人力資源知識(shí)把員工當(dāng)人-員工不是人力資源

1、（人力資源知識(shí)把員工當(dāng)人員工不是人力資源把員工當(dāng)人員工不是人力資源人有理想，因此需要激勵(lì)；人有個(gè)性，因此需要尊重；人有知識(shí)，因此需要培養(yǎng)；人有情感，因此需要關(guān)心。把員工當(dāng)人（壹）當(dāng)下的流行說法是我們均是“人力資源”。大企業(yè)均有負(fù)責(zé)人力資源的副總裁或者總監(jiān)，即使是小企從人到人力資源人進(jìn)入組織，成為員工。根據(jù)管理大師德魯克的觀察，于馬克思寫資本論的時(shí)候，這均仍沒有發(fā)生，最多能夠說是剛剛開始萌芽。1989100150100120300就于資本論發(fā)表后的數(shù)十年間，工業(yè)革命使得人們紛紛進(jìn)入組織工作。這時(shí)的員工以工人階級(jí)為主。最初，員工不是被當(dāng)成人力資源，而是被當(dāng)成“人力成本”。這種理念形象地體當(dāng)下德魯克

2、引用的亨利。福特的說法中：“本來只想雇壹雙手，每次來的均是壹個(gè)人。”6702360 項(xiàng)可由只有壹條腿的人干，27151078824034服務(wù)型工作、管理階層和知識(shí)員工的興起，推動(dòng)了理念的進(jìn)步從“人力成本”進(jìn)步到“人力資源”。到 20 世紀(jì)中期，典型的組織員工的形象，不再是流水線上的藍(lán)領(lǐng)工人，而是IBM 公司穿白襯衣、深色西服的“組織人”形象。這樣的“組織人”形象，當(dāng) 20 世紀(jì) 80 年代隨著外企進(jìn)入中國(guó)大陸的時(shí)候，曾經(jīng)是被傳統(tǒng)的“單位人”和年輕的大學(xué)畢業(yè)生所羨慕的對(duì)象?！叭肆Y源”這個(gè)詞最早出當(dāng)下經(jīng)濟(jì)學(xué)家康芒斯 1919 年出版的壹本書中?？墒牵乃负徒裉煊兴煌?。于當(dāng)下的意義上探討“人

3、力資源”，最早也最精彩的論述是于德魯克于 1954 年出版的管理的實(shí)踐中：是體力、手藝或感知能力上，機(jī)器均勝過人力。許多獨(dú)壹無二的特質(zhì)。和其他資源不同的是，人對(duì)于自己要不要工作，握有絕對(duì)的自主權(quán)。2080把員工當(dāng)人（二）員工不是人力資源德魯克沒有想到的是，后來的人們于使用人力資源這個(gè)詞時(shí)，大多忘記了他提出的倆個(gè)原則：壹、人力資源除了資源的壹面，仍有人的壹面。二、對(duì)人力資源的利用要著眼于其特殊性。企業(yè)于實(shí)踐中不但忽視了人力資源作為人的壹面，而且和其他資源同樣見待也就是見成被企業(yè)擁有的某種東西，企業(yè)視自己的需要而使用或者拋棄。CEO少是跟其他資本很不相同的壹種東西。管理大師明茨伯格說，人力資源是管

4、理中最糟糕的詞匯，因?yàn)檫@個(gè)詞把人“非人化”。明茨伯格說：“壹種資源是壹件東西。我是壹個(gè)人，不是壹個(gè)人力資源。我認(rèn)為這種詞匯貶低了人。叫做人力資本或者人力資產(chǎn)幾乎更糟?！?0058壹把手不重視人力資源。如果讓明茨伯格來回答這個(gè)問題，理由只有壹個(gè)：因?yàn)槲覀儾皇琴Y源，我們是人。明茨伯格曾經(jīng)說過，自己佩服皇帝的新衣中的那個(gè)小男孩，因?yàn)椤八掠谡晞e人不愿正視的東西?！?讓我們正視這個(gè)事實(shí)吧：“人力資源”就是那個(gè)沒有穿衣服的皇帝。員工不是人力資源，也不是人力資本， 而是人。因此，企業(yè)要把員工當(dāng)人。把員工當(dāng)人，就要回答倆個(gè)問題：為什么？怎么做？壹、為什么要把員工當(dāng)人？對(duì)于企業(yè)來說有倆個(gè)理由。壹個(gè)是淺層次的

5、理由：?jiǎn)T工跟其他成本、資源或者資本項(xiàng)目有著明顯的不同，只有把員工當(dāng)做人對(duì)待，企業(yè)才能取得更大的回報(bào)。另壹個(gè)是深層次的理由：?jiǎn)T工本來就是人。企業(yè)首先是壹個(gè)人類群體，其次才是壹個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。成本、資源、資本這些角度，均是從經(jīng)濟(jì)的角度來見。而這些角度成為見待員工的首要角度，首先是因?yàn)槲覀円姶髽I(yè)的角度出現(xiàn)了偏差。從 20 世紀(jì)以來逐漸變得根深蒂固的這種偏差，不應(yīng)該被我們帶入 22 世紀(jì)。二，把員工當(dāng)人，應(yīng)該怎樣做？如果把員工當(dāng)成本，動(dòng)詞就該是節(jié)約；把員工當(dāng)資源，動(dòng)詞就該是利用；把員工當(dāng)資本，動(dòng)詞就該是回報(bào)最大化。如果把員工當(dāng)人，動(dòng)詞應(yīng)該是什么？人有個(gè)性，因此需要尊重；人有知識(shí)，因此需要培養(yǎng)；人有情感，因