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文檔簡介

1、Word - 7 -公司年度工作計(jì)劃公司年度工作方案 篇1首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上連續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個(gè)臺階,爭取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì);其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:1、建立因事設(shè)崗制度,根據(jù)工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避開相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于樂觀進(jìn)取的最佳狀態(tài)。第三,連續(xù)完善工資改革安排制度,運(yùn)用利益杠

2、桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠懇勞動應(yīng)得的正值利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消退干部、員工的惰性,充分調(diào)動樂觀性、主動性、制造性,使全體干部、員工人人爭事干。第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,供應(yīng)各種共性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主供應(yīng)常規(guī)的衛(wèi)生、平安、修理服務(wù)的基礎(chǔ)上,樂觀進(jìn)展綠化、家政、托付、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,制造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和閱歷,在全面提高服務(wù)水平

3、的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展空間,我們肯定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們信任,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,肯定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。公司年度工作方案 篇2XXXX年對于我來說是一個(gè)布滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開頭工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)受,的確也讓我成長了不少,從一個(gè)沒有任何社會閱歷的高校生走到現(xiàn)在,全部的閱歷教訓(xùn)時(shí)刻提示我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是全部的小成果又在不斷的激勵著我,促使我必需去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的幻想,實(shí)現(xiàn)她的途徑其實(shí)都一般得不能再一般,即是腳

4、踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XXXX年年度工作方案,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成果。一、熟識公司規(guī)章制度工作流程熟識公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順當(dāng)開展工作明確方向;二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,跟進(jìn)項(xiàng)目狀況學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研狀況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,樂觀把握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行做好預(yù)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的學(xué)問信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前

5、努力補(bǔ)給做好預(yù)備工作。三、制訂學(xué)習(xí)方案學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我們所必需把握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還盼望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和關(guān)心。四、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識、增加服務(wù)意識1、增加責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任的行為,必定造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)

6、任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的動身點(diǎn)會帶動我們很輕松的樂觀向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作力量。2、增加團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生相互關(guān)懷、相互關(guān)心的交互行為,顯示出關(guān)懷團(tuán)隊(duì)的仆人翁責(zé)任感,在工作中能夠樂觀主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面進(jìn)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)當(dāng)努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)約內(nèi)耗。3、增加服務(wù)意識許多時(shí)候服務(wù)意識能很好的關(guān)心我們?nèi)チ私?/p>

7、項(xiàng)目狀況、完善項(xiàng)目過程,這是一種樂觀的主管能動性。全部項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的協(xié)作工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。以上,是我在新的一年中對自己的要求和方案,對于我來說這一年是嶄新的,是布滿激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會盡快熟識工作,完成新的任務(wù),做出工作成果。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!公司年度工作方案 篇3現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的進(jìn)展有肯定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在

8、xx年已經(jīng)結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了xx年工作方案,讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過,也讓自己能夠準(zhǔn)時(shí)的熟悉到當(dāng)前的形勢,盼望不會讓自己絕望!轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同

9、時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。2、在其次季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))。在大力開拓

10、市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省聞名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省聞名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的

11、業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對xx年的個(gè)人工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,

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