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文檔簡(jiǎn)介
1、 娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策88.1 市市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與對(duì)策策風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策8市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是是新產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)不能滿(mǎn)滿(mǎn)足市場(chǎng)場(chǎng)需求以以及新產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的設(shè)設(shè)計(jì)能力力與市場(chǎng)場(chǎng)容量不不匹配而而引起的的風(fēng)險(xiǎn)。市市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是導(dǎo)致致新產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)商業(yè)化化、產(chǎn)業(yè)業(yè)過(guò)程中中斷甚至至失敗的的核心風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)之一一。8.1.11 競(jìng)爭(zhēng)者者8.1.22 需求風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)公司提供的的服務(wù)從從現(xiàn)有市市場(chǎng)來(lái)看看是領(lǐng)先先于同類(lèi)類(lèi)企業(yè)的的,但是是,這也也不能保保證公司司的服務(wù)務(wù)能夠完完全被消消費(fèi)群體體所接受受。一旦旦我們的的價(jià)格、我我們的服服務(wù)、遭遭受到消消費(fèi)者的的置疑,我我們就可可能會(huì)陷陷入危機(jī)機(jī)。對(duì)策或措施施:8.
2、2 管管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與對(duì)策策管理風(fēng)險(xiǎn)是是創(chuàng)業(yè)企企業(yè)因管管理不善善而導(dǎo)致致的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),也是是我們創(chuàng)創(chuàng)業(yè)需要要面對(duì)的的核心風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)之一一。對(duì)策或措施施:8.3 財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與對(duì)策策財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存存在于財(cái)財(cái)務(wù)工作作的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),任任何環(huán)節(jié)節(jié)的工作作失誤都都可能會(huì)會(huì)給企業(yè)業(yè)帶來(lái)財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),在我我們的生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程中中,我們們所面臨臨的財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主主要表現(xiàn)現(xiàn)在:籌資安全,主主要是在在籌資過(guò)過(guò)程中資資本負(fù)債債,危及及償債能能力等的的問(wèn)題;投資安全,主主要是不不虧本,并并且能夠夠按照預(yù)預(yù)期盈利利,如期期收回投投資;擴(kuò)張安全,主主要是在在擴(kuò)張過(guò)過(guò)程中資資金緊張張和投資資失敗的的問(wèn)題。對(duì)策或措施施:8.4 政政策風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)
3、與對(duì)策策鑒于目前國(guó)國(guó)家正處處于轉(zhuǎn)型型期,整整個(gè)社會(huì)會(huì)的政策策體系和和法律制制度都處處于不斷斷調(diào)整和和完善的的過(guò)程中中,尤其其是對(duì)于于相關(guān)行行業(yè)和領(lǐng)領(lǐng)域國(guó)家家在調(diào)整整宏觀調(diào)調(diào)控的力力度,婚婚介行業(yè)業(yè)雖然暫暫時(shí)沒(méi)有有被國(guó)家家納入重重點(diǎn)監(jiān)管管范圍,但但是行業(yè)業(yè)的不規(guī)規(guī)范已經(jīng)經(jīng)和市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)律背道道而馳,因因此可能能帶來(lái)很很大的政政策風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。對(duì)策或措施施:8.5 其其它風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與對(duì)策策連鎖風(fēng)險(xiǎn):公司所所采取的的直營(yíng)連連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)模式,對(duì)對(duì)公司在在市場(chǎng)、管管理、財(cái)財(cái)務(wù)等經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理的多方方面均產(chǎn)產(chǎn)生重要要影響。如如市場(chǎng)中中選址的的風(fēng)險(xiǎn),管管理中服服務(wù)品質(zhì)質(zhì)保證的的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)財(cái)務(wù)中資資金鏈的的風(fēng)險(xiǎn)等等等。附錄
4、一 婚婚介服務(wù)務(wù)問(wèn)卷調(diào)調(diào)查尊敬的先生生/女士士:您好!娶吧吧&嫁吧吧婚情文文化傳播播有限公公司全體體同仁首首先感謝謝您對(duì)我我們的關(guān)關(guān)注,為為了更好好地向您您提供服服務(wù),煩煩勞您在在百忙之之中,支支持我們們的工作作,占用用您幾分分鐘時(shí)間間,填寫(xiě)寫(xiě)一下問(wèn)問(wèn)卷。我我們采取取匿名信信息采集集方式,并并對(duì)您的的信息加加以保密密。 1.參加活活動(dòng)的朋朋友,可可直接在在所提供供的選項(xiàng)項(xiàng)后的括括號(hào)內(nèi)打打“”。如如無(wú)特別別說(shuō)明,每個(gè)問(wèn)問(wèn)題選擇擇一個(gè)答答案。需需詳細(xì)填填寫(xiě)的,衷心希希望得到到您的配配合。2.問(wèn)卷填填寫(xiě)完畢畢,請(qǐng)妥妥善保管管.為答答謝朋友友們的參參與,可可獲精美美紀(jì)念品品一份。 本問(wèn)問(wèn)卷所有有權(quán)及其
5、其解釋歸歸本公司司所有一、基本信信息調(diào)查查1、您的性性別:男男() 女()2、您的年年齡階段段:200-255歲() 25-30歲歲() 30歲歲以上()3、您的學(xué)學(xué)歷:博博士() 碩士() 本科() 專(zhuān)科或或其他()4.你的月月收入:15000元以以下()115000-25500()225000-35500()335000元以上上()4、您的職職業(yè):二、基本需需求調(diào)查查1、目前您您是否為為單身:是() 否()若是,原因因?yàn)椋篈工作太忙忙,顧不不上其他他 B沒(méi)沒(méi)有機(jī)會(huì)會(huì)結(jié)識(shí)自自己心儀儀的異性性C沒(méi)有做好好心理準(zhǔn)準(zhǔn)備 D其其他2、您平時(shí)時(shí)結(jié)識(shí)異異性的渠渠道是:A自己朋友友圈中的的人 BB家人或或
6、朋友介介紹 C通過(guò)中介介服務(wù) D其他他3、您是否否考慮過(guò)過(guò)利用婚婚介服務(wù)務(wù):是() 否() 若是,您您選擇婚婚介服務(wù)務(wù)的原因因是:A提供更為為廣闊的的交友范范圍 B 服務(wù)便便捷C 出于新新奇 D其其他4.您是否否使用過(guò)過(guò)目前婚婚介市場(chǎng)場(chǎng)上提供供的服務(wù)務(wù):是() 否() 若是,(11)您是是通過(guò)什什么途徑徑了解到到該信息息:廣告告宣傳() 朋友介介紹()自己查找()其其他(2)您認(rèn)認(rèn)為婚介介機(jī)構(gòu)制制定的價(jià)價(jià)格是否否合理:是() 否() (33)您是是否喜歡歡他們提提供服務(wù)務(wù)的風(fēng)格格與方式式:是() 否()(4)您認(rèn)認(rèn)為目前前婚介市市場(chǎng)上婚婚介服務(wù)務(wù)存在的的問(wèn)題是是: A信息息不真實(shí)實(shí) B收費(fèi)費(fèi)不
7、合理理 C從業(yè)業(yè)人員素素質(zhì)低 DD其他5、如果選選擇婚介介服務(wù),您您希望得得到哪些些信息:A 年年齡B 身高CC 學(xué)歷歷D 職業(yè)EE收入FF 家庭庭狀況 G其他他三、消費(fèi)偏偏好調(diào)查查1.您獲取取婚介服服務(wù)信息息的渠道道是:平平面媒體體廣告() 廣播電電視媒體體廣告()網(wǎng)絡(luò)廣告()其其他2.品牌對(duì)對(duì)于您作作出(消消費(fèi))選選擇來(lái)說(shuō)說(shuō)是否重重要:是是() 否()如果是,原原因是()AA習(xí)慣導(dǎo)導(dǎo)致品牌牌忠誠(chéng)度度高B有質(zhì)量和和信譽(yù)的的保證C可以滿(mǎn)足足特定的的需求3.消費(fèi)時(shí)時(shí)是否喜喜歡連鎖鎖這種經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式():是() 否()若是,喜歡歡的理由由是:AA網(wǎng)點(diǎn)遍遍布,方方便消費(fèi)費(fèi)B提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的一一
8、致性C價(jià)格公道道 D管理理完善 E客客服良好好4.您是否否認(rèn)可品品牌連鎖鎖婚介服服務(wù)模式式:是() 否()若是,您是是否愿意意嘗試:是() 否()5.您對(duì)婚婚介服務(wù)務(wù)有什么么特別的的期望和和建議附錄二 MMarrry BBar規(guī)規(guī)章制度度第一節(jié)總則第第1條為嚴(yán)嚴(yán)明紀(jì)律律,獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)先進(jìn),處處罰落后后,調(diào)動(dòng)動(dòng)員工積積極性,提提高工作作效率和和經(jīng)濟(jì)效效益,特特制訂本本制度。第第2條對(duì)員員工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲實(shí)行行以精神神鼓勵(lì)和和思想教教育為主主、經(jīng)濟(jì)濟(jì)獎(jiǎng)懲為為輔的原原則。第3條本制度度適于公公司全體體員工。第4條總總經(jīng)理和和各部門(mén)門(mén)主管負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)督督本制度度的貫徹徹實(shí)施。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)第5條本公司司設(shè)立以以下獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)方
9、法:1.大會(huì)表表?yè)P(yáng);2.獎(jiǎng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì);33.晉升升提級(jí)。第6條對(duì)下列列表現(xiàn)之之一的員員工,應(yīng)應(yīng)當(dāng)給予予獎(jiǎng)勵(lì):1.遵紀(jì)守守法,執(zhí)執(zhí)行公司司規(guī)章制制度,思思想進(jìn)步步,文明明禮貌,團(tuán)團(tuán)結(jié)互助助,事跡跡突出;2.一貫忠忠于職守守、積極極負(fù)責(zé),廉廉潔奉公公,全年年無(wú)出現(xiàn)現(xiàn)違紀(jì);3.完成計(jì)計(jì)劃指標(biāo)標(biāo),經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益良良好;4.積積極向公公司提出出合理化化建議,被被公司采采納;5.全全年無(wú)缺缺勤,積積極做好好本職工工作;6.節(jié)節(jié)約資金金,節(jié)儉儉費(fèi)用,業(yè)業(yè)績(jī)突出出; 77.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)有方,帶帶領(lǐng)員工工良好完完成各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù); 8.堅(jiān)持自自學(xué),不不斷提高高業(yè)務(wù)水水平,任任職期內(nèi)內(nèi)獲得各各種獎(jiǎng)?wù)抡禄蚱渌麑?zhuān)業(yè)證證書(shū); 9.
10、其他對(duì)對(duì)公司做做出貢獻(xiàn)獻(xiàn),總經(jīng)經(jīng)理認(rèn)為為應(yīng)當(dāng)給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的。員工表表現(xiàn)突出出的,經(jīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理和總總經(jīng)理批批準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)為可以以晉升的的,給予予晉升提提級(jí)。第第三節(jié)處罰罰第7條員工有有下列行行為之一一,經(jīng)批批評(píng)教育育不改的的,視情情節(jié)輕重重,分別別給予扣扣除一定定時(shí)期的的獎(jiǎng)金、扣扣除部分分工資、警警告、記記過(guò)、降降級(jí)、辭辭退、開(kāi)開(kāi)除等處處分:1.違違反國(guó)家家法規(guī)、法法律、政政策和公公司規(guī)章章制度,造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失或或不良影影響的;2.違反勞勞動(dòng)法規(guī)規(guī),經(jīng)常常遲到、早早退、曠曠工、消消極怠工工,沒(méi)完完成工作作任務(wù)的的;33.不服服從工作作安排和和調(diào)動(dòng)、指指揮,或或無(wú)理取取鬧,影影響工作作秩序的的;4
11、4.拒不不執(zhí)行總總經(jīng)理、或或部門(mén)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定定的,干干擾工作作的;5.工工作不負(fù)負(fù)責(zé),損損壞設(shè)備備、工具具,浪費(fèi)費(fèi)資源,造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的;66.玩忽忽職守,違違章操作作市場(chǎng)體體系或違違章指揮揮,造成成事故或或經(jīng)濟(jì)損損失的;7.濫用職職權(quán),違違反財(cái)經(jīng)經(jīng)紀(jì)律,揮揮霍浪費(fèi)費(fèi)公司資資財(cái),損損公肥私私,造成成經(jīng)濟(jì)損損失的;8.財(cái)務(wù)人人員不堅(jiān)堅(jiān)持財(cái)經(jīng)經(jīng)制度,喪喪失原則則,造成成經(jīng)濟(jì)損損失的;9.貪污、行行賄受賄賄、敲詐詐勒索、尚尚未達(dá)到到刑事處處分的;100.挑動(dòng)動(dòng)是非,破破壞團(tuán)結(jié)結(jié),損害害他人名名譽(yù)或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)威信信,影響響惡劣的的;111.泄泄露公司司秘密,把把公司客客戶(hù)介紹紹給他人人或故意意給客戶(hù)戶(hù)好
12、處,然然后從客客戶(hù)索取取回扣.;112.散散布謠言言,損害害公司聲聲譽(yù)的;133.有其其他違章章違紀(jì)行行為,總總經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為應(yīng)予予以處罰罰的。員工有有上述行行為,情情節(jié)嚴(yán)重重,觸犯犯刑律的的,提交交司法部部門(mén)依法法處理。第8條員工有有上述行行為造成成公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失的,責(zé)責(zé)任人除除按上條條規(guī)定承承擔(dān)應(yīng)負(fù)負(fù)的責(zé)任任外,還還應(yīng)賠償償公司損損失。第9條條各部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本本企業(yè)員員工犯有有本制制度第第三節(jié)第第七條里里規(guī)定的的行為時(shí)時(shí),應(yīng)及及時(shí)向總總經(jīng)理報(bào)報(bào)告;員員工也可可向部門(mén)門(mén)主管或或總經(jīng)理理檢舉、揭揭發(fā)任何何人的違違紀(jì)違章章行為,要要求處理理。對(duì)舉舉報(bào)者進(jìn)進(jìn)行保密密,并加加以獎(jiǎng)金金獎(jiǎng)勵(lì)。 第10
13、條對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書(shū)面通知本人,并記入檔案。 第111條受處處分的員員工,能能改正錯(cuò)錯(cuò)誤,積積極工作作,在11年內(nèi)彌彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失或或完成利利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)的,經(jīng)經(jīng)所在部部門(mén)提議議或本人人要求,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn),可可酌情減減輕或免免除處罰罰。 第112條 本公司司規(guī)章制制度從二二OO六六年X月月X日開(kāi)開(kāi)始執(zhí)行行。附錄三 MMarrry BBar員員工行為為禮儀要要求一、員工服服務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)思想:Smilee too evveryyonee 以微笑笑待客Excelllennce in eveeryoone youu doo 精通通職務(wù)上上的工作作Reachhingg ouut tto ccusttome
14、er wwithh hoospiitallityy 對(duì)顧客客態(tài)度親親善Viewiing eveery cusstommer as speeciaal 將每位位顧客視視為重要要的大人人物Invittingg yoour cusstommer to retturnn 邀請(qǐng)請(qǐng)每位顧顧客下次次再度光光臨Creattingg a warrm aatmoosphheree 為顧客客營(yíng)造一一個(gè)溫馨馨的服務(wù)務(wù)環(huán)境Eye cconttactt thhat shoows ourr caare 以眼神神表示對(duì)對(duì)顧客的的關(guān)心二、員工著著裝要求求三、員工行行為要求求 四、員工用用語(yǔ)規(guī)范范五、處理投投訴的要要求六、處理客
15、客戶(hù)投訴訴要采取取的步驟驟注:客戶(hù)投投訴方式式客戶(hù)可采取取以下方方式進(jìn)行行投訴:(1)電話話投訴;(2)信信函投訴訴;(33)當(dāng)面面投訴;(4)網(wǎng)網(wǎng)上投訴訴;附錄四 MMarrry BBar形形象標(biāo)示示說(shuō)明附錄五 MMarrry BB附錄六 MMarrry BBar網(wǎng)網(wǎng)站主頁(yè)頁(yè)附錄七 西安安市婚姻姻介紹機(jī)機(jī)構(gòu)介紹紹服務(wù)合合同合同編號(hào):甲方:乙方:甲乙雙方本本著自愿愿的原則則,依據(jù)據(jù)中華華人民共共和國(guó)婚婚姻法和和中華華人民共共和國(guó)合合同法等等相關(guān)法法律法規(guī)規(guī),為了了保護(hù)征征婚當(dāng)事事人和婚婚介機(jī)構(gòu)構(gòu)的合法法權(quán)益,經(jīng)經(jīng)協(xié)商一一致,就就甲方向向乙方提提供婚姻姻介紹服服務(wù)事宜宜,簽訂訂本合同同。一、服務(wù)
16、項(xiàng)項(xiàng)目:甲甲方為乙乙方提供供婚姻介介紹服務(wù)務(wù)。1、乙方自自然條件件:本人情況姓名性別身份證號(hào)碼碼民族籍貫身高體重婚姻狀況子女情況子女年齡子女歸屬學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)工作單位職業(yè)月收入戶(hù)籍地址何地戶(hù)口居住地址住房情況聯(lián)系電話手機(jī)本人愛(ài)好本人性格郵編其他家庭成員稱(chēng)謂姓名年齡工作(學(xué)習(xí)習(xí))單位位職業(yè)2、乙方擇擇偶要求求:要求對(duì)方條條件年齡范圍周歲至 周周歲之間間身高范圍Cm以上/以下/左右婚姻狀況學(xué)歷職業(yè)月收入戶(hù)口住房愛(ài)好民族其他約會(huì)記錄二、服務(wù)期期限:自自_年_月_日日至_年_月月_日在服務(wù)期限限內(nèi),如如果乙方方簽字確確認(rèn)甲方方提供的的應(yīng)征者者條件適適合,視視為甲方方提供的的服務(wù)成成功,合合同終止止。
17、三、服務(wù)費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及支付付辦法:1、基本服服務(wù)費(fèi):_元,雙雙方訂立立合同之之日交付付。2、乙方如如果要求求作征婚婚廣告,需需另行向向甲方支支付廣告告費(fèi)用_元,雙雙方訂立立合同之之日交付付。四、甲方的的權(quán)利和和義務(wù):(一)權(quán)利利1、甲方有有收取服服務(wù)費(fèi)用用的權(quán)利利。2、甲方有有在其服服務(wù)場(chǎng)所所內(nèi)公開(kāi)開(kāi)乙方征征婚信息息資料的的權(quán)利(需需要保密密的部分分不予公公開(kāi))。3、甲方有有審查乙乙方提供供的相關(guān)關(guān)征婚資資料的權(quán)權(quán)利。(二)義務(wù)務(wù)1、認(rèn)真核核對(duì)并如如實(shí)記錄錄乙方提提供的征征婚信息息資料(如如本人戶(hù)戶(hù)口簿、身身份證、獨(dú)獨(dú)身證明明、學(xué)歷歷證明、房房產(chǎn)證等等),并并將上述述材料的的復(fù)印件件作為合合同
18、附件件。2、甲方應(yīng)應(yīng)及時(shí)為為乙方提提供合適適的應(yīng)征征人選。3、未經(jīng)乙乙方同意意,甲方方不得向向應(yīng)征者者以外的的其他單單位、組組織或個(gè)個(gè)人泄露露乙方征征婚信息息資料(廣廣告征婚婚除外)。4、甲方向向乙方提提供的應(yīng)應(yīng)征者信信息資料料必須與與應(yīng)征者者提供給給甲方的的一致,甲甲方不得得以虛假假應(yīng)征信信息資料料欺騙乙乙方。5、甲方不不得以婚婚托、虛虛假?gòu)V告告等方式式欺騙乙乙方。五、乙方的的權(quán)利和和義務(wù):(一)權(quán)利利1、乙方有有獲得甲甲方真誠(chéng)誠(chéng)及時(shí)、熱熱情周到到的服務(wù)務(wù)的權(quán)利利。2、乙方有有在甲方方服務(wù)場(chǎng)場(chǎng)所查詢(xún)?cè)兤渌髡骰檎咝判畔①Y料料的權(quán)利利。3、乙方有有在征得得征婚者者同意后后,選擇擇見(jiàn)面的的權(quán)利。
19、(二)義務(wù)務(wù)1、乙方應(yīng)應(yīng)按照合合同的約約定向甲甲方支付付相應(yīng)的的服務(wù)費(fèi)費(fèi)用。2、如實(shí)提提供征婚婚信息資資料。3、積極配配合甲方方的服務(wù)務(wù)、守信信、守時(shí)時(shí)、守約約。4、乙方不不得利用用甲方為為其提供供的婚姻姻介紹服服務(wù)從事事違法行行為,包包括借婚婚姻索取取他人財(cái)財(cái)物等,因因此產(chǎn)生生的爭(zhēng)議議與甲方方無(wú)關(guān)。5、乙方聯(lián)聯(lián)系方式式發(fā)生變變化時(shí)應(yīng)應(yīng)及時(shí)通通知甲方方。六、甲方違違約責(zé)任任:1、甲方提提供給乙乙方的應(yīng)應(yīng)征者信信息資料料與應(yīng)征征者提供供給甲方方的不一一致,甲甲方應(yīng)將將乙方支支付的基基本服務(wù)務(wù)費(fèi)用如如數(shù)返還還給乙方方。2、甲方以以虛假?gòu)V廣告、虛虛假應(yīng)征征信息資資料、婚婚托等形形式欺騙騙乙方的的,甲方方收取的的基本服服務(wù)費(fèi)用用應(yīng)雙倍倍返還給給乙方。3、甲方地地址或聯(lián)聯(lián)系方式式發(fā)生變變化未及及時(shí)通知知乙方,且且在600天未服服務(wù)的,乙乙方可以以提出終終止合同同,甲方方收取的的服務(wù)費(fèi)費(fèi)用如數(shù)數(shù)返還給給乙方。七、乙方違違約責(zé)任任:1、乙方提提供的征征婚信息息如有失失實(shí)之
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