豐田汽車公司人力資源管理細(xì)節(jié)解析

1、豐田汽車公司人力資源管理細(xì)節(jié)解析豐田汽車工業(yè)公司盡管地處彈丸之地的日本，卻是名副事實(shí)上的“世界第二位”的大汽車公司。短短十幾年的時(shí)刻，豐田就從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)成長(zhǎng)為世界汽車行業(yè)的一大霸主，稅后利潤(rùn)也高達(dá)幾千億日元。那么，豐田的隱秘是什么呢？它具有被不人形容為“把干毛巾再擰出一把水來(lái)”的企業(yè)精神。豐田公司的每位職員，都把企業(yè)當(dāng)作自己的家，在嘔心瀝血的生產(chǎn)工作之中，他們還注意珍愛(ài)一分一毫的公司財(cái)產(chǎn)，千方百計(jì)地為企業(yè)節(jié)約時(shí)刻和金鈔票。而恰恰是這種全身心的投入，讓許多人專門(mén)不明白得，把豐田人看成是只知工作可不能享樂(lè)的機(jī)器，是沒(méi)有生命活力的生產(chǎn)線。那么，事實(shí)是如何樣呢？這一方面，他們同樣是世界一流

2、的。你就能夠看出豐田傲視群雄的實(shí)力。在不管是下雨、刮風(fēng)，依舊黑夜，所有運(yùn)動(dòng)都能夠搞起來(lái)的豐田“全天候(6 個(gè)(2 個(gè)棒球場(chǎng)、軟式棒球場(chǎng)，供訓(xùn)練用的集體宿舍等等，無(wú)奇不有。另外，總公(2 個(gè)球場(chǎng)(2 個(gè)(7 個(gè)(5 個(gè)(2 個(gè)、摔跤7 個(gè)1 個(gè)(3 個(gè)、游泳池(3 個(gè)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)(4 個(gè)、網(wǎng)球場(chǎng)(9 個(gè)和排球場(chǎng)(9 個(gè)。(25 8 和文化(13 32 )，使職工在體育運(yùn)動(dòng)和文化娛樂(lè)的世界中，尋求自己的另一種歡樂(lè)。除活躍在日本聯(lián)賽中的足球部外，橄1000 紙牌、吹奏樂(lè)團(tuán)、日本式古箏、吟詩(shī)和占卜學(xué)等文化教育部等約有1800 名會(huì)員。一個(gè)要“把干毛巾擰出水來(lái)”的公司，卻興建了如此高檔次的體育設(shè)施； 一群被

3、視為工作狂的人，卻組織了如此眾多的運(yùn)動(dòng)隊(duì)，這足以證明豐田公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和豐田職員的龐大熱情。“豐田運(yùn)動(dòng)員的皮膚沒(méi)有其他公司運(yùn)動(dòng)員曬得黑不僅是因?yàn)榫毩?xí)次數(shù)少，而且和其他公司不同，完全沒(méi)有從外國(guó)請(qǐng)那種運(yùn) 隊(duì)循環(huán)賽。這一點(diǎn)，公司里甚至有人講“這是光榮的連敗是的，豐田公司的體育運(yùn)動(dòng)，絕不是為了裝飾門(mén)面、得些名次。他們搞的是真正的大眾化的運(yùn)動(dòng)，是為了豐富職員的生活，強(qiáng)健他們的體魄，同時(shí)也培養(yǎng)他們勇于奮斗的競(jìng)爭(zhēng)精神，全然目的是更好地促進(jìn)生產(chǎn)，而不是為搞活動(dòng)而搞活動(dòng)。在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上熱火朝天的同時(shí)，豐田的社團(tuán)活動(dòng)同樣異彩紛呈。在IBM 公司以至今未成立工會(huì)等民間團(tuán)體為榮的同時(shí)，豐田卻采取了截然不同的做法， 大力提

4、倡社團(tuán)活動(dòng)。第一，在豐田的所有職工都參加按資歷劃分的不同社團(tuán)，如此的團(tuán)體有十幾個(gè)，如：男子所屬社團(tuán)：豐生會(huì)高中畢業(yè)職工，8000人豐隆會(huì)被擢升的職工，15000 豐榮會(huì)自衛(wèi)隊(duì)退伍職工，4600 人豐進(jìn)會(huì)大學(xué)畢業(yè)職工，1500 人 女子所屬社團(tuán)：綠色會(huì)高中畢業(yè)職工，2000 人 若葉會(huì)中學(xué)畢業(yè)職工若草會(huì)被擢升的職工44000 2 此，宿舍系統(tǒng)主辦的俱樂(lè)部活動(dòng)和自?shī)驶顒?dòng)專門(mén)多。如此，豐田職工中參加五六個(gè)社團(tuán)或俱樂(lè)部的人并不稀奇，即便是對(duì)“集體行動(dòng)感到頭疼”的人，也不能不參加按資歷劃分的社團(tuán)和車間娛樂(lè)會(huì)。什么緣故俱樂(lè)部活動(dòng)、公司內(nèi)部的集體活動(dòng)能如此活躍呢？因?yàn)樨S田重視人與人的關(guān)系融洽。關(guān)于一個(gè)擁有數(shù)

5、萬(wàn)職工的大型現(xiàn)代企業(yè)，職員之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的關(guān)系尤為重要。因此，有關(guān)社團(tuán)活動(dòng)，豐田的方針盡管講在金鈔票上不給予補(bǔ)助，但是在會(huì)場(chǎng)、設(shè)備、聯(lián)系演講人等方面，卻是給予全面支持的。2000 86 個(gè)，所有的俱樂(lè)部和社團(tuán)都有干事或組織看起來(lái)在同意提升領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練。另外，整個(gè)豐田公司的活動(dòng)也專門(mén)多，綜合運(yùn)動(dòng)大會(huì)、長(zhǎng)距離接力賽、游泳大會(huì)、夏令營(yíng)、成人儀式等，每月總要舉行一次某一項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)中，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事等領(lǐng)導(dǎo)干部，只要時(shí)刻承諾都要參加，和豐田公司的職員愉快地聯(lián)歡。所有這一切，在不知不覺(jué)中提升了職員的素養(yǎng)，增進(jìn)了職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)公司的感情。在金鈔票關(guān)系充斥社會(huì)的今天，豐田這種家庭化的、不拘形式的活動(dòng)就像一股清新的風(fēng)，它帶來(lái)的決不僅僅是溫馨，更重要的，它是一種動(dòng)力。評(píng)點(diǎn)：豐田公司的這些舉措目標(biāo)只有一個(gè)，營(yíng)造和睦、協(xié)作而且具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神。從本質(zhì)上講，一個(gè)職員