最新第講項(xiàng)目決策和項(xiàng)目管理過程專業(yè)知識講座

1、第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 一、項(xiàng)目生命周期的定義 項(xiàng)目作為一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品與服務(wù)的一次性活動(dòng)是有始有終的，項(xiàng)目從始到終的整個(gè)過程構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。 美國項(xiàng)目管理協(xié)會：“項(xiàng)目的生命周期有多少個(gè)階段和各階段的名稱取決于組織開展項(xiàng)目管理的需要。PMI的項(xiàng)目生命周期定義從項(xiàng)目管理和控制的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目過程的階段性和項(xiàng)目生命周期的管理作用。 第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 一、項(xiàng)目生命周期相關(guān)的定義 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目全生命周期項(xiàng)目所生產(chǎn)產(chǎn)品的生命周期 二、項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容 項(xiàng)目生命周期包括下述幾個(gè)方面的主要內(nèi)容： 1項(xiàng)目的時(shí)限 包括一個(gè)項(xiàng)目的起點(diǎn)和終點(diǎn)，以及一個(gè)項(xiàng)目各個(gè)階段的起點(diǎn)和終點(diǎn)。 2項(xiàng)目的

2、階段 包括一個(gè)具體項(xiàng)目主要階段的劃分和各個(gè)主要階段中具體階段的劃分，這種階段劃分將一個(gè)項(xiàng)目分解成一系列前后接續(xù)，并且便于管理的項(xiàng)目階段。第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 3項(xiàng)目的任務(wù) 包括項(xiàng)目各個(gè)階段的主要任務(wù)和項(xiàng)目各階段主要任務(wù)中的主要活動(dòng)等。 4項(xiàng)目的成果 項(xiàng)目生命周期同時(shí)還需要明確給出項(xiàng)目各階段的可交付成果。這同樣包括項(xiàng)目各個(gè)階段和項(xiàng)目各個(gè)階段中主要活動(dòng)的成果。第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 三、項(xiàng)目生命周期的說明和描述 既可以是一般性文字說明，也可能是比較詳細(xì)的具體描述。包括文字、圖、表以及核檢表（Check List）等方式。 1典型的項(xiàng)目生命周期描述 項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段，也可以分成五個(gè)、

3、十個(gè)、甚至更多的項(xiàng)目階段。最為典型的項(xiàng)目生命周期是由下圖給出的四階段項(xiàng)目生命周期。第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期資源投入水平需求識別階段制定方案階段實(shí)施階段結(jié)束階段項(xiàng)目起點(diǎn)終點(diǎn)時(shí)間典型的項(xiàng)目生命周期示意圖第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期2美國國防部項(xiàng)目的生命周期描述 美國防部1993年修訂的項(xiàng)目管理規(guī)程中，給出了下圖所示的項(xiàng)目生命周期的項(xiàng)目階段劃分和對階段性的里程碑說明和描述第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 美國防部的項(xiàng)目生命周期示意圖里程碑2（開發(fā)批準(zhǔn)書）里程碑0（概念研究批準(zhǔn)書）里程碑1（概念展示批準(zhǔn)書）里程碑3（生產(chǎn)批準(zhǔn)書）里程碑4（主要修訂批準(zhǔn)書）概念擴(kuò)展與定義展示與驗(yàn)證工程與制造開發(fā)生產(chǎn)與開發(fā)運(yùn)營與支持使用/需

4、求確定階段1階段0階段2階段3階段4第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 3一般工程建設(shè)項(xiàng)目的生命周期描述 一般工程建設(shè)項(xiàng)目的生命周期也可以劃分為四個(gè)階段，下圖給出了一般工程建設(shè)項(xiàng)目四階段生命周期的圖示描述。這些階段包括：第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期階段1階段2階段3階段4做出建設(shè)項(xiàng)目的決策主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用可行性研究項(xiàng)目建議書可行性研究初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目批準(zhǔn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)造價(jià)預(yù)算計(jì)劃安排合同訂立詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施構(gòu)件發(fā)運(yùn)土建工程安裝工程試車交付使用最終試車完畢進(jìn)入使用階段一般工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期示意圖完成程度 100%第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期 4美國新藥物開發(fā)項(xiàng)目的生命周期描述 在新產(chǎn)品研究與開

5、發(fā)項(xiàng)目中，新藥物研究與開發(fā)項(xiàng)目的生命周期是最具代表性的。下圖給出了美國食品與藥品管理局（Food and Drug Administration，F(xiàn)DA）規(guī)定的新藥開發(fā)項(xiàng)目生命周期的流程圖描述。第一節(jié) 項(xiàng)目的生命周期臨床前實(shí)驗(yàn)和新藥研究調(diào)查申請形成穩(wěn)定性批準(zhǔn)后期階段審驗(yàn)活動(dòng)遞交新藥申請注冊實(shí)驗(yàn)開發(fā)過程后期審驗(yàn)審批過程美國新藥開發(fā)項(xiàng)目生命周期示意圖臨床前開發(fā)注冊工作藥物探源尋找和識別遞交與審批新藥研究調(diào)查申請研究過程發(fā)現(xiàn)臨床前開發(fā)搜尋后期活動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜尋外加十年專利形成過程毒理研究藥理研究臨床實(shí)驗(yàn)3臨床實(shí)驗(yàn)2臨床實(shí)驗(yàn)1第二節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分一、 項(xiàng)目管理的過程現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為任何項(xiàng)目都是由兩個(gè)

6、過程構(gòu)成： 其一是項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程 其二是項(xiàng)目的管理過程現(xiàn)代項(xiàng)目管理將整個(gè)項(xiàng)目的全部工作看成是由一系列項(xiàng)目階段構(gòu)成的一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期。 二、一般項(xiàng)目工作階段的劃分 現(xiàn)代項(xiàng)目管理一般將項(xiàng)目劃分為四個(gè)主要的工作階段： 1項(xiàng)目的定義與決策階段 在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識別，然后提出具體的項(xiàng)目建議書。在項(xiàng)目建議書或項(xiàng)目提案獲得通過以后，需要進(jìn)一步開展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析，最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策。（附圖1）第二節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分結(jié)束項(xiàng)目定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問題并提出建議分析條件和解決問題的機(jī)遇分析需求并提出項(xiàng)目提案編制并提出

7、項(xiàng)目建議書明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、范圍、產(chǎn)出物的要求圖1 項(xiàng)目定義與決策階段工作流程圖開展項(xiàng)目的初步可行性分析（項(xiàng)目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等）審批項(xiàng)目可行性報(bào)告，做出項(xiàng)目決策（實(shí)施還是放棄）項(xiàng)目可行性研究中國項(xiàng)目的一些怪現(xiàn)象“六拍、六邊”：一拍腦袋，二拍肩膀，三拍胸脯，四拍大腿，五拍桌子，六拍屁股邊規(guī)劃，邊設(shè)計(jì)，邊施工，邊開通，邊翻修，邊報(bào)廢案例：唐僧開發(fā)房地產(chǎn) 話說在唐僧師徒一行四人，從西天取經(jīng)回來后，一行四人行至長安，發(fā)現(xiàn)這里的百姓對于房子的需求頗大，于是乎師徒四人決定在此歷代古都住下，并開發(fā)地產(chǎn)項(xiàng)目，自己既掙了元寶又解決了百姓的住房問題，最關(guān)鍵的是還符合了天庭的政策，真可謂雙贏乃至

8、多贏。 經(jīng)過一翻招兵買馬等等諸項(xiàng)前期工作，新公司正式成立了，取名為“西游地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司”，集團(tuán)總部設(shè)在天庭。特聘玉皇大帝出任董事長，唐僧任總經(jīng)理，孫悟空任工程總監(jiān)，豬八戒任設(shè)計(jì)總監(jiān)，沙和尚任財(cái)務(wù)總監(jiān)，白龍馬任營銷總監(jiān)。 一日唐總在陽光明媚的清晨醒來，百般無聊中突然想起請玉帝新協(xié)調(diào)土地爺新拿的那塊地，于是唐總一拍腦袋，決定做成小高層精裝修大戶型，平均每戶至少1000平方米以上，一戶一梯，不求最好但求最貴。唐總越想越高興，越想越興奮，即刻驅(qū)車來到公司，并召開各主管部門領(lǐng)導(dǎo)會議（拍腦袋）孫總、豬總、沙總、白總一聽要開會，心中不免諸多猜測。會上唐總將自己有關(guān)新地塊的想法告訴大家后，確定項(xiàng)目名稱：

9、“極樂園”，要求在六個(gè)月后交房，同時(shí)唐總也已經(jīng)像董事長匯報(bào)并承諾了。會后，唐總將孫、豬、沙、白四位分別叫到辦公室內(nèi)，單獨(dú)溝通，唐總分別拍著孫、豬、沙、白的肩膀語重心長的說到：“兄弟，我最信任你啦，也相信你的能力，所以這個(gè)項(xiàng)目你一定要多操心 （拍肩膀）案例：唐僧開發(fā)房地產(chǎn) 四個(gè)人，一聽唐總此話，心潮澎湃，熱血沸騰，紛紛拍著胸脯像唐總做出了保證，一定按期保質(zhì)完成唐總的要求，一定做到最貴。唐總聽后心情大悅，放心地去天庭總部運(yùn)作新地塊了（此為三拍胸脯）。 唐總離開后，四位組織各職能口人員開始各自的工作。要豬總將此項(xiàng)目做成最貴最完美的戶型， 真是難為豬總啦，因?yàn)樨i總除了在高老莊住的還算可以外，其余都是風(fēng)

10、餐露宿，即使是在如來佛那兒，也僅是短暫一夜，談何業(yè)主需求。而此時(shí)，天庭新政策不斷出臺，于是極樂園項(xiàng)目就在邊改規(guī)劃報(bào)建邊設(shè)計(jì)修改邊施工變更中進(jìn)行（此為六邊工程）。 五個(gè)月后，唐總從天庭回來，再次召開“極樂園”項(xiàng)目協(xié)調(diào)會，會上各部門不停的訴苦，都說自己部門如何、如何辛苦，但工期恐怕不能按期完成。唐總一聽，大發(fā)雷庭，一拍桌子，喝斷了吵鬧的主管，會場立即安靜之極。唐總清了清嗓子，說到：“大家都很努力也很辛苦，但是工期一點(diǎn)也不能延誤，是到了考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗立的時(shí)候了，我們一定能打勝這場斗爭。希望各位挺住，這是次挑戰(zhàn)也是個(gè)機(jī)會。對于此次表現(xiàn)好的員工既要適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，也要作為企業(yè)的骨干來培養(yǎng)”（此為四拍桌子）

11、。 案例：唐僧開發(fā)房地產(chǎn) 孫總得此會議精神后，也召開項(xiàng)目部全體動(dòng)員會，在會上，孫總傳達(dá)了公司領(lǐng)導(dǎo)精神并再次布置了趕工措施方案。整個(gè)項(xiàng)目部共有A、B、C、D、E五位員工，大家各自打起了心中的小算盤，于是原先工作拖拉的C、D、E突然積極起來了，尤其是當(dāng)唐總來工地上檢查工作時(shí)，C、D、E會主動(dòng)與唐總匯報(bào)、溝通。而A、B因?yàn)閷Ｗ⑻幚砉さ噩F(xiàn)場問題，每每唐總來時(shí)，要么在工地現(xiàn)場要么就在辦公室低頭研究圖紙，根本沒有時(shí)間與唐總溝通。搞的唐總對此C、D、E三人印像很深很好，而對A、B心中暗存不滿。就這樣經(jīng)過努力，最終是達(dá)到了工期要求，在公司開總結(jié)會上，唐總對C、D、E進(jìn)行了表彰。而對實(shí)際工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的A、B卻

12、頗有委詞，搞得二個(gè)很是郁悶。A屬性情中人，那受得了此，于是乎遞了辭職報(bào)告拍屁股走人了。（此為五拍屁股，且為明拍）。而B也想與A一樣，只無奈孩子尚小，家中還需他這份工資養(yǎng)家糊口，也只好忍了，繼續(xù)留下來，但他心已散了，也像C、D、E一樣出工不出力，出力不出活的上班下班，一切也還OK啦?。ù藶槲迮钠ü?，且為暗拍）。 日子就這樣一天天的過去了，太陽每天升起來又落下去，西游地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)之中，只是人人都喊壓力大，各種協(xié)調(diào)會、碰頭會多了起來，孫總、豬總、沙總、白總整天就是會呀會的，而且一開會，經(jīng)常會聽到，一拍大腿說到：“哎呀，當(dāng)初應(yīng)該如何如何.，哎呀，后悔當(dāng)初如何如何.”此為六拍大腿）。 可

13、行性研究概念可行性研究是項(xiàng)目在投資決策之前，在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，分析判斷投在項(xiàng)目在技術(shù)上是否先進(jìn)實(shí)用，經(jīng)濟(jì)上是否合理，實(shí)踐上能否實(shí)現(xiàn)，為投資決策者提供科學(xué)依據(jù)的一種論證方法又叫“技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證”或“投資前研究”。近年來，可行性研究被廣泛的應(yīng)用，既用于各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)測，也用于對各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方案的可行性論證?？尚行匝芯渴琼?xiàng)目前期工作的重要內(nèi)容，它從項(xiàng)目建設(shè)到生產(chǎn)經(jīng)營全過程考察分析項(xiàng)目的可行性。聯(lián)合國銀行貸款項(xiàng)目管理講義Copyright 2006-2009可行性研究的四個(gè)階段 在聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）編寫的工業(yè)項(xiàng)目可行性研究手冊中，把投資前期的可行性研究劃分為四個(gè)

14、階段：投資機(jī)會研究(Opportunity Study,OS)初步可行性研究(Pre-feasibility Study,PS)可行性研究(Feasibility Study,FS)項(xiàng)目評估決策可行性研究各階段工作的目的和要求研究階段機(jī)會研究初步可行性研究可行性研究項(xiàng)目評估決策研究性質(zhì)項(xiàng)目設(shè)想項(xiàng)目初選項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目評估研究目的和內(nèi)容鑒別投資方向，尋求投資機(jī)會，選擇項(xiàng)目，提出項(xiàng)目投資建議對項(xiàng)目作初步評價(jià)，進(jìn)行專題輔助研究，廣泛分析、篩選方案，確定項(xiàng)目初步可行性對項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，重點(diǎn)對項(xiàng)目的技術(shù)方案和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析評價(jià)，進(jìn)行多方案比選，提出結(jié)論性意見綜合分析各種效益，對可行性研究報(bào)告進(jìn)

15、行全面審核和評估，分析判斷可行性研究的可靠性和真實(shí)性研究要求編制項(xiàng)目建議書編制初步可行性研究報(bào)告編制可行性研究報(bào)告提出項(xiàng)目評估報(bào)告研究作用為初步選擇投資項(xiàng)目提供依據(jù)，批準(zhǔn)后列入建設(shè)前期工作計(jì)劃，作為國際對投資項(xiàng)目的初步?jīng)Q策判定是否有必要進(jìn)行下一步詳細(xì)可行性研究，進(jìn)一步判明建設(shè)項(xiàng)目的生命力作為項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)和重要依據(jù)為投資決策者提供最后決策依據(jù)，決定項(xiàng)目取舍和選擇最佳方案估算精度 30% 20% 10% 10%研究費(fèi)用（占總投資的百分比）0.2%1.0%0.25%1.25%大項(xiàng)目：0.2%1.0%中小項(xiàng)目： 1%3%時(shí)間（月）1346812或更長4 可行性研究的內(nèi)容和程序市場原材料廠址外圍條

16、件工藝技術(shù)生產(chǎn)什么？用什么生產(chǎn)？在何處？什么條件？用什么方法？工廠規(guī)模產(chǎn)品方案工藝流程生產(chǎn)設(shè)備方案選擇人員配備與組織機(jī)構(gòu)投資與生產(chǎn)成本物料流程與平衡建設(shè)與投資進(jìn)度現(xiàn)金流量與利潤資金籌措計(jì)劃有無利潤？能否籌集到資金？人力財(cái)力物力時(shí)間調(diào)查研究與分析選擇最優(yōu)方案（綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究決定方案）編制已選定的最優(yōu)方案經(jīng) 濟(jì) 分 析 2項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)階段 在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計(jì)劃（針對整個(gè)項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃和集成計(jì)劃等等）。同時(shí)，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目，以及項(xiàng)目各階段所需要開展的工作，提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和

17、規(guī)定。 （附加圖2）第二節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分項(xiàng)目集成計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)的確認(rèn)項(xiàng)目工作對外發(fā)包及合同訂立結(jié)束項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段開始明確項(xiàng)目的各種資源限制明確項(xiàng)目的目標(biāo)與主要指標(biāo)初步編制項(xiàng)目的集成計(jì)劃全面編制項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃、工期、質(zhì)量、造價(jià)等項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的設(shè)計(jì)和規(guī)定圖2 項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段工作流程圖 3項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段 在這一階段中，人們開始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。（附加圖3）第二節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分圖3 項(xiàng)目實(shí)施與控制階段的工作流程圖開展項(xiàng)目實(shí)施中的指揮、調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作根據(jù)項(xiàng)目

18、實(shí)際績效和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來取糾偏措施結(jié)束項(xiàng)目實(shí)施與控制階段開始依據(jù)計(jì)劃開展項(xiàng)目實(shí)施工作項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂項(xiàng)目任務(wù)、范圍、計(jì)劃、要求的確認(rèn)定期與不定期地度量和報(bào)告項(xiàng)目的實(shí)際工作績效 4項(xiàng)目的完工與交付階段 項(xiàng)目還需要經(jīng)過一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目的完工與交付階段，人們要對照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求，首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物，然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果，項(xiàng)目才算最終結(jié)束。（附圖4）第二節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分結(jié)束項(xiàng)目完工與交付階段開始初步確認(rèn)項(xiàng)目已完成由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展自我開發(fā)部分項(xiàng)目工作的完工與自我驗(yàn)收工作由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展各個(gè)外包合同和對外采購合同的終結(jié)和驗(yàn)收工作由業(yè)主開展整個(gè)項(xiàng)目的全面驗(yàn)收工作項(xiàng)目產(chǎn)出物的實(shí)物交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作必要的優(yōu)劣問題整理工作圖4 項(xiàng)目完工與交付階段的工作流程圖 一、項(xiàng)目管理過程 一個(gè)項(xiàng)目的全過程或項(xiàng)目階段都需要有一個(gè)