終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展練習(xí)冊答案

1、開放教育本科通識課“終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展”練習(xí)冊答案一、多項選擇題（多選少選不得分）1. 大學(xué)生就業(yè)的主要權(quán)益包括以下（ A ）（1）獲取就業(yè)信息權(quán)；（2）知識產(chǎn)權(quán)；（3）物業(yè)權(quán)；（4）接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)；（5）被推薦權(quán)；（6）選擇權(quán)；（7）公平待遇權(quán)；（8）違約及求償權(quán)。A.（1）（4）（5）（6）（7）（8） B.（1）（2）（4）（6）（7）（8） C.（1）（2）（3）（6）（7）（8） D.（1）（3）（4）（6）（7）（8）2. 根據(jù)勞動爭議的合理處理程序，以下處理辦法的順序是（ D ）（1）向人民法院提起訴訟；（2）向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；（3）向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。A.

2、（1）（2）（3） B.（2）（3）（1） C.（3）（1）（2） D.（3）（2）（1）3.創(chuàng)業(yè)合伙人的主要來源有（ ABC ）A.家庭成員B.同學(xué)C.朋友D.陌生人4.創(chuàng)業(yè)融資的主要途徑有（ ABC ）A.企業(yè)內(nèi)部融資B.銀行貸款C.融資租賃D.融資融券5.創(chuàng)業(yè)融資的主要途徑之一銀行貸款的具體形式有（ ABCD ）A.抵押貸款B.信用貸款C.擔(dān)保貸款D.貼現(xiàn)貸款6. 個人創(chuàng)業(yè)的法律途徑主要有（ ABCD ）A.設(shè)立有限責(zé)任公司 B.申請登記從事個體工商業(yè)C.設(shè)立個人獨資公司D.設(shè)立合伙企業(yè)7. 設(shè)立有限責(zé)任公司的最低注冊資本是（ C ）A.50萬元 B.30萬元C.10萬元D.100萬元8

3、. 私營合伙企業(yè)的合伙人的基本要求是（ ABCD ）A.二人以上 B.完全民事行為能力人C.承擔(dān)無限責(zé)任者D.有實際繳付出資者9. 設(shè)立有限責(zé)任公司的股東人數(shù)是（ D ）A.1人以上100人以下 B.2人以上100人以下C.3人以上50人以下D.2人以上50人以下10. 個人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦新企業(yè)的注冊步驟是（ C ）（1）到工商局領(lǐng)表；（2）到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照；（3）到銀行開設(shè)開戶帳戶；（4）到會計師事務(wù)所辦理驗資證明；（5）到工商局初審；（6）辦理預(yù)取名；（7）報紙發(fā)布公告。A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7） B.（1）（5）（6）（3）（4）（2）（7） C.（1）（6）（3）（4

4、）（5）（2）（7） D.（1）（5）（6）（2）（3）（4）（7）11.你認(rèn)為以下三國人物最缺乏誠信的職業(yè)道德品質(zhì)的人是（ C ）A.劉備B.關(guān)羽C.呂布D.孫權(quán)12.你認(rèn)為以下三國人物最具備職業(yè)經(jīng)理人精神的人是（ B ）A.劉備B.關(guān)羽C.趙云D.孫權(quán)一三.你認(rèn)為以下三國人物屬于最成功創(chuàng)業(yè)者的人是（ A ）A.劉備B.關(guān)羽C.趙云D.孫權(quán)14.你認(rèn)為以下三國人物缺乏忠誠的職業(yè)道德品質(zhì)的人是（ B）A.關(guān)羽B(yǎng).魏延C.張松D.于禁一五.“范跑跑”最缺乏的職業(yè)道德品質(zhì)是（ C ）A.誠信B.公平C.敬業(yè)D.尊重16. 根據(jù)勞動法規(guī)定，同一用人單位與同一勞動者（ A ）試用期。A.只能約定1次

5、B.最多只能約定2次 C.最多只能約定3次 D.可約定多次17. 用人單位無正當(dāng)理由將員工辭退, 員工可以請求（ A ）進(jìn)行裁定。A.勞動爭議仲裁委員會 B.消費者協(xié)會 C.工商局 D.人民法院一八.個人簡歷的類型主要有（ AD）A.表格式簡歷B.描述式簡歷C.復(fù)合型簡歷 D.填空式簡歷19. 以下屬于求職材料的有（ ABD ）A.個人簡歷 B.求職信 C.自薦信 D.推薦信20. 常見的面試方式主要有（ ABCD ）A.模式化面試 B.問題式面試C.討論式面試 D.壓力式面試21. 招聘常見的筆試種類有（ ABCD ）A.文化考試 B.專業(yè)考試 C.技能考試 D.心理測試22. 用人單位對新

6、招收的職工進(jìn)行思想品德、勞動態(tài)度、實際工作能力、身體情況等進(jìn)行考察的時間期限稱為（ C ）A.見習(xí)期B.學(xué)徒期C.試用期D.實習(xí)期23. 用人單位在招收和使用勞動者的過程中提供特殊待遇后，與勞動者協(xié)商確定的一個附屬期限稱為（ D ）A.見習(xí)期 B.學(xué)徒期 C.試用期 D.服務(wù)期24. 終止合同與解除合同的區(qū)別主要有（ ABCD ）A.性質(zhì)不同 B.條件不同 C.適用法律不同 D.法律后果不同25.人與人之間交往的最重要最高級的手段是（ C ）。A.握手B.擁抱C.語言D.名片26.人際交往的通行證是（ ACD ）。A.禮節(jié)B.儀式C.禮儀D.禮貌27.優(yōu)美的站姿是（ ABCD ）。A.直立B.

7、肩平C.平穩(wěn)D.收腹28.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:（ C ）。A.格調(diào)高雅的話題B.對方擅長的話題C.哲學(xué)、歷史話題D.時尚流行的話題29.從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:（BC ）。A.偏執(zhí)B.和善C.中庸D.以上都正確30.公務(wù)用車時，上座是:（ A ）。A.后排右座 B.副駕駛座C.司機(jī)后面之座D.以上都不對31.在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（ AB ）。A.擺正位置 B.入鄉(xiāng)隨俗C.以對方為中心D.以上都不對32.打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（ AC ）。A.對方先掛 B.自己先掛C.地位高者先掛電話D.以上都不對33.出入無人控制的電梯時，陪同人

8、員應(yīng)該:（ ABC ）。A.先進(jìn)后出 B.控制好開關(guān)鈕C.以上都包括D.以上都不對34.西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:（ A ）。A.當(dāng)面打開禮物B.隨時都可以打開C.客人走后打開禮物D.以上都不對35.從事服務(wù)行業(yè)的女性不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應(yīng)長于:（ D ）。A.耳部B.腰部C.頸部D.肩部36.無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致:（ C ）。A.包與皮鞋 B.包與帽子C.皮鞋與皮帶D.以上都不對37.在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（ ABC ）。A.文明B.熱情C.禮貌D.周到38.以下哪個民族忌食狗肉:（ ACD ）。A.滿

9、族B.蒙古族C.藏族D.土家族39.以下哪些是交談的禁忌:（ BD ）。A.以迎合對方B.忌質(zhì)疑對方C.忌糾正對方D.忌打斷對方40.愛崗敬業(yè)的具體要求是（ ABC ）。A.樹立職業(yè)理想B.提高職業(yè)技能C.強化職業(yè)責(zé)任D.抓住擇業(yè)機(jī)遇41.堅持辦事公道，必須做到（ AD）。A.堅持真理B.舍己為人C.自我犧牲D.光明磊落42.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括（ BCD ）。A.講究合作，避免競爭B.既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一C.平等交流，平等對話D.互相學(xué)習(xí)，共同提高43.關(guān)于誠實守信的說法，你認(rèn)為正確的是（ ABC ）。A.誠實守信是市場 HYPERLINK xx100

10、kswx/kj/cjzc/5/1/ 經(jīng)濟(jì)法則B.誠實守信是為人之本C.誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)D.奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足44.職業(yè)紀(jì)律具有的特點是（ ACD ）。A.明確的規(guī)定性B.一定的彈性C.一定的強制性D.一定的自我約束性45.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（ ABD ）的約束。A.崗位責(zé)任B.規(guī)章制度C.家庭美德D.職業(yè)道德46.關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（ CD ）。A.消費可以拉動需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B.勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C.勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本D.勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展47.下

11、列說法中，符合語言規(guī)范具體要求的是（ CD ）。A.多說俏皮話B.語速要快，節(jié)省客人時間C.用尊稱，不用忌語D.不亂幽默，以免客人誤解48.職業(yè)道德主要通過（ ABCD ）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。A.協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B.協(xié)調(diào)職工與企業(yè)C.調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工D.調(diào)節(jié)企業(yè)與市場49.黨的十六大報告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（ B ）為重點。A.無私奉獻(xiàn)B.誠實守信C.愛崗敬業(yè)D.遵紀(jì)守法50.辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到（ AC ）A.原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B.奉獻(xiàn)社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C.支

12、持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D.犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明51.以下關(guān)于誠實守信的認(rèn)識和判斷中，正確的選項是（ B ）A.誠實守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B.誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C.是否誠實守信要視具體對象而定D.誠實守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則52.職工個體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（ BD ）A.企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的B.個體形象是整體形象的一部分C.職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系D.沒有個體形象就沒有整體形象53.在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（ AB ）。A.根據(jù)員工工齡分配工作B.根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C.師徒之間要平等尊重D

13、.取消員工之間的一切差別54.在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ ABCD ）。A.按原則辦事B.不循私情C.堅持按勞分配D.不懼權(quán)勢，不計個人得失55.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（ BCD ）。A.現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值B.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)56.以下哪種情況屬不誠實勞動？（ ACD ）。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒偽劣產(chǎn)品D.盜版57.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（ A ）。A.保守企業(yè)秘密B.派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢C.凡有利于企業(yè)利益的行為D.根據(jù)服務(wù)對

14、象來決定是否遵守承諾58.職業(yè)道德的價值在于（ ACD ）。A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量B.可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D.有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌59.現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（ AB ）。A.工作技能B.強烈的職業(yè)責(zé)任感C.光明磊落的態(tài)度D.堅持真理的品質(zhì)60.以下說法正確的是（ BD ）。A.辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大B.誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C.誠實守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益D

15、.在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗61.職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（ B ）。A.著裝華貴B.鞋襪搭配合理C.飾品俏麗D.發(fā)型突出個性二、填空題1.根據(jù)勞動法規(guī)定，勞動合同期限少于6個月的，試用期不得超過一五天；勞動合同期限超過6個月短于1年的，試用期不得超過30天；勞動合同期限長于1年短于2年的，試用期不得超過60天。2.2010年廣州市的最低保障工資為1100元/月。三、判斷題1.目光語是使用頻率最高，表現(xiàn)力最強的一種肢體語言。（ ）2.道德是靠法律、社會輿論、內(nèi)心信念來維持的。（）3.提高職業(yè)道德水平是人格升華的最重要的途徑。（ ）4.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是做好本職

16、工作的基礎(chǔ)和前提。（）5.一般正常的自我介紹時間應(yīng)當(dāng)是3分鐘。（ ）6.心理學(xué)家的研究結(jié)果表明，人們傳遞信息總量的55%，是由面部表情來傳達(dá)的。（）四、簡答題1. 簡述大學(xué)生就業(yè)的主要權(quán)益。答案：（1）獲取信息權(quán)（2）接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)（3）被推薦權(quán)（4）公平待遇權(quán)（5）違約及求償權(quán)2.簡述勞動合同與就業(yè)協(xié)議的區(qū)別。答案:（1）主體不同（2）內(nèi)容不同（3）時間不同（4）目的不同（5）適用法律不同3.簡述終止合同與解除合同的區(qū)別。答案:勞動合同的終止是指勞動合同在具備特定條件時不再具有法律約束力，自勞動合同終止時起，勞動合同就失去效力。勞動合同的解除是指勞動合同訂立后，尚未全部履行完之前，勞動者和用

17、人單位由于某種情況的出現(xiàn)而提前結(jié)束勞動關(guān)系的行為，比如勞動者或用人單位單方提出解除合同。勞動合同的解除分為法定解除和協(xié)商解除兩種。一般來講，勞動合同終止的，用人單位無需支付勞動者經(jīng)濟(jì)補償金，而勞動合同解除的，根據(jù)解除合同的原因不同，用人單位可能要支付勞動者經(jīng)濟(jì)補償金。4.簡述創(chuàng)業(yè)計劃書的主要內(nèi)容。答案: （1）計劃描述（2）產(chǎn)品服務(wù)（3）競爭分析（4）市場分析（5）創(chuàng)業(yè)計劃的實施（6）資金財務(wù)分析（7）營銷策略（8）風(fēng)險分析（9）價格策略5. 假如你在面試中遇到如下問題，你如何回答？略（1）“你不是畢業(yè)于名牌大學(xué)！”（2）“嘴上沒毛，辦事不牢！”（3）“你的專業(yè)不對口！”（4）“你最近看過什么

18、書？”（5）“你對工作環(huán)境有什么要求？”（6）“你愿意和什么樣的同事相處？”（7）“你對薪資有什么要求？”（8）“如果你是楊利偉，你在太空中向祖國人民說的第一句話是什么？”（9）“如果給你500萬元人民幣，你將會用這些錢做什么？”（10）“你個人的中長期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是怎樣的？”6.請回答某外資企業(yè)的以下筆試題：（1）假如銷售總監(jiān)給你一個任務(wù)，要求你在美國總統(tǒng)奧巴馬訪華期間，成功地把電動車送給奧巴馬，你只有一天時間，你將如何做？答案:第一，首先要了解他的行程以及他的愛好和個性。 第二， 了解他的時間安排，準(zhǔn)備什么時間送給他。 第三，請上媒體。 第四，派誰去送。做好策劃 第五，送給他時，向他介紹

19、電動車低能低碳的特點。（2）假如你到一家在第48樓辦公的公司應(yīng)聘，該公司面試主管說：假如你能從這48樓跳下去，還摔不死，我就給你工作，你怎么回答？答案:你先試試，要是你敢跳下去還沒摔死，我也免費跟你干。（3）你是怎么看待“范跑跑”現(xiàn)象的？如果他來買車，并要求給他優(yōu)惠，你會答應(yīng)并賣給他嗎？為什么？答案:從他做為一名老師的角度來說，范跑跑的個人品德修養(yǎng)是差的，肯定不是一個合格的老師，尤其是他事后還大言不慚地發(fā)表那些有悖于社會道德觀的言論。但從中也說明他不會“圓滑”，沒有掩飾自己內(nèi)心的真實想法。如果他來買車，我作為一名銷售人員，首先對于我們來講顧客是上帝，不論是誰我們都將一視同仁，在我們規(guī)定的價格范

20、圍內(nèi)賣給他。不會給他特殊的待遇。（4）10個人排隊戴帽子，10個黃帽子，9個藍(lán)帽子，戴好后，后面的人可以看見前面所有人的帽子，然后從后面問起，問自己頭上的帽子是什么顏色，結(jié)果一直問了9個人都說不知道，而最前面的人卻知道自己頭上的帽子的顏色。問是什么顏色，為什么？答案:第10個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于9個藍(lán)帽子。如果是9個的話，根據(jù)題設(shè)可以推斷出自己是黃帽子第9個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于8個藍(lán)帽子。如果是8個的話，根據(jù)第10個的話可以推斷出自己是黃帽子第8個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于7個藍(lán)帽子。如果是7個的話，根據(jù)第9個的話可以推斷出自己是黃帽子第7

21、個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于6個藍(lán)帽子。如果是6個的話，根據(jù)第8個的話可以推斷出自己是黃帽子第6個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于5個藍(lán)帽子。如果是5個的話，根據(jù)第7個的話可以推斷出自己是黃帽子第5個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于4個藍(lán)帽子。如果是4個的話，根據(jù)第6個的話可以推斷出自己是黃帽子第4個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于3個藍(lán)帽子。如果是3個的話，根據(jù)第5個的話可以推斷出自己是黃帽子第3個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于2個藍(lán)帽子。如果是2個的話，根據(jù)第4個的話可以推斷出自己是黃帽子第2個不知道自己帽子的顏色，所以前面一定是少于1個藍(lán)帽

22、子。如果是1個的話，根據(jù)第3個的話可以推斷出自己是黃帽子第1個知道自己帽子的顏色，所以他一定是黃帽子。（5）在漆黑的夜里，四位旅行者來到了一座狹窄而且沒有護(hù)欄的橋邊。如果不借助手電筒的話，大家是無論如何也不敢過橋去的。不幸的是，四個人一共只帶了一只手電筒，而橋窄得只夠讓兩個人同時通過。如果各自單獨過橋的話，四人所需要的時間分別是1，2，5，8分鐘；而如果兩人同時過橋，所需要的時間就是走得比較慢的那個人單獨行動時所需的時間。問題是，你如何設(shè)計一個方案，讓用的時間最少。答案：AB2分鐘A1分鐘CD8分鐘B2分鐘AB2分鐘共一五分鐘（6）村子中有50個人，每人有一條狗。在這50條狗中有病狗(這種病不

23、會傳染)。于是人們就要找出病狗。每個人可以觀察其他的49條狗，以判斷它們是否生病，只有自己的狗不能看。觀察后得到的結(jié)果不得交流，也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要槍斃自己的狗，而且每個人只有權(quán)利槍斃自己的狗，沒有權(quán)利打死其他人的狗。第一天，第二天都沒有槍響。到了第三天傳來一陣槍聲，問有幾條病狗，如何推算得出？ 答案：A、假設(shè)有1條病狗，病狗的主人會看到其他狗都沒有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就會有槍響。因為沒有槍響，說明病狗數(shù)大于1。 B、假設(shè)有2條病狗，病狗的主人會看到有1條病狗，因為第一天沒有聽到槍響，是病狗數(shù)大于1，所以病狗的主人會知道自己的狗是病狗，因

24、而第二天會有槍響。既然第二天也每有槍響，說明病狗數(shù)大于2。 由此推理，如果第三天槍響，則有3條病狗。（7）有個法院開庭審理一起盜竊案件，某地的A，B，C三人被押上法庭。負(fù)責(zé)審理這個案件的法官是這樣想的：肯提供真實情況的不可能是盜竊犯；與此相反，真正的盜竊犯為了掩蓋罪行，是一定會編造口供的。因此，他得出了這樣的結(jié)論：說真話的肯定不是盜竊犯，說假話的肯定就是盜竊犯。審判的結(jié)果也證明了法官的這個想法是正確的。 審問開始了。 法官先問A：“你是怎樣進(jìn)行盜竊的？從實招來！”A回答了法官的問題：“嘰哩咕嚕，嘰哩咕?！盇講的是某地的方言，法官根本聽不懂他講的是什么意思。法官又問B和C：“剛才A是怎樣回答我的

25、提問的？嘰哩咕嚕，嘰哩咕嚕，是什么意思？”B說：“稟告法官，A的意思是說，他不是盜竊犯。”C說：“稟告法官，A剛才已經(jīng)招供了，他承認(rèn)自己就是盜竊犯?！盉和C說的話法官是能聽懂的。聽了B和C的話之后，這位法官馬上斷定：B無罪，C是盜竊犯。請問：這位聰明的法官為什么能根據(jù)B和C的回答，作出這樣的判斷？A是不是盜竊犯？ 答案：不管A是盜竊犯或不是盜竊犯，他都會說自己不是盜竊犯。如果A是盜竊犯，那么A是說假話的，這樣他必然說自己不是盜竊犯; 如果A不是盜竊犯，那么A是說真話的，這樣他也必然說自己不是盜竊犯。在這種情況下，B如實地轉(zhuǎn)述了A的話，所以B是說真話的，因而他不是盜竊犯。C有意地錯述了A的話，所

26、以C是說假話的，因而C是盜竊犯。（8）一樓到十樓的每層電梯門口都放著一顆鉆石，鉆石大小不一。你乘坐電梯從一樓到十樓，每層樓電梯門都會打開一次，只能拿一次鉆石，問怎樣才能拿到最大的一顆？答案：選擇前五層樓都不拿，觀察各層鉆石的大小，做到心中有數(shù)。后五層樓再選擇，選擇大小接近前五層樓出現(xiàn)過最大鉆石大小的鉆石。（9）手機(jī)廠由于設(shè)計失誤，有可能造成電池壽命比原設(shè)計的壽命短一半不是沖放電時間，解決方案是免費更換電池或給50元購買廠家新手機(jī)的折換券。請給所有已購買此手機(jī)的用戶寫信，告訴解決方案。答案：親愛的用戶：您好，為了回報廣大用戶，我公司最近對N型電池進(jìn)行了技術(shù)升級，凡在*年*月*日前購買的N型電池用

27、戶，均可到我公司銷售網(wǎng)點進(jìn)行免費更換升級。如果你更喜歡用原來的電池，我們將會送給你50元的新手機(jī)折換券。 再次感謝您對我們工作的支持！ *手機(jī)股份有限公司 *年*月*日（10）員工小王誤將2萬元手提電腦以12萬元賣給了顧客張先生，作為小王的經(jīng)理，請你寫一封信給張先生，把8千元要回來。 答案：尊敬的張先生：您好！首先感謝您使用我們公司的產(chǎn)品。您的支持是我們發(fā)展的動力。同時，我們還有一事希望與你協(xié)商。昨天在下班盤點時，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)她在收款 時，因為看錯了價格標(biāo)簽，錯把2萬元的電腦報價報成了1.2萬元。按照公司的規(guī)定，如果不把此筆差額收回，她是要全額賠付的，這對于作營業(yè)員的小王來說， 相當(dāng)于近一年的工

28、資。當(dāng)時她很著急，不愿說是怎么回事，幾經(jīng)詢問，她才道出實情。她說她昨天在出售電腦給你時，和你談得很投機(jī)，從你那里學(xué)到不少東西。因 為是自己工作的失誤，她寧原自己賠付，也不愿意給你添麻煩。當(dāng)時我告訴她，買這種產(chǎn)品的人都是高級知識分子或者素質(zhì)很高的人，如果把事情說清楚，一定能把 錢收回來，我們不妨去試試，別人怎么能忍心讓你賠呢？ 所以，我們給您寫了這封信，希望得到你的支持，同時，也為我們工作的失誤而給你帶 來的不便深深致歉！再次感謝您對我們工作的支持，我們將靜候回音。 致禮 *電腦營業(yè)部經(jīng)理：* *年*月*日（11）一群人開舞會，每人頭上都戴著一頂帽子。帽子只有黑白兩種，黑的至少有一頂。每個人都能

29、看到其他人帽子的顏色，卻不知自己的。主持人先讓大家看看別人頭上戴的什么帽子，然后關(guān)燈，如果有人認(rèn)為自己戴的是黑帽子，就打自己一個耳光。第一次關(guān)燈，沒有聲音。于是再開燈，大家再看一遍，關(guān)燈時仍然鴉雀無聲。一直到第三次關(guān)燈，才有劈劈啪啪打耳光的聲音響起。問有多少人戴著黑帽子？答案：3人戴黑帽推理過程：如果只有一人戴黑帽，顯然戴黑帽的人第一次就看到別人全戴白帽，已確定；既然第一次無聲，說明每人都看到至少1頂黑帽；第二次時，如果有人在第一次只看到1頂黑帽，就能確定自己是黑帽；既然第二次無聲，說明每人都看到至少2頂黑帽；第三次時，如果有人在第二次只看到2頂黑帽，就能確定自己是黑帽。所以，第三次時來動靜了

30、，說明3人戴黑帽。（12）桌子上有三張撲克牌，排成一行?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)知道：1K右邊的兩張牌中至少有一張是A。 2A左邊的兩張牌中也有一張是A。 3方塊左邊的兩張牌中至少有一張是紅桃。 4紅桃右邊的兩張牌中也有一張是紅桃。 問：這三張是什么牌？答案：紅桃K-紅桃A-方塊A（一三）五個人來自不同地方，住不同房子，養(yǎng)不同動物，吸不同牌子香煙，喝不同飲料，喜歡不同食物。根據(jù)以下線索確定誰是養(yǎng)貓的人？ 1紅房子在藍(lán)房子的右邊，白房子的左邊（不一定緊鄰）2黃房子的主人來自香港，而且他的房子不在最左邊。3愛吃比薩餅的人住在愛喝礦泉水的人的隔壁。4來自北京的人愛喝茅臺，住在來自上海的人的隔壁。5吸希爾頓香煙

31、的人住在養(yǎng)馬的人?右邊隔壁。6愛喝啤酒的人也愛吃雞。7綠房子的人養(yǎng)狗。8愛吃面條的人住在養(yǎng)蛇的人的隔壁。9來自天津的人的鄰居（緊鄰）一個愛吃牛肉，另一個來自成都。答案：綠房子住著北京人，他喜歡養(yǎng)狗，喝茅臺，吸健牌煙，吃豆腐藍(lán)房子住著上海人，他喜歡養(yǎng)馬，喝葡萄酒，吸希爾頓煙，吃面條黃房子住著香港人，他喜歡養(yǎng)蛇，喝礦泉水，吸萬寶路煙，吃牛肉紅房子住著天津人，他喜歡養(yǎng)（貓），喝茶，吸555牌煙，吃比薩的房子住著成都人，他喜歡養(yǎng)魚，喝啤酒，吸紅塔山煙，吃雞所以養(yǎng)貓的是紅房子的天津人。五、論述題1. 比較分析關(guān)羽和呂布的職業(yè)道德。P66-P672. 論述就業(yè)陷阱及其應(yīng)對策略。答案：就業(yè)，已成即將畢業(yè)的大

32、學(xué)生心頭之患。“現(xiàn)在的我們就是熱鍋上的螞蟻，連做夢都想找工作的事?！倍?，畢業(yè)生們除了焦慮，還得提防來自不法分子的“就業(yè)陷阱”。一項由12463人參加的調(diào)查顯示有55%的人遭遇過就業(yè)陷阱,其中遭遇收費陷阱、試用期陷阱、無償占有智力陷阱的比例最高。 陷阱一:巧立名目,收取費用。以錄用作為誘餌騙取培訓(xùn)費的屢見不鮮,但仍有不少求職心切的畢業(yè)生,掉入此類陷阱。 這些公司招聘時常常不看任何學(xué)歷證明,甚至不安排任何面試,而只要求求職者支付信息費、報名費、登記費、資料費、推薦費、注冊費等名目繁多的費用,當(dāng)他們填滿自己的“錢袋”后,就會找各種理由將應(yīng)聘者“辭掉”。這是黑心單位最常用的欺騙手法。 陷阱二:不簽訂

33、就業(yè)協(xié)議書。用人單位不允簽訂就業(yè)協(xié)議,甚至不約定違約懲罰條款的相當(dāng)普遍,據(jù)調(diào)查,有80%以上的學(xué)生都不約定違約金,而在20%有約定的學(xué)生中,大部分是國有大中型企業(yè)害怕學(xué)生違約而提出的要求,學(xué)生主動提出的很少。畢業(yè)生之所以沒有約定,一方面是不想自己被“套牢”,最重要的還是學(xué)生缺乏這方面的意識。 陷阱三:長期試用,榨取人力。 對于剛畢業(yè)的求職者來說,簽訂勞動合同最容易遭“忽悠”的就是“試用期”了。試用期過長或即將結(jié)束時，企業(yè)便以各種理由炒求職者的“魷魚”,這是大學(xué)畢業(yè)生找工作時的普遍遭遇。勞動法規(guī)定試用期最長不得超過6個月。與正式合同期相比,試用期內(nèi)的工資收入及福利待遇低,長期耗在試用期內(nèi),不僅讓