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文檔簡介

1、PAGE 157PAGE 155Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 貴州省公公路工程程集團(tuán)有有限公司司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:001 目目錄版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/2目 錄01 目錄 0102 管理手冊發(fā)布令 0303 管理理方針批批準(zhǔn)令 04404 管理理者代表表任命書書 0505 公司司簡介 0661 目的/范圍/標(biāo)準(zhǔn)采采用說明明/產(chǎn)品品形成過過程 1002 引用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 1333 術(shù)語和和定義 144 管理體體系 1884.1 總總要求 1184.2 文文件要求求 2115 管

2、理職職責(zé) 2335.1 管管理承諾諾 2335.2 關(guān)關(guān)注顧客客及相關(guān)關(guān)方要求求 2665.3 管管理方針針 2775.4 策策劃 295.4.11 管理理目標(biāo) 2995.4.22 管理理體系策策劃 3325.4.33 環(huán)境境因素、危危險源與與風(fēng)險 3335.4.44 法律律法規(guī)和和其他要要求 3355.4.55 環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理方案 3665.5 組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、職責(zé)責(zé)、權(quán)限限與內(nèi)部部溝通 3375.6 管管理評審審 4006 資源管管理 4226.1 資資源提供供 4226.2 人人力資源源管理 4436.3 基基礎(chǔ)設(shè)施施 4556.4 工工作環(huán)境境 488貴州省公路路工程集集

3、團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:001 目錄版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:2/27 產(chǎn)品實實現(xiàn)和環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全運(yùn)運(yùn)行過程程控制 5507.1 產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)和環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全運(yùn)行行過程控控制的策策劃 5507.2 與與顧客及及其他相相關(guān)方有有關(guān)的過過程 5547.3 設(shè)設(shè)計和開開發(fā) 5577.4 采采購 5587.5 施施工和服服務(wù)提供供 637.6 監(jiān)監(jiān)視和測測量設(shè)備備的控制制 717.7 環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全行行為和活活動控制制 727.8 應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備備和響應(yīng)應(yīng) 748 測量、分分析和改改進(jìn) 7668.1 總總則 7768.2 監(jiān)監(jiān)視和測測量 7778.2.11 顧

4、客客滿意 778.2.22 內(nèi)部部審核 798.2.33 過程程的監(jiān)視視和測量量 8818.2.44 產(chǎn)品品的監(jiān)視視和測量量 8838.2.55 環(huán)境境監(jiān)測和和測量 858.2.66 職業(yè)業(yè)健康安安全績效效測量和和監(jiān)視 868.2.77 合規(guī)規(guī)性評價價 8878.3 不不符合控控制 8888.4 數(shù)數(shù)據(jù)分析析 918.5 持持續(xù)改進(jìn)進(jìn) 94附錄1手冊冊的管理理 997附錄2手冊冊修改控控制表99附錄3公司司管理體體系組織織機(jī)構(gòu)圖圖1100附錄4管理理制度文文件清單單 1101附錄5公司司管理體體系職能能分配表表 1103貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:002 管管理手

5、冊冊發(fā)布令令版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/1管理手冊發(fā)發(fā)布令本公司依據(jù)據(jù)GB/T 119000120008 iidt ISOO 90001:20008質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、GBB/T 24000120004 iidt ISOO 1440011:20004環(huán)環(huán)境管理理體系要求及及使用指指南標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 228000120111職職業(yè)健康康安全管管理體系系規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和GBB/T5504330-220077工程程建設(shè)施施工企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理規(guī)范范,在在第/0版管管理手冊冊和管管理制度度匯編的的基礎(chǔ)上上,結(jié)合合公司部部分管理理部門發(fā)發(fā)生變化化、管理理職能部部分作了了調(diào)整的的實際情情況,

6、理理順管理理職責(zé),將將體系文文件大部部分作了了修改換換版,現(xiàn)現(xiàn)予以批批準(zhǔn)發(fā)布布并實施施。本手冊闡述述了公司司的管理理方針、管管理目標(biāo)標(biāo),明確確了公司司各部門門、分公公司、項項目部的的職責(zé)和和權(quán)限,對對公司的的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系作了具具體描述述,并提提出了具具體要求求,它是是指導(dǎo)公公司實施施質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理的綱綱領(lǐng)性文文件,是是公司管管理的基基本法規(guī)規(guī)。公司的所有有員工自自本手冊冊實施之之日起,在在所從事事與質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全有關(guān)關(guān)的一切切活動中中,必須須遵照執(zhí)執(zhí)行,以以實現(xiàn)公公司的管管理方針針、管理理目標(biāo)。 總經(jīng)理: 2012年年7月1

7、10日貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:003 管管理方針針批準(zhǔn)令令版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/1管理方針批批準(zhǔn)令本公司的管管理方針針為:科技為先, 精心施施工, 保證質(zhì)質(zhì)量; 預(yù)防防污染, 杜絕浪浪費(fèi), 保護(hù)環(huán)環(huán)境; 關(guān)愛愛員工, 防范事事故, 確保安安全; 遵規(guī)規(guī)守法, 誠實守守信, 提升績績效。對方針的理理解見本本手冊55.3的的解釋,公公司全體體員工都都必須認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)和理解解公司管管理方針針的內(nèi)容容及內(nèi)涵涵,并在在其施工工和服務(wù)務(wù)過程中中貫徹落落實??偨?jīng)理:2012年年7月110日貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:004 管管理者代

8、代表任命命書版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/1管理者代表表任命書書為保證本公公司質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的有效實實施,并并保持持持續(xù)改進(jìn)進(jìn),經(jīng)研研究決定定,特任任命 陳陳明輝 同志為為我公司司的管理理者代表表,其職職責(zé)是:1)在總經(jīng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)公司司質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系所需過過程按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求得以建建立、實實施、保保持和完完善。2)向總經(jīng)經(jīng)理報告告公司管管理方針針和管理理目標(biāo)的的實現(xiàn)情情況,質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系的運(yùn)行行績效及及改進(jìn)需需求。3)組織公公司內(nèi)部部審核和和管理評評審,提提交質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理

9、體系的的績效報報告,以以供管理理評審;審批內(nèi)內(nèi)部審核核報告、管管理評審審報告,跟跟蹤落實實管理評評審決議議,確保保形成自自我完善善機(jī)制,保保證公司司管理體體系的有有效運(yùn)行行。4)組織公公司管理理體系文文件的編編制、審審核,批批準(zhǔn)發(fā)布布權(quán)限范范圍內(nèi)的的文件。5)實施質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理改進(jìn)進(jìn),批準(zhǔn)準(zhǔn)有關(guān)部部門制定定的糾正正和預(yù)防防措施;審核公公司質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的數(shù)據(jù)分分析匯總總結(jié)果。6)審批公公司重要要環(huán)境因因素和重重大危險險源清單單、公司司適用的的法律法法規(guī)及其其他要求求清單,并并組織對對法律法法規(guī)及其其他要求求的合規(guī)規(guī)性評價價,確保保在全公公司

10、員工工中提高高滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求意識識的形成成。7)就質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系有有關(guān)的事事宜,與與認(rèn)證、咨咨詢機(jī)構(gòu)構(gòu)及行業(yè)業(yè)主管部部門聯(lián)絡(luò)絡(luò)。特此任命總經(jīng)理:2012年年7 月月10 日貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:005 公公司簡介介版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/3公司簡介貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司(以以下簡稱稱:公司司)是貴貴州省人人民政府府批準(zhǔn)成成立的國國有獨(dú)資資公司,是是貴州交交通系統(tǒng)統(tǒng)大型骨骨干企業(yè)業(yè),具備備住房和和城鄉(xiāng)建建設(shè)部核核定的公公路工程程施工總總承包一一級;市市政公用用工程施施工總承承包一級級;橋梁梁工程專專業(yè)承

11、包包一級;隧道工工程專業(yè)業(yè)承包一一級;公公路路面面工程專專業(yè)承包包一級;公路路路基工程程專業(yè)承承包一級級;房屋屋建筑工工程施工工總承包包二級;土石方方工程專專業(yè)承包包二級;預(yù)拌商商品混凝凝土專業(yè)業(yè)承包二二級資質(zhì)質(zhì);下屬屬子公司司貴州黔黔貴園藝藝景觀有有限公司司具有城城市園林林綠化企企業(yè)一級級資質(zhì),貴州黔貴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司具有房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)。公司注冊資資本金111.003億元元,總資資產(chǎn)511.4億億,年生生產(chǎn)能力力達(dá)1000億元元。公司現(xiàn)有員員工28868人人,有各各專業(yè)技技術(shù)類職職稱人員員14665人,其其中:高高級職稱稱2000人,占占獲得職職稱總?cè)巳藬?shù)的114%;中級職職稱5118

12、人,占占獲得職職稱總?cè)巳藬?shù)的335%;初級職職稱7447人,占占獲得職職稱總?cè)巳藬?shù)的551%。具具備注冊冊建造師師2755人,(其其中:一一級建造造師1115人;二級建建造師有有1600人)。注注冊安全全工程師師83人人,有造造價工程程師311人(其其中建設(shè)設(shè)部注冊冊造價師師5人,交交通部甲甲級122人,交交通部乙乙級144人);試驗檢檢測工程程師有558人,試試驗檢測測員有1185人人;有高高級技工工93人人,技師師84人人,高級級技師881人。各各類注冊冊執(zhí)業(yè)資資格證的的持證人人員都滿滿足國家家和行業(yè)業(yè)的規(guī)定定要求(本本數(shù)據(jù)為為20111年112月統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù))。 公司有有下屬主主業(yè)分公公

13、司144家:第第1至44分公司司、第66至100分公司司、設(shè)備備管理分分公司、機(jī)機(jī)化分公公司、商商品混凝凝土分公公司、市市政分公公司、檢檢測中心心。下屬子公司司19家家:貴州州黔貴投投資股份份有限公公司、貴貴州黔貴貴房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司、貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:005 公公司簡介介版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:2/3貴州黔貴園園藝景觀觀有限公公司、貴貴州黔貴貴高速公公路養(yǎng)護(hù)護(hù)有限公公司、貴貴州通遠(yuǎn)遠(yuǎn)公路勘勘察設(shè)計計咨詢有有限公司司、貴州州新黔恒恒物業(yè)管管理有限限公司、貴貴陽電氣氣控制設(shè)設(shè)備有限限公司、貴貴陽南明明黔貴鴻鴻興汽車車服務(wù)有有限公司司、六盤盤水玉馬

14、馬公路有有限公司司、畢節(jié)節(jié)畢威高高速公路路有限公公司、貴貴州公路路運(yùn)輸設(shè)設(shè)備物資資貿(mào)易中中心、貴貴州黔貴貴路橋工工程有限限公司、貴貴州黔大大東清高高速公路路投資建建設(shè)有限限公司、貴貴州黔貴貴金石工工業(yè)投資資有限公公司、貴貴州龍洞洞堡工程程機(jī)械物物流園區(qū)區(qū)投資有有限公司司、貴州州黔貴六六廣河旅旅游開發(fā)發(fā)有限公公司、漳漳浦沿海海大通道道公路有有限公司司、貴州州黔貴工工程技術(shù)術(shù)服務(wù)咨咨詢有限限公司、貴貴州黔貴貴交通設(shè)設(shè)備融資資租賃有有限公司司。公司通過了了“質(zhì)量管管理體系系”、“環(huán)境管管理體系系”和“職業(yè)健健康安全全管理體體系”三體系系合一認(rèn)認(rèn)證。公司19998、220111年獲得得貴州省省“五一”

15、勞動獎獎狀、119999年獲得得全國“五一”勞動獎獎狀; 20004被國國家工商商行政管管理總局局評為“全國守守合同重重信用單單位”;19998年年至20011年年連續(xù)十十四年獲獲得“貴州省省守合同同重信用用單位”; 220066年公司司獲得中中國設(shè)備備管理協(xié)協(xié)會授予予的“全國設(shè)設(shè)備管理理優(yōu)秀單單位”稱號; 20006年年中國納納稅百強(qiáng)強(qiáng)第155位(建建筑安裝裝業(yè)類);20007年被被中國交交通企業(yè)業(yè)管理委委員會評評為中國國交通企企業(yè)百強(qiáng)強(qiáng)單位;20009年被被貴州省省交通運(yùn)運(yùn)輸廳評評為貴州州交通建建設(shè)市場場信用評評價A級級企業(yè);20111年被被評為“貴州企企業(yè)1000強(qiáng)”排名222位,同同時

16、被評評為“貴州省省AAAA級誠信信企業(yè)”。 公公司擁有有從德國國、英國國進(jìn)口的的瀝青砼砼、水泥泥砼拌和和設(shè)備和和攤鋪設(shè)設(shè)備、從從芬蘭進(jìn)進(jìn)口的全全液壓露露天鉆機(jī)機(jī),以及及其它各各種國內(nèi)內(nèi)外先進(jìn)進(jìn)的公路路、橋梁梁施工機(jī)機(jī)械設(shè)備備和運(yùn)輸輸車輛。公公司檢測測中心是是交通運(yùn)運(yùn)輸部乙乙級公路路工程試試驗檢測測機(jī)構(gòu),擁擁有國內(nèi)內(nèi)最先進(jìn)進(jìn)的質(zhì)量量檢測設(shè)設(shè)備和儀儀器。公司從事公公路、橋橋梁、隧隧道建設(shè)設(shè)達(dá)五十十余年歷歷史,五五十年代代修建了了川藏公公路、重重貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:005 公公司簡介介版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:3/3慶九龍坡港港口等工工程。在在國內(nèi)外外修建了了

17、70余余條共440000多公里里各種等等級的公公路和各各種類型型的橋梁梁、隧道道。參加加援建了了老撾、也也門、布布隆迪的的公路。近年參加建建設(shè)的主主要項目目有:習(xí)習(xí)新公路路改擴(kuò)建建工程;遵赤高高速公路路;湄余余公路改改擴(kuò)建工工程;貴貴新公路路改擴(kuò)建建工程;廈蓉高高速公路路;仁赤赤高速公公路;思思劍高速速公路;思遵高高速公路路;大思思高速公公路;銅銅大高速速公路;黎洛高高速公路路;遵畢畢高速公公路;六六鎮(zhèn)高速速公路;惠興高高速公路路;畢威威高速公公路;云云南大麗麗高速公公路;云云南普宣宣高速公公路等。我們將以“成為一一家強(qiáng)大大的有國國際競爭爭力的企企業(yè)”愿景和和“發(fā)展公公路事業(yè)業(yè),競爭爭國際舞舞

18、臺”的企業(yè)業(yè)使命,繼繼續(xù)沿著著集團(tuán)化化、多元元化的道道路發(fā)展展,繼續(xù)續(xù)保持光光榮的歷歷史傳統(tǒng)統(tǒng)和良好好的信譽(yù)譽(yù),竭誠誠為國內(nèi)內(nèi)外公路路橋梁和和其他土土建工程程建設(shè)提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。 貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:11 目的的/范圍圍/標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采用說說明/產(chǎn)產(chǎn)品形成成過程版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/31、目的/范圍/標(biāo)準(zhǔn)采采用說明明/公司司產(chǎn)品形形成主要要包括的的過程1.1目的的 本公司依據(jù)據(jù)GB/T 1190001220088 iddt IISO 90001:220088質(zhì)量量管理體體系 要求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、GGB/TT 244001120004 idtt ISSO 11

19、40001:220044環(huán)境境管理體體系 要求及及使用指指南標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) GGB/TT 288001120011職職業(yè)健康康安全管管理體系系 規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(以下下簡稱三三個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)) GGB/TT504430-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范以以及相關(guān)關(guān)法律法法規(guī)的要要求,結(jié)結(jié)合公司司公路工工程施工工活動的的范圍及及特點(diǎn),建建立并健健全了管管理體系系,現(xiàn)經(jīng)經(jīng)整合編編制了質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊(QQCEOOHSMMS,簡簡稱管管理手冊冊),以以達(dá)到以以下目的的:1.1.11旨在為為業(yè)主穩(wěn)穩(wěn)定地提提供滿足足業(yè)主和和適用的的法律、法法規(guī)要求求的公路路路基、路路面、橋橋梁

20、、互互通立交交、隧道道、環(huán)保保、市政政公用、房房屋建筑筑等工程程的建設(shè)設(shè)施工和和服務(wù),通通過對體體系的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn),不斷斷提升本本公司的的施工質(zhì)質(zhì)量和增增強(qiáng)業(yè)主主滿意度度。1.1.22通過對對管理體體系的有有效應(yīng)用用,提高高員工環(huán)環(huán)境意識識,控制制工程施施工過程程和活動動中可控控制的以以及可望望施加影影響的環(huán)環(huán)境因素素,預(yù)防防或減少少污染,保保護(hù)生態(tài)態(tài)環(huán)境,以以滿足相相關(guān)要求求,利于于建設(shè)節(jié)節(jié)約型、可可持續(xù)發(fā)發(fā)展型社社會。1.1.33消除或或降低公公司的安安全風(fēng)險險,預(yù)防防事故發(fā)發(fā)生。1.2范圍圍 公司管理體體系涉及及的范圍圍為:公公路路基基、路面面、橋梁梁、互通通立交、隧隧道、環(huán)環(huán)保、市市政

21、公用用、房屋屋建筑等等工程的的施工和和服務(wù),以以及其活活動所涉涉及的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理。1.3標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采用說說明1.3.11 采用用說明對GB/TT 244001220044和GBB/T 28000120111標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求全部采采用,對對GB/T 1190001220088標(biāo)準(zhǔn),除了對對“7.33設(shè)計和和開發(fā)”條款全全部刪減減、GBB/T5504330-220077 100.3 施工設(shè)設(shè)計條款款全部刪刪除,其其余全部部采用。本本公司在在產(chǎn)品施施工生產(chǎn)產(chǎn)和向業(yè)業(yè)主及項項目相關(guān)關(guān)方提供供服務(wù)的的過程中中,對編編制的項項目實施施性施工工組織設(shè)設(shè)計中中涉及施施工工藝藝設(shè)計(如如橋梁

22、懸懸澆施工工工藝中中的牛腿腿、掛籃籃、支(托)架架設(shè)計)按按GB/T1990011-20000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中“7.11產(chǎn)品實實現(xiàn)策劃劃”和“7.55.1生生產(chǎn)和服服務(wù)提供供”條款的的要求進(jìn)進(jìn)行控制制。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:11 目的的/范圍圍/標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采用說說明/產(chǎn)產(chǎn)品形成成過程版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:2/31.3.22刪減說說明由于本公司司產(chǎn)品的的特殊性性,在施施工和服服務(wù)提供供過程中中,本公公司由于于按照建建設(shè)方提提供的施施工圖紙紙和國家家編制的的施工規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、圖集集進(jìn)行施施工,在在施工中中不發(fā)生生設(shè)計和和開發(fā),因因而刪減減與設(shè)計計有關(guān)的的條款,上上述刪

23、減減不影響響公司提提供滿足足業(yè)主和和法律、法法規(guī)所要要求產(chǎn)品品的能力力和責(zé)任任。1.4 公公司產(chǎn)品品形成主主要包括括的過程程(1) 產(chǎn)產(chǎn)品的形形成過程程:依據(jù)據(jù)公司產(chǎn)產(chǎn)品特性性,及GGB/TT190016-20000 iidt ISOO100006:19997質(zhì)質(zhì)量管理理、項目目管理質(zhì)質(zhì)量指南南,公公司產(chǎn)品品的形成成過程主主要分為為以下階階段:(a)項目目投標(biāo):包括資資格預(yù)審審、招標(biāo)標(biāo)文件評評審、編編制投標(biāo)標(biāo)書、開開標(biāo)、合合同評審審、合同同洽商、簽簽訂合同同、移交交中標(biāo)項項目資料料。(b)施工工準(zhǔn)備:包括項項目人力力資源、設(shè)設(shè)備、資資金配置置與組織織進(jìn)場,臨臨時設(shè)施施建設(shè)(平平面布置置)、復(fù)復(fù)

24、測、圖圖紙會審審、擬用用于工程程的原材材料選擇擇及質(zhì)量量檢驗、編編制項項目實施施性施工工組織設(shè)設(shè)計(亦亦稱施施工組織織設(shè)計)及及報批、總總體開工工報告的的編制和和報批。(c)采購購:包括括工程臨臨時性、永永久性材材料采購購,因施施工工藝藝要求的的臨時性性工程結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計計采購、加加工或外外協(xié)加工工采購,以以及勞務(wù)務(wù)隊伍的的選擇采采購并組組織到場場。(d)項目目施工:包括按按照公公路工程程質(zhì)量檢檢驗評定定標(biāo)準(zhǔn)附附錄A單單位、分分部及分分項工程程的劃分分中附附錄A-1一一般建設(shè)設(shè)項目的的工程劃劃分、附附錄A-2特特大斜拉拉橋和懸懸索橋為為主體建建設(shè)項目目的工程程劃分的的要求而而劃分的的項目,所所有各

25、分分部分項項工程從從開工到到中間交交工、完完工等整整個施工工全過程程,即包包括項目目施工中中的時間間、成本本、資源源、人員員、溝通通、風(fēng)險險、采購購、工程程項目變變更、與與業(yè)主及及項目相相關(guān)方的的配合等等相關(guān)過過程。(e)項目目交工驗驗收:包包括項目目已完工工工程的的自檢、交交工驗收收準(zhǔn)備、交交工驗收收、遺留留問題處處理、交交付試營營運(yùn)、辦辦理工程程交工驗驗收證明明。(f)項目目缺陷責(zé)責(zé)任期:包括質(zhì)質(zhì)量缺陷陷責(zé)任期期內(nèi)的保保修義務(wù)務(wù);對質(zhì)質(zhì)量缺陷陷責(zé)任期期內(nèi)的已已交工項項目進(jìn)行行工程回回訪,并并與業(yè)主主(顧客客)及相相關(guān)方保保持有益益的溝通通,了解解工程產(chǎn)產(chǎn)品的使使用情況況及質(zhì)量量狀態(tài)。(g)

26、項目目竣工驗驗收:包包括項目目的竣工工文件編編制、項項目決算算辦理、項項目決算算審計、財財務(wù)結(jié)算辦理理、辦理理工程竣竣工驗收收證明。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:11 目的的/范圍圍/標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采用說說明/產(chǎn)產(chǎn)品形成成過程版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:3/3(2) 公公司產(chǎn)品品實現(xiàn)過過程框圖圖項目中標(biāo)項目中標(biāo)簽訂合同簽訂合同施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備采購采購項目各分項、分部工程的施工與中間交工檢驗/試驗生產(chǎn)/服務(wù)項目各分項、分部工程的施工與中間交工檢驗/試驗生產(chǎn)/服務(wù)提供組織和可追溯性交工驗收交工驗收項目缺陷責(zé)任期質(zhì)量保修、工程回訪產(chǎn)品維護(hù)、 測量、分析和改進(jìn)等相關(guān)過程管理項目缺陷

27、責(zé)任期質(zhì)量保修、工程回訪產(chǎn)品維護(hù)、 測量、分析和改進(jìn)等相關(guān)過程管理竣工驗收竣工驗收貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:22 引用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/12 引用用標(biāo)準(zhǔn)(法法律、法法規(guī)/行行業(yè)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范/公公司管理理文件)1)引用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19000020008 IISO 90000:220055,IDDT質(zhì)質(zhì)量管理理體系基礎(chǔ)和和術(shù)語GB/T 19000120008 iidt ISOO 90001:20008 質(zhì)質(zhì)量管理理體系要求GB/T 24000120004 iidt ISOO 1440011:20004 環(huán)境境管理體體系要要求及使使用指南

28、南GB/T 28000120111職職業(yè)健康康安全管管理體系系規(guī)范范GB/T 19001120003 iidt ISOO 1990111:20002 質(zhì)量量和(或或)環(huán)境境管理體體系審核核指南GB/T1190116-220000 iddt IISO1100006:119977質(zhì)量量管理、項項目管理理指南GB/T5504330-220077 工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范2)引用法法律、法法規(guī)、行行業(yè)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)范、公公司管理理文件: 本公司司所引用用的與質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全相相關(guān)的法法律法規(guī)規(guī)、行業(yè)業(yè)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)規(guī)范、公公司管理理文件等等見發(fā)布布的受受控文件件清單,并

29、并根據(jù)編編制部門門的發(fā)布布情況及及時更新新。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:33 術(shù)語語和定義義版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/53術(shù)語和和定義3.1標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語語和定義義:本公司管理理體系的的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)術(shù)語和定定義采用用下述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給出出的術(shù)語語和定義義。1)GB/T 1190000220088 ISSO 990000:20005,IIDT質(zhì)質(zhì)量管理理體系基礎(chǔ)和和術(shù)語2)GB/T 2240001220044 iddt IISO 140001:20004 環(huán)環(huán)境管理理體系 要求求及使用用指南;3)GB/T 2280001220111職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系 規(guī)范范。4)GB

30、/T5004300-20007 工程程建設(shè)施施工企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理規(guī)范范3.2 專業(yè)術(shù)術(shù)語和定定義:1)顧客:接受產(chǎn)產(chǎn)品的組組織或個個人,包包括業(yè)主主、甲方方、建設(shè)設(shè)單位、發(fā)發(fā)包單位位以及其其指定施施工工程程項目的的上級主主管部門門、政府府部門,本本手冊確確定為工工程業(yè)主主,在本本手冊文文字中業(yè)業(yè)主與顧顧客等同同。2)隱蔽工工程:指指將被下下一道工工序或其其他分項項工程所所遮蓋或或覆蓋而而無法再再直接檢檢查或檢檢驗的工工程項目目。3)交付:指工程程項目的的交工驗驗收。4)交工驗驗收:指指工程全全部施工工結(jié)束,由由主管部部門或顧顧客組織織的對工工程項目目質(zhì)量特特性的檢檢查驗收收。5)產(chǎn)品:指竣工工

31、后的公公路工程程構(gòu)筑物物。6)三工序序活動:指在施施工中檢檢查上道道工序、保保證本道道工序、服服務(wù)下道道工序的的活動。7)三檢制制:指對對已完工工的公路路工程在在施工中中的自檢檢、專檢檢、交接接檢。自自檢指現(xiàn)現(xiàn)場管理理技術(shù)員員對自己己責(zé)任區(qū)區(qū)域完成成的施工工過程質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行的自我我檢查;專檢指由由專職質(zhì)質(zhì)檢員(或或試驗員員)進(jìn)行行的檢驗驗和試驗驗;交接接檢指由由下道工工序?qū)ι仙系拦ば蛐蚪桓兜牡墓こ趟M(jìn)行的的檢驗。8)特殊過過程:指指對工程程的過程程結(jié)果形形成是否否合格不不易或不不能經(jīng)濟(jì)濟(jì)地通過過其后續(xù)續(xù)產(chǎn)品的的檢驗和和試驗完完全證實實,其質(zhì)質(zhì)量缺陷陷往往在在工程交交付使用用后才能能暴露的的過

32、程。本手冊界定公司施工生產(chǎn)的特殊過程如下,對于其他特殊過程可根據(jù)工程具體情況另行確定。a、鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)施工高高強(qiáng)螺栓栓連接或或焊接;b、鋼鋼筋焊接接;c、大體積積混凝土土澆筑; d、預(yù)預(yù)應(yīng)力張張拉;貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:33 術(shù)語語和定義義版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:2/5e、基樁混混凝土灌灌注; f、高高墩混凝凝土超高高泵送;g、隧道防防排水及及支護(hù)襯襯砌施工工; hh、爆破破作業(yè)。9)關(guān)鍵過過程:精度要要求高、費(fèi)費(fèi)用比重重大、施施工難度度大、對對工程整整體質(zhì)量量有重要要影響,施施工中對對工程功功能和安安全起重重要作用用的施工工過程。如如:測量量、防水水、深基

33、基坑技術(shù)術(shù)、鋼筋筋工程、混混凝土工工程、瀝瀝青工程程、模板板工程等等。10)關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)點(diǎn):出現(xiàn)現(xiàn)問題較較難糾正正、易出出現(xiàn)顧客客投訴的的施工過過程。如如:測量量放線、地地下隱蔽蔽基礎(chǔ)、臺臺背回填填、預(yù)應(yīng)應(yīng)力混凝凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)施工、混混凝土外外加劑的的使用等等。11)單位位工程:是工程程項目的的組成部部分,它它是可以以獨(dú)立組組織施工工的工程程,通常常包含不不同性質(zhì)質(zhì)的工程程內(nèi)容。12)分部部工程:是單位位工程的的組成部部分,一一般是按按建筑物物的結(jié)構(gòu)構(gòu)、材料料、部位位以及安安裝工程程的對象象劃分。13)分項項工程:是分部部工程的的組成部部分,是是按照不不同施工工方法、不不同施工工部位、不不同材料料

34、將分部部工程進(jìn)進(jìn)一步劃劃分而成成。14)施工工組織設(shè)設(shè)計:是是以一個個建設(shè)工工程項目目或建筑筑群體為為編制對對象,指指導(dǎo)建設(shè)設(shè)工程施施工準(zhǔn)備備和施工工全過程程各項活活動的技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、管管理綜合合性文件件,是工工程項目目施工的的戰(zhàn)略部部署,為為編制施施工計劃劃和工程程預(yù)算提提供依據(jù)據(jù),是項項目組織織生產(chǎn)活活動和科科學(xué)管理理的主要要依據(jù)。15)施工工方案:是指導(dǎo)導(dǎo)各分項項工程施施工的技技術(shù)文件件,包括括技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量、安安全、消消防、材材料、環(huán)環(huán)保、監(jiān)監(jiān)測與計計量、技技術(shù)資料料、文明明施工、冬冬季雨季季施工等等技術(shù)措措施。16)技術(shù)術(shù)交底:指參與與項目施施工的各各級崗位位責(zé)任人人員,所所必須了了

35、解的該該項目技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量、安安全、環(huán)環(huán)保要求求,應(yīng)執(zhí)執(zhí)行的文文件,應(yīng)應(yīng)填報的的記錄,并并明確其其應(yīng)負(fù)的的責(zé)任,以以便組織織施工。17)外來來文件:指與質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行所所涉及的的有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)及國家家、行業(yè)業(yè)、地方方標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范,上上級主管管部門、業(yè)業(yè)主和監(jiān)監(jiān)理的各各類管理理公文、工工作通知知及指示示等。18)作業(yè)業(yè)文件:指公司司為確保保其管理理過程的的有效策策劃、運(yùn)運(yùn)行和控控制所需需的文件件。如各各種管理理規(guī)章制制度、崗崗位職責(zé)責(zé)及任職職要求、操操作規(guī)程程、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書等。19)管理理體系:指公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系。貴州省公路路

36、工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:33 術(shù)語和和定義版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:3/5質(zhì)量管理體體系:(QQuallityy Maanaggemeent Sysstemm)簡稱QQMS;環(huán)境管管理體系系:(EEnviironnmennt MManaagemmentt Syysteem)簡稱EEMS;職業(yè)健健康安全全管理體體系:(OOccuupattionnal Heaalthh annd SSafeety Mannageemennt SSysttem)簡稱OHSMS;質(zhì)量管理規(guī)范:GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(Code for quality manag

37、ement of engineering construction enterprises)簡稱C。20)管理理方針:指公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全方針針。21)管理理目標(biāo):指公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)。22)不合合格品分分類:以以其重要要程度分分為輕微微不合格格、一般般不合格格和嚴(yán)重重不合格格三個等等級。輕微不合格格:在生生產(chǎn)、施施工過程程中所發(fā)發(fā)生的人人為的、很很小的失失誤,立立即可以以改正的的。一般不合格格:在生生產(chǎn)、施施工過程程中所發(fā)發(fā)生的人人為的、孤孤立的不不合格,經(jīng)經(jīng)返工處處理后能能達(dá)到規(guī)規(guī)定要求求的狀態(tài)態(tài)。嚴(yán)重不合格格:在生生產(chǎn)、施施工過程程中發(fā)生

38、生的分項項工程不不合格,系系統(tǒng)原因因造成的的質(zhì)量通通病,批批量的、大大面積的的、或造造成永久久性缺陷陷的不合合格,或或經(jīng)調(diào)整整不能達(dá)達(dá)到規(guī)定定要求的的不合格格。23)供方方:提供供物資或或提供服服務(wù)的組組織或個個人。24)分包包方:做做我公司司的分包包并提供供工程勞勞務(wù)的分分包隊伍伍。25)相關(guān)關(guān)方:關(guān)關(guān)注公司司質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全狀狀況或受受其影響響的個人人或團(tuán)體體。26)重大大風(fēng)險:指通過過公司風(fēng)風(fēng)險評價價,確定定不可容容許或不不可接受受的危險險和后果果組合; 可接接受風(fēng)險險:根據(jù)據(jù)公司法法律義務(wù)務(wù)和職業(yè)業(yè)健康安安全方針針已被降降至可容容許程度度的風(fēng)險險。27)勞動動保護(hù)用用品:

39、在在工作場場所及施施工生產(chǎn)產(chǎn)中保護(hù)護(hù)人員免免受傷害害的防護(hù)護(hù)用品。28)三寶寶:安全全帽、安安全帶、安安全網(wǎng)。29) 四四口:基基樁孔口口、已安安裝但未未澆筑混混凝土的的鋼筋籠籠孔口、預(yù)預(yù)留洞口口、通道道口。30)五臨臨邊:橋橋面周邊邊、橋涵涵墩臺周周邊、基基坑周邊邊、上下下跑道及及斜通道道兩側(cè)邊邊、擋墻墻砌筑及及坡面防防護(hù)與卸卸料平臺臺外側(cè)邊邊。31)高處處墜落:在墜落落高度基基準(zhǔn)面22m(含含2m)以以上發(fā)生生的墜落落事故。32)物體體打擊:高空作作業(yè)中掉掉落的物物料,人人為拋撒撒的廢棄棄物所造造成的傷傷人事故故。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:33 術(shù)語和和定義

40、版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:4/533)臨時時用電:在建筑筑施工過過程中,為為各種機(jī)機(jī)電設(shè)備備、電動動工具等等所提供供的用電電設(shè)施,稱稱為臨時時用電。34)事件件:發(fā)生生或可能能發(fā)生與與工作相相關(guān)的健健康損害害或人身身傷害(無無論嚴(yán)重重程度),或或者死亡亡的情況況。35)死亡亡事故:指發(fā)生生事故死死亡和負(fù)負(fù)傷一個個月內(nèi)死死亡的事事故。36)職業(yè)業(yè)病:是是指勞動動者在職職業(yè)活動動中,因因接觸粉粉塵、放放射性物物質(zhì)和其其他有毒毒、有害害物資等等因素而而引起的的疾病。37)未成成年工:指166周歲以以上、未未滿188周歲的的勞動者者,不能能從事高高空、地地下工程程施工等等法律規(guī)規(guī)定禁止止的特種種危險

41、類類作業(yè)。38)三級級教育:即公司司教育、部部門或分分公司(項項目部)教教育、班班組教育育。39)四不不放過原原則:即即事故原原因分析析不清不不放過,事事故責(zé)任任人及員員工未受受到教育育不放過過,沒有有采取糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施不放過過,沒有有對事故故責(zé)任人人處理不不放過。40)項目目部:指指公司對對工程項項目派駐駐的管理理機(jī)構(gòu)。41)工程程項目:指公司司承建的的公路工工程及相相應(yīng)的其其他工程程項目。42)部門門:指涵涵蓋公司司質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系的部門門。43)關(guān)鍵鍵崗位人人員:指指與質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理及其與與確定的的重要環(huán)環(huán)境因素素和重大大危險源源(

42、危害害因素)直直接相關(guān)關(guān)的崗位位人員(包包括特殊殊工種人人員)或或與應(yīng)急急響應(yīng)直直接相關(guān)關(guān)的崗位位人員,以以及直接接影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量形成過過程的有有關(guān)崗位位人員。44)PDDCA循循環(huán)模式式:體現(xiàn)現(xiàn)體系管管理持續(xù)續(xù)改進(jìn)過過程的一一種運(yùn)行行模式,簡簡述如下下:P策劃劃:根據(jù)據(jù)顧客、法法律法規(guī)規(guī)的要求求和公司司的方針針,為提提供結(jié)果果建立必必要的目目標(biāo)和過過程; D實施施:實施施質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)安全全健康管管理過程程;C檢查查:根據(jù)據(jù)方針、目目標(biāo)以及及產(chǎn)品、法法律法規(guī)規(guī)的要求求,對施施工過程程和產(chǎn)品品、環(huán)境境及安全全績效進(jìn)進(jìn)行監(jiān)視視和測量量,并報報告監(jiān)視視和測量量結(jié)果;A處置置:采取取措施,以

43、以持續(xù)改改進(jìn)過程程績效。45) 合合同:有有約束力力的協(xié)議議。46)審核核計劃:對審核核活動和和安排的的描述。47)審核核范圍:審核的的內(nèi)容和和界限。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:33 術(shù)語和和定義版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:5/548)糾正正措施:為消除除已發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的不符符合或其其他不期期望情況況的原因因所采取取的措施施。49)預(yù)防防措施:為消除除潛在不不符合或或其他潛潛在不期期望情況況的原因因所采取取的措施施。50)工作作場所:在公司司控制下下實施工工作相關(guān)關(guān)活動的的任何物物理區(qū)域域。包括括:差旅旅或運(yùn)輸輸中(如如駕駛、乘乘機(jī)、乘乘船或乘乘火車)等等。51)健康康

44、損害:可確認(rèn)認(rèn)的、由由工作活活動和(或或)工作作相關(guān)狀狀況引起起或加重重的身體體或精神神的不良良狀態(tài)。52)程序序:為進(jìn)進(jìn)行某項項活動或或過程所所規(guī)定的的途徑。53)記錄錄:闡明明所取得得的結(jié)果果或提供供所從事事活動的的證據(jù)的的文件。54) 危危險源:可能導(dǎo)導(dǎo)致人身身傷害和和健康損損害的根根源、狀狀態(tài)或行行為。55)環(huán)境境因素:指公司司在施工工過程中中及完工工后的服服務(wù)過程程中與環(huán)環(huán)境發(fā)生生相互作作用的要要素。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44管理體體系/44.1總總要求版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/44管理體體系4.1總總要求4.1.11本公司司按照三三個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

45、和規(guī)范范及適用用法律法法規(guī)和其其他有關(guān)關(guān)要求(如如公司內(nèi)內(nèi)部管理理文件規(guī)規(guī)定),結(jié)結(jié)合公司司產(chǎn)品形形成過程程和產(chǎn)品品特性,建建立健全全質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系,形成成管理方方針和管管理目標(biāo)標(biāo)、管理理手冊、管管理制度度文件、三三層次作作業(yè)文件件和管理理記錄等等體系文文件,加加以實施施和保持持,并持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)其有效效性。4.1.22公司依依據(jù)管理理的系統(tǒng)統(tǒng)方法和和過程方方法,確確定管理理體系所所需的與與產(chǎn)品有有關(guān)的過過程(見見本手冊冊1.44)、與與節(jié)約資資源及環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)有關(guān)的的過程、與與員工健健康和安安全有關(guān)關(guān)的過程程及其在公司司管理體體系中的的作用,以以及識別別這些過過程活

46、動動中能夠夠控制、或或能夠施施加影響響的環(huán)境境因素,尤尤其是重重要環(huán)境境因素,并并通過環(huán)環(huán)境風(fēng)險險評價和和采取環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)措施;還有對對開展這這些過程程活動所所涉及的的危險源源辨識、風(fēng)風(fēng)險評價價并實施施必要的的控制措措施。為為方便理理解,公公司管理理體系(QCEOHSMS)所需的過程及其順序和相互關(guān)系見圖一和圖二。4.1.33公司管管理體系系所需過過程中,其其基本過過程包括括管理職職責(zé)、資資源管理理、產(chǎn)品品實現(xiàn)過過程以及及測量、分分析和改改進(jìn);公公司確定定這些過過程的順順序和相相互作用用,并在在管理手手冊及管管理制度度文件中中確定這這些過程程的有效效運(yùn)行和和控制所所需的準(zhǔn)準(zhǔn)則和方方法,確確保獲

47、取取資源的的信息,監(jiān)監(jiān)視、測測量和分分析這些些過程,以以實現(xiàn)持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。公司根據(jù)質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的范圍確確定質(zhì)量量管理內(nèi)內(nèi)容。施施工企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理內(nèi)容容一般包包括:a) 質(zhì)量量方針和和目標(biāo)管管理;b )組織織機(jī)構(gòu)和和職責(zé);c)人力資資源管理理;d) 施工工機(jī)具管管理;e)投標(biāo)及及合同管管理;f) 建筑筑材料、構(gòu)構(gòu)配件和和設(shè)備管管理;g)分包管管理;h)工程項項目施工工質(zhì)量管管理;i)施工質(zhì)質(zhì)量檢查查與驗收收;j) 工程程項目竣竣工交付付使用后后的服務(wù)務(wù);k) 質(zhì)量量管理自自查與評評價;貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44管理體體系/44.1總總要求版號/修改改狀

48、態(tài):/0頁碼:2/4l) 質(zhì)量量信息管管理和質(zhì)質(zhì)量管理理改進(jìn)。4.1.44本公司司建立分分包管理理制度對對外包進(jìn)進(jìn)行管理理。外包包過程有有勞務(wù)分分包、機(jī)機(jī)械設(shè)備備外租、項項目實施施性施工工組織設(shè)設(shè)計中施施工方案案外委、工工藝中一一些臨時時性結(jié)構(gòu)構(gòu)工程(如如橋梁懸懸澆施工工工藝中中的掛籃籃、支(托托)架、牛牛腿等)的的設(shè)計與與外協(xié)加加工。對對供方的的評價和和控制,有有關(guān)要求求見本手手冊“7.11產(chǎn)品實實現(xiàn)策劃劃”、 “7.44采購”和“7.55.1生生產(chǎn)和服服務(wù)提供供”的有關(guān)關(guān)內(nèi)容,同同時對外外包過程程中產(chǎn)生生的環(huán)境境因素和和危險源源向相關(guān)關(guān)方提出出控制要要求。貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管

49、理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44管理體體系/44.1總總要求版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:3/4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)顧客滿意環(huán)境績效職業(yè)健康安全績效管理職責(zé)顧客要求顧客滿意環(huán)境績效職業(yè)健康安全績效管理職責(zé)顧客要求環(huán)境因素、法規(guī)危險源風(fēng)險、法規(guī)測量、分析和改進(jìn)資源管理測量、分析和改進(jìn)資源管理輸出輸入輸出輸入產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn)增值活動信息流圖一 以過過程為基基礎(chǔ)的管管理體系系模式貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44管理體體系/44.1總總要求版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:4/4測量、分析、改進(jìn)測量、分析、改進(jìn)改

50、進(jìn)數(shù)據(jù)分析內(nèi)審改進(jìn)數(shù)據(jù)分析內(nèi)審過程的監(jiān)視和測量過程的監(jiān)視和測量最高管理者過程管理最高管理者過程管理內(nèi)部溝通管理評審資源配置組織機(jī)構(gòu)、 崗位職責(zé)設(shè)置方針、目標(biāo)建立體系策劃內(nèi)部溝通管理評審資源配置組織機(jī)構(gòu)、 崗位職責(zé)設(shè)置方針、目標(biāo)建立體系策劃 產(chǎn)品實現(xiàn)過程顧客、相關(guān)方要求顧客、相關(guān)方滿意產(chǎn)品實現(xiàn)過程顧客、相關(guān)方要求顧客、相關(guān)方滿意項目交工驗收項目缺陷責(zé)任期質(zhì)量保修及工程回訪服務(wù)項目竣工驗收項目施工采購施工準(zhǔn)備項目投標(biāo)項目交工驗收項目缺陷責(zé)任期質(zhì)量保修及工程回訪服務(wù)項目竣工驗收項目施工采購施工準(zhǔn)備項目投標(biāo)支持性服務(wù)支持性服務(wù)記錄管理文件管理人力資源管理監(jiān)視測量設(shè)備管理工作環(huán)境管理基礎(chǔ)設(shè)施管理記錄管理

51、文件管理人力資源管理監(jiān)視測量設(shè)備管理工作環(huán)境管理基礎(chǔ)設(shè)施管理圖二 以顧顧客、相相關(guān)方為為關(guān)注焦焦點(diǎn)的管管理體系系模式貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44.2文文件要求求版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/24.2 文件要要求4.2.11總則1)本公司司的管理理體系文文件、適適用范圍圍、內(nèi)容容、性質(zhì)質(zhì)如下表表所示:序號管理體系文文件 名名稱適用范圍內(nèi)容性質(zhì)1管理方針 /管管理目標(biāo)標(biāo)全公司管理宗旨/方向/目標(biāo)企業(yè)管理 關(guān)關(guān)注的焦焦點(diǎn)2管理手冊全公司如何貫徹標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求規(guī)定管理 體體系的文文件3管理制度文文件職能部門/項目部部對開展的過過程活動動所規(guī)定定 的途徑徑基本管理 制

52、度度文件4其它因管理理需要的的作業(yè)文文件職能部門/項目部部管理過程或或其中某某個環(huán)節(jié)節(jié)需要的的各種作作業(yè)文件件【包括括:1、各各管理層層次有關(guān)關(guān)的管理理規(guī)定; 2、技技術(shù)管理理或技術(shù)術(shù)文件,以以及針對對具體項項目的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理文件件,如施施工組織織設(shè)計、專專項方案案(施工工、環(huán)保保、安全全、臨時時用電等等)、質(zhì)質(zhì)量計劃劃、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書、企業(yè)業(yè)施工工工法、圖圖紙、合合同、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范、相關(guān)關(guān)的法律律法規(guī)等等】多層次的 管理文文件5管理運(yùn)行表表格 及記錄錄職能部門/項目部部 /相關(guān)關(guān)崗位人人員過程或活動動的實施施運(yùn)行記記錄過程實施的的 結(jié)果果或證據(jù)據(jù)4.2.22 管理理

53、手冊1)管理手手冊系根根據(jù)三個個標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)范規(guī)規(guī)定編制制的,其其中規(guī)定定了公司司的管理理方針、管管理目標(biāo)標(biāo)、管理理要求和和主要職職責(zé),說說明了公公司所建建立的管管理體系系其結(jié)構(gòu)構(gòu)、過程程的順序序和相互互作用;2)管理手手冊規(guī)定定了管理理的范圍圍,對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求做了了簡要描描述,但但對具體體過程的的控 制制方法和和要求未未做具體體描述;3)由于本本公司產(chǎn)產(chǎn)品的特特殊性,本本手冊對對不適用用的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款作作了刪減減,具體體詳見本本手冊“1、范圍圍/1.3標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采用說說明”; 貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:44.2文文件要求求版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:2/2 4)本手

54、冊冊由公司司總經(jīng)理理發(fā)布,管管理者代代表組織織實施,體體系管理理辦公室室進(jìn)行控控制,公公司所有有員工必必須嚴(yán)格格執(zhí)行,以以實現(xiàn)公公司預(yù)期期的管理理方針和和管理目目標(biāo)。4.2.33文件件控制本公司編制制并執(zhí)行行文件件控制管管理制度度,保保證所有有與質(zhì)量量、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全有關(guān)關(guān)的文件件得到有有效控制制,防止止使用作作廢或無無效文件件。這些些文件包包括公司司管理方方針和目目標(biāo)、管管理手冊冊、管理理制度、作作業(yè)文件件、管理理記錄,還還包括公公司內(nèi)部部行政公公文及與與體系有有關(guān)的外外來文件件,外來來文件如如標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范、圖圖紙、合合同、往往來函件件等。這這些文件件可以是是多種媒媒介形式式,對這

55、這些文件件的控制制包括:文件在發(fā)布布之前經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)準(zhǔn);根據(jù)管理的的需要對對文件的的適用性性進(jìn)行評評審,必必要時進(jìn)進(jìn)行修改改并重新新批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布;明確并及時時獲得質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理活動動所需的的法律、法法規(guī)和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范范;及時獲取所所需文件件的適用用版本;文件的內(nèi)容容清晰明明確;確保各崗位位員工明明確其活活動所依依據(jù)的文文件;及時將作廢廢文件撤撤出使用用場所或或加以標(biāo)標(biāo)識。4.2.44 記錄錄控制1)為保證證管理體體系能有有效運(yùn)行行,本公公司編制制并執(zhí)行行記錄錄控制管管理制度度,證證明工程程施工產(chǎn)產(chǎn)品和過過程能滿滿足業(yè)主主及合同同要求,以以及符合合公司管管理規(guī)定定,證明明管理

56、活活動符合合質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全和和規(guī)范的的要求。對對以任何何媒介形形式的管管理體系系文件和和承包工工程項目目交工資資料,要要求各相相關(guān)部門門、各單單位進(jìn)行行標(biāo)識、收收集、編編目、歸歸檔、保保管、檢檢索,按按期限保保存和處處置;2)各部門門、分公公司和項項目部要要明確具具體的資資料員,負(fù)負(fù)責(zé)本單單位記錄錄的控制制,以保保持記錄錄的清晰晰;3)公司辦辦公室檔檔案室負(fù)負(fù)責(zé)對項項目工程程竣工資資料及公公司總部部的已歸歸檔記錄錄進(jìn)行控控制。4)存檔記記錄的管管理符合合國家檔檔案管理理規(guī)定。管理制度文文件文件控制制管理制制度ZZD-001/44.2.3記錄控制制管理制制度ZZD-002/44.

57、2.4貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:55/5.1管理理承諾版號/修改改狀態(tài):/0頁碼:1/35管理職職責(zé)5.1管管理承諾諾5.1.11公司總總經(jīng)理在在管理體體系中的的作用:公司總總經(jīng)理的的重視和和參與是是管理體體系有效效運(yùn)行的的關(guān)鍵,公司總總經(jīng)理在在公司管管理活動動中參加加以下活活動:1)在職工工代表大大會和基層調(diào)調(diào)研活動動中傳達(dá)達(dá)滿足業(yè)業(yè)主和法法律法規(guī)規(guī)要求的的重要性性;2)制定并并保持公公司的管管理方針針和管理目目標(biāo)。5.1.22通過公司司內(nèi)部管管理文件件所確定定的對公公司承攬攬的所有有在建工工程項目目進(jìn)行的的安全、質(zhì)質(zhì)量、合合同、財財務(wù)管理理綜合大大檢查(其其

58、中包括括體系管管理內(nèi)部部審核),通報內(nèi)審檢查結(jié)果和制定整改措施及落實、驗證情況,以及通過內(nèi)部績效考核評價,達(dá)到增強(qiáng)員工意識、提高員工積極性和鼓勵全員參與的目的;通過開展PDCA循環(huán)和提高員工工作質(zhì)量,在整個公司內(nèi)促進(jìn)管理方針和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。5.1.33通過編編制并執(zhí)執(zhí)行投投標(biāo)及工工程合同同管理制制度,依據(jù)所承承接項目目的資格預(yù)預(yù)審文件件、招標(biāo)文文件、合同同文件、往來文文件等識識別業(yè)主主及項目目相關(guān)方方的需求求。5.1.44通過5.1.33款對業(yè)業(yè)主及相相關(guān)方需需求的確確定,根根據(jù)公公路工程程質(zhì)量檢檢驗評定定標(biāo)準(zhǔn)附附錄A單單位、分分部及分分項工程程的劃分分中附附錄A-1一一般建設(shè)設(shè)項目的的工程

59、劃劃分、附附錄A-2特特大斜拉拉橋和懸懸索橋為為主體建建設(shè)項目目的工程程劃分的要求,對所承接項目進(jìn)行單位、分部及分項工程的劃分,并依據(jù)分項工程的劃分情況進(jìn)行各分項工程的工作包分解(WBS),分解的工作即是應(yīng)實施的過程(活動)。通過對這些活動的實施、控制和確保,以及按照公司VI視覺形象確定系統(tǒng)標(biāo)識現(xiàn)場,執(zhí)行公司施工項目管理規(guī)定,來滿足業(yè)主和項目相關(guān)方的要求并實現(xiàn)公司管理目標(biāo)。5.1.55根據(jù)公公司的實實際情況況,建立立以集團(tuán)團(tuán)總公司司黨委成成員為決決策層、職能部部門為管管理層、分公司司、項目目部為執(zhí)執(zhí)行層的的三層次次管理體體系,并并通過有有效的運(yùn)運(yùn)行來滿滿足業(yè)主主和項目目相關(guān)方方的要求求,實現(xiàn)現(xiàn)

60、公司的的管理目目標(biāo)。 5.1.66通過每每年度安安排的專專項培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)預(yù)算并執(zhí)執(zhí)行年度培培訓(xùn)計劃劃以實現(xiàn)現(xiàn)公司內(nèi)內(nèi)部人力力資源素素質(zhì)的提提升,以以及通過過外部招招聘進(jìn)行行有益的的補(bǔ)充,獲獲得公司司必須具具備的人人力資源源;同時時編制公公司人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃,制定相相關(guān)的激激勵政策策,鼓勵勵員工通通過考試試、評定定等獲得得各專業(yè)業(yè)的執(zhí)業(yè)業(yè)資格或或?qū)I(yè)技技術(shù)職稱稱(如高高級工程程師、工工程師、注注冊建造造師、試試驗檢測測工程師師、試驗驗檢測員員、注冊冊咨詢工工程師、注注冊安全全工程師師等)。同同時,通通過編貴州省公路路工程集集團(tuán)有限限公司管理手手冊章節(jié)號/標(biāo)標(biāo)題:55/5.1管理理承諾版號/

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