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文檔簡介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.銀行牡丹卡卡中心導(dǎo)導(dǎo)入CIIS方案案目錄牡丹卡中心心導(dǎo)入CCIS的的基本程程序牡丹卡中心心導(dǎo)入CCI的作作業(yè)流程程牡丹卡中心心CISS規(guī)劃與與報價表表中國工商銀銀行牡丹丹卡中心心導(dǎo)入CCIS基基本程序序第一階段:CI概概念確認(rèn)認(rèn)階段 成立牡牡丹卡中中心CII委員會會 指定專專業(yè)設(shè)計計機構(gòu) 確認(rèn)CCI規(guī)劃劃的目的的 討論CCI規(guī)劃劃的潛在在效益 確認(rèn)CCI導(dǎo)入入的重點點及方式式 預(yù)測CCI導(dǎo)入入過程 制定CCI規(guī)劃劃與實施施管理規(guī)規(guī)則,并并形成文文件第二階段:
2、牡丹卡卡中心集集團內(nèi)外外部現(xiàn)狀狀調(diào)查階階段 這一階階段的重重點在于于客觀呈呈現(xiàn)CSSCC的的經(jīng)營現(xiàn)現(xiàn)狀、外外界認(rèn)知知、設(shè)計計現(xiàn)狀,真真實披露露優(yōu)缺 點,為為CI規(guī)規(guī)劃提供供確鑿依依據(jù),調(diào)調(diào)查工作作,可從從集團內(nèi)內(nèi)部與外外部兩方方面入手手: 集集團內(nèi)部部調(diào)查: 中心高層層訪談,了了解中心心經(jīng)營狀狀況、戰(zhàn)戰(zhàn)略、經(jīng)經(jīng)營理念念,討論論 企業(yè)業(yè)精神定定位及對對目前VVIS系系統(tǒng)的想想法; 中心總部部中層及及各分中中心高層層領(lǐng)導(dǎo)電電話調(diào)查查,了解解其對中中心 經(jīng)營營理念,企企業(yè)文化化及現(xiàn)行行企業(yè)形形象的看看法; 中心及企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)查; 員工素素質(zhì)調(diào)查查及數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計; 員工歸歸屬感、忠忠誠度調(diào)調(diào)查;
3、 中心人人事制度度,福利利待遇,作作業(yè)環(huán)境境,管理理體制調(diào)調(diào)查。 中心外外部調(diào)查查: 中心形象象外部認(rèn)認(rèn)知調(diào)查查 國內(nèi)外外競爭對對手CII狀況調(diào)調(diào)查 中心公公眾形象象傳播途途徑調(diào)查查 中心外外部政策策環(huán)境調(diào)調(diào)查 根據(jù)據(jù)內(nèi)外部部調(diào)查,總總結(jié)形成成“牡丹卡卡”導(dǎo)入CCI前期期調(diào)查報報告書。 第三階段:企劃與與模擬設(shè)設(shè)計階段段 在調(diào)調(diào)查的基基礎(chǔ)上,深深入分析析牡丹卡卡中心形形象定位位,對未未來的CCI進(jìn)行模擬規(guī)規(guī)劃與設(shè)設(shè)計,構(gòu)構(gòu)筑理念念系統(tǒng),研研討具體體可行的的形象塑塑造方案。 確定企企業(yè)理念念系統(tǒng) 模擬設(shè)設(shè)定形象象概念 確定設(shè)設(shè)計方向向第四階段:設(shè)計與與制作階階段 這一一階段是是將前面面各項工工作
4、所確確認(rèn)的識識別概念念、基本本理念,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)的的視覺傳傳達(dá)形式式,并制制作中中國工商商銀行牡牡丹卡中中心CI手冊,以以具體體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)精神。 具體體包括:A、基本要要素系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計 企業(yè)標(biāo)標(biāo)志設(shè)計計 標(biāo)準(zhǔn)字字設(shè)計 應(yīng)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)設(shè)計 商標(biāo)的的設(shè)計 象征圖圖案設(shè)計計 標(biāo)準(zhǔn)色色設(shè)計B、組合規(guī)規(guī)范與應(yīng)應(yīng)用規(guī)范范的設(shè)計計 基本要要素的組組合規(guī)定定 基本要要素組合合系統(tǒng)的的變體設(shè)設(shè)計 禁止組組合的情情形C、應(yīng)用設(shè)設(shè)計 辦公用用品設(shè)計計 包括括:專用用信封、信信箋、便便箋、公公文箋、名名片、員員工證 件件、胸卡卡、微章章、票據(jù)據(jù)、公文文會議夾夾、公文文包、 辦辦公標(biāo)識識等。 環(huán)境空間間設(shè)計 包括:辦
5、辦公區(qū)建建筑外觀觀設(shè)計、室室內(nèi)裝飾飾、旗幟幟設(shè)計、牡牡 丹卡卡中心外外部環(huán)境境指示系系統(tǒng)設(shè)計計等。標(biāo)準(zhǔn)服飾飾設(shè)計 包括:職員制制服、專專用領(lǐng)帶帶、領(lǐng)帶帶夾等。 產(chǎn)品包包裝設(shè)計計 包括:牡丹卡卡面設(shè)計計、牡丹丹卡包裝裝設(shè)計、禮禮品袋、紀(jì)紀(jì)念 品等等。 廣告設(shè)設(shè)計 包括:招貼廣廣告、報報紙廣告告、雜志志廣告、PPOP廣廣告、路路牌廣 告告、霓虹虹燈廣告告、電視視廣告等等。 交通運運輸設(shè)計計 包括:車身廣廣告、車車輛標(biāo)識識與裝飾飾等。第五階段:實施階階段 策劃牡牡丹卡中中心CIIS系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)部推推廣教育育活動; 策劃CCI對外外發(fā)布活活動、宣宣傳活動動; 建立CCI推動動小組,監(jiān)監(jiān)督CII執(zhí)行; 擬定
6、符符合CII系統(tǒng)的的廣告宣宣傳策略略,進(jìn)行行企業(yè)形形象宣傳傳和 公關(guān)關(guān)宣傳; CI應(yīng)應(yīng)用部分分制作與與落實; 評估與與效益統(tǒng)統(tǒng)計。牡丹卡中心心導(dǎo)入CCI的作作業(yè)流程程 CII計劃的的開始和和確認(rèn) 有關(guān)導(dǎo)導(dǎo)入CII的提案案被批準(zhǔn)準(zhǔn),CII計劃的的施行正正式得到到中心內(nèi)內(nèi)部的確確認(rèn)。 中心內(nèi)部部與其他他相關(guān)人人士,確確實執(zhí)行行已確認(rèn)認(rèn)的作業(yè)業(yè)。 中心與所所委托的的機構(gòu)簽簽訂基本本合同。 CI委委員會等等的設(shè)置置 設(shè)置牡牡丹卡中中心CII委員會會。 選定委委員會負(fù)負(fù)責(zé)人和和具體業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)人。系統(tǒng)分析 以委員員會為中中心,研研討有關(guān)關(guān)CI的的期待成成果和現(xiàn)現(xiàn)狀問題題。 如有必必要,通通知相關(guān)關(guān)單位來
7、來參與討討論。 搜集內(nèi)內(nèi)部意見見 發(fā)放調(diào)調(diào)查表,請請中心總總部及部部分地方方分中心心公司內(nèi)內(nèi)部職工工記下有有關(guān)CII的現(xiàn)狀狀問題,以以及對CCI的期期待事項項。 收回調(diào)調(diào)查表,經(jīng)經(jīng)過分析析后再加加以整理理。 CI導(dǎo)導(dǎo)入方針針的確認(rèn)認(rèn)和決定定 以系統(tǒng)統(tǒng)分析結(jié)結(jié)果和調(diào)調(diào)查表等等為基礎(chǔ)礎(chǔ),構(gòu)筑筑牡丹卡卡中心CCI系統(tǒng)統(tǒng)。 使CII計劃的的推進(jìn)方方針明確確化。 確認(rèn)是是否有必必要設(shè)置置執(zhí)行機機構(gòu)來協(xié)協(xié)助。 實地考考察 為了讓讓委托單單位機構(gòu)構(gòu)了解牡牡丹卡中中心情況況,可安安排他們們到中心心本部及及所屬 分分中心實實地考察察。 公司內(nèi)內(nèi)部的信信息傳遞遞活動 喚起牡牡丹卡中中心員工工的CII意識,進(jìn)進(jìn)行內(nèi)
8、部部啟蒙教教育,策策劃信息息傳遞方方 式、媒媒體。 編發(fā)“CI信信息”等刊物物,進(jìn)行行中心內(nèi)內(nèi)部的啟啟蒙活動動,并分分別舉行行各級別別 中心心員工的的說明會會議。 調(diào)查體體系的策策劃 根據(jù)CCI系統(tǒng)統(tǒng)并以客客觀地調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)形象的的現(xiàn)狀為為目的,安安排調(diào)查查對象和和調(diào) 查查方法。 確認(rèn)調(diào)調(diào)查方針針。 調(diào)查設(shè)設(shè)計、調(diào)調(diào)查對象象和調(diào)查查方法的的決定 選定調(diào)調(diào)查對象象和調(diào)查查方法,具具體實施施有關(guān)調(diào)調(diào)查問題題和問卷卷的設(shè)計計。 事先預(yù)預(yù)估調(diào)查查作業(yè)。 確定調(diào)調(diào)查作業(yè)業(yè)的概略略計劃表表。 確認(rèn)調(diào)調(diào)查順序序、調(diào)查查內(nèi)容的的明細(xì)計計劃表。 調(diào)查準(zhǔn)準(zhǔn)備 根據(jù)調(diào)調(diào)查計劃劃而進(jìn)行行準(zhǔn)備工工作,例例如:抽抽樣、印
9、印制問卷卷、分配配調(diào)查工工作 等。 調(diào)整并并事先約約定訪問問對象。 實際調(diào)調(diào)查施行牡丹丹卡中心心內(nèi)、外外環(huán)境的的調(diào)查。 整理收收回的調(diào)調(diào)查問卷卷,安排排統(tǒng)計分分析作業(yè)業(yè)。 調(diào)查結(jié)結(jié)果的統(tǒng)統(tǒng)計分析析 完成定定量調(diào)查查后,根根據(jù)調(diào)查查資料進(jìn)進(jìn)行分析析。 收集定定性調(diào)查查結(jié)果的的資料,加加以整理理。 信息媒媒體調(diào)查查 根據(jù)信信息媒體體的需要要,設(shè)計計問卷調(diào)調(diào)查表。 將有關(guān)關(guān)信息媒媒體的方方式和期期限等計計劃立案案,同時時對內(nèi)部部進(jìn)行傳傳遞和說說明工作作。 整理信信息媒體體收集的的結(jié)果。 視覺覺審查 分析舊舊有的識識別系統(tǒng)統(tǒng)和識別別要素,進(jìn)進(jìn)行設(shè)計計的視覺覺審查。訪問負(fù)責(zé)責(zé)人 直接訪訪問牡丹丹卡中心心
10、高層管管理者,了了解其意意向。 向中心心負(fù)責(zé)人人請教其其企業(yè)理理念,以以便了解解公司未未來的活活動方針針,以及及探討有有關(guān)視覺覺問題等等。 解析調(diào)調(diào)查分析析結(jié)果 以一切切調(diào)查結(jié)結(jié)果為基基礎(chǔ),解解析這些些資料所所顯示的的意義。 找出牡牡丹卡中中心目前前形象活活動中問問題點,以以探索未未來發(fā)展展方向。 制作牡牡丹卡中中心CIIS報告告書 根據(jù)調(diào)調(diào)查的綜綜合整理理結(jié)果,構(gòu)構(gòu)筑CII概念的的方案。 對企業(yè)業(yè)思想,將將來的企企業(yè)形象象和識別別問題等等,經(jīng)過過充分研研究作出出結(jié)論。 總概念念的發(fā)表表 對牡丹丹卡中心心總經(jīng)理理辦公會會說明CCSCCC之CII規(guī)劃總總概念。 審議總總概念提提案內(nèi)容容,決定定施
11、行方方針和內(nèi)內(nèi)容。 企業(yè)理理念體系系的構(gòu)筑筑 根據(jù)總總概念的的施行方方針和內(nèi)內(nèi)容,探探討表現(xiàn)現(xiàn)新企業(yè)業(yè)理念體體系問題題。 由中心心各部分分高級管管理層決決定新企企業(yè)理念念的表現(xiàn)現(xiàn)內(nèi)容,加加以討論論后正式式通過。 完成CCI企劃劃,接受受新管理理系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)。 企業(yè)識識別系統(tǒng)統(tǒng)的再構(gòu)構(gòu)筑 根據(jù)總總概念和和新企業(yè)業(yè)理念決決定企業(yè)業(yè)名稱、識識別、以以及有關(guān)關(guān)標(biāo)志和和個別標(biāo)標(biāo)志 的問問題。 企業(yè)識識別系統(tǒng)統(tǒng)的再構(gòu)構(gòu)筑作業(yè)業(yè)完成后后,爭取取公司內(nèi)內(nèi)外的認(rèn)認(rèn)同。 制定CCI設(shè)計計開發(fā)計計劃書 根據(jù)總總概念,整整理出設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)條件。 制定“設(shè)計開開發(fā)要領(lǐng)領(lǐng)”或“設(shè)計開開發(fā)計劃劃書”。 必須按按照“設(shè)計開開
12、發(fā)要領(lǐng)領(lǐng)”的規(guī)定定,和負(fù)負(fù)責(zé)的設(shè)設(shè)計專家家和機構(gòu)構(gòu)簽訂合合同。 介紹設(shè)設(shè)計基本本型態(tài) 設(shè)計專專家完成成以基本本要素為為中心的的設(shè)計基基本型態(tài)態(tài)后,呈呈送給牡牡丹卡CCI委 員會和和企業(yè)高高層主管管階層。 審議此此設(shè)計案案。 設(shè)計測測試 向指定定受測對對象,進(jìn)進(jìn)行新設(shè)設(shè)計基本本型態(tài)的的反應(yīng)測測試、視視認(rèn)性測測驗。 法律上上的核定定 核定商商標(biāo)、標(biāo)標(biāo)志等設(shè)設(shè)計方案案。 辦理商商標(biāo)注冊冊等必要要的法律律手續(xù)。 決定設(shè)設(shè)計基本本型態(tài)及及精細(xì)化化 從幾件件基本型型態(tài)設(shè)計計方案中中,經(jīng)討討論選定定企業(yè)的的設(shè)計基基本型態(tài)態(tài)。 對選定定的設(shè)計計形態(tài),進(jìn)進(jìn)行造型型精致化化作業(yè)。 制定牡牡丹卡中中心標(biāo)語語 制定企
13、企業(yè)標(biāo)語語,作為為基本設(shè)設(shè)計要素素的一部部分,也也可采取取對公司司內(nèi)部公公開征 求求標(biāo)語的的措施。 企業(yè)標(biāo)標(biāo)語決定定后,應(yīng)應(yīng)列入設(shè)設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)中。 基本設(shè)設(shè)計要素素及系統(tǒng)統(tǒng)的提案案 以設(shè)計計基本型型態(tài)為中中心開發(fā)發(fā)基本設(shè)設(shè)計要素素及說明明設(shè)計系系統(tǒng)的提提案。 以基本本設(shè)計要要素的組組合為中中心,經(jīng)經(jīng)過討論論定設(shè)計計的原則則。 制作基基本設(shè)計計手冊 編輯基基本設(shè)計計手冊。 定稿后后,印制制基本設(shè)設(shè)計手冊冊。 復(fù)制用用的清樣樣制作完完成。 應(yīng)用的的適用計計劃 對對開發(fā)的的新設(shè)計計在具體體項目中中展開適適用,并并制訂詳詳細(xì)計劃劃。 妥妥當(dāng)安排排適用計計劃的方方針、時時機、方方法、費費用等。 整整理新設(shè)
14、設(shè)計對各各項目的的應(yīng)用條條件。 應(yīng)用設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā) 將將基本設(shè)設(shè)計具體體地使用用于應(yīng)用用項目。 對對應(yīng)用項項目的設(shè)設(shè)計進(jìn)行行試行、測測試。 編輯應(yīng)應(yīng)用設(shè)計計手冊 編編輯應(yīng)用用設(shè)計手手冊。 定定稿后,印印制應(yīng)用用設(shè)計手手冊。 新設(shè)計計的適用用展開 按按照新設(shè)設(shè)計的項項目,配配合應(yīng)用用適用計計劃而進(jìn)進(jìn)行實際際制作。 策劃制制作企業(yè)業(yè)內(nèi)部使使用的用用具 制作中中心內(nèi)部部信息傳傳遞用的的用具。 制作中中心內(nèi)部部信息傳傳遞用的的概念手手冊。 對內(nèi)發(fā)發(fā)表 對內(nèi)發(fā)發(fā)表牡丹丹卡CII成果,施施行員工工教育。 對外發(fā)發(fā)表 對外發(fā)發(fā)表牡丹丹卡CII成果,以以及企業(yè)業(yè)思想和和企業(yè)識識別的變變化等。 各新聞聞媒體發(fā)發(fā)布
15、消息息。 利用廣廣告媒體體來進(jìn)行行公開發(fā)發(fā)表活動動。 通知各各交易對對象。 CI相相關(guān)計劃劃的推行行 對于CCI的相相關(guān)計劃劃,必須須考慮其其應(yīng)用問問題以及及在公司司內(nèi)有效效的推行行方法。 CI管管理系統(tǒng)統(tǒng)的施行行 確定施施行CII設(shè)計的的管理維維持作業(yè)業(yè)系統(tǒng)。 決定CCI相關(guān)關(guān)計劃的的結(jié)束和和繼續(xù)管管理問題題,建立立新企業(yè)業(yè)信息的的開發(fā)管管理系統(tǒng)統(tǒng)。CIS規(guī)劃劃與報價價表CIS系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的價格制制定是一一個彈性性很大的的項目,很很難有一一個統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。根據(jù)據(jù)調(diào)查深深入程度度,設(shè)計計師身價價,規(guī)劃劃開發(fā)內(nèi)內(nèi)容多少少,宣傳傳推廣協(xié)協(xié)助程序序,CIIS的報報價會大大相徑庭庭。 鑒鑒于此,同同
16、時在未未能與牡牡丹卡中中心高層層深入溝溝通的前前提下,我我們姑且且單角度度地自我我設(shè)定一一些基本本項目進(jìn)進(jìn)行報價價,僅供供參考。請尊貴的客客戶相信信,如果果我們中中標(biāo),我我們有實實力為您您提供絕絕對具有有優(yōu)勢的的價格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),因因為,我我們的理理念是為為客戶創(chuàng)創(chuàng)造價值值。CIS規(guī)劃劃與報價價表事物(例)人(例)規(guī)劃時間(例例)規(guī)劃費用(元)設(shè)計現(xiàn)況調(diào)調(diào)查牡丹卡中心心現(xiàn)況調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計 視覺設(shè)計現(xiàn)現(xiàn)況調(diào)查查問卷設(shè)設(shè)計現(xiàn)場審查實實拍照,測測繪紀(jì)錄錄現(xiàn)有設(shè)計物物樣本搜搜集分析析視覺設(shè)計現(xiàn)現(xiàn)況調(diào)查查報告問卷設(shè)計/4頁 A4同業(yè)設(shè)計現(xiàn)現(xiàn)況分析析 A44拍照/500張設(shè)計分析表表/300頁 AA4分析圖表
17、/10張張 全開開設(shè)計總監(jiān)11人調(diào)查訪員55人現(xiàn)場調(diào)查55次設(shè)計現(xiàn)況調(diào)調(diào)查分析析報告11次100天300000形象模擬設(shè)設(shè)計確立形象定定位確立設(shè)計方方向、原原則、題題材形象概念視視覺化、符符號化、系系統(tǒng)化4形象概概念模擬擬設(shè)計構(gòu)想草圖/1500圖 AA4發(fā)展定稿/1500圖 AA4彩色完稿/40圖圖 A44模擬設(shè)計/30項項實體形象策略分分析報告告/200頁X220份 A4設(shè)計總監(jiān)11人企劃執(zhí)行11人設(shè)計指導(dǎo)22人美工完稿44人形象策略溝溝通 22次形象策略模模擬 設(shè)計提提案1次次20天1000000基本設(shè)計系系統(tǒng)A基本設(shè)設(shè)計要素素1. 標(biāo)標(biāo)志2. 標(biāo)準(zhǔn)字字3. 標(biāo)準(zhǔn)色色B輔助設(shè)設(shè)計要素素1. 象象征圖案案2. 吉祥物物3. 指定定字體設(shè)計開發(fā)提提案/550圖 A4商標(biāo)注冊標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)樣式式/100份 AA4簡易手冊編編輯設(shè)計計/6頁頁A4 設(shè)計總監(jiān)11人企劃執(zhí)行11人設(shè)計指導(dǎo)22人美工完稿44人設(shè)計開發(fā)提提案3次次20天天1500000應(yīng)用設(shè)計系系統(tǒng)辦公事務(wù)用用品系統(tǒng)統(tǒng)會議識別系系統(tǒng)戶外環(huán)境識識別系統(tǒng)統(tǒng)指示識別系系統(tǒng)旗幟系統(tǒng)員工識別系系統(tǒng)銀行
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