




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、銀行大廳保安個人工作總結(jié)范文我是xx銀行的一名保安人員,從事著簡單的安保工作。銀行是一個很重要的地方,我們作為保護銀行安全的一道防線,實際上我們的工作更多的只是負責進行維護秩序以及對銀行內(nèi)部進行安全檢查。銀行白天9點鐘正式對外開放,而我作為安保人員,每天在早上八點的時候就得到崗,提前一小時進行準備工作。白天工作的時候,我往往需要站在門口站崗。炎炎夏日,或是酷寒的冬天,都是非常難熬的。夏天站不了多久就會汗流俠背,而我背后的門里就是開著空調(diào)的大廳,盡管非常想去里面吹吹冷氣,但還是需要堅守在崗位上。我們銀行是需要安保人員每天門外站崗2小時的,而剩下的時間,可以在大廳里站崗。由于本銀行面積不大,所以安
2、保人員除我之外就沒有人了。在大堂里值班的時候,我更多的是負責維護銀行里辦理業(yè)務的人員的秩序,社會還是很安穩(wěn)的,在我就職的這些日子里,沒有出現(xiàn)過搶銀行這樣重大的事情。但是因為我們銀行是這附近唯一一家xx銀行,所以人流量還是比較多的,每天上午的10點到11點,下午的2點到3點這段時間都是人比較多的。銀行上午9點到12點工作,而下午2點到5點工作。每天加起來的時間看上去只有6個小時,但是在12點到2點這段時間里,我還是需要工作的。不過不需要像正常時間里那么緊張,我可以簡單的吃個飯,然后查看一下銀行里各處門窗是否有損壞,門鎖是否無恙等。正常上班時間里,我是不能坐著的,早上9點正式開門的時候,在外站崗一
3、個小時,在大堂巡邏2小時,而下午則是2點站崗一小時,之后再在大堂巡邏。下午的時候是很容易犯困的,但是安保人員負責的是銀行的安危,我不能有絲毫懈怠。5點下班之后,我還需要監(jiān)控室將每天的監(jiān)控進行審查,并再次檢查好門窗玻璃等,待仔細檢查過后,一切安然無恙后才能打卡下班。沒有上班的日子里,我在家中的時候都會進行鍛煉,一個好的身體是根本。作為安保人員,我需要的是面對歹徒時,能夠與之周旋,進而做到壓制他。所以必須時常鍛煉,保持好作為安保人員做基本的素質(zhì)。2021車間普通員工年終工作總結(jié)1回顧20 x全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提主要做了以下幾方面的工作:一、用心配合各部門確
4、保完成生產(chǎn)任務在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時,應對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題,車間管理人員透過與各班組長一道用心努力的配合,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的用心性,以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務,及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標,保證了銷售的供貨需求。二、嚴把質(zhì)量關(guān)1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有職責感作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的職責的重大,對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的
5、要求。我們將書面培訓方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合,并實時的進行督促和思想教育,使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責,配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在用心努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場多元化的需求。2.穩(wěn)步
6、提升的人員競爭力我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫忙他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整用心心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養(yǎng),并以考試的形式對學習效果進行考核。3.新設備、新技術(shù)提升生產(chǎn)潛力我公司所使用生產(chǎn)設備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新科技,今年
7、較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車間的加工潛力在去年的基礎上又提高了40%以上。透過9月份的人參加工項目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)潛力主要瓶頸,因此公司在10-11月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買了超多的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、此刻籌劃建設的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設備的瓶頸后預計明年人參的瞬時加工潛力、總潛力將是此刻的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求
8、,公司于11月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮制工序的生產(chǎn)潛力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時對于設備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設備的小改善如:轉(zhuǎn)盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養(yǎng)才能夠完全的將設備的全部潛力發(fā)揮出來,車間將透過不斷地培訓學習、加強現(xiàn)場管理、設備管理來保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉(zhuǎn)。4.物料管理不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體此刻生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車間加
9、強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料理解人員共同核對,減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照GMP的物料管理執(zhí)行的基礎上,車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料理解發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、職責到人,從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的職責意識。5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完
10、成生產(chǎn)任務的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的持續(xù)。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,應對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務打下基礎。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的持續(xù)下去,并爭取做得更加好。三、安全生產(chǎn)1.年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對
11、消防安全緊急疏散預案、消防安全知識、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一向采取跟蹤、改善等相應的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。3.透過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間
12、在本年度的安全生產(chǎn)基本到達了公司對車間的指標和要求。四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設1.員工薪酬車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,透過近大半年的施行,車間員工的生產(chǎn)用心性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個員工都有了用心主動生產(chǎn)的動力,不勞不得,多勞多得是此刻員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有必須弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應的質(zhì)量問題的處罰力度,透過培訓樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。2.整體
13、素質(zhì)的提升人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來發(fā)展的主要決定因素,是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與GMP相關(guān)的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練,透過此次訓練,到達了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團隊協(xié)作潛力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)
14、生了巨大的影響。3.豐富員工業(yè)余文化生活,增強車間凝聚力公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練,車間員工在完成生產(chǎn)任務的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn),賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威,透過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。五、明年的計劃與目標x年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務學習,將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,
15、班組人員的用心性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務和各項指標。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在新一年的工作任務將會任重而道遠,我們會用心配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全貼合GMP要求,高標準的完成x年的各項工作。2021車間普通員工年終工作總結(jié)2一年的車間技術(shù)員工作,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事
16、電氣技術(shù)工作打下良好的基礎?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、日常工作內(nèi)容(1)x車間離心機,在料滿的情況下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機在啟動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用。(2)鍋爐車間1#引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經(jīng)我分析,發(fā)現(xiàn)停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設置直流電抗器的投用參數(shù),從技術(shù)層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行,我還給鍋
17、爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。(3)x車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一直處于高位,無法保證生產(chǎn)的正常運行,對此我與x協(xié)商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,通過一個時期的運行,確定效果達到預期要求。(4)x車間3#反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動過,造成變頻器運行參數(shù)沖突。為解決本問題,我重新設定參數(shù),確保了該設備的正式使用。(5)污水站脫水機房離心機,在運行中,報過電流故障,我在現(xiàn)場檢查后,確認該變頻器所帶電機有問題。經(jīng)進一步檢查電機,發(fā)現(xiàn)電機匝間
18、短路。對電機維修后,設備恢復正常。(6)鍋爐車間主熱水電磁閥,電路板經(jīng)常被擊穿,我分析認為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染,導致電壓疊加,形成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩(wěn)壓器,單獨為儀表類設備供電,以保證儀表設備的使用安全和運行穩(wěn)定。這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生,當需要我去處理是我總會第一個來到現(xiàn)場,盡自己所能盡快為車間排除故障,恢復設備的正常運行。二、技術(shù)改造(1)x月對x304#大罐變頻控制柜主回路進行技術(shù)改造,由4#變壓器負載回路變更為1#變壓器負載回路。減少4#變壓器所帶負荷。4#變壓器在未進行改造前,負荷時可到達4000a,高出
19、變壓器額定電流的15%以上,嚴重威脅4#變壓器的安全運行,給車間的正常生產(chǎn)留下重大隱患。對此,我們在車間的統(tǒng)一領(lǐng)導下,提出方案,并進行可行性論證后,進行了上述改造。通過改造,使4#變壓器的負荷在生產(chǎn)高分期都能維持在3200a已下,確保了設備的安全,達到改造的預期效果。(2)x月份對鍋爐車間1-4#爐的鼓、引風電氣控制回路進行連鎖改造。鍋爐車間1-4#爐為大藥拆過來的舊設備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖,在生產(chǎn)中,引風機因突發(fā)事故停車,鼓風機在繼續(xù)運行,就可造成鍋爐回火現(xiàn)象,從而可能導致設備和人員的傷害。對此,在沒有圖紙的情況下,我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻柜的電氣回路進行實測,并最終找到
20、連鎖控制的方式,在電氣維修一組的配合下,完成了此項改造,達到改造目的。(3)x月份對x車間反滲透的電儀連鎖控制方式進行改造。以前該系統(tǒng)只對高壓和高溫進行速斷保護,對壓力低未進行停車保護,這就容易造成高壓泵的燒毀,但我在回復低壓保護的過程中,又出現(xiàn)了清洗泵在低壓狀態(tài)下無法啟車的故障。經(jīng)過與車間的溝通,發(fā)現(xiàn)原廠家圖紙設計存在缺陷,我在對圖紙進行改變后,按新方式,接連鎖線后,設備恢復正常。(4)在工程施工過程中,因為設計和新舊設備銜接等方面原因,導致部分車間的回路未安裝計量表,對此我在車間的安排下,為這部分回路安裝了電度表。具體安裝位置有x提煉一樓東和三樓東;南區(qū)食堂給三十米馬路路燈送電的回路;北區(qū)
21、成品庫兩臺制冷電源回路等。三、員工培訓工作對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。首先我編寫了電工基礎培訓教材、變頻器常見故障及排除方法、軟啟動常見故障的排除方法三部基本教案。其次我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內(nèi)容有電氣基本知識、變頻器的參數(shù)設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。四、x區(qū)x發(fā)酵車間停車檢修在北廠區(qū)x月中旬到x月中旬
22、,x發(fā)酵車間停產(chǎn)檢修初期,我們根據(jù)公司的停產(chǎn)計劃結(jié)合車間電氣日常維護中發(fā)現(xiàn)的問題,制定可行的電氣檢修計劃,并提出更換的備品備件申請計劃。經(jīng)車間審核后,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質(zhì)量標準及具體檢修人員。明確了車間技術(shù)員提供技術(shù)支持和現(xiàn)場質(zhì)量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現(xiàn)場,在為電氣維修和電氣運行人員提供技術(shù)支持的前提下,切實把好檢修質(zhì)量關(guān),確保檢修工作達到質(zhì)量標準。在檢修后,我們對本次檢修工作進行匯總,總結(jié)出本次檢修工作的優(yōu)勢和不足之處,并向全車間進行推廣,
23、為今后從事此類工作提供經(jīng)驗積累。五、設備資料的收集和整理我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協(xié)商。到目前為止x車間x車間,x車間的竣工資料已基本完善;110kv變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;x發(fā)酵、提煉;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。六、工作中存在的不足和下步工作目標在今年的工作中,我經(jīng)過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術(shù)員標準還有很大差距。這主要表現(xiàn)在:在突發(fā)事故中,有些
24、新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),現(xiàn)在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協(xié)調(diào)性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。針對這些不足,我計劃下一步要繼續(xù)加強自身的學習力度,盡快將新設備吃通吃透,并將這些新知識盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設備的管理水平。協(xié)調(diào)與
25、其他技術(shù)員的關(guān)系,統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另為,逐漸規(guī)范班組的設備管理,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據(jù)可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。2021車間普通員工年終工作總結(jié)3在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和同事團結(jié)合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:一、工作方面在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司
26、和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機得性能,排除故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機器參數(shù),換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班
27、組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。二、思想方面車間多次組織學習了趙總的幾次講話和把信帶給加西亞的文章,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能
28、力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓
29、得細處,做到細化管理。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。2021車間普通員工年終工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間,我進x公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導、同事帶來很大麻煩。領(lǐng)導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不
30、斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項,完成了自我崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。透過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在那里將自我的思想、工作學習狀況簡要的總結(jié)如下:一、我一向在加強學習,不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自我的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自我的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程狀況務必熟悉的了解與掌握
31、,同時還應具有較強的理論知識。我想自我的工作經(jīng)驗一方面是自我工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自我的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自我,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自我,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,用心學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。透過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的職責心得到了加強。三、對安全的理解與認識更加深刻進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識
32、,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要持續(xù)生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的用心參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎,落實各級安全職責制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,個性每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改善。四、缺點與不足我也很清楚自我還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自我總結(jié)可有以下幾點:1、在工作過程中,細節(jié)上方處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是
33、隱患,還需繼續(xù)努力。2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習?;仡欉@一段時光的工作,我在自我的崗位上能完成各項任務,這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫忙是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自我,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自我的貢獻。律回春暉漸,萬象始更新,20 x年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,我所做的工作雖然沒有突出的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪。我們告別20 x,迎來了充滿希望的20 x、過去的一年,我們有付出也有收獲;一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在各部門的密切配合下,軌枕車間始終保持著健康、穩(wěn)步、持
34、續(xù)的發(fā)展勢頭,以“安全生產(chǎn),質(zhì)量第一”為準則,高標準,嚴要求,認真完成了公司安排的各項任務。20 x年1月-11月車間共計生產(chǎn)各種型號軌枕x根,岔枕將近x組,軌枕全年一次合格率:x%,最終合格率:x%,外形尺寸方面與往年相比都有了大幅度的提高!作為軌枕車間的一名管理員現(xiàn)將過去的一年工作總結(jié)匯報如下:一、警鐘長鳴,抓好安全工作一年來,在公司正確領(lǐng)導下,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,全年車間安全事故為零,車間始終堅持以人為本的原則,把安全工作放在首位,針對在安全預防工作的基礎上,車間要求各班每周針對本班的情況做一次周總結(jié),同時,及時解決。另外,車間每月組織班組長對車間的安全、工藝、紀律、衛(wèi)生
35、進行三次綜合檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,在平常檢查中發(fā)現(xiàn)的一切不安全因素及問題,車間能夠解決的安排相關(guān)負責人自己解決,解決不了的問題及時上報公司進行協(xié)調(diào)處理,一年來車間未曾出現(xiàn)安全事故。來年,我們將一如既往抓好安全管理工作。二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計平時根據(jù)公司每月的生產(chǎn)計劃車間組織安排生產(chǎn),我主要負責統(tǒng)計車間日常的生產(chǎn)日報、月報及質(zhì)檢每日反饋的各類信息數(shù)據(jù),并且,根據(jù)車間指示為了明確每日的生產(chǎn)進度,計劃制定了生產(chǎn)進度統(tǒng)計表,及時登記車間每天的生產(chǎn)情況。還有根據(jù)車間生產(chǎn)需要提寫物資采購計劃,不影響生產(chǎn)。另外,由于現(xiàn)在公司全部實施無紙化辦公,每次到周末的時候公司文件夾無法打
36、開,使得一些數(shù)據(jù)無法及時得到落實。進入十月份由于車間生產(chǎn)任務加大,車間開雙班生產(chǎn),雙班生產(chǎn)時,由于新進人員流動性較大,要做好新員工的登記工作,在月末我要做好各班考勤及產(chǎn)量雜工等統(tǒng)計工作,由于此項工作牽扯到各位員工的收入,不得有半點馬虎。三、質(zhì)量控制物資消耗在質(zhì)量控制方面制定了嚴格的考核細則,獎罰分明,極大的調(diào)動了全體員工的積極性,全年基本上沒有大的違規(guī)現(xiàn)象。在外觀控制方面,嚴格執(zhí)行自檢、互檢制度,杜絕不合格流入下道工序,尤其是今年岔枕多以型套管為主,套管稍不注意就容易造成廢品,保證了岔枕和電容枕等特殊枕形的外觀質(zhì)量,另外,車間成品輥道由于年久老化,在脫模過程中產(chǎn)品掉角現(xiàn)象增加。在外形控制方面,
37、車間針對鋼模變形、開焊等及時進行維修,對底部壓板螺栓進行更換及時修補損壞的螺栓,從而也達到了降低物資消耗。同時保證了上保護層的合格率,今年在九千方面逐漸完善各項工作使得九年認證順利通過。另外,在關(guān)鍵崗位養(yǎng)護臺位所存在的問題:我們現(xiàn)在用于記錄養(yǎng)護過程的有手寫記錄和電子版記錄,但是,手寫記錄在現(xiàn)實生產(chǎn)中用于參考的作用不是太大,建議取消此項記錄。還有,車間用于安裝套管螺栓用的工具小風炮使用頻率較高,損壞較多,每臺工具的成本也相當高。建議解決此項問題。新的一年,隨著訂單數(shù)量的增加,我們的任務更加繁重,我將繼續(xù)努力,與在即將到來的20 x年,我會揚長避短,完成本職工作。與公司保持高度一致,堅持安全、生產(chǎn)
38、齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細算保障成本,細心維護保養(yǎng)設備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針,切實抓好各項工作,確保全年生產(chǎn)任務的完成。回顧即將過去的2020年,采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在2021年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:一、年度主要完成工作及材料開展工作1、部門的日常工作采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負
39、責公司原主輔材料的進行采購。2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)2020年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了供應商資料卡并對其進行
40、分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供應商名錄,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。4、逐步加強對材料價格信息的管理采購部進
41、一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。二、2020年將具體從以下幾方面予以改進1、制定采購預算與估計成本制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效
42、的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。2、改進供應商的選擇在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上2020年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調(diào)整。三、2021年工作規(guī)劃1、配合公司降低組件銷售價格在原材料上應多尋找性價比合適的廠商
43、合作,來降低公司的材料成本,我將結(jié)合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應商資料存檔。2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化。3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。材料采購的及時性在2021年必須要有一個質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)
44、查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。一、賬務的清理采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著
45、,2020年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。二、品質(zhì)保證本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。三、成本控制2021年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。四、采購效率2021年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及
46、時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。五、異常情況的處理因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。六、部門之間的協(xié)調(diào)獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別2020年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現(xiàn)將主要情況
47、總結(jié)如下:一、當年到貨金額1、電機類:xx元2、五金加工、橡塑件:xx元3、電子/包材:xx元總采購金額為:xx元以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在2021年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。二、工作內(nèi)容總結(jié)1、踏實認真,更好的完成本職工作眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導工作。認真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關(guān)的建議。
48、根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。2、降低采購成本采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在2020年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在2021年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。三、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足2020年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在2020年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 鞋廠庫存周轉(zhuǎn)管理制度
- 鋼廠車輛沖洗管理制度
- 設施養(yǎng)魚公司管理制度
- 黃岡培訓學校管理制度
- 駕??紙龉芾碇贫任臋n
- 補習輔導學校管理制度
- 隧道夜間施工管理制度
- 銷售釘釘使用管理制度
- 食堂管理制度實施細則
- 鼎天房產(chǎn)公司管理制度
- 【全新】《重大行政決策程序暫行條例》(全文自2019年9月1日起施行)課件
- 《研學旅行課程設計》課件-1研學課程學生手冊設計
- 法學概論(第七版) 課件全套 谷春德 第1-7章 我國社會主義法的基本理論 - 國際法
- 《燃煤火力發(fā)電企業(yè)設備檢修導則》
- 2024年云南省昆明市中考一模英語試題(含答案)
- 2024年上海楊浦區(qū)社區(qū)工作者招聘筆試沖刺題(帶答案解析)
- 家長會培養(yǎng)孩子正確使用電子設備的習慣
- 溝通中的共情和換位思考
- 提高幼兒學習能力
- 人教版美術(shù)六年級下冊全冊教學設計教案表格式
- 胖東來服務管理手冊
評論
0/150
提交評論