性常用坐姿標(biāo)準(zhǔn)式:雙膝并攏,小腿垂直于地面,雙腳釘子步,雙手交叉疊放于標(biāo)準(zhǔn)式:上身挺直端正,大腿與小腿成90度,垂直于地面。雙手舒展或輕握于膝蓋上,雙腳平行,間隔一個拳頭的距離或自然分開成45度前伸式:小腿外伸

9、,左腳略前于右腳半腳,腳尖不要上翹。前交叉式:小腿前伸,兩腳踝部交叉。屈直式:左腿回屈,前腳掌著地,右腳前伸,雙膝并攏。斜身式:兩腿向左(右)斜出,上體右(左)傾,右肘撐于扶手,左手扶把手。重疊式:右腿疊于左腿之上,右小腿內(nèi)收,貼于左腿,腳尖自然下垂。男性常用坐姿標(biāo)準(zhǔn)式:上身挺直端正,大腿與小腿成90度,垂直于地面。雙手舒辦公坐姿上體挺直,立腰、收腹,重心垂直向下,雙肩平穩(wěn)放松。腳跟靠攏,小腿垂直地面或稍作內(nèi)收。坐于椅面的二分之一處,不可靠在椅背上辦公坐姿與客人交談坐姿要平穩(wěn)、端莊、自然,面帶微笑。目光注視對方鼻、眼之間的三角區(qū),切忌直盯和斜視客人。與客人交談時,切忌心不在焉。側(cè)座時,身體要朝

10、向客人。與客人交談坐姿坐姿“五忌”:1、忌爭先。在落座時不能搶在來賓、長輩、女士之前入座;2、忌滿座。坐在椅子上,切不可將整個椅面坐滿,也不要仰在椅背上;3、忌叉腿。女性可以雙腿并攏或交叉斜向一側(cè),男教師則可以平踏在地上,雙膝稍微分開;4、忌亂伸。坐定之后,不要讓腳四處亂伸,或是亂抖不止;5、忌先走。離座時,應(yīng)當(dāng)合禮而有序。如辭行之時,當(dāng)先則先;如送客之時,該后則后。坐姿“五忌”:行 姿行姿宜穩(wěn)健行姿,即走路時的姿態(tài)。教師的行姿應(yīng)顯得瀟灑、穩(wěn)健、從容、文雅、持重、自信。無論在工作或生活中選擇何種走姿,教師都應(yīng)當(dāng)避免行走時帶響。行走時抬頭挺胸、步伐穩(wěn)健。不勾肩搭背,不嬉鬧,不大搖大擺或左右搖晃。

11、行 姿行姿宜穩(wěn)健在行走中,應(yīng)“禮讓三先”,在走廊、過道、樓梯等處讓道于人,不應(yīng)與他人搶道。遇到有貴賓、長輩、女士等在場時,應(yīng)當(dāng)從其身后“繞道”,而不宜從其前面通過。儀容的禮儀課件告退禮節(jié)離開時,要禮貌道別。面帶微笑,目視對方。轉(zhuǎn)體離開時,應(yīng)先后退兩至三步后再轉(zhuǎn)體。注意后退的步幅要小,兩腿之間的距離不宜過大。轉(zhuǎn)體時要身先轉(zhuǎn),頭稍后一些轉(zhuǎn)告退禮節(jié)禁忌的行姿:走路不成直線,內(nèi)八字或外八字彎腰駝背、歪肩晃膀扭腰、擺臂、搖臀腳蹭地面雙手插兜禁忌的行姿:蹲姿優(yōu)雅的蹲姿屈膝并腿,蹲姿優(yōu)雅站在所取物品的旁邊,蹲下屈膝去拿,而 不要低頭,也不要弓背,要慢慢地把腰部低;兩腿合力支撐身體,掌握好身體的重心, 臀部向

12、下。蹲姿優(yōu)雅的蹲姿下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊向下蹲,左腳著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿態(tài),臀部向下,基本上以右腿支撐身體。男士也應(yīng)采用此姿態(tài),兩腿之間可有適當(dāng)距離。下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊向下蹲,左腳著地,小腿基本 蹲 姿一般來講,公共場合需要用到蹲姿的情況很少,一般用于某些特殊場合,如女性拾取散落的物品,集體合影等高低式 交叉式 蹲姿的禁忌:絕對不可采取“衛(wèi)生間姿勢”。絕對不可低頭貓腰。 蹲 姿一般來講,公共場合需要用到蹲姿的情況很少,一手勢規(guī)范的手勢應(yīng)該是手掌自然伸直,掌心向內(nèi)向上,手指并攏,手

13、腕伸直,手與小臂成直線。肘關(guān)節(jié)自然彎曲。手勢可以加強(qiáng)語氣。同一種手勢,可能有不同的含意,甚空有相反的含意。手勢的運(yùn)用一定要符合所在國的文化傳統(tǒng)。手勢規(guī)范的手勢應(yīng)該是手掌自然伸直,掌心向內(nèi)向上,手指并攏,手常用手勢指引:需要用手指引某樣物品或接引客人時,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。常用手勢指引:需要用手指引某樣物品或接引客人時,食指以下靠攏指示橫擺式 前擺式 雙臂橫擺式 直臂式 斜擺式 指示橫擺式 前擺式 雙臂橫擺式 直臂式 禁忌的手勢: 不可當(dāng)眾撓頭摸腦、掏耳朵、摳鼻孔、眼屎、搓泥垢、修指甲、或抖動腿腳。 用食指指向他人,或揪手指并發(fā)出聲音,揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩筆在手中

14、亂轉(zhuǎn)。 講話時搓手、跺腳、比劃。 注意交談的距離。不合規(guī)范的儀態(tài) 禁忌的手勢:不合規(guī)范的儀態(tài) 與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信。 與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手表 情 禮 儀表 情 禮 儀表情禮儀表情,狹義的表情特指面部表情,即人的面部器官與肌肉組織在心理作用和神經(jīng)系統(tǒng)的支配下的狀態(tài)與位置。表情禮儀是指通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀一個信息的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情自然表情 微

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