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文檔簡(jiǎn)介
1、.專業(yè)資料學(xué)習(xí)資料職業(yè)資格全省統(tǒng)一鑒定電子商務(wù)師項(xiàng)目設(shè)計(jì)書設(shè)計(jì)書題目:下午茶外賣網(wǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書姓 名: 李婷準(zhǔn)考證號(hào):344161340009所在省市: XX市所在單位:目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc374018925第一章項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc374018925 h 4HYPERLINK l _Toc3740189261.1項(xiàng)目名稱 PAGEREF _Toc374018926 h 4HYPERLINK l _Toc3740189271.1項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc374018927 h 4HYPERLINK l _Toc37401892
2、81.2項(xiàng)目目標(biāo) PAGEREF _Toc374018928 h 5HYPERLINK l _Toc3740189291.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容 PAGEREF _Toc374018929 h 5HYPERLINK l _Toc3740189301.4項(xiàng)目需求 PAGEREF _Toc374018930 h 5HYPERLINK l _Toc3740189311.6投資規(guī)模 PAGEREF _Toc374018931 h 6HYPERLINK l _Toc3740189321.7建設(shè)周期 PAGEREF _Toc374018932 h 6HYPERLINK l _Toc3740189331.8項(xiàng)目收益 P
3、AGEREF _Toc374018933 h 6HYPERLINK l _Toc374018934第二章項(xiàng)目需求分析 PAGEREF _Toc374018934 h 7HYPERLINK l _Toc3740189352.1行業(yè)特點(diǎn)分析 PAGEREF _Toc374018935 h 7HYPERLINK l _Toc3740189362.2自身優(yōu)勢(shì)分析 PAGEREF _Toc374018936 h 8HYPERLINK l _Toc3740189372.3商機(jī)分析 PAGEREF _Toc374018937 h 9HYPERLINK l _Toc374018938第三章項(xiàng)目可行性分析待補(bǔ)充
4、 PAGEREF _Toc374018938 h 12HYPERLINK l _Toc3740189393.1技術(shù)可行性 PAGEREF _Toc374018939 h 12HYPERLINK l _Toc3740189403.2經(jīng)濟(jì)可行性 PAGEREF _Toc374018940 h 12HYPERLINK l _Toc3740189413.3業(yè)務(wù)實(shí)施可行性 PAGEREF _Toc374018941 h 12HYPERLINK l _Toc374018942第四章電子商務(wù)平臺(tái)總體規(guī)劃 PAGEREF _Toc374018942 h 13HYPERLINK l _Toc3740189434
5、.1項(xiàng)目目標(biāo)定位待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374018943 h 13HYPERLINK l _Toc3740189444.2網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374018944 h 13HYPERLINK l _Toc3740189454.3整體設(shè)計(jì)原則 PAGEREF _Toc374018945 h 13HYPERLINK l _Toc374018946權(quán)威性 PAGEREF _Toc374018946 h 13HYPERLINK l _Toc374018947及時(shí)性 PAGEREF _Toc374018947 h 14HYPERLINK l _Toc374018948可靠
6、和安全性 PAGEREF _Toc374018948 h 14HYPERLINK l _Toc374018949適應(yīng)性 PAGEREF _Toc374018949 h 14HYPERLINK l _Toc374018950先進(jìn)性 PAGEREF _Toc374018950 h 14HYPERLINK l _Toc374018951系統(tǒng)性能 PAGEREF _Toc374018951 h 14HYPERLINK l _Toc374018952易管理性 PAGEREF _Toc374018952 h 15HYPERLINK l _Toc374018953技術(shù)的先進(jìn)性和成熟性 PAGEREF _To
7、c374018953 h 15HYPERLINK l _Toc3740189544.4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc374018954 h 15HYPERLINK l _Toc374018955應(yīng)用支撐平臺(tái)軟件架構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc374018955 h 15HYPERLINK l _Toc374018956技術(shù)開(kāi)發(fā)路線設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc374018956 h 16HYPERLINK l _Toc374018957總體邏輯結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc374018957 h 18HYPERLINK l _Toc374018958系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn) PAGEREF _T
8、oc374018958 h 19HYPERLINK l _Toc3740189594.5平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc374018959 h 19HYPERLINK l _Toc374018960整體風(fēng)格 PAGEREF _Toc374018960 h 19HYPERLINK l _Toc374018961系統(tǒng)主色調(diào) PAGEREF _Toc374018961 h 20HYPERLINK l _Toc374018962導(dǎo)航頁(yè) PAGEREF _Toc374018962 h 20HYPERLINK l _Toc374018963電子商務(wù)平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc3740189
9、63 h 20HYPERLINK l _Toc374018964第五章電子商務(wù)平臺(tái)功能描述 PAGEREF _Toc374018964 h 22HYPERLINK l _Toc3740189655.1欄目按功能分類 PAGEREF _Toc374018965 h 22HYPERLINK l _Toc3740189665.2網(wǎng)站欄目功能說(shuō)明 PAGEREF _Toc374018966 h 23HYPERLINK l _Toc3740189675.2.1 信息類 PAGEREF _Toc374018967 h 23HYPERLINK l _Toc374018968業(yè)務(wù)類 PAGEREF _Toc3
10、74018968 h 23HYPERLINK l _Toc374018969服務(wù)類 PAGEREF _Toc374018969 h 27HYPERLINK l _Toc374018970功能類 PAGEREF _Toc374018970 h 28HYPERLINK l _Toc374018971第六章商務(wù)平臺(tái)后臺(tái)管理 PAGEREF _Toc374018971 h 29HYPERLINK l _Toc3740189726.1用戶管理模塊 PAGEREF _Toc374018972 h 29HYPERLINK l _Toc3740189736.2目錄維護(hù) PAGEREF _Toc37401897
11、3 h 30HYPERLINK l _Toc3740189746.3頁(yè)面設(shè)置 PAGEREF _Toc374018974 h 30HYPERLINK l _Toc3740189756.4信息發(fā)布管理 PAGEREF _Toc374018975 h 31HYPERLINK l _Toc3740189766.5個(gè)性化功能 PAGEREF _Toc374018976 h 33HYPERLINK l _Toc3740189776.6日志管理 PAGEREF _Toc374018977 h 34HYPERLINK l _Toc3740189786.7網(wǎng)上訂閱管理 PAGEREF _Toc37401897
12、8 h 35HYPERLINK l _Toc3740189796.8會(huì)員管理 PAGEREF _Toc374018979 h 36HYPERLINK l _Toc374018980第七章安全設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc374018980 h 37HYPERLINK l _Toc3740189817.1建立應(yīng)用安全管理保障體系 PAGEREF _Toc374018981 h 37HYPERLINK l _Toc3740189827.1.1安全技術(shù)體系 PAGEREF _Toc374018982 h 37HYPERLINK l _Toc374018983管理體系 PAGEREF _Toc3740
13、18983 h 37HYPERLINK l _Toc374018984人才教育體系 PAGEREF _Toc374018984 h 37HYPERLINK l _Toc3740189857.2應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全策略及安全規(guī)范 PAGEREF _Toc374018985 h 38HYPERLINK l _Toc3740189867.3信息安全防御系統(tǒng) PAGEREF _Toc374018986 h 39HYPERLINK l _Toc374018987總體描述 PAGEREF _Toc374018987 h 39HYPERLINK l _Toc374018988防火墻 PAGEREF _Toc3740
14、18988 h 39HYPERLINK l _Toc374018989入侵檢測(cè) PAGEREF _Toc374018989 h 40HYPERLINK l _Toc374018990漏洞掃描 PAGEREF _Toc374018990 h 41HYPERLINK l _Toc374018991病毒防治 PAGEREF _Toc374018991 h 41HYPERLINK l _Toc374018992安全審計(jì) PAGEREF _Toc374018992 h 42HYPERLINK l _Toc374018993信息防篡改系統(tǒng) PAGEREF _Toc374018993 h 42HYPERLI
15、NK l _Toc3740189947.4應(yīng)用級(jí)安全保密措施 PAGEREF _Toc374018994 h 44HYPERLINK l _Toc3740189957.5用戶級(jí)安全保密措施 PAGEREF _Toc374018995 h 45HYPERLINK l _Toc374018996第八章項(xiàng)目實(shí)施方案待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374018996 h 48HYPERLINK l _Toc3740189978.1組織實(shí)施人員及崗位任務(wù) PAGEREF _Toc374018997 h 48HYPERLINK l _Toc3740189988.2實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc37
16、4018998 h 48HYPERLINK l _Toc374018999第九章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374018999 h 50HYPERLINK l _Toc3740190009.1網(wǎng)站推廣計(jì)劃 PAGEREF _Toc374019000 h 50HYPERLINK l _Toc3740190019.2平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu)及管理責(zé)任 PAGEREF _Toc374019001 h 50HYPERLINK l _Toc3740190029.3網(wǎng)站系統(tǒng)管理計(jì)劃 PAGEREF _Toc374019002 h 51HYPERLINK l _Toc374019003第十章項(xiàng)目預(yù)
17、算待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374019003 h 53HYPERLINK l _Toc374019004第十一章項(xiàng)目評(píng)估待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374019004 h 54HYPERLINK l _Toc37401900511.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 PAGEREF _Toc374019005 h 54HYPERLINK l _Toc37401900611.2網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)評(píng)估 PAGEREF _Toc374019006 h 55HYPERLINK l _Toc374019007參考文獻(xiàn):待補(bǔ)充 PAGEREF _Toc374019007 h 58第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱下午茶外賣網(wǎng)項(xiàng)目
18、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案1.1項(xiàng)目背景互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,早已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?隨著國(guó)家信息技術(shù)的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)物、交流、工作和娛樂(lè),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,網(wǎng)上購(gòu)買圖書、電器、服裝、食品已經(jīng)成為消費(fèi)者的一種消費(fèi)習(xí)慣,送貨上門,省時(shí)省力。1.從消費(fèi)者角度看,網(wǎng)上購(gòu)物可以不受時(shí)間的限制,可以獲得較大量的商品信息,從訂貨、買貨到貨物上門無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng),最重要的是由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜。2.從商家角度看,網(wǎng)上銷售庫(kù)存壓力少、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制,將來(lái)還會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上
19、銷售,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。整體來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,是一種多贏效果的理想模式。下午茶外賣網(wǎng)是面向都市人的下午茶休閑食品而打造的一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為展示平臺(tái),采用便利的網(wǎng)上訂購(gòu)/電話訂購(gòu),網(wǎng)下配送,送貨上門的一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,為上班族提供營(yíng)養(yǎng)、便捷的下午茶休閑食品配送服務(wù)。下午茶外賣網(wǎng),實(shí)體店立足XX天河,網(wǎng)店將覆蓋全國(guó),XX城區(qū)下單即日送達(dá),深受都市一族的歡迎。1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.樹立良好的商業(yè)形象 發(fā)布信息具有及時(shí)、準(zhǔn)確的特點(diǎn),圖文并茂,及時(shí)刷新。任何新登商品和促銷、廣告信息都可以在
20、第一時(shí)間呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。消費(fèi)者與商家之間可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)互動(dòng),商家可以了解到市場(chǎng)的最新需求。 2.增強(qiáng)銷售力 銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。下午茶外賣網(wǎng)是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。在這里,消費(fèi)者足不出戶就可以瀏覽網(wǎng)店中的商品信息、打折商品和促銷活動(dòng)等一系列消費(fèi)信息。消費(fèi)者能夠很方便地查找到自己需要的商品圖片和文字介紹,能夠很直觀地了解到商品的詳細(xì)信息,訪問(wèn)者還可以在網(wǎng)上與我們的后臺(tái)管理人員進(jìn)行溝通和交流,詢問(wèn)自己感興趣的問(wèn)題,甚至可以通過(guò)網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳直
21、接購(gòu)買商品。 3.提高附加值 許多人知道,購(gòu)買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。總結(jié)上述幾點(diǎn),下午茶網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)可總結(jié)如下: 1.建立有效的商業(yè)形象,宣傳展示下午茶實(shí)體士多店風(fēng)采、產(chǎn)品宣傳,打造外賣新形象。2.
22、充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)產(chǎn)品及時(shí)更新。3.通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。4.為下午茶士多店和客戶提供網(wǎng)上開(kāi)放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交流。1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容主要分為四類主線:信息類、業(yè)務(wù)類、服務(wù)類和功能類。信息類:主要是在系統(tǒng)中提供信息展示和交流,以及相關(guān)商家和組織的信息;業(yè)務(wù)類:主要是提供電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)交易功能;服務(wù)類:提供系統(tǒng)的后臺(tái)支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等;功能類:提供給商家,個(gè)人和其他組織系統(tǒng)管理等功能。1.4項(xiàng)目需求農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)需求包含頁(yè)面需求和功能需求。頁(yè)面需求:頁(yè)面
23、簡(jiǎn)潔大方,能清晰的顯示出物品分類和相關(guān)行業(yè)信息。操作簡(jiǎn)單,能符合不同知識(shí)水平人員的操作習(xí)慣。頁(yè)面簡(jiǎn)單明了,因?yàn)椴僮魅藛T可能有部門農(nóng)民和其他計(jì)算機(jī)水平較差人員,要盡量符合其操作水平。頁(yè)面要求色調(diào)符合行業(yè)特征,清新活潑。布局合理,色調(diào)搭配合理,要有吸引力。展示頁(yè)面能清楚的顯示系統(tǒng)主要功能,能很好的引導(dǎo)用戶使用。功能需求:對(duì)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息提供具有權(quán)限控制的信息發(fā)布功能,且信息發(fā)布功能具有嚴(yán)格的操作流程控制,如編輯、校對(duì)、審核與發(fā)布等流程,并可由具有系統(tǒng)管理員身份的用戶對(duì)該操作流程進(jìn)行自定義。提供電子交易交流平臺(tái),方便農(nóng)產(chǎn)品交易買賣雙方進(jìn)行交流。提供促銷和相關(guān)信息展示專區(qū),供買賣雙方用戶發(fā)布查看熱門信
24、息。提供在線支付系統(tǒng),并完善安全保護(hù)。并提供交易保障系統(tǒng)。提供信息查看以及業(yè)務(wù)交易管理功能。提供供求雙方信息管理功能。提供幫助支持中心,為系統(tǒng)用戶提供幫助支持。1.6投資規(guī)模投資規(guī)模:投入50萬(wàn)元,用于該農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、軟硬件資源的購(gòu)買、技術(shù)支持及管理、貨物購(gòu)買及人員的工資費(fèi)用。1.7建設(shè)周期待補(bǔ)充。1.8項(xiàng)目收益待補(bǔ)充。第二章 項(xiàng)目需求分析2.1行業(yè)特點(diǎn)分析近年來(lái),人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出大量化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化和動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì),這與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)有季節(jié)性、區(qū)域性、分散性等特點(diǎn)產(chǎn)生必然的供求矛盾,現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通體系越來(lái)越難以適應(yīng)新的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),主要有以下幾方面的問(wèn)題:1 流通成
25、本高農(nóng)產(chǎn)品的零售價(jià)和收購(gòu)價(jià)之間差價(jià)巨大,在3-10倍之間。造成這種差價(jià)的重要原因就是農(nóng)產(chǎn)品的流通成本居高不下,其中包括: 一是運(yùn)輸成本高;二是儲(chǔ)藏加工保鮮成本高;三是農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸損耗嚴(yán)重;四是流通中介的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和抽取利潤(rùn)高。2 流通半徑小農(nóng)產(chǎn)品具有區(qū)域性、季節(jié)性和分散性等特點(diǎn),而消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品具有全年普遍性、多樣性、變化性的需求,因此各種農(nóng)產(chǎn)品需要經(jīng)常在不同區(qū)域進(jìn)行運(yùn)輸流通以滿足各地消費(fèi)者的需求。然而,高流通成本限制了農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑,造成農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地市場(chǎng)供過(guò)于求,賤價(jià)銷售,而在銷地市場(chǎng)卻供不應(yīng)求,價(jià)格飆升的市場(chǎng)分割局面。3 流通環(huán)節(jié)多目前,農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域呈現(xiàn)出中介主體過(guò)多,產(chǎn)銷流通鏈過(guò)長(zhǎng)的局面
26、。每個(gè)流通環(huán)節(jié)都要花費(fèi)交易時(shí)間,產(chǎn)生交易成本,抽取部分利潤(rùn),從而導(dǎo)致流通時(shí)間長(zhǎng)、市場(chǎng)效率低、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格節(jié)節(jié)上升。另外,流通環(huán)節(jié)的冗長(zhǎng)性、多重性和分散性容易造成生產(chǎn)者和消費(fèi)者被隔離,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng),市場(chǎng)信息在傳遞過(guò)程中失真或被扭曲。生產(chǎn)者在缺乏及時(shí)、準(zhǔn)確的供求信息的情況下盲目組織生產(chǎn),面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。4 市場(chǎng)體系功能落后一是市場(chǎng)形成價(jià)格穩(wěn)定性差。充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境是有效價(jià)格形成的必要條件。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)大多數(shù)規(guī)模較小,地域分散,產(chǎn)品和信息隔離,難以形成交易集中、市場(chǎng)透明度高、競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)較大,區(qū)域價(jià)格差異明顯。二是市場(chǎng)交易方式原始。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)主要仍采用一對(duì)一的對(duì)手交易
27、方式,交易規(guī)模小、次數(shù)多,信息搜尋難度大,市場(chǎng)透明度低,形成的價(jià)格不能正確地反映供求關(guān)系。三是市場(chǎng)信息服務(wù)差。許多批發(fā)市場(chǎng)的信息建設(shè)基本處于空白,信息的傳遞效率和共享度低,對(duì)信息的搜集、加工、處理、發(fā)布能力低下,容易造成信息的扭曲和失真。2.2自身優(yōu)勢(shì)分析1 商務(wù)活動(dòng)的信息化。在傳統(tǒng)商業(yè)中,經(jīng)濟(jì)資源都是以實(shí)體形式存在,實(shí)物資源的有形性和稀缺性增加了交易成本,限制了商業(yè)活動(dòng)的擴(kuò)展規(guī)模。而電子商務(wù)是以虛擬空間為平臺(tái),以信息為載體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。其精確的數(shù)字表示、即時(shí)的信息傳遞、便捷的信息搜尋和虛擬空間的可擴(kuò)展性有利于準(zhǔn)確度量經(jīng)濟(jì)活動(dòng),降低信息不對(duì)稱,減少交易成本,擴(kuò)大交易規(guī)模。 2 商
28、務(wù)活動(dòng)的自動(dòng)化。傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)自動(dòng)化程度低,人工成本高,工作效率低下。而電子商務(wù)能夠借助計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的高度自動(dòng)化。它將管理理念融入智能程序中,實(shí)行以科學(xué)的管理思想為核心,以先進(jìn)的智能化軟件為手段的運(yùn)作模式,既保證了科學(xué)的管理理念得以正確地貫徹、實(shí)施,又大大改善了因人為因素而導(dǎo)致的人工成本高、差錯(cuò)率高、效率低等問(wèn)題。3 商務(wù)活動(dòng)在時(shí)間和地域上的無(wú)限化。電子商務(wù)的自動(dòng)化保證了商務(wù)活動(dòng)的無(wú)限時(shí)運(yùn)作,消除了地區(qū)之間、交易者之間的時(shí)間差別,大大增加了銷售機(jī)會(huì)。另外,電子商務(wù)的全球性使得世界各地的消費(fèi)者都成為潛在的客戶,有利于擴(kuò)展市場(chǎng),打破因地域差別導(dǎo)致的市場(chǎng)分割。4 商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。傳統(tǒng)的企
29、業(yè)由于信息流通不暢,無(wú)法與合作伙伴、客戶建立有效的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而電子商務(wù)能打破信息孤立,在企業(yè)之間建立起信息暢通、運(yùn)作高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)資源的合理分配和企業(yè)的有效合作,從而減少交易成本,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。2.3商機(jī)分析1 電子商務(wù)有利于削減過(guò)多的農(nóng)產(chǎn)品流通中介環(huán)節(jié),縮短產(chǎn)品流通鏈傳統(tǒng)的中介組織本質(zhì)上是憑借其發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò),將規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散、自銷能力弱的生產(chǎn)農(nóng)戶組織起來(lái)進(jìn)入市場(chǎng),增加農(nóng)戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)動(dòng)搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),生產(chǎn)者能直接和消費(fèi)者進(jìn)行交流, 迅速地了解市場(chǎng)信息, 自主地進(jìn)行交易。其信息獲取能力、產(chǎn)品自銷能力和風(fēng)險(xiǎn)
30、抵抗能力大大加強(qiáng),對(duì)傳統(tǒng)中介的依賴性也大大降低。電子商務(wù)可以減少中介環(huán)節(jié),但不能完全消除市場(chǎng)中介,社會(huì)分工的必然性仍需要有專門從事農(nóng)產(chǎn)品流通的組織。我們可以通過(guò)電子商務(wù),選擇和保留附加值高的流通環(huán)節(jié),合并或去除附加值低的渠道。例如,在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域中,批發(fā)市場(chǎng)因規(guī)模大,商品集散、價(jià)格形成及供需調(diào)節(jié)功能強(qiáng),附加值較大。而產(chǎn)銷地的中間商規(guī)模較小,信息傳遞、產(chǎn)品集散、價(jià)格調(diào)節(jié)功能較弱,附加值較小。因此,我們可以以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為現(xiàn)實(shí)載體,去除中間商環(huán)節(jié), 構(gòu)建新型的電子商務(wù)流通鏈:生產(chǎn)者電子批發(fā)市場(chǎng)零售商消費(fèi)者,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),加速商品和信息的流動(dòng)。2電子商務(wù)有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本前面
31、我們已論述過(guò),電子商務(wù)可以減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),縮短流通鏈。這不僅能降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運(yùn)輸保鮮成本和時(shí)間成本,也能節(jié)約交易中介的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及抽取的利潤(rùn)。另外,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),生產(chǎn)者能直接、迅速、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求,生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,避免因產(chǎn)品過(guò)剩而導(dǎo)致超額的運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、加工及損耗成本。再者,以電子商務(wù)中介代替?zhèn)鹘y(tǒng)中介能節(jié)約包括信息搜尋成本、攤位費(fèi)、產(chǎn)品陳列費(fèi)用、詢價(jià)議價(jià)成本等在內(nèi)的交易成本和因信息不通暢而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)成本。3 電子商務(wù)有利于健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制和功能一是有利于健全市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制。市場(chǎng)分割、信息不對(duì)稱、缺乏充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格不穩(wěn)定的主導(dǎo)因素。通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),各地的
32、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)能相互連通,形成全國(guó)性的農(nóng)產(chǎn)品流通大市場(chǎng)。另外,農(nóng)產(chǎn)品虛擬市場(chǎng)可以容納大量的交易者,實(shí)現(xiàn)交易的集約化和市場(chǎng)的規(guī)模化。再者,電子商務(wù)的自動(dòng)化也大大減少人工成本和人為干預(yù),不僅使交易的邊際成本接近零,而且讓每個(gè)交易者都享有平等的信息獲取和交易機(jī)會(huì),保證了市場(chǎng)高度的透明性和公平性。一言蔽之,電子商務(wù)可以打破信息閉塞、市場(chǎng)割據(jù)的局面,構(gòu)建規(guī)模大、信息流暢、透明度高、競(jìng)爭(zhēng)充分的全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一市場(chǎng),建立反應(yīng)靈敏、健全有效的公平價(jià)格形成機(jī)制。二是有利于改進(jìn)市場(chǎng)交易方式。高成本、低效率的對(duì)手交易已經(jīng)難以適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的要求,市場(chǎng)呼喚更加先進(jìn)、高效的交易方式,如拍賣交易方式。拍賣交易是指在公開(kāi)
33、的場(chǎng)合對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的所有權(quán)進(jìn)行競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)讓的交易方式,具有價(jià)格信號(hào)靈敏、交易規(guī)模化、市場(chǎng)透明度高、中介環(huán)節(jié)少、競(jìng)爭(zhēng)充分等特點(diǎn)。然而,傳統(tǒng)的招標(biāo)拍賣因受地理位置、物理空間和通信手段的限制,交易者數(shù)量有限、手工操作的交易效率低。電子商務(wù)的自動(dòng)化和空間可擴(kuò)展性為傳統(tǒng)的拍賣交易提供了新的發(fā)展空間。通過(guò)電子商務(wù)拍賣平臺(tái),大量分布廣泛的交易者可以進(jìn)行網(wǎng)上零距離的溝通和交易,構(gòu)成充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。另外,虛擬拍賣市場(chǎng)能提供從拍賣申請(qǐng)、招標(biāo)競(jìng)價(jià)、電子支付、配送服務(wù)等一條龍的自動(dòng)化服務(wù),既提高了交易效率,又減少了人為因素的干擾,保證了市場(chǎng)的公開(kāi)、公正、公平。三是有利于完善市場(chǎng)的信息服務(wù)功能。天津已建立和開(kāi)發(fā)了許多農(nóng)業(yè)信
34、息服務(wù)系統(tǒng),主要從各農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中獲取最新的信息,進(jìn)行篩選、加工、處理。它們可作為服務(wù)后臺(tái),提供原始的或經(jīng)過(guò)分析處理的有用信息。而電子商務(wù)網(wǎng)站可作為信息發(fā)布前臺(tái),將各類信息進(jìn)行整合、發(fā)布,并與其它農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng),使用戶能從同一平臺(tái)上獲得即時(shí)、全面、有價(jià)值的信息。另外,電子商務(wù)網(wǎng)站還能提供各類信息增值服務(wù),如信息的搜索、查詢,同類產(chǎn)品銷量、價(jià)格等的匯總、比較等,幫助用戶減少信息搜尋成本,提高信息利用率,滿足用戶的多樣化需求。第三章 項(xiàng)目可行性分析待補(bǔ)充3.1技術(shù)可行性本系統(tǒng)是一個(gè)內(nèi)衣店電子商務(wù)網(wǎng)站,功能主要有在線銷售內(nèi)衣及相關(guān)商品,具有商品多級(jí)分類檢索搜索、購(gòu)物車、訂單提交和查詢等多種功能
35、的一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣商品銷售系統(tǒng),還具備靈活的網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)功能。目前建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,配套的軟硬件技術(shù)解決方案有現(xiàn)成的解決方案。內(nèi)*秀網(wǎng)上內(nèi)衣店銷售系統(tǒng)的特點(diǎn)是結(jié)合實(shí)體商店而開(kāi)發(fā),為了節(jié)省費(fèi)用,以實(shí)用、夠用為原則,網(wǎng)店擬聘請(qǐng)技術(shù)人員自主開(kāi)發(fā)4。3.2經(jīng)濟(jì)可行性本系統(tǒng)的投資費(fèi)用將主要來(lái)源于以下兩個(gè)方面:1實(shí)體的內(nèi)*秀內(nèi)衣店,主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)原型開(kāi)發(fā)時(shí)的費(fèi)用。2加盟商,如果該系統(tǒng)得到肯定,那么加盟商也要分?jǐn)傄徊糠珠_(kāi)發(fā)費(fèi)用。開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的主要支出在于軟硬件成本、人工工資、通信成本、推介成本,由于現(xiàn)階段的開(kāi)發(fā)成本較以前降低,預(yù)算投入6.5萬(wàn)元作為開(kāi)發(fā),具體預(yù)算見(jiàn)項(xiàng)目預(yù)算。3.3業(yè)務(wù)實(shí)施可行性內(nèi)衣網(wǎng)店也
36、有很多競(jìng)爭(zhēng)者,但現(xiàn)代消費(fèi)日趨個(gè)性化、服務(wù)性,如果本網(wǎng)店能得到較完善的開(kāi)發(fā)并且系統(tǒng)后期系統(tǒng)維護(hù)正常和不斷修正創(chuàng)新,本系統(tǒng)的運(yùn)行將是良好的。只要認(rèn)真經(jīng)營(yíng),多為客戶著想,無(wú)論是供貨商、合作商,還是消費(fèi)者,都將因?yàn)樯钊霚贤ǘ哟蠛献鲝V度和深度,我們對(duì)市場(chǎng)充滿信心。首先,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓了銷售渠道。1在實(shí)體店基礎(chǔ)上開(kāi)拓銷售網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站的點(diǎn)擊率增加,提高內(nèi)*秀內(nèi)衣店的知名度,商品銷售到互聯(lián)網(wǎng)的廣大天地。2透過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的力量引進(jìn)更多商機(jī),實(shí)現(xiàn)女性關(guān)愛(ài)自己、交流美麗心得進(jìn)而促進(jìn)銷售的目的。3希望吸引熱愛(ài)此事業(yè)的人士加盟,一起擴(kuò)大銷售量。其次,網(wǎng)絡(luò)拓展了信息來(lái)源。有了更多的機(jī)會(huì)和網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者接觸交流,得到更多的信息。第四
37、章 電子商務(wù)平臺(tái)總體規(guī)劃4.1項(xiàng)目目標(biāo)定位待補(bǔ)充內(nèi)*秀內(nèi)衣店首先有實(shí)體店,現(xiàn)開(kāi)拓電子商務(wù)模式的網(wǎng)上銷售市場(chǎng),擬實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷雙通道同時(shí)運(yùn)行的商品營(yíng)銷模式。本項(xiàng)目目標(biāo)是挖掘潛在市場(chǎng),了解更多消費(fèi)者與市場(chǎng)信息,建立內(nèi)衣及相關(guān)商品的網(wǎng)上銷售系統(tǒng),利用多種支付方式進(jìn)行交易,提高銷售收益。讓更多消費(fèi)者了解自己的需求,分享舒心愉快的內(nèi)衣感受,體現(xiàn)內(nèi)*秀內(nèi)衣店舒適、健康、美麗、自信的個(gè)性,從而促成品牌效應(yīng)。4.2網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式待補(bǔ)充農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè),運(yùn)營(yíng)模式采用B2CBusiness To Customer模式,即商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),主要借助于Internet開(kāi)展線上銷售活動(dòng)。4
38、.3整體設(shè)計(jì)原則在電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,我們將以客戶需求為中心,技術(shù)服務(wù)為紐帶,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,并嚴(yán)格遵循以下的設(shè)計(jì)原則和宗旨:4.3.1權(quán)威性作為XX市電子商務(wù)平臺(tái),應(yīng)有別于其它商業(yè)性、事業(yè)性系統(tǒng),其發(fā)布的信息需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查程序,確保信息是可靠的、準(zhǔn)確的。要保證系統(tǒng)信息為用戶實(shí)用信息,加強(qiáng)信息審核和管理。 系統(tǒng)要具備嚴(yán)格的安全措施,防止黑客攻擊和防止頁(yè)面篡改,以體現(xiàn)信息的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。4.3.2及時(shí)性系統(tǒng)中信息要求及時(shí)更新,能在第一時(shí)間想買賣雙方提供最準(zhǔn)確的交易和供求信息,方便用戶可以及時(shí)更正自己的市場(chǎng)策略,保障雙方用戶的權(quán)益。信息的及時(shí)更新也可以保證對(duì)市場(chǎng)
39、信息的及時(shí)掌握,能更好的控制市場(chǎng)走向,制定相對(duì)應(yīng)的措施,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的發(fā)展。4.3.3可靠和安全性確保7x24小時(shí)不間斷服務(wù)。系統(tǒng)通過(guò)提供用戶身份認(rèn)證、密碼校驗(yàn)、角色控制等多種手段保證系統(tǒng)具有良好的安全性,防止非法用戶對(duì)系統(tǒng)的入侵。4.3.4適應(yīng)性電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮系統(tǒng)使用的用戶群,系統(tǒng)用戶多為農(nóng)民朋友和加工商,經(jīng)銷商,使用電腦辦公水平有限,同時(shí),由于對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)的了解有限,因此,在設(shè)計(jì)過(guò)程中,要考慮系統(tǒng)的簡(jiǎn)潔、適用,符合人性化的操作。4.3.5先進(jìn)性首先,為滿足系統(tǒng)功能和性能上的要求,必須采用一些先進(jìn)的技術(shù)作為保證;其次,本著高定位、高起點(diǎn)的指導(dǎo)思想,也將采用先進(jìn)軟件技術(shù),
40、來(lái)保證系統(tǒng)強(qiáng)大的生命力。4.3.6系統(tǒng)性能整個(gè)系統(tǒng)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、主機(jī)設(shè)備和軟件技術(shù)的綜合運(yùn)用,使系統(tǒng)具備較高的性能,以支持大規(guī)模的用戶訪問(wèn)。4.3.7易管理性只有管理好系統(tǒng),才能更好地利用系統(tǒng)提供的功能和服務(wù)。系統(tǒng)應(yīng)該具有較強(qiáng)的易管理性,以保障日常的系統(tǒng)運(yùn)行和降低運(yùn)行維護(hù)成本。4.3.8技術(shù)的先進(jìn)性和成熟性采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)方法,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),一切為用戶著想的原則,系統(tǒng)的建立以用戶的需求作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,求得先進(jìn)性和實(shí)用性相統(tǒng)一。網(wǎng)站系統(tǒng)必須采用成熟的可重用模塊、中間件構(gòu)件等,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的易擴(kuò)充、易使用、易維護(hù)與高可靠性。4.4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)4.4.1應(yīng)用支撐平臺(tái)軟件架構(gòu)設(shè)
41、計(jì)在系統(tǒng)架構(gòu)的組成上,主要包括5個(gè)技術(shù)界面和7個(gè)關(guān)鍵技術(shù)支持平臺(tái),其中界面設(shè)計(jì)的基本含義為:底層界面:主要為模型提供底層支持,包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及安全協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng);配置界面:一般為工具系統(tǒng)的建立提供所需的底層數(shù)據(jù)和應(yīng)用操作功能,主要包括互動(dòng)管理服務(wù)器、柔性化管理軟件平臺(tái)、多功能接口平臺(tái)等;工具界面:在于為建立協(xié)同電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供一組可裁減的工具集,主要包括Web服務(wù)工具、工作流管理、協(xié)同支持工具集、系統(tǒng)安全控制、協(xié)同數(shù)據(jù)管理中心等;應(yīng)用服務(wù)界面:包括一些面向用戶的支持協(xié)同商務(wù)的集成性應(yīng)用系統(tǒng)。如系統(tǒng)管理、知識(shí)管理、交易管理、協(xié)同營(yíng)運(yùn)管理、協(xié)同商務(wù)管理等;門戶界面:即信息集成平臺(tái)門戶,
42、為用戶提供統(tǒng)一的集成化環(huán)境和服務(wù),是支持虛擬批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展協(xié)同商務(wù)的互聯(lián)通道。4.4.2技術(shù)開(kāi)發(fā)路線設(shè)計(jì)對(duì)于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的選擇。 SUN公司的JAVA語(yǔ)言是一種跨平臺(tái)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言,JAVA具備簡(jiǎn)化的優(yōu)點(diǎn),并提供面向?qū)ο蟮亩植灰蕾囉跈C(jī)器的開(kāi)放架構(gòu),具有卓越的可移植性、安全性特點(diǎn),同時(shí)具有靈敏的響應(yīng)和交互能力??紤]到XX市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、安全性、易維護(hù)性,所以,選用JAVA作為本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)平臺(tái)是最佳選擇。整個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)交互性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng),在這里我們建議采用多種Java技術(shù)相結(jié)合的形式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)交互,即JSP、Java Applet、JavaBean、Servlet相結(jié)合的
43、方式,共同承擔(dān)系統(tǒng)的交互、處理功能,對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、會(huì)話采用JSP技術(shù)和JavaBean,對(duì)于圖像處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、查錯(cuò)檢錯(cuò)采用Servlet,對(duì)于一些應(yīng)用模型采用JavaBean、Ejb、JTA技術(shù),通過(guò)這些技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,形成功能強(qiáng)大、設(shè)計(jì)合理、使用方便、交互性強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)連接采用基于Java的JDBC技術(shù),JDBC采用對(duì)象的方法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行事務(wù)和多線程管理,它的連接速度快,提供了數(shù)據(jù)集、游標(biāo)支持、SQL語(yǔ)句、會(huì)話管理、緩沖機(jī)制等強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)連接與管理功能,JDBC還提供了豐富的API,開(kāi)發(fā)人員只要通過(guò)其API,可以很快的開(kāi)發(fā)出數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序。網(wǎng)頁(yè)制作工具采用Mac
44、romedia Dreamweaver,Dreamweaver具有使用方便、工具豐富、模板眾多等優(yōu)勢(shì),是目前為止網(wǎng)上評(píng)價(jià)最好的網(wǎng)頁(yè)制作工具;語(yǔ)言開(kāi)發(fā)使用Jbuilder9等成熟優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)工具。通過(guò)XML來(lái)交換數(shù)據(jù),為分布式應(yīng)用提供簡(jiǎn)單、開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)的耦合新途徑。通過(guò)這些技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,形成功能強(qiáng)大、設(shè)計(jì)合理、使用方便、交互性強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)。表示層: BROWSER表示層: BROWSER通過(guò)通過(guò)HTTP協(xié)議請(qǐng)求傳輸安全監(jiān)控層安全監(jiān)控層數(shù)字簽名和授權(quán)認(rèn)證數(shù)字簽名和授權(quán)認(rèn)證控制層:WEB服務(wù)器控制層:WEB服務(wù)器通過(guò)通過(guò)JAVABEAN封裝調(diào)用數(shù)據(jù)流層:數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)流層:數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器4.4.3總體
45、邏輯結(jié)構(gòu)我們建議采用如下的邏輯結(jié)構(gòu),來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的功能,采用先進(jìn)的軟件技術(shù),使系統(tǒng)模塊化以提高系統(tǒng)的可靠性,穩(wěn)定性,安全性,可擴(kuò)展性和易維護(hù)性。4.4.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)XX市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)綜合考慮了系統(tǒng)對(duì)性能、可靠性、擴(kuò)展能力、安全性、易管理性、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求,整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰,能夠滿足電子商務(wù)平臺(tái)的需求,具有以下特點(diǎn):系統(tǒng)必須是面向?qū)ο蟮?可做到具有靈活的擴(kuò)展性和良好的移植性;網(wǎng)站系統(tǒng)采用三層架構(gòu)的體系結(jié)構(gòu),應(yīng)充分考慮到今后縱向和橫向的平滑擴(kuò)張能力;用戶業(yè)務(wù)邏輯分布在應(yīng)用服務(wù)器層,與數(shù)據(jù)分離,在用戶業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)易于修改;整個(gè)系統(tǒng)采用模塊化組件設(shè)計(jì),為系統(tǒng)功能
46、擴(kuò)展留下足夠的空間,同時(shí)也方便系統(tǒng)進(jìn)行單元式的維護(hù)和升級(jí);中間件技術(shù)的運(yùn)用,能改善系統(tǒng)的服務(wù)性能,提高系統(tǒng)的安全性、可靠性、一致性;整個(gè)系統(tǒng)是一集成的整體。同時(shí),系統(tǒng)的不同用戶對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)物理上具有不同的通路,但具有統(tǒng)一的瀏覽界面;智能化檢索方式?;谌臋z索技術(shù)的電子資料庫(kù)管理系統(tǒng),資料庫(kù)支持一切數(shù)據(jù)來(lái)源 ,包括Text、HTML,、Postscript、WPS、S2/PS2/PS、MicrosoftOffice、AdobePDF、RDBMS結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等??蓪?duì)資料庫(kù)中的全文數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位檢索、支持Unicode等多種檢索邏輯。Internet用戶:來(lái)自Internet的一般訪問(wèn)將集中在防火墻
47、外的Web服務(wù)器上。內(nèi)部用戶:根據(jù)應(yīng)用的不同,內(nèi)部用戶將通過(guò)不同的通道訪問(wèn)不同的應(yīng)用。4.5平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.5.1整體風(fēng)格平臺(tái)的整體風(fēng)格:為讓用戶更好的使用的推廣電子商務(wù)平臺(tái),我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)將采用圖文版頁(yè)面,在平面設(shè)計(jì)上,采用互聯(lián)網(wǎng)上常見(jiàn)的電子商務(wù)平臺(tái)形式和風(fēng)格,布局清晰明了、干凈簡(jiǎn)潔,表現(xiàn)形式獨(dú)具創(chuàng)意,基本視覺(jué)要求整體色彩平穩(wěn)過(guò)渡,運(yùn)用色彩對(duì)比突出重點(diǎn),適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶注意力,以體現(xiàn)XX市獨(dú)特性和實(shí)用性。所有頁(yè)面具有統(tǒng)一的風(fēng)格,不同欄目的頁(yè)面文字風(fēng)格統(tǒng)一,用不同的色彩和圖案加以區(qū)別,在構(gòu)思上重點(diǎn)突出電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn),以獲得較佳的瀏覽效率。內(nèi)容結(jié)構(gòu):精簡(jiǎn)、流暢、合理網(wǎng)
48、站氣質(zhì):穩(wěn)重大方、個(gè)性獨(dú)特、專業(yè)性高表達(dá)方式:信息量大、布局合理、圖文并茂4.5.2系統(tǒng)主色調(diào)以淺綠色為主色調(diào),代表農(nóng)業(yè)行業(yè)的特殊性,并配合藍(lán)色系以及流行色灰色為輔助色進(jìn)行修飾。結(jié)合相對(duì)比的紅色,有對(duì)比而使整個(gè)網(wǎng)站更有活力。局部的圖片的顏色在整個(gè)網(wǎng)站中也起到突出和強(qiáng)調(diào)的作用。4.5.3導(dǎo)航頁(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航頁(yè)是訪問(wèn)者進(jìn)入系統(tǒng)的第一級(jí)通道,是網(wǎng)站基本形象的集中表現(xiàn)頁(yè),設(shè)計(jì)上的設(shè)想是結(jié)構(gòu)劃分清晰、色彩和協(xié)一致、重點(diǎn)突出顯示系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)交易區(qū)的分類和展示。采用有創(chuàng)意的動(dòng)畫設(shè)計(jì),融入地方特色和發(fā)展動(dòng)向,增強(qiáng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度和記憶點(diǎn)。4.5.4電子商務(wù)平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì)在首頁(yè)設(shè)計(jì)上,為吸引眾多的瀏覽者,網(wǎng)站的首頁(yè)將
49、使用穩(wěn)重、大氣的圖形版,由專業(yè)的網(wǎng)站平面設(shè)計(jì)師采用完美的表現(xiàn)手法來(lái)實(shí)現(xiàn)。首頁(yè)將具有以下特色:顏色:以淺綠色為主;重點(diǎn)突出:突出顯示交易分類和促銷、熱點(diǎn)供求信息等;操作簡(jiǎn)便:力求方便;旗幟鮮明:簡(jiǎn)潔明了的顯示出商務(wù)平臺(tái)上的熱點(diǎn)供求信息和供求分類信息;內(nèi)容明晰:適合大多數(shù)人的操作習(xí)慣,分類清楚、簡(jiǎn)明扼要;和諧流暢:色彩過(guò)渡平穩(wěn)和諧,以色塊對(duì)比突出重點(diǎn),適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片亮點(diǎn)以flash為主和動(dòng)態(tài)元素,力求在最短時(shí)間內(nèi)吸引訪問(wèn)者的注意力;富有創(chuàng)意:以恰當(dāng)鮮活的設(shè)計(jì)完美地表達(dá)系統(tǒng)的內(nèi)涵特質(zhì)。所有頁(yè)面風(fēng)格統(tǒng)一,不同欄目的頁(yè)面文字風(fēng)格相似統(tǒng)一而又各具特色,以不同的色系和圖案加以區(qū)別。在構(gòu)思上注重突出實(shí)
50、用性,提高頁(yè)面響應(yīng)速度,以獲得較高的瀏覽效率。第五章 電子商務(wù)平臺(tái)功能描述5.1欄目按功能分類本系統(tǒng)的功能需求設(shè)計(jì),僅僅根據(jù)需求方提供的文檔資料分析來(lái)設(shè)計(jì)的;最終的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì),還需要項(xiàng)目小組和需求方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通后,作進(jìn)一步專業(yè)性和行業(yè)性的完善和整理,然后再進(jìn)行實(shí)施和開(kāi)發(fā)。以下是中國(guó)XX農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的欄目分類的初步設(shè)想:電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)站的欄目初步分為四類主線:信息類、業(yè)務(wù)類、服務(wù)類和功能類。信息類:主要是在系統(tǒng)中提供信息展示和交流,以及相關(guān)商家和組織的信息;業(yè)務(wù)類:主要是提供電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)交易功能;服務(wù)類:提供系統(tǒng)的后臺(tái)支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等;功能類:提供給商家
51、,個(gè)人和其他組織系統(tǒng)管理等功能。5.2網(wǎng)站欄目功能說(shuō)明5.2.1 信息類在信息類中提供系統(tǒng)中主要業(yè)務(wù)分類信息和系統(tǒng)說(shuō)明等專用功能。關(guān)于我們介紹相關(guān)的聯(lián)系方式,讓系統(tǒng)用戶可以了解工作情況等,通過(guò)聯(lián)系方式可以進(jìn)行咨詢和業(yè)務(wù)的辦理;供求信息采用文字和圖像結(jié)合的方式,在頁(yè)面上清楚的顯示商家的業(yè)務(wù)組成以及最新的交流促銷供求信息;分類信息分類顯示主要業(yè)務(wù)分類信息和促銷等相關(guān)信息5.2.2業(yè)務(wù)類在系統(tǒng)業(yè)務(wù)類中主要包含了在電子商務(wù)平臺(tái)上會(huì)使用到的主要交易流。主要包含了信息查詢發(fā)布業(yè)務(wù)流、訂單農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)流、BtoB業(yè)務(wù)流、BtoC業(yè)務(wù)流以及CtoC業(yè)務(wù)流等。系統(tǒng)業(yè)務(wù)流主要組成結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)平臺(tái)的主題是業(yè)務(wù)流,為保
52、證電子商務(wù)業(yè)務(wù)能正常穩(wěn)定的運(yùn)行,我們根據(jù)的行業(yè)特點(diǎn)和客戶基本要求,設(shè)計(jì)了以下主要農(nóng)產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)流,主要路線為:用戶認(rèn)證商品確認(rèn)交易確認(rèn)付款完成。主要流程圖如下:信息發(fā)布查詢業(yè)務(wù)流信息發(fā)布業(yè)務(wù)流信息發(fā)布手機(jī)終端或互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員登錄后臺(tái)審核審核通過(guò),前臺(tái)顯示信息匹配匹配成功,信息推送互聯(lián)網(wǎng)終端或手機(jī)終端后臺(tái)記錄,同步前臺(tái)顯示信息查詢業(yè)務(wù)流基于互聯(lián)網(wǎng)的信息查詢會(huì)員登錄信息訂閱按訂閱內(nèi)容推送信息按臨時(shí)需求查詢信息獲取的信息皆是最新信息,例如:最新的短信內(nèi)容、最新的彩信內(nèi)容、最新的市場(chǎng)及行情信息基于手機(jī)終端的信息產(chǎn)尋會(huì)員上行發(fā)布查詢內(nèi)容后臺(tái)按查詢需求予以答復(fù)基于互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端給予回復(fù)推送基于互聯(lián)網(wǎng)的信息查
53、詢非會(huì)員站內(nèi)搜索、分類查找信息顯示或部分顯示引導(dǎo)非會(huì)員成為會(huì)員訂單農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)流基于廠家的訂單農(nóng)業(yè)企業(yè)登錄會(huì)員根據(jù)需求生成訂單選擇訂單下發(fā)對(duì)象后臺(tái)接受到訂單下發(fā)需求,予以處理會(huì)員及時(shí)接受到訂單互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端;非會(huì)員5小時(shí)后看見(jiàn)訂單互聯(lián)網(wǎng)供貨方登錄會(huì)員,填寫供應(yīng)訂單;非會(huì)員職能見(jiàn)到訂單需求信息,不能參與訂單匹配會(huì)員提交供應(yīng)訂單后臺(tái)或系統(tǒng)進(jìn)行訂單匹配一個(gè)匹配或多個(gè)匹配匹配成功,推送給訂單下發(fā)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端基于個(gè)人或行會(huì)組織的訂單農(nóng)業(yè)個(gè)人或行會(huì)組織登錄會(huì)員根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖品種或規(guī)模,提交訂單求購(gòu)需求后臺(tái)接受訂單求購(gòu)需求,審核后予以推送會(huì)員企業(yè)即時(shí)接收到訂單求購(gòu)需求,非會(huì)員企業(yè)5小時(shí)后接收到訂單
54、求購(gòu)需求企業(yè)接受到求購(gòu)訂單信息,下發(fā)訂單后臺(tái)或系統(tǒng)進(jìn)行訂單匹配一個(gè)匹配或多個(gè)匹配匹配成功,推送給訂單求購(gòu)個(gè)人或組織 BtoB業(yè)務(wù)流用戶注冊(cè)均為企業(yè)用戶系統(tǒng)確認(rèn)注冊(cè)成功產(chǎn)品上架接受訪問(wèn)網(wǎng)上買賣交流達(dá)成買賣一致意見(jiàn),提交交易訂單后臺(tái)審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端買方基于第三方支付通道進(jìn)行網(wǎng)上支付買方即時(shí)查詢貨物運(yùn)送狀態(tài)驗(yàn)收貨物,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊支付確認(rèn)交易完成 BtoC業(yè)務(wù)流用戶注冊(cè)均為企業(yè)用戶系統(tǒng)確認(rèn)注冊(cè)成功產(chǎn)品上架接受訪問(wèn)網(wǎng)上買賣交流達(dá)成買賣一致意見(jiàn),提交交易訂單后臺(tái)審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端買方基于第三方支付通道進(jìn)行網(wǎng)上支付買方即時(shí)查詢貨物運(yùn)送狀態(tài)驗(yàn)收
55、貨物,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊支付確認(rèn)交易完成 CtoC業(yè)務(wù)流用戶注冊(cè)均為個(gè)人用戶系統(tǒng)確認(rèn)注冊(cè)成功產(chǎn)品上架接受訪問(wèn)網(wǎng)上買賣交流達(dá)成買賣一致意見(jiàn),提交交易訂單后臺(tái)審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端買方基于第三方支付通道進(jìn)行網(wǎng)上支付買方即時(shí)查詢貨物運(yùn)送狀態(tài)驗(yàn)收貨物,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊支付確認(rèn)交易完成5.拍賣業(yè)務(wù)流拍賣正拍賣、反拍賣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流會(huì)員可以進(jìn)行拍賣操作,非會(huì)員只能進(jìn)行信息瀏覽正拍賣供小于求由農(nóng)戶或行會(huì)主旨發(fā)起,下發(fā)出售信息,接受企業(yè)多方報(bào)價(jià),由報(bào)價(jià)高者獲得出售訂單,形成合約。農(nóng)戶或行會(huì)組織填寫拍賣申請(qǐng)單,并提交后臺(tái)或系統(tǒng)進(jìn)行審核審核通過(guò)對(duì)會(huì)員予以即時(shí)推送互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端或延遲顯示互聯(lián)
56、網(wǎng)前臺(tái)設(shè)定統(tǒng)一時(shí)間面向所有用戶進(jìn)行競(jìng)價(jià)拍賣設(shè)定統(tǒng)一時(shí)間終止單筆或所有競(jìng)價(jià)拍賣,以價(jià)高者為競(jìng)價(jià)獲得者系統(tǒng)生成競(jìng)價(jià)合約單,向雙方下發(fā)成交合約單雙方認(rèn)可后網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣完成反拍賣供大于求由企業(yè)發(fā)起,下發(fā)求購(gòu)單,接受行會(huì)或農(nóng)戶多方報(bào)價(jià),由報(bào)價(jià)低者獲得求購(gòu)單,形成合約單。企業(yè)填寫求購(gòu)單,并提交后臺(tái)或系統(tǒng)進(jìn)行審核審核通過(guò)后,進(jìn)行發(fā)送或顯示會(huì)員即時(shí)接收到求購(gòu)申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端,非會(huì)員延遲接受到求購(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)定統(tǒng)一時(shí)間面向所有接收到求購(gòu)申請(qǐng)的用戶進(jìn)行競(jìng)價(jià)拍賣設(shè)定統(tǒng)一時(shí)間終止單筆或所有競(jìng)價(jià)拍賣,以價(jià)低者為競(jìng)價(jià)獲得者系統(tǒng)生成競(jìng)價(jià)合約單,向雙方下發(fā)成交合約單雙方認(rèn)可后網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣完成5.2.3服務(wù)類服務(wù)類主要是提供系統(tǒng)
57、的后臺(tái)支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等,主要提供交易監(jiān)控、幫助中心、物流狀態(tài)查詢、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情分析、支付結(jié)算、語(yǔ)音接口、短彩WAP接口等系統(tǒng)功能。交易監(jiān)控:交易監(jiān)控主要提供交易時(shí)間、數(shù)量、金額、形式等相關(guān)內(nèi)容的記憶、查詢交易記錄、刪除交易記錄、作廢交易記錄物流狀態(tài)查詢:用戶可以根據(jù)時(shí)間、查詢、狀態(tài)上車、分拆等等條件查詢相關(guān)物流情況。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情分析:根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況,提供實(shí)時(shí)農(nóng)產(chǎn)品供求和實(shí)時(shí)價(jià)格情況。支付結(jié)算:提供支付結(jié)算的接口,付款形式為訂金和保證金等。目前支付主要為在線支付和貨到付款兩種形式。幫助中心:幫助中心提供了系統(tǒng)主要操作的幫助文檔和相關(guān)的操作指南,用戶可以在幫助中心下載查看主要的法
58、律政策,操作幫助,交易須知等內(nèi)容,更好的幫助用戶來(lái)了解和使用電子商務(wù)平臺(tái)。同時(shí)幫助中心還提供人工語(yǔ)音幫助服務(wù)和在線幫助系統(tǒng),用戶也可以直接在線與幫助中心聯(lián)系獲得幫助。會(huì)員管理:提供了比較完善的會(huì)員管理體系,規(guī)定了包含系統(tǒng)會(huì)員認(rèn)證、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)限、會(huì)員優(yōu)惠、會(huì)員升級(jí)制度、會(huì)員獎(jiǎng)懲制度等方面的管理,為認(rèn)證會(huì)員提供全方位的管理方案。產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證管理:健康食品的認(rèn)證管理一直是當(dāng)前農(nóng)業(yè)管理的一個(gè)重點(diǎn)工作,提供基于農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的食品管理制度,在系統(tǒng)中設(shè)置綠色有機(jī)食品專區(qū),提供完整的有機(jī)食品管理體系,商家根據(jù)食品安全管理委員會(huì)提供的有機(jī)食品認(rèn)證信息,可在系統(tǒng)中有機(jī)食品專區(qū)進(jìn)行信息交流和農(nóng)產(chǎn)品交
59、易。營(yíng)銷管理:在頁(yè)面提供專區(qū)顯示,主要可以包括宣傳信息管理和促銷信息管理,為企業(yè)、個(gè)人或其他組織提供當(dāng)前的最新動(dòng)態(tài)信息,注冊(cè)用戶在專區(qū)查看到最新的宣傳和促銷信息。信息交流管理:信息交流管理可以讓用戶可以在系統(tǒng)交流專區(qū)進(jìn)行問(wèn)題和相關(guān)信息的交流,為供求雙方提供一個(gè)可以自由交流的平臺(tái),在注冊(cè)認(rèn)證后,可以根據(jù)權(quán)限在不用區(qū)域進(jìn)行留言或其他方式的信息交流,在通過(guò)后臺(tái)信息審核后,在前臺(tái)進(jìn)行顯示和信息互動(dòng)交流。5.2.4功能類功能類主要為系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理包含運(yùn)營(yíng)方管理和用戶方管理,其中運(yùn)營(yíng)方包括信息管理、會(huì)員管理、用戶管理和廣告管理、增值業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析。資訊管理:提供給用戶信息發(fā)布、刪除、查找、修改,用
60、戶可以在權(quán)限內(nèi)對(duì)自己的信息進(jìn)行維護(hù)管理。對(duì)相關(guān)的廣告、營(yíng)銷等模塊的管理。會(huì)員管理:包括會(huì)員注冊(cè)管理、級(jí)別管理、屬性管理、功能管理。用戶管理:用戶管理包含權(quán)限管理、功能管理、統(tǒng)計(jì)管理、屬性管理。用戶方管理主要包括查詢搜索、信息管理、商品管理、通訊管理、訂單管理等。查詢搜索:包括站內(nèi)搜索、分類查詢、分時(shí)查詢。信息管理:包括發(fā)布信息、刪除信息、查找信息、修改信息、信息設(shè)置置頂、屏蔽等。商品管理:包括上下架管理、添加商品、刪除商品、查找商品、修改商品信息等。通訊管理:包含添加通訊方式、刪除通訊方式、修改通訊方式和設(shè)置通訊方式等。訂單管理:包含下單管理、訂單審核、訂單查找、訂單作廢、訂單清除、訂單導(dǎo)出。
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