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文檔簡介

1、新晉管理人員的目標管理測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題戰(zhàn)略目標實施的過程不包括：PA廠戰(zhàn)略B客戶C廠流程D+計劃正確答案：D企業(yè)實施目標管理的本質(zhì)是：PA|-考察員工的能力B十一贏得利潤C申用目標引導人的行為D廠約束管理者的行為正確答案：C關于目標管理體系建設的思路，下列表述錯誤的是：PA廠目標管理是員工自控的前提B十目標由工作來確定C廣-組織目標和個人目標相互影響D廠企業(yè)使命必須轉(zhuǎn)化為目標正確答案：B借助經(jīng)驗確定部門目標的步驟不包括：PA申定義服務對象B,p定義部門責任C廠定義優(yōu)先考慮的問題D定義完成工作的標準和時限正確答案：A確定員工管理目標的最好方法是：PA廠分解確定法

2、B|廠三運作流程法C十工作產(chǎn)出法D廠經(jīng)驗確定法正確答案：C使用工作產(chǎn)出法確定目標時，需要把握的要點是：PA服務對象與服務方式B申服務對象與服務內(nèi)容C廠服務方式與服務態(tài)度D廠服務時間與服務對象正確答案：B工作產(chǎn)出法設定目標的優(yōu)點不包括：PA廠增加員工的客戶意識B十擴大服務范圍C|廠=使個人和組織的貢獻清晰化Dff避免工作疏漏正確答案：B制定工作指導書的步驟不包括：PA,p列出所有服務對象名稱B|廠=將服務對象進行排序C列出工作內(nèi)容D制定工作方法D制定工作方法正確答案：D影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的因素不包括：PA申企業(yè)文化的影響力B廠企業(yè)自身的經(jīng)濟實力cfJ-員工的技能水平D一-企業(yè)的研發(fā)能力正確答案：A績效管理的核心環(huán)節(jié)是：VAjp績效評價B,p績效反饋C廠績效計劃D十績效監(jiān)控正確答案：D有效的績效評價需要滿足的條件不包括：VA廠提供績效改進的建設性反饋B十滿足領導的意愿C一-修改原有的績效計劃，并確定新計劃D,p為薪酬、晉升提供支持正確答案：B分解績效目標不需考慮的要求是：VA|p質(zhì)量要求Bjp數(shù)量要求C十個人的要求D廠領導的要求正確答案：C判斷題質(zhì)量目標在分解過程中不允許設置差錯率。此種說法：71廣=正確.錯誤正確答案：錯誤員工對總目標的貢獻大小，是衡量其是否稱職的標準之一。此種說法：7*正確廠錯誤正確答案：正確與分解確

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