互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問題

1、互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問題互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問題1）全球化2）手機(jī)3）社會生態(tài)系統(tǒng)4）廣告5）商業(yè)6）媒體7）公司領(lǐng)導(dǎo)改革8）史蒂夫 喬布斯9）技術(shù)的高速發(fā)展10）結(jié)尾的思考問題涉及的領(lǐng)域第2頁，共49頁幻燈片。1）全球化問題涉及的領(lǐng)域第2頁，共49頁幻燈片。1、全球化你知道哪個(gè)國家的哪家公司比你做得好（或者至少與你所做的不同）？你是否從中受益或付諸行動？第3頁，共49頁幻燈片。1、全球化第3頁，共49頁幻燈片。美國2.4億網(wǎng)民，同比增長4%，覆蓋率達(dá)76%巴西7600萬網(wǎng)民，同比增長17%，覆蓋率達(dá)39%中國3.84億網(wǎng)民，同比29%，覆蓋率達(dá)29%印度6100萬網(wǎng)民，同比增長18%，覆

2、蓋率達(dá)5%俄羅斯6000萬網(wǎng)民，同比增長31%，覆蓋率達(dá)42%2009年-全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到18億，同比增長13%；18.8萬億Minutes Spent，同比增長21%最大的互聯(lián)網(wǎng)市場依次為中國、美國、巴西、印度、俄羅斯， 總用戶量占全球46%第4頁，共49頁幻燈片。美國巴西中國印度俄羅斯2009年-全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到18億，最大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場 6.7億3G用戶（同比增長37%），Q2全球3G使用： 約6.7億用戶 覆蓋率達(dá)14% 增長率為37%3G用戶（百萬） 3G覆蓋 3G增長率3G用戶（百萬） 3G覆蓋 3G增長率 排名 國家 排名 國家第5頁，共49頁幻燈片。最大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場

3、全球化創(chuàng)新的佼佼者 Facebook和騰訊互相取經(jīng)Facebook 英語國家地區(qū)最大的社會網(wǎng)絡(luò)訪問量達(dá)6.2億，比去年同期增長51% 真實(shí)身份分享現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、照片和活動騰訊 中國最大的社會網(wǎng)絡(luò)6.37億活躍即時(shí)通訊用戶，比去年第三季度增長31% 真實(shí)身份2009年有用14億虛擬商品收入（包括裝扮QQ秀和購買游戲裝備等），比上年同期增長94%真實(shí)的照片和名字虛擬身份和個(gè)性化裝扮第6頁，共49頁幻燈片。全球化創(chuàng)新的佼佼者 2、手機(jī)發(fā)展得比任何新事物都快你是引領(lǐng)潮流還是落后于潮流呢？第7頁，共49頁幻燈片。2、手機(jī)第7頁，共49頁幻燈片。蘋果iPhone + iTouch + iPad全面來襲

4、 我們從未想到它們會如此受歡迎自上市后前20個(gè)季度的用戶對比上市后的各季度移動互聯(lián)網(wǎng)iPhone + iTouch + iPad2019年6月上市桌面互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)景1994年12月上市移動互聯(lián)網(wǎng)日本NTT docomo i-mode2019年6月上市桌面互聯(lián)網(wǎng)美國在線1994年9月上市2.0第8頁，共49頁幻燈片。蘋果iPhone + iTouch + iPad全面來襲手機(jī)操作系統(tǒng)行業(yè)新兵（蘋果和谷歌） 給市場注入了活力并帶來契機(jī)全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)裝機(jī)量市場份額塞班（諾基亞）/黑莓（RIM）/iOS（蘋果）/Android（谷歌）/其他，2019年第一季度至2019年第三季度第9頁，共49頁幻燈

5、片。手機(jī)操作系統(tǒng)行業(yè)新兵（蘋果和谷歌） 智能手機(jī)裝機(jī)量將在兩年內(nèi)超過個(gè)人電腦 互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備發(fā)展迅猛，打響市場爭奪戰(zhàn)全球臺式、筆記本電腦同智能手機(jī)裝機(jī)量的數(shù)據(jù)對比，2019至2019年2019年將出現(xiàn)反超的拐點(diǎn)智能手機(jī)數(shù)量超過個(gè)人電腦第10頁，共49頁幻燈片。智能手機(jī)裝機(jī)量將在兩年內(nèi)超過個(gè)人電腦 日本社會化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢表明手機(jī)將迅速超越桌面互聯(lián)網(wǎng)相對于四年前的17%，如今Mixi手機(jī)訪問已經(jīng)達(dá)到84%的比例Mixi（日本最大的SNS網(wǎng)站）手機(jī)與個(gè)人電腦的月訪問量對比，06年第二季度至10年第三季度第11頁，共49頁幻燈片。日本社會化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢表明手機(jī)將迅速超越桌面互聯(lián)網(wǎng)相對于四3、社會生

6、態(tài)系統(tǒng)你更希望使用蘋果、谷歌或Facebook？他們未來的發(fā)展方向是否會有助于/有損于你的商業(yè)活動？第12頁，共49頁幻燈片。3、社會生態(tài)系統(tǒng)第12頁，共49頁幻燈片。Facebook/ 蘋果/ 谷歌= 不同形式的平臺均代表著最迅捷的創(chuàng)新社會化網(wǎng)絡(luò)搜索手機(jī)6.2億用戶 同比增長51%550萬Apps應(yīng)用量 5億下載量1.2億用戶 同比增長111%300萬用戶 65億下載量9.4億用戶 同比增長11%Q3：CPC同季增長2%付費(fèi)點(diǎn)擊同比增長16%第13頁，共49頁幻燈片。Facebook/ 蘋果/ 谷歌= 4、廣告創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已成熟你是否從中獲益？第14頁，共49頁幻燈片。4、廣告第14頁，共49

7、頁幻燈片。媒介時(shí)間花費(fèi)仍與廣告費(fèi)用不協(xié)調(diào) 互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)（在線）& 報(bào)紙/ 雜志/ 電視（線下）2009年美國媒介時(shí)間花費(fèi)百分比 & 廣告費(fèi)用百分比第15頁，共49頁幻燈片。媒介時(shí)間花費(fèi)仍與廣告費(fèi)用不協(xié)調(diào) 廣告創(chuàng)收以用戶為基礎(chǔ) 2009年每個(gè)用戶創(chuàng)造的廣告受益達(dá)46美元，1994年為0全球互聯(lián)網(wǎng)廣告收入每個(gè)用戶創(chuàng)造的廣告受益全球互聯(lián)網(wǎng)用戶第16頁，共49頁幻燈片。廣告創(chuàng)收以用戶為基礎(chǔ) Facebook的6.2億用戶（同比增長51%）+ 非貨幣化“喜歡” 關(guān)聯(lián)性帶來重要的廣告機(jī)會排名 前20個(gè)品牌/產(chǎn)品 喜歡的人數(shù)（百萬） 相關(guān)電視節(jié)目 電視CPM范圍第17頁，共49頁幻燈片。Facebook的6

8、.2億用戶（同比增長51%）+ 非貨幣化Twitter 1.02億用戶（同比增長74%） 日益同品牌和媒體聯(lián)系緊密排名 前20個(gè)品牌 Twitter粉絲數(shù)第18頁，共49頁幻燈片。Twitter 1.02億用戶（同比增長74%） 在線廣告CPM分布混亂？2019年3月美國在線廣告份額及CPM分布第19頁，共49頁幻燈片。在線廣告CPM分布混亂？2019年3月美國在線廣告份額及CP優(yōu)秀的在線廣告在哪兒？蘋果/ 谷歌/ 雅虎/ Facebook/ Twitter/ 其他20世紀(jì)AdAge排名前25位最佳廣告活動第20頁，共49頁幻燈片。優(yōu)秀的在線廣告在哪兒？20世紀(jì)AdAge排名前25位最佳廣告5

9、、商業(yè)“把沃爾瑪裝進(jìn)你的口袋”本地化服務(wù)團(tuán)購能力限時(shí)銷售超低折扣透明的定價(jià)實(shí)時(shí)提醒/ 評估虛擬商品即時(shí)享受商品必須：快捷 + 簡單 + 有樂趣你是否已經(jīng)注意到我們現(xiàn)在對商品的持續(xù)改良？你的商業(yè)活動是否跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步？人們是否希望所有事情遵循游戲規(guī)則？第21頁，共49頁幻燈片。5、商業(yè)第21頁，共49頁幻燈片。線上與線下銷售的份額對比在線銷售占美國零售業(yè)的5%，手機(jī)達(dá)到此份額的速度將更快美國電子商務(wù)占總零售業(yè)的份額第22頁，共49頁幻燈片。線上與線下銷售的份額對比美國電子商務(wù)占總零售業(yè)的份額第2手機(jī)革命帶來的商機(jī)伴隨持續(xù)的商品改良 本地化服務(wù)提供實(shí)時(shí)零售/ 服務(wù)的機(jī)會 透明的定價(jià)本地及在線的

10、實(shí)時(shí)價(jià)格對比可能干擾零售商的銷售 折扣會員邀請制 + 以發(fā)布時(shí)間為基礎(chǔ)的選擇性銷售模式被頻頻模仿 即時(shí)享受數(shù)字化商品和內(nèi)容的無線即時(shí)發(fā)送 本地化服務(wù)Priceline iPhone應(yīng)用程序提供用戶所在地的酒店信息 透明的定價(jià)ShopSavvy Android應(yīng)用程序提供線上、線下商店的對比信息 折扣Gilt iPhone應(yīng)用程序限量版提包最高享受3折即時(shí)回報(bào)iPhone iTunes商店無線傳輸音樂/ 視頻/ 應(yīng)用程序第23頁，共49頁幻燈片。手機(jī)革命帶來的商機(jī) 本地化服務(wù)提供實(shí)時(shí)零售/ 服務(wù)6、媒體符合需求的視頻運(yùn)用對你的商業(yè)活動意味著怎樣不同尋常的促進(jìn)效果？第24頁，共49頁幻燈片。6、媒

11、體第24頁，共49頁幻燈片。流式視頻在互聯(lián)網(wǎng)/ 手機(jī)使用中占有的 具體市場份額10年9月網(wǎng)絡(luò)高峰期 北美地區(qū)下行固定訪問的流量份額對比10年1月和9月 手機(jī)上網(wǎng)高峰期北美地區(qū)的流量份額在傳統(tǒng)“電視時(shí)段”流式視頻占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量高達(dá)37%的份額網(wǎng)絡(luò)高峰期手機(jī)視頻從1月份27%的份額激增到9月份41%的份額第25頁，共49頁幻燈片。流式視頻在互聯(lián)網(wǎng)/ 手機(jī)使用中占有的 YouTube內(nèi)容激增（同比翻兩番）每分鐘上傳長達(dá)35小時(shí)的播放內(nèi)容07年6月至10年11月YouTube每分鐘上傳內(nèi)容的播放時(shí)間第26頁，共49頁幻燈片。YouTube內(nèi)容激增（同比翻兩番）07年6月至10年17、互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)改革

12、過去六年發(fā)生著翻天覆地的變化 你做好迎接下一個(gè)六年變化的準(zhǔn)備了嗎？ 第27頁，共49頁幻燈片。7、互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)改革第27頁，共49頁幻燈片。全球公共互聯(lián)網(wǎng)公司過去六年中都發(fā)生著巨變?nèi)蚴兄蹬琶?5位的公共互聯(lián)網(wǎng)公司2019年同2019年的對比排名 公司 地區(qū) 市值 收入 排名 公司 地區(qū) 市值 收入 （十億美元） （百萬美元） （十億美元） （百萬美元）排名前15位的其中兩家（阿里巴巴、百度）于2019年進(jìn)入公共互聯(lián)網(wǎng)公司名錄第28頁，共49頁幻燈片。全球公共互聯(lián)網(wǎng)公司全球市值排名前15位的公共互聯(lián)網(wǎng)公司8、史蒂夫 喬布斯他的秘密武器是什么？你的公司也擁有這樣的制勝法寶嗎？ 第29頁，共4

13、9頁幻燈片。8、史蒂夫 喬布斯第29頁，共49頁幻燈片。史蒂夫 喬布斯“擁有工程師的思維和藝術(shù)家的精神”比爾 蓋茨 （07年5月）：設(shè)計(jì)制造出我們自己想要使用的產(chǎn)品。而他（史蒂夫 喬布斯）的確做到了。蘋果系列以其卓越的品味和優(yōu)雅的外觀兌現(xiàn)了承諾。他總能把握下一個(gè)機(jī)會，這樣的能力是非同尋常的。喬布斯回歸時(shí)正值蘋果的衰落，他為公司重新注入了創(chuàng)新精神和應(yīng)對危機(jī)的力量，其貢獻(xiàn)是有目共睹的。拉里 埃里森 （04年6月）：史蒂夫 喬布斯是行業(yè)內(nèi)最杰出的人物。如果問什么是史蒂夫最不平凡的地方，我想是他驚人的審美觀。他擁有工程師的思維和藝術(shù)家的精神這是一個(gè)非同尋常的結(jié)合，而這在消費(fèi)品設(shè)計(jì)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

14、例如iPod我覺得iPod的設(shè)計(jì)非常漂亮，iMac也相當(dāng)出色。喬布斯在硬件及軟件設(shè)計(jì)的整合方面進(jìn)行了極大的創(chuàng)新。第30頁，共49頁幻燈片。史蒂夫 喬布斯比爾 蓋茨 （07年5月）：設(shè)9、變化的迅猛接下來還會有什么樣的技術(shù)革新？顧客/ 企業(yè)以及行業(yè)巨頭/ 新兵什么時(shí)候需要你？ 第31頁，共49頁幻燈片。9、變化的迅猛接下來還會有什么樣的技術(shù)革新？第31頁，共手機(jī)聯(lián)網(wǎng)催生新的方式來做更多事情在手掌中變得更快/ 更好/ 更便宜 關(guān)聯(lián)更強(qiáng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)/ 一周全天24小時(shí)接入/ 掌上控制 費(fèi)用更低在許多網(wǎng)絡(luò)成熟的地區(qū)Wi-Fi幾乎無處不在許多/ 3G價(jià)格分層削弱了應(yīng)用壁壘 速度更快啟動/ 搜索/ 連接/ 支

15、付的等待時(shí)間幾乎為零 使用更簡單用戶界面革命 + 位置捕獲幾乎給每個(gè)人都帶來了一些東西 操作更有趣社會化/ 休閑游戲/ 以獎(jiǎng)勵(lì)為刺激的營銷活動 幾乎可以訪問所有內(nèi)容音樂/ 視頻/ 文件/ 云“材料” 更長的續(xù)航能力持續(xù)使用的時(shí)間第32頁，共49頁幻燈片。手機(jī)聯(lián)網(wǎng)催生新的方式來做更多事情 關(guān)聯(lián)更強(qiáng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)/ 極高水平的創(chuàng)新行業(yè)巨頭 蘋果iPad/ iPhone/ iTouch/ iTunes/ 多觸點(diǎn)輸入 谷歌Android/ Chrome/ YouTube/ 展示廣告/ 網(wǎng)頁應(yīng)用/ 即時(shí) + 語音搜索 亞馬遜Kindle/ EGM（電子&普通商品）銷售/ 手機(jī)應(yīng)用/ AWS（亞馬遜網(wǎng)頁服務(wù)）

16、騰訊虛擬商品 任天堂/ 索尼/ 微軟運(yùn)動感應(yīng)（人性化游戲輸入） PayPal手機(jī) + 數(shù)字商品支付 Netflix流式內(nèi)容 SalesforeChatter（實(shí)時(shí)企業(yè)合作平臺）第33頁，共49頁幻燈片。極高水平的創(chuàng)新 蘋果iPad/ iPhone/ i極高水平的創(chuàng)新行業(yè)新兵 Facebook實(shí)時(shí)溝通/ 社交圈/ 真實(shí)性 Zynga社會化游戲/ 虛擬商品/ 獎(jiǎng)勵(lì)（以獎(jiǎng)品為刺激的營銷） Twitter一對多的實(shí)時(shí)播報(bào) OpenTable/ Yelp/ Foursquare/ Shopkick手機(jī)位置捕獲服務(wù) Gilt/ One Kings Lane/ Rue La La以時(shí)間為基礎(chǔ)的快閃銷售 Gr

17、oupon社會化團(tuán)購 Tapulous/ Digital Chocolate/ Booyah/ Ngmoco社會化/ 手機(jī)游戲 Pandora/ Spotify個(gè)性化音樂第34頁，共49頁幻燈片。極高水平的創(chuàng)新 Facebook實(shí)時(shí)溝通/ 社交圈“顛覆性創(chuàng)新”克萊頓 克里斯滕森兩種觸發(fā)顛覆性創(chuàng)新的方法克里斯滕森研究了為什么管理到位、資源豐富的公司總是輸給“顛覆者”，那些產(chǎn)品簡易、低廉、不上檔次的公司Michael Mauboussin（2019年7月）低端市場策略顛覆者們引入針對低端市場的產(chǎn)品。對行業(yè)巨頭來說這些產(chǎn)品無利可圖，其受眾對此也不感興趣當(dāng)顛覆者們改進(jìn)產(chǎn)品銷售、刺激市場的時(shí)候這就逐漸成

18、為威脅，最終將侵占行業(yè)巨頭核心業(yè)務(wù)的市場份額，而這些都是基于一個(gè)費(fèi)用較低的策略就結(jié)構(gòu)。亞馬遜/ Netflix/ PayPal非消費(fèi)策略顛覆者們引入過去消費(fèi)者不需要的產(chǎn)品，有效同非消費(fèi)品競爭。iPhone/ iPad/ Facebook第35頁，共49頁幻燈片?！邦嵏残詣?chuàng)新”克萊頓 克里斯滕森兩種觸發(fā)顛覆性創(chuàng)新的10、結(jié)尾的思考大公司的發(fā)展往往是不遵循高速增長率的典型這種趨勢還會延續(xù)嗎？ 第36頁，共49頁幻燈片。10、結(jié)尾的思考第36頁，共49頁幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢第37頁，共49頁幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢第38頁，共49頁幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢第39頁，共49頁幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢第40頁，共49頁幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 你應(yīng)該思考的問題盡管不是最緊要的第41頁，共49頁幻燈片。你應(yīng)該思考的問題第41頁，共49頁幻燈片。美國聯(lián)邦政府預(yù)測到2025年專項(xiàng)開支 + 利息支出將超過收入， 國會預(yù)算辦公室19802050年，專項(xiàng)開支 + 利息支出所占GDP百分比同收入所占GDP百分