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文檔簡介
1、泓域/3C涂層材料技術(shù)服務(wù)公司競爭戰(zhàn)略3C涂層材料技術(shù)服務(wù)公司競爭戰(zhàn)略xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115020373 一、 公司概況 PAGEREF _Toc115020373 h 2 HYPERLINK l _Toc115020374 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115020374 h 3 HYPERLINK l _Toc115020375 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115020375 h 3 HYPERLINK l _Toc115020376 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _
2、Toc115020376 h 4 HYPERLINK l _Toc115020377 三、 3C涂層材料前景 PAGEREF _Toc115020377 h 4 HYPERLINK l _Toc115020378 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc115020378 h 5 HYPERLINK l _Toc115020379 五、 波特的國家競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc115020379 h 6 HYPERLINK l _Toc115020380 六、 對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)勢 PAGEREF _Toc115020380 h 9 HYPERLINK l _Toc1150203
3、81 七、 政治風(fēng)險 PAGEREF _Toc115020381 h 11 HYPERLINK l _Toc115020382 八、 經(jīng)濟風(fēng)險 PAGEREF _Toc115020382 h 12 HYPERLINK l _Toc115020383 九、 國際化戰(zhàn)略的歷程 PAGEREF _Toc115020383 h 14 HYPERLINK l _Toc115020384 十、 聚焦戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115020384 h 16 HYPERLINK l _Toc115020385 十一、 整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115020385 h 20 HYPER
4、LINK l _Toc115020386 十二、 企業(yè)價值的創(chuàng)造 PAGEREF _Toc115020386 h 23 HYPERLINK l _Toc115020387 十三、 顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣 PAGEREF _Toc115020387 h 24 HYPERLINK l _Toc115020388 十四、 競爭優(yōu)勢的維持 PAGEREF _Toc115020388 h 26 HYPERLINK l _Toc115020389 十五、 競爭優(yōu)勢的來源 PAGEREF _Toc115020389 h 29 HYPERLINK l _Toc115020390 十六、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF
5、 _Toc115020390 h 32 HYPERLINK l _Toc115020391 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc115020391 h 40公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:鐘xx3、注冊資本:1230萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-4-217、營業(yè)期限:2013-4-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額17195.2013756.
6、1612896.40負(fù)債總額9083.457266.766812.59股東權(quán)益合計8111.756489.406083.81公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入32979.6726383.7424734.75營業(yè)利潤5622.194497.754216.64利潤總額5074.514059.613805.88凈利潤3805.882968.592740.23歸屬于母公司所有者的凈利潤3805.882968.592740.23產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析珠海在新常態(tài)下面臨難得的疊加發(fā)展機遇。經(jīng)濟特區(qū)設(shè)立35年來,我市始終秉持科學(xué)發(fā)展理念,沒有走上過度消耗資源和損害環(huán)境的道路,較早運
7、用新常態(tài)思維指導(dǎo)經(jīng)濟社會發(fā)展,具備適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)和引領(lǐng)新常態(tài)的先發(fā)優(yōu)勢。橫琴自貿(mào)片區(qū)、珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和高欄港國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的設(shè)立,港珠澳大橋、深中通道和珠港澳國際都會區(qū)的建設(shè),珠江西岸先進裝備制造產(chǎn)業(yè)帶戰(zhàn)略的實施,是我市新常態(tài)下難得的歷史性機遇。同時,我市擁有的較高發(fā)展基礎(chǔ)和顯著生態(tài)優(yōu)勢為保持經(jīng)濟較快增長提供了堅實基礎(chǔ)。“十三五”期間,區(qū)位優(yōu)勢、開放優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢將得到重構(gòu),珠海的國家戰(zhàn)略地位將進一步提升。3C涂層材料前景3C涂層材料主要應(yīng)用于計算機、通信產(chǎn)品和消費電子這三大類產(chǎn)品領(lǐng)域。3C涂層材料除了對裝飾性有較高要求外,還因其直接與人接觸,而對涂層材料的防腐
8、性、金屬含量、鹵素含量等有更嚴(yán)格的要求,因此涂層材料工藝水平一定程度上成為了決定產(chǎn)品檔次的因素之一。近年來,全球智能手機市場隨著5G換機潮的來臨迎來增長,筆記本電腦市場也隨著差異化定位的明確而維持高位穩(wěn)定。此外,隨著居民收入水平的提高以及消費觀念的改變,可穿戴設(shè)備、智能家電等新興消費電子產(chǎn)品行業(yè)也經(jīng)歷了迅速的發(fā)展,未來隨著行業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,新興消費電子產(chǎn)品行業(yè)將擁有廣闊的市場前景。因此,上述消費電子產(chǎn)品的行業(yè)發(fā)展將拉動對應(yīng)3C涂層材料的市場需求,促使相關(guān)3C涂層材料企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)
9、品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企
10、業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。波特的國家競爭優(yōu)勢在一個針對13個工業(yè)化國家的比較優(yōu)勢的模式和決定因素的研究中,邁爾克,波特使我們對國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響有了更加深入的理解。波特的分析建立在以下三個原則之上。(1)一國的競爭力依賴于該國企業(yè)的競爭力,但國內(nèi)環(huán)境也會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,它能夠為企業(yè)的資源、能力和關(guān)鍵管理行為的發(fā)展提供一個基地。(2)一國若想在某一部門長期保持競爭優(yōu)勢,就必須獲得動態(tài)優(yōu)勢,也就是說,該國企業(yè)必須通過創(chuàng)新和提升自己的資源與能力,拓展各自的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。日本汽車產(chǎn)業(yè)里的成功表明,日本企業(yè)有強大的能力去拓展它們的競爭優(yōu)勢;而英國在許多產(chǎn)業(yè)部門的失
11、敗正好與之相反,表明了英國正是由于缺乏持續(xù)創(chuàng)新和提升的能力,終于使得一度擁有的優(yōu)勢變成明日黃花。(3)國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響較少發(fā)生在國內(nèi)資源的可行性上,而更多發(fā)生在影響創(chuàng)新和提升能力的動態(tài)環(huán)境上。1、要素狀況傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論注重的是含義寬泛的資源稟賦,而波特則強調(diào)了兩種資源,一是累積性資源;二是發(fā)展專業(yè)化資源。例如,在分析好萊塢為何會主導(dǎo)電影時,波特就指出了熟練勞動力的地區(qū)集中,其中包括洛杉磯大學(xué)和南加州大學(xué)電影學(xué)院的作用。同樣,資源限制也會鼓勵替代能力的發(fā)展。日本由于自然資源的匱乏,小型化和低故障生產(chǎn)能力非常強;意大利則由于勞動法的嚴(yán)格規(guī)定,自動化生產(chǎn)得到了巨大的發(fā)展。2、相關(guān)產(chǎn)業(yè)
12、和支持產(chǎn)業(yè)相對許多產(chǎn)業(yè)來說,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的存在是一個關(guān)鍵資源。波特的實證發(fā)現(xiàn),國家競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)群有密切關(guān)系。例如,美國的半導(dǎo)體、電腦和電腦軟件就是這樣的一個產(chǎn)業(yè)群,德國的化學(xué)制品、人造染料、紡織品和紡織機械也是這樣一個互相支持的產(chǎn)業(yè)群。3、需求狀況國內(nèi)市場需求狀況為創(chuàng)新和質(zhì)量改進提供了主要的動力,例如,瑞士和比利時的巧克力生產(chǎn)商的卓著表現(xiàn)與兩國消費者的挑剔不無關(guān)系;日本照相機生產(chǎn)企業(yè)能在市場上居于主導(dǎo)地位,在很大程度上要歸功于日本人對業(yè)余攝影的熱情和對創(chuàng)新的積極態(tài)度;德國汽車公司在高檔市場取得了巨大的成功(如梅賽德斯、寶馬和保時捷),而在大眾市場則表現(xiàn)平平,這可能與德國人偏愛高質(zhì)量機械
13、設(shè)備和過分追求高速駕車的樂趣有很大的關(guān)系。4、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭一國在特定部門的競爭力離不開該國企業(yè)在這些產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)。波特對國內(nèi)企業(yè)競爭在創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢提升方面的作用非常重視。與國際競爭相比,國內(nèi)競爭往往更加直接、更加人性化,結(jié)果,國內(nèi)市場上的激烈競爭就可能為創(chuàng)新和效率提供強有力的刺激。日本汽車產(chǎn)業(yè)的一大特點就是九大汽車生產(chǎn)商并存,彼此之間為爭奪國內(nèi)市場而進行激烈的競爭,照相機、消費類電子產(chǎn)品和傳真機行業(yè)的情況也大同小異。歐洲一些國家雖然在創(chuàng)立民族品牌方面下了非常大的功夫,但收效甚微,這也可能是因為歐洲國家的國內(nèi)競爭不夠充分。5、戰(zhàn)略與國內(nèi)環(huán)境的一致性要想在全球競爭的產(chǎn)業(yè)里確立競爭優(yōu)勢,就
14、必須在經(jīng)營戰(zhàn)略與比較優(yōu)勢模式之間達(dá)成一致。例如,對英國餐具行業(yè)來說,中國企業(yè)由于工資水平低和鋼材價格低,競爭力相當(dāng)強,所以像J.比拉姆公司這樣的英國企業(yè)要想在大眾不銹鋼餐具市場上生存幾乎沒有可能性,能夠生存下去的只有那些依賴于先進技術(shù)(如理查德森的廚刀)或定位于高檔銀餐具市場的企業(yè)。在音響和其他視聽器材行業(yè),歐洲和美國公司主打技術(shù)密集和設(shè)計密集型產(chǎn),品,索尼等日本公司以產(chǎn)品創(chuàng)新和自動化生產(chǎn)線為依托展開競爭,而低端產(chǎn)品由泰國、中國、馬來西亞等國家提供。企業(yè)競爭優(yōu)勢與國內(nèi)競爭環(huán)境之間的聯(lián)系并非戰(zhàn)略與國內(nèi)可得資源和能力之間達(dá)成一致這么簡單,它還涉及企業(yè)組織能力的開發(fā)和完善。而企業(yè)內(nèi)部能力的發(fā)展又與一
15、國的文化和社會結(jié)構(gòu)有著密切關(guān)系。日本企業(yè)善于整合不同技術(shù)開發(fā)出新產(chǎn)品,在通過持續(xù)改進強化質(zhì)量方面也有建樹,這其中,吸收外來觀念和協(xié)作日本傳統(tǒng)發(fā)揮了較大的作用。同樣,美國企業(yè)卓越的財務(wù)管理技術(shù)和企業(yè)家的開拓精神、個人主義和利己主義的傳統(tǒng)也有較大的關(guān)系。所以,在設(shè)計確立企業(yè)市場地位和發(fā)展組織能力的長期戰(zhàn)略時,必須考慮到對民族特性的充分利用。美國的埃克森、可口可樂和通用公司,都是在各自產(chǎn)業(yè)取得了巨大成功的杰出企業(yè),它們都有著一個共同的特點,那就是協(xié)調(diào)了自身能力與關(guān)鍵的民族特征之間的關(guān)系。對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)勢國內(nèi)資源可得性對國際競爭力的影響可以借用比較優(yōu)勢原理來說明。該理論認(rèn)為,如果一國利用自
16、身豐富的資源來生產(chǎn)需要密集使用該種資源的產(chǎn)品,那么就有比較優(yōu)勢。中國有豐富的勞動力資源;美國擁有豐富的技術(shù)資源,比如受過良好訓(xùn)練的科學(xué)家和工程師、研究設(shè)施和大學(xué)。那么中國在勞動力密集型的產(chǎn)品生產(chǎn)上就有比較優(yōu)勢,比如服裝、手工藝品、玩具、鞋子和消費類電子產(chǎn)品裝配等;而美國則在技術(shù)密集型產(chǎn)品上有比較優(yōu)勢,比如微處理器、電腦軟件、制藥、醫(yī)療診斷設(shè)備和管理咨詢服務(wù)等。比較優(yōu)勢這個專門術(shù)語是指生產(chǎn)不同產(chǎn)品的相對效率。然而,只要匯率不發(fā)生急劇的變化(即匯率不能大幅度偏離購買力平價水平),那么比較優(yōu)勢就應(yīng)該轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。在國際貿(mào)易模型中,資源稟賦在決定各國的比較優(yōu)勢時的作用是非常明顯的。發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家一
17、般都是勞動密集型產(chǎn)品和低技術(shù)科技含量產(chǎn)品的進口國,而它們出口的則主要是資本密集和技術(shù)密集的產(chǎn)品以及需要復(fù)雜技巧的服務(wù),例如咨詢、信息、醫(yī)療和金融服務(wù)。表131列出了幾種產(chǎn)品和幾個國家的比較優(yōu)勢指數(shù)。其中,正值表示比較優(yōu)勢,負(fù)值表示比較劣勢。從表中可以看到,日本在機械和運輸工具方面具有比較優(yōu)勢,而在石油及煉制品具有較大比較劣勢。在傳統(tǒng)上,比較優(yōu)勢理論將重點放在國內(nèi)資源稟賦、人口和資本存量上。但是,實證研究表明,文化、宗教信仰、社會因素和諸如技術(shù)、人力資本、管理能力和基礎(chǔ)設(shè)施(如交通和通信設(shè)施以及法律制度)等可以累積的資源也有重要作用。政府也可以通過政策和基礎(chǔ)設(shè)施影響比較優(yōu)勢。當(dāng)最小最佳經(jīng)營規(guī)模的
18、要求也比較大,或者市場需求受到分割時,一國國內(nèi)市場的大小就會影響這些產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢。國內(nèi)市場容量巨大一直是美國企業(yè)的一個傳統(tǒng)優(yōu)勢,歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易區(qū)的創(chuàng)建也正是為了擴大市場范圍。政治風(fēng)險政治風(fēng)險是指由東道國、本國的政治勢力和政治事件,或者國際環(huán)境變化所導(dǎo)致的國際化公司運營瓦解的可能性。如果公司在實施國際化戰(zhàn)略時遇到大量的問題,包括政府法規(guī)修改帶來的不確定性、可能存在眾多沖突的法律機構(gòu)或腐敗以及私有資產(chǎn)國有化的潛在可能性等,那么,公司就有可能面臨運營的瓦解。在其他國家進行投資的公司會比較關(guān)注這些國家的政府的穩(wěn)定性,以及動蕩和不穩(wěn)定可能對其投資或資產(chǎn)造成的影響。為了減少這些顧慮,公司應(yīng)該對這
19、些國家和地區(qū)的政治風(fēng)險進行分析。通過分析,公司可以評估導(dǎo)致國外投資和運營非商業(yè)性瓦解的來源和影響因素。 俄羅斯在實行轉(zhuǎn)型之后的數(shù)年間,經(jīng)歷了一段制度高度不穩(wěn)定的時期,分權(quán)化的政治控制以及政策的不斷變化造成了許多混亂,尤其是商業(yè)界。為了重新獲得更多的中央控制權(quán)、減少混亂,俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)人采取了一系列措施,包括起訴大型私有企業(yè)的執(zhí)行官,獲取公司資產(chǎn)的國家控制權(quán),否決外資對本國公司的收購等。政府制度的不穩(wěn)定,以及隨后中央政府采取的這些措施,使一些公司延遲或取消了在俄羅斯的大量外國直接投資。盡管俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)人試圖保證潛在投資者的產(chǎn)權(quán)和掀起行動,但法律的不完善以及普遍存在的政府腐敗問題,仍使這些公司對俄羅
20、斯的投資心存顧慮。經(jīng)濟風(fēng)險經(jīng)濟風(fēng)險是指國家和地區(qū)的經(jīng)濟中存在給公司成功實施國際化戰(zhàn)略造成不利影響的根本性缺陷。正如上述俄羅斯的案例中所描述的,政治風(fēng)險和經(jīng)濟風(fēng)險是相互依存的。如果公司無法有效地保護自己的知識產(chǎn)權(quán),它就不太可能對國外市場進行重大的直接投資。因此,國家只有創(chuàng)建、維護和加強對知識產(chǎn)權(quán)的有力保護,才能更好地吸引外國直接投資。另一個經(jīng)濟風(fēng)險是外國公司收購掌握關(guān)鍵自然資源的公司,或者是一些在知識產(chǎn)權(quán)方面具有戰(zhàn)略意義的公司,從而造成的能感知到的安全風(fēng)險。例如,許多中國公司一直在購買澳大利亞和拉丁美洲的自然資源公司以及美國的制造業(yè)資產(chǎn),這使得那些關(guān)鍵資源公司所在國的政府,越來越擔(dān)心它們的戰(zhàn)略性
21、資產(chǎn)會被中國國有公司掌控??植乐髁x也是需要考慮的一個風(fēng)險。與印度尼西亞相比,中國和印度的安全風(fēng)險較低,因而很多公司更愿意對這兩個國家進行投資,而不是印度尼西亞。如前所述,國際化戰(zhàn)略的主要經(jīng)濟風(fēng)險是不同貨幣匯率的差異和波動,尤其是對于那些需要進行多種貨幣交易的地域多元化公司。對美國公司而言,美元對其他貨幣的匯率決定了它們的國際化資產(chǎn)和收入的價值。比如,如果美元升值,美國跨國公司在其他國家的資產(chǎn)和收入的價值就會降低。另外,由于不同貨幣的幣值會影響在不同國家生產(chǎn)的產(chǎn)品的價格,因而也會對公司在全球市場上的競爭力造成極大的影響。由于產(chǎn)品的價格不同,美元的升值會影響美國公司向國際市場的出口,因此,政府對該
22、國經(jīng)濟和金融資本的監(jiān)管和控制,不僅會影響本地經(jīng)濟活動,還會影響外國公司在本地的投資。當(dāng)然,從20世紀(jì)90年代初開始的東歐國家在政治和政策上的重大改革,也極大地促進了當(dāng)?shù)氐耐鈬苯油顿Y。國際化戰(zhàn)略的歷程國際化經(jīng)營區(qū)別于傳統(tǒng)國內(nèi)經(jīng)營的最根本之處在于企業(yè)是否直接參與了商品、勞務(wù)、資源和技能的跨國轉(zhuǎn)移與轉(zhuǎn)化。也就是說,現(xiàn)代公司國際化經(jīng)營的真正內(nèi)涵不僅在于其產(chǎn)品由國內(nèi)市場走向國際市場,而且更重要的在于企業(yè)的經(jīng)營視野、經(jīng)營范圍乃至管理水平真正擺脫國內(nèi)市場的束縛而跨越國界。從歷史的發(fā)展來看,現(xiàn)代企業(yè)的國際化經(jīng)營經(jīng)歷了一個不斷向更高層次演變的過程。在這一發(fā)展過程中,國際化經(jīng)營所面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜,對企業(yè)經(jīng)營管
23、理水平的要求也不斷提高,國際化經(jīng)營本身的內(nèi)涵也越來越豐富。縱觀這一發(fā)展歷程,大致可以區(qū)分出三個比較典型的階段。第一階段是19世紀(jì)中期至第二次世界大戰(zhàn)之前。這是現(xiàn)代企業(yè)國際化經(jīng)營的萌芽和初步發(fā)展時期。1865年,德國拜爾化學(xué)公司在美國紐約投資開設(shè)了一家苯胺工廠,此外還有制造甘油炸藥的瑞典諾貝爾公司以及前面提到的美國勝家公司等,它們的跨國經(jīng)營活動拉開了現(xiàn)代公司國際化的帷幕。當(dāng)時,企業(yè)國際化經(jīng)營活動主要以進口貿(mào)易為主,跨國投資的方式較少且所涉及的國家和行業(yè)也十分有限,此時的跨國投資主要是被當(dāng)作各發(fā)達(dá)國家企業(yè)保衛(wèi)各自海外市場的防衛(wèi)手段。第二階段是“二戰(zhàn)”以后到20世紀(jì)80年代。這是現(xiàn)代公司國際化經(jīng)營活
24、動空前大發(fā)展的時期。隨著科技的迅猛發(fā)展,國際分工的不斷深化以及世界市場的空前廣闊,各國企業(yè),都以更為主動的姿態(tài)開展國際化經(jīng)營。這一階段突出的特征在于,國際化經(jīng)營的產(chǎn)物跨國公司成為世界經(jīng)濟的核心組織者和最主要經(jīng)濟活動主體。對外直接投資成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導(dǎo)方式,其發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國際貿(mào)易。在這一階段里,發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代公司在國際化經(jīng)營中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。著名的財富雜志每年公布的“全球500強”企業(yè)絕大多數(shù)為發(fā)達(dá)國家的跨國公司,它們控制了全球范圍內(nèi)絕大部分高水平、高技術(shù)、大規(guī)模的貿(mào)易、服務(wù)和投資活動,成為國際化經(jīng)營的主力。另外,一些新興工業(yè)化國家和發(fā)展中國家的跨國公司也紛紛崛起,如韓國的三星公司
25、、巴西的石油公司、墨西哥的石油公司等,成為國際化經(jīng)營中的一支重要的新興力量。第三階段為20世紀(jì)80年代到目前的時期,尤其是20世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟信息化和全球競爭的空前加劇,現(xiàn)代公司的國際化經(jīng)營進入了一個嶄新的階段,跨國公司通過無所不包的全球戰(zhàn)略和錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),形成全球一體化的生產(chǎn)經(jīng)營體系。在全球競爭環(huán)境劇變和經(jīng)濟信息化的沖擊下,90年代國際化經(jīng)營的視野、理念、方法等都出現(xiàn)了大的變化,現(xiàn)代公司開始邁進“無國界經(jīng)營、全球競爭”的新時代。大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的歷史就是從區(qū)域化到全國化再到國際化變的歷史。在美國,其總部在美國,但年利潤50%以上來自于在國外企業(yè)的大公司就有IBM、花旗集團、可口
26、可樂等。今天,隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,在全球市場競爭已經(jīng)不再是大公司的專利,本節(jié)主要研究企業(yè)特別是中國企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略問題。聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指通過一系列的行動來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競爭性細(xì)分市場的需求。當(dāng)公司利用核心競爭力來滿足特定細(xì)分市場的需求時,或者想要把他人排除這個市場時,就可以使用聚焦戰(zhàn)略??梢赃\用聚焦戰(zhàn)略的細(xì)分市場有某個特定的購買群體、某一產(chǎn)品線的特定部分(例如專業(yè)油漆匠或DIY一族使用的產(chǎn)品),以及某一特定地理區(qū)域的市場。雖然目標(biāo)市場的寬度實際上就是程度問題,但聚焦戰(zhàn)略的本質(zhì)在于從均衡的行業(yè)中探索窄目標(biāo)市場的差別。使用聚焦戰(zhàn)略的公司試圖比行業(yè)內(nèi)的其他公司更有
27、效地服務(wù)于某一特定的細(xì)分市場。當(dāng)公司能有效地服務(wù)于特定的細(xì)分市場,并且該細(xì)分市場的需求特殊到其他競爭者都不為這一市場提供服務(wù),或者公司能夠滿足其他競爭對手無法很好地滿足的需求時,使用聚焦戰(zhàn)略才會取得成功。公司可以通過使用聚焦成本領(lǐng)先或者聚焦差異化戰(zhàn)略,來為具體的或獨特的細(xì)分市場創(chuàng)造價值。(一)聚焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)消費者鎖定在某一特定領(lǐng)域,他們可以是某一特定地區(qū)或是具有某種特定消費需求特點的消費者。如此一來,企業(yè)就可以將有限的資源集中用于突破這一細(xì)分市場,為目標(biāo)消費群體提供量身定做的專業(yè)化服務(wù)或產(chǎn)品。這也是在微利時代企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績的關(guān)鍵法寶之一。與總成本領(lǐng)先和差異化
28、戰(zhàn)略不同的是,聚焦差異化戰(zhàn)略追求的是在特定目標(biāo)市場上的良好業(yè)績,而不是整個產(chǎn)業(yè)范圍的。這就使得企業(yè)的目的性相當(dāng)明確,企業(yè)所有的職能工作也是緊密圍繞這一目標(biāo)來開展的。因此,聚焦差異化戰(zhàn)略能將企業(yè)有限的資源都集中于一點,自然比起那些服務(wù)于整個市場而無特色的企業(yè)來講,業(yè)績要好很多,最重要的是,消費者對企業(yè)的忠誠度還相當(dāng)高。在實施聚焦差異化戰(zhàn)略時,企業(yè)一般都會根據(jù)消費者的特定需求來調(diào)整企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),因此,企業(yè)一般對于消費者需求的變化就有快速的反應(yīng)能力。其次,企業(yè)在實施該戰(zhàn)略的過程中,由于一貫專注于某一特殊領(lǐng)域,因此在該領(lǐng)域一般都具有很強的專業(yè)技能。這種特殊的專業(yè)技能,對于其他的模仿者而言是一個
29、很難跨越的鴻溝,自然也就構(gòu)筑了企業(yè)競爭優(yōu)勢的保護屏障。聚焦差異化戰(zhàn)略的實施必須具備以下條件。(1)有很強的學(xué)習(xí)能力和研究能力,能根據(jù)消費者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)品。(2)有較強的創(chuàng)造能力和營銷能力,能在特定領(lǐng)域里樹立其“市場專家”的企業(yè)形象。(3)企業(yè)各部門能密切合作,能緊密地圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來開展組織活動。雖然聚焦差異化戰(zhàn)略能樹立起與眾不同的專家形象,但是如果一旦企業(yè)的定位失敗,不能獲得市場的認(rèn)可,那么企業(yè)的風(fēng)險將是相當(dāng)巨大的。此外,如果企業(yè)不能持續(xù)地關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并適時地做出調(diào)整和創(chuàng)新,那么由此戰(zhàn)略所創(chuàng)造出的優(yōu)勢也只能保持一時。(二)聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同聚焦差異化戰(zhàn)略一
30、樣,都是滿足某一具體的或特定的細(xì)分市場或利基市場的需求,其目的是比競爭對手、特別是定位于更廣泛市場范圍的競爭對手更好地,服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場的顧客。聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個顧客細(xì)分市場,滿足他們的要求所付出的代價要比滿足整個市場其他部分的要求所付出的代價要小。企業(yè)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過專注于某一特定的細(xì)分市場或特定的產(chǎn)品可以獲得規(guī)模經(jīng)濟,而分散資源超出它所專注的市場或產(chǎn)品就不能得到這種規(guī)模經(jīng)濟。那么,在什么樣的情況下聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最具有吸引力呢?(1)目標(biāo)市場足夠大,可以贏利。(2)小市場具有很好的市場潛力。(3)小市場不是主要競爭廠商成功的關(guān)鍵。(4)采取聚焦成本領(lǐng)先的公司
31、擁有有效服務(wù)目標(biāo)。(5)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來的顧客商譽和公司服務(wù)來防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。(三)聚焦戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險無論采取何種聚焦戰(zhàn)略,公司都面臨與行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略相同的一般性風(fēng)險。此外,聚焦戰(zhàn)略還面臨另外三種風(fēng)險。(1)競爭對手可能會聚焦于更窄的競爭性細(xì)分市場,從而使公司的聚焦戰(zhàn)略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產(chǎn)品,而價格保持不變,或者以更低的價格提供同樣差異化的產(chǎn)品,那么宜家公司就面臨這種風(fēng)險。(2)在行業(yè)范圍內(nèi)開展競爭的公司可能會認(rèn)為執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細(xì)分市場很有吸引力,值得一爭。(3)隨著時間的推移,窄細(xì)分市場的顧客需求
32、會與整個行業(yè)的顧客需求趨于一致,因此,聚焦戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會減少或者消除。整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略(一)整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的概念在購買產(chǎn)品或服務(wù)時,顧客總是抱有很高的期望,希望能買到物美價廉的產(chǎn)品。鑒于顧客的這些期望,很多公司參與價值鏈的主要活動和輔助活動,以同時尋求低成本和差異化。在這種情況下,公司使用的就是整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。使用這種戰(zhàn)略的目的就是高效率地生產(chǎn)差異化產(chǎn)品。效率是維持低成本的源泉,而差異化則是創(chuàng)造獨特價值的來源。成功實施這種戰(zhàn)略的公司通常能夠?qū)夹g(shù)的變化和外部環(huán)境的變化做出快速的調(diào)整。另外,由于同時專注于兩種競爭優(yōu)勢(低成本和差異化)的開發(fā),公司必須增加具有競爭力的主
33、要活動和輔助活動的數(shù)量。這類公司通常與參與主要活動和輔助活動的外部合作者有牢固的關(guān)系。反過來,公司掌握的處理大量活動的技巧又進一步增加了它的柔性。為了更好地專注于核心顧客群的需求,塔吉特公司使用了整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。該公司的品牌承諾是“期待更多,付出更少”就很好地體現(xiàn)了這一戰(zhàn)略。塔吉特的年報曾這樣描述該戰(zhàn)略:“公司持之以恒的品牌承諾期待更多,付出更少,讓我們能夠為顧客提供,更多便捷、省錢和個性化的購物體驗?!?010年,塔吉特改建了341家店,提供種類更多的商品,包括各種食品雜貨和創(chuàng)新產(chǎn)品。它還建立了自由品牌,以提供價格更低的產(chǎn)品,還設(shè)計了新的手機應(yīng)用程序,實施獨特的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略為顧客提供差
34、異化服務(wù)??偛课挥跉W洲的Zara是服飾公司“廉價時尚”潮流的先鋒,它使用的也是整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。該公司以低價提供流行時尚的產(chǎn)品。有效地實施這一戰(zhàn)略需要經(jīng)驗豐富,的設(shè)計師和高效的成本管理方法,而這些正好與Zara的能力相匹配。Zara可以在短短三周內(nèi)設(shè)計和生產(chǎn)一種新款產(chǎn)品,這表明公司的組織結(jié)構(gòu)具有高度的柔性,能夠輕而易舉地對市場和競爭對手的變化做出調(diào)整。公司在完成價值鏈的主要活動和輔助活動時需要具有柔性,這樣才能利用整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略來生產(chǎn)低成本的差異化產(chǎn)品。中國的汽車制造商開發(fā)了一種產(chǎn)品設(shè)計方法,使組織結(jié)構(gòu)更具有柔性,從而能夠以較低成本進行生產(chǎn),同時又可以設(shè)計出于競爭對手不同的汽
35、車。柔性制造系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)和全面質(zhì)量管理是柔性的三個來源,它們對于整合戰(zhàn)略所要求的不斷降低成本和不斷鞏固差異化這兩個主要目標(biāo)的平衡是非常有幫助的。(二)整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險成功運用整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略而獲得超額利潤的潛力是非常具有吸引力的。然而,這也是一個有風(fēng)險的戰(zhàn)略,因為公司發(fā)現(xiàn),通過價值鏈的主要活動和輔助活動來生產(chǎn)相對便宜同時又能為顧客創(chuàng)造價值的差異化產(chǎn)品,是一件非常困難的事情。另外,公司想要長期適當(dāng)?shù)厥褂眠@一戰(zhàn)略,就必須在減少成本的同時增加產(chǎn)品的差異化。如果不能以理想的方式完成主要活動和輔助活動,那么公司將處于兩難的境地。這意味著公司的成本結(jié)構(gòu)沒有低到可以為產(chǎn)品制訂一個
36、有吸引力的價格,而產(chǎn)品也沒有足夠的差異化特征為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值。在這種情況下,公司無法獲得超額利潤,除非公司參與競爭的行業(yè)結(jié)構(gòu)非常有利。因此,實施整體成本領(lǐng)先/整體差異化戰(zhàn)略的公司必須能夠以較低的成本,為目標(biāo)顧客提供具有差異化特征的產(chǎn)品。公司有時也需要與其他公司建立聯(lián)盟以實現(xiàn)差異化,然而,聯(lián)盟的伙伴也可能會因為公司使用了它的資源而收取額外的費用,這使公司想要降低成本變得更加困難。公司也可以通過收購來進行創(chuàng)新,或者向產(chǎn)品組合中添加競爭對手沒有的產(chǎn)品實現(xiàn)差異化。最近研究表明,使用單一戰(zhàn)略的公司比使用混合戰(zhàn)略的公司表現(xiàn)得更為出色。這進一步說明了整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險性。企業(yè)價值的創(chuàng)造一般來說
37、,一個企業(yè)的盈利性由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和它相對于競爭對手創(chuàng)造的價值來決定。創(chuàng)造更多價值的企業(yè)能在賺取更高的利潤的同時,比競爭對手更多地將凈收益轉(zhuǎn)移給消費者。只有在這種情況下,企業(yè)才能獲得競爭優(yōu)勢。那么企業(yè)如何創(chuàng)造價值呢?在定義價值創(chuàng)造之前,我們首先來了解可察覺收益和消費者剩余這兩個概念。1、可察覺收益和消費者剩余可察覺收益是指消費者主觀意義上對產(chǎn)品價值的判斷。它可以看成是產(chǎn)品的“可察覺毛收益”(這依賴于產(chǎn)品的性能)減去“產(chǎn)品的使用成本”(包括產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)等成本)和“交易購買成本”(除去購買價格本身,還包括產(chǎn)品的運輸成本等)。消費者剩余是指產(chǎn)品市場價格與可察覺收益之差。企業(yè)間的競爭可以看成是企業(yè)通過價
38、格和產(chǎn)品特性向消費者提供消費者剩余的“出價”過程,顧客會選擇消費者剩余最大的企業(yè)。2、價值創(chuàng)造在了解了可察覺收益和消費者剩余后,我們進一步來介紹企業(yè)的價值創(chuàng)造。正如我們所熟知的那樣,企業(yè)創(chuàng)造的價值等于產(chǎn)品價格與生產(chǎn)成本之差。不過為了進一步深入分析企業(yè)如何來創(chuàng)造價值的。企業(yè)創(chuàng)造的價值其實是由兩部分組成的,即消費者剩余和生產(chǎn)者利潤。為了使企業(yè)創(chuàng)造的價值變大,可以通過以下三種途徑。(1)在消費者剩余不變的情況下,降低成本,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)在總成本不變的情況下,提高消費者剩余,即差異化戰(zhàn)略。(3)在提高消費者剩余的同時降低成本,即最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。因此,從價值的創(chuàng)造來看,企業(yè)要想獲得高的利潤率
39、,就必須要有能創(chuàng)造出更大消費者剩余的能力,或是能將產(chǎn)品的成本降低在行業(yè)的平均水平之下的能力。顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣是由英國學(xué)者D.福克納以及C.鮑曼在所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出的專用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究的方法。顧客矩陣由可察覺價格和可察覺使用價值兩個變量構(gòu)成。生產(chǎn)者矩陣由有效性和成本效率兩個變量構(gòu)成。顧客矩陣說明的是產(chǎn)品被顧客接受的狀況,而生產(chǎn)者矩陣則說明的是導(dǎo)致產(chǎn)品市場地位的內(nèi)在要素的狀況。從這個意義上來講,企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)者矩陣中的現(xiàn)實實質(zhì)是對該產(chǎn)品在顧客矩陣中未來狀況的預(yù)測。只有生產(chǎn)矩陣中的有效能力得到改善才有可能使顧客矩陣中的PUV提高,從而實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了獲得
40、顧客,實現(xiàn)其可持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須以最低的可察覺價格向顧客提供最高的可察覺使用價值。而一個企業(yè)能否做到這一點,則取決于該企業(yè)的相對有效性和成本效率。生產(chǎn)者矩陣就是分析企業(yè)相對有效性與成本效率的工具。通過構(gòu)造顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣的組合,企業(yè)可以獲得如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的途徑。下面將介紹幾種組合方法。1、組合A企業(yè)是在提高平均水平PUV的基礎(chǔ)上按溢價方式定價,與其競爭者相比較,該公司的有效性高,但是企業(yè)的效率卻不高。在這種情況下,企業(yè)可以采取在繼續(xù)保持企業(yè)的品牌或企業(yè)的創(chuàng)新能力的同時,更多地關(guān)注企業(yè)的成本效率。2、組合B企業(yè)的PUV相對較低,價格超過平均水平,且企業(yè)有效能力很低,如果無法得到改善,企業(yè)將
41、被迫定位于低檔市場。在這種情況下,企業(yè)可以通過開發(fā)新的市場或與其他公司聯(lián)盟來改善其有效能力。3、組合C企業(yè)成功地實現(xiàn)高價差異者的定位,但它的有效性和效率低于平均水平。在這種情況下,企業(yè)可以通過將某些活動轉(zhuǎn)包給有效的供應(yīng)商,以減少企業(yè)內(nèi)部的工作量,集中精力改善有效性或降低成本。4、組合D企業(yè)按較低的價格提供較低的PUV,以低成本提供低水平的有效性。這時,企業(yè)大多是出于細(xì)分市場中的低檔市場,在行業(yè)中缺乏競爭力。在這種情況下,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來提高公司的運行、開發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、增強后續(xù)開發(fā)的能力。5、組合E這是企業(yè)應(yīng)追求的目標(biāo),它提供高水平的PUV和極具競爭力的低價格,在生產(chǎn)者矩陣上具
42、有很強的地位。在這種情況下,企業(yè)具有非常有力的競爭優(yōu)勢。6、組合F企業(yè)提供較低的PUV而按高價格出售,處于高成本和低競爭力的劣勢地位。在這種情況下,企業(yè)必須為生存奮斗,可以通過制訂一套降低成本的規(guī)劃,并且引進一些專門技術(shù)縮小與競爭者之間的差距。競爭優(yōu)勢的維持正如美國學(xué)者達(dá)維尼教授所歸納的那樣,當(dāng)代競爭具有以下三個特點:(1)產(chǎn)品生命周期縮短,技術(shù)更新速度加快。(2)密集、快速的競爭行動,使企業(yè)無法長期維持其已有的優(yōu)勢。(3)競爭互動導(dǎo)致產(chǎn)品價格不斷下降,質(zhì)量不斷提升,而企業(yè)的利潤空間越來越狹窄。在這種情況下,任何競爭優(yōu)勢的維持都是困難的。為此,企業(yè)必須對已有的競爭優(yōu)勢加以保護,以保證企業(yè)良好的
43、贏利能力。為了避免其他企業(yè)通過模板而獲得與自身相匹敵的競爭優(yōu)勢,企業(yè)一般都會設(shè)置一定的模仿壁壘。分析競爭者模仿的過程,我們可以將其分為四個階段,即辨認(rèn)、激勵、分析、資源的獲取。(一)辨認(rèn)企業(yè)在采取模仿行動時,首先必須分辨出哪些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中具有獲取超額利潤的能力,找出與超額利潤獲取相關(guān)的競爭優(yōu)勢,然后再有針對性地加以模仿。然而在當(dāng)今這個市場競爭激烈的時代,利潤率、市場情況等信息都被視為商業(yè)機密而加以保護。因此,在分析辨認(rèn)階段,企業(yè)只能通過其他途徑(如上市公司的年報、財務(wù)信息的披露等)來獲得相關(guān)信息,并分析找出那些績效明顯高于行業(yè)平均利潤率的企業(yè)。因此,如果企業(yè)在信息披露時將關(guān)鍵的信息加以隱瞞,那
44、么就對競爭對手的辨認(rèn)設(shè)置無法跨越的障礙。此外,有些企業(yè)為了保護自己能擁有長期的利潤率,甚至?xí)誀奚唐诶麧櫈榇鷥r,即采取限價戰(zhàn)略,將價格剛好限定在一個無法吸引新進入者的水平上。(二)激勵當(dāng)競爭者成功地辨認(rèn)出了企業(yè)超額利潤來源后,就會分析如果采取模仿戰(zhàn)略,是否會招來被模仿者報復(fù)行為,并權(quán)衡采取模仿策略的成本和收益,再確定是否采取模仿策略。因此,如果能減少對競爭對手的模仿激勵,企業(yè)也能避免來自競爭者的沖擊。當(dāng)競爭對手意識到,即使采取了模仿戰(zhàn)略它們也不可能會獲得超額利潤,那么競爭對手就會放棄。因此,企業(yè)可以對競爭對手進行威懾,告訴它們一旦進行了模仿,企業(yè)就會采取報復(fù)行為。如此一來,競爭對手就不敢再對
45、企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了讓競爭對手相信企業(yè)確實會這樣做,企業(yè)可以保持過度的生產(chǎn)能力或過多的存貨。(三)分析競爭者想要模仿其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢,則必須了解這種競爭優(yōu)勢究竟來源何處,采取什么樣的戰(zhàn)略才能獲得這種競爭優(yōu)勢。而企業(yè)作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)體系,要找出與競爭優(yōu)勢息息相關(guān)的關(guān)鍵要素條件實屬不易。例如,海爾強大的創(chuàng)新能力除了與企業(yè)內(nèi)部適合創(chuàng)新的企業(yè)文化相關(guān)以外,創(chuàng)新人才的獲取、培養(yǎng)及激勵措施也與創(chuàng)新能力有很大的關(guān)聯(lián)性,甚至還有很多我們所不了解的其他因素。因此,競爭對手在采取模仿策略時,由于有限資源的限制,必須有所取舍,選取那些與競爭優(yōu)勢的培育直接相關(guān)的因素加以模仿。正是如此,企業(yè)就可以制造因果模糊性,將與
46、競爭優(yōu)勢相關(guān)的要素多樣化,減少對單項資源和單項能力的依賴程度,從而增加競爭對手要分析成功決定因素的難度。(四)資源的獲取一旦競爭者成功地找出了與競爭優(yōu)勢相關(guān)的要素,那么企業(yè)只能在最后關(guān)口資源獲取上位競爭者設(shè)置障礙。通常企業(yè)獲取資源的途徑不外乎兩個:外購或自己發(fā)展。對于通過外購來獲取資源的競爭者來說,只要企業(yè)控制了關(guān)鍵性資源獲取的渠道,那么競爭對手就無法獲得關(guān)鍵性資源,即使獲得了也是以較高的價格為代價的。在這種情況下,競爭者模仿的成本將增大,當(dāng)然也就會有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業(yè)打算依靠自己的能力來發(fā)展所需的資源,那么企業(yè)則可以采取延長競爭者獲得這種能力的時間,例如利用專利保護,或增加競
47、爭者的模仿難度。競爭優(yōu)勢的來源通過超額利潤的資源基礎(chǔ)模型和超額利潤的產(chǎn)業(yè)模型兩種不同的戰(zhàn)略理論派分別道出了競爭優(yōu)勢來源于內(nèi)部的變化和外部的變化。總結(jié)概括,競爭優(yōu)勢主要有這么幾種:環(huán)境的變化導(dǎo)致新的市場機會的出現(xiàn)、價值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場競爭規(guī)則、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。1、環(huán)境的變化帶來新的市場機會的出現(xiàn)企業(yè)作為市場經(jīng)濟中的主體,其發(fā)展很大程度上受到現(xiàn)有環(huán)境的影響。環(huán)境的變化通常被視為企業(yè)創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的有利契機。但是這種變化并不是簡單地將機會賦予某個企業(yè)。只有那些能迅速地識別出變化并做出及時調(diào)整的企業(yè),才能抓住機會成為獲利者。正如當(dāng)國務(wù)院出臺“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”的若干意見時
48、,這種政策性環(huán)境的變化也為許多企業(yè)帶來了新的市場機會。但是當(dāng)新的市場機會出現(xiàn)時,卻并不是所有的企業(yè)都能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在瞬息萬變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,市場機會的出現(xiàn)都是稍縱即逝的。要想成為享有先動優(yōu)勢的行動者,企業(yè)就必須最大可能地占有市場信息,并時刻警惕著環(huán)境的變化。此外,還必須要具有靈敏的反應(yīng)能力,能及時地利用環(huán)境變化所帶來的有利方面,盡量避免由于環(huán)境的變化所導(dǎo)致的不利方面。為此,企業(yè)應(yīng)該建立起完善的預(yù)警機制,以預(yù)測環(huán)境的變化。同時,還應(yīng)該盡量增強企業(yè)的靈活性,以應(yīng)變不斷變化的市場環(huán)境。2、價值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場競爭規(guī)則現(xiàn)有的產(chǎn)品市場通常都是競爭激烈的,甚至在一些高度統(tǒng)一化的市場
49、中,企業(yè)不惜以降低獲利空間來換取較高的市場份額。因此,如果能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價值,那么企業(yè)就可以繞過現(xiàn)有的激烈競爭,成為新市場的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明,“新游戲”和“老游戲”戰(zhàn)略的區(qū)別在于對行業(yè)價值鏈的重構(gòu)。通過構(gòu)造新的價值鏈,企業(yè)就可以在新的市場中建立起新的“游戲規(guī)則”,以充分地發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。同時還能為其他進入者設(shè)置競爭壁壘,如此一來,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就可以更長久地保持。3、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢環(huán)境的變化要求企業(yè)被動地適應(yīng),但是,如果企業(yè)能在內(nèi)部進行變革,則能主動地創(chuàng)立起自己獨特的競爭優(yōu)勢。然而實際情況卻是,正式的組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)在創(chuàng)新方面缺乏活力,組織慣性也使
50、得好多大企業(yè)對于目前環(huán)境的變化熟視無睹。這也是企業(yè)不斷喪失現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的主要原因之一。為此,企業(yè)應(yīng)該主動地進行變革,努力地營造出適合創(chuàng)新的靈活寬松的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過對自身的改革和創(chuàng)新,不僅可以提升競爭力,改變在市場競爭中的角色,甚至還能影響行業(yè)環(huán)境,進而改變競爭規(guī)則。最具有代表性的就是國美、蘇寧的出現(xiàn),以及它們對我國家電行業(yè)游戲規(guī)則的重新改寫。但是企業(yè)要進行大膽的改革和創(chuàng)新,除了具備勇氣和信心之外,還必須有強大的想象力和創(chuàng)造力。同時也必須要時刻保持清醒的頭腦,能以“旁觀者清”的姿態(tài)來客觀、全面地對企業(yè)進行審視。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐
51、,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運行,提升運
52、營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認(rèn)同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)
53、發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,
54、人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補
55、優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司
56、今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能
57、力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應(yīng)對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才
58、的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵與約束機制,努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(2)以市場需求為驅(qū)動,提高公司競爭能力公司將以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策
59、及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。(二)保障措施1、擴大國內(nèi)外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。不斷創(chuàng)新合作機制,加強對產(chǎn)業(yè)資源的利用。各部門要從全局和戰(zhàn)略的高度重視和加強產(chǎn)業(yè)工作,將產(chǎn)業(yè)工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,對規(guī)劃確定的重點工作任務(wù),制定
60、完善相關(guān)配套政策和措施。3、扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能力度,扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)力布局,在結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得實質(zhì)性突破;通過整合資源和市場,推動企業(yè)重組整合,提高行業(yè)集中度和集約化程度,在產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成具有較強競爭力的大型企業(yè)集團,推進產(chǎn)業(yè)走上質(zhì)量、效益、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的發(fā)展之路。4、加大財政支持力度,引導(dǎo)社會資金投入積極爭取國家對區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)事業(yè)發(fā)展的各項資金支持。加大區(qū)域財政投入,支持產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)事業(yè)發(fā)展。加大基礎(chǔ)能力建設(shè)和專項資金投入力度,保障重點項目實施。鼓勵社會資本進入,支持金融機構(gòu)將“投資、貸款、債券、租賃、證券”等功能與產(chǎn)業(yè)重大項目
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