護(hù)理專業(yè)和人文精神課件

1、 護(hù)理專業(yè)與人文精神 護(hù)理專業(yè)與人文精神 中國護(hù)理專業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)確性專業(yè)：是指需要高級的訓(xùn)練，通常涉及精神活動。專業(yè)所提供的服務(wù)對人類是重要的，而且造福于社會。專業(yè)有其獨(dú)特的知識體系，而且通過科學(xué)研究而不斷發(fā)展。專業(yè)服務(wù)涉及智力活動，它的一個重要點(diǎn)是專業(yè)的個體要承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。專業(yè)成員在大學(xué)里培養(yǎng)，接受高層次教育。專業(yè)成員工作時有相對的獨(dú)立性，并且可以控制自已的政策和活動有自主性。 中國護(hù)理專業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)確性專業(yè)：是指需要高級的訓(xùn)練， 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)成員愿為他人服務(wù)是利他主義的，并把自已的工作看成是生命中的一個重要部分。專業(yè)有其倫理法規(guī)指導(dǎo)專業(yè)人員的決策和行為。專業(yè)有其自已的組織學(xué)術(shù)團(tuán)體，它可以鼓勵和支

2、持高標(biāo)準(zhǔn)的工作實施。 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)成員愿為他人服務(wù) 現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展護(hù)理向著專業(yè)化，?？苹?，人性化要求迅速發(fā)展。護(hù)理專業(yè)關(guān)注患病的人，受傷者及易患病者的健康人，體現(xiàn)在為個人及社會提供的護(hù)理服務(wù)中。護(hù)理包括預(yù)防疾病，減輕痛苦以及使病人在個人，家庭，社會，團(tuán)體，社會的照顧下，保護(hù)，促進(jìn)并恢復(fù)其健康。護(hù)士通過活動來改變社會結(jié)構(gòu)中不利于人類健康與幸福的各個方面。 現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展護(hù)理向著專業(yè)化，專科化護(hù)理專業(yè)和人文精神課件 中國護(hù)理發(fā)展方向（1）新時期護(hù)理人員的主要任務(wù)：護(hù)士成為初級衛(wèi)生保健的主要力量：老年護(hù)理和慢病均在社區(qū)、家庭世界銀行的發(fā)展報告，指出初級衛(wèi)生保健工作是護(hù)士將承擔(dān)。民眾健教主要指導(dǎo)者：WHO

3、指出個體、家庭和社會需護(hù)士助其實現(xiàn)健康，體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)價值。醫(yī)生及其保健人平等合作者：人人享有衛(wèi)生保健每人得到安全全面，護(hù)士有更多自主性和獨(dú)特性。為危重患者提供高質(zhì)量的護(hù)理：護(hù)士應(yīng)具有處理復(fù)雜臨床問題的能力、解決問題、社會交往、健教指導(dǎo)、科研等能力。 中國護(hù)理發(fā)展方向（1）新時期護(hù)理人員的主要護(hù)理專業(yè)發(fā)展方向（2）時代性和科學(xué)性：面臨著競爭和挑戰(zhàn)，護(hù)理學(xué)參與健康保健、疾病預(yù)防、治療護(hù)理、康復(fù)過程中重要作用。專業(yè)的進(jìn)展：臨床護(hù)理方式向整體護(hù)理模式，以病人為中心邁進(jìn)入科學(xué)、先進(jìn)專業(yè)護(hù)理。護(hù)理教育：從封閉型轉(zhuǎn)向開放型，對社會人群提高人們自護(hù)能力，幫助人選擇科學(xué)生活方式在教育任務(wù)，知識轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育。科研

4、：護(hù)理發(fā)展導(dǎo)向作用，重成果轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)化。專業(yè)服務(wù)范圍不斷拓展：老年護(hù)理專業(yè)市場保健，發(fā)揮自身優(yōu)勢。護(hù)理專業(yè)發(fā)展方向（2）時代性和科學(xué)性：面臨著競爭和挑戰(zhàn)，護(hù)理 護(hù)士職業(yè)的魅力探索從事護(hù)士工作，是謀生的職業(yè)還是終身發(fā)展的事業(yè)及如何對專業(yè)職業(yè)道德根據(jù)醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，如何滿足患者的廣泛需求。根據(jù)患者的根本性的變化如何做好全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在教育輸導(dǎo)上，如何使南丁格爾，白求恩，雷峰精神深入人心，弘揚(yáng)人道，博愛，奉獻(xiàn)精神。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何過好“金錢關(guān)”“榮恥關(guān)”。 護(hù)士職業(yè)的魅力探索從事護(hù)士工作，是謀生 加拿大注冊護(hù)士專業(yè)協(xié)會 雖然我只是一個護(hù)士但是我在生與死之間創(chuàng)造著不同在痛苦和舒適之間創(chuàng)造著不同

5、。在病人康復(fù)和絕望之間創(chuàng)造著不同。在痛苦的死亡與享有尊嚴(yán)和安逸的死亡之間創(chuàng)造著不同。我能幫助和教育患者及其家人如何保持健康。 加拿大注冊護(hù)士專業(yè)協(xié)會 雖然我只是一個 雖然我只是一名護(hù)士我是醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)的基石 。我有專業(yè)的知識和一雙慧眼來防止醫(yī)療失誤和其他巨大的醫(yī)療風(fēng)險。我從事護(hù)理研究，來幫助護(hù)士和醫(yī)生提供更好，更有效的治療。我在教學(xué)醫(yī)院工作，管理和監(jiān)測參與尖端醫(yī)學(xué)和護(hù)理研究的病人。我是一位從事教育新一代的專家。我是從事老年護(hù)理的專家，我能讓他們在留在自已家中或是前往老人院之間做出不同的選擇。 雖然我只是一名護(hù)士我是醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)的基石 臨床人文-人性化護(hù)理服務(wù)行為實踐要求：從以任務(wù)為中心

6、的管理模式轉(zhuǎn)向以患者為中心。以重視護(hù)理工作的完成轉(zhuǎn)向重視患者的滿足。以重視對疾病的護(hù)理質(zhì)量轉(zhuǎn)向?qū)颊叩娜轿坏淖o(hù)理質(zhì)量。從短期護(hù)理行為的管理轉(zhuǎn)向長期護(hù)理行為和規(guī)范管理。目的：將人性化納入護(hù)理實踐，有效促進(jìn)護(hù)理健康發(fā)展。 臨床人文-人性化護(hù)理服務(wù)行為實踐要求：從以任務(wù)為中心的管護(hù)理專業(yè)和人文精神課件 人文精神人文精神：是人之為人的一種理性意識，情感體念，生命追求、理倫闡釋、評價體系，價值觀念和實踐規(guī)范。人文素質(zhì):規(guī)范做人行為,護(hù)理活動中充滿人文因素。護(hù)理：是關(guān)系人的生命科學(xué)，科學(xué)是真、善、美的統(tǒng)一，護(hù)理與人文精神融為一體指導(dǎo)護(hù)理學(xué)科活動，追求真、善、美通過實踐對病人注入關(guān)心與愛護(hù)得以實現(xiàn)，提升專

7、學(xué)科品味。要求:在熱愛生的意義上珍視生命,熱愛生活，在知識,態(tài)度,習(xí)俗上對人文精神體察涵源， 用自已的感受和體驗真實性的,準(zhǔn)確的加以表達(dá).以學(xué)習(xí)和掌握的知識變?yōu)橛徐`性的精神力量,以理性學(xué)習(xí)和感受體驗的相融匯,讓人文精神化成專業(yè)護(hù)士的人文素質(zhì),讓病人得到人文主義的關(guān)注,尊重和幫助,使病人健康是護(hù)士永恒追求的目標(biāo)。 人文精神 運(yùn)用人性照護(hù)理論形成人性利他主義價值體系：了解人的觀點(diǎn)、信仰、與不同背景人交流、文化互動聯(lián)系及個人成長經(jīng)歷形成。以給與和展示得到自我滿足，實現(xiàn)人生價值，為他人提供幫助。為患者灌輸信心與希望：助人尋求健康行為、正向鼓勵、支持及有效建立護(hù)患間信任關(guān)系達(dá)到促進(jìn)康復(fù)目標(biāo)。發(fā)展助人信賴

8、關(guān)系：良好的護(hù)患關(guān)系是平等互助達(dá)成一致，站在患者角度處理問題，關(guān)心其內(nèi)在感受，維護(hù)其尊嚴(yán)和行為，用交流和有效溝通 運(yùn)用人性照護(hù)理論形成人性利他主義價值體 人性照護(hù)理論之二培養(yǎng)自已及他人敏感性：自我接受價值觀、信念達(dá)到處自我實現(xiàn)人生價值目標(biāo)。以表達(dá)自已的感情幫助患者表達(dá)感情，尋找內(nèi)在致病因素并解決問題。增進(jìn)并接受正、負(fù)向感受的表達(dá)：與服務(wù)對象分享感受，體驗人間真情。系統(tǒng)科學(xué)決策：應(yīng)用循證護(hù)理找出最佳方案供其選擇，助其恢復(fù)自理能力。人際間教學(xué)互動：以健康教育增進(jìn)患者醫(yī)學(xué)知識，決定其個人需求提供自我照顧能力康復(fù)。 人性照護(hù)理論之二培養(yǎng)自已及他人敏感性：自 人性照護(hù)理論之三倡建支持性、保護(hù)性環(huán)境：糾正

9、其正性心理、生理、社會文化、精神環(huán)境，增進(jìn)其適應(yīng)能力，提供適、安靜、清潔及隱私性環(huán)境。滿足患者需求：人個體有內(nèi)在的需求，滿足低層次需要后才能達(dá)高層次，為滿足各種需要為基點(diǎn)了解服務(wù)對象需求：運(yùn)用流行病學(xué)原理，、方法評估其生活經(jīng)歷，對健康、疾病和生活行為方式的觀點(diǎn)，提供有效專業(yè)服務(wù)。人文關(guān)懷核心：是以人為本，是科學(xué)層面上的護(hù)理，“靈性”是一種護(hù)理文化，一種充滿人性關(guān)愛和藝術(shù)特質(zhì)的護(hù)理人文思想和理念。 人性照護(hù)理論之三倡建支持性、保護(hù)性環(huán)境： 人性化護(hù)理硬件的設(shè)施能讓人彷造成功、軟件的錘練并非一日之功，文化的沉積形成的規(guī)范。用腦想、用心做，從小處著眼，從細(xì)微入手。藥物無法替代的治病作用：一句溫暖的問

10、候、一個關(guān)愛的眼神、一個細(xì)微的舉動、一個默契的微笑。 人性化護(hù)理硬件的設(shè)施能讓人彷造成功 人文關(guān)懷護(hù)理表現(xiàn)：人文關(guān)懷在大多時是護(hù)士的一個微笑，一個動作，一個表情或日常操作過程中。人們感受：患者常是在接受服務(wù)，從那“真實瞬間”開始的。醫(yī)院競爭：80年代的設(shè)備競爭90年代的技術(shù)競爭21世紀(jì)的服務(wù)競爭。護(hù)理參與競爭：高度重視患者的感受，注意激發(fā)患者的潛在意識，動態(tài)發(fā)現(xiàn)患者潛在需求，鼓勵患者參與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量過程，滿足各方需求，細(xì)心體會患者心理感受，達(dá)到實踐中建立護(hù)患情感。 人文關(guān)懷護(hù)理表現(xiàn)：人文關(guān)懷在大關(guān)懷護(hù)理服務(wù)模式五心服務(wù)要求：熱心接待、精心觀察、細(xì)心的計劃、耐心實施、暖心溝通。人文關(guān)懷指導(dǎo)思路：

11、目標(biāo)達(dá)到全程、優(yōu)質(zhì)、高效，以服務(wù)流程再造、滿足患者需求為重點(diǎn)，情、精、實三貼近為方法。關(guān)懷的內(nèi)涵：親情、感動及延伸服務(wù)特色：關(guān)懷服務(wù)發(fā)展方向：與醫(yī)院文化、健康教育、專科護(hù)理、病人需求相結(jié)合。關(guān)懷護(hù)理服務(wù)模式五心服務(wù)要求：熱心接待、精心觀察、細(xì)心的計劃 護(hù)理服務(wù)人性化服務(wù)理念：是尊重以人為本的服務(wù)理念，“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)開展服務(wù)，使其享受到物有所值、物超所值的高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)。目標(biāo)：“一條龍”全程護(hù)理服務(wù)，實施個性、體現(xiàn)人文關(guān)懷。中心思想：主動迎、細(xì)心問、耐心講、精心做、及時幫。5S服務(wù)：人性化的服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)品牌、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境。文化建設(shè)：

12、規(guī)范行為，愛心在奉獻(xiàn)中閃光，對象中尋找自我價值，激發(fā)出智慧、潛能和創(chuàng)新精神 護(hù)理服務(wù)人性化服務(wù)理念：是尊重以人為 人文關(guān)懷與服務(wù)（2）人性照護(hù)理論與人文關(guān)懷：是辨證統(tǒng)一的，人文關(guān)懷是人性照護(hù)理論的具體應(yīng)用。護(hù)士用自已的生命、信念、言行，選擇的護(hù)理職業(yè)的道德體現(xiàn)出來。人文關(guān)懷的內(nèi)涵：1、精神文化（護(hù)士共同信崇的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神面貌）；2、制度文化（服務(wù)理念、儀表、修飾、行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）；3、行為文化和環(huán)境文化是將抽象的護(hù)理理念以外在形式表現(xiàn)出來，創(chuàng)建濃厚的文化氛圍。 人文關(guān)懷與服務(wù)（2）人性照護(hù)理論與人文關(guān)懷 人文關(guān)懷與人文護(hù)理服務(wù)（1）人文關(guān)懷:是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注,對人的

13、尊嚴(yán)與符合人性的生活條件條的肯定和對人類解放與自由的追求。是關(guān)心人、關(guān)注人、重視人、滿足人的需求和尊重人的權(quán)利。人文精神：是以人為中心，對人的生存意義、價值及人的自由和發(fā)展進(jìn)行珍視和關(guān)注的思想。 人文關(guān)懷與人文護(hù)理服務(wù)（1）人文關(guān)懷:是對人的生存狀態(tài)的 感動服務(wù)將患者的內(nèi)心感受作為自已的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。以斯洛夫的人層次需求論去分析服務(wù)對象的需求。用奧瑞姆自理理論幫助、指導(dǎo)、教育人們，提高居民的自護(hù)能力。運(yùn)用整體觀全面、全方位、多角度進(jìn)行有效溝通，挖掘潛在需求。 感動服務(wù)將患者的內(nèi)心感受作為自 護(hù)士的愛護(hù)理愛的涵義：是發(fā)自內(nèi)心的體驗，是一個組織成員所擁有的情感、心境、思想和行為。真正的護(hù)理愛

14、：是理念與行為一體化的愛。護(hù)理理念是護(hù)理行為的內(nèi)隱形式，護(hù)理行為是理念的外在表征，只有在正確的護(hù)理理念指導(dǎo)下，才會產(chǎn)生正確的護(hù)理行為，而理念不能替代行為。 護(hù)士的愛護(hù)理愛的涵義：是發(fā)自 護(hù)理愛的特征無私性：是以慈母般的愛,它不是出自個人的感情，是職業(yè)教育熏陶而形成的自覺地、無私地、合乎理智的情感。信念性：護(hù)理愛是深沉的愛，是基于對護(hù)理對象以及生命無限的熱愛，是精神源泉?？茖W(xué)性：是指護(hù)理愛是有目的、有計劃、有方法、理智的、嚴(yán)格的、符合人的生理、心理健康需要，倫理道德規(guī)范，按有利疾病的轉(zhuǎn)歸，促機(jī)體康復(fù)而實施的。 護(hù)理愛的特征無私性：是以慈母般的愛, 基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)士專業(yè)內(nèi)涵基礎(chǔ)護(hù)理：，人文融入基護(hù)，協(xié)

15、助患者實現(xiàn)生理需要、安全需要的方法構(gòu)成基礎(chǔ)護(hù)技與技能。在現(xiàn)代護(hù)理觀的指導(dǎo)下，護(hù)理工作圍繞人身心健康不斷充實和拓展，生理、安全需求始終是護(hù)理工作的基礎(chǔ)和核心，是發(fā)展?？频幕A(chǔ)。臨床護(hù)理工作：為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境、生活服務(wù)、常規(guī)治療等是屬于基礎(chǔ)護(hù)理范疇。以人為本觀念的建立：是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)，要求護(hù)理工作落實到病人身上，讓其感受護(hù)士就在他身邊，人文基護(hù)反映護(hù)理質(zhì)量，升華職業(yè)道德。 基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)士專業(yè)內(nèi)涵基礎(chǔ)護(hù)理：，人文融入基護(hù) 基礎(chǔ)護(hù)理的再認(rèn)識基礎(chǔ)護(hù)理：是滿足患者基本需要量的重要手段，是患者基本生理、心理需要。醫(yī)療的作用：醫(yī)療過程中基礎(chǔ)護(hù)理是其成效的主要環(huán)節(jié)。護(hù)理理論：實施基礎(chǔ)護(hù)理必須運(yùn)用護(hù)理專

16、業(yè)理論、知識、技能?；A(chǔ)護(hù)理的特點(diǎn)：反映護(hù)理倫理道德觀，是護(hù)理服務(wù)精神的最直接體現(xiàn)，是護(hù)士與患者溝通的最好橋梁，是護(hù)理專業(yè)價值的具體體現(xiàn)，是護(hù)士的重要職責(zé)。 基礎(chǔ)護(hù)理的再認(rèn)識基礎(chǔ)護(hù)理：是滿足患者基本 基礎(chǔ)護(hù)理十大作用（1） 滿足病人基本需要.基礎(chǔ)護(hù)理在醫(yī)療中的獨(dú)立功能.實施基礎(chǔ)護(hù)理需專業(yè)理論和知識、技能.基礎(chǔ)護(hù)理是觀察最好的途徑。病人基本生理、心理需要。反映護(hù)理的道德水準(zhǔn)?；A(chǔ)護(hù)理是溝通的橋梁。 基礎(chǔ)護(hù)理十大作用（1） 滿足病人基本需要. 基礎(chǔ)護(hù)理（2） 護(hù)理服務(wù)精神直接體現(xiàn)。專業(yè)價值觀的體現(xiàn)。護(hù)士的重要職責(zé)。護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理中做到善于觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)、溝通和創(chuàng)新；應(yīng)用第五項修煉提高：自我超越、

17、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。 基礎(chǔ)護(hù)理（2） 護(hù)理服務(wù)精神直接 團(tuán)隊的力量團(tuán)隊：最早出自日本，其企業(yè)強(qiáng)大的根源不在于個人能力的卓越，而在于員工整體的“團(tuán)隊合力”。目標(biāo)：成員愿為實現(xiàn)目標(biāo)努力奮斗。互補(bǔ)性：成員中知識、技能、經(jīng)驗交流。一致性：成員在動機(jī)、價值取向方面高度合作及認(rèn)同。結(jié)果：共同努力大于個體成員績效之和。 團(tuán)隊的力量團(tuán)隊：最早出自日本，其 社區(qū)人文-團(tuán)隊歌填寫可愛的團(tuán)隊詞：我的團(tuán)隊真可愛,人道博愛進(jìn)社區(qū)，姐妹兄弟無怨言，幸勤訪視走萬家。雖然沒有大儀器,中醫(yī)四診可探查.雖然沒有新醫(yī)藥,愛心撫慰促健康,可愛的團(tuán)隊啊,我不能離開您,人道奉獻(xiàn)是理想。志愿服務(wù)實可貴,情系人民為健康,

18、呵護(hù)患者減病痛,關(guān)愛到戶保安康,雖然沒有大儀器,中醫(yī)四診可探查,雖然沒有新醫(yī)藥,愛心撫慰促健康,可愛的團(tuán)隊啊,我永遠(yuǎn)崇敬您,一切恩惠比天長. 社區(qū)人文-團(tuán)隊歌填寫可愛的團(tuán)隊詞：我護(hù)理專業(yè)和人文精神課件 志愿精神志愿精神的基礎(chǔ)：是愛，是對別人的一種想法和態(tài)度，以行動表現(xiàn)出來。愛的精神：是自發(fā)的，是感受性的，也有哲理的一面。按著自由、平等和尊重人性尊嚴(yán)觀念，有權(quán)選擇志愿貢獻(xiàn)個人的能力，在不為任何物質(zhì)報酬下，為幫助別人和改進(jìn)社會而服務(wù)。慈善意識及志愿精神：在意識形態(tài)上相息相關(guān)的。其共同點(diǎn)是實踐內(nèi)心的善意、自愿自發(fā)的行為、幫助別人改善社會。 志愿精神志愿精神的基礎(chǔ)：是愛，是 專業(yè)化志愿服務(wù)專業(yè)化志愿服務(wù)：指志愿者發(fā)揮自已專業(yè)特長的潛能，積極地服務(wù)于他人，讓需要幫助的人得到最有成效的服務(wù).志愿者：在認(rèn)真、細(xì)致地做好所從事的服務(wù)中提高水平，增強(qiáng)效果，使服務(wù)對象獲得最大收益，更能感受到是終身學(xué)習(xí)，受益過程。 專業(yè)化志愿服務(wù)專業(yè)化志愿服務(wù)：指志愿 志愿活動主要功能服務(wù)幫助社會：檢驗自已的服務(wù)能真正幫助人，對社會有益。奉獻(xiàn)愛心；是受內(nèi)心深處愛的愿望，愛的情感影響